Đang tải... (xem toàn văn)
1. Nêu các nghĩa vụ pháp lý của Doanh nghiệp. 1 2. Trong khởi sự Doanh nghiệp, khi tiếp cận một số nguồn vốn cần có các điều kiện gì? Nội dung của các điều kiện đó. 2 3. Nêu các bước căn bản để lập một bản kế hoạch kinh doanh. 4 4. Nêu một số mô hình tổ chức nhân sự trong doanh nghiệp, chỉ ra các ưu nhược điểm của nó. 6 5. Trong bản kế hoạch kinh doanh, chúng ta cần phải lập bảng chu chuyển tiền mặt (kế hoạch chu chuyển tiền mặt), cho biết ý nghĩa, tác dụng của việc trên. 13 6. Nêu một số đặc tính cần thiết của chủ Doanh nghiệp. 14 7. Các phương pháp định giá, nội dung, cho ví dụ 17
MỤC LỤC Nêu nghĩa vụ pháp lý Doanh nghiệp Trong khởi Doanh nghiệp, tiếp cận số nguồn vốn cần có điều kiện gì? Nội dung điều kiện .2 Nêu bước để lập kế hoạch kinh doanh 4 Nêu số mô hình tổ chức nhân doanh nghiệp, ưu nhược điểm Trong kế hoạch kinh doanh, cần phải lập bảng chu chuyển tiền mặt (kế hoạch chu chuyển tiền mặt), cho biết ý nghĩa, tác dụng việc 13 Nêu số đặc tính cần thiết chủ Doanh nghiệp 14 Các phương pháp định giá, nội dung, cho ví dụ 17 CÂU HỎI ÔN TẬP Nêu nghĩa vụ pháp lý Doanh nghiệp Luật pháp Việt Nam quy định cụ thể tất công ty Việt Nam phải biết thực nghĩa vụ pháp lý theo đó: -Kê khai nộp thuế theo quy định pháp luật Việt Nam Doanh nghiệp phải thực nghĩa vụ tài khác theo quy định Luật Đầu tư Việt Nam suốt trình hoạt động kinh doanh nộp loại thuế (thuế giá trị gia tăng, khoán, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất nhập khẩu…) -Các công ty phải đảm bảo quyền lợi quyền lợi người lao động bảo vệ đầy đủ thỏa mãn theo Luật Việc làm Lao động Không phép phân biệt đối xử, lao động trẻ em, lao động cưỡng lăng mạ công ty Người lao động phải cơng ty hỗ trợ thích đáng bao gồm bảo hiểm y tế (chủ lao động đóng 3%, người la động đngs 1,5%), bảo hiểm xã hội (chủ lao động đóng 17% người lao động đóng 7%) , bảo hiểm thất nghiệp (chủ lao động đóng 1%, người lao động đóng 1%) đào tạo chuyên môn - Hoạt động pháp luật: hợp đồng lao động, bảo hiểm xã hội, thời gian làm việc, nghỉ ngơi, nghỉ phép, an toàn vệ sinh lao động, trách nhiệm xã hội -Nộp các báo cáo tài chính hợp lệ, đáng tin cậy hạch toán thời hạn theo quy định pháp luật Việt Nam Vd Tài chính: năm/lần, thuế 1quý/lần -Chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn theo luật liên quan -Đảm bảo thông tin đăng ký kinh doanh xác, trung thực khắc phục thông tin sai -Tuân thủ số quy định quan trọng bình đẳng giới, quốc phòng, an ninh, bảo vệ tài nguyên, trật tự an tồn xã hội, bảo vệ mơi trường, bảo vệ di tích lịch sử -Thực hành vi đạo đức kinh doanh để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp khách hàng Trong khởi Doanh nghiệp, tiếp cận số nguồn vốn cần có điều kiện gì? Nội dung điều kiện Vốn thành viên sáng lập: Đa số doanh nhân khởi nghiệp sử dụng nguồn vốn thân Nó tiền tiết kiệm cá nhân, tiền thừa kế, cho tặng, bán động sản bất động sản Mỗi doanh nhân cần định bỏ để bắt đầu kinh doanh (Ví dụ: Konozuke Matsushita, ơng chủ Tập đoàn Matsushita với hai thương hiệu tiếng Panasonic National, phải bán đồ nữ trang để có tiền mở xương Tuy nhiên, thơng thường, doanh nhân không khởi nghiệp việc bán tất tài sản mà sử dụng khoản tiền định đó.) Việc sử dụng vốn thành viên sáng lập để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh không chịu áp lực thời hạn tốn chi phí vốn sử dụng vốn vay Quyển kiểm soát doanh nghiệp nằm tay thành viên sáng lập, chia sẻ cho người ngồi trường hợp kêu gọi góp vốn Tuy nhiên, không nên bỏ đồng cuối vào kinh doanh để để phòng trường hợp cần tiền gấp mà huy động nhanh từ nguồn khác Vốn vay Vốn vay từ bạn bè, gia đình, người thân Đây hình thức vay phổ biến để bắt đầu kinh doanh Người vay vốn phải có uy tín nhận tin tưởng từ bạn bè, gia đình Nếu kinh doanh thất bại họ bị tiền tình cảm bị sứt mẻ Vì từ đầu giải thích cho họ rủi ro việc đầu tư vào công việc kinh doanh bạn, cung cấp cho họ kế hoạch kinh doanh, thông báo đặn tiến triển hoạt động kinh doanh bạn Vốn vay từ ngân hàng, tổ chức tín dụng Để xin vay ngân hàng hay tổ chức tài thơng thường doanh nghiệp phải hồn thành mẫu đơn xin vay Người đại diện vay tiền phải có đủ lực pháp luật dân lực hành vi dân Kèm theo đơn xin vay kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Họ thường địi hỏi phải có tài sản thể chấp để đảm bảo cho khoản vay Ngân hàng tổ chức tài khác thường yêu cầu thể chấp tài sản cá nhân nhà, đất, xe cộ thủ khác có giá trị tiền.Tuy nhiên, tổ chức tài thường khơng cho vay tồn lượng tiền mà doanh nghiệp xin vay Họ thường đảm bảo cho giá trị tài sản chấp lớn tổng gốc lãi vay Nếu kinh doanh thất bại, doanh nghiệp mắc tài sản cá nhân Các tổ chức cho vay đưa mức lãi suất điều kiện cho vay khác Khi tìm kiếm vốn để bắt đầu kinh doanh, doanh nghiệp nên điều tra nguồn khác để tìm điều kiện tốt Vay nhà cung cấp Trong ngành sản xuất doanh nghiệp mua chịu nhà cung cấp Doanh nghiệp mua chịu phải có uy tín tín nhiệm từ nhà cung cấp Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần phải đảm bảo khả toán Tuy vậy, hầu hết nhà cung cấp phải biết việc kinh doanh bạn hoạt động tốt cho vay Vốn từ quỹ đầu tư mạo hiểm Quỹ đầu tư mạo hiểm (VC) ngành kinh doanh quỹ đầu tư tài tiến hành hoạt động đầu tư nhằm thu lợi nhuận Các doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp khởi nói riêng phải coi VC khách hàng Với khách hàng thông thường, doanh nghiệp bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ với VC, doanh nghiệp bán ý tưởng kinh doanh Thành công việc tiếp cận nguồn vốn thuyết phục nhà đầu tư chuyên nghiệp bỏ tiễn Các nguồn vốn khác - Đầu tư chiến lược lựa chọn tốt để bắt đầu mở rộng công việc kinh doanh Thông thường nhà đầu chiến lược cơng ty lớn ngành lĩnh vực kinh doanh sử dụng dịch vụ lẫn Đối tác doanh nghiệp lớn ngành thường đầu tư với điều khoản độc quyền không muốn doanh nghiệp khác ngành có sản phẩm cơng nghệ dịch vụ doanh nghiệp trước họ chiếm lĩnh toàn thị trường Đầu tư chiến lược có nhiều dạng, bao gồm vốn sở hữu, khoản cho vay, khoản trả trước, cam kết khả nhận đầu tư, đổi sản phẩm, dịch vụ lấy vốn Còn đối tác đầu tư chiến lược lĩnh vực kinh doanh sử dụng dịch vụ lẫn có sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cần cần sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp có - Bán hàng trả trước cách mà doanh nghiệp để nghị khách hàng tài trợ cho hoạt động kinh doanh Với cách doanh nghiệp có khoản nợ ngắn hạn, ảnh hưởng đến doanh thu lợi nhuận bán hàng mức giá thấp mang lại nhiều lợi ích Lợi ích cách huy động vốn chi phí vốn thấp, tạo điều kiện giúp doanh nghiệp lập kế hoạch bán hàng - doanh thu lợi nhuận, cho phép doanh nghiệp tập trung vào chất lượng sản phẩm dịch vụ, giúp trì cơng việc kinh doanh ổn định bền vững Ngồi ra, tiền mua máy móc, thiết bị tài trợ từ cơng ty cho th tài Khi tài sản thể chấp tài sản mà doanh nghiệp đầu tư cịn doanh nghiệp có nghĩa vụ trả khoản tiễn định kỳ bao gồm lại phần nợ gốc Nêu bước để lập kế hoạch kinh doanh Bước 1: Xây dựng ý tưởng kinh doanh Đây bước tiên phong bước quan trọng số ý tưởng sáng tạo kinh doanh linh hồn, xương sống tảng để thành cơng, mục tiêu muốn xây dựng Chính bước trước lập kế hoạch kinh doanh chi tiết xây dựng cho ý tưởng thật độc đáo Bước 2: Xây dựng mục tiêu Mục tiêu thước đo vị trí đích hướng đến, động lực để xác định rõ phương thức, cách phấn đấu thực hóa mơ hình kinh doanh Muốn xây dựng mục tiêu, cần trả lời số câu hỏi như: Đích đến gì? Cần đạt gì? Thời điểm đạt mục tiêu nào? Tiêu chí xây dựng mục tiêu gì?… Một mục tiêu tốt mục tiêu tuân theo nguyên tắc S.M.A.R.T Bước 3: Nghiên cứu phân tích thị trường Nghiên cứu phân tích hoạt động giải trí thiết yếu để hiểu rõ thiên nhiên môi trường kinh doanh, đối tượng người dùng hướng tới, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hay phân khúc thị trường ngành kinh doanh Từ xác lập điểm mạnh, riêng khơng liên quan đến cho việc làm kinh doanh thân Bước 4: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức biểu đồ SWOT Lập biểu đồ SWOT cách hữu hiệu để hiểu rõ việc làm kinh doanh Biểu đồ SWOT giúp biết điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ, thách thức mơ hình kinh doanh Từ định hình hướng đề chiến lược hợp lý cho kế hoạch kinh doanh để phát huy khắc phục yếu tố Bước 5: Xác định mô hình kinh doanh Để mơ hình kinh doanh quản lý vận hành cách trơn tru, có tổ chức triển khai Chúng ta cần xác lập xác mơ hình kinh doanh theo đuổi ví dụ như: doanh nghiệp tư nhân, công ty nghĩa vụ trách nhiệm hữu hạn, công ty CP, công ty hợp danh hay hộ kinh doanh để có sẵn sàng chuẩn bị tương thích, đặc biệt quan trọng mặt sách pháp lý Bước 6: Lập kế hoạch Marketing Marketing cầu nối đưa mẫu sản phẩm công ty đến với đối tượng người tiêu dùng qua giúp tăng lệch giá cho việc kinh doanh độ nhận diện tên thương hiệu Để làm điều khơng thể thiếu chiến dịch marketing chuyên nghiệp Bước 7: Lập kế hoạch quản lý nhân Lập kế hoạch nhân q trình doanh nghiệp xác định, phân tích nhìn nhận lại tồn tình hình nhân mình, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu để từ có phương hướng tuyển dụng, phân bổ xếp nhân lực sách điều chỉnh, thay đổi để sử dụng nguồn lực tối ưu hiệu Theo thời gian tình hình hoạt động doanh nghiệp ngày mở rộng, nhân viên tăng lên, cần có hệ thống chun môn giúp lên kế hoạch quản lý, đào tạo, hướng dẫn phát triển kĩ cho nhân viên Bước 8: Lập kế hoạch quản lý tài Quản lý dòng tiền yếu tố quan trọng việc kinh doanh khơng biết phân chia vốn hài hịa hợp lý dễ dẫn đến thất hay lãi không bù lỗ Một kế hoạch quản lý tài giúp doanh nghiệp tránh thất nguồn vốn có thời thu lại doanh thu sớm Bước 9: Thực kế hoạch Sau lập kế hoạch kinh doanh chi tiết, doanh nghiệp vạch kế hoạch triển khai bước Trong trình thực kế hoạch, cần tuân theo tuyệt đối bước kế hoạch Nếu phát sinh chuyện khiến kế hoạch thay đổi cần xem xét, tính tốn kỹ lưỡng điều chỉnh thích nghi dần để khơng phá vỡ trật tự ban đầu dẫn tới kinh doanh thua lỗ thất bại Nêu số mơ hình tổ chức nhân doanh nghiệp, ưu nhược điểm Một tổ chức cấu trúc hiệu giúp doanh nghiệp đủ ổn định để thực thi chiến lược thành cơng trì lợi cạnh tranh Đồng thời đủ linh hoạt để phát triển lợi cạnh tranh cho chiến lược tương lai Hiện có dạng mơ hình tổ chức nhân doanh nghiệp Bao gồm mơ hình tổ chức phân quyền (hay cịn gọi trực tuyến), mơ hình cấu theo chức năng, mơ hình cấu trúc ma trận, mơ hình cấu trúc phẳng mơ hình quản lý phi tập trung Trong đó, mơ hình trực tuyến chức mơ hình phổ biến doanh nghiệp Việt Nam Sau đây, phân tích ưu, nhược điểm loại mơ hình này: 1/ Mơ hình tổ chức phân quyền (trực tuyến): Mối quan hệ chủ yếu theo chiều dọc, cấp có thủ trưởng cấp trực tiếp Công việc quản trị tiến hành theo tuyến Ưu điểm: Trách nhiệm cố định thống cấp, thẩm quyền trách nhiệm rõ ràng Mỗi cá nhân biết chịu trách nhiệm với người chịu trách nhiệm thật với Lộ trình thăng tiến rõ ràng Tập trung phát triển nhân viên dựa kỹ chuyên môn Xác định nhóm chia sẻ nguồn lực cách dễ dàng, xác định trùng lặp chồng chéo trách nhiệm Nhược điểm: Cần nhiều thời gian để đưa thực định khả thi Cách biệt giao tiếp, đặc biệt cấp với cấp Không thống mục tiêu chung Thiếu phối hợp phòng ban Tổ chức phản ứng chậm với áp lực môi trường cạnh tranh 2/ Mơ hình cấu tổ chức chức năng: cấu tổ chức quản trị mà nhiệm vụ quản trị phân chia cho đơn vị riêng biệt theo chức quản trị hình thành nên người lãnh đạo chun mơn hố, đảm nhận chức định Ưu điểm: Đưa dẫn rõ ràng cho nhân viên phận Các phận phân công trách nhiệm rõ ràng Huy động chun gia có trình độ cao lĩnh vực cụ thể Chun mơn hóa dẫn đến sản xuất hàng loạt tiêu chuẩn hóa Việc lập kế hoạch giám sát thực hiệu Linh hoạt sử dụng đội ngũ phận Giảm lãng phí nguồn lực Nhược điểm: Khó phối hợp giao tiếp chéo phòng ban chức Thiếu khả đưa định tức hệ thống phân cấp Thời gian thực dự án thường kéo dài việc phân chia giám sát, việc thực thực lập tức.Vì có nhiều người quản lý có thứ hạng ngang phận, xung đột lãnh đạo phát sinh Chun viên thường thiếu động lực làm việc, có hội đào tạo cách toàn diện 3/ Mơ hình cấu trúc ma trận: Vận hành dựa hệ thống quyền hạn hỗ trợ đa chiều Thông tin luân chuyển theo chiều dọc (tuyến chức hoạt động) chiều ngang (tuyến sản phẩm hay sở hoạt động) Ưu điểm: Nâng cao hiệu giao tiếp tồn tổ chức Luồng thơng tin xuyên suốt công ty: Luồng ngang cung cấp thông tin hệ thống dự án đơn vị chức luồng dọc cung cấp thông tin chi tiết tính kỷ luật dự án cấp quản lý khác Hiệu sử dụng nguồn lực – Các nguồn lực chia sẻ cho nhiều dự án nội phòng ban chức Thúc đẩy phối hợp phịng bạn Rút ngắn q trình đưa định Linh hoạt phân công nhiệm vụ: + Một số trường hợp phịng chức phân cơng cán đến làm việc quản lý trực tiếp nhà quản lý dự án, + Một số trường hợp khác cán phòng ban làm việc cho dự án quản lý trưởng phận Nhược điểm: Căng thẳng nhiều áp lực cán dự án – Nhân viên nhận nhiệm vụ mơ hồ nhận lệnh đối lập từ cấp Các nhân viên làm việc quyền nhiều quản lý Phải thời gian để nhân quen với cấu trúc vận hành Cạnh tranh nội bộ, dễ xảy xung đột lợi ích quản lý dự án quản lý chức Không dễ dàng để đánh giá kết hoạt động nhân viên họ làm việc đồng thời dự án khác 4/ Mơ hình cấu trúc phẳng: Khơng có chức danh cơng việc Tất người tổ chức bình đẳng với Hình thức tổ chức cơng ty theo cấu trúc phẳng cịn gọi tổ chức tự quản lý Ưu điểm: Tiết kiệm chi phí: Khơng có nhiều cấp quản lý cấu tổ chức phẳng, nghĩa công ty tiền lương, phúc lợi cho cấp quản lý Nâng cao mức độ trách nhiệm nhân viên Tinh gọn máy, loại bỏ lớp quản lý dư thừa Tăng mức độ giao tiếp Rút ngắn thời gian phê duyệt định: Có người mà bạn phải tham khảo trước đến định quan trọng Cấu trúc phẳng thường cho người quản lý quyền đưa định độc lập điều dẫn đến trình định nhanh Nhược điểm: Khả kiểm sốt cao: Cơ cấu tổ chức phẳng có vấn đề số lượng nhân viên lớn dễ kiểm sốt tình hình Loại hình khơng phù hợp với tập đoàn lớn - kiểu tổ chức thiếu quản lý cấp trung Một nhà quản lý có trách nhiệm với nhiều người làm việc quyền mình, khơng dễ dàng giám sát họ hàng ngày Việc trì kết nối trở nên khó khăn trách nhiệm cơng việc khơng cho người quản lý đủ thời gian Trong cấu tổ chức phẳng, nhân viên phải đảm nhận nhiều trách nhiệm lúc, điều tạo khó khăn suy nghĩ họ vai trò thực tế trách nhiệm giải trình họ cơng ty Tạo tranh giành quyền lực cấp quản lý cho nhân viên khơng có quản lý cố định để báo cáo Là rào cản tăng trưởng cơng ty Khó khăn việc phê duyệt khơng có phân định rõ ràng quyền hạn Hình thành khoảng trống quyền lực Ít có hội thăng tiến cho nhân viên, nhân viên trở nên thiếu động lực 5/ Mơ hình quản lý phi tập trung: Không cần đến chức danh, cấp bậc Quyền lực cá nhân phân bổ Cơng việc phân cơng theo vai trị Một nhân viên đảm nhận nhiều vai trị khác nằm vòng tròn gọi circle Ưu điểm: Thay đổi sức mạnh doanh nghiệp: Đặt quy tắc chung cho tất người cách cụ thể hành động Các quy tắc không cho biết cách cấu trúc tổ chức mà cung cấp khung giúp tùy chỉnh quy trình cụ thể cần thực để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp Xác định rõ vai trò trách nhiệm cá nhân doanh nghiệp: Tạo rõ ràng người chịu trách nhiệm cho cơng việc Mỗi nhân viên doanh nghiệp người “sếp” tự quản lý cơng việc Tạo cho doanh nghiệp quy trình quản lý hợp lý chứng minh lực tổ chức: Cho phép doanh nghiệp thay tái tổ chức lớn sau vài năm thay đổi cấu trúc cơng ty cảm thấy điều cải thiện Điều xảy cấp độ tổ chức – nhóm có quy trình quản trị riêng Từ cơng ty liên tục phát triển để đáp ứng với mơi trường Thực tốt hoạt động: Sẽ có thường xuyên họp chiến thuật để hoạt động thực tốt Chúng hiệu dẫn đến kết đầu hành động với quyền sở hữu rõ ràng Hỗ trợ tự chủ triệt để đồng thời đảm bảo phù hợp với mục tiêu tổ chức Nhược điểm: Tranh giành lợi ích nhóm Tình trạng rối loạn luồng thông tin thường xuyên xảy Trong kế hoạch kinh doanh, cần phải lập bảng chu chuyển tiền mặt (kế hoạch chu chuyển tiền mặt), cho biết ý nghĩa, tác dụng việc Ý nghĩa Báo cáo lưu chuyển tiền tệ mang ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp, giúp nhà quản trị việc nắm bắt phân tích việc thu chi vào việc doanh nghiệp Có kế hoạch chu chuyển tiền mặt cách hiệu yêu cầu thiết, định trực tiếp đến sống doanh nghiệp Tác dụng - Thông qua báo cáo lưu chuyển tiền tệ, thấy mối quan hệ lợi nhuận dòng tiền Lợi nhuận xác định chênh lệch doanh thu chi phí, dịng tiền báo cáo lưu chuyển tiền tệ lại phản ánh chênh lệch dòng tiền vào dòng tiền - Báo cáo lưu chuyển tiền tệ giúp đánh giá khả trả nợ hạn, đánh giá khả tạo tiền từ nội sinh hay ngoại sinh - Nó cịn giúp đối tượng dự báo dòng tiền tương lai để đánh giá doanh nghiệp Báo cáo lưu chuyển tiền tệ cung cấp nguồn gốc dòng tiền doanh nghiệp, dịng tiền doanh nghiệp có thực bị tác động nguyên tắc hạch toán kế toán - Giúp doanh nghiệp dễ nhận thiếu hụt tiền mặt, tránh trường hợp doanh nghiệp khơng có tiền mặt để tốn khoản nợ đến hạn phải trả cho ngân hàng nhà cung cấp đề phịng trường hợp bị khởi kiện yêu cầu tuyên bố phá sản khơng tốn nợ - Giúp doanh nghiệp dễ nhận dư thừa tiền mặt vốn, tránh việc tiền mặt sử dụng không hiệu quả, không lúc dẫn đến lãng phí tiền mặt doanh nghiệp phải vay vốn ngân hàng quỹ tín dụng với lãi suất cao Chính tác dụng trên, nên cần phải lập bảng chu chuyển tiền mặt để thấy vận động vào dịng tiền phát sinh q trình hoạt động đảm bảo cân đối, ăn khớp dòng tiền vào dịng tiền cho q trình hoạt động doanh nghiệp Nêu số đặc tính cần thiết chủ Doanh nghiệp Sự thành công việc kinh doanh phụ thuộc lớn vào tính cách cá nhân, kỹ khả tài người chủ doanh nghiệp Quyết tâm: muốn thành cơng lĩnh vực đó, điều chủ doanh nghiệp nên cần thể tâm Bởi người có ý chí tâm nghị lực họ vơ hạn Lịng tâm làm điều cần thiết, ngoại pháp, để đạt điều mong ước, mở đường đến thành cơng Lịng tâm sản sinh nghị lực kiên trì vượt qua khó khăn, cản trở để tiến đến mục tiêu cuối Động cơ: thể qua mục đích thân muốn Có mục tiêu rõ ràng chủ doanh nghiệp xác định cần đâu phải làm Mục tiêu rõ ràng, kế hoạch cụ thể, chi tiết công cụ giúp chủ doanh nghiệp đạt thành nhanh làm kinh doanh Kỹ quản trị doanh nghiệp: việc trang bị kỹ chủ doanh nghiệp điều quan trọng cần thiết Bất kể hình thức kinh doanh doanh nghiệp gì, có số kỹ định chủ doanh nghiệp phải nắm để quản lý doanh nghiệp cách hiệu Và thành công doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào khả nắm bắt vận dụng kiến thức kinh doanh cách nhanh chóng hiệu Một số kỹ quản trị cần có Kỹ quản lý lãnh đạo Kỹ hoạch định chiến lược Kỹ tư Kỹ nhân Kỹ giao tiếp Kỹ quản lý thời gian Kỹ đàm phán Kỹ quản lý tài … Kiến thức ngành nghề kinh doanh Hiện muốn làm việc ngành nghề cần phải có kiến thức ngành nghề đó, muốn kinh doanh lĩnh vực chủ doanh nghiệp nên tìm hiểu kĩ kiến thức xung quanh lĩnh vực Việc hiểu biết kiến thức bản, chuyên môn lĩnh vực hoạt động hay nhiều khía cạnh khác doanh nghiệp sản phẩm, nhân lực, công nghệ, thị trường, hệ thống văn quy phạm pháp luật liên quan bước đệm quan trọng giúp doanh nghiệp tránh khỏi thất bại việc thiếu chun mơn lí ngồi ý muốn Trung thực: trung thực lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp giữ chân khách hàng, giữ mối quan hệ hợp tác với đối tác cách lâu dài họ khơng giao phó việc kinh doanh cho người thiếu trung thực Sức khỏe: Tự làm chủ doanh nghiệp đòi hỏi thời gian lao động dài, vất vả, nổ lực lớn nên họ cần lượng có sức chịu đựng cao để đứng vững phát triển doanh nghiệp Chịu rủi ro: việc kinh doanh ln ln có rủi ro, khơng có làm ăn mà ăn 100% Chủ doanh nghiệp cần chấp nhận điều cơng việc sống Lường trước rủi ro cách tốt để chủ động ứng phó xảy Trong hội tiềm ẩn nguy cơ, rủi ro Mạo hiểm cần có sở, khơng làm liều mức độ rủi ro doanh nghiệp thấp Mức độ thành công tối thiểu nên 50% Tính định Là người đứng đầu người đưa định quan trọng người khác thường cố gắng tránh xa Cho dù định đơi tạo tác động lớn ảnh hưởng đến mối quan hệ với người xung quanh Một người chủ doanh nghiệp cần phải có lập trường vững vàng định Tuy nhiên, điều khơng bao gồm tư tưởng bảo thủ, ngoan cố sửa chữa sai lầm Hơn nữa, chủ doanh nghiệp phải biết nghiêng lẽ phải việc phân xử xung đột nội Hồn cảnh gia đình Hồn cảnh gia đình ảnh hưởng đến người chủ doanh nghiệp, tác động đến yếu tố tính cách, hỗ trợ từ gia đình, mơi trường giáo dục kinh doanh…có thể tác động tích cực đến việc kinh doanh chủ doanh nghiệp Ngồi việc tiếp cận tài tốt từ gia đình thường có xu hướng làm cho ý định kinh doanh trở nên nhiệt tình, tham vọng người có nguồn tài hạn chế tác động tích cực đến việc kinh doanh chủ doanh nghiệp Trình độ (kiến thức, Nghề) Khi kinh doanh chủ doanh nghiệp cần trọng kiến thức kiến thức chuyên môn Chủ doanh nghiệp phải có đủ trình độ kiến thức chun mơn, kỹ mềm để định hướng phát triển cho doanh nghiệp, hoàn thành mục tiêu đề Các phương pháp định giá, nội dung, cho ví dụ PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ CỘNG THÊM Doanh nghiệp sử dụng phương pháp định giá cộng thêm xác định giá cách xác định chi phí sản xuất sản phẩm, sau lấy mức chi phí cộng với khoảng lợi nhuận biên sản phẩm Việc cần thiết sử dụng phương pháp phải nắm chi phí (bao gồm khấu hao) Khấu hao giảm giá trị tài sản trang thiết bị, công cụ, phương tiện di chuyển Đó khơng phải khoản chi tiền chi phí Ưu điểm: - Phổ biến, dễ tính - Dễ xác định mức lợi nhuận Nhược điểm: - Khơng tính đến yếu tố sở thích khách hàng, hình ảnh thương hiệu cạnh tranh - Phần lớn bỏ qua quy luật cung cầu - Nếu doanh nghiệp bỏ qua chi phí ẩn giảm giá hàng tồn kho trả lương cho kỳ nghỉ, doanh nghiệp tính phí khách hàng bỏ qua việc tạo lợi nhuận bạn cần để trì hoạt động Cơng thức: Giá sản phẩm = Chi phí để sản xuất bán sản phẩm + Lợi nhuận kỳ vọng bán sản phẩm Ví dụ: Một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh quần áo muốn định giá cho sản phẩm áo nỉ với chi phí sau: • Chi phí vật liệu: 30.000 VNĐ • Chi phí nhân cơng: 80.000 VNĐ • Chi phí khác: 10.000 VNĐ • Khấu hao tháng: 50.000 VND • Tổng chi phí: 170.000 VNĐ Doanh nghiệp mong muốn kiếm lợi nhuận 45% chi phí bỏ cách định giá: Giá bán sản phẩm = 170.000 + 170.000 x 45% = 246.500 VNĐ Khi đó, với áo nỉ bán với giá 246.500, bạn trả chi phí 170.000 lời 76.500 PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ CẠNH TRANH Doanh nghiệp tiến hành định giá sản phẩm xem xét mức giá đối thủ cạnh tranh trực tiếp với mình, sau đưa mức giá tùy vào mục đích cơng ty tình hình thị trường tăng khả cạnh tranh với giá đối thủ Mức giá doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm dịch vụ thấp để chiếm lợi giá, cao chiếm lợi uy tín thương hiệu ngang với đối thủ cạnh tranh sau giành chiến thắng dịch vụ chăm sóc khách hàng hậu Ưu điểm: - Doanh nghiệp nắm thông tin đối thủ cạnh tranh - Giá cạnh tranh mang lại nhiều khách hàng hơn, từ thúc đẩy doanh thu - Doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh giá cho phù hợp với thị trường Hạn chế: - Định giá dựa vào cạnh tranh mang lại rủi ro bắt đầu chiến giá Cuộc chiến giá thường dẫn đến việc tăng doanh thu ngắn hạn chiến lược dài hạn để có thị phần cao - Thực tế rằng, chiến lược định giá dựa vào cạnh tranh lúc dẫn đến tối đa hóa lợi nhuận Lí đằng sau điều doanh nghiệp cuối đánh giá trị khách hàng chi phí chung họ - Tốn nhiều thời gian tiền bạc để nghiên cứu cập nhật thông tin đối thủ canh tranh - Tạo điều kiện cho đối thủ cạnh tranh bắt chước mức doanh nghiệp lựa chọn Ví dụ : • Định giá cạnh tranh cao Iphone định giá cao so với hãng smartphone thị trường Nguyên nhân do: Đầu tiên giá trị thương hiệu Apple Apple thương hiệu có giá trị lớn giới; Thứ hai, Apple nhiều vào R&D để tạo sản phẩm hoàn hảo, vượt trội; Thứ ba, hệ sinh thái Apple mơi trường hồn chỉnh, thỏa mãn trải nghiệm khách hàng Thứ tư, Iphone đảm bảo quyền riêng tư tính bảo mật mạnh mẽ đáp ứng nhu cầu người dùng Vì thế, Iphone mắt thị trường ln có mức giá cao xứng đáng bỏ tiền mua sản phẩm • Định giá cạnh tranh ngang Các siêu thị điện máy thị trường Điện máy xanh, Chợ Lớn, Nguyễn Kim, họ cung cấp mặt hàng giống với mức giá không chênh lệch chí ngang Chính để giành lợi cạnh tranh họ cần có sách marketing, dịch vụ chăm sóc khách hàng hậu để khách hàng tin tưởng lựa chọn sản phẩm mà họ cung cấp Điển hình Điện máy xanh, họ giành ưu thị trường nhờ dịch vụ chăm sóc khách hàng hậu hồn hảo như: bảo hành hãng, đổi trả tận nhà; gọi đến tổng đài miễn phí cần kiểm tra sản phẩm; nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp,… ... cho ý định kinh doanh trở nên nhiệt tình, tham vọng người có nguồn tài hạn chế tác động tích cực đến việc kinh doanh chủ doanh nghiệp Trình độ (kiến thức, Nghề) Khi kinh doanh chủ doanh nghiệp... Các doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp khởi nói riêng phải coi VC khách hàng Với khách hàng thông thường, doanh nghiệp bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ với VC, doanh nghiệp bán ý tưởng kinh doanh. .. kinh doanh, đối tượng người dùng hướng tới, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hay phân khúc thị trường ngành kinh doanh Từ xác lập điểm mạnh, riêng khơng liên quan đến cho việc làm kinh doanh