Luận văn thạc sĩ UEH một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty cổ phần thương mại mỹ lộc đến năm 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGÔ LƯU TUẤN KHẢI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC ĐẾN NĂM 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGÔ LƯU TUẤN KHẢI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC ĐẾN NĂM 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh, Năm 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGÔ LƯU TUẤN KHẢI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC ĐẾN NĂM 2023 Chuyên Ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THẾ HỒNG TP Hồ Chí Minh, Năm 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung chi tiết bàn luận văn cơng trình nghiên cứu, thu thập phân tích cá nhân tơi, hướng dẫn góp ý khoa học TS Trần Thế Hoàng Các tài liệu phục vụ cho đề tài “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ Phần Thương Mại Mỹ Lộc đến năm 2023” hồn tồn có thực Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm với cam kết Tp Hồ Chí Minh, Ngày Tháng Năm 2020 Ngơ Lưu Tuấn Khải LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TĨM TẮT LUẬN VĂN - ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 13 1.1 Khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh lợi cạnh tranh Doanh nghiệp 13 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 13 1.1.2 Các quan điểm cạnh tranh 14 1.1.3 Năng lực cạnh tranh Doanh nghiệp 16 1.1.4 Lợi cạnh tranh 18 1.1.5 Năng lực cốt lõi 19 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh Doanh nghiệp 20 1.2.1 Môi trường vĩ mô 20 1.2.2 Môi trường vi mô 22 1.3 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh 26 1.3.1 Nguồn nhân lực 26 1.3.2 Hoạt động Marketing 27 1.3.3 Năng lực tài 28 1.3.4 Năng lực quản trị 28 1.3.5 Sản xuất, vận hành: 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3.6 Trình độ công nghệ 29 1.3.7 Hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) 30 1.3.8 Hệ thống thông tin: 30 1.3.9 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 31 1.4 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 31 1.5 Kinh nghiêm nâng cao lực cạnh tranh số doanh nghiệp 33 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC 38 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc 38 2.1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc 38 2.1.2 Thông tin công ty 39 2.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh công ty 39 2.1.4 Chức nhiệm vụ 40 2.1.5 Tổ chức máy nhân công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc 40 2.1.6 Sản phẩm thị trường 42 2.1.7 Kết hoạt động kinh doanh 43 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Doanh nghiệp 44 2.2.1 Môi trường vĩ mô 45 2.2.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 48 2.3 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty 54 2.3.1 Các yếu tố tạo nên lực cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc 54 2.4 Kết điều tra nhóm chuyên gia nội khách hàng tiêu đánh giá lực cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc so với đối thủ cạnh tranh 63 2.4.1 Nhóm tiêu dành cho chuyên gia nội 64 2.4.2 Nhóm tiêu dành cho khách hàng 66 2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Cơng ty Mỹ Lộc so với ĐTCT 68 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC 73 3.1 Định hướng phát triển công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc đến năm 2023 73 3.2 Mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc: 74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc 74 3.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh: 74 3.3.2 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh: 75 KẾT LUẬN 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt Tiếng việt ASEAN Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á EU Liên minh nước Châu Âu WTO Tổ chức thương mại Thế Giới ĐTCT Đối thủ cạnh tranh ROA Tỷ suất sinh lời tài sản ROE Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu NLCT Năng lực cạnh tranh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp mức độ quan trọng (trọng số) tiêu Bảng 1.2: Khung tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 32 Bảng 2.1: Bảng doanh thu lợi nhuận Mỹ Lộc từ nằm 2016 – 2018 43 Bảng 2.2: Phân loại nhóm khách hàng Công ty Mỹ Lộc 52 Bảng 2.3 : Nhãn hiệu sản phẩm khách hàng sử dụng 53 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động Công ty Mỹ Lộc năm 2018 54 Bảng 2.5: Bảng tiêu tài từ năm 2016 – 2018 59 Bảng 2.6: Mức chiết khấu áp dụng đối tượng khách hàng Công ty Mỹ Lộc 55 Bảng 2.7: Các hình thức truyền thơng Công ty Mỹ Lộc khách hàng biết đến 56 Bảng 2.8 : Bảng so sánh giá số sản phẩm thiết bị xông chủ yếu thị trường 58 Bảng 2.9: Điểm trung bình chuyên gia nội cho tiêu đánh giá lực cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc 64 Bảng 2.10: Điểm trung bình khách hàng cho tiêu đánh giá lực cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc 66 Bảng 2.11: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ hình áp lực cạnh tranh (Michael Porter, 1979) 23 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong kinh tế thị trường với việc tồn cầu hóa việc xuất nhiều cơng ty cạnh tranh địa bàn Thành phố Hồ Chí Mình DN muốn tồn phát triển cần phải nâng cao NLCT so với đối thủ Khơng nằm ngồi xu hướng trên, Cơng ty Mỹ Lộc phải đối mặt với sức ép cạnh tranh lớn từ đối thử cạnh tranh như: Billico, Pooltech, Saigonpool Spa,…Thêm vào đó, thị phần kinh doanh công ty giảm địa bàn hoạt động Mỹ Lộc Tp.Hồ Chí Minh Như vậy, muốn chiếm lĩnh thị trường, Công ty Mỹ Lộc cần nâng cao lực cạnh tranh Nhận thức tầm quan trọng vấn đề trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ Phần Thương mại Mỹ Lộc đến năm 2023” để làm luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu luận văn đưa đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc Để hoàn thành mục tiêu trên, luận văn sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, phân tích liệu thứ cấp đánh giá chuyên gia nhằm đánh giá lực cạnh tranh công ty Mỹ Lộc mối tương quan với đối thủ cạnh tranh trực tiếp Bilico, Pooltech, Saigonpool Spa Thông qua nghiên cứu, luận văn rút hạn chế lực cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc như: khả tài chưa cao, hoạt động Marketing nghiên cứu thị trường yếu kém, khả cạnh tranh giá không cao,…Từ luận văn đưa giải pháp nhằm khắc phục tình trạng Luận văn cơng trình nghiên cứu có hệ thống logic đánh giá lực cạnh tranh Công ty Mỹ Lộc Luận văn tài liệu có giá trị tham khảo cho cán quản lý Công ty Mỹ lộc việc nâng cao lực cạnh tranh công ty Từ khóa: Cạnh tranh, Năng lực cạnh tranh, Mỹ Lộc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ? ?Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ Phần Thương mại Mỹ Lộc đến năm 2023? ?? để làm luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu luận văn đưa đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công. .. TUẤN KHẢI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC ĐẾN NĂM 2023 Chuyên Ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH... tiêu dành cho khách hàng 66 2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Cơng ty Mỹ Lộc so với ĐTCT 68 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC