TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ———— KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ———— KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHỐNG SẢN NÚI PHÁO CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Lớp Mã sinh viên : TS Nguyễn Thị Liên : Nguyễn Công Nghĩa : K55U2 : 19D210101 HÀ NỘI – 2022 TÓM LƯỢC 1.Tên đề tài: “Tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo 2.Sinh viên thực Họ tên: Nguyễn Công Nghĩa Lớp: K55U2 Mã SV: 19D210101 Số ĐT: 0988987320 Email: congnghia0113@gmail.com 3.Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Liên 4.Thời gian thực hiện: Từ 26/9/2022 đến 25/11/2022 5.Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài nghiên cứu thực trạng “tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo” Để thực mục tiêu khóa luận cần phải hoàn thành nhiệm vụ sau: Một là, hệ thống hóa lý thuyết tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Hai là, phân tích thực trạng đánh giá tuyển dụng nhân lực tại Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo Từ đó, tìm thành cơng hạn chế công ty công tác tuyển dụng nhân lực Ba là, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện tuyển dụng nhân lực tại Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo 6.Nội dung Khóa luận kết cấu gồm chương sau: Chương 1: Khái quát lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo 7.Kết đạt STT Tên sản phẩm Số sản phẩm Yêu cầu khoa học Đề cương chi tiết Đảm bảo tính khoa học, logic Báo cáo thức khóa luận, tốt nghiệp Đảm bảo tính khoa học, logic, trung thực, khách quan LỜI CẢM ƠN i Là sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân lực – Khoa Quản trị nhân lực, ba năm học tập trường Đại học Thương Mại, em học hỏi nhiều kiến thức kinh nghiệm thầy Với mục đích vận dụng kiến thức tổng hợp chuyên ngành học vào ứng dụng thực tế doanh nghiệp, em lựa chọn Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo nơi để thực tập trau dồi kinh nghiệm Để hồn thiện khố luận này, em nhận giúp đỡ góp ý nhiệt tình thực tập Cơng ty, em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc tồn nhân viên cơng ty Đặc biệt, em xin cảm ơn anh chị thuộc phòng Nhân tạo điều kiện giúp đỡ cho em cơng tác tìm hiểu cơng ty giúp em có hội tiếp xúc thực tế với cơng việc Sau khoảng thời gian thực tập công ty, củng cố thêm kiến thức học trường đại học mà tạo cho thân em hội tiếp cận với thực tế để chuẩn bị hành trang bước vào công việc sau Em xin cảm ơn thầy cô giáo Khoa Quản Trị Nhân Lực, Trường Đại học Thương mại tạo điều kiện trang bị giúp em có kiến thức tảng suốt năm học vừa qua để em có đủ kiến thức thực làm khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt giảng viên hướng dẫn em – TS Nguyễn Thị Liên tận tình bảo, giúp đỡ, dành thời gian tâm huyết hướng dẫn em hồn thành khóa luận Trong q trình nghiên cứu, cố gắng để hồn thiện khóa luận kiến thức khả tiếp cận thực tế cịn hạn chế Chính vậy, khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Cơng Nghĩa ii MỤC LỤC TĨM LƯỢC I LỜI CẢM ƠN .II MỤC LỤC… .III MỞ ĐẦU… VI TÍNH CẤP THIẾT NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI TỔNG QUAN TÌNH HÌNH KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU CỦA NHỮNG CƠNG TRÌNH NĂM TRƯỚC MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU .2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP .3 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA, KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP……… 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Quản trị nhân lực .4 1.1.3 Tuyển dụng nhân lực 1.2 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU VỀ TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực .5 1.2.2 Tuyển mộ nhân lực 1.2.3 Tuyển chọn nhân lực 1.2.4 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 1.3 MỘT SỐ NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI DOANH NGHIỆP 1.3.1 Pháp luật lao động 1.3.2 Thị trường lao động 1.3.3 Đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.3.4 Năng lực tài doanh nghiệp 10 1.3.5 Uy tín doanh nghiệp 10 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10 iii 2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 11 2.1.1 Xác định chủ đề nghiên cứu 11 2.1.2 Xác định tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu 11 2.1.3 Xác định mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu .11 2.1.4 Tóm lược số lý luận chủ đề nghiên cứu .11 2.1.5 Thu nhập liệu xử lý liệu 12 2.1.6 Trình bày thực trạng chủ đề nghiên cứu 12 2.1.7 Đề xuất giải pháp cho chủ đề nghiên cứu .12 2.2 PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU .12 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 12 2.2.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 13 2.3 PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ DỮ LIỆU .13 2.3.1 PHƯƠNG PHÁP SO SÁNH 13 2.3.2 Phương pháp phân tích 13 2.3.3 Phương pháp tổng hợp liệu 14 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO .15 3.1 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHỐNG SẢN NÚI PHÁO 15 3.1.1 Sự hình thành phát triển công ty 15 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy công ty 16 3.1.3 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 17 3.1.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2020 -2021 18 3.1.5 TÌNH HÌNH NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 19 3.2 PHÂN TÍCH SỰ ẢNH HƯỞNG NHÂN TỐ MƠI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ĐẾN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHỐNG SẢN NÚI PHÁO 20 3.2.1 NHÂN TỐ BÊN NGOÀI: 20 3.2.2 NHÂN TỐ BÊN TRONG: .21 3.3 THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHỐNG SẢN NÚI PHÁO 22 3.3.1 THỰC TRẠNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI iv CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO 22 3.3.2 THỰC TRẠNG TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO…… 24 3.3.3 Thực trạng tuyển chọn nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo 25 3.3.4 Thực trạng đánh giá tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo .28 3.3.5 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo 28 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHỦ YẾU HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOTUS QUALITY ASSURANCE .30 4.1 ĐỊNH HƯỚNG, MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO 30 4.2 ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU CỦA HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHỐNG SẢN NÚI PHÁO 30 4.2.1 Định hướng hoàn thiện tuyển dụng công ty 30 4.2.2 Mục tiêu hoàn thiện tuyển dụng nhân lực công ty 30 4.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHỐNG SẢN NÚI PHÁO 31 4.3.1 Thay đổi cách tiếp cận nguồn tuyển mộ .31 4.3.2 Khai thác triệt để website công ty 32 4.3.3 Cải thiện trình thu nhận xử lý hồ sơ 32 4.3.4 Hoàn thiện đánh giá tuyển dụng nhân lực .33 4.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CHỦ YẾU HOÀN THIỆN TUYỂN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHỐNG SẢN NÚI PHÁO 33 KẾT LUẬN 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty 2019 – 2021 19 Bảng 3.2: Cơ cấu nhân lực công ty 20 Bảng 3.3: Số lượng tuyển dụng nhân lực qua năm từ 2019 – 2021 24 Hình 2.1: Quy trình nghiên cứu 12 Hình 1: Logo Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo 16 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty 17 Sơ đồ 3.2: Tổ chức phận thực chức quản trị nhân lực 20 Sơ đồ 3.3: Quy trình tuyển dung nhân lực 25 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ST TỪ VIẾT TẮT NLD TNHH NPMC HCS NGUYÊN NGHĨA T Người lao động Trách nhiệm hữu hạn Công ty trách nhiệm hữu hạn Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo HC.Starck vii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Nền kinh tế Việt Nam dần hịa vào xu phát triển chung kinh tế giới với tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác ngồi nước Với sách mở cửa, thu hút vốn đầu tư nước ngoài, kinh tế thị trường Việt Nam đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt, khốc liệt Không doanh nghiệp mà doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi muốn tồn phát triển phải thường xuyên đổi để thích nghi với biến động thị tường Để đứng vững phát triển hồn cảnh doanh nghiệp phái biết phát huy nguồn lực Cùng với nguồn lực vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật người nguồn lực quan trọng doanh nghiệp Con người, với nguồn tiềm trí tuệ vô tận, nguồn lực định, mục tiêu động lực phát triển Trong thời đại nào, người ln lực lượng sản xuất hàng đầu toàn xã hội, giữ vị trí trung tâm phát triển kinh tế - xã hội Con người ngày thể rõ vai trò “chủ thể” sáng tạo, cải vât chất văn hóa, văn minh quốc gia Bởi vậy, công tác quản trị nhân lực có tầm quan trọng hàng đầu doanh nghiệp Trong đó, tuyển dụng nhân lực coi hoạt động quan trọng thực tất tổ chức Là công ty hoạt động lĩnh vực khai thác, chế biến phải sử dụng công nghệ cao cấp, Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo doanh nghiệp khác ngành hiểu rõ công tác tuyển dụng nhân lực có ảnh hưởng lớn tới thành cơng doanh nghiệp Trải qua 10 năm hình thành phát triển, cơng ty có bước phát triển vượt bậc, trọng đến việc tạo nguồn nhân lực có chất lượng trình độ Cơng ty xác định người yếu tố then chốt định thành công tổ chức Công ty nỗ lực thực thi chiến lược quản trị nhân tồn cầu hiệu thơng qua thiết kế, vận hành phát triển tổ chức tảng tôn trọng giá trị văn hoá địa, tạo nên môi trường làm việc đa dạng bao trùm Luôn kiên định thực thi sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi thực hoá từ khâu tuyển chọn, xếp, đánh giá, đãi ngộ công văn hoá học hỏi liên tục nhằm nâng cao suất lao động toàn cầu, phát huy tinh thần đổi mới, sáng tạo toàn thể người lao động tổ chức, đặc biệt phát triển đội ngũ lãnh đạo trẻ tài năng, dám nghĩ, dám làm, giỏi thích nghi với thay đổi giới Bên cạnh thành công gặt hái được, công tác tuyển dụng nhân lực NPMC có khơng hạn chế như: chi phí tuyển dụng cao kết mang lại chưa xứng đáng, nguồn tuyển mộ chưa công ty tập trung khai thác triệt để,… Qua thực tế tìm hiểu tình hình hoạt động cơng ty cho thấy vấn đề mà công ty gặp phải để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhằm đáp ứng nhân lực cho công ty tạo tiền đề cho việc đào tạo, cung cấp nguồn lực lâu dài doanh nghiệp Do nghiên cứu thực trạng đề xuất, kiến nghị, giải pháp hồn thiện tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo có tính cấp thiết lý luận thực tiễn Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Tuyển dụng nhân lực coi trình Quản trị nhân lực Trong năm qua, nhận thức tầm quan tuyển dụng nhân lực, có nhiều cơng trình nghiên cứu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Nguyễn Thị Phương (2015), “Nâng cao chất lượng tuyển dụng Công ty Cổ phần giới nhân lực”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Khóa luận hệ thống hóa phần lý thuyết tuyển dụng nhân lực DN, từ nêu thực trạng cơng ty cách tương đối khách quan ưu nhược điểm, nguyên nhân tồn công tác doanh nghiệp đưa số giải pháp cụ thể Các nội dung đưa có hình ảnh số minh họa cụ thể Các giải pháp đề xuất cách chi tiết thiết thực công ty Nguyễn Thành Minh (2020), “Tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Nicotex Đơng Thái”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Khóa luận hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Nicotex Đơng Thái Qua đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực công ty thời gian tới Kiều Thị Thanh Tâm (2020), “Tuyển dụng nhân lực công ty TNHH MEDLATEC Vĩnh Phúc”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Tác giả hệ thống hóa lý luận tuyển dụng nhân lực, nêu lên thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH MEDLATEC Vĩnh Phúc, đánh giá thành công hạn chế định cịn tồn đọng, từ đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng công ty Tuy nhiên, giải pháp tác giả đưa cịn mang tính ngắn hạn Như vậy, nói rằng, tuyển dụng nhân lực đề tài nghiên cứu nhiều người quan tâm Mỗi tác giả lại có cách tiếp cận nghiên cứu, thời gian, điều kiện khác môi trường, tổ chức, doanh nghiệp khác Tuy nhiên, từ trước đến chưa có đề tài nghiên cứu “tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo” Đây đề tài hồn tồn khơng có trùng lặp với cơng trình nghiên cứu trước Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo Từ đó, đưa đề xuất, kiến nghị, giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực công ty Để đạt mục tiêu cần hoàn thành ba nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa lý thuyết tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp - Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo - Kiến nghị, đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo ... DỰNG KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI iv CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO 22 3.3.2 THỰC TRẠNG TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO…… ... thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo 7.Kết... trạng tuyển chọn nhân lực Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo 25 3.3.4 Thực trạng đánh giá tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Khai thác Chế biến Khống sản Núi Pháo