Các Giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Cty cổ phần Dệt 10-10 trên thị trường

------ Lời mở đầu……………………………………�� �…………………………………. PHẦN I: NHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH DOANH NGHIỆP ..........................

Mục lục - -

1.1.2.Phân loại cạnh tranh.

1.1.2.1.Căn cứ vào số lợng ngời bán và ngời mua trên thị trờng.1.1.2.2.Căn cứ vào cấp độ cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.1.2.3.Căn cứ vào phạm vi cạnh tranh.

1.2.Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.2.1.Khái niệm và thực chất khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.1.2.2.Các cấp độ đánh giá khả năng cạnh tranh.

1.2.2.1.Khả năng cạnh tranh quốc gia.

1.2.2.2.Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.1.2.2.3.Khả năng cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ.

1.2.3.Các yếu tố cấu thành khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.2.3.1.Vị thế tài chính.

1.2.3.2.Năng lực quản trị và lãnh đạo.1.2.3.3.Năng lực nguồn nhân lực1.2.3.4.Năng lực R&D

1.2.3.5.Năng lực sản xuất, tác nghiệp (với doanh nghiệp sản xuất), hoặc năng lực quản trị quá trình và cung ứng (với doanh nghiệp thơng mại, dịch vụ)

1.2.3.6.Các năng lực cạnh tranh Marketing của doanh nghiệp.

1.2.3.7.Năng lực cạnh tranh của toàn tổ chức doanh nghiệp nh là một chỉnh thể.

1.2.4.Các công cụ cạnh tranh chủ yếu của doanh nghiệp.

1.2.4.1.Sản phẩm và chất lợng sản phẩm1.2.4.2.Giá bán sản phẩm

1.2.4.3.Thời gian và bí quyết công nghệ1.2.4.4.Rào cản

1.2.4.5.Khả năng tài chính

1.2.4.6.Nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm.

1.2.5.Vai trò cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.2.5.1.Đối với ngời tiêu dùng.

1.2.5.2.Đối với các doanh nghiệp.1.2.5.3.Đối với nền kinh tế quốc dân.

1.2.6.Sự cần thiết và ý nghĩa của nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.2.6.1.Nâng cao khả năng cạnh tranh quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

1.2.6.2.Nâng cao khả năng cạnh tranh là xu thế tất yếu trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay.

1.2.7.Cách thức đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Dệt.

1.2.7.1.Mô hình và phơng pháp đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Dệt.1.2.7.2.Các nhóm chỉ tiêu chủ yếu đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.3.Các nhân tố ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.3.1.Nhân tố thuộc môi trờng vĩ mô.

1.3.1.2 Môi trờng kinh tế dân c.1.3.1.3.Môi trờng chính trị-pháp luật.

1.3.1.4.Khoa học kĩ thuật công nghệ và các nhân tố tự nhiên.1.3.1.5.Môi trờng văn hoá xã hội.

1.3.2.Nhân tố thuộc môi trờng ngành

1.3.2.1.Khách hàng.1.3.2.2.Nhà cung ứng.1.3.2.3.Đối thủ cạnh tranh.

1.3.2.4.Nhân tố thuộc doanh nghiệp.

Phần II: Thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần Dệt 10-10.

2.1.Tổng quan về công ty cổ phần Dệt 10-10.

2.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty.

2.1.1.1.Giai đoạn từ 1973-1986

2.1.1.2.Giai đoạn từ năm 1986 đến năm 19992.1.1.3.Giai đoạn từ năm 2000 đến nay

2.1.2.Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí của Công ty cổ phần Dệt 10-10.

2.1.2.1.Chức năng, nhiệm vụ của Công ty

2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí của Công ty.

2.1.3.Một số đặc điểm kinh tế kĩ thuật và mặt hàng kinh doanh của Công ty cổ phần Dệt 10-10.

2.1.3.1.Đặc điểm và cơ cấu sản phẩm của công ty.2.1.3.2.Nguyên vật liệu.

2.1.3.3.Tổ chức sản xuất _ Qui trình công nghệ sản xuất.2.1.3.4.Cơ sở hạ tầng của Công ty cổ phần Dệt 10-10.

2.2.Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần Dệt 10-10 qua các năm.

2.2.1 Các nhân tố ảnh hởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần Dệt 10-10.

2.2.1.1.Các nhân tố thuộc môi trờng vĩ mô.2.2.1.2.Các nhân tố thuộc môi trờng vi mô.

2.2.2.Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

2.2.2.1.Doanh số bán (doanh thu)2.2.2.2.Chi phí

2.2.2.3.Lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận.

2.3.Phân tích thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần Dệt 10-10.

2.3.1.Thực trạng cạnh tranh Marketing.

2.3.1.1.Cạnh tranh về chất lợng sản phẩm và thơng hiệu.2.3.1.2.Cạnh tranh về giá.

2.3.1.3.Cạnh tranh trong khâu phân phối.

2.3.1.4.Cạnh tranh về chất lợng xúc tiến hàng hoá.2.3.1.5.Cạnh tranh về thời gian.

2.3.2.Thực trạng cạnh tranh nguồn lực.

2.3.2.1.Nguồn nhân lực và năng lực quản trị.2.3.2.2 Nguồn lực tài chính.

2.4.Đánh giá về tình hình cạnh tranh của công ty cổ phần Dệt 10-10 trong thời gian qua.

2.4.1.Điểm mạnh.2.4.2.Điểm yếu.2.4.3.Nguyên nhân.

2.4.3.1.Nguyên nhân khách quan.2.4.3.2.Nguyên nhân chủ quan.

Phần Iii: Một số đề xuất nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần dệt 10-10.

3.1.Tầm quan trọng của ngành Dệt may.

3.1.1.Ngành dệt may đối với nền kinh tế thế giới.3.1.2.Ngành dệt may đối với nền kinh tế Việt Nam.

3.2.Mục tiêu chiến lợc phát triển của công ty dệt 10-10 và dự báo những thay đổi môi trờng trong ngành dệt thời gian tới

3.2.1.Mục tiêu chiến lợc phát triển của công ty trong thời gian tới

3.2.1.1.Mục tiêu chiến lợc phát triển ngắn hạn.3.2.1.2.Mục tiêu chiến lợc phát triển dài hạn

3.2.2.Dự báo những thay đổi trong môi trờng ngành dệt trên thế giới và tại công ty cổ phần dệt 10-10.

3.3.Các giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần Dệt 10-10.

3.3.1.Nhóm giải pháp tăng cờng sự khác biệt cho Công ty cổ phần Dệt 10-10.

3.3.1.1.Tăng cờng hệ thống thông tin và xử lí thông tin.3.3.1.2.Nhóm giải pháp tạo sự khác biệt về sản phẩm.

3.3.1.3.Tạo ấn tợng vị thế và châm ngòi hào hứng cho chất lợng không gian của sản phẩm Công ty cổ phần Dệt 10-10.

3.3.1.4.Giải pháp nâng cao chất lợng thời gian nhằm đón dầu trào lu thị trờng và tối u hóa vận hành sản xuất.

3.3.1.5.Giải pháp tăng cờng khả năng tài chính.

3.3.2.Nhóm giải pháp hạ thấp chi phí, giảm giá bán sản phẩm.

3.3.2.1.Sử dụng chính sách giá linh hoạt cho từng loại sản phẩm, từng đối tợng khách hàng và trong từng thời gian khác nhau.

3.3.2.2.Tuyên truyền nâng cao ý thức thực hành tiết kiệm.

3.3.2.3.Sửa đổi một phần cách hạch toán chi phí và đa ra các định mức chi phí.3.3.2.4.Nâng cao năng suất lao động.

3.3.2.5.Sắp xếp lại bộ máy quản lí và địa điểm sản xuất.

3.3.3.Nhóm giải pháp về phát triển và mở rộng thị trờng thông qua mạng lới phân phối và xúc tiến thơng mại.

3.3.3.1.Phát triển và mở rộng thị trờng thông qua mạng lới phân phối.3.3.3.2.Phát triển và mở rộng thị trờng thông qua xúc tiến hơng mại.

3.4.Một số kiến nghị khác.

3.4.1.Một số kiến nghị với ngành Dệt may.

3.4.1.1.Đầu t sản xuất nguyên phụ liệu, có một chiến lợc đúng đắn phát triển vùng nguyên liệu.

3.4.1.2.Tuyên truyền phổ biến rộng rãi và chi tiết hơn cho Công ty về các hàng rào phi thuế quan đối với Dệt may ở các nớc trên thị trờng.

3.4.1.3.Tổ chức quản lí đào tạo nguồn nhân lực cho ngành Dệt may.

3.4.1.4.Tạo lập sự liên kết chặt chẽ giữa các công ty Dệt may trong nớc trong hoạt động sản xuất và xuất khẩu.

Lời mở đầu - -

gành công nghiệp Dệt là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của đất nớc Việt Nam Một mặt nó góp phần tăng thu ngân sách, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong xã hội, mặt khác nó giải quyết đợc công ăn việc làm trực tiếp cho phần đông số lợng lao động nớc nhà.

Cùng với quá trình đổi mới nền kinh tế, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Dệt đã có những thành tựu đáng kể Tuy nhiên, do môi trờng kinh doanh đầy biến động ảnh h-ởng đến kết quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Dệt và ngành Dệt nên các thành tựu đạt đợc cha thực nổi bật Một trong những nguyên nhân gây ra sự biến động đó là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Trong những năm gần đây, cạnh tranh đã trở nên gay gắt hơn bao giờ hết Cạnh tranh không chỉ diễn ra trong một quốc gia mà nó đã và đang vợt ra khỏi biên giới các nớc, toả ra khỏi khu vực và toàn cầu Với Việt Nam chúng ta, các vấn đề về cạnh tranh và nâng cao khả năng cạnh tranh cũng đã đợc các doanh nghiệp nhận thức và quan tâm một cách thấu đáo hơn, nhất là từ khi nền kinh tế chuyển từ kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trờng.

Cạnh tranh không phải chỉ là những động thái mang tính thời điểm mà là cả một tiến trình tiếp diễn không ngừng Khi các doanh nghiệp phải đua nhau để phục vụ khách hàng tốt nhất thì điêù đó có nghĩa là không có giá trị gia tăng nào có thể giữ nguyên trạng để tr-ờng tồn vĩnh viễn mà mỗi ngày phải thêm mới lạ Doanh nghiệp nào hài lòng với vị thế đang có trên thơng trờng sẽ rơi vào tình trạng tụt hậu và sẽ bị đào thải với một tốc độ nhanh không thể ngờ

Đối với công ty cổ phần Dệt 10-10 qua hơn 30 năm xây dựng và trởng thành, công ty đã khẳng định đợc chỗ đứng của mình trong lĩnh vực sản xuất màn tuyn phục vụ nhu cầu của ngời dân Tuy nhiên, không phải là không có những nhân tố tác động tiêu cực đến năng lực cạnh tranh của công ty Vì vậy, trong quá trình thực tập tại công ty, em đã chọn đề tài:

“Các giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần Dệt 10-10 trên thị trờng" làm đề tài luận văn tốt nghiệp của mình và em mong rằng những giải pháp của em sẽ có đóng góp tích cực cho công ty

Luận văn đợc nghiên cứu với mục đích, giới hạn và phơng pháp nh sau:

-Mục đích nghiên cứu: Tập hợp hệ thống hoá những lí luận về cạnh tranh, khả năng cạnh tranh tại doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trong điều kiện hiện nay, đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần Dệt 10-10 từ đó để ra những mục tiêu, giải pháp cụ thể nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty trong tơng lai.

-Giới hạn nghiên cứu: Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần Dệt 10-10 diễn ra trên cả hai khu vực thị trờng trong nớc và nớc ngoài, trong đó khu vực thị trờng nớc ngoài chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng doanh thu của công ty Do vậy, đề tài đợc nghiên cứu trên cả hai thị trờng này.

-Phơng pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phơng pháp duy vật biện chứng trên cơ sở kết hợp với t duy đổi mới của Đảng và Nhà nớc, lấy đó làm tiền đề áp dụng và xử lí các hiện t-ợng và hoạt động kinh doanh Ngoài ra đề tài còn sử dụng các phơng pháp nh tiếp cận hệ thống, phơng pháp suy luận biện chứng, phân tích, so sánh nhằm phát hiện và đánh giá…vấn đề

Với mục đích, giới hạn, phơng pháp nghiên cứu nh trên, kết cấu của luận văn ngoài phần mở đầu và kết luận đợc chia làm ba phần:

Phần I.Những lí luận cơ bản về cạnh tranh và nâng cao khả năng cạnh tranh doanh nghiệp.

Phần II.Thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần Dệt 10-10.

Phần III Một số đề xuất nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần dệt 10-10.

Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của GS.TS Đàm Văn Nhuệ, cùng các cô chú, anh chị trong phòng cung ứng vật t và toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty cổ phần Dệt 10-10 đã giúp em hoàn thành bài luận văn này.

1.1.1.1.Khái niệm về cạnh tranh.

Trong nền kinh tế mở cửa, cạnh tranh là điêù tất yếu và cũng là một trong những đặc trng cơ bản nhất của cơ chế thị trờng, nó đã hình thành và bao trùm lên mọi lĩnh vực của cuộc sống, từ tầm vi mô đến tấm vĩ mô, từ một cá nhân riêng lẻ đến tổng thể toàn xã hội Vậy cạnh tranh là gì?

Cạnh tranh đợc giải thích là sự cố gắng giành phần hơn, phần thắng về mình giữa những ngời, những tổ chức hoạt động nhằm những lợi ích nh nhau (Từ điển Tiếng

Cạnh tranh nhằm khai thác hiệu quả nguồn lực thiên nhiên và tạo ra các phơng tiện mới để thoả mãn các nhu cầu cá nhân và tập thể ở mức giá thấp hơn và chất lợng cao hơn, từ đó đóng góp rất lớn vào việc cải thiện phúc lợi vật chất tinh thần con ngời Nhờ có cạnh tranh thúc đẩy đổi mới công nghệ và gia tăng năng suất, tạo đợc nhiều thành tựu trong mọi lĩnh vực

Dới góc độ kinh tế thì: Cạnh tranh đ“ ợc hiểu là sự thôn tính lẫn nhau giữa các đối thủ cạnh tranh nhằm giành lấy thị trờng, khách hàng về cho doanh nghiệp mình ”

Hơn nữa, để thể hiện khả năng cạnh tranh của một công ty, Marketing dùng khái niệm

cạnh tranh nh sau: Sức cạnh tranh của một công ty đ“ ợc hiểu nh là một mômen động ợng phản ánh và lợng hoá tổng hợp thế lực, địa vị, cờng độ, động thái vận hành sản xuất kinh doanh của công ty trong mối quan hệ tơng tác với đối thủ cạnh tranh trực tiếp cùng một thị trờng mục tiêu xác định và trong cùng một thời điểm và thời gian xác định ”

l-Đa phần các quan điểm đều thể hiện rõ tính chất, mục đích của cạnh tranh đó là:

Cạnh tranh của các doanh nghiệp là sự ganh đua giữa các doanh nghiệp trong việc

1.1.1.2.Lý luận cạnh tranh cổ điển.

Vào thế kỉ XVII, chủ nghĩa tự do kinh tế cổ điển ra đời ở Anh Sau hơn một thế kỉ, tới nửa cuối thế kỉ XVIII mới phát triển mạnh mẽ với sự đóng góp của Adam Smith Về sau đợc tổng hợp thành hệ thống lí luận hoàn chỉnh bởi những nhân vật tiêu biểu của trờng phái này Nhân vật đại biểu kiệt xuất của nó là Adam Smith và David Ricardo, đều là ngời Anh.

Có nhiều lí luận về cạnh tranh đợc đa ra trong lý luận cạnh tranh cổ điển: thuyết lợi thế tuyệt đối, thuyết lợi thế so sánh, thuyết sở hữu tự nhiên các yếu tố sản xuất …

*Thuyết lợi thế tuyệt đối

Trong thuyết này, các nhà kinh tế trờng phái trọng thơng xem thơng mại là trò chơi tổng thể bằng không, trong đó thặng d thơng mại của nớc này là phần thâm hụt thơng mại

của nớc khác Ngợc lại nh vậy, Adam Smith coi thơng mại là một trò chơi có tổng kết ơng, trong đó các đối tác thơng mại đều có lợi nếu các quốc gia chuyên môn hoá vào sản xuất các sản phẩm chúng có lợi thế tuyệt đối Smith tin vào hoạt động của các qui luật tự nhiên, hay bàn tay vô hình và ủng hộ chủ nghĩa cá nhân và tự do thơng mại Lợi thế của các qui luật tự nhiên này có từ sự phân công lao động Smith mở rộng ý tởng “phân công lao động” sang “phân công lao động quốc tế” Chuyên môn hoá, hợp tác và trao đổi tạo nên tiến bộ kinh tế của thế giới và do đó dẫn đến thành tựu trong tơng lai Smith phê phán các hình thức can thiệp của Nhà nớc nh cho độc quyền, trự cấp xuất khẩu, hạn chế nhập khẩu, điêù tiết tiền lơng làm hại sự tăng trởng của các hoạt động kinh tế Ông còn chứng minh rằng các quốc gia sẽ có hiệu quả kinh tế tốt hơn nếu tập trung vào những lĩnh vực chúng hoạt động tốt nhất thay vì theo đuổi học thuyết tự cung tự cấp của các nhà trọng th-ơng.

d-Nh vậy, lí luận về cạnh tranh của Smith rất quan trọng, cạnh tranh đảm bảo mỗi cá nhân hay quốc gia thực hiện những công việc mà chúng có thể thực hiện tốt nhất và nó đảm bảo mỗi thành viên sẽ thu đợc phần thởng xứng đáng cho công việc của mình và đóng góp tối đa cho phúc lợi chung.Vai trò của Nhà nớc sẽ giảm tối thiểu, các chính sách của Nhà nớc nhằm loại bỏ độc quyền và bảo vệ cạnh tranh.

*Thuyết thế lợi thế so sánh.

Phát triển từ vấn đề nếu một quốc gia có lợi thế tuyệt đối ở tất cả các hàng hóa thì sẽ nh thế nào trong thuyết lợi thế tuyệt đối, Ricardo mở rộng lí thuyết lợi thế tuyệt đối sang lợi thế so sánh Theo Smith, một quốc gia có u thế sẽ không có lợi gì từ thơng mại quốc tế Trái lại theo Ricardo, nớc có lợi thế sẽ chuyên môn hoá vào lĩnh vực mà nó có lợi thế tuyệt đối ít nhất Qui luật này đợc gọi là thuyết lợi thế so sánh Trong thuyết này có một kết luận rất quan trọng là ngay cả một nớc không có lợi thế tuyệt đối về bất kì một sản phẩm nào thì nớc đó và các nớc khác vẫn có lợi từ thơng mại quốc tế Ricardo cho rằng, nhập khẩu vẫn có lợi cho một nớc cho dù nớc đó có thể sản xuất mặt hàng nhập khẩu với chi phí thấp hơn Khác hoàn toàn với suy nghĩ của Adam Smith là trong điều kiện thơng mại quốc tế, mỗi loại hàng hoá nên sản xuất ở quốc gia có thể sản xuất nó với chi phí thấp Nguyên tắc của lợi thế so sánh làm nền tảng cho lợi thế của phân công lao động giữa các cá nhân, khu vực hay quốc gia Mô hình thơng mại quốc tế của Ricardo là một công

cụ hữu hiệu để giải thích vì sao có thơng mại và thơng mại đã làm tăng lợi ích của đối tác thế nào?

* Thuyết sự đồng dạng giữa các quốc gia của Staffan Linder (1961):

Thuyết này khác với các thuyết thơng mại khác do nó đề cập đến phía cầu thay cho phía cung Thuyết này giải thích thơng mại quốc tế giữa các nớc có những đặc trng tơng tự.

Thứ nhất, một quốc gia sẽ xuất khẩu sản phẩm mà nó có thị trờng trong nớc lớn mạnh

Theo Linder, các nhà sản xuất đa ra sản phẩm mới phục vụ thị trờng trong nớc vì họ quen với thị trờng trong nớc Sản xuất trong nớc sẽ đủ lớn để các doanh nghiệp đạt đợc lợi ích về qui mô và nhờ vậy giảm giá thành.

Thứ hai, quốc gia đó xuất khẩu sản phẩm sang quốc gia khác có thị hiếu và mức sống

tơng tự Ông tin rằng, các quốc gia có mức thu nhập giống nhau sẽ có thị hiếu nh nhau.

1.1.1.3.Lý luận cạnh tranh hiện đại.

Kinh tế học phơng Tây trải qua thời kì: kinh tế học cổ điển và kinh tế học tân cổ điển Các nhà kinh tế thuộc trờng phái tân cổ điển cho rằng muốn tăng của cải thì phải áp dụng thể chế kinh tế tự do, vì thể chế này có năng suất thấp nhất Trờng phái tân cổ điển lấy khái niệm cân bằng cung cầu ở trạng thái tĩnh thay cho khái niệm tích luỹ của trờng phái cổ điển, chứ không phải lấy giá trị lao động làm cơ sở lí luận giá cả thị trờng tơng đối.

*Lí luận cạnh tranh của trờng phái tân cổ điển lí luận cạnh tranh hoàn hảo.–Kinh tế học tân cổ điển bắt nguồn từ những năm 70 của thế kỉ XIX Những ngời sáng lập ra là W.S.Jevons (1835-1882), A.Marshall (1842-1924) và L.Walras (1834-1910) Theo quan điểm của C.E.Ferguson, kinh tế học tân cổ điển khác với lí luận của kinh tế cổ điển, mà ngời đại biểu là Adam Smith và David Ricardo, chủ yếu ở hai mặt:

Thứ nhất, lí luận tân cổ điển đợc xây dựng với điều kiện giả định là không có yếu tố

sản xuất cố định bất biến Điều này khác rõ rệt với lí luận cổ điển với giả định về sự cung cấp ruộng đất.

Thứ hai, trong lí luận tân cổ điển, tỷ lệ tăng dân số hoặc tỉ lệ tăng sức lao động đợc giả

định là đại lợng biến thiên ngoại sinh, điểm này khác rõ rệt với lí luận cổ điển Lí luận cổ

điển cho rằng dân số chắc chắn là đại lợng biến thiên kinh tế Kinh tế học tân cổ điển là lí luận gồm các lĩnh vực kinh tế vi mô, từ lí luận về hành vi ngời tiêu dùng.

Cạnh tranh hoàn hảo là hạt nhân của kinh tế học tân cổ điển, là một trong những giả thiết cơ bản của lí luận kinh tế này trong đó, thị trờng đợc giả định là không có thị trờng độc quyền, không có cọ sát, tự động giữ đợc cân đối, những ngời tham gia thị trờng cũng đợc giả định là có đợc đầy đủ thông tin nh nhau.

Mô hình kinh tế cạnh tranh hoàn hảo có tác dụng tốt do hai nhân tố quan trọng sau:+Mô hình cạnh tranh hoàn hảo chú ý đầy đủ tới vấn đề hiệu quả phân phối hoặc sử dụng một cách tối u tài nguyên kinh tế Trong mô hình này, sản xuất do cơ chế thị trờng phản ánh thị hiếu của ngời tiêu dùng quyết định một cách tự phát, muốn có hiệu quả và lợi nhuận tối đa, các doanh nghiệp phải bố trí sản xuất theo nguyên tắc giá thành cận biên ngang với lợi ích cận biên.

+Mô hình cạnh tranh hoàn hảo là mô hình hớng tới ngời tiêu dùng Trong mô hình này, hiệu quả phân phối có liên quan chặt chẽ với tự do tiêu dùng và tự do nghề nghiệp Những nớc có nền kinh tế thị trờng thiên về áp dụng thể chế kinh tế tự do tiêu dùng và tự do nghề nghiệp.

*Thuyết lợi thế cạnh tranh của Michael Peter.

Michael Porter là nhà khoa học về quản lí nổi tiếng ở Mỹ, giáo s trờng Kinh doanh Harvard kiêm cố vấn của nhiều công ty lớn và tổ chức Nhà nớc trên thế giới Ông có các tác phẩm Chiến lợc cạnh tranh (1980), Lợi thế cạnh tranh (1985), Lợi thế cạnh tranh quốc gia (1990) và Bàn về cạnh tranh (1998).

Trong tác phẩm Lợi thế cạnh tranh ông đề ra lí luận về chuỗi các giá trị, cho rằng

nguồn gốc then chốt của lợi thế cạnh tranh là sự khác nhau về các chuỗi giá trị Porter phê phán các học thuyết cổ điển vốn xuất phát từ Adam Smith và David Ricardo Theo ông, sự thịnh vợng của quốc gia không phải do tự nhiên ban phát mà phải đợc tạo ra, vì vậy mô hình Porter có tính năng động và cũng đầy đủ hơn vì nó bao gồm không chỉ các điều kiện về yếu tố sản xuất, nh phần lớn các mô hình cổ điển, mà còn đồng thời bao gồm các biến số quan trọng khác.

Lí luận của Porter về lợi thế cạnh tranh giải thích hiện tợng thơng mại quốc tế ở góc độ doanh nghiệp tham gia cạnh tranh quốc tế Các doanh nghiệp của mỗi nớc phải kiên trì

nâng cao năng suất sản xuất bằng cách nâng cao chất lợng sản phẩm, làm nổi bật nét đặc sắc của tác phẩm, cải tiến kĩ thuật sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất Chỉ có nh vậy mới tạo ra đợc cơ sở chắc chắn để các doanh nghiệp tham gia cạnh tranh quốc tế Khi một nớc tham gia vào thơng mại quốc tế thì tất yếu nớc đó phải có sự cạnh tranh quốc tế, lúc đó tiêu chuẩn về năng suất đối với mỗi ngành trong nớc ấy không còn là tiêu chuẩn trong nớc nữa là mà tiêu chuẩn quốc tế Điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp trong nớc chẳng những phải cạnh tranh với nhau trong nớc mà còn phải cạnh tranh với doanh nghiệp nớc ngoài.

Các công ty trong một quốc gia phải nâng cấp các phơng thức cạnh tranh của chúng, phải chuyển từ cạnh tranh dựa vào lợi thế so sánh (chi phí lao động thấp hay tài nguyên thiên nhiên) sang cạnh tranh dựa trên lợi thế cạnh tranh có từ các sản phẩm hay quá trình riêng có (độc đáo, duy nhất) Đặc biệt, phải chuyển từ chỗ dựa vào các kênh phân phối của nớc ngoài sang xây dựng kênh của riêng mình Các doanh nghiệp sẽ thu đợc lợi thế cạnh tranh thông qua các hoạt động sáng tạo, cả công nghệ mới và phơng pháp mới Sáng tạo có thể là một thiết kế sản phẩm mới, một qui trình sản xuất mới, một cách thức tiến hành marketing mới hay một cách huấn luyện mới Khi một công ty đạt đợc lợi thế cạnh tranh thông qua sáng tạo, nó có thể duy trì nó bằng các cải tiến liên tục Lợi thế nào cũng có thể bị sao chép nên cách duy nhất để duy trì lợi thế cạnh tranh là nâng cấp nó – chuyển sang dạng tiên tiến hơn Nh vậy, sáng tạo và thay đổi gắn bó chặt chẽ với nhau.

b.Cạnh tranh giữa những ngời mua với nhau.

Cuộc cạnh tranh này dựa trên cơ sở qui luật cung cầu Nếu thị trờng không có khả năng đáp ứng đủ một số loại hàng hoá hay dịch vụ nào đó thì cuộc cạnh tranh sẽ càng trở

nên gay gắt, giá cả hàng hóa và dịch vụ sẽ ngày một tăng lên Và kết quả là ngời bán thu đợc lợi nhuận cao còn những ngời mua thì tự làm hại mình.

c.Cạnh tranh giữa những ngời bán với nhau.

Khi nền sản xuất hàng hoá phát triển cao nh hiện nay thì mức cung lớn hơn mức cầu rất nhiều vì vậy cuộc cạnh tranh này sẽ trở nên gay go và quyết liệt nhất Kết quả để đánh giá doanh nghiệp nào chiến thắng trong cuộc cạnh tranh này là việc tăng doanh số bán, tăng tỉ lệ thị phần, từ đó lợi nhuận thu đợc nhiều hơn để tăng đầu t, tái sản xuất mở rộng Những doanh nghiệp không có chiến lợc đúng đắn nên bị đào thải và nhờng chỗ cho những doanh nghiệp có khả năng cung ứng sản phẩm có chất lợng tốt Cuộc cạnh tranh này thì ngời tiêu dùng và toàn xã hội sẽ đợc lợi.

1.1.2.2.Căn cứ vào cấp độ cạnh tranh của doanh nghiệp.a.Cạnh tranh cấp độ sản phẩm.

Là cạnh tranh giữa các sản phẩm về khả năng có thể thay thế đợc cho nhau trên thị ờng của các doanh nghiệp Sản phẩm nào càng có nhiều sản phẩm thay thế thì nguy cơ cạnh tranh của sản phẩm đó càng cao Các sản phẩm thay thế sẽ có u thế hơn và sẽ dần thu hẹp thị trờng của các sản phẩm cũ.

tr-b.Cạnh tranh cấp độ doanh nghiệp.

Là cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng sản xuất một loại hàng hoá nhằm thu đợc lợi nhuận siêu ngạch Doanh nghiệp nào có chi phí lao động cá biệt nhỏ hơn chi phí lao dộng xã hội cần thiết sẽ có đợc lợi nhuận siêu ngạch Để đạt đợc siêu lợi nhuận các doanh nghiệp ra sức cải tiến và đổi mới trang thiết bị công nghệ kĩ thuật nhằm hợp lí hoá sản xuất, năng suất lao động xã hội tăng lên.

c.Cạnh tranh cấp độ ngành.

Là cuộc "đấu tranh" giữa các nhà sản xuất, kinh doanh hàng hoá dịch vụ trong các ngành kinh tế khác nhau nhằm thu đợc nhiều lợi nhuận nhất Sự cạnh tranh ngành dẫn đến việc các doanh nghiệp luôn tìm kiếm cho mình những ngành đầu t có lợi nhất nên đã chuyển vốn đầu t từ ngành đầu t ít lợi nhuận sang ngành có lợi hơn, sau một thời gian sẽ hình thành nên sự phân phối vốn hợp lí giữa các ngành kinh tế.

d.Cạnh tranh cấp độ quốc gia.

Là sự ganh đua giữa các quốc gia với nhau về mặt năng lực sản xuất để cung cấp sản phẩm, phát huy đợc lợi thế so sánh của quốc gia mình (về tài nguyên thiên nhiên, con ng-ời, tiến bộ kĩ thuật )…

1.1.2.3.Căn cứ vào phạm vi cạnh tranh.a.Cạnh tranh trong nội bộ ngành.

Là cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành sản xuất và tiêu dùng cùng một nhóm sản phẩm Trong cuộc cạnh tranh này có sự thôn tính lẫn nhau Kết quả sự cạnh tranh này là trình độ sản xuất ngày càng phát triển, các doanh nghiệp không có khả năng sẽ bị thu hẹp, thậm chí có thể bị phá sản.

b.Cạnh tranh ngoài ngành.

Là cuộc cạnh tranh giữa các ngành kinh tế khác nhau nhằm đạt đợc lợi nhuận cao nhất Giữa các ngành kinh tế do có các điều kiện khác nhau nh điều kiện kĩ thuật, môi trờng kinh doanh, thu nhập khu vực, thị hiếu nhu cầu nên một lợng vốn đầu t vào ngành này có thể mang lại tỉ suất lợi nhuận cao hơn so với ngành khác Điều đó dẫn đến tình trạng nhiều ngời sản xuất kinh doanh ở những lĩnh vực này do tỉ suất lợi nhuận thấp nên có xu hớng chuyển dịch sang sản xuất tại những ngành có tỉ suất lợi nhuận cao hơn, đó chính là biện pháp để thực hiện cạnh tranh giữa các ngành.

1.2.Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Có ba loại cạnh tranh thờng đợc nhắc tới là khả năng cạnh tranh quốc gia, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và khả năng cạnh tranh của sản phẩm Do phạm vi nghiên cứu, luận văn chỉ đề cập tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.2.1.Khái niệm và thực chất khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Cùng với sự chuyển đổi của nền kinh tế, cạnh tranh đã đợc thừa nhận nh một nguyên tắc cơ bản trong tổ chức, điều hành kinh doanh Cạnh tranh không phải là sự huỷ diệt mà là sự thay đổi, thay thế các doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, sử dụng lãng phí nguồn lực của xã hội bằng những doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của xã hội, thúc đẩy nền kinh tế đất nớc phát triển

Tuy nhiên, để có thể cạnh tranh đợc và cạnh tranh lành mạnh thì các doanh nghiệp cần phải có một tiềm lực đủ mạnh, một lợi thế lớn so với đối thủ khác đó chính là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Trớc hết, theo quan điểm tổng hợp của Van Duren, E.Martin và R.Westgen: Khả“

năng cạnh tranh của một doanh nghiệp và khả năng tạo ra và duy trì thị phần lợi nhuận trên cả thị trờng trong và ngoài nớc ” Quan điểm này cho thấy, lợi nhuận và thị phần là quan hệ tỉ lệ thuận, nếu lợi nhuận và thị phần càng tăng thì năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp càng cao.

Nếu xét theo quan điểm quản trị chiến lợc của Micheal Porter: Khả năng cạnh tranh“

của doanh nghiệp có thể hiểu là khả năng chiếm lĩnh thị trờng tiêu thụ các sản phẩm cùng loại (hay sản phảm thay thế) của doanh nghiệp đó ” Theo đó, các doanh nghiệp dù trong nớc hay nớc ngoài thì khả năng cạnh tranh sẽ đợc qui định theo các yếu tố sau:

-Số lợng các doanh nghiệp mới tham gia vào một ngành.-Sự có mặt hay thiếu các sản phẩm thay thế.

-Vị thế của khách hàng.-Uy tín của nhà cung ứng.

-Tính quyết liệt của các đối thủ cạnh tranh.

Các yếu tố cạnh tranh này sẽ là cơ sở giúp cho doanh nghiệp xây dựng và chọn lựa các chiến lợc cạnh tranh thích hợp trong từng giai đoạn, từng thời kì phát triển của chu kì sống của sản phẩm cũng nh của doanh nghiệp.

Ngày nay, trong nền kinh tế thị trờng có tính năng động, khái niệm về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp càng thể hiện rõ hơn Đó là tổng hợp các yếu tố để xác lập vị thế so sánh, đảm bảo tốc độ tăng trởng và phát triển bền vững, ổn định của doanh nghiệp trong mối quan hệ so sánh với các đối thủ cạnh tranh trên cùng một môi trờng và cùng một thị trờng cạnh tranh xác định trong một khoảng thời gian hoặc thời điểm xác định.

Qua phân tích trên, ta có thể hiểu khái niệm về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là tổng hợp các yếu tố để xác lập vị thế so sánh, đảm bảo tốc độ tăng trởng và phát triển bền vững, ổn định của doanh nghiệp trong mối quan hệ so sánh với các đối thủ cạnh tranh trên cùng một môi trờng và cùng một thị trờng cạnh tranh xác định trong một khoảng thời gian hoặc thời điểm đánh giá xác định Để có một vị thế trên thị trờng cạnh tranh, doanh

nghiệp phải có một thị phần nhất định trên thị trờng đó, hay nói cách khác sản phẩm của doanh nghiệp đã đợc khách hàng chấp nhận cả về giá cả và chất lợng Muốn duy trì vị thế này một cách lâu dài trên thị trờng thì doanh nghiệp phải luôn cải tiến công nghệ, đẩy mạnh năng suất lao động, nâng cao chất lợng sản phẩm thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng Cùng với việc cải tiến công nghệ, doanh nghiệp phải tìm cách giảm giá thành sản xuất, phát huy mọi nguồn lực bên trong cũng nh bên ngoài doanh nghiệp để tạo tiềm lực và nâng cao khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp Chỉ tiêu tổng hợp nhất để đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp đó là thị phần của doanh nghiệp, thị phần của doanh nghiệp càng lớn thì khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp càng cao Muốn tồn tại đợc và có sức cạnh tranh, doanh nghiệp phải chiếm giữ đợc một phần thị trờng dù nhỏ hay lớn, điều này phản ánh qui mô tiêu thụ của doanh nghiệp.

Thực chất khả năng cạnh tranh là tạo ra ngày một nhiều hơn các u thế về mặt giá cả, giá trị sử dụng, chất lợng, uy tín của sản phẩm và doanh nghiệp, nhằm giành đợc nhiều lợi thế tơng đối trong cạnh tranh, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ, chiếm đợc thị phần lớn trong ngành hàng mà doanh nghiệp kinh doanh Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp phải đ-ợc xác lập dựa vào các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Đó chính là sức mạnh tổng hợp của các yếu tố đầu vào và các yếu tố đầu ra của sản phẩm mà một doanh nghiệp có đ-ợc nh chi phí sản xuất thấp, năng suất lao động cao, chất lợng sản phẩm tốt hay nguồn cung ứng ổn định Nhờ những lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp đã tạo nên đặc tính…nổi trội, từ đó vợt qua các đối thủ cạnh tranh một cách dễ dàng.

Vì vậy, ta có thể hiểu quan điểm rõ hơn quan điểm về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp nh sau: khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp là tích hợp các khả năng và nguồn nội lực để duy trì và phát triển thị phần, lợi nhuận và định vị những u thế cạnh tranh của doanh nghiệp đó trong mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh trực tiếp và tiềm tàng trên thị trờng mục tiêu xác định.

Ngoài ra, thực chất sức cạnh tranh của sản phẩm đã nội hàm trong sức cạnh tranh của doanh nghiệp Cả hai đều gắn bó mật thiết với nhau nhng sức cạnh tranh của sản phẩm đóng vai trò hỗ trợ cho sức cạnh tranh của doanh nghiệp Và khi sản phẩm đó đợc đặt trong môi trờng cạnh tranh quốc tế thì sức cạnh tranh của sản phẩm là kết quả tổng hoà sức cạnh tranh của doanh nghiệp, của ngành và của quốc gia.

1.2.2.Các cấp độ đánh giá khả năng cạnh tranh.

1.2.2.1.Khả năng cạnh tranh quốc gia.

Khả năng cạnh tranh quốc gia là một khái niệm phức hợp, bao gồm các yếu tố ở tầm vĩ mô, trong đó gồm cả khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nớc Khả năng cạnh tranh quốc gia đợc định nghĩa là khả năng của một nền kinh tế đạt đợc tăng trởng bền vững, thu hút đợc đầu t, bảo đảm ổn định kinh tế, xã hội, nâng cao đời sống của ngời dân

Một khái niệm phổ biến nhất là: Khả năng cạnh tranh quốc gia là mức độ mà một quốc gia, trong điều kiện thị trờng tự do và công bằng, sản xuất hàng hoá và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của thị trờng quốc tế, đông thời duy trì hay nâng cao thu nhập thực sự của nhân dân (US Office of Technology Assessment, 1991).

1.2.2.2.Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì vị trí thị trờng và khả năng này đòi hỏi phải đạt đợc đồng thời nhiều mục tiêu.Doanh nghiệp phải cung cấp sản phẩm có chất lợng thích hợp, đúng lúc và với giá cạnh tranh, đa dạng hoá các loại sản phẩm để đáp ứng nhu câu riêng biệt và phải phản ứng nhanh chóng với thay đổi thị hiếu Ngoài ra, thành công còn phụ thuộc vào khả năng đổi mới của doanh nghiệp, khả năng xây dựng một hệ thống Marketing hiệu quả và xây dựng thơng hiệu.

Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp đợc đo bằng khả năng duy trì và mở rộng thị phần, thu lợi nhuận của doanh nghiệp trong môi trờng cạnh tranh trong nớc và ngoài nớc Một doanh nghiệp có thể kinh doanh một hay nhiều sản phẩm và dịch vụ, vì vậy ngời ta còn phân biệt khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp với khả năng cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ.

1.2.2.3.Khả năng cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ.

Khả năng cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ đợc đo bằng thị phần của sản phẩm hay dịch vụ cụ thể trên thị trờng.

Nói chung, ba cấp độ khả năng cạnh tranh có mối quan hệ qua lại mật thiết với nhau, tạo điều kiện cho nhau, chế định và phụ thuộc lẫn nhau Một nền kinh tế có năng lực cạnh tranh quốc gia cao phải có nhiều doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao, ngợc lại, để

tạo diều kiện cho doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh, môi trờng kinh doanh của nền kinh tế phải thuận lợi.

Mặt khác, tính năng động, nhạy bén trong quản lí doanh nghiệp là quan trọng, vì trong cùng một môi trờng kinh doanh, có doanh nghiệp thành công, có doanh nghiệp thất bại Năng lực cạnh tranh đợc đánh giá qua hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (lợi nhuận, thị phần, chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp), năng lực cạnh tranh của doanh nghiêp tạo cơ sở cho năng lực cạnh tranh quốc gia Thêm vào đó, năng lực cạnh tranh còn thể hiện qua năng lực cạnh tranh của các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh, có thể kinh doanh một hay một số sản phẩm

1.2.3.Các yếu tố cấu thành khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp đợc cấu thành nên bởi vị thế tài chính, năng lực quản trị và lãnh đạo, năng lực nguồn nhân lực, năng lực R&D, năng lực sản xuất và tác nghiệp, các năng lực cạnh tranh Marketing của doanh nghiệp và những năng lực cạnh tranh của tổ chức doanh nghiệp nh là một chỉnh thể.

1.2.3.1.Vị thế tài chính.

Vị thế tài chính của doanh nghiệp có tầm quan trọng tối cao không chỉ đối với phát triển chiến lợc công ty mà còn đối với phát triển chiến lợc Marketing và vị thế cạnh tranh của nó trên thị trờng Khả năng tài chính để đánh giá bao gồm các tham số: lợi nhuận, dòng tiền mặt, tỷ lệ vốn vay, mức dự trữ và hiệu suất lợi tức cổ phần.

Hiện nay, đối với các doanh nghiệp Việt Nam, các nhân tố cạnh tranh quan trọng nhất cần xem xét là vị thế chi phí của doanh nghiệp trong tơng quan với đối thủ cạnh tranh trực tiếp của nó Điều này đặc biệt quan trọng trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế với các doanh nghiệp.

1.2.3.2.Năng lực quản trị và lãnh đạo.

Theo J.P.Kotter : "Quản trị là sự đơng đầu với tính phức hợp - một quyết định quản trị tốt phải đạt đợc một mức quyết định và khả năng định hớng đúng vào các vấn đề chất l-ợng và tính sinh lợi của sản phẩm" Để giải quyết tính phức hợp này, các nhà quản trị tiến hành việc hoạch định, xác lập mục tiêu chung cho tơng lai, thiết lập các bớc chi tiết đạt

mục tiêu đó, lập ngân sách, phân bổ các nguồn để đạt mục tiêu, tổ chức, tạo lập kết cấu tổ chức, các công việc thực hiện kế hoạch và kiểm tra, theo dõi thực hiện và tiến hành các hành động thích hợp đảm bảo kế hoạch đợc thực hiện

Lãnh đạo cũng giống nh việc đơng đầu với sự thay đổi- sự đạt tới một tầm nhìn J.P.Kotter biện luận rằng: "Điều này đòi hỏi nhà quản trị phải có khả năng thúc đẩy và truyền cảm- giữ mọi ngời hành động theo định hớng đúng bất chấp những trở ngại và thay đổi, bằng việc khơi dậy những nhu cầu, giá trị và cảm hứng có tính căn bản nhng thờng cha đợc khai thác".

1.2.3.3.Năng lực nguồn nhân lực.

Trình độ lực lợng lãnh đạo và năng suất công việc, những yêu cầu về kĩ năng, đào tạo, các kế hoạch tuyển dụng, ảnh hởng của tổ chức công đoàn, khả năng hiện tại và tơng lai của đội ngũ nhân sự, điều kiện làm việc, tinh thần của lực lợng lao động, kể cả việc đánh giá văn hoá doanh nghiệp Hạn chế trong nguồn nhân lực của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là sự yếu kém về kĩ năng nghề nghiệp, thiếu tinh thần doanh nhân, bộ máy cồng kềnh và thiếu năng động của tổ chức công đoàn.

1.2.3.4.Năng lực R&D

Bao gồm cân nhắc về các thành tựu đổi mới để triển khai các sản phẩm mới, quá trình mới, về nghiên cứu và triển khai đợc tổ chức ra sao (theo định hớng thị trờng hay định h-ớng công nghiệp), ngân quĩ dành cho R&D của doanh nghiệp trong ngành kinh doanh R&D hữu hiệu cho phép doanh nghiệp có đợc sức mạnh trong giới thiệu sản phẩm mới thành công, cải tiến và cập nhật liên tục các sản phẩm hiện hữu.

1.2.3.5.Năng lực sản xuất, tác nghiệp (với doanh nghiệp sản xuất), hoặc năng lực quản trị quá trình và cung ứng (với doanh nghiệp thơng mại, dịch vụ)

Cần phải xác định năng lực sản xuất, công nghệ kinh doanh hiện tại và tơng lai của doanh nghiệp so với đòi hỏi của thị trờng trong mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh và chiến lợc kinh doanh mà doanh nghiệp theo đuổi.

Những tiêu thức cần đợc đánh giá trong quá trình đánh giá năng lực là vị trí qui hoạch và qui mô doanh nghiệp, các quá trình cơ bản và trình độ công nghệ của chúng bao hàm cả việc vận dụng quản lí chất lợng toàn bộ (TQM) và các phơng pháp đối so sánh, mức

năng suất lao động, chất lợng cơ sở vật chất kĩ thuật và những vấn đề hậu cần kinh doanh của doanh nghiệp.

1.2.3.6.Các năng lực cạnh tranh Marketing của doanh nghiệp.

Đây là nguồn nội lực quan trọng hình thành năng lực cạnh tranh hiển thị của doanh nghiệp, vì đây là những năng lực căn bản để vừa sáng tạo những giá trị gia tăng cho khách hàng cao hơn, vừa tạo ra sự khác biệt rõ nét trong tơng quan với các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp.

Để đánh giá năng lực cạnh tranh Marketing cần cân nhắc cách thức mà Marketing đợc quản trị trong doanh nghiệp và hiệu suất thực hiện Marketing trên thị trờng mục tiêu của nó Những tác nhân, lực lợng quan trọng nhất gồm: tổ chức Marketing, hệ thống tin Marketing, hoạch định chiến lợc Marketing, các chơng trình Marketing hỗn hợp, kiểm tra Marketing, hiệu suất hoạt động Marketing.

1.2.3.7.Năng lực cạnh tranh của toàn tổ chức doanh nghiệp nh là một chỉnh thể.

Toàn bộ hệ thống tổ chức của doanh nghiệp bao gồm việc phối hợp và phân định trách nhiệm giữa các chức năng, hiệu suất của toàn doanh nghiệp có liên quan đến việc thiết lập và duy trì những u thế cạnh tranh bền vững.

a.Năng lực phối hợp và phân nhiệm giữa các chức năng.

Sự tồn tại cấu trúc tổ chức chức năng ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đồng thời cũng chứa đựng những hiệu ứng phân chia ranh giới giữa các phòng ban quản trị chức năng và sẵn tới một hạn chế có tính phổ biến là các nhà quản trị chức năng có xu thế tập trung tới các quyền lợi cục bộ hơn là tới khách hàng và đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp Do đó, giữa các phòng ban không nên có sự phân chia ranh giới hoạt động và cần có sự thông suốt, thống nhất từ trên xuống của toàn hệ thống tổ chức doanh nghiệp, khi đó công việc sẽ thực hiện đợc tốt hơn Doanh nghiệp cần cố gắng đạt đợc trình độ cao trong tác nghiệp đa chức năng và năng lực xuất sắc trong ứng xử thị trờng.

b.Các u thế cạnh tranh bền vững.

Một trong những tác nhân quan trọng nhất để cấu thành năng lực cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp là định vị u thế cạnh tranh cốt lõi, khó bị bắt chớc, mô phỏng trong dài hạn của nó.

M.Porter chỉ rõ: Trong phân tích định vị riêng của mình, công ty phải vận động từ“

ý niệm không rõ ràng về điểm mạnh, điểm yếu đến việc quan tâm tỉ mỉ và tập trung vào các u thế và hạn chế cạnh tranh bền vững của nó ” Việc phân tích các u thế cạnh tranh bền vững gồm: xác định định vị doanh nghiệp trên mỗi thị trờng mục tiêu mà nó hoạt động và định vị dự kiến của nó trên thị trờng mục tiêu mới Chiến lợc cạnh tranh nào mà doanh nghiệp theo đuổi? định vị doanh nghiệp nh thế nào trên mỗi thị trờng? Năng lực của doanh nghiệp nh thế nào để bảo vệ mình trớc đối thủ cạnh tranh hoặc bất kì một lực l-ợng môi trờng ngành nào?

1.2.4.Các công cụ cạnh tranh chủ yếu của doanh nghiệp.

Do sự khan hiếm nguồn lực xã hội, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp hạn chế nên các doanh nghiệp không thể có lợi thế hơn các đối thủ về mọi mặt Vì vậy, mỗi doanh nghiệp cần biết tận dụng lợi thế của mình, biến chúng thành các công cụ cạnh tranh thực sự lợi hại để đạt đợc mục tiêu kinh tế đã đề ra.

1.2.4.1.Sản phẩm và chất lợng sản phẩm.

Sản xuất cái gì? Cho ai? Là câu hỏi lớn nhất mà mỗi doanh nghiệp sản xuất kinh doanh phải đối mặt trong cơ chế thị trờng Trả lời đợc câu hỏi này có nghĩa là doanh nghiệp đã xây dựng cho mình một chính sách sản phẩm Doanh nghiệp phải làm sao cho sản phẩm của mình thích ứng đợc với thị trờng một cách nhanh chóng thì mới có thể tiêu thụ hết trên thị trờng, tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp.

*Sản phẩm:

Có thể xây dựng lợi thế cạnh tranh từ sản phẩm theo hai cách:

+Đa dạng hóa sản phẩm: Mức độ da dạng của sản phẩm đợc thể hiện ở danh mục các sản phẩm của công ty (đó là tập hợp các sản phẩm và mặt hàng đợc đem ta bán trên thị tr-ờng) Ngoài việc duy trì và phát triển các sản phẩm đang là thế mạnh, doanh nghiệp cũng cần nghiên cứu các sản phẩm mới nhằm phát triển và mở rộng thị trờng tiêu thụ hàng hoá Đa dạng hoá sản phẩm không chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu thị trờng, thu đợc nhiều lợi nhuận mà còn là một giải pháp phân tán sự rủi ro trong kinh doanh khi mà cuộc cạnh tranh đang trở nên gay gắt và quyết liệt.

+Thực hiện chiến lợc khác biệt hóa sản phẩm bằng cách tạo ra sản phẩm dịch vụ mà khách hàng cho là có những điểm độc đáo và từ đó hấp dẫn khách hàng vì sự độc đáo đó Tuy nhiên, doanh nghiệp rất khó đẻ duy trì thị phần của mình khi thực hiện phơng pháp này vì khó có thể duy trì sự khác biệt trong thời gian dài do bị đối thủ bắt chớc nhanh chóng và gặp khó khăn khi duy trì giá cao

Nh vậy, sản phẩm và xác định cơ cấu sản phẩm tối u là một trong những yếu tố quyết định sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trờng.

*Chất lợng sản phẩm:

Chất lợng sản phẩm đợc hình thành từ khâu thiết kế tới tổ chức sản xuất và ngay cả sau khi tiêu thụ hàng hóa Chất lợng sản phẩm có thể đợc hiểu là mức độ đáp ứng các tiêu chuẩn kinh tế kĩ thuật hoặc là khả năng thoả mãn nhu cầu ngời tiêu dùng Nâng cao chất lợng sản phẩm thì phải giải quyết đợc hai vấn đề trên.

Hiện nay, khi nền kinh tế phát triển, có một quan niệm mới về chất lợng đã xuất hiện: chất lợng sản phẩm không chỉ là bền tốt, đẹp mà nó còn do khách hàng quyết định Quản lí chất lợng sản phẩm mang tính chủ quan còn đánh giá của khách hàng mang tính khách quan.

Chất lợng sản phẩm thể hiện tính quyết định sức cạnh tranh của doanh nghiệp ở:

-Nâng cao chất lợng sản phẩm sẽ làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng khối lợng hàng hoá bán ra, kéo dài chu kì sống của sản phẩm.

-Sản phẩm chất lợng cao sẽ làm tăng uy tín của doanh nghiệp, kích thích khách hàng mua hàng và mở rộng thị trờng.

-Chất lợng sản phẩm cao làm tăng khả năng sinh lời, cải thiện tình hình tài chính của doanh nghiệp.

1.2.4.2.Giá bán sản phẩm.

Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định thị phần của doanh nghiệp và khả năng sinh lời của nó Đồng thời, giá cả còn là công cụ linh hoạt nhất, mềm dẻo nhất trong cạnh tranh Giá cả sản phẩm trên thị trờng đợc hình thành thông qua thỏa thuận giữa ngời bán và ngời mua Nó đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hay không mua của khách hàng Trong nền kinh tế thị trờng có sự cạnh tranh của các doanh nghiệp, khách hàng có quyền tự do lựa chọn những gì mà họ cho là tốt nhất, cùng một

loại sản phẩm với chất lợng tơng đơng nhau, chắc chắn họ sẽ lựa chọn mức giá bán thấp hơn, khi đó sản lợng tiêu thụ của doanh nghiệp sẽ tăng lên Tuy nhiên, khi thu nhập của đại bộ phận dân c đều tăng, khoa học kĩ thuật phát triển thì việc định giá thấp cha hẳn là giải pháp hữu hiệu, đôi khi còn bị đánh đồng với suy giảm chất lợng.

Vì vậy định giá bán sản phẩm để sử dụng nh một vũ khí cạnh tranh lợi hại thì phải tuỳ thuộc vào từng loại sản phẩm, từng giai đoạn trong chu kì sản phẩm hay tuỳ vào đặc điểm của từng vùng thị trờng.

1.2.4.3.Thời gian và bí quyết công nghệ.

Một phơng cách để thoát khỏi sự cạnh tranh về giá và chất lợng là bớc vào một thị ờng mới hay tung ra một sản phẩm mới Thời điểm bớc vào thị trờng và bí quyết công nghệ cho phép sự xâm nhập tạo nên vũ khí cạnh tranh thứ hai Doanh nghiệp di chuyển tr-ớc tiên có thể nắm quyền kiểm soát thị trờng nhng thờng phải đầu t rất nhiều vốn để tạo ra một sản phẩm hay dịch vụ mới nên có thể bị đối thủ sao chép hay cải tiến Để ngăn chặn các kẻ bắt chớc, doanh nghiệp có thể tạo ra các chớng ngại vật ngăn cản sự bắt chớc.

tr-1.2.4.4.Rào cản.

Doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận nếu chúng có thể hạn chế số lợng đối thủ thông qua việc tạo ra một căn cứ đợc vây quanh bằng các rào cản xâm nhập phong tỏa đối thủ khỏi thị trờng Nâng cao rào cản để loại trừ các đối thủ tiềm tàng hay hạn chế ngời mua và ngời cung cấp vốn có thể xâm nhập vào ngành

Porter xác định sáu rào cản đối với sự xâm nhập: lợi ích của quy mô, phân biệt hóa sản phẩm, nhu cầu về vốn, chi phí chuyển đổi, sự tiếp cận các kênh phân phối và các bất lợi về chi phí (không phải thuộc quy mô).

1.2.4.5.Khả năng tài chính.

Doanh nghiệp lớn hơn có thể nghiền nát doanh nghiệp nhỏ bằng một sức mạnh tàn bạo vì nó có thể chịu đựng lỗ lớn hơn và đầu t nhiều nguồn lực hơn trong cuộc chiến giành khách hàng Một công ty có tài chính mạnh có nhiều lựa chọn hơn trong việc phát triển các hoạt động chiến lợc và có thể cố gắng phát triển các lợi thế chiến lợc dựa vào nguồn lực tài chính.

1.2.4.6.Nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm.

Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, đây cũng là giai đoạn thực hiện bù đắp chi phí và thu lợi nhuận Nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm thể hiện ở hai mặt:

-Lựa chọn kênh phân phối để sản phẩm sản xuất ra tiêu thụ nhanh chóng, hợp lí và đạt hiệu quả cao Xây dựng một hệ thống mạng lớ tiêu thụ sản phẩm đòi hỏi phải tính toán nhiều yếu tố, phải mất nhiều năm và không dễ gì thay đổi đợc nó Bù lai, doanh nghiệp có nền móng vững chắc để phát triển thị trờng, bảo vệ thị phần của doanh nghiệp có đợc.

-Đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ bán hàng nh quảng cáo, khuyến mại, một số chính sách phục vụ khách hàng đây là hình thức cạnh tranh phi giá, gây sự chú ý và thu hút khách hàng.

1.2.5.Vai trò cạnh tranh của doanh nghiệp.

Cạnh tranh là tất yếu trong nền kinh tế thị trờng, nó có vai trò vô cùng quan trọng đối với ngời tiêu dùng, với doanh nghiệp và với cả nền kinh tế xã hội.

1.2.5.1.Đối với ngời tiêu dùng.

Cạnh tranh có vai trò rất tích cực đối với ngời tiêu dùng Trên thị trờng, các cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra càng gay gắt thì ngời đợc hởng lợi nhiều nhất chính là khách hàng Doanh nghiệp không ngừng gia tăng cờng độ cạnh tranh, từ đó ngời tiêu dùng sẽ có quyền tự do lựa chọn cho mình những sản phẩm chất lợng tốt hơn, giá rẻ hơn mà chất lợng phục vụ lại cao hơn.

1.2.5.2.Đối với các doanh nghiệp.

Nền kinh tế thị trờng của nớc ta có sự điều tiết vĩ mô của Nhà nớc theo định hớng xã hội chủ nghĩa thì cạnh tranh cũng nhanh chóng len lỏi vào từng bớc đi của các doanh nghiệp.Trớc tình hình này, doanh nghiệp nào cũng phải xây dựng cho mình các chiến lợc cạnh tranh cụ thể, lâu dài ở cả tầm vi mô và vĩ mô.

Các doanh nghiệp phải thờng xuyên cải tiến kĩ thuật, ứng dụng khoa học công nghệ mới, bố sung xây dựng các cơ sở hạ tầng, mua sắm trang thiết bị máy móc, phải có phơng pháp quản lí có hiệu quả, phải tổ chức đào tạo, nâng cao tay nghề cho ngời lao động

Cạnh tranh còn là yếu tố kích thích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phát triển Để nâng cao khả năng cạnh tranh thì cần phải thúc đẩy tiêu thụ và đẩy nhanh tốc độ chu chuyển hàng hoá, muốn làm đợc điều này thì các doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị tr-

ờng, tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng Do đó, cạnh tranh không chỉ kích thích tăng năng suất lao động, giảm chi phí sản xuất mà còn cải tiến mẫu mã, chủng loại hàng hoá, nâng cao chất lợng sản phẩm và chất lợng dịch vụ, làm cho sản xuất ngày càng gắn liền với tiêu dùng, phục vụ cho nhu cầu xã hội tốt hơn.

Tóm lại, cạnh tranh là con đờng duy nhất giúp các doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững.

1.2.5.3.Đối với nền kinh tế quốc dân.

Cạnh tranh là động lực quan trọng của sự phát triển kinh tế xã hội Cạnh tranh của doanh nghiệp luôn tạo ra sự đổi mới và mang lại tăng trởng kinh tế, tăng trởng vừa là chỉ tiêu phản ánh tốc độ phát triển của nền kinh tế quốc dân, đợc biểu hiện qua mức tăng tr-ởng GDP thực tế hàng năm, vừa thể hiện mức tăng lên của sản lợng hàng hóa hay doanh thu bán hàng trong một thời kì nhất định xét về khía cạnh doanh nghiệp

Các doanh nghiệp kém trong cạnh tranh sẽ bị đào thải, doanh nghiệp mới xuất hiện Doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả tiếp tục tồn tại và phát triển, nhờ đó nguồn lực xã hội đ-ợc sử dụng hợp lí Các quốc gia trên thế giới coi cạnh tranh không chỉ thúc đẩy nền kinh tế mà còn là yếu tố quan trọng trong việc lành mạnh các quan hệ kinh tế xã hội.

Tuy nhiên, cạnh tranh cũng có những mặt hạn chế mang tính đặc trng của cơ chế thị ờng nh nạn thất nghiệp, môi trờng sinh thái bị ô nhiễm trầm trọng, ngoài ra còn tạo ra sự phân hóa giàu nghèo và xuất hiện các hành vi vi phạm pháp luật nh trốn thuế, buôn lậu, làm hàng giả, bán phá giá

tr-1.2.6.Sự cần thiết và ý nghĩa của nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.2.6.1.Nâng cao khả năng cạnh tranh quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

Mọi doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng đều phải chịu sự chi phối của qui luật cạnh tranh nhng luôn có sự điều tiết, quản lí của Nhà nớc Cạnh tranh có vai trò làm thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển, song nó cũng đào thải không thơng tiếc các doanh nghiệp yếu thế, không đủ khả năng cạnh tranh Các doanh nghiệp luôn tìm cách mở

rộng thị phần của mình, vì vậy, có thể khẳng định rằng doanh nghiệp không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh để đảm bảo sự tồn tại và phát triển.

Hiện nay, số lợng các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ trên thị trờng rất lớn, khách hàng có thể tự do lựa chọn “nhà cung cấp” cho mình Doanh nghiệp phải tìm ra các giải pháp để giảm chi phí sản xuất, giá thành, giá bán sản phẩm đồng thời quản trị tốt khâu tiêu thụ để không chỉ tạo ra đợc doanh thu và lợi nhuận cho từng thơng vụ cụ thể mà còn phải thu hút thêm nhiều khách hàng cho doanh nghiệp, vì nếu không có khách hàng thì cũng không có doanh nghiệp.

Khi doanh nghiệp đã có chỗ đứng trên thị trờng và đi vào thế ổn định, doanh nghiệp vẫn phải tiếp tục nâng cao khả năng cạnh tranh, nh vậy mới tránh đợc sự bắt chớc, sao chép của đối thủ Ngay khi đã đạt thế mạnh ở lĩnh vực này, cần phải nghĩ ngay tới việc nâng cao sức cạnh tranh ở lĩnh vực khác, nếu doanh nghiệp tự thoả mãn và hài lòng với chính mình thì chẳng khác gì dâng thị phần cho đối thủ Nâng cao khả năng cạnh tranh chính là tiếp tục nâng cao thị phần, doanh thu và vị thế của mình trên thị trờng.

Cùng với sự phát triển của khoa học kĩ thuật, nhu cầu của ngời tiêu dùng cũng luôn ờng xuyên thay đổi, ở mức cao hơn, “khắt khe” hơn Vì vậy: “Trong kinh doanh lôi kéo đ-ợc khách hàng đã khó nhng giữ đợc khách hàng càng khó hơn” Nhất là khi có các sản phẩm thay thế xuất hiện, tạo nên sức ép cạnh tranh rất lớn đối với các doanh nghiệp trong ngành Nhng sản phẩm thay thế ra đời là tất yếu, nhằm đáp ứng sự thay đổi nhu cầu ngày càng đa dạng, phong phú và cao cấp hơn.

th-Trong thế giới kinh doanh hiện đại, năng lực cạnh tranh là thiết yếu để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, giúp cho doanh nghiệp có thể đạt đợc bất kì mục tiêu nào “Khi doanh nghiệp dừng lại mà không tự mình nâng cao khả năng cạnh tranh thì doanh nghiệp khác sẽ tận dụng cơ hội, vợt lên và giành chiến thắng”, vì vậy, các doanh nghiệp thành công phải thể hiện đợc năng lực cạnh tranh cần thiết nhằm vợt qua các đối thủ của mình.

1.2.6.2.Nâng cao khả năng cạnh tranh là xu thế tất yếu trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay.

Các quốc gia trên thế giới hiện nay đã, đang, sẽ chuẩn bị lực lợng của mình thật lớn mạnh để hội nhập kinh tế quốc tế Vì hiện nay hội nhập mang tính toàn cầu hoá, đã xoá bỏ biên giới thị trờng giữa các quốc gia, thúc đẩy sự tự do di chuyển nguồn lực nh con ng-

ời, vốn, công nghệ, kĩ thuật, nhà máy Sự di chuyển tự do đó khiến hàng hoá từ các n… ớc phát triển dần chiếm chỗ thị trờng các nớc đang phát triển và kém phát triển Do đó, nó mang theo u thế về kĩ thuật công nghệ, tài chính cùng kinh nghiệm quản lí kinh doanh đã thực sự đặt doanh nghiệp của những nớc đang phát triển và kém phát triển vào một sức ép cạnh tranh rất lớn Nếu doanh nghiệp của nớc sở tại không phát huy đợc năng lực cạnh tranh cho mình thì sẽ thua ngay trên sân nhà, chấp nhận làm thuê cho các doanh nghiệp các nớc phát triển.

Với Việt Nam, khi ra nhập các tổ chức kinh tế nh WTO, AFTA, kí các hiệp định thơng mại song phơng thì hàng hoá của các n… ớc khi vào Việt Nam sẽ chỉ chịu một mức thuế rất thấp, thậm chí đôi khi không phải chịu thuế, nên hàng hoá của họ đã phong phú lại rẻ Điều này khiến các doanh nghiệp trong nớc phải không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh nhằm tạo u thế về các mặt giá cả, giá trị sử dụng, chất lợng, uy tín của sản phẩm, của doanh nghiệp để đạt đợc những u thế tơng đối trong cạnh tranh, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ Mặt khác, doanh nghiệp cần đầu t nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing nhằm nghiên cứu nhu cầu sản phẩm, tìm ra kẽ hở thị trờng và bằng mọi cách xâm nhập, chiếm lĩnh thị trờng mới, tránh tình trạng không đủ năng lực cạnh tranh trở nên điêu đứng, thua lỗ liên tục dần dần bị phá sản, giải thể.

Tóm lại, nâng cao khả năng cạnh tranh là xu thế tất yếu của các doanh nghiệp trong quá trình hội nhập kinh tế giữa các quốc gia trên thế giới.

1.2.7 Cách thức đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Dệt.

1.2.7.1.Mô hình và phơng pháp đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Dệt.

Để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Dệt, ngời ta thờng sử dụng các tiêu chí có thể lợng hoá trong tơng quan so sánh với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và tiềm tàng Tổng hợp các tiêu chí này theo hệ số độ quan trọng đến tổng năng lực phản ánh sức cạnh tranh của doanh nghiệp đó Nh vậy, thực chất của việc xác định các thành tố của năng lực cạnh tranh là nhận dạng và đo lờng các thành tố nội lực của doanh nghiệp Dệt trong so sánh với các đối thủ cạnh tranh, phản ánh thế và lực cạnh tranh của nó trong mỗi một đoạn thị trờng / sản phẩm đợc chọn Nội lực của doanh nghiệp Dệt bao gồm: các

năng lực cạnh tranh phi Marketing, các năng lực cạnh tranh Marketing, năng lực cạnh tranh của toàn tổ chức doanh nghiệp Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp chỉ khả năng đạt đợc hay duy trì thị phần của doanh nghiệp, nói lên sức mạnh (yếu) của doanh nghiệp trong việc tạo lập và duy trì thị phần trên thị trờng trong nớc và quốc tế Tích hợp những khả năng và nguồn nội lực trên chính là xác định tổng nội lực của doanh nghiệp Dệt trên thị trờng với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp xác định, từ đó vận dụng phơng pháp chuẩn đối sánh với kĩ thuật thang điểm 5 (trong đó 5 - tốt, 4-khá, 3-trung bình, 2-yếu, 1-kém) để lập bảng câu hỏi đánh giá các tham số quan trọng nhất, xác định và cho điểm trình độ năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, mỗi tham số đo cờng độ tác động và ảnh hởng của mình có hệ số quan trọng đến năng lực cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp Dệt.

Mô hình hệ tham số xác định năng lực cạnh tranh tổng hợp của doanh nghiệp Dệt nh sau:

-Thị phần của doanh nghiệp -Hình ảnh và danh tiếng thơng hiệu.-Tăng trởng thị phần và lợi nhuận -Chi phí đơn vị.

-Vị thế tài chính -Mạng Marketing phân phối.-Quản lí và lãnh đạo -Hiệu suất R&D.

-Chất lợng giá cả sản phẩm -Kĩ năng nhân sự quản trị.-Trình độ công nghệ.

Mỗi tham số trên của doanh nghiệp đợc đánh giá bởi mẫu đại diện điển hình có liên quan (nhà quản trị doanh nghiệp, các khách hàng, và các công chúng trực tiếp của doanh nghiệp) và tính điểm bình quân Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Dệt đợc đánh giá và xếp loại thông qua điểm đánh giá tổng hợp theo công thức:

DSCTDN= KiPi. Trong đó:

DSCTDN: Điểm đánh giá năng lực cạnh tranh tổng hợp của doanh nghiệp.Ki: Hệ số quan trọng của tham số i.

Ki = 1

Pi: Điểm bình quân tham số i của tập mẫu đánh giá.

Có thể chọn chuẩn đối sánh ở tầm mức khu vực và quốc tế hay ở tầm mức quốc gia hoặc địa phơng mà đánh giá đúng thực chất năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp xác định và qua đó tăng năng lực hội nhập kinh tế quốc tế của doanh nghiệp Đồng thời

qua kết cấu và mức điểm của từng tham số cho phép xác định những nhân tố quyết định thành công để tập trung nỗ lực nhằm duy trì, nâng cao hay những yếu kém cần khắc phục và cải thiện để đạt tới một định vị lợi thế cạnh tranh bền vững.

1.2.7.2.Các nhóm chỉ tiêu chủ yếu đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

a Nhóm chỉ tiêu định lợng.*Thị phần.

Đây là chỉ tiêu thờng đợc sử dụng để đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, mức độ chiếm lĩnh thị trờng của doanh nghiệp Với thị phần lớn doanh nghiệp lợi dụng đ-ợc việc giảm chi phí do kinh nghiệm mang lại, đồng thời củng cố lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.

Khi thị phần lớn thì khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp càng mạnh và doanh lợi tiềm năng càng cao trong các dự án đầu t trong tơng lai.

Doanh thu của doanh nghiệp

Doanh thu của thị trờng

+Thị phần của một mặt hàng nào đó của doanh nghiệp trên thị trờng: Doanh thu mặt hàng A của doanh nghiệp

Doanh thu mặt hàng A của thị trờng

Việc xác định thị phần khá đơn giản và dễ tính toán, song khó chính xác trong việc lựa chọn doanh nghiệp mạnh nhất bởi mỗi doanh nghiệp thờng sẽ có những điểm mạnh và cả điểm yếu khi tham gia thị trờng.

*Doanh số bán (doanh thu)

Là một trong các chỉ tiêu định lợng, đánh giá trực tiếp khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Doanh số bán phản ánh giá trị hàng hoá, thành phẩm hoặc dịch vụ đã đợc xác định là tiêu thụ trong kì.

Công thức: M = P x Q

Trong đó: M: doanh thu trong kì P: giá bán.

Q: số lợng hàng hoá bán trong kì.

Thực chất của việc tăng doanh số bán là tăng số lợng tiền thu về cho doanh nghiệp Nếu doanh số bán cuả doanh nghiệp lớn sẽ đảm bảo có đợc khoản doanh thu không những trang trải đủ các khoản chi phí bỏ ra mà còn thu về đợc một khoản lợi nhuận, từ đó tích luỹ để tái mở rộng doanh nghiệp Doanh số bán lớn tức là tốc độ chu chuyển hàng hoá và chu chuyển vốn càng nhanh dẫn tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp ngày một nâng cao, đồng thời đẩy nhanh quá trình tái sản xuất doanh nghiệp và ngợc lại.

*Lợi nhuận và tỉ suất lợi nhuận.

Lợi nhuận là một chỉ tiêu quan trọng đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, đó là phần chênh lệch giữa tổng thu nhập của doanh nghiệp và tổng chi phí trong một thời kì nhất định.

Lợi nhuận = Tổng thu nhập - Tổng chi phí.

Các nguồn đợc tạo ra từ lợi nhuận có thể đợc giữ lại để mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp nào thu đợc lợi nhuận cao thì sẽ nâng dần khả năng cạnh tranh của mình.

Lợi nhuận Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận = x 100 Doanh thu

Giá bán - Giá thành = x 100 Giá bán

Thông qua tỉ suất lợi nhuận sẽ đánh giá đợc khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp cùng với hiệu quả đạt đợc trong hoạt động sản xuất kinh doanh ở một thời kì nhất định Nếu tỷ suất lợi nhuận thấp chứng tỏ doanh nghiệp đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trờng.

phí cao, lợi nhuận hợp lí sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng có đợc lợi nhuận ổn định trong ơng lai.

t-*Chi phí.

Chi phí doanh nghiệp là những khoản chi bằng tiền mặt hoặc tài sản mà doanh nghiệp bỏ ra để thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Về bản chất, đó là các khoản tiêu hao về lao động sống, lao động vật hoá trong quá trình hoạt động kinh doanh.

Quản lí và sử dụng chi phí hợp lí có ý nghĩa quan trọng trong kinh doanh thơng mại vì nó trực tiếp ảnh hởng, quyết định đến tình hình và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp quản lí tốt chi phí thì sẽ thúc đẩy quá trình hoạt động kinh doanh, tăng doanh thu và hiệu quả kinh tế.

Vì thế, để đánh giá tình hình quản lí và sử dụng chi phí kinh doanh có hợp lí hay không phải xét đến sự biến động của chi phí kinh doanh trong mối liên hệ với doanh thu qua công thức:

Tổng chi phí kinh doanh

Tổng doanh thu bán hàng

Để đảm bảo tính hiệu quả trong việc quản lí và sử dụng chi phí kinh doanh thì tổng mức chi phí có thể tăng lên hoặc giảm đi nhng phải đảm bảo mở rộng qui mô, tăng tốc độ chu chuyển hàng hoá, tăng doanh số bán ra và tăng lợi nhuận Nếu sau khi loại trừ yếu tố giá mà tốc độ tăng của chi phí chậm hơn tốc độ tăng của doanh thu dẫn đến tỷ suất chi phí giảm thì đánh giá tình hình quản lí và sử dụng chi phí tốt, có hiệu quả, doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trờng Thông qua việc xác định chi phí, doanh nghiệp có thể nhanh chóng khắc phục tình trạng lãng phí chi phí làm cho hiệu quả kinh doanh giảm sút khiến doanh nghiệp mất dần khả năng cạnh tranh so với đối thủ.

b.Nhóm chỉ tiêu định tính.

*Uy tín và bản sắc doanh nghiệp.

Uy tín và băn sắc doanh nghiệp là một chỉ tiêu điển hình nhất trong nhóm chỉ tiêu định tính đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Uy tín mà doanh nghiệp có đợc không tự nhiên sinh ra mà là do sự nỗ lực vơn lên chiếm lĩnh thị trờng của chính bản thân doanh nghiệp đó qua một thời gian tơng đối dài.

Uy tín của doanh nghiệp đợc thể hiện qua thị phần, qua sự tín nhiệm của khách hàng và qua chất lợng sản phẩm Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng, phức tạp, khắt khe trong mua sắm của ngời tiêu dùng sẽ quyết định việc duy trì vị thế của doanh nghiệp lâu dài nh thế nào Bản sắc của doanh nghiệp thể hiện tinh thần của doanh nghiệp, nền văn hoá riêng đợc tạo lập trong mỗi doanh nghiệp Bao gồm triết lí kinh doanh, truyền thống, phong tục tập quán, những lễ nghi và cách ứng xử trong kinh doanh của doanh nghiệp Nền văn hoá này sẽ tạo nên sức mạnh tinh thần len lỏi đến từng thành viên và toán tập thể doanh nghiệp, giúp họ nâng cao hiệu qủa công việc.

Tóm lại, uy tín và bản sắc doanh nghiệp tạo cho doanh nghiệp một sức mạnh đứng vững trớc các cuộc cạnh tranh khốc liệt.

*Sự nổi tiếng của thơng hiệu doanh nghiệp.

Thơng hiệu là tổng thể những hiện tợng, hình ảnh về doanh nghiệp và sản phẩm hàng hoá dịch vụ của doanh nghiệp đợc định vị trong tâm trí khách hàng trong xã hội bằng chính nỗ lực của doanh nghiệp đó, nó là dấu hiệu cơ bản để khẳng định vị thế uy tín của doanh nghiệp và phân biệt doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác nói chung và các doanh nghiệp trong ngành nói riêng trong những điều kiện nhất định Sự nổi tiếng của th-ơng hiệu sẽ làm gia tăng lợi nhuận, khẳng định đẳng cấp về sản phẩm và vị thế của doanh nghiệp trên thị trờng Một thơng hiệu mạnh còn giúp doanh nghiệp thành công và phát triển trên thị trờng mới dễ dàng qua đó làm tăng thị phần của doanh nghiệp.

Trong nhiều thời điểm nhất đinh của nền kinh tế thị trờng và hội nhập, thơng hiệu đợc củng cố sẽ là một vũ khí sắc bén trong việc tăng khả năng cạnh tranh cảu doanh nghiệp sở hữu nó Thơng hiệu mạnh không những có thể tạo sức cạnh tranh độc lập mà còn có mối quan hệ hữu cơ với các yếu tố khác góp phần quan trọng vào việc tăng cờng năng lực cạnh tranh chung cho doanh nghiệp Vì vậy, sự nổi tiếng của thơng hiệu doanh nghiệp là một chỉ tiêu không thể thiếu trong việc đánh giá khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp.

*Nền tảng khách hàng trung thành của doanh nghiệp.

Đây là một yếu tố quan trọng quyết định sự sống còn của doanh nghiệp Những khách hàng đang và sẽ mua hàng của doanh nghiệp đều có thể trở thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp.

Để thu hút và giữ chân các thợng đế thì doanh nghiệp cần phải nâng cao đợc khả năng cạnh tranh so với đối thủ bằng cách luôn tìm hiểu nghiên cứu nhu cầu của ngời tiêu dùng để có thể cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất

1.3.Các nhân tố ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Bất cứ doanh nghiệp kinh doanh nào, dù thuộc loại hình nào thì sự thành công hay thất bại của nó đều chịu tác động của nhiều nhân tố, bao gồm nhân tố vĩ mô (chính sách, cơ chế quản lí của Nhà nớc, môi trờng văn hoá xã hội, môi trờng cạnh tranh ) và cả nhân tố vi mô (trình độ công nghệ, trình độ quản lí, qui mô về vốn của doanh nghiệp ) Những yếu tố đó tuỳ thuộc vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, loại hình doanh nghiệp mà sẽ có những tác động ảnh hởng khác nhau.

1.3.1.Nhân tố thuộc môi tr ờng vĩ mô.

Trong xu thế toàn cầu hoá và khu vực hoá ngày càng biến đổi nhanh chóng nh hiện nay thì nhân tố vĩ mô luôn là nhân tố "không thể khống chế đợc" Nó đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn theo dõi và tìm cách thích ứng để tồn tại và phát triển.

1.3.1.2.Môi trờng kinh tế - dân c.

Môi trờng kinh tế có ảnh hởng quan trọng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Đối với thị trờng quốc tế, môi trờng kinh tế có ảnh hởng quyết định đến hoạt động marketing quốc tế, nó quyết định đến sự hấp dẫn của thị trờng quốc tế thông qua việc phản ánh tiềm năng thị trờng và hệ thống cơ sở hạ tầng của một quốc gia Trong những năm gần đây, môi trờng kinh tế có nhiều thay đổi do xu hớng nhất thể hoá kinh tế với nhiều mức độ khác nhau: khu vực mậu dịch tự do, khu vực thống nhất thuế quan, khu vực thị trờng chung, khu vực hợp nhất kinh tế Các xu hớng trên có tác động đến hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp theo xu hớng: tạo ra sự u đãi cho nhau và kích thích tăng trởng cuả các thành viên Tuy nhiên, chính xu thế đó lại đang tạo ra một sức ép cạnh tranh rất lớn cho ngành dệt may Việt Nam Nó đòi hỏi các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh

vực dệt may phải không ngừng cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lợng sản phẩm và chủng loại để tăng sức cạnh tranh trong quá trình hội nhập

Với thị trờng trong nớc, môi trờng kinh tế cũng có ảnh hởng lớn đến tính hấp dẫn về thị trờng và sức mua khác nhau, cơ cấu, hành vi ngời tiêu dùng khác nhau Mặc dù nền kinh tế Việt Nam đang trên đà tăng trởng, đời sống của ngời dân ngày một nâng cao, song sự chênh lệch về sức mua giữa các tầng lớp dân c trong xã hội là không thể tránh khỏi Vì vậy, phải tìm cách đáp ứng đợc sức mua khác nhau trong xã hội thì công ty mới tăng khả năng cạnh tranh của mình.

1.3.1.3.Môi trờng chính trị-pháp luật.

Môi trờng chính trị - pháp luật có ảnh hởng mạnh mẽ đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, đặc biệt là hoạt động xuất khẩu, vì thế ảnh hởng tới khả năng cạnh tranh cảu doanh nghiệp Trong những năm gần đây, Việt Nam luôn đợc các chuyên gia kinh tế thế giới đánh giá là một quốc gia có môi trờng kinh tế, chính trị ổn định Điều này đã tạo rất nhiều điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong nớc, ảnh hởng của nó đợc thể hiện thông qua việc tạo cơ hội xuất khẩu, áp dụng các biện pháp bảo vệ xuất khẩu (chống vi phạm bản quyền tại nớc xuất khẩu), hình thành các khu vực sản xuất cho xuất khẩu (khu chế xuất)

Không chỉ thế, môi trờng chính trị - pháp luật của nớc nhập khẩu cũng ảnh hởng rất lớn đến sức cạnh tranh của các doanh nghiệp Chỉ khi hiểu biết đợc rõ môi trờng chính trị - pháp luật của nớc nhập khẩu, nắm chắc đợc các nguyên tắc pháp luật chi phối đàm phán quốc tế, các luật quốc tế thì các công ty mới có thể nâng cao hiệu quả tiêu thụ hàng xuất khẩu của mình Đồng thời khi đó các công ty có thể xuất khẩu trực tiếp sang các quốc gia đó mà không phải qua trung gian.

1.3.1.4 Khoa học kĩ thuật công nghệ và các nhân tố tự nhiên.

Ngày nay, cuộc cách mạng khoa học, kĩ thuật và công nghệ bùng nổ đã có ý nghĩa quan trọng quyết định đến hai yếu tố cơ bản nhất tạo nên khả năng cạnh tranh của một sản phẩm trên thị trờng đó là chất lợng và giá bán Hơn nữa, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp còn phụ thuộc vào quá trình thu thập, xử lí và truyền đạt thông tin nhanh chóng, chính xác nhờ vào các nhân tố khoa học, kĩ thuật công nghệ hiện đại.

Các nhân tố tự nhiên bao gồm tài nguyên thiên nhiên của đất nớc, vị trí địa lí và việc phân bổ địa lí của các tổ chức kinh doanh sẽ tạo ra những điều kiện khó khăn và thuận…lợi ban đầu cho quá trình kinh doanh của một doanh nghiệp Nếu tài nguyên dồi dào, vị trí địa lí thuận lợi sẽ làm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp do tiết kiệm đợc chi phí

1.3.1.5.Môi trờng văn hoá xã hội.

Các nhân tố văn hoá, xã hội luôn đợc đánh giá là có ảnh hởng sâu rộng đến hành vi ời tiêu dùng Nó là lực lợng cơ bản đầu tiên biến nhu cầu tự nhiên của con ngời thành ớc muốn - cái mà ngời tiêu dùng cố gắng thoả mãn khi mua sắm và tiêu dùng trên thị trờng, thể hiện thông qua việc duy trì và phát triển các mối quan hệ, sự thành công trong đàm phán, chào hàng, bán hàng, các chiến dịch quảng cáo

ng-Trên thị trờng quốc tế, nhân tố này luôn là một trong những khó khăn to lớn vì nó đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt đợc những sắc thaí văn hoá khác nhau của các nớc để từ đó quyết định đến mẫu mã, kiểu dáng, chất lợng, giá bán của sản phẩm Văn hoá trên thị trờng quốc tế bao gồm nhiều yếu tố nh: ngôn ngữ và sự truyền tin, truyền tin phi ngôn ngữ, tôn giáo, giá trị và thái độ, phong cách và phong tục, yếu tố vật chất, yếu tố thẩm mỹ, yếu tố giáo dục, yếu tố cơ cấu xã hội Những yếu tố này là khác nhau ở các nớc khác nhau, và nó quyết định mạnh mẽ đến hành vi, thái độ, tâm lí, sở thích của ngời tiêu dùng nớc đó về sản phẩm của doanh nghiệp Sự hiểu biết về văn hoá của thị trờng mục tiêu sẽ

giúp doanh nghiệp tránh đa ra những tín hiệu sai lầm, những thông tin sai lệch về sản phẩm và các hoạt động marketing khác cho khách hàng mục tiêu của mình.

1.3.2.Nhân tố thuộc môi tr ờng ngành

1.3.2.1.Khách hàng.

Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay - khi mà khách hàng đã đợc "tôn vinh", đã trở thành các "thợng đế" thì mọi hoạt động doanh nghiệp đều phải tuỳ thuộc vào khả năng tiêu thụ, vào thị hiếu của ngời tiêu dùng sản phẩm Để có thể đáp ứng đợc nhu cầu của ng-ời tiêu dùng, doanh nghiệp phải luôn tự giải quyết ba vấn đề cơ bản của sản xuất kinh doanh là: Sản xuất cái gì? Sản xuất bằng cách nào? Sản xuất cho ai?.

Vì vậy, việc chủ động nghiên cứu thị trờng, xác định chính xác nhu cầu thị trờng và cầu của bản thân doanh nghiệp để có quyết định đầu t tối u, tiến hành các hoạt động quảng cáo cần thiết nhằm giới thiệu và thu hút khách hàng, tổ chức tốt công tác bán hàng và đáp ứng các dịch vụ sau bán hàng đợc tốt nhất sẽ ảnh hởng tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp đó.

1.3.2.2.Nhà cung ứng.

Nhà cung ứng là các hãng cung cấp các yếu tố đầu vào phục vụ cho qúa trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Các hãng này có ý nghĩa rất quan trọng, nó đảm bảo cho hoạt động của doanh nghiệp đợc tiến hành ổn định theo kế hoạch đã đinh trớc Bởi nếu cung ứng đầu vào nh cung cấp nguyên vật liệu không đúng về chất lợng và đủ về số lợng sẽ làm gián đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh, không đảm bảo đúng theo yêu cầu của hợp đồng đã kí với đối tác, làm ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm, đánh mất uy tín đối với khách hàng.

Hơn nữa, nhà cung ứng còn có ảnh hởng lớn đến sự suy giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua việc tăng giá, giảm chất lợng và giảm các dịch vụ do họ đang cung cấp hoặc chia phần cung ứng giữa các khách hàng khác nhau Xác định đợc rủi ro do nhà cung ứng mang lại, doanh nghiệp phải xem xét đánh giá các nhà cung ứng theo tiêu chí sau:

-Chất lợng sản phẩm dịch vụ họ đang cung ứng.-Giá cả và các điều kiện thanh toán.

-Thời hạn giao hàng.-Uy tín của nhà cung ứng.

-Tiềm năng tài chính của nhà cung ứng.

Từ đó doanh nghiệp tiến hành lựa chọn nhà cung ứng và một nguyên tắc mà doanh nghiệp phải áp dụng là “không hoàn toàn lệ thuộc vào một ngời cung ứng duy nhất để tạo sự lựa chọn tối u, đảm bảo đầu vào và tăng khả năng đàm phán về giá Điều này ảnh hởng đến chi phí sản xuất và chất lợng sản phẩm do vậy tác động đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

1.3.2.3.Đối thủ cạnh tranh.

Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay thì cạnh tranh luôn là điều không thể tránh khỏi Bởi vì, với ngời mua "sản phẩm tham khảo" mà họ sử dụng để đánh giá sản phẩm của doanh nghiệp trớc hết là sản phẩm và nhãn hiệu cạnh tranh.

Việc sản xuất và bán sản phẩm của doanh nghiệp sẽ không thể thành công nếu không tính đến sự tác động của các đối thủ cạnh tranh Thật khó có thể bán một sản phẩm với giá cao hơn khi khách hàng biết rằng có một sản phẩm tơng tự đang đợc bán với giá rẻ hơn Song, cạnh tranh hiện nay không chỉ đơn thuần là cạnh tranh về giá cả mà còn cả về chất lợng và dịch vụ sản phẩm Chỉ có thông qua cạnh tranh, doanh nghiệp mới khẳng định đợc vị thế của mình trên thơng trờng, khẳng định đợc uy tín cũng nh chất lợng sản phẩm Cạnh tranh sẽ buộc doanh nghiệp phải luôn tìm tòi, sáng tạo để tạo ra những sản phẩm có kiểu dáng, mẫu mã phù hợp với thị hiếu của ngời tiêu dùng; không ngừng cải tiến công nghệ và trình độ quản lí để giảm bớt chi phí, từ đó có thể vừa hạ đợc giá thành, nâng cao đợc sức cạnh tranh, đồng thời lại thu đợc lợi nhuận cao.

1.3.2.4.Nhân tố thuộc doanh nghiệp.

a.Nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí doanh nghiệp.

Nguồn nhân lực đợc hiểu là tất cả những ngời tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Việc tuyển dụng nhân sự có ảnh hởng tới khả năng cạnh tranh vì : “Nếu bạn thuê những ngời nhỏ hơn bạn, chúng ta sẽ trở thành công ty của những ngời lùn, nhng nếu thuê những ngời giỏi hơn bạn, chúng ta sẽ trở thành công ty của những ngời khổng lồ” Tuy nhiên, sức mạnh tổng hợp của doanh nghiệp là sự kết hợp năng lực của các thành viên Điều này cho thấy việc bố trí sắp xếp các cá nhân và các bộ phận trong doanh nghiệp để làm sao cho họ phát huy đợc hết khả năng là rất quan trọng.

b.Tiềm lực tài chính.

Tiềm lực tài chính là nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua

tổng số vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh cùng với khả năng phân phối có hiệu quả các nguồn vốn nói chung Có nguồn lực tài chính vững mạnh thì mới có các nguồn lực khác, vì vậy, vốn và tài chính có một vị trí then chốt, là huyết mạch của doanh nghiệp.

c.Hoạt động Marketing.

Trong doanh nghiệp, hoạt động Marketing có vài trò kết nối các tổ chức thực hiện các dòng vận động giữa doanh nghiệp và thị trờng của doanh nghiệp.

Trong đó, dòng xúc tiến thơng mại bao gồm năm công cụ cơ bản sau: quảng cáo, xúc tiến bán, marketing trực tiếp, hoạt động bán hàng cá nhân, cổ động truyền thông về hình ảnh của doanh nghiệp Chiến lợc chung Marketing mà doanh nghiệp đặt ra là cả một hệ thống các biện pháp và chính sách lớn nhằm triển khai và phối hợp các mũi nhọn của Marketing nhằm đạt đợc các mục tiêu nh lợi nhuận, thế lực trong kinh doanh, an toàn trong kinh doanh hay đảm bảo tính nhân bản trong kinh doanh Qua xây dựng chiến lợc chung Marketing, doanh nghiệp xác lập đợc phối thức Marketing hỗn hợp nhằm kiểm soát và phối hợp các yếu tố nh sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến thơng mại cho một thị tr-ờng xác định, trên cơ sở đó tạo lợi thế cạnh tranh hơn so với các đối thủ có cùng tập khách hàng.

Dòng xúc tiến thơng mại

Dòng bán hàng hoá dịch vụChuyển giao quyền sở hữu hàng hoá

Thanh toán chuyển giao chứng từDòng thông tin

doanh nghiệp

Phần II

Thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần Dệt 10-10

2.1.Tổng quan về công ty cổ phần Dệt 10-10.

2.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty.

Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Dệt 10-10

Tên giao dịch quốc tế: 10-10 Textile Joint Stock Company

Giám đốc hiện tại: ông Dơng Văn BìnhĐịa chỉ:

pkd-det10-10@hn.vnn.vn

Mã số thuế: 0100100590

Công ty cổ phần Dệt 10-10 là một doanh nghiệp Nhà nớc hoạt động trong lĩnh vực dệt may thuộc Sở Công nghiệp Hà Nội Công ty đợc chính thức thành lập theo Quyết định 262/ CN ngày 25/12/1973 của Uỷ ban nhân dân Thành phố Hà Nội (UBNDTPHN) với tên gọi ban đầu là xí nghiệp Dệt 10-10.

Là một trong những doanh nghiệp Nhà nớc đợc hình thành từ rất sớm, Công ty đã trải qua hơn 30 năm hoạt động và phấn đấu với nỗ lực của toàn bộ tập thể cán bộ công nhân viên, đến nay công ty đã tạo dựng đợc chỗ đứng vững chắc trên thị trờng trong nớc cũng nh trên thế giới.

Các giai đoạn hình thành và phát triển của công ty:

2.1.1.1.Giai đoạn từ 1973-1986.

*Từ năm 1973 đến 1975: Đây là thời kì đất nớc ta đang bị chia cắt làm hai miền:

miền Bắc bớc vào thời kì cải tạo và xây dựng kinh tế, phát triển văn hoá giáo dục theo CNXH đồng thời phải chống chiến tranh phá hoại của giặc Mĩ, hoàn thành tốt vai trò phục vụ, chi viện cho miền Nam đang tiếp tục cuộc Cách Mạng giải phóng dân tộc.

Vào thời gian đó, Bộ Công nghiệp nhẹ của Cộng hoà Dân chủ Đức đã cung cấp dây chuyền thiết bị cho nớc ta đầu năm 1973, Sở Công nghiệp Hà Nội đã có chỉ thị giao cho 14 cán bộ công nhân viên thành lập Ban nghiên cứu dệt Koket để sản xuất thử vải valize và vải tuyn Nhờ sự nỗ lực tìm tòi của các cán bộ nhân viên trong đoàn, sản phẩm vải valize bằng sợi visco đầu tiên đã đợc chế tạo thành công và đợc xuất xởng vào ngày 1/9/1974 Xí nghiệp Dệt 10-10 đã đợc chính thức thành lập vào ngày 10/10/1974 và bắt đầu bớc vào sản xuất kinh doanh.

*Từ năm 1975 đến 1986: Trong những năm ở giai đoạn này hoạt động sản xuất kinh

doanh của Xí nghiệp đợc thực hiện theo chỉ tiêu kế hoạch do cấp trên giao Mặc dù đợc bao cấp về cả đầu vào nguyên vật liệu và cả đầu ra cho thành phẩm, song Xí nghiệp vẫn luôn hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu đã đề ra Năm 1976, Xí nghiệp chọn màn tuyn lam sản phẩm chính và đa vào tiến hành sản xuất đại trà để đáp ứng nhu cầu ngày càng phát triển của xã hội Xí nghiệp đã vinh dự đợc nhận Huân chơng lao động hạng ba (năm 1981) và Huân chơng lao động hạng hai (năm 1983) do UBNDTPHN trao tặng.

2.1.1.2.Giai đoạn từ năm 1986 đến năm 1999.

Trong giai đoạn này, nền kinh tế nớc ta chuyển từ việc mua bán hàng hoá từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang mua bán theo cơ chế thị trờng, giá cả đợc hình thành trên cơ sở giá trị và quan hệ cung cầu, vì thế môi trờng cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt Từ thực tế đó, Xí nghiệp đã có những thay đổi đáng kể trong hoạt động sản xuất kinh doanh để có thể đứng vững trên thị trờng Nhờ không ngừng nâng cao cải tiến sản phẩm, sản phẩm của Xí nghiệp đã đợc khách hàng đánh giá cao và đợc trao giải thởng tại nhiều Hội chợ triển lãm thành tựu khoa học kĩ thuật, ngoài ra Xí nghiệp còn đợc UBNDTPHN trao tặng Huân chơng lao động hạng nhất năm 1991.