TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ LUẬT BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN TÀI SẢN SAO VÀNG HOLDINGS CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn Họ và tên ThS Ngô[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN TÀI SẢN SAO VÀNG HOLDINGS CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn - Họ tên: ThS Ngô Ngân Hà - Bộ môn: Quản lý kinh tế Sinh viên thực tập - Họ tên: Phạm Thị Ngọc - Lớp (hành chính): K55F2 HÀ NỘI, 2022 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Khái quát Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings 1.1 Chức 1.2 Nhiệm vụ 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty .2 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.5 Mạng lưới kinh doanh .4 Cơ chế, sách, phương pháp quản lý Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings 2.1 Cơ chế, sách, phương pháp quản lý nguồn lực .4 a) Chế độ, sách, phương pháp quản lý nguồn vốn b) Chế độ, sách, phương pháp quản lý nguồn nhân lực c) Chế độ, sách, phương pháp quản lý nguồn lực vật chất 2.2 Chiến lược, sách kinh doanh cạnh tranh a) Chiến lược sách kinh doanh cơng ty .7 b) Chính sách cạnh tranh cơng ty .8 Thực trạng hoạt động kinh doanh thị trường Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings thời gian qua 3.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty 3.2 Thực trạng thị trường công ty 12 Tác động cơng cụ sách nhà nước đến hoạt động kinh doanh Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings 13 4.1 Tác động sách thuế 13 4.2 Tác động Thông tư 39/2016 quy định hoạt động cho vay tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước khách hàng 14 4.3 Tác động thị 15-16 sách hỗ trợ doanh nghiệp hậu COVID-19 14 4.4 Tác động sách khác 15 Những vấn đề đặt cần giải .18 Đề xuất đề tài khóa luận .18 TÀI LIỆU THAM KHẢO .19 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Kí hiệu chữ viết tắt CP TP Hồ Chí Minh BĐH HCVP GĐKD TP CV BHXH KPI Chữ viết đầy đủ Cổ phần Thành phố Hồ Chí Minh Ban điều hành Hành văn phịng Giám đốc kinh doanh Trưởng phòng Chuyên viên Bảo hiểm xã hội Key Performance Indicator có nghĩa số 10 11 12 13 14 CNTT TMĐT TNCN NĐ - CP BTNMT đánh giá thực công việc Công nghệ thông tin Thương mại điện tử Thu nhập cá nhân Nghị định Chính phủ Bộ tài ngun mơi trường DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ST T Bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Trang Hình 1: Logo Cơng ty CP Phát triển Tài sản Vàng Holdings 2 Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Bảng 1: Thống kê sở vật chất Công ty 2022 Bảng 2: Cơ cấu nguồn vốn Công ty 5 Bảng 3: Thang bậc lương theo chức danh công việc Công ty 6 Bảng 4: Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2019-2022 Bảng 5: Các hoạt động mua hàng Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holings 11 Bảng 6: Mức phạt với vi phạm kinh doanh Bất động sản 16 Khái quát Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings Giới thiệu chung Công ty Tên công ty: Công Ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings Tên viết tắt: GOLD STAR HOLDINGS., JSC Mã số thuế: 0109136136 Địa chỉ: Tầng 23, 26 27, Tòa nhà CEO Tower, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội Email: saovangholdings.mkt@gmail.com Website: https://saovangholdings.com Youtube: https://www.youtube.com/c/SaoVàngHoldings Điện thoại: 098.259.1136 Người đại diện công ty: Phạm Văn Tuyên, Bùi Văn Luật Ngày thành lập: 19/03/2019 Số lượng nhân sự: 502 người Trụ sở Hà Nội tiếp tục mở thêm chi nhánh tỉnh: TP Hồ Chí Minh, Phú Quốc, Tuyên Quang, Hịa Lạc, Quảng Ninh Hình 1: Logo Cơng ty CP Phát triển Tài sản Vàng Holdings 1.1.Chức Sao Vàng Holdings chuyên phân phối phát triển dự án bất động sản nghỉ dưỡng, bất động sản đô thị với tảng đại lý phân phối cấp tập đoàn Vingroup, vận hành ban lãnh đạo nhiệt huyết, có tầm nhìn chiến lược Sao Vàng Holdings nỗ lực cho bứt phá, mở rộng phạm vi hoạt động, vươn đến mục tiêu trở thành đơn vị phát triển kinh doanh Bất động sản uy tín hàng đầu Việt Nam 1.2.Nhiệm vụ - Thực hợp đồng ký với khách hàng - Cung cấp hồ sơ, thơng tin bất động sản mơi giới chịu trách nhiệm hồ sơ, thông tin cung cấp Hỗ trợ bên việc đàm phán, ký kết hợp đồng mua - bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động sản Thực chế độ báo cáo theo quy định pháp luật chịu - kiểm tra, tra quan nhà nước có thẩm quyền - Bồi thường thiệt hại lỗi gây - Thực nghĩa vụ thuế với Nhà nước theo quy định pháp luật 1.3.Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Sơ đồ khối Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý công ty Hội Đồng Quản Trị Ban Kiểm Soát Ban Giám Đốc Trợ Lý BĐH Ban nội (HCVP) Marketi ng truyền thơng Ad Hành nhân Kế tốn GĐKD Ban đầu tư - dự án Ban kinh doanh Nhánh kinh doanh GĐKD TP TP CV CV Nhánh kinh doanh P Pháp chế thẩm định dự án Nhánh kinh doanh Ban đào tạo P Quan hệ đối tác GĐKD GĐKD GĐKD GĐKD TP TP TP TP CV CV CV CV P Phát triển đại lý (Nguồn: Phịng Hành - Nhân - 2022) Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận Hội đồng quản trị: Là quan quản lý cơng ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để định, thực quyền nghĩa vụ cơng ty Ban giám đốc: Duy trì, phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tất phận Ban nội (Hành văn phòng): Tham mưu giúp Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc Công ty lĩnh vực xếp, cải tiến tổ chức, quản lý bồi dưỡng quy hoạch bộ, thực chế độ, sách Nhà nước người lao động, quản lý hành văn phịng cơng ty đáp ứng u cầu ổn định phát triển công ty Ban kinh doanh: Phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng cũ, Nâng cao thị phần doanh số bán hàng công ty có sản phẩm Chủ trì xây dựng chiến lược kinh doanh, kế hoạch bán hàng, kế hoạch marketing Tham mưu, giúp Hội đồng Quản trị Ban Tổng Giám đốc tình hình thị trường, cơng tác marketing giải pháp tiếp cận thị trường, thúc đẩy phân phối sản phẩm… Thực nhiệm vụ khác Phó giám đốc phụ trách Tổng Giám đốc giao Ban đầu tư – dự án: Tham mưu, tham gia xây dựng kế hoạch đầu tư hàng năm, trung dài hạn cơng ty đánh giá tình hình hoạt động đầu tư công ty Trực tiếp tổ chức công tác quản lý dự án mà công ty thực hiện, bàn giao cơng trình hồn thành cho chủ đầu tư, chủ quản lý sử dụng cơng trình kết thúc xây dựng trực tiếp Quản lý vận hành, khai thác sử dụng cơng trình hồn thành theo yêu cầu Ban đào tạo: Tổ chức chương trình đào tạo tảng, nâng cao, mở rộng chuyên gia đầu ngành Việt Nam lĩnh vực bất động sản, đầu tư, tài chính, Marketing… Ban kiểm soát: Kiểm tra giám sát việc tuân thủ quy định Luật doanh nghiệp, Điều lệ tổ chức cơng ty việc quản lý điều hành tồn hoạt động đầu tư, kinh doanh công ty Hiện tại, em thực tập sinh Tuyển dụng Nhân làm việc phịng Hành văn phịng thuộc Ban nội Cơng ty Sao Vàng Holdings Cơng việc là: Hỗ trợ cơng tác truyền thơng tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên theo yêu cầu công ty; Hỗ trợ công tác sàng lọc hồ sơ, tổ chức vấn; Liên hệ ứng viên, xếp lịch vấn, theo dõi, đánh giá ứng viên; Thu thập data làm báo cáo tuyển dụng, phân tích hiệu tuyển dụng; Thực công việc khác theo yêu cầu cấp 1.4.Cơ sở vật chất kỹ thuật Điều kiện làm việc công ty đánh giá an toàn, thoải mái trang bị đầy đủ tiện nghi như: máy tính, máy in, máy fax, máy chiếu, hệ thống điều hòa tạo điều kiện làm việc tốt cho nhân viên Bên cạnh đó, cơng ty cịn đặt mua loại sách, báo, tạp chí cần thiết để cung cấp thơng tin, tài liệu cho việc nghiên cứu, tự nâng cao trình độ, kiến thức cán công nhân viên Bảng 1: Thống kê sở vật chất công ty 2022 STT 10 Cơ sở vật chất Máy tính Máy in Máy fax Máy chiếu Điều hịa Quạt Bàn Ghế Ơ tơ (7 chỗ, 29 chỗ) Cơ sở vật chất khác (máy lọc nước, lò vi Số lượng 66 10 10 20 33 40 600 10 sóng, máy đun nước pha trà, máy 11 nước, ) Sách, báo, tạp trí, > 500 (Nguồn: Phịng Kế tốn- tài cơng ty – 2022) 1.5.Mạng lưới kinh doanh Hiện tại, mạng lưới kinh doanh công ty rộng phân bố nơi có tiềm lớn du lịch, nghỉ dưỡng đô thị lớn từ bắc vào nam Trụ sở cơng ty đặt Hà Nội, địa chỉ: Tầng 23, 26 27, Tịa nhà CEO Tower, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm Các văn phịng đại diện cơng Chính vậy, Cơng ty Sao Vàng Holdings nghiên cứu cẩn trọng đưa nhiều sách cạnh tranh tối ưu giai đoạn Thứ nhất, Trong thời đại công nghệ 4.0, công ty áp dụng tảng trực tuyến để bắt kịp xu phát triển tồn giới Cơng ty đầu tư quảng bá thương hiệu hình ảnh cá nhân để tiếp cận nhiều khách hàng thông qua kênh thức như: Facebook, Website, Blog, Linkedin, Youtube, Thứ hai, Công ty tiến hành nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để biết cách họ tiến hành để trì hoạt động quản trị nhân lực từ tiến hành kế hoạch hóa nguồn nhân lực cho cơng ty có kế hoạch hoạch định nhân lực phù hợp thu hút nhân tài, giữ chân nhân viên nhằm ổn định công tác nhân Thứ ba, Trước phân phối sản phẩm Bất động sản thị trường Sao Vàng Holdings chọn lọc sản phẩm thực chất lượng, đảm bảo tất dự án công ty phân phối phải hợp pháp, đầy đủ pháp lý, chủ đầu tư, nhà thầu uy tín Sau nghiên cứu thật kỹ mơ hình, chất lượng dự án để phân loại phù hợp với đối tượng khách hàng khác Đặc biệt, trình tư vấn cho khách hàng, Sao Vàng Holdings xây dựng quy trình khép kín dịch vụ Giá trị cốt lõi mà Sao Vàng Holdings xây dựng ln ln đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu hướng tới khách hàng trung thành Thực trạng hoạt động kinh doanh thị trường Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings thời gian qua 3.1.Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Hoạt động bán hàng Dưới bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2019-2022 Bảng 4: Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2019-2022 (Đơn vị: tỷ đồng) ST Chỉ tiêu Năm Năm Năm 10 2020/20 2021/20 T 2019 2020 2021 tháng 19 20 200% 80% đầu năm 50 150 270 2022 130 thu Tổng chi 35,6 108 198 34 203,3% 83,3% phí Lợi 14,4 42 72 96 191,6% 71,4% 12 35 60 80 191,6% 71,4% Tổng doanh nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế (Nguồn: Tổng hợp Báo cáo kết kinh doanh Phịng Kế tốn- Tài cơng ty) Qua bảng kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2019-2021 tháng đầu năm 2022 ta thấy hoạt động kinh doanh công ty tiếp tục tăng trưởng, phát triển, phải trải qua đợt dịch bị ảnh hưởng không nhỏ công ty nỗ lực vượt qua đạt thành công vô lớn - Doanh thu Công ty năm 2019 50 tỷ đồng, đến năm 2020 doanh thu tăng lên 150 tỷ đồng - tăng 200% so với năm 2019 Năm 2021 doanh thu tăng lên 270 tỷ đồng - tăng 80% so với năm 2020 Năm 2021 thực năm thành công rực rỡ với số vô khổng lồ Trong tháng đầu năm 2022 công ty tiếp tục phát triển doanh thu ghi nhận đến ngày 30/6/2022 130 tỷ đồng ước tính tiếp tục tăng lên tháng cuối năm - Lợi nhuận sau thuế qua năm từ 2019 đến năm 2021 tăng Lợi nhuận sau thuế năm 2019 12 tỷ đồng, năm 2020 lợi nhuận sau thuế 35 tỷ đồng - tăng 191,6% so với năm 2019 Lợi nhuận sau thuế năm 2021 tăng lên 60 tỷ đồng - tăng 71,4% so với năm 2020 11 Nhờ có sách hợp lý, chăm sóc khách hàng đối tác kinh doanh tốt đặc biệt việc áp dụng CNTT TMĐT giúp công ty ngày khẳng định thị trường, đối tác ngày tin tưởng hợp tác lâu dài với cơng ty Cùng với nhờ vào nỗ lực, cố gắng không ngừng tập thể cán bộ, công nhân viên công ty mà không ngừng thu hút nhiều chủ đầu tư lớn chọn mặt gửi vàng Từ tiếp nhận phát triển nhiều dự án lớn thu lại khoản doanh thu khổng lồ vòng năm qua Khơng dừng lại đó, cơng ty nỗ lực cho bứt phá, mở rộng phạm vi hoạt động, vươn đến mục tiêu trở thành đơn vị phát triển kinh doanh bất động sản uy tín hàng đầu Việt Nam Trong năm qua cơng ty phân phối nhiều dự án lớn như: - Các dự án đô thị: Phương Đông Green Town - Biểu tượng tự hào lừng danh đất Cảng Hải Phòng; Hacom Mall - Biểu tượng thành phố biển Phan Rang - Tháp Chàm; Vinhomes Ocean Park The Empire – Siêu quần thể đô thị biển đẳng cấp quốc tế phía đơng Hà Nội, - Các dự án nghỉ dưỡng: Thanh Lanh Valley Golf & Resort - Xứ sở kỳ vĩ dành cho nghỉ dưỡng golf hàng đầu miền Bắc; Ivory Villas & Resort - Khu nghỉ dưỡng sinh thái kiểu mẫu bậc Hòa Bình, - Các sản phẩm Vingroup: Vinhomes Golden Avenue Bắc Luân Móng Cái - Kiến tạo chất sống đẳng cấp Quảng Ninh; Vinhomes Smart City - Đại đô thị thông minh đẳng cấp quốc tế Việt Nam, - Các sản phẩm đất nền: Hịa Bình Charm Valley, The SeaSide Bình Thuận, Phố thương mại Hoa Anh Đào - Nghĩa Lộ; sản phẩm Shop thương mại Korea Town Yên Phong Bắc Ninh, Tất dự án sản phẩm Cơng ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings làm đối tác kinh doanh, môi giới đầu tư bất động sản, Maketing truyền thơng chính, tất hoàn thành năm qua Hoạt động mua hàng 12 Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings có hoạt động chính: Phân phối tiếp thị dự án bất động sản; Dịch vụ, tư vấn điều phối bán hàng truyền thông; Kinh doanh đầu tư bất động sản; Mua bán, chuyển nhượng dự án toàn quốc Chính vậy, để có nguồn hàng (các dự án lớn) việc tìm kiếm chủ đầu tư tiềm kí kết hợp đồng nhận phân phối dự án bất động sản đến khách hàng cơng việc Sao Vàng Holdings Ngồi hoạt động đầu tư cho sở vật chất công ty, Sao Vàng Holdings cịn ý đầu tư quảng bá thương hiệu hình ảnh cá nhân để tiếp cận nhiều khách hàng, nhiều chủ đầu tư lớn có tiềm phát triển thơng qua kênh thức như: Facebook, Website, Blog, Linkedin, Youtube, Cơng ty thường xuyên tổ chức kiện lớn nhằm tăng độ nhận diện thu hút chủ đầu tư lớn có tiềm Bảng 5: Các hoạt động mua hàng Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holings ST T Hoạt động mua hàng Thuê địa điểm tổ chức kiện Chạy Marketing tảng Facebook, Website, Blog, Linkedin, Youtube In tờ rơi, tờ gập để quảng bá công ty dự án công ty phân phối Tổ chức cho nhân viên kinh doanh Sidetour Chi phí tỷ đồng/ năm 50 triệu/ tháng 250 triệu/ năm tỷ/ năm tận dự án triển khai phân phối Tổ chức thưởng nóng cho nhân viên kinh 10-20 tỷ/ doanh xuất sắc chuyến du lịch nước năm (Singapore, Philipil, ) Hỗ trợ nhân viên lần gặp đưa khách 1-2 triệu/ lần hàng tham quan dự án (Nguồn: Phòng Kế tốn- Tài cơng ty – 2022) Dự trữ hàng hóa 13 Hiện tại, Cơng ty với vai trò bên trung gian chủ đầu tư khách hàng nhằm đẩy nhanh trình phân phối dự án, Sao Vàng Holdings kí kết nhiều hợp đồng phân phối dự án lớn Có nhiều dự án trình xem xét, nghiên cứu để đưa chiến lược phân phối, dự kiến tiến hành đầu năm 2023 như: Casa Del Rio Hòa Bình- Kiệt tác biệt thự nghỉ dưỡng ven đơ; Phố thương mại Hoa Anh Đào Chao Hạ Nghĩa Lộ Yên Bái quy hoạch đồng hạ tầng giao thông, đặc biệt nằm trục đường Đại Lộ Hoa Đào đẹp Nghĩa Lộ, tiếp giáp cánh đồng du lịch Mường Lị; Khu thị biển Bình Sơn Ocean Park Ninh Thuận Công ty hứa hẹn đem đến cho khách hàng dự án thị, biệt thự, khu nghỉ dưỡng, dự án đất có chất lượng tốt tiềm từ chủ đầu tư uy tín hàng đầu Việt Nam 3.2.Thực trạng thị trường công ty Cung thị trường Bất động sản Với tiềm lực sẵn có tài chính, nhân lực, kinh nghiệm, năm 2022 Sao Vàng Holdings kiên định với mục tiêu, đồng hành chủ đầu tư lớn Vingroup, Novaland, Đất Xanh Group, Masterise Homes, Hacom Holdings, Việt Mỹ Group… với đại dự án đô thị, du lịch, công nghiệp đặt chân tới thị trường tiềm tỉnh thành nước Song song với đó, Sao Vàng Holdings đồng thời phát triển hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản thứ cấp phục vụ nhà đầu tư bất động sản cá nhân phổ thông khắp Việt Nam Sao Vàng Holdings thức trở thành đơn vị phân phối dự án lớn Vinhomes Smart City Vinhomes Ocean Park Đây dự án chủ đầu tư Vinhomes đầu tư mạnh mẽ năm 2021, hứa hẹn mang đến cho khách hàng nhiều sản phẩm phân khúc cao cấp tiện ích độc đáo lịng thủ Các cơng ty cạnh tranh trực tiếp với Sao Vàng Holdings thị trường môi giới bất động sản Hà Nội như: VHA Land, Hải Phát Land, Gia Hưng Properpy, Đất Xanh Miền Bắc, Duyên Hải Land, ASAHI, đơn vị phân phối Bất động sản sở hữu đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên 14 ... hàng Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holings 11 Bảng 6: Mức phạt với vi phạm kinh doanh Bất động sản 16 Khái quát Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings Giới thiệu chung Công ty. .. qua 3.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty 3.2 Thực trạng thị trường công ty 12 Tác động cơng cụ sách nhà nước đến hoạt động kinh doanh Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings. .. động kinh doanh thị trường Công ty CP Phát triển Tài sản Sao Vàng Holdings thời gian qua 3.1 .Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Hoạt động bán hàng Dưới bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty