Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Kênh Phân Phối Công ty CÔNG TRÌNH á CHÂU

GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY CƠNG TRÌNH Á CHÂU Kho 999+ ==> Báo Cáo Thực Tập Marketing https://tailieumau.vn/bao-cao-thuc-tap-marketing/ BÁO GIÁ === > Viết Thuê Báo Cáo Thực Tập https://thuctaptotnghiep.net/dich-vu-viet-thue-bao-cao-thuc-tap/ KHO 99+ ===> Báo cáo thực tập quản trị kênh phân phối https://tailieumau.vn/tag/bao-cao-thuc-tap-quan-tri-kenh-phan-phoi/ XEM THÊM NHIỀU LỜI CẢM ƠN KHÁC TẠI ĐÂY === >>> LỜI CẢM ƠN BÁO CÁO THỰC TẬP https://thuctaptotnghiep.net/tag/loi-cam-on-bao-cao-thuc-tap/ LỜI CẢM ƠN Trong năm học tập rèn luyện Trường Đại học Thăng Long, em nhận quan tâm, bảo dạy dỗ thầy cô giáo, động viên gia đình bạn bè, đến em hồn thành khố luận để kết thúc trình học tập rèn luyện Em xin gửi lời chân thành cảm ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Thăng long, thầy cô giáo Khoa Kinh tế - Quản lý giúp đỡ, tạo điều kiện cho em tích luỹ kiến thức, tu dưỡng đạo đức mái Trường Đại học Thăng Long Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến ThS Vương Thị Thanh Trì tận tình bảo, hướng dẫn em suốt trình thực tập Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo phòng ban anh chị Công ty Cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU tạo điều kiện thuận lợi để giúp em hoàn thành nội dung đề tài Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên, giúp đỡ em suốt trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 10 năm 2015 Sinh viên Nguyễn Đăng Tùng Anh LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp tự thân thực có hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn không chép cơng trình nghiên cứu người khác Các liệu thơng tin thứ cấp sử dụng Khóa luận có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan này! Hà Nội, ngày 25 tháng 10 năm 2015 Sinh viên MỤC LỤC PHẦN TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TRONG DOANH NGHIỆP……………………………………………………………………………….1 1.1 Cơ sở lý thuyết quản trị kênh phân phối 1.1.1 Cơ sở lý thuyết tổng quan cơng trình nghiên cứu 1.1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu quản trị kênh phân phối .3 1.1.2 Vai trò chức kênh phân phối hoạt động doanh nghiệp .4 1.1.2.1 Vai trò 1.1.2.2 Chức 1.1.3 Các thành viên kênh phân phối 1.1.4 Các dòng lưu chuyển kênh phân phối 1.2 Các vấn đề quản trị kênh phân phối 1.2.1 Quản trị thành viên kênh 1.2.2 Hành vi kênh phân phối 1.2.3 Chiến lược kênh phân phối 10 1.2.4 Thiết kế kênh phân phối 11 1.2.5 Đánh giá phương án kênh phân phối 16 1.3 Các hình thức tổ chức kênh phân phối 17 1.3.1 Các kênh đơn 17 1.3.2 Kênh phân phối truyền thống 18 1.3.3 Hệ thống kênh phân phối liên kết chiều dọc (VMS) 19 1.3.4 Các kênh phân phối ngang 20 1.3.5 Hệ thống phân phối đa kênh 20 1.4 Tầm quan trọng cần thiết quản trị kênh phân phối doanh nghiệp…………………………………………………………………………………… 22 Tóm tắt phần 22 PHẦN THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY CƠNG TRÌNH Á CHÂU 23 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 23 2.1.1 Giới thiệu Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 23 2.1.2 Q trình hình thành cơng ty 23 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty 24 2.1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 26 2.1.4.1 Hệ thống phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU .26 2.1.4.2 Chất lượng sản phẩm 27 2.1.4.3 Thị trường kinh doanh 27 2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU giai đoạn 2012 - 2014 28 2.2.1 Tình hình doanh thu 28 2.2.2 Tình hình lợi nhuận 29 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 30 2.3.1 Mơi trường bên ngồi 30 2.3.1.1 Môi trường kinh tế 30 2.3.1.2 Mơi trường trị, pháp luật 31 2.3.1.3 Khách hàng 32 2.3.1.4 Đối thủ cạnh tranh 33 2.3.2 Môi trường bên 33 2.3.2.1 Năng lực tài 33 2.3.2.2 Năng lực công nghệ 34 2.3.2.3 Trình độ đội ngũ nhân viên 34 2.4 Thực trạng quản trị kênh phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy công trình Á CHÂU 34 2.4.1 Khái quát hệ thống kênh phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 34 2.4.2 Thực trạng quản trị thành viên kênh phân phối Công ty 37 2.4.3 Thực trạng tiến hành công đoạn quản trị kênh phân phối 39 2.4.4 Thực trạng quản lý dòng lưu chuyển kênh 41 2.4.5 Thực trạng hành vi kênh phân phối 43 2.4.6 Thực trạng chiến lược kênh phân phối 45 2.4.7 Thực trạng thiết kế kênh phân phối 46 2.5 Những thành tựu hạn chế quản trị kênh phân phối Công ty 48 2.5.1 Thành tựu đạt 48 2.5.2 Những hạn chế 49 2.5.3 Nguyên nhân 50 Tóm tắt phần 51 Thang Long University Library PHẦN MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY CƠNG TRÌNH Á CHÂU 52 3.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 52 3.1.1 Định hướng 52 3.1.2 Mục tiêu chung 52 3.1.3 Mục tiêu hoạt động phân phối 53 3.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm quản trị hoạt động kênh phân phối 53 3.2.1 Mở rộng hoạt động xúc tiến bán hàng với đại lý hệ thống bán lẻ 53 3.2.2 Quản lý dòng chảy kênh 54 3.2.3 Thiết lập chế độ giá sản phẩm phù hợp với trung gian 54 3.2.4 Quản trị thành viên kênh hoạt động không hiệu 55 3.2.5 Các giải pháp khác 55 3.2.5.1 Đẩy mạnh công tác marketing trực tiếp 55 3.2.5.2 Hồn thiện quy trình quản trị xây dựng hệ thống phân phối 56 3.2.5.3 Đề xuất công nghệ marketing định giá Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 57 3.3 Một số kiến nghị với Công ty 59 Tóm tắt phần 61 DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ AFTA Khu vực Mậu dịch tự ASEAN CEPT Thuế quan ưu đãi có hiệu lực chung TNHH Trách nhiệm hữu hạn TB Thông báo TW Trung ương XNK Xuất nhập DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 1.1 Các dịng lưu chuyển kênh phân phối Hình 1.4 Kênh phân phối truyền thống 19 Hình 1.2 Hệ thống kênh phân phối liên kết chiều dọc 20 Hình 1.3 Hệ thống phân phối đa kênh 21 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 24 Biểu đồ 2.1 Doanh thu Công ty giai đoạn 2012 - 2014 28 Biểu đồ 2.2 Lợi nhuận Công ty giai đoạn 2012 - 2014 29 Bảng 2.1 Hệ thống phân phối Công ty cổ phần thiết bị 35 máy cơng trình Á CHÂU Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức hệ thống kênh phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 35 Bảng 2.2 Mức thưởng Công ty áp dụng cho đại lý vật liệu xây dựng cửa hàng bán lẻ 41 Sơ đồ 2.3 Dòng sản phầm kênh phân phối Công ty Á CHÂU 41 Sơ đồ 2.4 Dòng sở hữu kênh phân phối Công ty Á CHÂU 42 Sơ đồ 2.5 Dịng thơng tin kênh phân phối Công ty Á CHÂU 42 Sơ đồ 2.6 Dòng đàm phán kênh phân phối Công ty Á CHÂU 43 Sơ đồ 3.1 Quy trình cơng nghệ marketing định giá 58 XEM THÊM NHIỀU LỜI MỞ ĐẦU KHÁC TẠI ĐÂY === >>> LỜI MỞ ĐẦU BÁO CÁO THỰC TẬP https://thuctaptotnghiep.net/tag/loi-mo-dau-bao-cao-thuc-tap/ LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Từ năm 2003, kinh tế nước ta bước vào hội nhập biến đổi đa dạng kinh tế toàn cầu với diễn biến phức tạp thị trường tình hình cung cầu khơng ổn định, cạnh tranh khốc liệt ảnh hưởng kiện trị tồn giới Nước ta bước đầu thực hiệp định AFTA, CEPT tiến tới việc xóa bỏ tồn biện pháp hạn chế thương mại đồng thời với lộ trình cắt giảm thuế quan, hoạt động sản xuất nước gặp nhiều khó khăn cạnh tranh Các doanh nghiệp Việt Nam mặt đứng trước hội lớn từ trình hội nhập kinh tế quốc tế phải đối mặt với khơng thách thức Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU khơng đứng ngồi xu chung hội nhập kinh tế giới buộc phải chấp nhận cạnh tranh gay gắt từ thị trường ngồi nước Trong nhiều năm qua, Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU đạt kết khả quan hoạt động sản xuất kinh doanh, thiết lập mạng lưới cung ứng tiêu thụ sản phẩm rộng khắp nước Các sản phẩm Công ty dần chiếm lĩnh thị trường phân phối thiết bị cơng trình xây dựng Tuy nhiên, so với tiềm thực tế thị trường mức độ tăng trưởng thị phần số sản phẩm nhiều thời điểm mức độ thấp chưa bền vững Mặt khác kinh tế thị trường nay, công ty có xu hướng cung cấp sản phẩm thơng qua hệ thống người trung gian nhằm mở rộng thị trường tạo hiệu cao việc phân phối hàng tới thị trường mục tiêu, đồng thời thông qua hệ thống kênh phân phối công ty đạt lợi cạnh tranh thị trường Nhận thức tầm quan trọng việc quản trị kênh phân phối, với trình thực tập, tìm hiểu thực trạng Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU nên em định chọn đề tài “GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY CƠNG TRÌNH Á CHÂU” để làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa sở lý luận tổng quan nghiên cứu doanh nghiệp quản trị kênh phân phối Đánh giá thực trạng quản trị kênh phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU giai đoạn 2012 - 2014, từ rút thành cơng vấn đề cịn tồn việc hồn thiện hệ thống kênh phân phối Công ty Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm quản trị kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm việc quản trị kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nói chung quản trị kênh phân phối tiêu thụ Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU nói riêng Phạm vi nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu vấn đề liên quan đến quản trị kênh phân phối Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU từ năm 2012 đến năm 2014 Phƣơng pháp nghiên cứu Thu thập số liệu thông qua số phương pháp chủ yếu sau: Phương pháp thu thập phân tích số liệu, tổng hợp kinh tế, hệ thống hóa số liệu thống kê quản trị kênh phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU Phương pháp so sánh, phân tích kinh tế - xã hội, phương pháp điều tra, vấn sâu Kết cấu đề tài Kết cấu khóa luận gồm phần Phần 1: Tổng quan quản trị kênh phân phối doanh nghiệp Phần 2: Thực trạng hoạt động quản trị kênh phân phối Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU Phần 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm quản trị kênh phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU hàng niềm tin tín nhiệm Họ trở thành người cổ động “không công” cho Công ty quay lại mua hàng Công ty lần sau Với chiến lược tiếp cận khách hàng thường xuyên thân thiện hơn, Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU có thêm nhiều chương trình hướng tới cộng đồng tương lai Mặt khác, việc áp dụng giải pháp marketing trực tiếp giúp cho Cơng ty có xu hướng sử dụng nhiều loại hình phân phối khác cho thị trường khác cách hiệu 3.2.5.2 Hoàn thiện quy trình quản trị xây dựng hệ thống phân phối Để quản trị hiệu kênh phân phối, Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU tiếp tục cập nhật sử dụng rộng rãi ứng dụng công nghệ thông tin đại mà tiêu biểu chương trình quản lý thơng tin tích hợp Oracle E Business Suite 11i, hệ thống Hoạch định Nguồn lực doanh nghiệp - Enterprise Resource Planning (ERP) ứng dụng giải pháp quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer Relationship Management - SAP) Một công việc quan trọng để giám sát, quản lý hiệu kênh phân phối đánh giá hoạt động thành viên kênh Đây công việc nên tiến hành thường xuyên có định kỳ Tổ chức thực việc đánh giá hiệu hoạt động kênh phân phối nhằm xác định cấu kênh đưa định lựa chọn thành viên kênh định biện pháp nhằm tăng cường quản lý kênh Liên tục hiệu chỉnh kế hoạch phát triển hệ thống kênh phân phối điều tiết hoạt động thường xuyên hệ thống Cơng ty tiêu thụ hàng hóa chủ yếu thơng qua trung gian cửa hàng giới thiệu sản phẩm nên công tác đánh giá hoạt động đại lý quan trọng Làm tốt công tác Công ty có định đắn việc khuyến khích động viên trừng phạt đại lý Như vậy, hoạt động kênh ngày tốt Ngoài tiêu chuẩn lượng bán, Công ty cần đánh giá tiêu chuẩn khác tốc độ tăng trưởng lượng bán qua thời gian, lượng tồn kho, thái độ hợp tác, khả bán hàng…Kết hợp đợt kiểm tra, đánh giá áp dụng phải dựa nguyên tắc xử hợp lý, bình đẳng tốt cơng khai thành viên tham gia kênh phân phối Công ty thành lập bảng đánh giá hoạt động đại lý theo ví dụ đây: 56 Điểm số tiêu Tỷ STT Chỉ tiêu Lượng bán 0.3 Duy trì tồn kho 0.15 Khả bán 0.25 Thái độ hợp tác 0.1 Tốc độ tăng trưởng lượng bán theo thời gian 0.2 Đánh giá tổng hợp 1 10 trọng Điểm có ảnh hƣởng Tổng 3.2.5.3 Đề xuất công nghệ marketing định giá Công ty cổ phần thiết bị máy công trình Á CHÂU Qua phân tích thực trạng hoạt động kênh phân phối sản phẩm thấy có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến sách giá sản phẩm Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU dẫn đến giá sản phẩm Công ty có nhiều hạn chế gây ảnh hưởng đến hiệu kênh phân phối thương hiệu Công ty Do việc đề xuất công nghệ marketing định giá sản phẩm Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU cần thiết thể qua sơ đồ sau: 57 Thang Long University Library Sơ đồ 3.1 Quy trình cơng nghệ ma keting định giá Phân tích chi phí kinh doanh Phân tích biến động thị trường Xác định vùng giá hợp lý Phân tích hịa vốn đánh giá mức độ sinh lời Xác lập cấu giá kinh doanh Xác lập mức giá tối ưu cho sản phẩm Báo giá thực thi điều chỉnh (Nguồn: Đề xuất sở thực trạng kênh phân phối sản phẩm công ty) *Một số đề xuất xây dựng chiến lược giá cho Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU Chiến lược giá kết hợp phân tích xoay quanh hai khía cạnh: giá giá trị Giá đại diện cho chi phí tạo nên sản phẩm từ góc độ người bán Giá trị chấp nhận từ người mua khó đánh giá mức độ thỏa mãn tiêu dùng thay đổi theo thời gian mang tính cá biệt Thách thức lớn chiến lược định giá giá giá trị phải gặp có tính bề vững Có doanh nghiệp người tiêu dùng có hội tương tác lâu dài Để xây dựng chiến lược giá phù hợp, Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU cần: Chiến lược giá phải phù hợp với mục tiêu chiến lược Công ty Đây yêu cầu bất biến việc định giá 58 Phân tích khách hàng, đối thủ cạnh tranh, tình hình kinh tế phải thực nghiêm túc khách quan - Cập nhật biến động thị trường, sức cạnh tranh để có chiến lược giá phù hợp Liên tục đo lường biến động doanh số, sức mua, mức độ chi trả, thỏa mãn khách hàng sau đợt điều chỉnh giá để có chiến lược phù hợp Xét sở định giá dựa vào đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có phân tích sản phẩm, mục tiêu marketing ngắn hạn hay dài hạn họ đối thủ cạnh tranh Chiến lược giá cịn xuất phát từ yếu tố kinh tế: lạm phát, xu hướng tiêu dùng, sách quản lý…là sở quan trọng để định giá sản phẩm Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU cần có quan độc lập kiểm tra chất lượng sản phẩm cơng bố chất lượng đến người tiêu dùng Nếu có quan vậy, người tiêu dùng biết thiết bị cơng trình tốt để mua Khi chất lượng cơng khai mặt giá bình ổn *Điều chỉnh giá cho kênh phân phối Đối với kênh bán lẻ Công ty có hệ thống giá riêng biệt phù hợp với đặc tính kinh doanh kênh nhằm đáp ứng nhu cầu mua hàng người tiêu dùng thỏa mãn Đối với nhà phân phối: nhà phân phối định phân phối sản phẩm Công ty theo sách giá định thị trường thu lợi nhuận từ hoa hồng sản phẩm Việc áp dụng sách giá cho Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU hợp lý Lợi cạnh tranh cách biệt so với sản phẩm loại lợi tuyệt đối việc đáp ứng đa số nhu cầu người tiêu dùng kênh phân phối 3.3 Một số kiến nghị với Công ty *Về đại lý Chủ động chọn lựa, xây dựng đại lý dựa theo tiêu chí như: điều kiện tài tín dụng tốt, quy mô, khả chiếm lĩnh thị trường, đại diện thức đối thủ cạnh tranh Công ty, thành công khứ, có mong muốn làm ăn hợp tác lâu dài với Cơng ty, vị trí cửa hàng thuận tiện, điều kiện tồn kho, sản phẩm bán (ví dụ không bán sản phẩm ba đối thủ cạnh tranh ngành)…Các điều kiện sử dụng linh hoạt vùng với điều kiện cụ thể Ví dụ vùng thị trường có khả tiêu thụ lớn thiết bị cơng trình thành phố lớn, trung gian Cơng ty phải có 59 Thang Long University Library quy mơ lớn để cung cấp sản phẩm cho nhiều đối tượng Còn đại lý gần kho hàng Cơng ty điều kiện tồn kho không nhấn mạnh điều kiện sức mạnh bán hàng, danh tiếng Nhưng đại lý thị trường xa điều kiện tồn kho lại quan trọng… Đặc biệt tổng đại lý hay cửa hàng trưng bày sản phẩm, Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU cần sử dụng điều kiện cách cẩn thận với mức đòi hỏi cao như: tinh thần hợp tác, quy mô, lực lượng bán, uy tín… ngồi điều kiện đại lý khác Trong số trường hợp Công ty dễ dàng có thành viên mà mong muốn Vì vậy, Cơng ty cịn phải sử dụng động lực đặc biệt khác như: số đại lý khu vực trung tâm thành phố - khu vực thị trường có mức sống cao, Cơng ty chấp nhận cho đại lý bán sản phẩm cao cấp theo yêu cầu đặt sẵn khách hàng đảm bảo cung cấp đầy đủ số lượng chất lượng sản phẩm theo yêu cầu Đối với số đại lý có nhu cầu quảng cáo, Cơng ty hỗ trợ phần kinh phí làm quảng cáo Cơng ty giới thiệu đại lý tiêu biểu Bên cạnh việc lựa chọn khắt khe đại lý phù hợp, Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU nên có thêm ưu đãi đại lý để họ trở thành người bạn thân thiết, trung thành với sản phẩm như: có hình thức thưởng đại lý bán hàng hiệu (chiết khấu với đợt hàng sau…) Trường hợp vi phạm hợp đồng, Công ty kiên cắt bỏ để làm gương cho đại lý khác Với nhóm cửa hàng phân phối độc quyền Công ty cần đặt điều kiện thiết yếu phải giữ cam kết không bán sản phẩm công ty khác Với nhóm cửa hàng khác Cơng ty nên mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm phổ biến Thưởng đại lý tùy thuộc vào vị trí, địa điểm bán hàng mà Cơng ty quy định doanh số thưởng cho đại lý theo quý, theo tháng *Về truyền thông - quảng cáo Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU nên tiến hành hoạt động truyền thông - quảng cáo thường xuyên dành nhiều ngân sách cho hoạt động Với mức ngân sách dành cho truyền thơng - quảng cáo cịn thấp, Cơng ty nên dành 0,7% doanh thu Công ty cho hoạt động này, ngang với tỷ lệ trung bình công ty đối thủ, tương đương khoảng 800 triệu đồng/năm Với mức chi phí Cơng ty cần trọng quảng cáo nhiều truyền hình, đặc biệt thị trường Công ty cần đầu tư quảng cáo báo chí loại chuyên nội thất xây dựng, chuyên tiêu dùng như: tạp chí Tiếp thị Gia đình, tạp chí Mua sắm… 60 Chi phí dự tính cho hoạt động truyền thơng - quảng cáo sau: + Việc quảng cáo tạp chí chun tiếp thị, tiêu dùng có mức giá khoảng 5-10 triệu đồng/lần nên tiến hành khoảng tuần/lần Việc quảng cáo báo địa phương nên tiến hành với tần suất tháng/lần với chi phí khoảng đến triệu đồng/lần + Chi phí cho băng zơn, bảng khuyến mại, bảng hiệu cho đại lý, nhà bán buôn lớn khoảng 100 triệu/đợt *Về nhân Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU nên có biện pháp đào tạo đội ngũ cán nhân viên phòng kinh doanh đảm nhiệm tốt hoạt động marketing, mà đặc biệt công tác quản lý kênh phân phối Công ty thuê chuyên gia đến quan đào tạo cử cán bộ, nhân viên học trường đại học có chuyên ngành marketing…tùy theo điều kiện Công ty Sau có tay cán bộ, nhân viên có trình độ chuyên môn, Công ty cần thành lập phận chuyên trách quản trị hệ thống kênh phân phối Công ty cần tạo chế nhằm phát huy tính sáng tạo, động nhân viên hoạt động lĩnh vực Tóm tắt phần Trong phần nội dung trình bày tập trung vào số giải pháp chủ yếu nhằm quản trị kênh phân phối Công ty Á CHÂU, là: Mở rộng hoạt động xúc tiến bán hàng với đại lý hệ thống bán lẻ, quản lý dòng chảy kênh, thiết lập chế độ giá sản phẩm phù hợp với trung gian, quản trị thành viên kênh hoạt động không hiệu Bên cạnh giải pháp đẩy mạnh cơng tác marketing trực tiếp, hồn thiện quy trình quản trị xây dựng hệ thống phân phối, đề xuất công nghệ marketing định giá Mặc dù giải pháp chưa phân tích thật chi tiết cho thấy cách tổng thể công việc cần làm ý nghĩa lợi ích mà Cơng ty thu triển khai giải pháp Chắc chắn thời gian tới với đề xuất công tác quản trị kênh phân phối giúp cho Cơng ty Á CHÂU ngày hồn thiện kênh phân phối quản trị kênh phân phối Công ty 61 Thang Long University Library XEM THÊM NHIỀU MẪU KẾT LUẬN TẠI ĐÂY: KẾT LUẬN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP https://thuctaptotnghiep.net/tag/ket-luan-bao-cao-thuc-tap-tot-nghiep/ KẾT LUẬN Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU thành lập năm 2009 với nhịp phát triển đất nước Công ty không ngừng nỗ lực phấn đấu vượt qua bao khó khăn thử thách kinh tế thị trường, vươn lên để khẳng định uy tín vị trí thương trường ngành phân phối bán hàng thiết bị công trình Qua thời gian thực tập thực tế Cơng ty, em nhận thấy hệ thống phân phối sản phẩm thiết bị cơng trình Cơng ty hoạt động tốt, sản lượng bán doanh thu tăng qua năm, nhiên kinh tế thị trường ngày doanh nghiệp cần tìm hiểu nhiều nhu cầu khách hàng nhằm cải thiện hệ thống phân phối cho phù hợp với xu hướng người tiêu dùng truyền thống văn hoá người Việt Nam Việc phân tích, đánh giá chiến lược phân phối Cơng ty, tìm hiểu nhân tố tác động đến trình quản trị kênh phân phối, từ đề giải pháp nhằm quản trị kênh phân phối thực nhu cầu thiết yếu, nhiệm vụ quan trọng hàng đầu tất doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU nói riêng Dù đạt thành cơng định kênh phân phối Cơng ty cịn vài điểm hạn chế thời gian tới Cơng ty cần thực biện pháp để khắc phục điểm chưa thực tốt cạnh tranh lại với đối thủ cạnh tranh tạo uy tín nâng cao thương hiệu kinh tế thị trường nay, bên cạnh thuận lợi, Công ty Á CHÂU ln phải đối đầu với khó khăn thử thách Cơng ty bước khẳng định mình, tìm biện pháp tối ưu cho hoạt động kinh doanh, cải thiện hoạt động phân phối, bước chiếm lĩnh thị trường nước Qua thời gian thực tập Cơng ty hồn thành đề tài nghiên cứu em mong muốn trước hết giúp thân tổng hợp kiến thức học, tích lũy kinh nghiệm, để đóng góp phần việc giải vướng mắc, tồn hoạt động kinh doanh nói chung quản trị kênh phân phối nói riêng Cơng ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU Với kiến thức thực tế hạn chế, thời gian thực tập bị giới hạn nên khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận đóng góp ý kiến từ Quý thầy để giúp em hồn thành khóa luận tốt XEM THÊM NHIỀU MẪU TÀI LIỆU THAM KHẢO TẠI ĐÂY === >> TÀI LIỆU THAM KHẢO BÁO CÁO THỰC TẬP https://thuctaptotnghiep.net/tag/tai-lieu-tham-khao-bao-cao-thuc-tap/ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trương Đình Chiến, (2012), Quản trị kênh phân phối, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội PGS.TS Trương Đình Chiến, (2014), Giáo trình quản trị Marketing, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội https://xungnhi.wordpress.com (chương kênh phân phối) Tạp chí markting Việt Nam http://www.quantri.vn/ http://www.viettrade.gov.vn/ Philip Kotler & Kevin Keller, (2012), Quản trị marketing, NXB Lao Động Hà Nội TS Đào Minh Thanh ,(2010), Giáo trình quản trị kênh phân phối, NXB Tài Hà Nội GS.TS Trần Minh Đạo, (2012), Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 10 Tạp chí Thời báo kinh tế Việt Nam 11 Các báo cáo thường niên Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU 63 Thang Long University Library ... phương án phát triển quản lý hệ thống kênh phân phối Công ty tốt 2.4 Thực trạng quản trị kênh phân phối Công ty cổ phần thiết bị máy công trình Á CHÂU 2.4.1 Khái quát hệ thống kênh phân phối Công ty. .. hệ thống phân phối Công ty bao gồm loại kênh kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối gián tiếp Kênh phân phối trực tiếp: Công ty cổ phần thiết bị máy cơng trình Á CHÂU có 100 điểm bán hàng khắp... phẩm Công ty cách tốt đến tay khách hàng 2.4.3 Thực trạng tiến hành công đoạn quản trị kênh phân phối Việc quản trị hệ thống kênh phân phối Công ty Á CHÂU tiến hành theo công đoạn bao gồm: đánh