ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH Chương 1 tổng quan về DN 1 KHÁI NIỆM VỀ DOANH NGHIỆP VÀ KINH DOANH DN là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định[.]
ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH Chương 1: tổng quan DN KHÁI NIỆM VỀ DOANH NGHIỆP VÀ KINH DOANH - DN tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, thành lập theo quy định pháp luật nhằm thực hoạt động kinh doanh - KD hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời chủ thể KD thị trường THỰC CHẤT VÀ BẢN CHẤT CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH? - Quản trị tác động có tổ chức chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị, nhằm đạt mục tiêu chung - Thực chất QTKD quản trị người, thơng qua sử dụng có hiệu tiềm hội DN để thực hoạt động KD - Bản chất QTKD gắn kiền với chế độ sở hữu tư liệu sản xuất Chương 2: Quản trị nhân lực KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - Quản trị nhân lực trình sáng tạo sử dụng tổng thể công cụ phương tiện, phương pháp giải pháp khai thác hợp lý có hiệu lực, sở trường người lao động, nhằm đảm bảo thực mục tiêu DN người lao động DN KHÁI NIỆM LAO ĐỘNG, TỔ CHỨC LAO ĐỘNG, PHÂN CHIA CÔNG VIỆC VÀ BỐ TRÍ CN, TIỀN LƯƠNG, Ý NGHĨA TIỀN LƯƠNG, NGUYÊN TẮC TRẢ LƯƠNG? - Lao động hoạt động có mục đích người nhằm tạo cải, vật chất giá trị tinh thần cho xã hội - Tổ chức lao động hệ thống biện pháp, hình thức tạo điều kiện thuận lợi để sử dụng hợp lý thời gian, sức lực, trình độ chun mơn, hóa người lao động, nâng cao suất lao động, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm - Phân chia công việc bố trí cơng nhân: + Theo cơng việc phụ + Theo cơng nghệ sản xuất + Theo mức độ phức tạp công việc - Tiền lương: biểu tiền phần sản phẩm xã hội dùng để bù đắp cho lao động cần thiết hao phí mà Nhà nước DN trả cho người lao động vào số lượng chất lượng lao động người - Ý nghĩa tiền lương: + Là địn bẩy kinh tế, khuyến khích người lao động tích cực sản xuất nhiều sản phẩm, khơng ngừng nâng cao trình độc chun mơn, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm + Là cơng cụ quản lý kinh tế, có tác động việc xếp, phân công lao động xã hội cách có kế hoạch, khoa học cân đối + Là nguồn thu nhập chủ yếu người lao động, khơng ảnh hưởng đến đời sống vật chất tinh thần người lao động mà ảnh hưởng đến ổn định kinh tế - Nguyên tắc trả lương: + phân phối theo lao động + đảm bảo quan hệ đắn tăng NSLĐ tăng tiền lương + phải phân biệt tiền lương điều kiện khác + chế độ tiền lương phải phù hợp với điều kiện kinh tế Chương 3: Quản trị hoạt động thương mại KHÁI NIỆM THƯƠNG MẠI, KHÁI NIỆM HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI? - Thương mại lĩnh vực trao đổi, lưu thông hàng hóa-dịch vụ thơng qua mua bán tiền thị trường - Hoạt động thương mại: hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lời khác, KHÁI NIỆM THỊ TRƯỜNG, ĐẶC ĐIỂM CÁC LOẠI THỊ TRƯỜNG? - Thị trường + theo nghĩa rộng: thị trường nơi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm tiền tệ nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn bên cầu cung + theo nghĩa hẹp: thị trường nhóm khách hàng có nhu cầu sức mua chưa đáp ứng mong thỏa mãn - Đặc điểm loại thị trường: Thị trường cạnh tranh hồn hảo: - Có vơ số người mua người bán, sản lượng DN tương đối nhỏ so với lượng cung thị trường Vì DN khơng thể tác động tới giá thị trường mà phải chấp nhận giá có sẵn thị trường - Sản phẩm đông người tiêu dùng có đủ thơng tin sản phẩm Các sản phẩm giống người mua không cần quan tâm đến việc họ mua - Việc thâm nhập rút khỏi thị trường trọng lượng DN tổng số không đáng kể Thị trường độc quyền - Chỉ có người bán nhất,, chủng loại nhất, khả chi phối giá lớn nhất, khó gia nhập vào thị trường Thị trường cạnh tranh độc quyền - Là thị trường có nhiều người bán, sản phẩm khác đăc thù thay - Mỗi DN có khả kiểm sốt độc lập giá - Nếu DN tăng giá nên phần khách hàng Thị trường thiểu quyền - Là thị trường có vài DN sản xuất toàn hầu hết mức cung thị trường, DN có phụ thuộc lẫn - Mỗi DN xây dựng sách phải ý đến hành vi đối thủ để có đối sách thích hợp Chương 4: Quản trị tiêu thụ KHÁI NIỆM TIÊU THỤ, QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ, CÁC CHÍNH SÁCH TIÊU THỤ? - Tiêu thụ sản phẩm bao gồm hoạt động liên quan dến việc bán hàng - Quản trị hoạt động tiêu thụ tổng hợp hoạt động xây dựng kế hoạch sách giải pháp tiêu thụ sản phẩm tổ chức thực kế hoạch nhằm đảm bảo tiêu thụ hết sản phẩm - Các sách tiêu thụ: + Chính sách sản phẩm + Chính sách Marketing + Chính sách bán chịu ĐIỀU KHOẢN BÁN CHỊU? ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH BÁN CHỊU? *) Điều khoản bán chịu: - Thay đổi thời hạn bán chịu: thời hạn bán chịu khoảng thời gian mà người mua phải toán cho DN Nếu tăng thời hạn bán chịu làm kỳ thu tiền bình quân DN tăng DN lại có khả tăng doanh thu, số tiền doanh thu lớn nhiều so với khoản doanh thu chi phí đầu tư cho khoản phải thu DN nên tăng thời hạn giá trị - Thay đổi tỷ lệ chiết khấu: tỷ lệ chiết khấu tỷ lệ phần trăm doanh thu giá bán khấu trừ người mua trả tiền thời hạn chiết khấu Khi tăng tỷ lệ chiết khấu kích thích người mua trả tiền sớm giảm tiền thu bình qn giảm chi phí đầu tư cho khoản phải thu làm doanh thu ròng DN giảm - Ảnh hưởng rủi ro bán chịu *) Đánh giá sách bán chịu: đánh giá tác động sách bán chịu LN DN - đánh giá tiêu thụ sản phẩm: dựa sở thái độ người tiêu thụ sản phẩm - đánh giá chi phí sản xuất hàng hóa bán ra: Cpsx tùy thuộc vào lượng bán dự kiến - đánh giá quản lý thu hồi nợ nợ khó địi: đánh giá băng tỷ lệ phần trăm DT tiêu thụ sản phẩm - đánh giá chiết khấu chấp thuận, vào tỷ trọng số khách hàng đề nghị chiết khấu - đánh giá thời hạn trung bình thu hồi nợ: tính cho tất khách hàng - đánh giá tổng số nợ phải thu khách hàng - đánh giá chi phí tài khoản nợ phải thu - hiệu sách bán chịu Chương 5: định đầu tư LỰA CHỌN DỰ ÁN ĐẦU TƯ: a nhóm phương pháp giản đơn *) Đăc điểm - giá trị tiền giá trị danh nghĩa, nghĩa tính theo giá trị thời điểm phát sinh - không xem xét toàn thời gian hoạt động dự án mà dựa vào số giai đoạn đặc trưng cho hoạt động bình thường giai đoạn tốt *) số tiêu - Hệ số hoàn vốn giản đơn ( R, Re) + khái niệm: hệ số hoàn vốn giản đơn hay tỷ lệ hoàn vốn giản đơn tiêu đánh giá lượng tiền bồi hồn lại năm bỏ đồng vốn đầu tư + công thức R= (P+Y) 100% / I Hoặc Re=P.100% / E Trong đó: R: tỷ lệ hồn vốn giản đơn tổng vốn đầu tư Re: tỷ lệ hoàn vốn giản đơn vốn cổ phần P: LN ròng năm bình thường Y: lãi tiền vay năm thường I: tổng vốn đầu tư E: vốn cổ phần + nguyên tắc sử dụng dự án chấp nhận R, Re > lãi vay thị trường số nhiều dự án lựa chọn dự án có R, Re lớn có ưu + Ưu, nhược điểm Ưu điểm: đơn giản, dễ thực Nhược điểm: / tiêu gần dựa vào số liệu năm mà thực tế khó tìm năm bình thường / khơng xem xét tới yếu tố thời gian tác động đến giá trị đồng tiền + Điều kiện áp dụng : trường hợp khơng có đủ thông tin, thay đổi giá trị đồng tiền theo thời gian nhỏ thường dùng để đánh giá sơ dự án - Thời hạn thu hồi vốn ( T) + Khái niệm: thời hạn thu hồi vốn khoảng thời gian mà dự án tích lũy lượng tiền mặt để bù đắp cho số vốn đầu tư bỏ + Công thức: T= tt=0(Pt + Dt) Trong đó: I: tổng số vốn đầu tư Pt: LN ròng năm t Dt: khấu hao năm t T: thời hạn thu hồi vốn + Nguyên tắc sử dụng: dự án chấp nhận T nhỏ Tgh Trong Tgh thời hạn thu hồi vốn nhà đầu tư chấp nhận tiêu chuẩn cho trước số nhiều dự án đem để lựa chọn dự án có thỏa mãn nguyên tắc có ưu + Ưu, nhược điểm: Ưu điểm: đơn giản, dễ hiểu Nhược điểm : / không xem xét đến LN dự án sau thời hạn thu hồi vốn / bị sai lệch hay nhiều dự án có tiềm lực, đem so sánh, thời gian phát sinh khoản lãi ròng khác / chọn Tgh cho dự án có thời gian hoạt động khác dẫn đến sai lầm chấp nhận nhiều dự án ngắn hạn dự án dài hạn / tiêu trọng đến khả tốn khơng xác định danh lợi vốn đầu tư + Điều kiện áp dụng: trường hợp dự án có rủi ro khan vốn đầu tư quốc gia có nhiều nguy trị b Nhóm phương pháp sử dụng kỹ thuật chiết khấu - Đặc điểm: quan tâm đến yếu tố thời gian tiền tức xuất phát từ quan điểm đồng tiền rịng có khả sinh sôi theo thời gian lãi vay - kỹ thuật chiết khấu: + chiết khấu thuận từ giá trị giá trị tương lai ( tương lai hóa giá trị đồng tiền) Vt = V0.(1+r)t + chiết khấu nghịch: quy từ giá trị tương lai giá trị V0= Vt.at at= 1/(1+r)t *) Giá trị thực ( NPV) - Khái niệm: giá trị thực luồng tiền mặt thực có sau cân thu chi đại hóa hiệu số giá trị luông tiền mặt thu chi tương lai quy đổi theo tỷ suất chiết khấu biết trước NPV = tt=0(CIt – COt).at = tt=0NCFt.at Trong đó: CIt: giá trị luồng tiền mặt thu năm t COt: giá trị luồng tiền mặt chi năm t NCFt = CIt – Cot : giá trị luồng tiền mặt sau cân thu chi năm t ( số dư thu chi) - Nguyên tắc sử dụng: + dự án chấp nhận NPV lớn + số dự án đem lựa chọn dự án thỏa mãn nguyên tắc lớn có ưu - Ưu, Nhược điêm: + Ưu điểm: cho phép dánh giá hiệu dự án suốt đời dự án có xét tới ảnh hưởng yếu tố thời gian q trình tính tốn cho tỷ suất chiết khấu khác + Nhược điểm: NPV tiêu tuyệt đối nên không đánh giá hiệu sử dụng nguồn lực có quy mơ khác *) Tỷ suất hồn vốn nội ( IRR) - Khái niệm: tỷ suất chiết khấu, NPV = NPV = nt=0(CIt - COt).1/(1+IRR)t - Cách xác định IRR: + c1: tính mị + c2: sử dụng máy vi tính có hàm IRR + c3: tính cơng thức nội suy : B1: chọn tỷ suất chiết khấu r1 cho NPV > gần B2: chọn tỷ suất chiết khấu r2 ( r2>r1) cho NPV < gần r1 r2 không lệch 0,5 % ... giá trị giá trị tương lai ( tương lai hóa giá trị đồng tiền) Vt = V0.(1+r)t + chiết khấu nghịch: quy từ giá trị tương lai giá trị V0= Vt.at at= 1/(1+r)t *) Giá trị thực ( NPV) - Khái niệm: giá trị. .. hợp Chương 4: Quản trị tiêu thụ KHÁI NIỆM TIÊU THỤ, QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ, CÁC CHÍNH SÁCH TIÊU THỤ? - Tiêu thụ sản phẩm bao gồm hoạt động liên quan dến việc bán hàng - Quản trị hoạt động... tăng doanh thu, số tiền doanh thu lớn nhiều so với khoản doanh thu chi phí đầu tư cho khoản phải thu DN nên tăng thời hạn giá trị - Thay đổi tỷ lệ chiết khấu: tỷ lệ chiết khấu tỷ lệ phần trăm doanh