Những kiến thức cơ bản một cách hệ thống về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp cũng như các kỹ năng về nghiên cứu và sử dụng yếu tố đạo đức và văn hóa trong kinh doanh nhằm tạo lập một môi trường ổn định và tích cực cho sự phát triển của doanh nghiệp, từ đó có khả năng phân tích và xây dựng đạo đức và văn hóa doanh nghiệp trên thực tế.
Tuần 01 +02 Câu 1: Các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh là: Đáp án là: Tính trung thực; tơn trọng người; gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích khách hàng xã hội, coi trọnghiệu gắn với trách nhiệm xã hội; bí mật trung thành với trách nhiệm đặcbiệt Câu 2: Khái niệm đạo đức kinh doanh xác là: Đáp án là: Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Câu 3: Vai trò đạo đức doanh nghiệp là: Đáp án là: Góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh, góp phần vào chất lượng doanh nghiệp, góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên, góp phần làm hài lịng khách hàng, góp phần tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp, góp phần vào vững mạnh kinh tế quốc gia Câu 4: Đối tượng điều chỉnh đạo đức kinh doanh là: Đáp án là: Các chủ thể hoạt động kinh doanh Câu 5: Bản chất nguồn gốc vấn đề đạo đức gì? Đáp án là: Sự mâu thuẫn hay tự mâu thuẫn Câu 6: Đạo đức gì? Đáp án là: Đạo đức tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh, đánh giá hành vi người thân quan hệ với người khác, với xã hội Câu 7: Để nhận diện vấn đề đạo đức kinh doanh cần tiến hành theo trình tự nào? Đáp án là: Thứ xác minh người hữu quan; Thứ hai xác minh mối quan tâm, mong muốn đối tượng hữu quan thể thơng qua việc, tình cụ thể; Thứ ba xác định chất vấn đề đạo đức Câu 8: Các lĩnh vực có mâu thuẫn bao gồm: Đáp án là: Marketing, phương tiện kỹ thuật, nhân lực, kế tốn tài chính, quản lý, chủ sở hữu, người lao động, khách hàng, Chính phủ, cộng đồng, ngành Câu 9: Các nghĩa vụ pháp lý trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể đâu? Đáp án : Bộ luật dân hình Câu 10: Các khía cạnh mâu thuẫn nguồn gốc đạo đức kinh doanh bao gồm: Đáp án là: Mâu thuẫn triết lý, mâu thuẫn quyền lực, mâu thuẫn phối hợp, mâu thuẫn lợi ích Câu 11: Đạo đức quy định gì? Đáp án là: Thái độ, trách nhiệm, nghĩa vụ người thân người khác xã hội Câu 12: Nghĩa vụ pháp lý trách nhiệm xã hội doanh nghiệp? Đáp án là: Các nghĩa vụ pháp lý trách nhiệm xã hội gồm điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ mơi trường, an tồn bình đẳng, khuyến khích phát ngăn chặn hành vi sai trái Câu 13: Chuẩn mực đạo đức kinh tế-xã hội không bao gồm nghĩa vụ: Đáp án là: Nghĩa vụ môi trường sinh thái Câu 14: Nghĩa vụ nhân văn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp liên quan đến đóng góp cho cộng đồng xã hội nào? Đáp án là: Nâng cao chất lượng sống, san sẻ bớt gánh nặng cho phủ, nâng cao lực lãnh đạo cho nhân viên, phát triển nhân cách đạo đức cho người lao động Câu 15: Các cách tiếp cận thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là: Đáp án là: Cách tiếp cận theo thứ tự ưu tiên, cách tiếp cận theo tầm quan trọng, cách tiếp cận theo hoàn cảnh Câu 16: Câu sau sai Đáp án là: Đạo đức kinh doanh quy định thái độ, nghĩa vụ, trách nhiệm người thân người khác Câu 17: Các lĩnh vực có mâu thuẫn bao gồm: Đáp án là: Marketing, phương tiện kỹ thuật, nhân lực, kế tốn tài chính, quản lý, chủ sở hữu, người lao động, khách hàng, Chính phủ, cộng đồng, ngành Câu 18: Đạo đức gì? Đáp án là: Đạo đức tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh, đánh giá hành vi người thân quan hệ với người khác, với xã hội Câu 19: Các nghĩa vụ pháp lý trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể ởđâu? Đáp án là: Bộ luật dân hình Câu 20: Chuẩn mực đạo đức kinh tế-xã hội không bao gồm nghĩa vụ: Đáp án là: Nghĩa vụ môi trường sinh thái Câu 21: Đối tượng điều chỉnh đạo đức kinh doanh là: Đáp án là: Các chủ thể hoạt động kinh doanh Câu 22: Để nhận diện vấn đề đạo đức kinh doanh cần tiến hành theo trình tự nào? Đáp án là: Thứ xác minh người hữu quan; Thứ hai xác minh mối quan tâm, mong muốn đối tượng hữu quan thể thông qua việc, tình cụ thể; Thứ ba xác định chất vấn đề đạo đức Câu 23: Các quan điểm thựchiện trách nhiệm xã hội doanhnghiệp: Đáp án là: Quan điểm cổ điển, quan điểm đánh thuế, quan điểm “quản lý”, quan điểm “những người hữu quan” Câu 24: Đạo đức quy định gì? Đáp án là: Thái độ, trách nhiệm, nghĩa vụ người thân người khác xã hội Câu 25: Các khía cạnh mâu thuẫn nguồn gốc đạo đức kinh doanh bao gồm: Đáp án là: Mâu thuẫn triết lý, mâu thuẫn quyền lực, mâu thuẫn phối hợp, mâu thuẫn lợi ích Câu 26: Bản chất nguồn gốc vấn đề đạo đức gì? Đáp án là: Sự mâu thuẫn hay tự mâu thuẫn Câu 27: Các cách tiếp cận thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là: Đáp án là: Cách tiếp cận theo thứ tự ưu tiên, cách tiếp cận theo tầm quan trọng, cách tiếp cận theo hồn cảnh Câu 28: Vai trị đạo đức doanh nghiệp là: Đáp án là: Góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh, góp phần vào chất lượng doanh nghiệp, góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên, góp phần làm hài lịng khách hàng, góp phần tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp, góp phần vào vững mạnh kinh tế quốc gia Câu 29: Nghĩa vụ kinh tế trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là: Đáp án là: Cung cấp sản phẩm, dịch vụ, tạo công ăn việc làm, cạnh tranh, bảo tồn phát triển giá trị Câu 30: Đối tượng điều chỉnh đạo đức kinh doanh là: Đáp án là: Các chủ thể hoạt động kinh doanh Câu 31: Đạo đức gì? Đáp án là: Đạo đức tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh, đánh giá hành vi người thân quan hệ với người khác, với xã hội Câu 32: Câu sau sai Đáp án là: Đạo đức kinh doanh quy định thái độ, nghĩa vụ, trách nhiệm người thân người khác Câu 33: Đạo đức quy định gì? Đáp án là: Thái độ, trách nhiệm, nghĩa vụ người thân người khác xã hội Câu 34: Các cách tiếp cận thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là: Đáp án là: Cách tiếp cận theo thứ tự ưu tiên, cách tiếp cận theo tầm quan trọng, cách tiếp cận theo hoàn cảnh Câu 35: Để nhận diện vấn đề đạo đức kinh doanh cần tiến hành theo trình tự nào? Đáp án là: Thứ xác minh người hữu quan; Thứ hai xác minh mối quan tâm, mong muốn đối tượng hữu quan thể thông qua việc, tình cụ thể; Thứ ba xác định chất vấn đề đạo đức Câu 36: Các nghĩa vụ pháp lý trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể ởđâu? Đáp án là: Bộ luật dân hình Câu 37: Nghĩa vụ kinh tế trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là: Đáp án là: Cung cấp sản phẩm, dịch vụ, tạo công ăn việc làm, cạnh tranh, bảo tồn phát triển giá trị Câu 38: Khái niệm đạo đức kinh doanh xác Đáp án là: Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Câu 39: Vai trò đạo đức doanh nghiệp là: Đáp án là: Góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh, góp phần vào chất lượng doanh nghiệp, góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên, góp phần làm hài lịng khách hàng, góp phần tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp, góp phần vào vững mạnh kinh tế quốc gia Câu 40: Nghĩa vụ pháp lý trách nhiệm xã hội doanh nghiệp? Đáp án là: Các nghĩa vụ pháp lý trách nhiệm xã hội gồm điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ môi trường, an tồn bình đẳng, khuyến khích phát ngăn chặn hành vi sai trái Câu 41: Nghĩa vụ nhân văn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp liên quan đến đóng góp cho cộng đồng xã hội nào? Đáp án là: Nâng cao chất lượng sống, san sẻ bớt gánh nặng cho phủ, nâng cao lực lãnh đạo cho nhân viên, phát triển nhân cách đạo đức cho người lao động Câu 42: Các lĩnh vực có mâu thuẫn bao gồm: Đáp án là: Marketing, phương tiện kỹ thuật, nhân lực, kế tốn tài chính, quản lý, chủ sở hữu, người lao động, khách hàng, Chính phủ, cộng đồng, ngành Câu 43: Các quan điểm thựchiện trách nhiệm xã hội doanhnghiệp: Đáp án là: Quan điểm cổ điển, quan điểm đánh thuế, quan điểm “quản lý”, quan điểm “những người hữu quan” Câu 44: Bản chất nguồn gốc vấn đề đạo đức gì? Đáp án là: Sự mâu thuẫn hay tự mâu thuẫn Tuần 03+04 Câu 45: Câu sau sai nói trách nhiệm cán phụ trách đạo đức? Đáp án là: Phổ biến vấn đề đạo đức cho khách hàng đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Câu 46: Câu sau câu nói khoản tiền làm cho công việc thuận lợi hơn? Đáp án là: Chỉ tiêu khoản tiền nhỏ tiền mặt dạng tiền boa quà cho quan chức phủ nhỏ để xúc tiến rõ ràng khâu vận chuyển hàng, tài liệu giao dịch quy trình khác Câu 47: Thế chương trình tn thủ đạo đức có hiệuquả? Đáp án là: Giúp doanh nghiệp giảm khả bị phạt phản ứng tiêu cực công chúng hành động sai trái Câu 48: Hình thức cạnh tranh lành mạnh doanhnghiệp Đáp án là: Không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm Câu 49: Bán phá giá là: Đáp án là: Hành vi định cho hàng hóa giá bán thấp giá thành nhằm mục đích thơn tính để thu hẹp cạnh tranh Câu 50: Phân chia thị trường là: Đáp án là: Hành vi đối thủ cạnh tranh không cạnh tranh với địa bàn hay thỏa thuận hạn chế khối lượng bán Câu 51: Câu sau câu nói hình thức ăn cắp bí mật kinhdoanh? Đáp án là: Nhặt nhạnh thơng tin hữu ích qua vấn nghề nghiệp người làm công doanh nghiệp cạnh tranh Câu 52: Trình tự nhân tố chủ chốt cho việc xây dựng đạo đức kinh doanh? Đáp án là: Xây dựng chương trình tuân thủ đạo đức; xây dựng truyền đạt tiêu chuẩn đạo đức; thiết lập hệ thống điều hành kiểm sốt; cải thiện liên tục chương trình tn thủ đạo đức Câu 53: Đạo đức kinh doanh quản trị nguồn nhân lực không liên quan đến vấn đề nào? Đáp án là: Lạm dụng quảng cáo xếp từ nói phóng đại sản phẩm che dấu thật tới lừa gạt hoan toàn Câu 54: Nội dung đạo đức kinh doanh quản trị nguồn nhân lực liên quan đến vấn đề nào? Đáp án là: Đạo đức tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng lao động, đạo đức đánh giá người lao động, đạo đức bảo vệ người lao động Câu 55: Hoạt động tài kế toán đạo đức biểu nào? Đáp án là: Liêm chính, khách quan, độc lập cẩn thận Câu 56: Để bảo vệ người tiêu dùng, Liên hợp quốc có hướng dẫn gửi Chính phủ nước thành viên Hãy cho biết người tiêu dùng có bao nhiêuquyền? Đáp án là: quyền Câu 57: Đối với khách hàng, doanh nghiệp hành động sau đây? Đáp án là: Thu lợi nhuận mà khơng cần biết gây tai nạn hay thiệt hại cho người tiêu dùng Câu 58: Các loại hình hối lộ bao gồm: Đáp án là: Các khoản tiền làm cho công việc thuận lợi hơn, tiền hoa hồng cho người trung gian, đóng góp cho trị chi tiêu tiền mặt Câu 59: Để bảo vệ người tiêu dùng, Liên hợp quốc có hướng dẫn gửi Chính phủ nước thành viên Người tiêu dùng có quyền gì? Đáp án là: Quyền thỏa mãn nhu cầu bản, thông tin, lựa chọn Câu 60: Theo hướng dẫn Liên hợp quốc gửi Chính phủ nước thành viên để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không bao gồm Đáp án là: Quyền làm việc mơi trường an tồn Câu 61: Công tác kiểm tra việc tuân thủ đạo đức Đáp án là: Sự đánh giá có hệ thống chương trình đạo đức hoạt động tổ chức để xác định tính hiệu Câu 62: Hình thức cạnh tranh lành mạnh doanhnghiệp Đáp án là: Không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm Câu 63: Hoạt động tài kế tốn đạo đức biểu nào? Đáp án là: Liêm chính, khách quan, độc lập cẩn thận Câu 64: Đạo đức kinh doanh quản trị nguồn nhân lực không liên quan đến vấn đề nào? Đáp án là: Quyền có mơi trường lành mạnh bền vững Câu 65: Theo hướng dẫn Liên hợp quốc gửi Chính phủ nước thành viên để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không bao gồm Đáp án là: Quyền làm việc mơi trường an tồn Câu 66: Nội dung đạo đức kinh doanh quản trị nguồn nhân lực liên quan đến vấn đề nào? Đáp án là: Đạo đức tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng lao động, đạo đức đánh giá người lao động, đạo đức bảo vệ người lao động Câu 67: Đạo đức kinh doanh quản trị nguồn nhân lực không liên quan đến vấn đề nào? Đáp án là: Lạm dụng quảng cáo xếp từ nói phóng đại sản phẩm che dấu thật tới lừa gạt hoan toàn Câu 68: Đối với khách hàng, doanh nghiệp khơng có hành động sau đây? Đáp án là: Thu lợi nhuận mà khơng cần biết gây tai nạn hay thiệt hại cho người tiêu dùng Câu 69: Công tác kiểm tra việc tuân thủ đạo đức Đáp án là: Sự đánh giá có hệ thống chương trình đạo đức hoạt động tổ chức để xác định tính hiệu Câu 70: Hoạt động tài kế tốn đạo đức biểu nào? Đáp án là: Liêm chính, khách quan, độc lập cẩn thận Câu 71: Đạo đức chủ yếu chức doanh nghiệp không baogồm: Đáp án là: Đạo đức công nghệ kỹ thuật Câu 72: Phân chia thị trường là: Đáp án là: Hành vi đối thủ cạnh tranh không cạnh tranh với địa bàn hay thỏa thuận hạn chế khối lượng bán Câu 73: Để bảo vệ người tiêu dùng, Liên hợp quốc có hướng dẫn gửi Chính phủ nước thành viên Người tiêu dùng có quyền gì? Câu trả lời là: Quyền thỏa mãn nhu cầu bản, thông tin, lựa chọn Câu 74: Thế chương trình tuân thủ đạo đức có hiệuquả? Đáp án là: Giúp doanh nghiệp giảm khả bị phạt phản ứng tiêu cực công chúng hành động sai trái Câu 75: Trình tự nhân tố chủ chốt cho việc xây dựng đạo đức kinh doanh? Đáp án là: Xây dựng chương trình tuân thủ đạo đức; xây dựng truyền đạt tiêu chuẩn đạo đức; thiết lập hệ thống điều hành kiểm sốt; cải thiện liên tục chương trình tn thủ đạo đức Tuần 05+06 Câu 76: Văn hóa dạng văn hóa doanh nghiệp Deal Kennedy? Đáp án là: phó thác Câu 77: Văn hóa khơng thuộc dạng văn hóa doanh nghiệp củaScholz? Đáp án là: văn hóa hịa nhập Câu 78: Văn hóa dạng văn hóa Sethia Klinow Đáp án là: hiệp lực Câu 79: Câu câu sai nói đặc trưng phi trực quan văn hóa doanhnghiệp? Đáp án là: Các đặc trưng phi trực quan văn hóa doanh nghiệp bao gồm lý tưởng, nghi lễ, niềm tin Câu 80: Văn hóa dạng văn hóa Daft? Đáp án là: thích ứng Câu 81: Văn hóa khơng thuộc dạng văn hóa doanh nghiệp củaDaft? Đáp án là: văn hóa vai trị Câu 82: Văn hóa khơng thuộc dạng văn hóa doanh nghiệp Sethia vàKlinow? Đáp án là: văn hóa hịa nhập Câu 83: Các loại lễ nghi bao gồm: Đáp án là: Củng cố, chuyển giao, nhắc nhở, liên kết Câu 84: Những biểu trưng phi trực quan văn hóa doanh nghiệp có biểu trưng điển hình? Đáp án là: biểu trưng điển hình Câu 85: Văn hóa gì? Đáp án là: Văn hố tồn hoạt động vật chất tinh thần mà loài người sáng tạo lịch sử quan hệ với người, với tự nhiên với xã hội, đúc kết lại thành hệ giá trị chuẩn mực xã hội Câu 86: Yếu tố thuộc biểu trưng trực quan văn hóa doanh nghiệp? Đáp án là: Kiến trúc đặc trưng Câu 87: Lý tưởng doanh nghiệp phản ánh qua phươngdiện? Đáp án là: phương diện Câu 88: Câu câu sai nói dạng văn hóa doanh nghiệp Quinn vàMeGrath? Đáp án là: văn hóa làm làm, chơi chơi Câu 89: Các nhân tố tạo lập văn hóa doanh nghiệp nhân tố nào? Đáp án là: Phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa, Quản lý hình tượng, Các tổ chức hệ thống Câu 90: Văn hóa khơng thuộc dạng văn hóa doanh nghiệp củaHarrion/Handy? Đáp án là: văn hóa quy trình Câu 91: Những biểu trưng trực quan văn hóa doanh nghiệp có biểu trưng điển hình? Đáp án là: biểu trưng điển hình Câu 92: Văn hóa dạng văn hóa doanh nghiệp Harrion/ Handy? Đáp án là: vai trò Câu 93: Văn hóa thuộc dạng văn hóa doanh nghiệp Dael/Kennedy? Đáp án là: văn hóa nam nhi Câu 94: Câu câu sai nói biểu trưng trực quan văn hóa doanhnghiệp? Đáp án là: Biểu trưng trực quan văn hóa doanh nghiệp bao gồm lý tưởng, nghi lễ, giai thoại Câu 95: Câu xác nói văn hóa doanh nghiệp Đáp án là: Văn hoá doanh nghiệp định nghĩa hệ thống ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, nhận thức phương pháp tư thành viên tổ chức đồng thuận có ảnh hưởng phạm vi rộng đến cách thức hành động thành viên Tuần 07+08 Câu 96: Quan điểm tổ chức « dịng chảy biến hóa » có thiếu sót là: Đáp án là: Khó tiếp cận tác động đến tươnglai Câu 97: Quan điểm tổ chức « rãnh mịn tâm lý » có điểm mạnh vận dụng vào quản lý là: Đáp án là: Đòi hỏi xem xét cách tồn diện khía cạnh tổ chức, mối quan hệ người cận thực tiễn thừa nhận vai trò quyền lực lớn người quản lý Câu 98: Quan điểm tổ chức một« dịng chảy biến hóa » có thiếu sót là: Đáp án là: Khó tiếp cận tác động đến tươnglai Câu 99: Quan điểm tổ chức « não » có điểm mạnh vận dụng quản lý : Đáp án là: Tiết chế khả tự vận động thành viên việc phân chia tổ chức theo chức Câu 100: Quan điểm tổ chức một« cơng cụ thống trị » có thiếu sót vận dụng quản lý là: Đáp án là: Thỏa mãn lợi ích phận danh nghĩa hợp lý Câu 101: Các khía cạnh văn hóa cần lưu ý xây dựng thành tố thương hiệu: Đáp án là: Đặt tên thương hiệu, Xây dựng logo thương hiệu, Xây dựng tính cách thương hiệu, Xây dựng câu hiệu Câu 102: Câu sau đúng? Đáp án là: Cách tiếp cận thực tiễn thừa nhận vai trò quyền lực lớn người quản lý Câu 103: Quan điểm tổ chức một« rãnh mịn tâm lý » có điểm mạnh vận dụng vào quản lý là: Đáp án là: Đòi hỏi xem xét cách tồn diện khía cạnh tổ chức, mối quan hệ người Câu 104: Biểu văn hóa ứng xử cấp – cấp cần tránh: Đáp án là: Chỉ dùng người thân thiết Câu 105: Câu nói sau sai? Đáp án là: Văn hóa doanh nghiệp định hướng khách hàng đặt lợi nhuận kỳ kinh doanh hết Câu 106: Văn hóa đàm phán thương lượng thường coi trọng kỹ năngnào? Đáp án là: kỹ ghi chép Câu 107: Quan điểm tổ chức định hướng người không bao gồm quan điểm sau đây? Đáp án là: Tổ chức dịng chảy biến hóa Câu 108: Nội dung sau không thuộc kiểm tra thực chương trình giao ước đạo đức? Đáp án là: Xác minh đặc trưng môi trường doanh nghiệp Câu 109: Biểu văn hóa ứng xử nội thông qua mối quanhệ: Đáp án là: Cấp – Cấp dưới, Cấp – Cấp trên, Đồng nghiệp, Côngviệc Câu 110: Yếu tố không tạo quyềnlực? Đáp án là: Sức khỏe Câu 111: Quan điểm tổ chức cỗ máy có điểm mạnh vận dụng quản lý là: Đáp án là: Cơ chế phù hợp tổ chức cấu nhiệm vụ đơn giản Câu 112: Quan điểm tổ chức « cơng cụ thống trị » có thiếu sót vận dụng quản lý là: Đáp án là: Thỏa mãn lợi ích phận danh nghĩa hợp lý Câu 113: Quan điểm sau quan điểm tổ chức định hướng môi trường? Đáp án là: Tổ chức văn hóa Câu 114: Những người quản lý lãnh đạo thường phải sử dụng nhóm quyền lực nào? Đáp án là: Tài lực, Trí lực, Thế lực Câu 115: Quan điểm tổ chức “cơ thể sống” có thiếu sót là: Đáp án là: Cá nhân tổ chức định phần môi trường Câu 116: Xây dựng chương trình giaoước đạo đức thực chất là: Đáp án là: Lập phương án, kế hoạch cho việc phổ biến, quán triệt, triển khai thực hệ thống chuẩn mực đạo đức chuẩn mực giao ước đạo đức Câu 117: Vai trị văn hóa ứng xử nội doanh nghiệp bao gồm: Đáp án là: Hứng khởi làm việc, củng cố tinh thần hợp tác Câu 118: Yếu tố tạo quyền lực? Đáp án là: thông tin, địa vị, mối quan hệ ... Văn hóa khơng thuộc dạng văn hóa doanh nghiệp củaDaft? Đáp án là: văn hóa vai trị Câu 82: Văn hóa khơng thuộc dạng văn hóa doanh nghiệp Sethia vàKlinow? Đáp án là: văn hóa hịa nhập Câu 83: Các... trực quan văn hóa doanhnghiệp? Đáp án là: Biểu trưng trực quan văn hóa doanh nghiệp bao gồm lý tưởng, nghi lễ, giai thoại Câu 95: Câu xác nói văn hóa doanh nghiệp Đáp án là: Văn hố doanh nghiệp. .. niệm đạo đức kinh doanh xác Đáp án là: Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Câu 39: Vai trò đạo đức doanh