HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC BITI’S HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC BITI’S TỪ 2022 2024 (Môn học Quản trị chiến lược) BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Bảng 3.1: Ma trận EFE của công ty Biti’s..................................................................... 20 Bảng 3.2: Cơ hội và thách thức của công ty Biti’s........................................................ 21 Bảng 3.3: Ma trận IFE của công ty Biti’s...................................................................... 24 Bảng 3.4: Điểm mạnh và điểm yếu của công ty Biti’s.................................................. 25 Bảng 3.5: Ma trận SWOT của công ty Biti’s ................................................................ 26 Bảng 3.6: Tình hình tài chính của Biti’s giai đoạn 20162020 ..................................... 27 (Đơn vị: tỷ đồng) ........................................................................................................... 27 Bảng 3.7: Bảng điểm các yếu tố của ma trận SPACE................................................... 28 Hình 1.1: Môi trường bên ngoài doanh nghiệp ............................................................... 2 Hình 1.2: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter ............................................ 3 Hình 1.3: Ma trận SPACE ............................................................................................... 9 Hình 2.1: Một số chi tiêu tài chính Biti’s giai đoạn 20162020 (Đơn vị: Tỷ đồng) ..... 12 Hình 3.1: Ma trận SPACE của công ty Biti’s................................................................ 28 Hình 3.2: Sơ đồ triển khai chiến lược đa dạng hóa của công ty Biti’s giai đoạn 2022 – 2025 ............................................................................................................................... 30
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC BITI’S TỪ 2022-2024 (Môn học: Quản trị chiến lược) Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Minh Trâm Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 11 NỘI DUNG CHÍNH 01 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi Phân tích mơi trường bên ngồi 02 Phân tích đánh giá lực nội 03 04Phân tích ma trận: SWOT, SPACE Phân tích lựa chọn chiến lược 05 Hoạch định thực thi chiến lược 06 Tổng quan Biti’s Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên thành lập Quận 6, thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1982 Biti’s thương hiệu giày dép lớn số Việt Nam xuất đến 40 quốc gia khác giới Tầm nhìn Sứ mệnh Trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh khu vực Châu Á Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm ý nghĩa sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng" Mục tiêu chiến lược - Nâng cao thị phần giày dép thị trường - Tiếp tục xây dựng củng cố hình ảnh Biti’s: quan tâm-thấu hiểu-thân thiện với khách hàng - Phát triển mở rộng hoạt động xuất thị trường quốc tế Phân tích mơi trường bên ngồi – Ma trận EFE Mơi trường Kinh tế – Dân cư Kim ngạch xuất giày dép loại Việt Nam giai đoạn 2016 – 2020 tăng trưởng bình quân 7%/năm Dân số Việt Nam có xu hướng ngày già hóa (xếp thứ giới tốc độ già hóa) Dân số Việt Nam đông (Đứng thứ 15 giới năm 2019 Mức sống người dân cao hơn, có nhu cầu mua sắm nhiều hơn, từ sức mua ngày mạnh Dân số gần 100 triệu người, thị trường giày dép nội địa Việt Nam tiềm Mơi trường Văn hóa – Xã hội Trình độ dân trí ngày nâng cao, người tiêu dùng quan tâm sâu sắc đến chất lượng, dịch vụ kèm Nhiều người VN tin hàng ngoại tốt hàng nội Doanh nghiệp cần thay đổi lòng tin đoạn khách hàng cần nhấn manh chất lượng sản phẩm giày dép Môi trường công nghệ Công nghệ nhân tố ảnh hưởng mạnh mẽ đến phát triển doanh nghiệp ngành giày dép Các yếu tố công nghệ thường bao gồm phương pháp sản xuất mới, kĩ thuật mới, vật liệu mới, thiết bị sản xuất, bí quyết, phát minh phần mềm ứng dụng Theo số liệu Lefaso có tới 85% doanh nghiệp giày dép hạn chế vốn, kỹ thuật cơng nghệ Mơi trường Chính trị – Pháp luật Hiện vấn đề bảo vệ môi trường quyền lợi người tiêu dùng ngày quyền cấp đặc biệt quan tâm Sự đời tổ chức môi trường, hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng gây áp lực lớn với tất doanh nghiệp ngành giày dép thị trường Về thuế nhập nguyên vật liệu: EU cam kết loại bỏ thuế nhập Hiệp định có hiệu lực cho 37% số dịng thuế ngành giày dép Số cịn lại xóa bỏ thuế nhập theo lộ trình từ đến năm Mơ hình áp lực cạnh tranh Đối thủ tiềm ẩn: - Nhà cung cung cấp: - Trong nước - Nước Mức độ hấp dẫn ngành Những rào cản gia nhập ngành Đối thủ cạnh tranh tại: - Trong nước: Bita’s, Ananas, Thái Bình, Thượng Đình,… - Ngồi nước: Adidas, Nike,… Sản phẩm thay thế: (Sản phẩm thông thường, thay lẫn nhau) - Khánh hàng: Nhạy cảm giá Yêu cầu ngày cao Ma trận EFE STT Tên yếu tố Mức độ quan trọng Hệ số phân loại Điểm Tốc độ tăng trưởng kinh tế ngành 0,116 3,3 0,383 Sự thay đổi cấu dân số 0,092 2,7 0,248 Thị trường rộng lớn đầy tiềm 0,110 3,4 0,374 Sự phát triển khoa học công nghệ sản xuất 0,107 3,2 0,342 Sự thay đổi giá nguyên vật liệu 0,089 2,6 0,231 Luật bảo vệ môi trường ngành sản xuất giày dép 0,083 2,3 0,191 Nhà cung ứng có quan hệ bền vững với công ty 0,098 3,2 0,314 Người tiêu dùng có yêu cầu cao sản phẩm 0,086 2,7 0,232 Đối thủ cạnh tranh 0,113 2,6 0,294 Các DN xuất giày dép Việt Nam hưởng ưu đãi thuế nhập nguyên liệu 0% 0,107 3,1 0,332 10 Nhận xét Tổng số điểm ma trận EFE ngành giày dép 2.941 > 2.5 Cho thấy chiến lược ứng phó thích nghi với yếu tố bên ngồi doanh nghiệp trung bình Phân tích đánh giá lực nội – Ma trận IFE Ma trận IFE ST T Tên yếu tố Mức độ quan trọng Hệ số phân loại Điểm Năng lực nghiên cứu phát triển thị trường 0,089 3,3 0,294 Năng lực thiết kế mạng lưới phân phối 0,077 3,2 0,246 Năng lực phát triển sản phẩm 0,087 3,4 0,296 Khả xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng 0,083 2,6 0,216 Năng lực nguồn vốn tự chủ tài 0,092 3,1 0,285 Năng lực áp dụng khoa học kỹ thuật 0,075 2,8 0,210 Năng lực nhà quản trị công ty 0,097 3,6 0,349 Năng lực truyền thông Marketing 0,083 3,4 0,282 Năng lực đội ngũ bán hàng 0,080 3,1 0,248 10 Năng lực xây dựng văn hóa cơng ty 0,077 2,8 0,216 11 Khả giải rủi ro 0,080 2,7 0,216 12 Năng lực xây dựng thương hiệu 0,080 3,2 0,256 Tổng 1,000 3,114 Nhận xét Tổng số điểm ma trận IFE ngành giày dép 3,114 > 2.5 Thể phản ứng trung bình trước yếu tố mơi trường bên Phân tích ma trận SWOT – SPACE lựa chọn chiến lược Ma trận SWOT Cơ hội (Opportunities) Tốc độ tăng trưởng kinh tế ngành nhanh Thị trường rộng lớn đầy tiềm Nhà cung ứng có quan hệ bền vững với công ty Sự phát triển khoa học công nghệ sản xuất Các DN xuất giày dép Việt Nam hưởng ưu đãi thuế nhập nguyên liệu 0% Thách thức (Threats) Sự thay đổi cấu dân số Giá nguyên vật liệu gia tăng Luật bảo vệ môi trường ngành sản xuất giày dép Người tiêu dùng có yêu cầu cao sản phẩm Đối thủ cạnh tranh ngày nhiều Điểm mạnh (Strengths) Năng lực nghiên cứu phát triển thị trường tốt Năng lực phát triển sản phẩm tốt Khả quản trị nhà quản trị cao Năng lực truyền thông Marketing tốt Năng lực đội ngũ bán hàng tốt Năng lực xây dựng thương hiệu tốt Năng lực nguồn vốn tự chủ tài cao Điểm yếu (Weaknesses) Năng lực thiết kế mạng lưới phân phối chưa hiệu Khả xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng chưa tốt Áp dụng khoa học kỹ thuật chưa đại Xây dựng văn hóa cơng ty chưa phù hợp Khả giải rủi ro chưa linh hoạt Cơ hội (Opportunities) Tốc độ tăng trưởng kinh tế ngành nhanh Thị trường rộng lớn đầy tiềm Nhà cung ứng có quan hệ bền vững với công ty Sự phát triển khoa học công nghệ sản xuất Các DN xuất giày dép Việt Nam hưởng ưu đãi thuế nhập nguyên liệu 0% Thách thức (Threats) Sự thay đổi cấu dân số Giá nguyên vật liệu gia tăng Luật bảo vệ môi trường ngành sản xuất giày dép Người tiêu dùng có yêu cầu cao sản phẩm Đối thủ cạnh tranh ngày nhiều Điểm mạnh (Strengths) NL nghiên cứu phát triển thị trường tốt NL phát triển sản phẩm tốt 3.Khả quản trị nhà quản trị cao NL truyền thông Marketing tốt NL đội ngũ bán hàng tốt NL xây dựng thương hiệu tốt NL nguồn vốn, tự chủ tài cao S-O - S(3,4,5,6)+O(1,2): CL thâm nhập nhập thị trường tận dụng marketing, thương hiệu mạnh mẽ , đội ngũ bán hàng chất lượng để việc bán sản phẩm phân khúc thị trường - S(1,3,4,6,7)+O(1,2): CL phát triển thị trường nghiên cứu, mở rộng chi nhánh vị trí tốt, phát triển nhận diện thương hiệu kèm nhiều hoạt động thu hút khách hàng S-T - S(3,6,7)+T(2,3,4): CL hội nhập sau Đẩy mạnh vào việc tìm kiếm nguồn cung phù hợp, thân thiện để tạo nguồn cung riêng, đảm bảo ổn định chi phí nguyên vật liệu, chất lượng - S(2,3)+T(1,3,4,5): CL phát triển sản phẩm Đầu tư vào việc nghiên cứu thêm dòng sản phẩm mới, đầu tư trang thiết bị máy móc đại phù hợp với thay đổi thời đại, cải thiện chất lượng sản phẩm, gia tăng khả cạnh tranh Điểm yếu (Weaknesses) NL thiết kế mạng lưới phân phối chưa hiệu Khả xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng chưa tốt Áp dụng khoa học kỹ thuật chưa kịp xu Xây dựng văn hóa cơng ty chưa phù hợp Khả giải rủi ro chưa W-O - W3-O4: Đẩy mạnh công việc nghiên cứu, cập nhật tiến khoa học, kỹ thuật cơng nghệ từ nâng cấp để phù hợp với hoạt động công ty - W1-O(1,2): Triển khai thiết kế kênh phân phối online phù hợp thông qua website sàn thương mại điện tử có thương hiệu tốt kèm nhiều ưu đãi thu hút khách hàng - W2-O5 Tận dụng ưu đãi thuế W-T - W(1,2)-T5: CL định vị thương hiệu Cải thiện nâng cao việc thiết kế mạng lưới phân phối, đầu tư xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng từ gia tăng khả cạnh tranh - W(1,3,4,5)+T(2,4,5): CL hội nhập trước Tăng cường quảng bá sản phẩm đại lý bán hàng, nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, tối thiểu hóa điểm yếu máy móc kỹ thuật để hạn chế sai sót việc tạo sản Ma trận SWOT Bảng liệu Space STT Lợi cạnh tranh (CA) Thị phần Chất lượng sản phẩm Bí cơng nghệ Giá trị thương hiệu uy tín doanh nghiệp Hệ thống phân phối Dịch vụ chăm sóc khách hàng Điểm trung bình Điểm -2 -2 -3 -2 STT -2 -2 -2.17 STT Sức mạnh tài (FS) Doanh thu Khả vốn tự chủ tài Khả tốn Rủi ro kinh doanh Sự dễ dàng rút lui khỏi thị trường Vốn lưu động Điểm trung bình Điểm 4 STT 3 Áp lực cạnh tranh Sự biến đổi nhu cầu Rào cản thâm nhập thị trường 3.5 Sự thay đổi giá nguyên vật liệu Điểm trung bình Sức mạnh ngành (IS) Mức tăng trưởng tiềm Lợi nhuận tiềm Rào cản gia nhập ngành Sự sử dụng nguồn lực Năng lực tiêu thụ Quy mơ vốn Điểm trung bình Sự ổn định mơi trường (ES) Sự thay đổi công nghệ Tỷ lệ lạm phát Điểm 4 3.8 Điểm -3 -2 -2 -3 -4 -3 -2.8 Ma trận SPACE FS Tấn công Thận trọng Đây lúc doanh nghiệp nên tận dụng điểm mạnh tài sức mạnh ngành để khắc phục điểm yếu 0,7 CA 1,6 IS ES Các chiến lược phù hợp là: + CL đa dạng hóa + CL phát triển sản phẩm + CL hội nhập dọc trước Cạnh tranh Phòng thủ Nhận xét: ... Điểm trung bình Sự ổn định mơi trường (ES) Sự thay đổi công nghệ Tỷ lệ lạm phát Điểm 4 3.8 Điểm -3 -2 -2 -3 -4 -3 -2.8 Ma trận SPACE FS Tấn công Thận trọng Đây lúc doanh nghiệp nên tận dụng điểm. .. định thực thi chiến lược 06 Tổng quan Biti’s Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên thành lập Quận 6, thành phố Hồ Chí Minh vào năm 198 2 Biti’s thương hiệu giày dép lớn số Việt Nam xuất... 0, 296 Khả xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng 0,083 2,6 0,216 Năng lực nguồn vốn tự chủ tài 0, 092 3,1 0,285 Năng lực áp dụng khoa học kỹ thuật 0,075 2,8 0,210 Năng lực nhà quản trị công ty