CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Kính gửi Khoa Kinh tế và Quản lý nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Đồng kính gửi Th s Đặng Hồng Sơn Tên em là N[.]
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Kính gửi : Khoa Kinh tế Quản lý nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Đồng kính gửi: Th.s Đặng Hồng Sơn - Tên em là: Nguyễn Thị Liên - Mã sinh viên: CQ532078 - Lớp chuyên ngành: Quản trị nhân lực 53B - Đề tài thực tập: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh” Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các tài liệu thứ cấp sơ cấp chun đề có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng trung thực, không chép công trình nghiên cứu người khác Em xin chịu trách nhiệm trước vi phạm có chuyên đề Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Sinh viên Nguyễn Thị Liên LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập, nghiên cứu khoa Kinh tế quản lý nguồn nhân lực – Trường Đại học Kinh tế quốc dân, giúp đỡ nhiệt tình thầy cơ, gia đình, bạn bè người thân, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh” Để hồn thành khóa luận này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo Đặng Hồng Sơn, người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em suốt trình thực nghiên cứu đề tài Đồng thời em xin cảm ơn thầy cô giáo khoa Kinh tế quản lý nguồn nhân lực truyền đạt kiến thức bổ ích thời gian em học tập trường Em xin chân thành cảm ơn đến chị Nguyễn Thu Hương – trưởng phịng nhân công ty cổ phần xây dwungj Bắc Ninh tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu đề tài Qúy cơng ty Cuối cùng, em xin kính chúc Q Thầy, Cơ Khoa Kinh Tế - Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên mạnh khỏe, công tác tốt Chúc Quý công ty cổ phần Tiến Thành ngày thịnh vượng hơn! Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Liên DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TCHC Tổ chức-hành BACNINH BSJC Cơng ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh ATVSLD An toàn vệ sinh lao động CBCNV Cán công nhân viên BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .iii MỤC LỤC iv LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Vai trò của tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm .6 1.1.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng nhân lực .7 1.2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.2.2 Môi trường bên doanh nghiệp 1.3 Nội dung tuyển dụng nhân lực 10 1.3.1 Quá trình tuyển mộ nhân lực 10 1.3.1.1 Nguồn phương pháp tuyển mộ 10 1.3.1.2 Quy trình tuyển mộ .12 1.3.2 Quá trình tuyển chọn 13 1.3.3 Đánh giá trình tuyển dụng nhân lực 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG BẮC NINH .16 2.1.Tổng quan Công ty cổ phần xây phần xây dựng Bắc Ninh .16 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển 16 2.1.2.Loại hình kinh doanh 18 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 19 2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 20 2.1.5.Kết sản xuất kinh doanh 23 2.1.6 Cơ cấu lao động 24 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh 28 2.2.1.Cơ cấu, chức năng, nhiệm vụ phận làm công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 28 2.2.2.Nguyên tắc tuyển dụng .30 2.2.3 Phương pháp tuyển dụng 31 2.2.4 Hình thức tuyển dụng .31 2.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng tác động đến công tác tuyển dụng công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh 31 2.2.6 Quy trình tuyển dụng cơng ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh 33 2.2.6.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 34 2.2.6.2 Phê duyệt 36 2.2.6.3 Lập kế hoạch tuyển dụng 36 2.2.6.4 Thông báo tuyển dụng 39 2.2.6.5 Tiếp nhận xem xét hồ sơ tuyển dụng .42 2.2.6.6 Tổ chức thi tuyển Phỏng vấn 45 2.2.6.7 Tham khảo sưu tra sơ yếu lý lịch 51 2.2.6.8 Khám sức khỏe định tuyển dụng 51 2.2.7 Chi phí cho công tác tuyển dụng qua năm công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh 54 2.2.8.Đánh giá công tác tuyển dụng công ty xây dựng Bắc Ninh 55 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG BẮC NINH 60 3.1 Phương hướng hướng phát triển công ty thời gian tới 60 3.1.1 Phương hướng phát triển hoạt động công ty .60 3.1.2 Phương hướng phát triển nguồn nhân lực .63 3.2 Căn đề xuất 64 3.2.1 Giải pháp việc thực bước trình tuyển dụng công ty 64 3.2.2 Mở rộng nguồn tuyển dụng 70 3.2.3 Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản trị nhân lực 73 3.2.4 Một số giải pháp khác 76 3.3 Các kiến nghị 78 3.3.2 Các khuyến nghị với lãnh đạo công ty 78 3.3.3 Các khuyến nghị với người lao động 78 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh 19 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu Đội xây lắp, xây dựng, thủy lợi 20 Bảng 2.1: Báo cáo tình hình tài giai đoạn từ năm 2011-2013 23 Bảng 2.2: Bảng cấu lao động công ty giai đoạn 2011-2013 25 Biều đồ2.1: Lao động phân theo trình độ năm 2013 26 Sơ đồ 2.6: Quy trình tuyển dụng khối văn phịng .33 Sơ đồ 2.6: Quy trình tuyển dụng đội sản xuất 34 Biểu đồ2.2 : Nguồn mà ứng viên nắm bắt thông tin 38 Biều đồ2.3: Đánh giá người lao động thông tin tuyển dụng cơng ty 42 Biểu đồ2.4: Hình thức nộp hồ sơ xin việc 43 Biểu đồ2.5: Đánh giá công tác tổ chức thi tuyển 47 Biểu đồ 2.6: Đánh giá người lao động câu hỏi vấn 50 Biểu đồ2.7: Đánh giá người lao động chuyên viên vấn .50 Biểu đồ2.8: Đánh giá người lao động chương chình đào tạo 52 Biểu đồ2.9: Đánh giá người lao động người quản lý 53 Bảng2.3: Tổng hợp nhu cầu kết tuyển dụng nhân công ty giai đoạn 2011-2013 54 Biểu đồ 2.10: Tổng hợp nhu cầu nhân công ty BJBC 54 Bảng2.4: Chi phí tuyển dụng qua năm công ty giai đoạn 211-2013 .55 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực 64 LỜI NĨI ĐẦU Lí chọn đề tài Đối với doanh nghiệp, nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng Do vậy, quản trị nhân lực cần quan tâm phát triển để dẫn đường cho doanh nghiệp khai thác nguồn lực khác tạo nên thắng lợi việc tạo sản phẩm dịch vụ, mở cánh cửa thành công cho doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực hoạt động quản trị nhân lực, nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực tìm kiếm người tài cho doanh nghiệp Trong mơi trường cạnh tranh có nhiều biến đổi nay, việc tìm kiếm nhân tài đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp điều không dễ Hơn nữa, Công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh với xu ngày phát triển, nên nhu cầu chất lượng nhân lực lớn, hoạt động tuyển dụng nhân lực có ảnh hưởng tới phát triển mặt tồn Cơng ty Qua q trình tìm hiểu, phân tích, đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty với hiểu biết thân cơng tác này, em nhận thấy cơng tác cịn có số hạn chế cần khắc phục Do vậy, em chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh” Khái quát vấn đề nghiên cứu Trong q trình thực tập cơng ty, tơi tìm hiểu biết năm qua công ty tạo điều kiện để sinh viên trường đại học đến thực tập với nhiều chuyên ngành khác Tuy nhiên chưa có sinh viên vào viết đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh” Đó lí để chọn đề tài để làm luận kết thúc khóa thực tập cơng ty Bên cạnh giúp đỡ nhân viên phòng Tổ chức–Hành Cơng ty cổ phần xây dựng Bắc Ninh, đọc số luận văn đề tài rút hướng tiếp cận ưu, nhược điểm để thực luận văn tốt Cụ thể là: Đề tài 1: “ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần xây lắp I- Petrolimex” GVHD: PGS.TS Bùi Anh Tuấn SVTH: Trần Đức Quỳnh ( Lớp quản trị nhân lực 49B) Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển mộ quy trình tuyển chọn Phạm vi nghiên cứu: Cơng ty cổ phần xây lắp I- Petrolimex Phương pháp nghiên cứu: PP tra cứu tài liệu tham khảo, quan sát, vấn chuyên viên tuyển dụng phân tích tài liệu, báo cáo sở thực tập Những mặt đạt chưa đạt đề tài theo quan điểm là: Những mặt đạt - Nêu nhận xét chi tiết cấu lao động Những mặt chưa đạt - Chưa có số giải pháp để khắc phục nguồn tuyển mộ, tuyển - Có ví dụ cụ thể chọn cịn hạn hẹp - Phân tích ma trận swot từ - Chưa có chi phí tuyển dụng điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức mà công ty gặp phải - Các giải pháp đề hợp lí có khả thực với tình hình tài có Đề tài 2: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty điện-xây dựng nông nghiệp thủy lợi” GVHD: TH.S Đặng Hồng Sơn SVTH: Lê Văn Nam ( Lớp quản trị nhân lực 49B) Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển mộ quy trình tuyển chọn Phạm vi nghiên cứu: Cơng ty điện-xây dựng nông nghiệp thủy lợi Phương pháp nghiên cứu: PP tra cứu tài liệu tham khảo, pp so sánh, phân tích tổng hợp số liệu, quan sát thực tế Những mặt đạt chưa đạt đề tài theo quan điểm là: Những mặt đạt Những mặt chưa đạt - Đưa sách nhân sự, - Chưa có chi phí giành cho tuyển số mẫu thơng báo test tuyển dụng dụng , vấn Đề tài 3: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng vinaconex” GVHD: PGS.TS Vũ Thị Mai SVTH: Lường Thị Huyền( Lớp quản trị nhân lực 49B) Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển dụng Phạm vi nghiên cứu: Công ty cổ phần xây lắp I- Petrolimex Phương pháp nghiên cứu: PP tra cứu tài liệu tham khảo, quan sát, thống kê, vấn tuyển dụng phân tích tài liệu, báo cáo sở thực tập Những mặt đạt chưa đạt đề tài theo quan điểm là: Những mặt đạt - Nhận xét chi tiết cấu nhân lực công Những mặt chưa đạt - Các giải pháp hồn ty thiện cịn hạn chế - Có tự kiểm điểm hêt thời gian thử việc - Chi phí tuyển dụng, đào tạo, số lao động phải đào tạo lại rõ ràng Đề tài 4: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty truyền tải điện- tổng công ty truyền tải điện quốc gia” GVHD: TS Võ Nhất Trí SVTH: Trần Văn Thường (Lớp quản trị nhân lực 51A) Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển mộ q tuyển chọn Phạm vi nghiên cứu: Công ty truyền tải điện- tổng công ty truyền tải điện quốc gia