PowerPoint Presentation BÀI 8BÀI 8 KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH CÔNG SỞ Ở CƠ SỞ 1 2 néi dung chñ yÕu néi dung chñ yÕu Những kỹ năng cơ bản trong điều Những kỹ năng cơ bản trong điều hành công sở ở cơ sởhành công.
BÀI BÀI 88 KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH CÔNG SỞ Ở CƠ SỞ néi dung Khái niệm, mục tiêu, yêu cầu, nguyên tắc nhiệm vụ điều hành công sở chñ yÕu Những kỹ điều hành công sở sở 1.1.Khái niệm 1.1.1.Khái niệm cơng sở Là địa điểm hoạt động, hay cịn gọi trụ sở quan Đảng, Nhà nước tổ chức trị - xã hội, nơi tiến hành hoạt động công vụ dịch vụ cơng Phân biệt cơng sở hành với cơng sở nghiệp: 1/ Phương thức thành lập 2/ Cơ sở pháp lý hoạt động 3/ Mục tiêu 4/ Phương thức hoạt động 5/ Tài 6/ Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 7/ Chức danh lương 8/ Phạm vi hoạt động Phân biệt cơng sở hành với công sở nghiệp: 1/ Phương thức thành lập Cơng sở hành Cơng sở nghiệp Theo luật định Do quan nhà nước cấp thành lập VD:UBND thành lập sở luật tổ chức quyền địa phương Theo luật định Căn vào nhu cầu thực tế Phân biệt công sở hành với cơng sở nghiệp: 2/ Cơ sở pháp lý hoạt động Cơng sở hành Cơng sở nghiệp Theo Hiến Pháp Theo Hiến Pháp pháp luật Tùy theo pháp luật Hoạt ngành mà có động chủ yếu theo văn quy Luật Hành phạm pháp luật quy định Phân biệt cơng sở hành với cơng sở nghiệp: 3/ Mục tiêu Cơng sở hành Cơng sở nghiệp Vì lợi ích cộng đồng Vì lợi ích cộng đồng Phân biệt cơng sở hành với cơng sở nghiệp: 4/ Phương thức hoạt động Cơng sở hành Công sở nghiệp Tuyển dụng công Tuyển dụng viên chức theo luật cán chức theo luật viên bộ, Công chức chức - Làm việc theo - Làm việc theo biên chế biên chế - Làm việc theo - Làm việc theo hợp đồng hợp đồng Phân biệt công sở hành với cơng sở nghiệp: 5/ Tài Cơng sở hành Cơng sở nghiệp Từ nguồn ngân sách Nhà nước Ngân sách Nhà nước có khoản thu khác Phân biệt cơng sở hành với cơng sở nghiệp: 6/ Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Cơng sở hành Cơng sở nghiệp Do pháp luật quy định chặt chẽ, đồng thời phải tuân theo Quyết định quan nhà nước cấp Có quyền hạn chung nhiều lĩnh vực Do pháp luật quy định lĩnh vực riêng lẽ 10 GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ Là khâu quan trọng, cần thời gian, nguồn lực, đặc biệt cần có kỹ Chuẩn bị tốt bảo đảm thắng lợi 50% & thực tế chứng minh nhiều họp phải hỗn hỗn lại, khơng đảm bảo thời gian, tiến độ, phải hủy bỏ, chất lượng không cao khâu chuẩn bị không tốt Là khâu phức tạp, liên quan đến nhiều đơn vị, cá nhân 42 NHỮNG VIỆC CẦN LÀM TRONG KHÂU CHUẨN BỊ Hoạch định chủ trương họp Phân công chuẩn bị Chuẩn bị nội dung/tài liệu họp Chuẩn bị thủ tục Chuẩn bị sở vật chất, phương tiện 43 HOẠCH ĐỊNH CHỦ TRƯƠNG Đây công việc lãnh đạo UBND cấp xã Nội dung chủ trương, bao gồm: (1) Khẳng định cần thiết họp sở yêu cầu cơng việc, pháp lý, hồn cảnh & điều kiện thực tế quan, cá nhân liên quan, (2) Xác định rõ mục đích, yêu cầu, nội dung họp, (3) khẳng định thời gian, địa điểm & thành phần tham dự họp 44 TIẾN HÀNH CUỘC HỌP Đây khâu quan trọng nhất, định thành công hay thất bại họp Thực tế cho thấy: (1) trình bày nội dung mà khơng rõ đại biểu khơng nắm được, hiểu khác, hiểu nhầm, (2) chủ trì thảo luận mà thiếu tập trung, thiếu mạch lạc & khơng kiên dễ làm cho ý kiến phân tán, (3) thông tin mà không đầy đủ, xác làm ảnh hưởng đến ý kiến, đóng góp đại biểu, … 45 NHỮNG CƠNG VIỆC CẦN LÀM Những công việc chủ yếu phải làm họp là: Khai mạc họp Điều hành họp Kết luận & kết thúc họp 46 KHAI MẠC CUỘC HỌP Kiểm tra đại biểu có mặt, để định bắt đầu họp Chào cờ (nếu cần) Tuyên bố lý (ngắn, rõ & mục đích họp Giới thiệu đại biểu (khách - chủ, - dưới, họ & tên, chức danh, chức vụ đầy đủ, xác) Giới thiệu chương trình, thời gian làm việc Giới thiệu người chủ trì 47 CHỦ TRÌ CUỘC HỌP • • • • • Phát biểu mở đầu họp Trực tiếp trình bày/giới thiệu người trình bày nội dung Hướng dẫn thảo luận Xử lý tình phát sinh Kết luận họp 48 PHÁT BIỂU MỞ ĐẦU • Nêu rõ lịch sử vấn đề • Quán triệt lại cứ, mục đích, yêu cầu họp (ngắn gọn) • Bổ sung thơng tin (nếu cần) 49 HƯỚNG DẪN THẢO LUẬN • Nêu rõ trọng tâm, trọng điểm thảo luận • Yêu cầu cách đóng góp ý kiến: thẳng vào văn bản: trí, băn khoăn, phản đối, đề xuất giải pháp • Yêu cầu cách phát biểu: ngắn gọn, tránh trùng lắp, tập trung vào phạm vi, lĩnh vực quản lý, phụ trách • Quy định thời lượng (nếu cần) 50 2.4 Phối hợp quản lý Phối hợp quản lý hành nhà nước q trình liên kết hoạt động hỗ trợ, hợp tác lẫn cán cơng chức, quan hành nhằm tổ chức thực nhiệm vụ cụ thể quản lý nhà nước 51 2.4 Phối hợp quản lý (tt) Hình thức phối hợp: • Dọc • Ngang • Ma trận • Bên • Bên 52 2.4 Phối hợp quản lý (tt) Nguyên tắc phối hợp: phải đảm bảo lãnh đạo thống nhất, chia sẻ thơng tin, chun mơn hóa hợp tác, đảm bảo tính khách quan thống hành động mục tiêu chung 53 2.5 Kiểm sốt cơng việc Kiểm sốt cơng việc hoạt động đo lường, chấn chỉnh việc thực công việc nhằm khẳng định mục tiêu công sở, kế hoạch lập để đạt tới mục tiêu đã, hồn thành 54 2.5.kiểm sốt cơng việc (tt) Mục tiêu: Phát sai sót Nguyên tắc: Đánh giá kết thực tế Nội dung: - Tồn diện KS việc sử dụng, bố trí nhân lực- Khách quan KS việc sử dụng ngân - Công minh sách KS việc thời sửKịp dụng phương -tiện làm việc Cụ thể KS trình giải cơng việc hàng ngày theo mục tiêu KH thơng qua 55 2.5 Kiểm sốt công việc (tt) Cần làm rõ vấn đề kiểm sốt: Có cơng việc cần kiểm sốt, bước Tần suất kiểm soát? Một lần hay thường xuyên Ai tiến hành kiểm soát Bao nhiêu điểm cần kiểm soát, điểm trọng yếu Đo lường đặc tính cơng việc./ 56 ... Luật Hành phạm pháp luật quy định Phân biệt cơng sở hành với công sở nghiệp: 3/ Mục tiêu Công sở hành Cơng sở nghiệp Vì lợi ích cộng đồng Vì lợi ích cộng đồng Phân biệt cơng sở hành với cơng sở. .. biệt cơng sở hành với cơng sở nghiệp: 5/ Tài Cơng sở hành Cơng sở nghiệp Từ nguồn ngân sách Nhà nước Ngân sách Nhà nước có khoản thu khác Phân biệt cơng sở hành với công sở nghiệp: 6/ Chức năng, ... nhiệm vụ điều hành cơng sở chđ u Những kỹ điều hành công sở sở 1.1.Khái niệm 1.1.1.Khái niệm công sở Là địa điểm hoạt động, hay gọi trụ sở quan Đảng, Nhà nước tổ chức trị - xã hội, nơi tiến hành