Mở Đầu 1 Lí do chọn đề tài Truyền thông là hiện tượng xã hội phổ biến,ra đời,phát triển cùng với sự phát triển của xã hội loài người,tác động và liên quan đến mọi cá thể xã hội Trong quá trình công ng[.]
Mở Đầu 1.Lí chọn đề tài Truyền thơng tượng xã hội phổ biến,ra đời,phát triển với phát triển xã hội loài người,tác động liên quan đến cá thể xã hội Trong trình cơng nghiệp hóa,hiện đại hóa mở rộng hội nhập nước ta nay,truyền thơng ngày có vai trò quan trọng việc giáo dục, động viên, nâng cao tinh thần tự giác,ý thức trách nhiệm,nâng cao nhận thức mặt nhân dân Đặc biệt lĩnh vực kinh tế, truyền thơng có vai trị quan trọng Cụ thể , nhờ tổ chức , thực hoạt động truyền thông , nhiều doanh nghiệp kinh doanh hiệu thu lại nhiều lợi nhuận Cơng ty Cổ Phần Văn Hóa Văn Lang doanh nghiệp Là doanh nghiệp chuyên kinh doanh xuất phẩm, Ban lãnh đạo Cty CPVH Văn Lang hoạch định chiến lược đắn với tầm nhìn bao quát, sâu rộng, nhạy bén, nắm bắt nhu cầu văn hóa đọc thời kỳ mới, kịp thời đón đầu thị trường xuất phát hành ấn phẩm phong phú thể loại gồm mảng: Triết học, văn hóa, trị, khoa học kỹ thuật, nữ cơng gia chánh Đặc biệt, Cty Văn Lang đầu việc cung ứng loại lịch: Lịch treo tường, lịch bloc, lịch bàn, lịch tuần, lịch năm, agenda Sau 15 năm hoạt động, Cty CPVH Văn Lang số doanh nghiệp tư nhân liên kết in, xuất phát hành loại ấn phẩm tạo dựng cho vị trí vững vàng thị trường thương hiệu tin cậy đông đảo bạn đọc ngồi nước, đối tác có uy tín nhà xuất công ty phát hành sách mạng lưới quốc doanh Các ấn phẩm Văn Lang có mặt khắp thị trường ngồi nước Cty CPVH Văn Lang ln mở rộng phát triển theo phương châm "Không ngừng cải tiến để sáng tạo sản phẩm văn hóa bổ ích, thẩm mỹ, giá thành hấp dẫn" Việc ứng dụng hoạt động truyền thông vô cần thiết phát triển kinh tế - xã hội ,vì nhằm khẳng định vai trị truyền thơng,tơi định chọn đề tài nghiên cứu : “ Tổ chức quản lý truyền thông công ty CPVH Văn Lang ” 2.Mục đích,mục tiêu nghiên cứu _Tìm hiểu mơ hình tổ chức hoạt động công ty CPVH Văn Lang _Phân tích, nhận diện hoạt động ,các kĩ truyền thông công ty CPVH Văn Lang kinh doanh xuất phẩm _ Ứng dụng hoạt động truyền thông phát triển kinh tế - xã hội 3.Phương pháp nghiên cứu _ Phân tích, tổng hợp _ Thống kê Nội Dung Chương I: Mơ hình tổ chức hoạt động công ty CPVH Văn Lang Giới thiệu công ty CPVH Văn Lang Tên tiếng Anh: VAN LANG CULTURE JOINT STOCK COMPANY Viết tắt: VAN LANG CULTURE JSC Địa chỉ: 117 Nguyễn Văn Đậu, Phường 5, Quận Bình Thạnh, TP.HCM Điện thoại: (08)38.242.157 - (08)38.233.022 Fax: (08)38.235.079 Email: vhvl@vanlang.vn Website: www.vanlang.vn Tổng Giám đốc: Ơng Vũ Đình Hòa - Chức hoạt động: Hoạt động lĩnh vực văn hóa, liên kết xuất bản, thiết kế tạo mẫu, in phát hành thể loại ấn phẩm văn hóa phẩm - Lịch sử hình thành & phát triển: Từ tiền thân hiệu sách Phụ Nữ, trực thuộc chi nhánh NXB Phụ Nữ, theo xu phát triển kinh tế thị trường nước, vào đầu năm 1998, Cty TNHH TM & DV Văn Hóa Minh Trí đời Đến năm 2007 chuyển đổi thành Cty CPVH Văn Lang 2.Mô hình tổ chức hoạt động cơng ty CPVH Văn Lang a, Sơ đồ máy tổ chức công ty cổ phần văn hóa Văn Lang b,Các phịng và địa email liên hệ: - Phòng Phát hành: phathanh@vanlang.vn - Phòng Thiết kế: thietke@vanlang.vn - Phòng Biên tập: bientap@vanlang.vn - Phịng Kế tốn: ketoan@vanlang.vn - Phịng Nhân sự: nhansu@vanlang.vn - Phịng Xuất bản: xuatban@vanlang.vn - Xưởng In - Đóng xén: xuongin@vanlang.vn - Nhà sách VĂN LANG số 09 Phan ĐăngLưu: ns09pdl@vanlang.vn - Siêu thị Văn Hóa VĂN LANG: sieuthivhvanlang@vanlang.vn c, Các chi nhánh: * Nhà sách VĂN LANG số 40 - 42 Nguyễn Thị Minh Khai, Q 1, TP.HCM Địa chỉ: 40 - 42 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đa Kao, Q 1, TP.HCM Điện thoại: (08)38.242.157 - (08)38.233.022 Fax: (08)38.235.079 Người điều hành: Ơng Võ Đình Thăng Với diện tích khoảng 400m 2, nhà sách tọa lạc tuyến đường trung tâm thành phố - đường gắn liền với Văn phòng đại diện, Nhà xuất bản, Nhà sách tên tuổi ngành Văn Hóa nói chung In ấn, xuất sách, Báo, Văn hóa phẩm nói riêng Nhà Sách Văn Lang số 40 - 42 Nguyễn Thị Minh Khai nơi trưng bày, giới thiệu sản phẩm văn hóa Sách, Lịch, Sổ tay, Văn phịng phẩm Cơng ty cổ phần Văn hóa VĂN LANG ấn hành Đây trung tâm giao dịch, đặt hàng, phân phối sỉ Sách, Lịch cho đại lý phát hành sách toàn quốc từ tỉnh miền Bắc, miền Trung, Tây Nguyên, đến Đồng sông Cửu Long, đặc biệt thành phố lớn: Hà Nội, Huế, Đà Nẵng, Nha Trang, TP.HCM, Cần Thơ, Kiên Giang với đội ngũ cán bộ, nhân viên kinh doanh, phát hành chuyên nghiệp đáp ứng nhanh nhạy, kịp thời tất yêu cầu khách hàng nước * Nhà sách VĂN LANG số 09 Phan Đăng Lưu, Q.Bình Thạnh, TP HCM Địa chỉ: 09 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Bình Thạnh, TP.HCM Điện thoại: (08)38.413.306 Fax: - (08)22.437.584 (08)38.413.306 Giám đốc: Ông Nguyễn Hữu Sang + Nhà sách Văn Lang số Phan Đăng Lưu thành lập vào năm 1997, hai trung tâm bán lẻ Cty CPVH Văn Lang + Nhà sách chuyên kinh doanh mặt hàng gồm: - Sách loại: Sách văn học ngồi nước, Từ điển, Nữ cơng gia chánh, Nông nghiệp, Y học, Âm nhạc, Ngoại văn, Kinh tế, Pháp luật, Kế toán, Giáo khoa, Tham khảo, Truyện tranh, Truyện thiếu nhi, Tạp chí - Mặt hàng phụ: Văn phòng phẩm, Quà lưu niệm, Băng đĩa, Đồ chơi thiếu nhi, Hàng kim khí điện máy, Thực phẩm Trải qua thời gian hoạt động 15 năm với lượng hàng hóa ngày dồi dào, đa dạng cộng thêm chương trình khuyến mãi, bình ổn giá vào dịp Lễ, Tết, Hè tạo cho Nhà sách Văn Lang số Phan Đăng Lưu trở thành "THƯƠNG HIỆU THÂN THƯƠNG & UY TÍN" lịng độc giả khách hàng gần xa * Xưởng in, Đóng xén VĂN LANG số 06 Nguyễn Trung Trực, Q Bình Thạnh, TP HCM Địa chỉ: 06 Nguyễn Trung Trực, P.5, Q Bình Thạnh, TP.HCM Điện thoại: (08)38.943.783 Fax: - (08)35.500.331 (08)35.500.332 Giám đốc: Ơng Thới Ngọc Trình Xưởng In - Đóng xén Văn Lang thành lập năm 2002, xây dựng kiên cố đại với tổng diện tích 4.000m2, thiết kế tầng phù hợp với công đoạn sản xuất từ khâu in ấn đến khâu thành phẩm Tổng vốn đầu tư cho tồn cơng trình từ nhà xưởng đến trang thiết bị 70 tỷ đồng Hệ thống in ấn nhập từ nước có kỹ nghệ in ấn hàng đầu giới Đức, Nhật với nhiều khâu tự động hóa: công nghệ chế CTP trực tiếp từ file kẽm, đến chụp mặt rửa kẽm tự động giúp suất vượt trội, cho sản phẩm đạt chất lượng theo yêu cầu Khâu thành phẩm có hệ thống sau in khép kín với quy trình từ cắt mặt máy lập trình, gấp tay sách máy, bắt máy, máy ép sách tự động, vơ bìa keo, cắt mặt, kiểm phẩm đóng thùng Ngồi ra, Xưởng In - Đóng xén cịn có hệ thống làm sách bìa cứng, chất lượng tương đương hàng ngoại Lấy hài lòng khách hàng làm phương châm hoạt động, danh sách khách hàng Xưởng in - Đóng xén Văn Lang ngày dài thêm, với thương hiệu tiếng công ty Vissan, công ty CP-TM-DV Phong Cách Sống Mới, công ty văn hóa Thiện Tri Thức, Nhà xuất Kim Đồng, Tạp chí Việt Nam Logistic Review * Siêu thị Văn hóa VĂN LANG số 01 Quang Trung, Q Gị Vấp, TP HCM Địa chỉ: 01 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM, Điện thoại: (08)39894523 - (08)39894524 Người điều hành : Ông Trần Hồ Bắc Siêu thị Văn hóa Văn Lang nơi giới thiệu ,kinh doanh đầy đủ tất mặt hàng công ty từ sách, thiết bị dành cho học tập đến mặt hàng thiết yếu sống Chế độ ưu đãi đặc biệt,các chương trình bình ổn giá đội ngũ nhân viên nhiệt tình giúp cho Siêu thị Văn hóa Văn Lang trở thành điểm đến mua sắm lý tưởng người d, Hướng dẫn mua hàng trực tuyến vanlang.vn Khách hàng lựa chọn cách thức mua hàng trực tuyến sau: * Đặt hàng qua Điện thoại: - Khách hàng gọi điện thoại trực tiếp đến Phòng Bán hàng Online theo số máy (08)38.242.157 (08)38.233.022 - Từ 8h30 – 21h30 kể Thứ bảy, Chủ Nhật ngày Lễ, nhân viên bán hàng trực tuyến VĂN LANG sẵn sàng phục vụ *Đặt hàng qua Chương trình Chat "Yahoo" "Skype": - Khi khách hàng truy cập website vanlang.vn hoặc vanlangbooks.com để tư vấn đặt mua hàng trực tuyến qua "Yahoo", "Skype" - Khách hàng click vào biểu tượng "mặt cười" cửa sổ chương trình "Yahoo! Messenger" "Skype" tự động bật lên, Khách hàng chát với nhân viên bán hàng trực tuyến VĂN LANG để tư vấn yêu cầu đặt hàng ngay, nhân viên gọi điện thoại cho khách hàng để xác nhận đơn hàng xác nhận địa giao hàng (nếu cần) * Đăng ký mua hàng qua website vanlang.vn Việc đăng ký mua hàng qua website đơn giản,khách hàng làm theo hướng dẫn đây: -Khách hàng chọn sản phẩm vào "giỏ hàng" nhiều cách: + Chọn sản phẩm theo danh mục sản phẩm tương ứng, theo giá + Nhập tên sản phẩm từ khóa vào tìm kiếm… Sau chọn sản phẩm cần mua, khách hàng nhấn nút vào nút chọn mua khung hiển thị sản phẩm Khách hàng click vào " Xem giỏ hàng " để xem sản phẩm chọn mua - Thanh toán: Click "Thanh toán" để đặt hàng trực tuyến Chương II : Thực trạng, hiệu việc ứng dụng kĩ truyền thông công ty CPVH Văn Lang 1.Thực trạng việc ứng dụng kĩ truyền thông Để kinh doanh hiệu quả,công ty CPVH Văn Lang trọng đến khâu truyền thông nhằm quảng bá thương hiệu sản phẩm đến đơng đảo nhân dân Cơng ty CPVH Văn Lang sử dụng kĩ truyền thông truyền thơng trực tiếp,truyền thơng gián tiếp,truyền thơng nhóm,truyền thơng đại chúng thực đầy đủ thao tác chu trình truyền thơng Một chu trình truyền thông bao gồm bước sau: _Nghiên cứu ban đầu cơng chúng - nhóm đối tượng _ Thiết kế thông điệp _ Lựa chọn kênh truyền thông, chuẩn bị tài liệu _ Thực chiến dịch truyền thông _ Nghiên cứu, đánh giá phản hồi Công ty CPVH Văn Lang thu nhiều lợi nhuận thực đầy đủ bước truyền thông a, Nghiên cứu ban đầu cơng chúng - nhóm đối tượng Khi tiến hành hoạt động nào,con người tìm hiểu đối tượng hoạt động hoạt động xã hội hướng vào người,phục vụ người, chinh phục người Vì thế,trong chu trình truyền thơng,nghiên cứu cơng chúng- nhóm đối tượng khâu cơng việc bản, có vai trị quan trọng ,quyết định lực hiệu truyền thông -vận động xã hội Thực tế, ban lãnh đạo công ty họp bàn để nghiên cứu thị trường đối tượng có nhu cầu với mặt hàng xuất phẩm Họ lựa chọn đối tượng học sinh, sinh viên,công nhân ,viên chức địa bàn HCM để nghiên cứu Và qua phương pháp vấn sâu,thảo luận nhóm, vấn anket (bằng bảng hỏi),họ thu thập nhiều thơng tin ,số liệu để khẳng định văn hóa đọc ngày phát triển,nhu cầu người với mặt hàng xuất phẩm lớn Từ ,công ty CPVH Văn Lang định mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh xuất phẩm,trước hết phục vụ nhu cầu người dân HCM ,sau tỉnh thành nước b, Thiết kế thông điệp Trong truyền thông, thông điệp hiểu phát ngơn hồn chỉnh nội dung hình thức dành cho nhóm đối tượng hoàn cảnh cụ thể nhằm hướng tới mục tiêu chiến dịch truyền thơng Thơng điệp có vai trị quan trọng kinh doanh ,bởi qua thông điệp người tiêu dùng tin cậy vào chất lượng mặt hàng Từ đó, doanh số bán hàng tăng lên đáng kể Nắm bắt điều này,khi lên kế hoạch kinh doanh, công ty CPVH Văn Lang thiết kế nhiều thông điệp hay,sáng tạo với loại hàng hóa cụ thể Những thơng điệp phù hợp với sách,chủ trương Đảng Nhà nước,phù hợp với quy tắc giá trị xã hội,phù hợp với kênh truyền thơng Đó lí nhắc đến cơng ty CPVH Văn Lang,mọi người nhận định thương hiệu lớn có chất lượng cao c, Lựa chọn kênh truyền thông Lựa chọn kênh truyền thông tìm đường cách thức truyền tải thơng điệp cho cơng chúng -nhóm đối tượng cách đầy đủ trọn vẹn Hiện có nhiều kênh truyền thơng đại chúng sách,báo in,phát thanh,truyền hình,quảng cáo,điện ảnh,internet tờ rơi ,tờ gấp Mỗi kênh truyền thơng có đặc điểm lợi ích riêng Trong chiến dịch truyền thơng mình, cơng ty CPVH Văn Lang sử dụng kênh truyền thông sách ,báo in, quảng cáo(trên pano,áp phích), internet internet chủ yếu phổ biến 10 Ví dụ đến Siêu thị Văn hóa Văn lang,chúng ta bắt gặp hình ảnh quảng cáo pano,áp phích “chương trình bình ổn giá”, “giảm giá đặc biệt nhân ngày quốc tế thiếu nhi 1/6” Ở phần quảng cáo,người tiêu dùng thấy hình ảnh đẹp mắt,sáng tạo giới thiệu sản phẩm công ty Và đến tham quan Tủ sách Văn Lang, số đầu sách,cuốn sách, người đọc thấy phần bìa cuối sách có giới thiệu sách hay chương trình khuyến mại nhà sách Văn Lang Sử dụng sách báo quảng cáo pano,áp phích số người biết đến sử dụng sản phẩm cơng ty khơng nhiều,vì để tăng doanh số ,công ty CPVH Văn Lang sử dụng kênh truyền thông đại chúng phổ biến internet Internet có ưu lớn kênh truyền thông đặc thù đời sau,hội tụ nhiều ưu điểm trội kênh truyền thơng trước Internet xa lộ thơng tin siêu tốc cho phép kết nối truyền tải dung lượng thơng tin khổng lồ,có thể nói vơ hạn định với tốc độ siêu nhanh Nhờ vậy,con người khắp hành tinh dễ dàng liên kết với nhau,chia sẻ,trao đổi vấn đề cách nhanh chóng hiệu Công ty CPVH Văn Lang sử dụng internet để giới thiệu,quảng bá sản phẩm đồng thời kênh bán hàng mạng vô thuận lợi hiệu Khách hàng truy cập website: www.vanlang.vn để xem sản phẩm đặt hàng Tại đây,người tiêu dùng hướng dẫn mua hàng trực tuyến d,Thực chiến dịch truyền thông Đây việc tiến hành chiến dịch chuyển tải thơng điệp cho cơng chúng-nhóm đối tượng Có nhiều phương thức, mơ hình tiến hành chiến dịch truyền thơng khác nhau,tùy theo tính chất vấn đề truyền thông điều kiện cụ thể Công ty CPVH Văn Lang biết lựa chọn thời điểm phát động chiến dịch phù hợp với tâm lý,tâm trạng xã hội để nhận tích cực từ dư luận xã hội Ngồi ra, họ cịn biết chuẩn bị yếu tố nội dung-tài liệu,đội 11 ngũ cán nhân viên,phương tiện nhiều điều kiện khác để phục vụ tốt cho chiến dịch truyền thơng Ví dụ dịp lễ đặc biệt 8/3,1/6, 20/10,20/11, siêu thị,nhà sách công ty CPVH Văn Lang ln có chương trình khuyến mãi,giảm giá nhằm thu hút khách hàng Chiến dịch quảng bá sản phẩm đội ngũ cán nhân viên thực không phương tiện thông tin đại chúng( sách, quảng cáo,internet) mà nhà sách,siêu thị đội ngũ nhân viên động,thân thiện có trách nhiệm Sau nhiều năm ,nhiều đợt thực chiến dịch truyền thơng,cơng ty thu nhiều lợi nhuận,vì họ định mở rộng chiến dịch truyền thông chi nhánh ,đại lý đối tác nhiều tỉnh thành Như vậy, công ty CPVH Văn Lang,chiến dịch truyền thông tổ chức thành nhiều chu kỳ lặp lặp lại thời gian dài nhằm nâng cao hiệu truyền thông Ban lãnh đạo Cty CPVH Văn Lang hoạch định chiến lược đắn với tầm nhìn bao quát, sâu rộng, nhạy bén, nắm bắt nhu cầu văn hóa đọc thời kỳ mới, kịp thời đón đầu thị trường xuất phát hành ấn phẩm phong phú thể loại gồm mảng: Triết học, văn hóa, trị, khoa học kỹ thuật, nữ công gia chánh Đặc biệt, Cty Văn Lang đầu việc cung ứng loại lịch: Lịch treo tường, lịch bloc, lịch bàn, lịch tuần, lịch năm, agenda e, Nghiên cứu phản hồi Nghiên cứu phản hồi tiến hành sau chiến dịch truyền thông can thiệp vào nhóm cơng chúng-đối tượng,nhằm đánh giá lực hiệu tác động chiến dịch truyền thông với mục tiêu cụ thể đạt mức độ Mặt khác nghiên cứu phản hồi giúp nhà truyền thông rút kinh nghiệm chuẩn bị để xây dựng chương trình,kế hoạch thực chiến dịch Ở công ty CPVH Văn Lang,tại siêu thị,nhà sách trang web, khách hàng mua hàng xong nhận phiếu ý 12 kiến đóng góp khách hàng Cơng ty thu thập ý kiến phản hồi ,qua rút kinh nghiệm xây dựng kế hoạch kinh doanh tốt hơn,hiệu Chính điều giúp cho công ty CPVH Văn Lang trở thành thương hiệu uy tín thân thương lịng độc giả khách hàng gần xa h,Giám sát,đánh giá động viên Giám sát,đánh giá động viên hoạt động bắt buộc,rất cần thiết,bảo đảm cho chương trình,kế hoạch truyền thông thực cách đầy đủ,trọn vẹn;đồng thời giúp nhà quản lý biết tiến độ kết đạt qua khâu toàn chu trình truyền thơng Nhờ hoạt động giám sát,đánh giá,động viên kế hoạch truyền thông, công ty CPVH Văn Lang truyền thông hiệu nắm bắt kịp thời nhu cầu ,thị hiếu người tiêu dùng thị trường kinh doanh xuất phẩm Qua đó, họ có chiến lược đắn để kinh doanh hiệu nhiều 2.Hiệu việc ứng dụng kĩ truyền thông công ty CPVH Văn Lang Nhờ ứng dụng kĩ truyền thông mà công ty CPVH Văn Lang gặt hái nhiều thành công kinh doanh _ Sau 15 năm hoạt động, Cty CPVH Văn Lang số doanh nghiệp tư nhân liên kết in, xuất phát hành loại ấn phẩm tạo dựng cho vị trí vững vàng thị trường thương hiệu tin cậy đông đảo bạn đọc ngồi nước, đối tác có uy tín nhà xuất công ty phát hành sách mạng lưới quốc doanh _ Các ấn phẩm Văn Lang có mặt khắp thị trường nước.Đặc biệt, Cty Văn Lang đầu việc cung ứng loại lịch: Lịch treo tường, lịch bloc, lịch bàn, lịch tuần, lịch năm, agenda _ Số lượng chi nhánh,các đại lý,các đối tác công ty CPVH Văn Lang ngày tăng ,mở rộng phạm vi toàn quốc 13 Chương III: Một số giải pháp để nâng cao hiệu truyền thông công ty CPVH Văn Lang _ Để truyền thơng hiệu trước hết đội ngũ cán ,nhân viên phải hiểu, nắm lý thuyết kĩ truyền thông Họ phải biết vận dụng kĩ truyền thông phù hợp với nhóm đối tượng hồn cảnh cụ thể Vì tham gia học tập kĩ truyền thông cần thiết để phục vụ tốt cho công việc kinh doanh _ Công ty cần mở rộng kênh truyền thông đại chúng,không quảng bá thương hiệu ,sản phẩm sách báo ,quảng cáo,internet mà cịn truyền hình,phát _ Với chương trình truyền thơng,ban lãnh đạo cần lập kế hoạch cụ thể, có kiểm tra,giám sát động viên nhân viên để chương trình thực hiệu 14 Kết Luận Từ đề tài nghiên cứu trên,chúng ta thấy truyền thơng có vai trị quan trọng phát triển kinh tế-xã hội Đặc biệt lĩnh vực kinh doanh, cơng cụ hữu hiệu để gắn kết doanh nghiệp với khách hàng,nhờ mà doanh nghiệp kinh doanh hiệu thu nhiều lợi nhuận Công ty CPVH Văn Lang kịp thời nắm bắt yêu cầu đó, triển khai chiến dịch truyền thông hiệu gặt hái nhiều thành công Giờ đây, công ty CPVH Văn Lang trở thành thương hiệu lớn,có uy tín nhiều bạn đọc nhiều đối tác nước Từ thành tích cơng ty CPVH Văn Lang, thấy việc ứng dụng truyền thông vào hoạt động kinh doanh vô cần thiết cần mở rộng phát triển tương lai Qua đề tài ,chúng ta tìm chìa khóa để ngành xuất phát triển Ngành xuất nước ta gặp nhiều khó khăn thiếu vốn,nạn in sách lậu tràn lan Vì muốn xuất trở thành ngành cơng nghiệp tiên tiến đội ngũ cán biên tập xuất không giỏi chuyên môn,nghiệp vụ mà cịn cần phải có kĩ truyền thơng tốt để tham gia vào công tác tuyên truyền giúp người có hiểu biết ngành xuất Các mác nói: Xuất địn bẩy văn hóa Vì vậy,chúng ta cần đẩy mạnh hoạt động truyền thông để ngành xuất phát triển hơn,đáp ứng nhu cầu ngày lớn xã hội 15 Tài liệu tham khảo Nguyễn Văn Dững Đỗ Thị Thu Hằng :Truyền thông-lý thuyết kĩ , nhà xuất lý luận trị, Hà Nội-2006 http://vanlang.vn/ http://thuonghieutv.com/kenh-thuong-hieu/2144/cong-ty-co- phan-van-hoa-van-lang.aspx http://trade.hochiminhcity.gov.vn/supermarket_detail.jsp? id=8232&lang=vi 16 MỤC LỤC Mở Đầu 1.Lí chọn đề tài 2.Mục đích,mục tiêu nghiên cứu 3.Phương pháp nghiên cứu Nội Dung Chương I: Mơ hình tổ chức hoạt động cơng ty CPVH Văn Lang .3 Giới thiệu công ty CPVH Văn Lang 2.Mơ hình tổ chức hoạt động cơng ty CPVH Văn Lang .3 Chương II : Thực trạng, hiệu việc ứng dụng kĩ truyền thông công ty CPVH Văn Lang 1.Thực trạng việc ứng dụng kĩ truyền thông 2.Hiệu việc ứng dụng kĩ truyền thông công ty CPVH Văn Lang 13 Chương III: Một số giải pháp để nâng cao hiệu truyền thông công ty CPVH Văn Lang .14 Kết Luận .15 Tài liệu tham khảo .16 17 ... động công ty CPVH Văn Lang .3 Giới thiệu công ty CPVH Văn Lang 2.Mơ hình tổ chức hoạt động công ty CPVH Văn Lang .3 Chương II : Thực trạng, hiệu việc ứng dụng kĩ truyền thông công ty CPVH. .. việc ứng dụng kĩ truyền thông công ty CPVH Văn Lang Nhờ ứng dụng kĩ truyền thông mà công ty CPVH Văn Lang gặt hái nhiều thành công kinh doanh _ Sau 15 năm hoạt động, Cty CPVH Văn Lang số doanh nghiệp... việc ứng dụng kĩ truyền thông công ty CPVH Văn Lang 1.Thực trạng việc ứng dụng kĩ truyền thông Để kinh doanh hiệu quả ,công ty CPVH Văn Lang trọng đến khâu truyền thông nhằm quảng bá thương hiệu