Luận văn Hoàn thiện quản lý rủi ro hoạt động tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam trình bày những vấn đề chung về công tác quản lý rủi ro hoạt động tại các ngân hàng thương mại; thực trạng công tác quản lý rủi ro hoạt động tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam; giải pháp hoàn thiện công tác quản lý rủi ro hoạt động tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam.