TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Đề tài Thực tập tốt nghiệp GVHD TS Vũ Trọng Nghĩa ĐỀ TÀI TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GARICH GVHD TS Vũ Trọng Nghĩa Sinh vi[.]
lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -1- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GARICH GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa Sinh viên: Trương Thị Linh Giang Mã sinh viên: 19201309 Lớp: AUM16-QT16A HÀ NỘI, THÁNG NĂM 2022 SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -2- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TRONG BÁO CÁO MỞ ĐẦU .4 Lí chọn đề tài .4 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1.Mục đích nghiên cứu 2.2.Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu 3.2.Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .5 4.1 Phương pháp thu thập thông tin .5 4.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu Đóng góp đề tài 5.1.Về mặt lý luận 5.2.Về mặt thực tiễn 6 Kết cấu đề tài nghiên cứu .6 PHẦN 1: GIƯỚI THIỆU CHUNG VỀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH GARICH 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty: 1.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty: 1.1.2 Quá trình hình thành: .7 1.1.3 Quá trình phát triển: .8 1.2 Chức nhiệm vụ Công ty: .9 1.2.1 Chức Công ty: 1.2.2 Nhiệm vụ Công ty: 1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 1.3.1 Mơ hình tổ chức máy: .9 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận: 11 1.4 Đánh giá khái quát kết hoạt động kinh doanh Công ty: 13 1.4.1 Kết hoạt động kinh doanh 13 1.4.2 Đánh giá hoạt động khác 15 1.4.2.1 Hoạt động tổ chức Cơng đồn 15 1.4.2.2 Hoạt động công tác xã hội 16 1.5 Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Garich: 16 1.5.1 Quy định Nhà nước: 16 1.5.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty: 18 1.5.2.1 Đặc điểm mặt hàng kinh doanh: .18 1.5.2.2 Thị trường đầu vào, đầu Công ty: 19 1.5.2.3 Vốn kinh doanh Công ty: 19 1.5.3 Đặc điểm khoa học công nghệ sở vật chất 19 1.5.4 Đặc điểm công tác tuyển dụng đào tạo: .21 1.5.4.1 Công tác tuyển dụng lao động: 21 1.5.4.2 Công tác đào tạo: 23 1.5.5 Đặc điểm công tác lao động tiền lương .24 1.5.5.1 Cơ cấu lao động doanh nghiệp: 24 SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -3- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa 1.5.5.2 Định mức lao động: 25 1.5.5.3 Tình hình sử dụng thời gian lao động: 26 1.5.5.4 Năng suất lao động: 28 1.5.5.5 Quỹ lương nguyên tắc trả lương: 28 1.5.5.6 Các hình thức trả lương: 29 PHẦN 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GARICH 30 2.1 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich 30 2.1.1 Xác định thực trạng nhu cầu người lao động: .30 2.1.2 Tạo động lực thông qua tiền lương, tiền công .32 2.1.3 Tạo động lực thông qua thưởng, phúc lợi 35 2.1.4 Tạo động lực thơng qua biện pháp kích thích tinh thần 39 2.2 Đánh giá kết tạo động lực lao động 46 2.2.1 Mức độ hài lòng người lao động 46 2.2.2 Sự gắn bó người lao động .47 2.2.3 Tính tích cực, chủ động, sáng tạo người lao động 48 2.3 Đánh giá chung thực trạng tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich 49 2.3.1 Ưu điểm .49 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 50 PHẦN 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GARICH 53 3.1 Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 53 3.1.1 Định hướng phát triển chung: 53 3.1.2 Mục tiêu, nhiệm vụ cụ thể: 54 3.1.2.6 Các tiêu dự kiến năm 2022-2023 55 3.2 Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động Cơng ty TNHH Garich 55 3.2.1 Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá bố trí xếp cơng việc 55 3.2.2 Hồn thiện công tác trả lương, thưởng phúc lợi phụ cấp 60 3.2.2 Xây dựng môi trường làm việc nghiên túc, thân thiện an toàn .65 3.2.3 Tăng cường hoạt động đào tạo tạo hội thăng tiến .66 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 68 Kết luận 68 Khuyến nghị 69 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 Com: Nên bỏ số nội dung dài liên quan đến đề tài chuyên đề thực tập, tập trung vào công tác tạo động lực SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -4- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TRONG BÁO CÁO TT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ CBCNV Cán công nhân viên LĐTV Lao động thời vụ SXKD Sản xuất kinh doanh NLĐ Người lao động NSLĐ Năng suất lao động LĐPT Lao động phổ thông TNHH Trách nhiệm hữu hạn VHDN Văn hóa doanh nghiệp XHH Xã hội học 10 DVTM Dịch vụ thương mại 11 NSDLĐ Người sử dụng lao động 12 HĐLĐ Hợp đồng lao động 13 QLDA Quản lý dự án 14 ĐTV Đơn vị tính 15 KH Kế hoạch SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -5- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Nguồn nhân lực yếu tố đầu vào định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Đặc biệt xu tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế diễn vô mạnh mẽ, môi trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt doanh nghiệp ngồi nước địi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng cho nguồn nhân lực chất lượng cao, làm việc hiệu nhằm giành lợi cạnh tranh thị trường Các nhà kinh tế hiệu làm việc người lao động phụ thuộc vào nhiều yếu tố, động lực lao động yếu tố quan trọng có ảnh hưởng thúc đẩy người lao động hăng hái, say mê, nỗ lực làm việc Hiện nay, Việt Nam,vấn đề tạo động lực cho người lao động chưa thực quan tâm mức Các sách vấn đề chung chung, chưa thực tác động tích cực đến thái độ làm việc khai thác tối đa tiềm người lao động, doanh nghiệp vừa nhỏ, thường áp dụng sách chung theo quy định nhà nước chủ doanh nghiệp chạy theo lợi nhuận trước mắt, chưa quan tâm đến vấn đề người lao động, lao động mang tính thời vụ Trong doanh nghiệp nước ngồi thường làm tốt công tác xem yếu tố quan trọng lao động doanh nghiệp nước bao gồm nhiều quốc tịch, nhiều văn hóa khác Doanh nghiệp có mạnh hay yếu có phát triển bền vững hay khơng nhờ vào phần lớn vào lực lượng lao động Nguồn nhân lực yếu tố đầu vào định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Chính mà nhiều doanh nghiệp người xem tài sản quan trọng quý giá Đặc biệt, xu hội nhập kinh tế quốc tế tồn cầu hóa diễn vô mạnh mẽ, môi trường cạnh tranh ngày trở nên liệt doanh nghiệp ngồi nước địi hỏi doanh nghiệp phải đưa chiến lược kinh doanh cho tương thích với tình hình thực tế mà cịn phải xây dựng cho đội ngũ nhân lực chất lượng cao, làm việc hiệu quả, nhằm đạt mục tiêu phát huy mạnh doanh nghiệp bước giành lợi cạnh tranh thị trường.Vì tạo động lực lao động mục tiêu cần quan tâm doanh nghiệp Doanh nghiệp phải biết làm để tạo động lực lao động, giúp lao động có tinh thần làm việc thoải mái, hăng say, gắn bó với doanh nghiệp ngơi nhà chung từ tạo niềm đam mê công việc sáng tạo lao động sản xuất để phát huy hết khả thân để đem lại kết lao động cao cho người lao động cho doanh nghiệp SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -6- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa Có nhiều lí thuyết tạo động lực nhà kinh tế chuyên gia quản trị nhân đưa thuyết động viên Douglas McGregor, thuyết nhu cầu Maslow Việt Nam có nhiều nghiên cứu vấn đề việc áp dụng vào doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn doanh nghiệp khác cấu lao động tính chất lao động khác Với cơng ty sản xuất xây dựng thành phần lao động phức tạp mang tính thời vụ cao, đơn vị thi cơng, bên cạnh thị trường ngành ngày có xu hướng chịu cạnh tranh lớn từ doanh nghiệp liên doanh, cần có sách tạo động lực thật tốt cụ thể cho doanh nghiệp nhằm tăng sức cạnh tranh, công ty TNHH Garich chưa có nghiên cứu cụ thể tạo động lực đội ngũ cán nhân viên Cơng ty, em xin chọn đề tài nghiên cứu “Giải pháp Tạo động lực lao động Cơng ty TNHH Garich” nhằm tìm sách tạo động lực cụ thể cho công nhân viên Cơng ty, qua tăng suất lao động góp phần phát triển Cơng ty Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1.Mục đích nghiên cứu Đề xuất giải pháp tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich 2.2.Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu nêu trên, đề tài luận văn có nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa sở lý luận doanh nghiệp tạo động lực lao động - Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Cty TNHH Garich Đề xuất giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Garich Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài tạo động lực lao động doanh nghiệp 3.2.Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung sâu vào tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich - Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu Công ty TNHH Garich Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực trạng thực giai đoạn từ năm 2019- 2021 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập thông tin Số liệu sử dụng đề tài bao gồm số liệu thứ cấp số liệu sơ cấp Số liệu thứ cấp: thu thập từ sách, báo, tạp chí đề tài nghiên cứu khoa học từ nguồn số liệu Công ty SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -7- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa Số liệu sơ cấp: thu thập thông qua phương pháp điều tra, khảo sát xã hội học Tác giả dự kiến khảo sát 80 phiếu nhân viên hành phịng ban 30 phiếu, công nhân 50 số phiếu thu 80 phiếu 4.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu Tác giả sử dụng kết hợp phương pháp thống kê, so sánh, phân tích,tổng hợp …và sử dụng phần mềm Excel để xử lý nguồn số liệu Đóng góp đề tài 5.1.Về mặt lý luận + Hệ thống hoa sơ lý luận tạo động lực lao động doanh nghiệp + Nghiên cứu kinh nghiệm tạo động lực lao động số doanh nghiệp rút học cho công ty 5.2.Về mặt thực tiễn - Phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich - Đề xuất giải pháp tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich Kết cấu đề tài nghiên cứu Ngoài phần Mở đầu, Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo, nội dung khoá luận kết cấu gồm ba phần: Phần 1: Giới thiệu chung trình phát triển Công ty TNHH Garich Phần 2: Thực trạng tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich Phần 3: Giải pháp tăng cường tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ Q TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH GARICH 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty: 1.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty: - Tên Doanh nghiệp : CÔNG TY TNHH GARICH SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 -8- Đề tài Thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa - Tên giao dịch quốc tế: GARICH COMPANY LIMITED - Tên viết tắt : GARICH CO.,LTD - Loại hình DN: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên trở lên NN - Trụ sở : Số nhà 68, Tổ dân phố 2, Phường Nam Thanh, Thành phố Điện Biên Phủ, Tỉnh Điện Biên, Việt Nam - Văn phòng Hà Nội: tòa nhà Sannam, 78 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy , Hà Nội - Điện thoại : 0917622992 - MST : 5600310789 - Giám đốc : Phạm Ngọc Châu Từ có định Sở kế hoạch & Đầu tư tỉnh Điện Biên, Công ty TNHH GARICH tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, hạch tốn độc lập, có dấu riêng, mang tên Cơng ty TNHH Garich Từ Cơng ty bắt đầu tổ chức sản xuất kinh doanh với nghề kinh doanh sau: - Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng thuê - Khai thác đá, cát, sỏi, đất sét - Hồn thiện cơng trình xây dựng - Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác; Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng - Vận tải hành khách, vận tải hàng hoá - Dịch vụ lưu trú, nhà hàng, dịch vụ ăn uống - Xuất nhập mặt hàng công ty kinh doanh 1.1.2 Quá trình hình thành: Ngày 16/01/2018 Cơng ty đời thức vào hoạt động Công ty hoạt động theo phương pháp tự quản lý, tự bỏ vốn chịu trách nhiệm với phần vốn mình, ln đáp ứng đủ u cầu mà Nhà nước đề SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -9- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa loại hình Cơng ty TNHH, Công ty TNHH Garich đời quan tâm giúp đỡ đạo trực tiếp ban ngành liên quan, Công ty tiến hành triển khai chiến lược kinh tế, theo đề án xếp lại thật gọn nhẹ, tuyển dụng lao động, cơng nhân lành nghề, cán nhân viên có nghiệp vụ vững vàng, có ý thức chấp hành kỷ luật cao, động sáng tạo công việc, chịu khó học hỏi, tiếp thu khoa học kỹ thuật mới, áp dụng thực tế vào cơng việc Vì vậy, Cơng ty bước hồ nhập vào thị trường nước nước ngoài, chủ động việc kinh doanh, mặt hàng phân phối thị trường chất lượng tốt tạo uy tín cho khách hàng 1.1.3 Quá trình phát triển: Trong năm đầu thành lập, Công ty phải đương đầu với khó khăn thời kỳ chế thị trường có cạnh tranh gay gắt thành phần kinh tế Thị trường đầu Công ty chưa mở rộng cơng nghệ khai thác, chế biến cịn lạc hậu, thủ cơng, chi phí sản xuất lớn, giá thành cao chất lượng chưa đạt yêu cầu khách hàng Với khó khăn sớm nhận được, Ban lãnh đạo Công ty huy động nguồn lực lực mình, đề chiến lược kinh doanh, đầu tư đổi dây chuyền công nghệ, trang bị thêm nhiều máu móc, phương tiện vận tải, thiết bị đại, cải thiện điều kiện lao động cho cơng nhân, phát huy tính tự chủ dáng tạo cán nhân viên, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng, hạ giá thành, chiếm lĩnh thị trường tỉnh phía bắc Điện Biên, Sơn La, Lai Châu, Hồ Bình, Ninh Bình,… Trải qua giai đoạn khó khăn, Cơng ty TNHH GARICH ln có vận động để phù hợp với xu hướng phát triển chung Công ty cố gắng mở rộng SXKD, mở rộng thị trường… Trong năm qua, tổng giá trị doanh thu, thu nhập bình quân người lao động ngày tăng Hiện Cơng ty có 100 cán công nhân viên công nhân với tổng số vốn 100 tỷ đồng SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A lOMoARcPSD|15963670 Đề tài Thực tập tốt nghiệp -10- GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa 1.2 Chức nhiệm vụ Công ty: 1.2.1 Chức Công ty: Công ty đơn vị sản xuất kinh doanh hạch tốn độc lập, có dấu riêng mở tài khoản giao dịch Ngân hàng Công ty hoạt động theo Luật doanh nghiệp 2020, Luật thương mại 2005 văn điều chỉnh khác 1.2.2 Nhiệm vụ Cơng ty: Cơng ty TNHH Garich có nhiệm vụ tổ chức SXKD ngành nghề đăng ký, theo quy chế hoạt động Công ty trả nợ hạn, hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế đầy đủ theo quy định pháp luật Mở rộng quan hệ thị trường, đồng thời tìm kiếm thị trường mới, kinh doanh ngành nghề theo giấy phép đăng ký kinh doanh Công ty Tổ chức thực tốt nhiệm vụ kinh doanh, chấp hành nghiêm chỉnh chế độ hạch toán, kế toán thống kê, thực chế độ báo cáo chịu quản lý quan ban ngành Hợp tác với đơn vị ngành địa phương để thực nhiệm vụ SXKD Phát triển đơn vị theo chức năng, quyền hạn phép Phối hợp giúp đỡ lẫn đơn vị trực thuộc Công ty thực dự án địa phương khác 1.3 Cơ cấu tổ chức Cơng ty 1.3.1 Mơ hình tổ chức máy: Sản phẩm công ty công trình, vật kiến trúc, có quy mơ lớn, kết cấu phức tạp, thời gian xây dựng dài nên giá trị dự tốn lập cho cơng trình, hạng mục cơng trình, khối lượng xây dựng hồn thành kỳ tính giá sản phẩm xây dựng khơng xác định hàng tháng đơn vị sản xuất khác tùy thuộc phương thức toán thỏa thuận nhà thầu khách hàng hợp đồng Sơ đồ máy tổ chức sản xuất kinh doanh Công ty: SV: Trương Thị Linh Giang Lớp: AUM16-QT16A ... TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GARICH 30 2.1 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich 30 2.1.1 Xác định thực trạng nhu cầu người lao động: ... lý luận doanh nghiệp tạo động lực lao động - Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Cty TNHH Garich Đề xuất giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Garich Đối tượng phạm vi... thiệu chung trình phát triển Công ty TNHH Garich Phần 2: Thực trạng tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich Phần 3: Giải pháp tăng cường tạo động lực lao động Công ty TNHH Garich PHẦN 1: GIỚI THIỆU