Pháp luật về hợp đồng cung ứng dịch vụ thực tiễn áp dụng tại viện kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia bộ y tế

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  TRẦN MINH TUẤN PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ - THỰC TIỄN ÁP DỤNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM AN TOÀN VỆ SINH THỰC PHẨM QUỐC GIA, BỘ Y TẾ Chuyên ngành: LUẬT KINH TẾ Mã ngành: 8380107 LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN HỢP TOÀN HÀ NỘI, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả Trần Minh Tuấn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TÓM TẮT LUẬN VĂN i MỞ ĐẦU Chương 1: LÝ LUẬN VÀ PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ 1.1 Lý luận hợp đồng cung ứng dịch vụ 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm hợp đồng cung ứng dịch vụ 1.1.2 Phân loại hợp đồng cung ứng dịch vụ 1.1.3 Vai trò hợp đồng cung ứng dịch vụ 11 1.2 Khái quát pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ 15 1.3 Nội dung pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ 16 1.3.1 Nguyên tắc giao kết hợp đồng 16 1.3.2 Căn giao kết hợp đồng 17 1.3.3 Chủ thể hợp đồng 17 1.3.4 Đối tượng hợp đồng 17 1.3.5 Hình thức hợp đồng 17 1.3.6 Nội dung hợp đồng 18 1.3.7 Trách nhiệm pháp lý vi phạm hợp đồng 19 1.3.8 Các hình thức giải tranh chấp hợp đồng dịch vụ 22 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 Chương THỰC TIỄN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM AN TOÀN VỆ SINH THỰC PHẨM QUỐC GIA, BỘ Y TẾ 28 2.1 Khái quát Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia 28 2.1.1 Sơ lược hình thành phát triển Viện 28 2.1.2 Tình hình hoạt động dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện từ năm 2015 đến 33 2.2 Thực trạng áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia 36 2.2.1 Chế độ pháp lý hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm 36 2.2.2 Thực hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm 40 2.3 Những thuận lợi khó khăn q trình thực hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện 45 2.3.1 Thuận lợi 45 2.3.2 Khó khăn 46 2.4 Nhận diện bất cập công tác hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm 48 2.4.1 Sự thiếu tính chuyên nghiệp việc ký kết thực hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm 48 2.4.2 Chưa có phận chuyên trách nghiên cứu loại hình dịch vụ mà Viện cung cấp 49 2.4.3 Việc xây dựng hợp đồng mẫu sơ sài 49 KẾT LUẬN CHƯƠNG 50 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ ÁP DỤNG HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ KIỂM NGHIỆM THỰC PHẨM TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM AN TOÀN VỆ SINH THỰC PHẨM QUỐC GIA, BỘ Y TẾ 52 3.1 Định hướng hoàn thiện pháp luật hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm Viện kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia 52 3.1.1 Xác định giới hạn cách đắn quyền lợi chủ thể 52 3.1.2 Đảm bảo quyền tự ý chí chủ thể tham gia hợp đồng 53 3.2 Định hướng phát triển dịch vụ kiểm nghiệm Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế 53 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện pháp luật hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm 57 3.3.1 Tạo thống việc áp dụng quy định hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm Bộ luật Dân sự, Luật Thương mại Luật chuyên ngành 57 3.3.2 Bổ sung quy định hợp đồng cung ứng dịch vụ kiểm nghiệm Luật chuyên ngành 58 3.4 Một số đề xuất việc áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Viện Kiểm nghiệm an toàn thực phẩm quốc gia 65 3.4.1 Chủ động tìm hiểu, nghiên cứu để nâng cao kiến thức hiểu biết pháp luật hợp đồng thương mại dịch vụ 65 3.4.2 Thành lập phận chuyên trách nghiên cứu loại hình dịch vụ cụ thể Viện cung cấp 65 3.4.3 Tăng cường kỹ ký kết hợp đồng dịch vụ 66 3.4.4 Xây dựng mẫu hợp đồng 69 3.4.5 Thay hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm truyền thống hình thức giao kết hợp đồng điện tử 69 KẾT LUẬN CHƯƠNG 70 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DVKNTP Dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ Viện sinh thực phẩm quốc gia BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  TRẦN MINH TUẤN PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ - THỰC TIỄN ÁP DỤNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM AN TOÀN VỆ SINH THỰC PHẨM QUỐC GIA, BỘ Y TẾ Chuyên ngành: LUẬT KINH TẾ Mã ngành: 8380107 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI, NĂM 2018 i TÓM TẮT LUẬN VĂN Các hoạt động y tế phần thiếu xã hội loài người, người ln ln có nhu cầu chăm sóc sức khoẻ khơng thân mà gia đình Khi có sức khoẻ tốt nhất, người có điều kiện để tiếp thu phát triển trí thức cho nhằm xây dựng, nâng cao chất lượng sống ngày tốt Do tác động to lớn y tế tới đời sống người nên quốc gia trình phát triển kinh tế, xã hội cần phải trọng lấy mục tiêu chăm sóc sức khoẻ cho người làm sở, định hướng cho chương trình kinh tế - xã hội khác đảm bảo phát triển bền vững Điều thể xuyên suốt đường lối xây dựng phát triển đất nước Đảng Nhà nước ta Trong kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việt Nam nay, y tế xem lĩnh vực quan trọng cần quan tâm đầu tư mức Bên cạnh đóng góp to lớn ngành y tế việc bảo vệ nâng cao sức khỏe người dân an tồn vệ sinh thực phẩm vấn đề nóng bỏng cộng đồng quan tâm Việc người sản xuất, kinh doanh sử dụng hóa chất cấm chế biến nông, thủy sản sử dụng nhiều chất tẩy rửa cho thịt, cá hôi thối hay sử dụng thực phẩm không rõ nguồn gốc,… gây ảnh hưởng xấu đến tiêu dùng xuất Các thông tin vụ ngộ độc thực phẩm, tình hình vi phạm tiêu chuẩn an tồn thực phẩm báo chí phương tiện thông tin đại chúng đăng tải hàng ngày làm cho người tiêu dùng thêm hoang mang, lo lắng Trước tình hình đó, trách nhiệm quản lý Nhà nước vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm câu hỏi lớn mà người dân đặt Việc Nhà nước đưa biện pháp ngăn chặn kịp thời hay ban hành văn quy phạm pháp luật nhằm bảo vệ sức khỏe nhân dân quyền lợi người tiêu dùng thực phẩm thực cần thiết, bước đầu mang lại hiệu định kiểm sốt an tồn vệ sinh thực phẩm Một biện pháp hữu hiệu mà Nhà nước đưa việc quản lý, giám sát vấn đề an toàn thực phẩm kiểm ii nghiệm thực phẩm Kiểm nghiệm thực phẩm nhằm kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào để có sản phẩm tốt lưu thơng thị trường Ngoài ra, vào kết kiểm nghiệm giúp doanh nghiệp đánh giá điều khiển sản xuất theo hướng định, phát sai sót sử dụng ngun liệu, quy trình, thao tác, tìm nguyên nhân để khắc phục kịp thời Việc kiểm nghiệm thực phẩm cịn giúp doanh nghiệp tìm biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, điều chỉnh, tối ưu hóa quy trình sản xuất để đưa đến cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, đảm bảo dinh dưỡng an toàn thực phẩm Do đó, việc nghiên cứu sở lý luận hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm xem xét, khảo cứu thực trạng quy định pháp luật, thực tiễn áp dụng hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm điều cần thiết, không để giúp doanh nghiệp có hội hiểu loại hình hợp đồng dịch vụ mà giúp quan nhà nước tổ chức hữu quan nghiên cứu để hoàn thiện pháp luật tổ chức thực pháp luật hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Đó lý tác giả lựa chọn chủ đề: “Pháp luật Hợp đồng cung ứng dịch vụ - thực tiễn áp dụng Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế” làm đề tài cho luận văn thạc sỹ luật học Mục đích việc nghiên cứu đề tài Luận văn có mục đích tổng qt làm sáng tỏ vấn đề lý luận thực tiễn pháp luật Việt Nam hợp đồng cung ứng dịch vụ Việt Nam để đưa số giải pháp hoàn thiện pháp luật hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn văn pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ thực tiễn hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế Để giải mục tiêu nghiên cứu, đề tài luận văn nghiên cứu đối tượng cụ thể sau: lý luận chung hợp đồng dịch vụ thương mại; văn quy phạm pháp luật Bộ Luật dân sự, Luật Thương mại, Luật An toàn thực phẩm, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng văn thi hành; thực tiễn giao kết hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia Phạm vi nghiên cứu luận văn iii - Luận văn giới hạn phạm vi nghiên cứu hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia; - Phạm vi nghiên cứu thời gian giới hạn từ năm 2015 đến - Phạm vi thực tiễn giao kết thực hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm giới hạn lãnh thổ Việt Nam Kết cấu luận văn Ngoài mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn có chương Chương 1: Lý luận pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Chương 2: Thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu áp dụng hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện Kiểm nghiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế Chương LÝ LUẬN VÀ PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ Tại chương này, tác giả đưa sở lý luận chung pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Cụ thể: Thứ nhất, đưa khái niệm, đặc điểm, phân loại, vai trò hợp đồng cung ứng dịch vụ Phân biệt hợp đồng cung ứng dịch vụ với hợp đồng mua bán hàng hóa hoạt động thương mại Thứ hai, khái quát pháp luật áp dụng cho hợp đồng cung ứng dịch vụ bao gồm: Luật Thương mại năm 2005, Bộ luật Dân 2015, Điều ước quốc tế tập quán thương mại quốc tế có liên quan Thứ ba, trình bày khái quát chung pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ cụ thể nội dung: nguyên tắc giao kết, giao kết, chủ thể, đối tượng, hình thức, nội dung, trách nhiệm pháp lý vi phạm hợp đồng hình thức giải tranh chấp hợp đồng cung ứng dịch vụ 61 3.3.3.2 Các quy định cần bổ sung Luật chuyên ngành hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Nhìn vào nhóm quy định phần trên, thấy ngồi vấn đề quy định phần hợp đồng dịch vụ nói chung Bộ luật Dân Luật Thương mại, Luật chuyên ngành (Luật An toàn thực phẩm 2010, Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2007 Luật Tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật năm 2006, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010) đặt quy phạm định để đảm bảo chất lượng kiểm nghiệm sở kiểm nghiệm lại chưa có quan tâm mức đến hoạt động kiểm nghiệm cụ thể sở kiểm nghiểm thực thẩm hoạt động dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho doanh nghiệp Như trình bày phần trên, hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho doanh nghiệp có đặc trưng riêng biệt thể hoạt động kiểm nghiệm thực phẩm Vì vậy, cần thiết phải đặt quy định hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho doanh nghiệp Luật chuyên ngành Trước hết, cần nhìn nhận yếu tố hình thành nên hợp đồng dịch vụ vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho doanh nghiệp Về chủ thể hợp đồng, quan hệ hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệp thực phẩm cho doanh nghiệp, bên chủ thể sở kiểm nghiệm thực phẩm, doanh nghiệp Về nội dung hợp đồng, quan hệ hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho doanh nghiệp, kiểm nghiệm thực phẩm vấn đề liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, sản xuất sản phẩm thực phẩm doanh nghiệp Về thực hợp đồng, bên quan hệ hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm xác lập cho quyền, nghĩa vụ định, đồng thời đặt biện pháp bảo đảm thực hợp đồng mặt tài (đặt khơng xét đến trường hợp vi phạm hợp đồng, biện pháp bảo đảm mặt tài để hỗ trợ bên, giúp bên hồn thành nghĩa vụ mình), chế tài xử lý vi phạm hợp đồng, mối tương quan vị bên quan hệ hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm tác động kết kiểm nghiệm thực phẩm với hoạt động doanh nghiệp với luật pháp Trong yếu tố kể hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho doanh nghiệp, yếu tố 62 bật rõ nét tính chất đặc thù hoạt động kiểm nghiểm thực phẩm vấn đề sở kiểm nghiệm, tiêu chuẩn, kỹ thuật thực hoạt động kiểm nghiệm, vị tương quan bên, chế tài xử lý xảy hành vi vi phạm hợp đồng tác động đến luật pháp Đối với vấn đề sở kiểm nghiệm, cần có quy định tập trung, cụ thể, chi tiết rõ ràng liên quan đến bảo đảm quy mô, khả đáp ứng dịch vụ, lực kiểm nghiệm sở kiểm nghiệm Thực tế khách hàng sử dụng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm thường quan tâm vấn đề lợi ích trước mắt sử dụng dịch kiểm nghiệm thực phẩm kết kiểm nghiệm làm sở pháp lý phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp mà không quan tâm nhiều đến lực kiểm nghiệm sở kiểm nghiệm có đủ để đưa kết kiểm nghiệm có xác, tin cậy hay không Với vấn đề nội dung kiểm nghiệm, kết kiểm nghiệm vấn đề liên quan trực tiếp đến pháp luật doanh nghiệp nên đặc biệt, phạm vi kết kiểm nghiệm tùy ý cho phù hợp với hoạt động doanh nghiệp lại đặt phạm vi không ảnh hưởng đến pháp luật, vi phạm pháp luật Điều thực tế thường trừu tượng kiểm nghiệm thực phẩm mặt chuyên môn thường phức tạp, địi hỏi trình độ lực đáp ứng dịch vụ kiểm nghiệm nên không ý, rõ ràng từ đầu việc kiểm nghiệm ảnh hưởng đến pháp luật dễ xảy Đối với vấn đề thực hợp đồng, yếu tố đặc thù việc thực hợp đồng tư dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm vị tương quan bên quan hệ hợp đồng Cơ sở kiểm nghiệm thực phẩm thường đơn vị nhà nước định để thực nhiệm vụ quản lý nhà nước lĩnh vực vệ sinh an toàn thực phẩm nên khả kiểm soát hợp đồng cao, pháp luật dừng lại việc quy định bên cung ứng có trách nhiệm cung ứng, bên th có trách nhiệm trả phí quyền, nghĩa vụ khác xoay quanh hai vấn đề chưa đủ Việc quy định cho doanh nghiệp tăng khả chủ động, kiểm sốt hợp đồng khơng làm ảnh hưởng đến việc kiểm nghiệm sở kiểm nghiệm đồng thời, hạn chế khả kiểm soát hợp đồng sở kiểm nghiệm hợp đồng mà 63 không ảnh hưởng đến việc kiểm nghiệm vấn đề cần thiết Ngoài vấn đề chế tài có vi phạm hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm cần ý Sự vi phạm đến từ bên thực nghĩa vụ với nhau, đặc thù vấn đề kiểm nghiệm thực phẩm nên cần đề cập đến trách nhiệm vi phạm hợp đồng với luật pháp Có trường hợp sở kiểm kiệm thực phẩm đưa kết kiểm nghiệm làm hài lịng cho bên doanh nghiệp, nhìn chung khơng có vi phạm hợp đồng lời kết kiểm nghiệm sai mà đưa kết để đáp ứng hài lòng doanh nghiệp, việc xử lý hành vi vi phạm gặp nhiều rắc rối không dự liệu trước, bên cạnh vấn đề chế tài mang tính dân có lỗi chịu, gây thiệt hại chịu… có vi phạm hợp đồng kiểm nghiệm sai xử lý vi phạm cịn cần đề cập đến tính đối ứng trách nhiệm với luật pháp Như vậy, cụ thể hơn, Luật chuyên ngành cần bổ sung thêm số nhóm quy định sau: - Những quy định pháp luật đối tượng hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm: Bên cạnh việc đề cập vấn đề đối tượng chung hoạt động kiểm nghiệm thực phẩm cịn cần phải có quy định cụ thể giới hạn phạm vi tác động hoạt động kiểm nghiệm thực phẩm luật pháp luật nói chung Việc giới hạn vừa giúp bên hiểu rõ tinh thần pháp luật tự ý chí, chung riêng, quy định mang tính bắt buộc, quy định tùy ý, vừa tránh trường hợp bên làm điều trái pháp luật sở hoạt động kiểm nghiệm Sự giới hạn thể việc pháp luật quy định rõ đối tượng hợp đồng kiểm nghiệm thực phẩm, tránh việc doanh nghiệp dùng kết kiểm nghiệm sử dụng kết sai mục đích ban đầu ảnh hưởng đến sở kiểm nghiệm, vi phạm pháp luật an toàn thực phẩm - Những quy định cụ thể tính chi phí cho kết kiểm nghiệm hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm: 64 Trong hợp đồng nên quy định rõ phương thức, cách tính chi phí kiểm nghiệm Đây việc cần thiết, giúp bên hiểu ý nghĩa, nội hàm chi phí bên trao đổi, tránh việc bên áp đặt ý chí chủ quan việc xác định chi phí kiểm nghiệm thực phẩm Việc quy định chi phí kiểm nghiệm sở kiểm nghiệm khác nhà nước chưa có hướng dẫn cụ thể cách tính chi phí nhóm tiêu kiểm nghiệm - Những quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Thông thường, dịch vụ hiệu hay không thường vào hài lòng bên thuê dịch vụ Nhưng thực tế, dựa vào hài lòng bên thuê dịch vụ chưa đủ, dịch vụ cần đảm bảo đủ tiêu chuẩn định thấy dịch vụ khơng có trái pháp luật, dịch vụ bảo đảm lợi ích chung, dịch vụ bảo đảm phát triển xã hội Đặc biệt hơn, đặc thù loại hình dịch vụ tác động lên đối tượng định đó, việc thực dịch vụ cần đáp ứng quy định tiêu chuẩn tác động đến đối tượng Chẳng hạn với hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm, tác động vào đối tượng hợp đồng quy định pháp luật cách hành xử, ứng xử doanh nghiệp, sở kiểm nghiệm trước hết cần có minh chứng khả năng, lực đáp ứng việc kiểm nghiệm mẫu thực phẩm mà khách hàng đề nghị, họ có đủ khả thực hoạt động kiểm nghiệm Ngoài ra, pháp luật cần xây dựng chế đánh giá, hỗ trợ cho bên thuê dịch vụ doanh nghiệp hiểu chất hoạt động kiểm nghiệm thực phẩm Khi có quy định pháp luật việc xác định, kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ kiểm nghiệm việc pháp luật cần dự liệu trước việc bên thuê dịch vụ doanh nghiệp có cách ứng xử phát có vi phạm khơng đạt đủ tiêu chuẩn hoạt động kiểm nghiệm Do đó, doanh nghiệp xem xét khả thực hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm, hiểu rõ kiểm sốt tốt vị trí mối quan hệ, điều nhận qua quan hệ hợp đồng 65 3.4 Một số đề xuất việc áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Viện Kiểm nghiệm an toàn thực phẩm quốc gia 3.4.1 Chủ động tìm hiểu, nghiên cứu để nâng cao kiến thức hiểu biết pháp luật hợp đồng thương mại dịch vụ Trong môi trường pháp lý phức tạp chưa hoàn thiện Việt Nam, Viện cần phải nghiên cứu, cập nhật qui định pháp luật nói chung Bộ luật Dân 2015, Luật Thương mại 2005 văn luật có liên để tuân thủ áp dụng vào hoạt động cung ứng dịch vụ Điều quan trọng, doanh nghiệp thực hiểu pháp luật, doanh nghiệp biết pháp luật cho doanh nghiệp quyền gì, doanh nghiệp phải có nghĩa vụ gì, pháp luật qui định nào, nhờ khơng vi phạm pháp luật Bên cạnh đó, thương nhân cần phải tự giác tơn trọng tuân thủ qui định pháp luật thương mại dịch vụ Đây yêu cầu quan trọng đảm bảo cho vận hành thông suốt hợp đồng 3.4.2 Thành lập phận chuyên trách nghiên cứu loại hình dịch vụ cụ thể Viện cung cấp Kinh doanh dịch vụ đánh giá khó khăn so với hàng hóa, cung cấp dịch vụ mang tới thỏa mãn cho khách hàng thông qua dịch vụ vô hình cung cấp khơng phải đơn sản phẩm hữu Vì vậy, để thực tốt, làm hài lòng khách hàng việc cung cấp dịch vụ hay nói cách khác thực tốt hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện nên thành lập phận chuyên trách nghiên cứu cụ thể loại dịch vụ mà cung cấp tổng thể khía cạnh như: Pháp lý, sách Nhà nước để nắm bắt Nhà nước có sách dịch vụ cung cấp, có khuyến khích, hạn chế khơng; Nghiên cứu chất dịch vụ, để biết cung cấp dịch vụ kiểm nghiệm để mang lại hài lịng, thỏa mãn cao khách hàng; Nghiên cứu thị hiếu để biết xu hướng khách hàng họ muốn sử dụng dịch vụ kiểm nghiệm nào, cung cấp sao, có bị lơi kéo theo xu hướng sử dụng hay khơng; Nghiên cứu rủi ro xảy dịch vụ 66 kiểm nghiệm thực phẩm để có giải pháp quản trị rủi ro Bộ phận Viện kết hợp Trung tâm Dịch vụ khoa học kỹ thuật với cán Phịng Tổ chức – Hành (các cán đào tạo từ chuyên ngành luật) qui mơ khơng cho phép Viện lựa chọn cán bộ, nhân viên chuyên trách vấn đề trên, tạo liên kết nhân viên nhằm hướng tới việc cung cấp dịch vụ cách tốt 3.4.3 Tăng cường kỹ ký kết hợp đồng dịch vụ Những điểm bất cập phần nhận diện bất cập cho thấy Viện thiếu kinh nghiệm trình ký kết hợp đồng kiểm nghiệm thực phẩm, để khắc phục vấn đề Viện cần có bước chuẩn bị kỹ lưỡng trước vào đàm phán Đàm phán hợp đồng hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật Viện cần trọng đào tạo, xây dựng đội ngũ đàm phán kỹ cần thiết đàm phán, để làm việc Viện mở phối hợp với trung tâm đào tạo để đào tạo cho đội ngũ Những bước đàm phán ký kết hợp đồng dịch vụ Đội ngũ đàm phán khơng đóng vai trị quan trọng q trình đàm phán mà cịn trình thực hợp đồng kiểm nghiệm thực phẩm sau Đội ngũ đàm phán phải bao gồm người có thẩm quyền ký kết hợp đồng, đồng thời có đội ngũ tư vấn hỗ trợ trình đàm phán Tác giả đề xuất đội ngũ cần phải có: Cán chun mơn, cán thuơng mại cán pháp chế (nếu có) am hiểu lĩnh vực hợp đồng kiểm nghiệm thực phẩm đàm phán nhằm bổ trợ cho pháp lý, kinh tế chun mơn Trong trường hợp, Viện khơng có cán pháp chế phải thuê luật sư chuyên gia pháp lý Thành viên đội đàm phán phải giỏi kỹ đàm phán lắng nghe, đặt câu hỏi, diễn thuyết, thuyết phục, biết tạo cạnh cách cơng khai Tìm hiểu rõ thông tin đối tác điều cần thiết trước đàm phán Xem xét lịch sử hợp đồng kinh doanh cơng ty đối tác, hình thức tổ chức, địa vị pháp nhân, kinh nghiệm uy tín phương hướng phát triển cơng ty sao; cơng ty có cung cấp dịch vụ khơng có đủ lực cung cấp dịch vụ hay khơng, đồng thời tìm hiểu thơng tin sản phẩm mà họ muốn kiểm nghiệm 67 Việc xác định thơng tin cần thiết điều quan trọng hợp đồng tự nguyện thực cam kết bên, khơng nắm vững thơng tin đối tác, sản phẩm dịch vụ thị trường dẫn đến tượng thông tin bất cân xứng hậu nhiều tranh chấp xảy sau, chí nhiều trường hợp bị trắng hợp đồng Những nguồn thơng tin mà Viện khai thác từ: Các thư viện, phòng thương mại, hiệp hội ngành hàng, quan phủ Bộ Công Thương, Bộ Ngoại giao, Đại sứ quán qua internet … Trong nhiều trường hợp chí DN chấp nhận trả phí để có thơng tin xác đối tác Viện phải xác định mục tiêu đàm phán Mục tiêu đàm phán bao gồm mục tiêu cần đạt giới hạn thỏa thuận Bên cạnh mục tiêu Viện cần đưa giả thiết xảy Giả thiết phải bao gồm rủi ro, tình tranh chấp xảy ra, điều quan trọng đặc thù tranh chấp hợp đồng dịch vụ thường hay phức tạp có nhiều tình khó lường trước so với hợp đồng thương mại hàng hóa Để làm vậy, Viện phải nghiên cứu, tích lũy kinh nghiệm từ hợp đồng dịch vụ mà thực hiện, từ loại hình tranh chấp hợp đồng dịch vụ mà trải qua nghiên cứu học từ đơn vị khác gặp phải hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Trong trình đàm phán, điều Viện phải làm xem xét tư cách pháp lý người đàm phán với mình, xem xét người có quyền đàm phán người đại diện theo pháp luật người đại diện có ủy quyền hay khơng? Trong trường hợp người đại diện có ủy quyền phải xem xét văn ủy quyền để biết giới hạn, phạm vi thời hạn ủy quyền, đồng thời lưu văn phần hợp đồng, tránh trường hợp sau đối tác chối bỏ văn ủy quyền Đây trường hợp phổ biến mà doanh nghiệp thường sử dụng để làm công cụ trường hợp họ muốn hủy hợp đồng người ký kết khơng có thẩm quyền vượt thẩm quyền mà phép Soạn thảo hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm với điều khoản chủ yếu điều mà Viện ln phải ghi nhớ, với điều khoản chủ yếu 68 Viện phần pháp luật bảo vệ Hợp đồng dịch vụ với đặc trưng vơ hình dịch vụ địi hỏi phải có thỏa thuận rõ ràng chi tiết dịch vụ phương thức cung cấp sử dụng dịch vụ Tránh trường hợp qui định cách chung chung quyền nghĩa vụ bên, điều đỏi hỏi bên phải tiếp tục nghiên cứu văn luật có liên quan, phải tiếp tục cụ thể hóa quyền, nghĩa vụ trách nhiệm bên hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm, cần lưu ý làm rõ thuật ngữ hợp đồng điều khoản mang tính điều chỉnh xuyên suốt tạo cách hiểu thống hợp đồng Những quy định Luật Thương mại 2005 hợp đồng mua bán (cung ứng) dịch vụ bản, thiếu cụ thể chi tiết, vậy, Viện nên quy định chi tiết, đầy đủ, cụ thể quyền, nghĩa vụ trách nhiệm bên hợp đồng cung ứng dịch vụ Hợp đồng kiểm nghiệm thực phẩm “có chất lượng” tạo nên kết trình đàm phán Khi đàm phán hợp đồng, Viện cần theo sát mục tiêu đặt giai đoạn chuẩn bị đàm phán, áp dụng cách linh hoạt phương án đàm phán chuẩn bị trước để dành quyền chủ động trình đàm phán Đồng thời, đội ngũ đàm phán Viện ln phải tập thói quen ghi q trình đàm phán, việc ghi rành mạch giúp cho người đàm phán nhìn lại tồn q trình đàm phán ghi nhớ vấn đề đề cập Sau soạn thảo điều khoản, bên cần dành thời gian để thống lại toàn nội dung hợp đồng, đọc kỹ câu chữ hợp đồng để có nhìn tồn diện văn vừa lập nhằm tránh sai sót từ ngữ, tả, hợp đồng lập ngơn ngữ nước ngồi Nếu trường hợp đối tác sử dụng hợp đồng mẫu, Viện cần thẩn trọng để nghiên cứu, đàm phán điều khoản cụ thể Nếu được, nên xắp xếp khoảng thời gian nghiên cứu, bàn luận đội ngũ đàm phán, trước định việc ký kết hợp đồng kiểm nghiệm thực phẩm Sau ký kết, Viện phải lưu giữ hợp đồng, có nhiều hợp đồng, khâu lưu trữ điều cần trú trọng tới nhằm tránh trƣờng hợp thất lạc 69 hợp đồng Ngoài ra, để tránh nhầm lẫn Viện cần đánh số thứ tự, ký mã hiệu loại hợp đồng theo cách thức quy định 3.4.4 Xây dựng mẫu hợp đồng Một cách Viện chủ động hoạt động kiểm nghiệm dịch vụ hạn chế rủi ro xảy soạn thảo hợp đồng mẫu Viện tham khảo hợp đồng mẫu cung cấp dịch vụ công ty lớn, tổ chức thương mại để từ soạn thảo hợp đồng mẫu cho riêng Tuy nhiên, việc tham khảo soạn hợp đồng mẫu cần phải thực chuyên gia pháp lý, chun gia chun mơn, tránh tình trạng chép hợp đồng mẫu cách công nghiệp, dẫn đến khơng phù hợp tình hình cụ thể Viện loại hình dịch vụ mà cung cấp hay sử dụng 3.4.5 Thay hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm truyền thống hình thức giao kết hợp đồng điện tử Trong bối cảnh thương mại toàn cầu phát triển mạnh mẽ, giao kết hợp đồng truyền thống dần thay phương thức giao kết hợp đồng điện tử Khi giao kết thông qua hợp đồng điện tử giảm đáng kể chi phí giao dịch, thời gian giao dịch, dễ dàng việc tiếp xúc với khách hàng thị trường nước thị trường nước Luật Giao dịch điện tử năm 2015 đạo Luật điều chỉnh trực tiếp việc sử dụng phương tiện điện tử giao dịch hợp đồng, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trình xây dựng khung pháp lý giao dịch điện tử nói chung hợp đồng thương mại nói riêng Tuy nhiên, Viện cần phải chuẩn bị thật kỹ trước tiến hành xây dựng hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm hình thức giao kết hợp đồng điện tử Cán xây dựng hợp đồng phải người có chun mơn, có kỹ xây dựng hợp đồng hình thức hợp đồng điện tử, hiểu biết sâu Luật Giao dịch điện tử văn hướng dẫn chuyên ngành Cần thiết, Viện mời chuyên gia xây dựng loại hợp đồng Bên cạnh đó, Viện cần phải chuẩn bị hệ thống sở đủ tốt để phục vụ cho giao dịch hợp đồng điện tử 70 KẾT LUẬN CHƯƠNG Định hướng hoàn thiện pháp luật hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm Viện kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia: Xác định giới hạn cách đắn quyền lợi chủ thể; Đảm bảo quyền tự ý chí chủ thể tham gia hợp đồng Định hướng phát triển dịch vụ kiểm nghiệm Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế thực thao Quyết định số 175/QĐ-TTg ngày 27/01/2011 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược tổng thể phát triển khu vực dịch vụ Việt Nam đến năm 2020 Một số giải pháp hoàn thiện pháp luật hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm: - Tạo thống việc áp dụng quy định hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm Bộ luật Dân sự, Luật Thương mại Luật chuyên ngành - Bổ sung quy định hợp đồng cung ứng dịch vụ kiểm nghiệm Luật chuyên ngành Một số đề xuất việc áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Viện Kiểm nghiệm an toàn thực phẩm quốc gia: - Chủ động tìm hiểu, nghiên cứu để nâng cao kiến thức hiểu biết pháp luật hợp đồng thương mại dịch vụ; - Thành lập phận chuyên trách nghiên cứu loại hình dịch vụ cụ thể Viện cung cấp; - Tăng cường kỹ ký kết hợp đồng dịch vụ; - Xây dựng mẫu hợp đồng; - Thay hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm truyền thống hình thức giao kết hợp đồng điện tử 71 KẾT LUẬN Sau nghiên cứu pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ - thực tiễn áp dụng Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế, đề tài luận văn rút kết luận quan trọng sau đây: Hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm thỏa thuận, theo bên cung ứng dịch vụ (cơ sở kiểm nghiệm) có nghĩa vụ thực dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho bên khác nhận toán; bên sử dụng dịch vụ (sau gọi khách hàng) có nghĩa vụ toán cho bên cung ứng dịch vụ theo thỏa thuận Việc nghiên cứu đề tài để có nhìn tổng quan loại hợp đồng yêu cầu cẩn thiết để nâng cao ý thức pháp luật doanh nghiệp; từ đó, phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa xây dựng xã hội dân theo đường lối chủ trương, sách nhà nước Hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho doanh nghiệp hình thức hợp tác pháp lý quan trọng, thể loại hình hoạt động dịch vụ chun nghiệp, tính chun môn cao sức ảnh hưởng, tác động lớn đến kinh tế, xã hội luật pháp vấn đề tư vấn vừa liên quan đến hoạt động doanh nghiệp, vừa liên quan đến luật pháp Nghiên cứu thực trạng pháp luật hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm cho thấy, có quy định nội dung hợp đồng, quy định chung chung, chưa rõ ràng dẫn đến việc giao kết, thực hợp đồng tư vấn pháp luật gặp phải số vướng mắc Các quy định chưa thống đồng bộ, đặc biệt nhiều quy định hạn chế gây khó khăn cho bên quan hệ hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm việc quy định đối tượng cụ thể tham gia hợp đồng, việc quy định không rõ vấn đề tính chi phí cho nhóm tiêu kiểm nghiệm hay chí quy định làm cân lợi ích, vị bên quan hệ hợp đồng… Những thiếu sót, hạn chế khiến chủ thể gặp nhiều rủi ro, khó khăn, nhiều trở ngại dễ dẫn đến vi phạm hay tranh chấp hợp đồng 72 Do đặc thù riêng có hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm, việc hoàn thiện pháp luật điều chỉnh hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm phải dựa định hướng việc xác định giới hạn đắn quyền lợi tư đảm bảo quyền tự ý chí chủ thể quan hệ hợp đồng Để đảm bảo hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực hiệu quả, đề tài luận văn tổng hợp số biện pháp sau: - Tạo thống việc áp dụng quy định hợp đồng dịch vụ Bộ luật Dân Luật Thương mại Luật chuyên ngành: rà soát, sàng lọc, bổ sung, sửa đổi hủy bỏ quy định pháp luật hành hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm - Cần bổ sung quy định hợp đồng cung ứng dịch vụ kiểm nghiệm Luật An toàn thực phẩm: pháp luật cần dự liệu quy định vấn đề liên quan đến phương thức, cách tính giá trị hợp đồng khả năng, lực kiểm nghiệm sở kiểm nghiệm Luật An toàn thực phẩm Đối hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm tác giả đưa số đề xuất sau: - Chủ động tìm hiểu, nghiên cứu để nâng cao kiến thức hiểu biết pháp luật hợp đồng thương mại dịch vụ - Thành lập phận chuyên trách nghiên cứu loại hình dịch vụ cụ thể Viện cung cấp - Tăng cường kỹ ký kết hợp đồng dịch vụ - Xây dựng hợp đồng mẫu - Thay hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm truyền thống hình thức giao kết hợp đồng điện tử Trong khuôn khổ nghiên cứu đề tài luận văn thạc sĩ, số vấn đề khác vấn đề hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm vô hiệu bị xử lý chấm dứt hay vấn đề giải tranh chấp hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm, … đề tài chưa giải Đây nhiệm vụ cho cơng trình nghiên cứu sau này./ 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tiếng Việt Hà Công Anh Bảo (2015), Hợp đồng thương mại dịch vụ giải tranh chấp hợp đồng thương mại dịch vụ Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Ngoại thương Bộ Chính trị (2005), Nghị số 48-NQ/ TW ngày 24 tháng năm 2005 Chiến lược xây dựng hoàn thiện hệ thống Pháp luật Việt Nam đến năm 2010, định hướng đến năm 2020, Hà Nội Bộ trưởng Bộ Y tế (2009), Quyết định số 2456/QĐ-BYT ngày 09 tháng 07 năm 2009 quy định Điều lệ tổ chức hoạt động Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Hà Nội Nguyễn Như Chính (2011), Pháp luật dịch vụ thương mại pháp lý - vấn đề lý luận thực tiễn, Luận văn thạc sĩ Luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội Chính phủ (2007), Nghị định số 127/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng 08 năm 2007 quy định chi tiết thi hành số điều Luật Tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật, Hà Nội Chính phủ (2008), Nghị định số 132/2008/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2008 quy định chi tiết thi hành số điều Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa, Hà Nội Chính phủ (2018), Nghị định số 15/2018/NĐ-CP ngày 02 tháng 02 năm 2018 quy định chi tiết thi hành số điều Luật An tồn thực phẩm, Hà Nội Chính phủ (2018), Nghị định số 115/2018/NĐ-CP ngày 04 tháng 09 năm 2018 quy định xử phạt hành an toàn thực phẩm, Hà Nội Nguyễn Ngọc Khánh (2007), Chế định Hợp đồng Bộ luật Dân Việt Nam, NXB Tư Pháp, Hà Nội 10 Phạm Duy Nghĩa (2010), Giáo trình Luật Kinh tế, NXB Cơng an Nhân dân, Hà Nội 74 11 Phan Thảo Nguyên (2006), Hoàn thiện pháp luật thương mại dịch vụ đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế, Luận án Tiến sĩ Luật học, Viện Nhà nước Pháp luật 12 Nguyễn Thị Đan Phương (2014), Những vấn đề lý luận thực tiễn hợp đồng tư vấn pháp luật cho doanh nghiệp Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ Luật học, Khoa Luật Đại học Quốc Gia, Hà Nội 13 Quốc hội (2005), Luật Thương mại số 36/2005/QH11, Hà Nội 14 Quốc hội (2006), Luật Tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật số 68/2006/QH11, Hà Nội 15 Quốc hội (2007), Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12, Hà Nội 16 Quốc hội (2010), Luật An toàn thực phẩm số 55/2010/QH12, Hà Nội 17 Quốc hội (2010), Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12, Hà Nội 18 Quốc hội (2014), Luật Đầu tư số 67/2014/QH13, Hà Nội 19 Quốc hội (2015), Bộ luật Dân số 91/2015/QH13, Hà Nội 20 Quốc hội (2015), Bộ luật Tố tụng Dân số 95/2015/QH13, Hà Nội 21 Quốc hội (2016), Luật sửa đổi, bổ sung Điều Phụ lục danh mục, ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện Luật Đầu tư số 03/2016/QH14, Hà Nội 22 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 175/QĐ-TTg ngày 27 tháng 01 năm 2011 phê duyệt Chiến lược tổng thể phát triển khu vực dịch vụ Việt Nam đến năm 2020, Hà Nội 23 Tổ chức thương mại giới (WTO) (1995), Hiệp định chung thương mại dịch vụ - GATS, Uruguay 24 Khoa Luật (2017), Giáo trình Pháp luật kinh tế, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 75 25 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia (2016), Báo cáo tổng kết hoạt động năm 2015, phương hướng nhiệm vụ năm 2016 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Hà Nội 26 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia (2017), Báo cáo tổng kết hoạt động năm 2016, phương hướng nhiệm vụ năm 2017 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Hà Nội 27 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia (2018), Báo cáo tổng kết hoạt động năm 2017, phương hướng nhiệm vụ năm 2018 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Hà Nội 28 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia (2018), Báo cáo 06 tháng đầu năm 2018 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Hà Nội 29 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia (2017), Hợp đồng nguyên tắc số 091703/HĐNT, Hà Nội 30 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia (2017), Hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm mẫu thực phẩm số 071709/HĐ-DV, Hà Nội 31 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia (2018), Hợp đồng nguyên tắc số 051821/HĐNT, Hà Nội 32 Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia (2018), Hợp đồng cung cấp dịch vụ kiểm nghiệm số 051828/HĐ-DV, Hà Nội II Trang Web https://luatduonggia.vn/khai-niem-cua-hop-dong-cung-ung-dich-vu/ http://ieit.edu.vn/vi/nghien-cuu/item/186-hop-dong-thuong-mai-dich-vu-vavai-tro-cua-no-doi-voi-doanh-nghiep/ http://ieit.edu.vn/vi/nghien-cuu/item/186-hop-dong-thuong-mai-dich-vu-vavai-tro-cua-no-doi-voi-doanh-nghiep https://luatduonggia.vn/hop-dong-dich-vu ... Chương THỰC TIỄN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM AN TOÀN VỆ SINH THỰC PHẨM QUỐC GIA, BỘ Y TẾ 2.1 Khái quát Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia 2.1.1... luận pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Chương 2: Thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế Chương 3: Một số giải pháp. .. hiệu áp dụng hợp đồng dịch vụ kiểm nghiệm thực phẩm Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế 6 Chương 1: LÝ LUẬN VÀ PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ 1.1 Lý luận hợp đồng