Slide 1 ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG Y TẾ Tổ chức thực hiện KH Đánh giá KH Lập kế hoạch Môc tiªu 1 Trình bày được khái niệm, mục đích và phân loại đánh giá các hoạt động y tế 2 Trình bày được các phương phá
ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG Y TẾ Lập kế hoạch Tổ chức thực KH Đánh giá KH Mơc tiªu Trình bày khái niệm, mục đích phân loại đánh giá hoạt động y tế Trình bày phương pháp đánh giá hoạt động y tế Nêu bước đánh giá hoạt động y tế Liệt kê nhóm số nêu tiêu chuẩn lựa chọn số cho đánh giá hoạt động y tế Khái niệm đánh giá vai trò đánh giá hoạt động y tế Khái niệm: Đánh giá đo lường kết đạt xem xét giá trị, hiệu hoạt động hay chương trình y tế giai đoạn kế hoạch xác định Đánh giá nhằm rút học kinh nghiệm cung cấp thông tin cho nhà quản lý, người thực hoạt động/chương trình y tế hay người có liên quan để đưa định đắn cho kế hoạch hoạt động Mục đích đánh giá • Đánh giá nhằm xem xét kết quả/ hiệu cụ thể đạt hoạt động, chương trình y tế • Từ kết đánh giá cho biết tiến độ hoạt, qua thúc đẩy hoạt động điều hành, giám sát chương trình • Qua đánh giá phát giải vướng mắc, khó khăn thực hoạt động giúp người quản lý điều chỉnh • Đánh giá cách học có hệ thống từ kinh nghiệm rút để cải thiện hoạt động thúc đẩy thực kế hoạch tốt • Qua đánh giá có thơng tin đầy đủ giúp cho định lập kế hoạch • Đánh giá giúp cán y tế chia sẻ kinh nghiệm với đồng nghiệp để tránh thiếu sót tương tự mắc phải • Đánh giá cịn đáp ứng u cầu cấp lãnh đạo, nhà tài trợ, liên quan đến hoạt động, chương trình, dự án y tế • Khuyến khích, động viên cán Phân loại đánh gíá 2.1 Đánh giá ban đầu 2.2 Đánh giá q trình: Trong giai đoạn Đánh giá tức thời: 2.3 Đánh giá sau 2.4 Đánh giá dài hạn 2.5 Đánh giá với tham gia cộng đồng Chỉ số đánh giá Chỉ số công cụ, thước đo (ước lượng được, so sánh được) giúp người quản lý theo dõi đánh giá chương trình/hoạt động y tế Chỉ số đồng thời điểm mốc quan trọng giúp nhà quản lý theo dõi, giám sát để thấy thay đổi xảy tác động chương trình Chỉ số thường biểu thị dạng tỷ lệ, tỷ số, số trung bình để ước lượng so sánh Chỉ số sử dụng cần xác định rõ cách tính • Chỉ số đầu vào: nguồn lực, nhu cầu CSSKCĐ • Chỉ số q trình hoạt động • Chỉ số đầu ra: output, effect, impact Các tiêu chuẩn chọn số • Tính giá trị: Phản ánh vấn đề cần đánh giá, mức độ đạt hoạt động chương trình y tế • Tính đáng tin cậy: Chỉ số mang tính khách quan, phản ánh thực trạng hoạt động, khơng có khác người khác thu thập tính tốn số • Tính nhạy: Phản ánh kịp thời thay đổi kết thực hoạt động, chương trình • Có thể thực được/sát hợp (khả thi): Có đủ điều kiện để thu thập số, phù hợp với khả thực tế nguồn lực Các nhóm số chung thu thập để sử dụng cho đánh giá • • • • Nhóm số dân số; Nhóm số kinh tế văn hóa, xã hội, mơi trường; Nhóm số sức khỏe, bệnh tật; Nhóm số nguồn lực, dịch vụ y tế Các phương pháp thu thập thông tin cho đánh giá Phương pháp thu thập thông tin định lượng: Thu thập thông tin thứ cấp qua sổ sách báo cáo: Dựa vào sổ sách, biểu mẫu thống kê sở y tế tuyến, người đánh giá tổng hợp thơng tin tính tốn số cần thiết Thu thập thông tin qua vấn: Người đánh giá chuẩn bị công cụ để vấn câu hỏi để hỏi đối tượng cung cấp thông tin Thu thập thông tin qua quan sát: Các thông tin ghi chép vào bảng kiểm, biểu mẫu qua quan sát trực tiếp sử dụng kỹ thuật đo đạc yếu tố môi trường, yếu tố nguy hay yếu tố tác động đến sức khỏe, tổ chức khám lâm sàng làm xét nghiệm cận lâm sàng để sàng lọc Phương pháp đánh giá định tính Thu thập thơng tin định tính nhằm xác định nhanh vấn đề để gợi ý, định hướng trước tổ chức thu thập thông tin định lượng Thu thập thơng tin định tính để bổ sung thêm thông tin, giúp xác định nguyên nhân vấn đề đằng sau số mà thông tin định lượng cung cấp kiểm tra lại thơng tin cịn chưa rõ PP thảo luận nhóm tập trung, vấn sâu người liên quan, vấn bán cấu trúc Sự tham gia cộng đồng đánh giá định tính quan trọng cơng tác y tế biết nguyện vọng cộng đồng, giải pháp đề xuất cộng đồng để giải vấn đề sức khỏe bệnh tật, cải tiến dịch vụ y tế Các bước đánh giá Chuẩn bị trước đánh giá Xác định vấn đề mục tiêu đánh giá • Mọi hoạt động cần đánh giá để nâng cao chất lượng phục vụ, nhiên nguồn lực thời gian có hạn nhà quản lý phải xác định vấn đề ưu tiên cho đánh giá theo thời gian, nơi cụ thể • Cơng việc đánh giá xác định hoạt động nào, chương trình cần đánh giá, đánh giá nhằm mục tiêu gì, kết đánh giá sử dụng, sử dụng vào mục đích • Việc xác định mục tiêu đánh giá tùy thuộc vào nhu cầu ưu tiên, khả nguồn lực trình độ cán tham gia đánh giá Các bước đánh giá Chuẩn bị trước đánh giá 5.1.2 Xác định phạm vi đánh giá –Đánh giá thực sở nào, –Đánh giá thực địa bàn nào? –Cần thu thập thông tin từ đối tượng nào, nguồn nào? –Thu thập thông tin từ thời gian đến thời gian nào? Các bước đánh giá Chuẩn bị trước đánh giá 5.1.3 Xác định số cho đánh giá • Xác định số cần thiết cho đánh giá, từ định thiết kế cơng cụ thu thập tính tốn số, • số thu thập đâu, vào thời điểm nào, • phương pháp sử dụng để đảm bảo tính xác số 5.4.1 Xác định mơ hình đánh giá Nhóm can thiệp Số liệu điều tra So sánh trước sau Nhóm chứng (khơng can thiệp) Số liệu điều tra So sánh trước sau Can thiệp Số liệu điều tra sau can thiệp Số liệu điều tra sau thời gian (tương đương với thời gian nhóm can thiệp) So sánh hai nhóm Hình 5.1 Sơ đồ mơ hình đánh giá so sánh trước sau với nhóm chứng 5.4.1 Xác định mơ hình đánh giá ĐIều tra (trước can thiệp) Hoạt động can thiệp (hay thực kế hoạch hành động) ĐIều tra sau can thiệp So sánh Hình 5.2 Sơ đồ mơ hình đánh giá khơng có nhóm chứng 5.4.1 Xác định mơ hình đánh giá Chỉ tiêu kế hoạch (trước can thiệp) Hoạt động can thiệp (hay thực kế hoạch hành động) ĐIều tra sau can thiệp So sánh Hình 5.3 Sơ đồ mơ hình đánh giá đối chiếu với mục tiêu kế hoạch 5.1.2 Lập kế hoạch cho đánh giá – Ai tham gia vào đánh giá? – Họ cần đào tạo nào? – Kinh phí cần thiết cho đánh giá bao nhiêu? – Các phương tiện, công cụ cần có phục vụ cho đánh giá? – Đánh giá cần thực nào, thời gian cụ thể sao? – Lập kế hoạch chi tiết phân công nhiệm vụ đánh ? • Kế hoạch cho đánh giá cần chuẩn bị chi tiết giống kế hoạch hành động cụ thể ... Tổ chức thực KH Đánh giá KH Mơc tiªu Trình b? ?y khái niệm, mục đích phân loại đánh giá hoạt động y tế Trình b? ?y phương pháp đánh giá hoạt động y tế Nêu bước đánh giá hoạt động y tế Liệt kê nhóm... lựa chọn số cho đánh giá hoạt động y tế Khái niệm đánh giá vai trò đánh giá hoạt động y tế Khái niệm: Đánh giá đo lường kết đạt xem xét giá trị, hiệu hoạt động hay chương trình y tế giai đoạn kế... trình, dự án y tế • Khuyến khích, động viên cán Phân loại đánh gíá 2.1 Đánh giá ban đầu 2.2 Đánh giá trình: Trong giai đoạn Đánh giá tức thời: 2.3 Đánh giá sau 2.4 Đánh giá dài hạn 2.5 Đánh giá với