ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ RỦI RO QUẢN TRỊ RỦI RO CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU Rủi ro trong hoạch định chiến lược thương hiệu Mục tiêu của quản trị rủi ro chiến lược thương hiệu Khả năng xảy ra của các yếu tố trong rủi ro thương hiệu Đánh giá mức độ rủi ro của các yếu tố Bất cứ một việc gì đó đều có thể xảy ra rủi ro, rủi ro đến không thể lường trước được. Do vậy khi rủi ro xảy ra các nhà quản trị phải tìm cách phòng ngừa và khắc phục rủi ro đó. Dự báo trước được rủi ro là rất cần thiết đối với các doanh nghiệp. Dự báo là một nghệ thuật, có tính sáng tạo nhờ đó các nhà quản trị sẽ né tránh, ngăn ngừa hoặc hạn chế một mức thấp nhất ảnh hưởng của rủi ro trong quá trình hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, khi gặp phải rủi ro rồi thì việc quản trị rủi ro lúc này cần phải được đặt lên hàng đầu để giải quyết một cách có hiệu quả nhất. Nhà quản trị của một doanh nghiệp cần phải hiểu sâu sắc vấn đề này để có thể linh hoạt, nhanh chóng giải quyết được mọi rủi ro có thể xảy ra đối với doanh nghiệp.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN: QUẢN TRỊ RỦI RO QUẢN TRỊ RỦI RO CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Kiều Oanh Sinh viên thực hiện: Nhóm 1 Nguyễn Thị Bảo An - 1921000330 Trần Thị Mai Anh - 1921000286 Trần Nguyễn Nguyên Anh - 1921003407 Đào Vũ Quỳnh Duyên - 1921000244 Nguyễn Văn Hoàng - k1921003499 Võ Tấn Phát - 1921003660 Lê Thị Anh Thư - 1921000556 Phan Hải Yến - 1921000336 TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 03 năm 2022 CHỮ VIẾT TẮT NTD Người tiêu dùng ATS Tài sản DN Doanh nghiệp DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Lưu đồ q trình hoạch định chiến lược DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Phân tích rủi ro chiến lược thương hiệu 10 Bảng 2.2.: Mức độ nghiêm trọng yếu tố rủi ro thương hiệu 12 Bảng 2.3: Khả xảy yếu tố rủi ro thương hiệu 13 Bảng 2.4: Điểm yếu tố rủi ro thương hiệu 14 Bảng 2.5: Đánh giá mức độ rủi ro yếu tố 15 Bảng 2.6: Tài trợ rủi ro cho chiến lược thương hiệu 22 BẢNG PHÂN CƠNG CƠNG VIỆC ST T Họ tên MSSV Cơng việc Mức độ hoàn thành Nguyễn Thị Bảo An 1921000330 Phương pháp nhận dạng rủi ro Trần Thị Mai Anh 1921000286 Trần Nguyễn Nguyên Anh 1921003407 Tổng quan 100% Đào Vũ Quỳnh Duyên 1921000244 Đo lường rủi ro 100% Nguyễn Văn Hoàng 1921003499 Đối phó rủi ro 100% Võ Tấn Phát 1921003660 Biện pháp kiểm soát rủi ro 100% Lê Thị Anh Thư 1921000556 Phan Hải Yến 1921000336 Giới thiệu + Kết luận + PPT Tài trợ rủi ro + Tổng hợp Word Phân tích rủi ro + Đối phó rủi ro + Tổng hợp Word MỤC LỤC 100% 100% 100% 100% CHỮ VIẾT TẮT I DANH MỤC HÌNH II DANH MỤC BẢNG II BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC III PHẦN MỞ ĐẦU NỘI DUNG I - TỔNG QUAN 1.1 Rủi ro chiến lược thương hiệu là gì? 1.2 Mục tiêu quản trị rủi ro chiến lược thương hiệu 1.3 Lợi ích quản trị rủi ro chiến lược thương hiệu II - QUY TRÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU 2.1 Nhận dạng rủi ro chiến lược thương hiệu 2.2 Đo lường rủi ro chiến lược thương hiệu 11 2.3 Đối phó rủi ro chiến lược thương hiệu 16 2.4 Biện pháp kiểm soát rủi ro chiến lược thương hiệu 18 2.5 Tài trợ rủi ro thương hiệu 21 PHẦN KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 PHẦN MỞ ĐẦU Trong thời buổi kinh tế phát triển với tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin đại mở nhiều hội cho doanh nghiệp đồng thời cũng phải đối mặt với nhiều loại rủi ro với mức độ ngày càng tăng Hiện tại, cường độ cạnh tranh thị trường ngày càng lớn, bất kỳ doanh nghiệp nào dù lớn hay nhỏ cũng phải đối mặt với rủi ro, chúng xuất khắp nơi, tất hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mặc khác, xảy rủi ro mức độ thiệt hại tài chính, uy tín doanh nghiệp là lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng tới thương hiệu doanh nghiệp ví dụ khách hàng, giảm doanh thu,… Vì quản trị rủi ro chiến lược thương hiệu là hoạt động thiếu doanh nghiệp nói chung để giúp doanh nghiệp giảm thiểu tổn thất bất ngờ, phòng tránh cố xảy ra, giảm chi phí xử lý rủi ro, nâng cao uy tín doanh nghiệp thị trường Mặc dù hoạt động quản trị rủi ro thương hiệu quan trọng doanh nghiệp hầu hết công ty nhỏ và vừa Việt Nam chưa thực trọng, tiến hành thiếu đồng và quán thực NỘI DUNG I - TỔNG QUAN 1.1 Rủi ro chiến lược thương hiệu gì? Rủi ro chiến lược thương hiệu là rủi ro liên quan đến việc hoạch định và thực thi chiến lược thương hiệu 1.1.1 Rủi ro hoạch định chiến lược thương hiệu Một chiến lược lựa chọn theo cảm tính, thiếu phân tích kỹ tiềm ẩn nhiều rủi ro dẫn đến thất bại Trên sở xác định tầm nhìn, sứ mệnh thương hiệu; phân tích mơi trường bên và bên ngoài doanh nghiệp để xác định hội, rủi ro, điểm mạnh, yếu đề xuất chiến lược; đánh giá và lựa chọn chiến lược phát triển thương hiệu Nhìn vào thực tế nay, đa số thương hiệu gặp phải biến cố bất ngờ thường bị tác động mạnh Nguyên nhân công tác hoạch định chiến lược chưa thật chặt chẽ nhà quản lý thương hiệu Từ đó, ta thấy vai trò quản trị rủi ro quan trọng, giúp nhà hoạch định chiến lược nhận dạng và đầy đủ rủi ro, phân tích và dự báo tác động chúng để xây dựng và lựa chọn chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp như: chiến lược mở rộng dòng sản phẩm, chiến lược mở rộng thương hiệu, chiến lược đa thương hiệu, thương hiệu 1.1.2 Rủi ro trình thực thi chiến lược thương hiệu Các chiến lược thương hiệu dễ bị gặp rủi ro trình thực thi định như: lựa chọn sách thương hiệu, xác định mục tiêu ngắn hạn thương hiệu…Thương hiệu doanh nghiệp không truyền tải thông điệp, sai lệch đến khách hàng mục tiêu gây nên nhầm lẫn khơng đáng có Bộ nhận diện thương hiệu không đồng thống đưa vào phát triển, không đăng ký bảo hộ thị trường Doanh nghiệp không đủ lực quản lý đặc tính thương hiệu khiến yếu tố không quán gây tổn hại đến doanh nghiệp, mâu thuẫn truyền tải thông điệp đến cộng đồng, xã hội Doanh nghiệp đánh giá trị khác biệt mình, khơng có ưu so với đối thủ cạnh tranh thị trường Về lâu dài, tài sản thương hiệu bị hao mòn, sa sút Tóm lại rủi ro chiến lược thương hiệu là: Rủi ro chiến lược thương hiệu gồm đưa chiến lược sai lầm, thực không ý đồ chiến lược, không điều chỉnh chiến lược kịp thời môi trường kinh doanh thay đổi, thị hiếu nhu cầu người tiêu dùng cũng thay đổi, muốn xây dựng doanh nghiệp thành công và vững mạnh Tuy nhiên, vạn vật đời xảy và kế hoạch tưởng chừng hoàn hảo lại trở nên thất bại nhàm chán vô Rủi ro chiến lược thương hiệu đề cập đến kiện bên và bên ngoài gây khó khăn chí khơng thể cho tổ chức đạt mục tiêu và mục tiêu chiến lược họ Những rủi ro này gây hậu nghiêm trọng ảnh hướng đến tổ chức dài hạn Có nhiều yếu tố tác động đến chiến lược thương hiệu công ty như: nhu cầu khách hàng, thay đổi tiến cơng nghệ, chi phí đầu tư cho trang thiết bị, nguyên vật liệu, vận chuyển, tăng giá, … Dù với bất kỳ lý nào cũng ảnh hưởng đến chiến lược thương hiệu Do vậy, để đạt mục tiêu, doanh nghiệp cần phải triển khai nhiều cách giải hiệu để phịng có vấn đề xảy 1.2 Mục tiêu quản trị rủi ro chiến lược thương hiệu + Xác định rủi ro xảy Nó bao gồm việc xác định và đo lường rủi ro mát thơng qua việc kiểm tra, rà sốt hợp đồng, tổng hợp khiếu nại và phải xem xét rủi ro khứ để tìm lỗ hổng + Xây dựng kế hoạch truyền thông và nâng cao nhận thức thương hiệu nội bộ, khách hàng, đối tác từ góc độ kinh tế và tâm lý Đây xem mục tiêu quan trọng phổ biến phần lớn dựa phương tiện truyền thông quảng bá chúng, để tiếp cận gần với người tiêu dùng cần có kế hoạch truyền thông chặt chẽ Sự ấn tượng ban đầu người mua với thương hiệu là vô quan trọng + Xây dựng kế hoạch bảo hộ thương hiệu, thiết lập biện pháp chống xâm phạm thương hiệu từ bên ngoài + Thiết lập kế hoạch và biện pháp chống sa sút thương hiệu từ bên nội doanh nghiệp + Xác lập biện pháp nhận dạng rủi ro, phòng ngừa rủi ro trình xây dựng và phát triển thương hiệu + Xây dựng, chuẩn bị phương án xử lý khủng hoảng truyền thông, thay đổi thái độ, hành vi khách hàng, người tiêu dùng 1.3 Lợi ích quản trị rủi ro chiến lược thương hiệu + Tránh lãng phí ngân sách đầu tư Quản lý rủi ro thương hiệu lường trước chi phí phát sinh trình xây dựng và phát triển thương hiệu Thơng qua đó, doanh nghiệp loại bỏ và hạn chế lãng phí hoạt động đầu tư marketing, branding cho sản phẩm + Tăng cường công tác quản lý thương hiệu Quản lý rủi ro thương hiệu cung cấp thông tin, dự báo nguy rủi ro cho nhà quản trị và nhanh chóng đưa biện pháp xử lý tối ưu Doanh nghiệp nhanh chóng kiểm soát rủi ro thương hiệu, giảm thiểu tổn thất tiêu cực tác động đến uy tín doanh nghiệp + Công cụ hiệu việc phát triển thương hiệu Chiến lược quản lý rủi ro thương hiệu giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ thành công dự án và đảm bảo giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp Quản lý rủi ro thương hiệu thời trang nhằm kiểm soát, bảo vệ giá trị thương hiệu, là cơng cụ hỗ trợ hữu ích thúc đẩy kinh doanh, tăng doanh thu, lợi nhuận theo chiến lược phát triển vững bền + Hỗ trợ doanh nghiệp đạt mục tiêu Rủi ro khiến doanh nghiệp khó đạt mục tiêu đề Tuy nhiên, doanh nghiệp chủ động thiết lập, dự báo nguy rủi ro xây dựng biện pháp ngăn ngừa, ứng phó giúp đạt mục tiêu công ty đề + Thu hút nhà đầu tư doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp quản lý rủi ro thương hiệu hiệu quả, xử lý vấn đề bất cập cho thấy lực, chuyên nghiệp công ty Điều này tạo niềm tin để thu hút chủ đầu tư, đối tác hợp tác với doanh nghiệp + Nâng cao giá trị, hình ảnh thương hiệu Bảo vệ thương hiệu, dự đoán nguy rủi ro là lợi để danh tiếng doanh nghiệp đánh giá tích cực, tăng lịng trung thành khách hàng Do đó, giá trị thương hiệu thúc đẩy lên tầm cao so với giá trị ban đầu, hình ảnh doanh nghiệp đánh giá cao Các thương hiệu lớn họ biết cách để gia tăng giá trị thương hiệu cho sản phẩm, với câu chữ mà hành động và đối đãi với khách hàng II - QUY TRÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU 2.1 Nhận dạng rủi ro chiến lược thương hiệu 2.1.1 Phương pháp nhận dạng ● Phương pháp lưu đồ Hình 2.1: Lưu đồ trình hoạch định chiến lược Khi xây dựng lưu đồ rủi ro gặp phải dễ dàng nhận dạng hơn, biết mặt rủi ro nằm phân khúc nào từ đưa biện pháp khắc phục hợp lý Việc xây dựng lưu đồ giúp cụ thể hóa điểm bắt đầu và kết thúc trình quản lý rủi ro thương hiệu Trong lưu đồ có quy trình đánh giá môi trường bên và bên ngoài, khả rủi ro cũng dễ dàng phòng hờ cũng né tránh số rủi ro khác Trong trình hoạch định chiến lược, lưu đồ xảy việc xác định tầm nhìn sứ mệnh cho thương hiệu, hay trình thu tập thông tin bị sai lệch ảnh hưởng đến trình nghiên cứu, phân tích mơi trường bên và bên ngoài doanh nghiệp để đề xuất, đánh giá lựa chọn chiến lược xác Rủi ro cịn xảy q trình thực thi chiến lược thương hiệu, cịn bị ảnh hưởng nhiều yếu tố bên ngoài thị trường, kinh tế, xã hội… Khi đánh giá chiến lược chiến lược gặp bất cập điều sửa chữa lỗ hổng quay lại bước đầu hạn chế việc có thành phẩm tung thị trường bị lỗi và ảnh hưởng đến thương hiệu Mặt khác thương hiệu tồn lâu có chiến lược hiệu quả, q trình xây dựng chiến lược chiến lược không kiểm sốt và thay đổi thích ứng theo nhu cầu thị trường tiên tiến khả chiến lược áp dụng gặp lỗi, thương hiệu bị ảnh hưởng dẫn đến việc sụp đổ Ví dụ: Dolce&Gabbana bị ví ký sinh trùng kinh tế Ý, thương hiệu nhãn hàng này xuống Ngoài câu chuyện trốn thuế Dolce&Gabbana bị tòa tuyên án phạt 340 triệu euro, và người tham gia bị phạt 20 tháng tù…Hai nhà thiết kế tài hoa nhãn hiệu này phủ nhận tội danh và tâm kháng cáo việc trốn thuế gây rúng động toàn thị trường Năm 2013 cửa hàng rơi vào tình trạng Milan bao gồm cửa hiệu tất đồng loạt đóng cửa ngày Thương hiệu bị ảnh hưởng nên khả hoạt động thị trường ● Phương pháp liệt kê Thương hiệu tồn lâu dài nhờ vào nguồn lực, tài chính… Để doanh nghiệp tránh rủi ro trình sản xuất kinh doanh, cần liệt kê vấn đề liên quan đến nguồn lực, phân loại và nhận định chúng ảnh hưởng nào tới doanh nghiệp Các rủi ro càng liệt kê cụ thể, rõ ràng, làm sở cho chủ doanh nghiệp đưa nhận định xác mối hiểm họa, mối nguy hiểm, nguy nhờ có phương pháp giải phù hợp tránh thiệt hại, giảm thiểu thiệt hại tối đa cho doanh nghiệp Các nguy thiệt hại thường kể đến : Thiệt hại tài sản, ảnh hưởng đến uy tín, bồi thường cho người tiêu dùng, nhân viên giỏi, tốn thời gian và chi phí tuyển nhân viên mới… Nếu làm không tốt việc liệt kê rủi ro và có biện pháp phù hợp dẫn tới tình trạng doanh nghiệp lúng túng việc đối phó với tình nảy sinh trình sản xuất, kinh doanh, gây thiệt hại tài sản, uy tín, suất doanh nghiệp Ví dụ: Việc tập đoàn Vingroup chuyển hoàn toàn sản xuất xe điện Tập đoàn này có tham vọng lớn là xây dựng thương hiệu ô tô cho người Việt và khởi đầu mảng Phải tìm cách giải để đưa rủi ro mức thảm khốc mức nhẹ khơng đáng kể để trì thương hiệu công ty và không gây ảnh hưởng đến dây chuyền sản xuất ● Mục đích việc đánh giá rủi ro chiến lược thương hiệu Nhằm biết được: - Những hệ biến cố thương hiệu doanh nghiệp là gì? - Đánh giá rủi ro thương hiệu giúp cho việc nắm bắt và sửa đổi kịp thời thương hiệu ngày càng uy tín, sản phẩm ngày càng phát triển và tránh trường hợp khách hàng sản phẩm chất lượng - Khả hay xác suất xuất biến cố tương lai? Cụ thể xác định nào rủi ro xảy và gây tổn thất, tổn hại cho thương hiệu doanh nghiệp - Những yếu tố nào làm giảm bớt hệ rủi ro hay giảm xác suất xảy nó? Tìm giải pháp kịp thời để ngăn ngừa sớm ● Đo lường phương pháp định tính ❖ Xác định mức độ nghiêm trọng C (Consequence) Dựa vào thang đo ảnh hưởng doanh nghiệp phải nhận dạng tất cố rủi ro thương hiệu doanh nghiệp, và đánh giá cố nào là nghiêm trọng, bình thường ảnh hưởng khơng đáng kể, để có định xử lý rủi ro hiệu Bảng 2.2: Mức độ nghiêm trọng yếu tố rủi ro thương hiệu Mức độ nghiêm trọng (C) Mô tả Diễn giải Không đáng kể Khơng ảnh hưởng đến việc hình ảnh cơng ty, (10) sản xuất và cung cấp cho khách hàng Thấp Thay đổi nhỏ gián đoạn trình tạo 11 (9) lập thương hiệu và có tác động không đáng kể đến lợi nhuận công ty Thiệt hại tài sản gây thấp 1.000.000 VNĐ Vừa phải (2), (4), (3) Gián đoạn việc tiếp thị sản phẩm, sản xuất, làm cho chất lượng sản phẩm bị tác động kiểm sốt rủi ro xảy thương hiệu công ty Thiệt hại gây nằm mức 1.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ Cao (1), (5), (6), (7) Việc rủi ro thương hiệu cao, dẫn đến khách hàng, người tiêu dùng khơng cịn quan tâm đến sản phẩm => tồn kho nhiều và gây thiệt hại cho mặt tài sản và tinh thần Mức thiệt hại gây lớn 10.000.000 VNĐ Rất cao (8), (11),(12) Nếu sản phẩm bị ngừng sản xuất thương hiệu cơng ty bị khách hàng tẩy chay hay khơng cịn đáp ứng nhu cầu ngày càng đổi Gây thiệt hại vơ to lớn và tệ là phá sản ❖ Xác định khả xảy L (Likelihood) Từ thang đo khả xảy trên, doanh nghiệp xác định cố rủi ro xảy thương hiệu doang nghiệp bậc nào Thang đo đánh giá khả xảy chia thành nhiều cấp bậc khác theo xác xuất xảy cố Bảng 2.3: Khả xảy yếu tố rủi ro thương hiệu Khả xảy (L) (8), (5) (11), (3), (6) Mô tả Diễn giải Rất xảy lần/ 10 năm Hiếm xảy lần / năm 12 (9), (4), (1), (10) (12), (7), (2) Ít xảy lần/ năm Thỉnh thoảng xảy lần/ tháng Thường xuyên xảy lần/ tháng Bảng 2.4: Điểm yếu tố rủi ro thương hiệu Các loại rủi ro C L Tổng điểm (1) Thiệt hại tài sản 12 (2) Ảnh hưởng đến uy tín 12 (3) Bồi thường cho NTD (4) Mất lượng khách hàng trung thành 3 (5) Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh 4 (6) Mất thị phần thị trường (7) Sụt giảm doanh số 4 16 (8) Thương hiệu sụp đổ 5 (9) Mất nhân viên giỏi (10) Tốn thời gian và chi phí tuyển nhân viên 3 13 (11) Mất đối tác quan trọng 10 (12) Bị xâm phạm, tranh chấp quyền sở hữu thương hiệu 20 14 ❖ Đánh giá mức độ rủi ro Bảng 2.5: Đánh giá mức độ rủi ro yếu tố Mức độ nghiêm trọng (C) Khả xảy rủi ro (L) Không đáng kể Thấp Vừa phải Cao Rất cao Thường xuyên (1 lần tháng) 10 15 20 25 Thỉnh thoảng (1 lần tháng) 12 (2) 16 (7) 20 (12) Ít (1 lần năm) (10) (9) (4) 12 (1) 15 Hiếm (1 lần năm) (3) (6) 10 (11) Rất (1 lần 10 năm) (5) (8) - Màu vàng :cần biện pháp kiểm soát Màu xanh: chấp nhận sau xem xét lại hoạt động Màu đỏ: không chấp nhận Màu trắng: chấp nhận Không ảnh hưởng đến việc hình ảnh cơng ty, sản xuất và cung cấp cho khách hàng Thay đổi nhỏ gián đoạn q trình tạo lập thương hiệu và có tác động không đáng kể đến lợi nhuận công ty Gián đoạn việc tiếp thị sản phẩm, sản xuất, làm cho chất lượng sản phẩm bị tác động kiểm sốt rủi ro xảy thương hiệu công ty Việc rủi ro thương hiệu cao, dẫn đến khách hàng, người tiêu dùng khơng cịn quan tâm đến sản phẩm => tồn kho nhiều và gây thiệt hại cho mặt tài sản và tinh thần Nếu sản phẩm bị ngừng sản xuất thương hiệu công ty bị khách hàng tẩy chay hay khơng cịn đáp ứng nhu cầu ngày càng đổi Gây thiệt hại vô to lớn và tệ là phá sản 15 2.3 Đối phó rủi ro chiến lược thương hiệu Đối với rủi ro, không né tránh không cần né tránh tìm cách phịng ngừa (triệt tiêu hạn chế điều kiện làm phát sinh rủi ro) chấp nhận rủi ro chuyển giao rủi ro cho người khác, giảm thiểu rủi ro, tất hoạt động gọi là hoạt động kiểm sốt rủi ro Các chiến lược đối phó rủi ro: nguy và hội 2.3.1 Chiến lược đối phó với rủi ro/nguy - Chiến lược loại bỏ rủi ro: áp dụng yếu tố số (7) Sụt giảm doanh số Trong chiến lược loại bỏ rủi ro, tình hình doanh số sụt giảm kéo dài cần loại bỏ dòng sản phẩm việc mở rộng thị trường để giảm thiểu thiệt hại khoảng thời gian ngắn hạn mà sản phẩm liên tục bị sụt giảm doanh số, cho thấy dịng sản phẩm khơng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, khơng có khả cạnh tranh với sản phẩm ngành - Chiến lược chia sẻ rủi ro: áp dụng yếu tố số (11) Mất đối tác quan trọng, (12) Bị xâm phạm, tranh chấp quyền sở hữu thương hiệu, (8) Thương hiệu sụp đổ Đối với tình hình bị đối tác quan trọng thực phịng vệ rủi ro cơng cụ tài phái sinh thị trường bị biến động ảnh hưởng đến doanh nghiệp Vì doanh nghiệp ký kết hợp đồng dài hạn nhằm giữ vững giá doanh nghiệp và đối tác ổn định dù thị trường tăng hay giảm để giữ chân đối tác, tránh đối tác quan trọng gây thiệt hại nặng nề cho doanh nghiệp Để giảm khả xảy bị xâm phạm, tranh chấp quyền sở hữu thương hiệu: doanh nghiệp cần đăng ký quyền sở hữu thương hiệu cách độc quyền không trùng lặp với bất kỳ thương hiệu nào thị trường để không xảy tranh chấp hay làm giảm uy tín doanh nghiệp Để tránh tình trạng xấu là thương hiệu sụp đổ việc hợp tác liên doanh với doanh nghiệp khác để mở rộng danh mục sản phẩm doanh nghiệp, cải 16 ... rủi ro chiến lược thương hiệu Đối với rủi ro, không né tránh khơng cần né tránh tìm cách phòng ngừa (triệt tiêu hạn chế điều kiện làm phát sinh rủi ro) chấp nhận rủi ro chuyển giao rủi ro cho... giảm thiểu rủi ro, tất hoạt động gọi là hoạt động kiểm sốt rủi ro Các chiến lược đối phó rủi ro: nguy và hội 2.3.1 Chiến lược đối phó với rủi ro/ nguy - Chiến lược loại bỏ rủi ro: áp dụng yếu... QUAN 1.1 Rủi ro chiến lược thương hiệu là gì? 1.2 Mục tiêu quản trị rủi ro chiến lược thương hiệu 1.3 Lợi ích quản trị rủi ro chiến lược thương hiệu II - QUY TRÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO CHIẾN LƯỢC