Đang tải... (xem toàn văn)
I MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰCTRONG DOANH NGHIỆP 8 1 1 Tổng quan về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp 8 1 1 1 Khái niệm cơ bản 8 1 1 2 Vai trò và ý nghĩa củ[.]
I MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰCTRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò ý nghĩa tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 11 1.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 11 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 13 1.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 14 1.2.2 Tổ chức thực tuyển dụng nhân lực 19 1.2.3 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng 28 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 28 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 29 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 32 1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 34 1.5 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực số công ty 35 1.5.1 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần In Cơng Đồn Việt Nam 35 1.5.2 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực Công ty In Tân Nhật Minh 36 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰCTẠICÔNG TY CỔ PHẦN IN HỒNG HÀ 38 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần In Hồng Hà 38 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty 38 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 40 2.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần In Hồng Hà 44 2.1.4 Đặc điểm lao động Công ty Cổ phần In Hồng Hà 45 II 2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần In Hồng Hà 48 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng 48 2.2.2 Thực trạng tổ chức thực tuyển dụng Công ty Cổ phần In Hồng Hà 55 2.2.3 Thực trạng kiểm tra, đánh giátuyển dụng Công ty 61 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần In Hồng Hà 65 2.3.1 Nhân tố bên Công ty 65 2.3.2 Nhân tố bên 69 2.4 Đánh giá chung tuyển dung nhân lực Công ty Cổ phần In Hồng Hà 73 2.4.1 Những kết đạt 73 2.4.2 Những tồn tại, hạn chế 74 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNGTY CỔ PHẦN IN HỒNG HÀ 77 3.1 Phương hướng phát triển công ty Cổ phần in Hồng Hà 77 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 77 3.1.2 Phương hướng, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty 80 3.2 Giải pháp hồn thiện tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần In Hồng Hà 81 3.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng 81 3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần In Hồng Hà 82 3.2.3 Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc làm sở bố trí, sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý 87 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao 91 III 3.2.5 Nâng cao chất lượng phận tuyển dụng nhân lực công ty 99 3.3 Một số đề xuất, khuyến nghị 100 KẾT LUẬN 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 PHỤ LỤC 108 IV DANH MỤC BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT CP Cổ phần DN Doanh nghiệp NNL Nguồn nhân lực TD Tuyển dụng TDNL Tuyển dụng nhân lực QTNL Quản trị nhân lực V DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Tên bảng, biểu, sơ đồ Thứ tự Trang Sơ đồ 1.1 Quá trình tuyển dụng nhân lực 13 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty CP in Hồng Hà 40 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động Công ty CP in Hồng Hà Bảng 2.3 Nhu cầu tuyển dụng nhân lực Công ty CP in Hồng Hà giai đoạn 2013- 2015 Bảng 2.4 Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào Công ty CP in Hồng Hà giai đoạn 2013- 2015 Bảng 2.5 Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên tham gia tuyển dụngtại Công ty CP in Hồng Hà giai đoạn 2013- 2015 Bảng 2.6 Kết tuyển dụng Công ty Cp in Hồng Hà giai đoạn 2013 -2015 Bảng 2.7 So sánh kết TD nhu cầu TD giai đoạn 2013-2015 Công ty CP in Hồng Hà Bảng 2.8 Một số tiêu chủ yếu phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2010-2020 Bảng 3.1 46 51 53 62 64 65 70 Mục tiêu tuyển dụng công ty Cổ phần in Hồng Hà giai đoạn 2016-2020 81 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật tồn giới, nước ngày phụ thuộc, tương tác lẫn nhiều lĩnh vực nên tạo trình tồn cầu hố Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật NNL nguồn lực quan trọng nhất, quý giá không quốc gia mà cịn DN người yếu tố cốt lõi tạo vốn vật chất vốn tài Các yếu tố vật chất máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Điều này, khơng bình diện tồn xã hội mà DN khơng thể tách rời khỏi yếu tố người, lẽ tảng DN NNL vững mạnh, có lực phù hợp với cơng việc DN Vậy, làm để có NNL sáng giá?TDNL hành động tiền đề để mang cho DN ứng cử viên tuyệt vời TD tốt đem đến cho DN đội ngũ nhân lực phù hợp với cơng việc vị trí TD Điều giúp nâng cao hiệu công việc, danh tiếng DN TDNL hoạt động ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng NNL DN Đồng thời tiết kiệm chi phí đào tạo nhân lực tuyển chọn ứng cử viên sáng giá TD người thật có đam mê với nghề có xu hướng gắn bó lâu dài với DN, tránh tình trạng phải liên tục TD nhân mới, DN lại công sức thời gian để nhân viên quen việc hòa nhập với yếu tố văn hóa DN…Đặc biệt, qua hoạt động TDNL mới, chuyên gia nhân đánh giá trẻ hóa lực lượng lao động cho DN, đem tới luồng gió mới, ý tưởng cho DN Như vậy, thấy TDNLlà cơng tác vơ quan trọng mà DN nên ý đầu tư Một kế hoạch TDNLcó chiến lược đầu tư hợp lý đem cho DN nguồn lao động tài giỏi Từ hỗ trợ chiến lược kinh doanh DN đến thành công Trong thời gian làm việc Công ty CP In Hồng Hà, em nhận thấy, hoạt độngTDNL Công ty chưa trọng tồn số hạn chế cần khắc phục Trong năm tới để hịa nhập với xu tồn cầu hóa ngày phát triển mạnh mẽ phát triển lên tầm cao tương lai nói riêng Cơng ty TDNLtại Cơng ty cần có thay đổi định Nhận định mặt chưa hoạt động TDNLtại Công ty, với hướng dẫn nhiệt tình TS Nguyễn Đức Tĩnh, tác giả lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần In Hồng Hà” làm luận văn Thạc sĩ QTNL với hi vọng nghiên cứu giúp ích cho việc phát triển Cơng ty nói chung cho hoạt động TD nói riêng Công ty tương lai Tổng quan đề tài nghiên cứu Tình hình nghiên cứu nước Tuyển dụng NNL vấn đề quan trọng hàng đầu chuỗi hoạt động quản trị NNL, điều kiện tiên giúp cho DNtuyển dụng NNL có chất lượng cao, giúp cho máy DN vận hành có hiệu Chính vậy, nước ngồi nước có nhiều cơng trình nghiên cứu học giả, nhà quản lý, nhà quản trị DN nghiên cứu vấn đề Có thể kể đến số nghiên cứu tiêu biểu sau: Bài viết “Vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức” tác giả Nguyễn Chơn Trung trường Đại học Đà Nẵng đăng tạp chí khoa học trường Đại học Đà Nẵng số 7, tháng năm 2011, tác giả khẳng định tuyển dụng nhân lực việc quan trọng hàng đầu quản trị nhân lực, điều kiện tiên giúp máy tổ chức hoạt động Điểm bật viết tác giả phân tích cụ thể vai trị công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức, từ thấy tầm quan trọng cơng tác tuyển dụng cần thiết phải xây dựng quy trình tuyển dụng bản, phù hợp cho doanh nghiệp Bài viết tác giả nghiên cứu công tác tuyển dụng tổ chức nói chung, khơng phân loại loại hình doanh nghiệp khác có cách thức tuyển dụng khác nên việc ứng dụng vào doanh nghiệp cụ thể chưa thực hiệu Bài viết Tiến sỹ Đoàn Gia Dũng đăng tạp chí Phát triển kinh tế Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh số tháng 6/2011 với nội dung “Nhu cầu tuyển dụng nhân lực khu cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh” đưa số liệu cụ thể nhu cầu tuyển dụng nhân lực khu công nghiệp, chế xuất năm gần Từ đó, tác giả phân tích sâu thực trạng, nguyên nhân biến động nhu cầu lao động qua năm Điểm bật viết tác giả sâu phân tích thực trạng nhu cầu tuyển dụng nhân lực khu công nghiệp số nhân viên tuyển tương ứng với nhu cầu tuyển dụng bao nhiêu? Qua thấy rõ thực trạng thiếu hụt hay dư thừa lao động để đưa giải pháp hữu hiệu cho thực trạng Theo tác giả, khâu xác định nhu cầu tuyển dụng vô quan trọng để định hướng cho công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp nói chung Một nghiên cứu khác liên quan đến công tác tuyển dụng tác giả Lê Thị Lan, Lê Quang Hiếu, Nguyễn Thị Huyền đăng tạp chí Kinh tế & phát triển, số 182 (II) tháng năm 2012, trang 86-90 với nội dung “ Giải pháp thu hút lao động đáp ứng nhu cầu phát triển khu kinh tế Nghi Sơn đến năm 2020” Các tác giả nhận định sách thu hút lao động khu kinh tế đầy tiềm chưa thực hấp dẫn, lao động cần thu hút chưa tiếp cận cách đầy đủ với thơng tin sách lao động khu kinh tế; sống người lao động làm việc khu kinh tế cịn nhiều khó khăn Bài viết khẳng định khâu thông báo tuyển dụng công tác tuyển dụng quan trọng, cần đa dạng hóa nguồn tuyển dụng để người dân tiếp cận với thông tin chung Bài viết số hạn chế công tác thu hút nhân sự, từ sở đánh giá thực trạng, đề xuất số giải pháp để thu hút lao động đáp ứng nhu cầu phát triển khu kinh tế Nghi Sơn đến năm 2020 Như vậy, nghiên cứu tác giả nêu có cách viết khác hướng tới mục đích góp phần nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng tổ chức nói chung Mỗi viết có phạm vi nghiên cứu nội dung khác nhau, nhiên chưa có viết quan tâm đến vấn đề sau tuyển chọn, doanh nghiệp xếp, bố trí nhân tuyển nào? Thật lãng phí thời gian chi phí doanh nghiệp tuyển nhân lực bố trí việc làm khơng phù hợp với trình độ kỹ chun mơn người lao động Quá trình tuyển dụng thực hiệu nhân tuyển bố trí, xếp người, việc, phù hợp với khả thân “ Khó khăn TDNL Việt Nam” tác giả Nguyễn Đức Quý, kỷ yếu ngày Nhân Việt Nam Tình hình nghiên cứu nước ngồi Theo tìm hiểu tác giả, đa phần nghiên cứu tuyển dụng nước tập trung chủ yếu vào nghiên cứu quy trình vấn Tiêu biểu cho nghiên cứu là: “Phỏng vấn tình – Nhận diện ứng viên” – tác giả: Svetlana Ivanova - Dịch giả: Nhiều Tác Giả (11/2008), Phỏng Vấn Tình Huống Nghệ Thuật Nhận Diện Ứng Viên Trong sách tác giả khẳng định vai trò quan trọng vấn trình tuyển dụng tác giả đưa phương pháp phân tích tình vấn để tìm ứng viên sáng giá Chính tác giả tập trung nghiên cứu tình vấn cơng ty hàng đầu giới để từ rút học kinh nghiệm tình vấn đánh giá ứng viên có phù hợp với vị trí cần tuyển dụng tổ chức, doanh nghiệp hay khơng “Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài” – tác giả Brian Tracy, dịch: Trương Hồng Dũng, Trương Thảo Hiền Qua nghiên cứu tác giả Brian Tracy nguyên tắc quan trọng việc chiêu mộ giữ chân nhân viên mà nhà quản lý hàng đầu tập đoàn giới Nhìn chung, nghiên cứu vai trị vơ quan trọng hoạt động TD phát triển tổ chức, đặc biệt DN Tuy nhiên nghiên cứu nêu lên phần số vấn đề liên quan đến TDNL, chưa có nghiên cứu đề cập cụ thể đến quy trình từ tuyển chọn đến bố trí sử dụng NNL tuyển cách hợp lý hiệu Hơn nữa, Công ty cổ phần In Hồng Hà chưa có cơng trình nghiên cứu TDNL, với mục tiêu nâng cao hiệu TD Công ty, tác giả chọn vấn đề “Tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần In Hồng Hà” để nghiên cứu viết luận văn tốt nghiệp cao học Đối tượng phạm vi nghiên cứu + Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động TDNL DN + Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: Nghiên cứu hoạt động TDNL Công ty Cổ phần In Hồng Hà nghiên cứu thêm số Công ty khác như: Công ty Cổ phần In Cơng Đồn, Cơng ty In Tân Nhật Minh để so sánh, đúc rút kinh nghiệm đề xuất giải pháp - Về thời gian: Số liệu, thông tin thứ cấp, nội dung nghiên cứu thu thập từ năm 2010 đến 2015 Thời gian khảo sát tháng 12 năm 2015 ... Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần In Hồng Hà 48 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng 48 2.2.2 Thực trạng tổ chức thực tuyển dụng Công ty Cổ phần In Hồng Hà ... kiểm tra, đánh gi? ?tuyển dụng Công ty 61 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần In Hồng Hà 65 2.3.1 Nhân tố bên Công ty 65 2.3.2 Nhân tố bên ... Cơ cấu lao động Công ty CP in Hồng Hà Bảng 2.3 Nhu cầu tuyển dụng nhân lực Công ty CP in Hồng Hà giai đoạn 2013- 2015 Bảng 2.4 Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào Công ty CP in Hồng Hà giai đoạn 2013-