(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế

(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT – CHI NHÁNH HUẾ HOÀNG THỊ THỦY Huế, 05/2021 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT – CHI NHÁNH HUẾ Sinh viên thực hiện: HOÀNG THỊ THỦY Lớp: K51C – QTKD Mã SV: 17K4021257 Giáo viên hướng dẫn: PGS TS NGUYỄN KHẮC HOÀN Huế, 05/2021 Lời Cảm Ơn Lời xin chân thành cảm ơn quý thầy cô giáo Trường Đại học kinh tế - Đại học Huế tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu suốt năm học Đại học vừa qua Đặc biệt xin trân trọng cảm ơn thầy giáo PGS – TS Nguyễn Khắc Hồn tận tình giúp đỡ, hướng dẫn suốt thời gian nghiên cứu hồn thành khóa luận Xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc, phịng chức Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại tổng hợp Tuấn Việt – chi nhánh Huế, đặc biệt anh chị Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình thực tập cơng ty vừa qua, cung cấp kinh nghiệm quý báu tài liệu cần thiết để nghiên cứu, hồn thành khóa luận Xin trân trọng cảm ơn gia đình, thầy bạn bè động viên giúp đỡ thời gian vừa qua Huế, ngày 12 tháng 05 năm 2021 Sinh viên thực Hoàng Thị Thủy DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các định tuyển chọn 35 Bảng 2.1: Quá trình phát triển Công ty 38 Bảng 2.2: Danh sách chi nhánh Công ty 39 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế (2017 – 2019) 45 Bảng 2.4: Tình hình nguồn nhân lực giai đoạn 2018 – 2020 47 Bảng 2.5: Tình hình biến động nhân năm 50 Bảng 2.6: Tình hình tài sản – nguồn vốn Cơng ty giai đoạn 2017 - 2019 52 Bảng 2.7: Kết tuyển dụng nhân Công ty phân theo nguồn tuyển dụng 57 Bảng 2.8: Kết tuyển dụng nhân lực Công ty giai đoạn 2017 – 2019 .66 Bảng 2.9: Quy mô cấu mẫu điều tra đề tài nghiên cứu 68 Bảng 2.10: Kiểm định Independent Sample T-test theo giới tính .74 Bảng 2.11: Kết kiểm định phương sai theo phận làm việc 75 Bảng 2.12: Kết phân tích sâu ANOVA theo phận làm việc 75 Bảng 2.13: Kết kiểm định phương sai theo thâm niên làm việc 76 Bảng 2.14: Kết phân tích sâu ANOVA theo thâm niên làm việc 76 i DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Thể cấu mẫu điều tra theo giới tính .68 Biểu đồ 2.2: Thể cấu mẫu theo phận làm việc 69 Biểu đồ 2.3: Thể cấu mẫu theo thâm niên làm việc 69 Biểu đồ 2.4: Nhận biết thông tin tuyển dụng 70 Biểu đồ 2.5: Đánh giá thông báo tuyển dụng 71 Biểu đồ 2.6: Thể cách thức nộp hồ sơ 71 Biểu đồ 2.7: Đánh giá chuyên viên tuyển dụng 72 Biểu đồ 2.8: Đánh giá trả lời thắc mắc ứng viên 72 Biểu đồ 2.9: Đánh giá tác phong chuyên viên tuyển dụng .73 Biểu đồ 2.10: Thể đánh giá thời gian nhận kết vòng thi tuyển 74 Biểu đồ 2.11: Thể đánh giá mức độ hài lòng chung nhân viên công tác tuyển dụng nhân lực công ty 74 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển chọn nhân lực 28 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế 41 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng Công ty 58 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực 87 ii MỤC LỤC Lời Cảm Ơn i DANH MỤC BẢNG i DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp .3 4.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 4.2 Phương pháp chọn mẫu 4.3 Phương pháp phân tích xử lý số liệu 5 Kết cấu khóa luận .7 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm tuyển dụng nhân lực .8 1.1.1 Khái niệm nhân lực .8 iii 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.2 Các yêu cầu tuyển dụng 1.3 Vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực .9 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân 11 1.4.1 Nhóm yếu tố bên ngồi doanh nghiệp 11 1.4.2 Nhóm yếu tố môi trường bên doanh nghiệp 13 1.5 Tuyển mộ 15 1.5.1 Khái niệm, tầm quan trọng tuyển mộ nhân lực 15 1.5.2 Các nguồn phương pháp tuyển mộ nhân lực 17 1.5.2.1 Nguồn bên tổ chức 17 1.5.2.2 Nguồn bên tổ chức 18 1.5.3 Quá trình tuyển mộ .20 1.5.3.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 20 1.5.3.2 Tìm kiếm người xin việc 23 1.5.3.3 Đánh giá trình tuyển mộ 25 1.5.3.4 Các giải pháp thay tuyển mộ 25 1.6 Tuyển chọn 27 1.6.1 Khái niệm tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực .27 1.6.2 Quá trình tuyển chọn 28 1.7 Đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TMTH TUẤN VIỆT – CHI NHÁNH HUẾ 37 2.1 Tổng quan công ty TNHH TMTH Tuấn Việt .37 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 37 2.1.2 Cơ cấu máy tổ chức máy quản lý 40 iv 2.1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 40 2.1.2.2 Chức phận 41 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế giai đoạn từ năm 2018 – 2020 44 2.1.4 Đặc điểm tình hình lao động Cơng ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế năm 2018 – 2020 .46 2.1.5 Tình hình biến động nhân lực Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế 2017 - 2019 50 2.1.6 Đặc điểm nguồn lực Công ty năm 2017 – 2019 51 2.2.Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế 54 2.2.1 Quy chế công tác tuyển dụng 54 2.2.2 Quá trình tuyển mộ nguồn nhân lực .55 2.2.2.1 Nguồn tuyển mộ .55 2.2.2.2 Phương pháp tuyển mộ 56 2.2.3 Quá trình tuyển chọn nhân lực Công ty 57 2.2.4 Kết tuyển dụng nhân Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế từ 2017 - 2019 66 2.2.5 Đánh giá nhân viên Công ty công tác tuyển dụng nhân lực thời gian qua 68 2.3 Nhận xét chung công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế (giai đoạn 2017 – 2019) 78 2.3.1 Những mặt đạt .78 2.3.2 Những mặt hạn chế .80 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 81 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG v TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TMTH TUẤN VIỆT – CHI NHÁNH HUẾ 82 3.1 Định hướng Công ty vấn đề hồn thiện cơng tác tuyển dụng thời gian tới 82 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế 83 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 83 3.2.2 Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty 86 3.2.3 Một số giải pháp khác 89 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 93 PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN 93 PHỤ LỤC 95 KẾT QUẢ XỬ LÝ CÂU HỎI KHẢO SÁT BẰNG PHẦN MỀM SPSS 20 95 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT CHỮ VIẾT TẮT Ý NGHĨA CNTT Công nghệ thông tin CBCNV Cán công nhân viên GĐ Giám đốc LĐ Lao động TNHH TMTH Trách nhiệm hữu hạn thương mại tổng hợp XNK Xuất nhập vii ... dụng nhân lực Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt - chi nhánh Huế Chương 3: Định hướng giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế Phần III: Kết luận. .. thời gian thực tập cơng ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế, định chọn nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế? ?? Nghiên cứu đề tài... nhân viên Công ty công tác tuyển dụng nhân lực thời gian qua 68 2.3 Nhận xét chung công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế (giai đoạn 2017 – 2019)