Chiến lược marketing quốc tế cho sản phẩm sữa đậu nành Fami nguyên chất của Vinasoy tại thị trường Nhật Bản

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA MARKETING ♣♣♣♣♣ TIỂU LUẬN MÔN MARKETING QUỐC TẾ Đề tài: Chiến lược marketing quốc tế cho sản phẩm sữa đậu nành Fami nguyên chất Vinasoy thị trường Nhật Bản Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Phạm Thu Hương Hà Nội, tháng 10 năm 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trong xã hội đại ngày nay, sức khỏe mối quan tâm hàng đầu người dân, gia đình Trong ngành cơng nghiệp thực phẩm, người tiêu dùng có khuynh hướng sử dụng sản phẩm nguyên chất, có nguồn gốc từ tự nhiên, có thành phần từ sản xuất từ tài nguyên tái tạo tìm thấy tự nhiên không dùng chất bảo quản hay hợp chất gây hại cho thể Sữa Vinasoy sản phẩm sữa tươi nguyên chất người tiêu dùng chọn lựa tin tưởng Ở Nhật Bản, người tiêu dùng tích cực việc sử dụng sản phẩm sữa có nguồn gốc từ tự nhiên đặc biệt sản phẩm sữa đậu nành Fami tập đồn sữa Việt Nam Vinasoy Do đó, việc doanh nghiệp sữa Vinasoy Việt Nam thâm nhập mở rộng thị trường sữa Nhật Bản tiềm có sức hút Với bước tìm hiểu nghiên cứu thị trường, Vinasoy chọn Nhật Bản điểm dừng chân thích hợp cho sản phẩm sữa đậu nành nguyên chất của Nổi tiếng đất nước yêu thích sản phẩm sữa đậu nành dòng sản phẩm tự nhiên khác, Vinasoy nhận nhiều phản hồi tích cực lượng đơn hàng lớn đặt từ đối tác Với mong muốn nghiên cứu hiểu rõ sách marketing quốc tế mà Vinasoy áp dụng để thâm nhập, mở rộng thị trường sữa quốc gia tiềm đầy rủi ro qua rút học kinh nghiệm việc xuất sản phẩm nước ngồi, nhóm chúng em chọn đề tài “Chiến lược marketing quốc tế cho sản phẩm sữa đậu nành Fami nguyên chất Vinasoy thị trường Nhật Bản” 3 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VINASOY VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 1.1 Khái quát Công ty sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty Năm 1997, Vinasoy thành lập với tên gọi Nhà máy sữa Trường Xuân, trực thuộc công ty Đường Quảng Ngãi Năm 2003, VinaSoy trở thành doanh nghiệp Việt Nam chuyên sữa đậu nành mặt hàng tiên phong xâm nhập thị trường sữa đậu nành Fami Ngày 16/05/2005, thức đổi tên thành Cơng ty Sữa đậu nành Việt Nam sử dụng tên thương hiệu VinaSoy với tính cách “thiên nhiên, sáng tạo, tận tâm” Hiện nay, Cơng ty gồm trụ sở Quảng Ngãi, Nhà máy Bắc Ninh, chi nhánh Hà Nội 67 đại lý trực tiếp, nhà phân phối 63 tỉnh, thành phố nước 1.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh Tầm nhìn Vinasoy “Trở thành công nhận công ty hàng đầu sản phẩm dinh dưỡng từ đậu nành thị trường Vinasoy có hoạt động kinh doanh" Sứ mệnh Vinasoy “Chúng cam kết khơng ngừng sáng tạo tối ưu hóa nguồn dinh dưỡng quý báu từ đậu nành thiên nhiên để mang đến cộng đồng hội sử dụng phổ biến sản phẩm chất lượng tốt có nguồn gốc từ đậu nành Nhờ đó, khơng chúng tơi mà đối tác, cộng đồng xung quanh có sống ý nghĩa hơn, tốt đẹp thịnh vượng hơn” 4 1.1.3 Giá trị cốt lõi công ty Tâm huyết: nỗ lực không mệt mỏi nhằm đem đến sản phẩm dinh dưỡng tối ưu từ nguồn đậu nành thiên nhiên đến cho người tiêu dùng Đồng lòng hợp tác: gắn kết đối tác nhằm mang lại sống tốt đẹp, ý nghĩa & thịnh vượng Trong & đạo đức: hành xử trung thực, đạo đức hoạt động giao dịch Sáng tạo: đầu nghiên cứu ứng dụng khoa học tiên tiến  công nghệ chế biến đậu nành nhằm cho đời thương hiệu mạnh, uy tín Tinh thần Việt Nam: tự hào thương hiệu Việt, kế thừa giá trị tốt đẹp “tương thân tương ái”, “uống nước nhớ nguồn” người Việt Nam 1.1.4 Tổng quan hoạt động xuất Vinasoy Theo số liệu Nielsen vào tháng 8/2021, Vinasoy chiếm lĩnh 92,2% thị phần sản lượng sữa đậu nành bao bì giấy tồn quốc Khơng vậy, thương hiệu cơng ty phân tích liệu tồn cầu GlobalData UK công bố doanh nghiệp Việt Nam nằm top công ty sữa đậu nành lớn giới năm liên tiếp từ 2018 đến 2021 Tiếp nối thành cơng đó, vừa qua, Vinasoy mở rộng xuất đến với thị trường quốc tế, cho sản phẩm "lên kệ" thị trường lớn, giàu tiềm Cụ thể, sản phẩm Vinasoy có mặt gần 200 cửa hàng châu Á Mỹ, chuỗi cửa hàng tiện lợi người Việt Seoul, Ansan - Hàn Quốc; tiếp tục phủ thêm 400 cửa hàng chuỗi  Don Quijote - Nhật Bản diện 10 cửa hàng nằm chuỗi cửa hàng tiện lợi Stop Mart thủ đô Yangon chợ truyền thống thành phố Bago Myanmar Năm 2021, sữa đậu nành Vinasoy thức góp mặt siêu thị Trung Quốc Nhật Bản Đặc biệt, sản phẩm phủ sóng rộng rãi gần hầu hết lãnh thổ đất nước Mặt Trời Mọc, với gần 1000 cửa hàng siêu thị Châu Á trải dài 45/47 tỉnh thành 5 1.1.5 Một số danh hiệu, giải thưởng thành tựu mà Vinasoy đạt Trong năm vừa qua, với nỗ lực không ngừng để tạo sản phẩm chất lượng đến người tiêu dùng, Vinasoy đạt nhiều thành tựu lớn nhỏ khác nhau, kể đến như: • Đạt giải thưởng “HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO” liên tiếp năm từ 2011-2017 • Được công nhận là  “FAMI - TOP 10 SẢN PHẨM VÀNG VIỆT NAM” năm 2018 Lọt “TOP 100 NƠI LÀM VIỆC TỐT NHẤT VIỆT NAM” năm 2018 Ngồi cịn có hàng loạt giải thưởng, khen Thương hiệu Việt bền • vững, uy tín, tiếng qua năm 1.2 Khái quát sản phẩm sữa đậu nành Fami Sữa đậu nành Fami số danh mục sản phẩm Vinasoy gồm: Fami, Fami Go, Vinasoy Veyo Theo báo cáo thường niên Brand Footprint 2019 Kantar Worldpanel, thương hiệu Sữa đậu nành Fami công ty sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy nằm Top 10 thương hiệu ngành hàng Sữa sản phẩm thay sữa chọn mua nhiều Thành thị Nông thôn Việt Nam Năm 2001, sản phẩm sữa đậu nành Fami Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ chọn làm sản phẩm sữa đậu nành độc quyền cung cấp cho “Chương trình sữa học đường Việt Nam” Thành lớn mà Vinasoy đạt thương hiệu sữa đậu nành Fami chiếm tình cảm người tiêu dùng dẫn đầu thị phần sữa đậu nành hộp giấy với gần 80% thị phần sản lượng 6 1.3 Phương thức xâm nhập thị trường Nhật Bản 1.3.1 Nghiên cứu khái quát thị trường Nhật Bản Thị trường Nhật Bản từ trước đến thị trường hứa hẹn nhiều doanh nghiệp Việt Nam Đáng ý mức độ lão hoá dân số Nhật Bản (số người dân 65 tuổi chiếm khoảng 29% tính đến năm 2022) Mức độ lão hoá Nhật Bản coi cao giới dẫn đến tình trạng thiếu lao động, lao động lĩnh vực nông nghiệp nhu cầu thực phẩm liên tục tăng Tính riêng năm 2006, Nhật Bản tiêu thụ hết 55 tỷ USD cho chi tiêu thực phẩm Thị trường Nhật Bản ưa chuộng nơng sản Việt Nam lại có tiêu chuẩn cao vệ sinh an toàn thực phẩm Do đó, đáp ứng tiêu chuẩn sản phẩm nông sản Việt Nam dễ dàng xâm nhập vào thị trường Bên cạnh đó, người dân Nhật Bản quan tâm đến sức khỏe Vì họ ưa chuộng dùng sản phẩm dinh dưỡng từ thiên nhiên, đầy đủ dưỡng chất Ngoài ra, hệ thống kênh phân phối hàng hóa Nhật Bản tương đối phức tạp với nhiều cấp khác chức riêng biệt, từ địa điểm lớn siêu thị, cửa hàng bách hóa cửa hàng tiện lợi, cửa hàng 100 yên, Tuy nhiên, sữa nội địa Nhật Bản có “ơng lớn” kể đến Meiji, Morigana, Yukijirushi Megumiruku, Doanh nghiệp cần phải cạnh tranh với dòng sản phẩm có sẵn muốn thâm nhập vào thị trường 1.3.2 Phương thức thâm nhập vào thị trường Nhật Bản Xuất thị trường nước bước quan trọng nhằm trì phát triển bền vững, xây dựng tên tuổi hình ảnh Vinasoy chun nghiệp, uy tín tầm vóc tồn cầu Đây bước tiến đáng khích lệ cho doanh nghiệp ngành sữa Việt hành trình đem sản phẩm dinh dưỡng lành, Việt vượt biên giới đến với người tiêu dùng khắp châu lục ❖ Lý lựa chọn phương thức xuất khẩu: - Tiếp cận thị trường nhanh 7 - Chi phí thâm nhập thị trường thấp, tập trung nguồn lực cho sản xuất - Ít khơng có cam kết tài xuất khách hàng thường chi trả hầu hết chi phí liên quan đến bán hàng quốc tế - Rủi ro thấp tồn công ty coi thị trường nội địa quan trọng công ty phát triển chiến lược R&D, tiếp thị bán hàng - Quản lý xuất thuê ngoài, giảm bớt áp lực từ đội ngũ quản lý Tại Nhật Bản, sản phẩm Vinasoy phủ sóng rộng rãi gần hầu hết lãnh thổ đất nước Mặt Trời Mọc, với gần 1000 cửa hàng siêu thị Châu Á trải dài 45/47 tỉnh thành Việc xuất sản phẩm dinh dưỡng lành làm từ hạt đậu nành Việt chọn lọc, không biến đổi gen sang Nhật Bản thời điểm dịch bệnh diễn biến phức tạp phần kịp thời đem đến cho người tiêu dùng thêm giải pháp bổ sung dinh dưỡng tốt cho sức khỏe từ thực vật CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 2.1 Nghiên cứu khái quát thị trường 2.1.1 Môi trường kinh tế • Tổng quan kinh tế Nhật Bản Nhật Bản kinh tế thị trường tự phát triển, kinh tế lớn thứ giới theo GDP danh nghĩa lớn thứ tư tế giới theo sức mua tương đương Theo quỹ tiền tệ quốc tế, GDP theo sức mua tương đương quốc gia đạt 41,637 Đô la Mỹ (2020), dự trữ ngoại hối đứng thứ giới đạt 1,300 tỷ la Mỹ Ngồi ra, quốc gia cịn đứng đầu số phức tạp kinh doanh thứ thị trường người tiêu dùng giới Nhật Bản thị trường có khả tiêu dùng lớn với tổng mức tiêu dùng nước tăng nhanh Trong tổng mức tăng trưởng GDP, mức tăng nội nhu (tiêu dùng 8 nước) đạt khoảng 55% Chính số khơng động lực thúc đẩy kinh tế Nhật Bản mà có lợi cho doanh nghiệp xuất vào thị trường Quan hệ hợp tác kinh tế - thương mại Việt Nam Nhật Bản • Hiện nay, Việt Nam Nhật Bản thành viên Hiệp định Thương mại tự song phương:    Hiệp định Đối tác Kinh tế toàn diện ASEAN - Nhật Bản (AJCEP): AJCEP bao gồm cam kết thương mại hàng hóa, dịch vụ, đầu tư hợp tác kinh tế; cho phép Việt Nam Nhật Bản chia sẻ nguồn lực lớn sẵn có thơng qua hợp tác chung để thúc đẩy phát triển ngành sản xuất dịch vụ Ví dụ, họ sử dụng ngun liệu thơ nguyên liệu trung gian từ thành viên AJCEP để hưởng mức thuế ưu đãi Đối với Việt Nam, AJCEP cung cấp lợi ích việc xóa bỏ thuế quan nhanh chóng sản phẩm dịch vụ không thuộc VJEPA Hiệp định Đối tác Kinh tế toàn diện Việt Nam - Nhật Bản (EPA): EPA hiệp định tự hóa thương mại, dịch vụ, bảo hộ đầu tư khuyến khích thương mại điện tử Việt Nam Nhật Bản Trong vòng 10 năm thực thi Hiệp định, Việt Nam cam kết tự hóa 87,66% doanh thu thương mại Nhật Bản cam kết tự hóa 94,55% doanh thu thương mại Năm 2015, thuế đánh vào mặt hàng sữa đậu nành nhập từ Việt Nam Nhật 1,2% Hiệp định giúp bên tránh việc bị đánh thuế lần (double taxation) giúp cho việc thông quan xuất nhập nước trở nên dễ dàng Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP): hiệp định thương mại tự (FTA) hệ mới, gồm 11 nước thành viên là: Ốt-xtrây-li-a, Brunây, Ca na-đa, Chi-lê, Nhật Bản, Ma-lai-xi-a, Mê-hi-cô, Niu Di-lân, Pê-ru, Singapore Việt Nam Việc hai nước tham gia hiệp định tạo nhiều hội điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng hợp tác thương mại song phương nhiều lĩnh vực, đặc biệt 9 cấu hàng hóa xuất nhập Việt Nam Nhật Bản không cạnh tranh mà bổ sung cho Nhật Bản có nhu cầu nhập lớn nơng, lâm, thủy sản, thực phẩm chế biến, hàng tiêu dùng loại, sản phẩm điện tử, nhiên liệu , Việt Nam lại có lợi cạnh tranh lớn hầu hết sản phẩm 2.1.2 Môi trường nhân học Nhật Bản quốc gia có dân số lớn thứ mười giới với ước tính khoảng 125 triệu người Dân cư Nhật Bản phân bố không đồng nước Dân cư tập trung đông Vành đai Thái Bình Dương Tuy nhiên, ngày nay, xã hội Nhật Bản phải đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp: nạn thất nghiệp người vô gia cư Hiện số thất nghiệp Nhật Bản cao, mức 5,2% Đồng thời, số hộ gia đình nhận trợ cấp xã hội không ngừng tăng lên Tỷ lệ nghèo Nhật Bản mức 15,7%, cao nhóm nước có cơng nghiệp phát triển cao Hơn nữa, dân số Nhật Bản già cách nhanh chóng Ngun nhân tỷ suất sinh lẫn tỷ suất chết giảm, tỷ suất sinh giảm nhanh nguyên nhân chủ yếu Tổng tỷ suất sinh Nhật Bản giảm từ 2,13 năm 1970 xuống 1,34 năm 2020 Nhật Bản vốn phải vật lộn với khủng hoảng nhân học kéo dài nhiều năm, với tỉ lệ sinh liên tục giảm, làm dấy lên lo ngại già hóa dân số lực lượng lao động thu hẹp Tỷ lệ dân số 15 tuổi ngày giảm nghiêm trọng, người độ tuổi lao động ngày thấp số người cao tuổi ngày tăng lên Tuy nhiên già hóa dân số kinh tế thứ ba giới đem lại hội không nhỏ thị phần sữa đậu nành mà người 65 tuổi khách hàng tiêu thụ cho dịng sữa 2.1.3 Mơi trường văn hóa, xã hội • Văn hóa ẩm thực Người Nhật quan tâm đến vấn đề sức khỏe dinh dưỡng Họ không coi việc ăn uống thưởng thức ẩm thực đơn mà cịn coi phương pháp 10 10 dụng thuốc trừ sâu hay phân bón nhân tạo, Khơng sử dụng hương liệu nhân tạo, màu sắc chất bảo quản, tôn trọng môi trường, Người tiêu dùng thấy sản phẩm Provamel siêu thị cửa hàng hữu 2.2.6 Cơ sở hạ tầng Nhật Bản tiếng với mạng lưới cao tốc đại tối ưu Tất điều khiển hệ thống giao thông thông minh như: camera, điện thoại, trạm quan sát, trung tâm điều khiển, bảng thông báo điện tử, trạm thu phí đường tự động… để nhằm quản lý khai thác tối ưu, hạn chế tắc đường tai nạn, thiên tai Cơ sở hạ tầng nông thôn, làng mạc xây dựng đồng bộ, cứng hóa đến ngõ ngách đến đường nội đồng, kết nối vào hệ thống đường quốc gia đường gom  Ngồi ra, Nhật Bản có bờ biển hình dạng cưa, có nhiều vịnh, sơng ngịi nên thích hợp cho phát triển cảng, số liệu tính đến năm 2010 có 1079 cảng lớn nhỏ, trung tâm cảng biển tập trung vịnh lớn Tokyo, Osaka, Ise…, Chính điều khiến Nhật Bản mệnh danh siêu cường quốc kinh tế biển, Bên cạnh đó, Nhật Bản, đường sắt phương tiện cơng cộng thơng dụng, an tồn chủ yếu sử dụng loại tàu tàu địa phương, tàu nhanh, tàu điện ngầm, tàu cao tốc Shinkansen 2.2.7 Biến động cung cầu giá Từ nhà máy ban đầu thành lập với công suất triệu lít sữa/năm, đến Vinasoy có nhà máy tọa lạc ba khu vực Bắc (tỉnh Bắc Ninh) - Trung (tỉnh Quảng Ngãi) - Nam (tỉnh Bình Dương) Tồn dây chuyền sản xuất nhà máy trang bị công nghệ đại Tập đoàn Tetra Pak (Thụy Điển) với hệ thống thiết bị đồng bộ, khép kín hồn tồn tự động từ khâu nhập liệu đến đóng gói thành phẩm với lợi quy mô vô lớn, tổng công suất chạm ngưỡng 390 triệu lít, tương đương tỷ sản phẩm/năm Bên cạnh đó, với cơng nghệ đóng gói tiệt trùng giữ cho sữa đậu nành có thời hạn bảo quản dài hơn, giúp vận chuyển sản phẩm xa hơn, an toàn 16 16 Như vậy, dự đốn tương lai, Vinasoy ln sẵn sàng cung cấp sản phẩm sữa cho thị trường Nhật Bản chí nhiều quốc gia khu vực khác Thị trường sữa đậu nành toàn giới có xu hướng tăng, dự kiến đạt mức 23,2 tỷ USD vào năm 2025; Nhật Bản, thị trường Đồ uống Đậu nành dự báo tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng năm kép (CAGR) 4,5% giai đoạn dự báo (2020 - 2025) Như vậy, thấy nhu cầu sữa đậu nành tiếp tục tăng tồn giới nói chung Nhật Bản nói riêng CHƯƠNG III: CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM MIX 4P 3.1 Chiến lược sản phẩm 3.1.1 Dòng sản phẩm nguyên chất Fami Nhật ➢ Sữa đậu nành nguyên chất Được làm từ 100% hạt đậu nành chọn lọc không biến  đổi  gen.  Nguồn  năng  lượng  có  trong  fami nguyên chất 57.6 kcal, cung cấp dưỡng chất như: chất đạm, chất béo, chất xơ, cholesterol,… Sản phẩm phù hợp cho người già người trung niên, giúp ngăn ngừa bệnh tim mạch, làm đẹp da, chống lão hóa,… 17 17 ➢Sữa đậu nành Fami nguyên chất đường   Nay  cịn  có  thêm  Fami  Ngun  Chất  Ít  Đường  – Tăng 25% lượng Đậu, Giảm 25% Đường để thêm lựa chọn dinh dưỡng thơm ngon, từ đậu nành tự nhiên nguồn cung cấp dinh dưỡng thiết yếu từ thực vật, tốt cho sức khỏe sử dụng hàng ngày ➢ Sữa đậu nành Fami nguyên chất mix vị Hướng đến giá trị gia đình, khơng ngừng làm sản phẩm sữa đậu nành truyền thống, thương hiệu sữa đậu nành Fami Nguyên Chất mắt bốn sản phẩm để "các thành viên nhà dù khác biệt độ tuổi, sở thích ln quây quần tạo nên trải nghiệm vui vẻ ngày", lời đại diện thương hiệu • Sữa đậu nành Fami Nguyên Chất vị tàu hũ gừng   Sữa đậu nành Fami Nguyên Chất vị sữa dừa thơm béo  • Sữa đậu nành Fami Nguyên Chất vị đường đen thanh  • Sữa đậu nành Fami Nguyên Chất vị bạc hà tươi mát • 3.1.2 Chất lượng sản phẩm Vinasoy tập trung đầu tư vào chất lượng sản phẩm, đảm bảo dinh dưỡng đạt chuẩn quốc tế, đặc biệt có sản phẩm sản xuất riêng, “đo ni đóng giày” phù hợp với đặc điểm thị hiếu thị trường xuất Tất nguyên liệu thuộc giống Non-GMO (không biến đổi gen) có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, làm từ 100% hạt đậu nành chọn lọc đáp ứng tiêu chí khơng: khơng biến đổi gen, khơng cholesterol không chất bảo quản Nguồn protein dồi nhiều dưỡng chất thiết yếu khác hộp Fami giúp bổ sung lượng, tăng cường sức đề kháng cho thể mang lại nhiều giá trị dinh dưỡng, tốt cho sức khỏe Dây chuyền thiết bị Vinasoy cung cấp tập đoàn Tetrapak - Thụy Điển Đây thiết bị sản xuất đậu nành động Việt Nam Nói phương pháp xử lý bao gồm yếu tố: tiệt trùng Ultra High Temperature (UHT) đóng gói vơ trùng bao bì giấy Sữa đậu nành xử lý nhiệt độ cực cao (từ 130 -1400C) thời gian cực ngắn (từ -5 giây) sau làm lạnh 18 18 đóng gói mơi trường vơ trùng với bao bì giấy có lớp bảo vệ nên vừa tiêu diệt hết vi khuẩn vừa lưu giữ tối đa chất dinh dưỡng hương vị tự nhiên có đậu nành Các nghiên cứu khoa học cho thấy sau xử lý UHT, hàm lượng chất đạm, vitamin tan chất béo khống chất bảo tồn, có số vitamin vitamin B1, B6, B12 axit folic bị lượng nhỏ khơng q 10% 3.1.3 Bao bì sản phẩm ➢ Chất liệu bao bì kiểu dáng VinaSoy nhà sản xuất sữa đậu nành Việt Nam tiên phong ứng dụng hệ thống dây chuyền thiết bị đồng bộ, khép kín, đại tập đồn Tetra Pak nhà sản xuất sữa đậu nành hộp giấy lớn Việt Nam Việc đóng gói vơ trùng bao bì giấy giúp trì cho Fami “sạch” mà không cần sử dụng chất bảo quản Bao bì giấy có cấu tạo đặc biệt với lớp PE, lớp giấy lớp nhôm Trong lớp nhơm có vai trị quan trọng việc trì cho Fami ln “sạch”, giúp ngăn chặn oxy, mùi ánh sáng bên tác động vào sữa đựng hộp Chính nhờ sản phẩm “sạch”, sữa đậu nành Fami đóng hộp, bịch giấy trở thành thức uống tiện lợi, thưởng thức lúc ngày, vừa ngon vừa an toàn với 0% chất bảo quản Hiện sản phẩm xuất sang Nhật Bản có dạng hình chữ nhật nhỏ gọn, giúp Fami chiếm cảm tình đông đảo người tiêu dùng với việc dễ dàng sử dụng thân thiện với môi trường.  ➢ Màu sắc Màu sắc thương hiệu sữa đậu nành Fami thể tông màu chủ đạo với màu sắc hạt đậu nành, tạo điều kiện cho nhận biết thương hiệu cách dễ dàng tâm trí người tiêu dùng liên tưởng màu sắc nó, thể độ tươi mới, nhẹ nhàng màu thực phẩm thể lời cam kết đáng tin cậy Fami chất lượng sản phẩm.  19 19 Fami kết hợp màu vàng - thể gần gũi, dễ nhớ, dễ lựa chọn với người tiêu dùng màu xanh - màu thiên nhiên tươi mát, màu yêu thích người dân Nhật Bản, tạo nên hài hòa mặt tổng thể, gây ấn tượng với người tiêu dùng Nhật Bản ➢ Logo Logo FAMI xây dựng tảng gồm hình ảnh chữ trắng, tượng trưng cho màu sữa đậu nành nguyên chất, xanh xanh dương Font chữ mà Fami sử dụng đơn giản, dễ nhìn, dễ nhận biết Sự thiết kế tinh tế đánh 20 20 giá cao tránh lỗi thời theo thời gian mà ẩn chứa ý nghĩa đằng sau thương hiệu an toàn cho người tiêu dùng.  Chữ Fami thiết kế với đường nét uyển chuyển, chữ viết tắt Family - có nghĩa gia đình, mái ấm, nơi khởi nguồn cho giá trị mà Fami trân trọng nâng niu, người trở nên bận rộn đời sống đại Fami với phát âm thành âm tiết, vừa ngắn gọn, dễ đọc, lại phù hợp với văn hóa coi trọng tình cảm gia đình Nhật Bản 3.2 Chiến lược giá 3.2.1 Chiến lược giá quốc tế ➢ Mục tiêu chiến lược giá Với thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh, giá yếu tố quan trọng định đến hành vi lựa chọn sản phẩm định mua khách hàng Giá phải tương xứng với chất lượng sản phẩm mà khách hàng nhận Việc giá cao hay thấp ảnh hưởng đến thị phần kết kinh doanh doanh nghiệp Theo Global Product Prices, thời điểm tháng năm 2021, giá trung bình lít sữa Nhật Bản 2.01$ Để so sánh giá sữa đậu nành Fami Vinasoy với số nhãn hiệu sữa khác thị trường Nhật Bản ta xét đến giá cụ thể số loại sữa sau: Bảng so sánh giá Fami với số loại sữa thị trường Nhật Bản Loại sữa Đơn giá Giá lít sữa Sữa đậu nành Fami nguyên chất 150 JPY - 200ml 5,2$ Sữa đậu nành nội địa Marusan 335 IYP - 1000ml 2,34$ 112 JPY -200ml 3.91$ Sữa đậu nành dịu nhẹ Otsuka Food Nguồn: Giá trang thương mại điện tử Rakuten, 09/2022 21 21 Qua so sánh trên, Vinasoy định vị sản phẩm mức cao giá sữa đậu nành Fami cao giá sữa trung bình giá loại sữa đậu nành khác thị trường Nhật Bản Từ đó, thấy hãng lựa chọn chiến lược hớt váng cho sản phẩm thị trường 3.2.2 Cơ sở phương pháp định giá ➢ Lợi ích sữa đậu nành Đậu nành thực phẩm chứa nhiều thành phần dinh dưỡng có lợi cho sức khỏe vitamin A, B1, B2, PP, D, E,… Có khoảng 40% loại protein thực vật, chất béo, số chất khoáng (như magie, canxi, sắt, natri,…), đặc biệt chứa loại enzyme có lợi cho q trình tiêu hóa phytoestrogen mệnh danh estrogen thực vật • Bổ sung lượng protein cần thiết  Hầu người cho rằng, nguồn protein mà thể cần tập trung loại thức ăn đến từ từ động vật (như thịt bò, gà, hải sản,…) Tuy nhiên, thực vật nguồn protein dinh dưỡng, điển hình đậu nành, giúp đảm bảo lượng calo cần thiết cho thể, tránh dư thừa lượng trở thành tích lũy gây béo phì Giúp trái tim khỏe mạnh Trong thành phần đậu nành có chứa nhiều omega omega tham gia trực • tiếp vào hệ tuần hồn giúp ngăn ngừa tượng tích lũy cholesterol thành mạch máu, tắc nghẽn mạch máu hay gốc tự • Hỗ trợ giảm cân loại bỏ chất béo dư thừa Đậu nành có hàm lượng protein lớn tốt cho thể, với lượng chất xơ dồi Hơn nữa, lượng calo đậu nành lại không q cao khơng chứa cholesterol có hại • Làm chậm q trình lão hóa 22 22 Nguồn vitamin dồi sữa đậu nành tham gia vào trình ngăn ngừa lão hóa, bổ sung độ ẩm cho da, ngăn ngừa gốc tự do,… giúp da căng mịn đàn hồi Đồng thời cải thiện số tính trạng tóc giảm xơ rối, gốc tóc yếu dễ gãy rụng, để tóc mềm mượt khỏe ➢ Uy tín chất lượng sản phẩm Vinasoy có bước tiến dài để nằm "Top công ty Sữa đậu nành lớn giới năm liên tiếp (2018-2020)" theo GlobalData UK, đồng thời "Nhà sản xuất dẫn đầu thị phần giá trị sản lượng ngành hàng Sữa đậu nành uống liền (2012-2020)" theo Nielsen Việt Nam ➢ Nhu cầu, tâm lý người tiêu dùng Rất nhiều người Nhật yêu thích đậu nành lợi ích cho sức khoẻ giàu protein, chất xơ trợ giúp tiêu hố, đặc biệt có chứa chất isoflavone tốt cho nữ giới Ngồi ăn làm từ đậu nành, đậu hũ, natto, miso, nước tương….người Nhật sáng tạo để tạo nhiều hương vị sữa đậu nành độc đáo hấp dẫn Đậu nành sữa đậu nành thực phẩm chủ yếu Đông Á, đặc biệt xuất chế độ ăn kiêng người Nhật hàng trăm năm Do đó, khơng có ngạc nhiên sữa đậu nành dễ dàng có khắp nơi với nhiều hương vị khác Đây lý đa số phụ nữ Nhật sở hữu thể mảnh mai da mịn màng Rất dễ dàng để mua nhiều loại sữa đậu nành khác đâu Nhật siêu thị, hiệu thuốc, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng 100 yên, hay tạp hoá máy bán hàng tự động  3.3 Chiến lược xúc tiến sản phẩm Đồn cơng tác tỉnh Quảng Ngãi vừa kết thúc chuyến xúc tiến thương mại, đầu tư hợp tác nhiều mặt Nhật Bản Đoàn trực tiếp gặp gỡ, kết nối với quyền doanh nghiệp Nhật Bản, mở nhiều triển vọng cho hợp tác hiệu quả, bền vững bên.  23 23 Mở đầu chuỗi hoạt động nằm chương trình "Hội chợ giao thương hợp tác ngoại giao Fukuoka Việt Nam" trưng bày sản phẩm tiêu biểu Quảng Ngãi Fukuoka Tham gia hội chợ, Công ty CP Đường Quảng Ngãi mang đến sản phẩm mang thương hiệu quốc gia sữa đậu nành, bia, đường, bánh kẹo Khách tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm Công ty CP Đường Quảng Ngãi Hội chợ giao thương hợp tác ngoại giao tỉnh Fukuoka Việt Nam Việc tham gia hội chợ giúp công ty tiếp cận, giao lưu, kết nối với lãnh đạo tỉnh Fukuoka, tạo tiền đề hình thành hội kinh doanh tốt thời gian tới Qua giúp cơng ty có nhìn bao qt số sách môi trường kinh doanh Nhật Bản, để xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường khó tính 3.3.1 Chiến lược quảng cáo • Sử dụng Internet: Mạng lưới công nghệ thông tin Nhật Bản phát triển, tỷ lệ người sử dụng Internet ngày cao Vì hình thức quảng cáo giá rẻ nhanh chóng tiện lợi 24 24 giúp sản phẩm có hội tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng với độ tuổi khác Ngồi ra, Vinasoy cịn sử dụng Internet quảng cáo thương hiệu thông qua báo điện tử, kênh truyền thông Facebook, Youtube, Website, … giúp tiếp cận khách hàng Việt Nam Nhật Bản, kích thích người tiêu dùng mua hàng, sử dụng với tâm lý ủng hộ hàng Việt Nam • Xây dựng Fanpage uy tín Facebook - Vinasoy in Japan: • Xây dựng kênh Youtube VINASOY: 25 25 Vinasoy làm riêng video quảng cáo riêng cho thị trường Nhật Bản - điều giúp Vinasoy ghi điểm mắt người tiêu dùng Nhật Bản, lẽ người Nhật đặc biệt quan tâm đến vấn đề dinh dưỡng sức khỏe.  3.3.2 Marketing trực tiếp • Kênh thơng tin cơng cộng: Hình thức quảng cáo thương hiệu Vinasoy thông qua kênh thông tin công cộng poster quảng cáo, đoạn clip ngắn gọn ý nghĩa địa điểm phương tiện công cộng bến xe bus, tàu điện ngầm hay điểm du lịch góp phần làm cho nhiều người biết đến sản phẩm • Hội chợ triển lãm: Bằng việc tham gia Hội chợ triển lãm hàng Việt, hàng quốc tế Nhật Bản, Vinasoy tận dụng kênh truyền thông đáng tin cậy để quảng bá hình ảnh cơng ty khẳng định vị trí thương hiệu cơng ty gắn liền với văn hóa dân tộc thị trường quốc tế , đưa hình ảnh cơng ty phổ biến rộng rãi tồn giới • Xúc tiến bán hàng điểm bán: Vinasoy tổ chức buổi dùng thử sản phẩm nơi đông đúc tập trung phần lớn khách hàng tiềm năng: siêu thị, trung tâm mua sắm, khu vui chơi giải trí, 26 26 để khách hàng có hội tiếp cận trải nghiệm sản phẩm Ngoài ra, Vinasoy thu thập ý kiến khách hàng từ phiếu khảo sát, từ đánh giá mức độ hài lòng người tiêu dùng sản phẩm để có kế hoạch điều chỉnh cho phù hợp với người tiêu dùng Nhật Bản 3.4 Chiến lược phân phối Sản phẩm sữa đậu nành Fami Vinasoy chủ yếu cung cấp cho thị trường Nhật Bản thông qua kênh phân phối gián tiếp Đây kênh phân phối chủ đạo, chiếm phần lớn tổng doanh thu sản phẩm Vinasoy theo hướng tiếp cận kênh phân phối đại ngày ưa chuộng siêu thị hay cửa hàng tiện lợi người Nhật chủ yếu sống thành thị người Nhật cho danh tiếng cửa hàng đại diện cho chất lượng sản phẩm Theo đó, sản phẩm đến tay người tiêu dùng thơng qua nhà bán lẻ Hiện nay, sản phẩm phủ sóng gần hầu hết lãnh thổ đất nước mặt trời mọc, với gần 1.000 cửa hàng siêu thị châu Á trải dài 45/47 tỉnh thành Trong đó, Vinasoy tiếp tục phủ thêm 400 cửa hàng chuỗi Don Quijote - Nhật Bản Bằng kênh phân phối gián tiếp này, doanh nghiệp dễ dàng quản lý chất lượng phục vụ giá sản phẩm, đồng thời tận dụng uy tín kênh phân phối lĩnh vực bán lẻ nên dễ dàng có yên tâm sử dụng người tiêu dùng Tuy nhiên, nhà phân phối có quyền lực lớn hơn, gây sức ép giá cả, chất lượng định liên quan đến sản phẩm doanh nghiệp.  27 27 Sản phẩm Vinasoy kệ siêu thị Việt Nhật Bản Không nằm xu hướng mùa dịch, từ năm 2020 Vinasoy tận dụng mảng kinh doanh online để triển khai hình thức phân phối đặt hàng số website: Nextinternationalinc.com; Soybeanmilkconi.top; Laox-online.jp; Searchprice.net; Aimartjp.com 3.5 Nhận xét đề xuất thêm chiến lược  • Mở rộng kênh phân phối, tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Vinasoy nghiên cứu để hợp tác thêm với nhiều chuỗi cửa hàng tiện lợi phát triển mạnh mẽ thị trường bán lẻ: 7-Eleven, Lawson, Family Mart, Circle K, … Ngoài ra, trẻ em Nhật Bản làm quen với sản phẩm từ đậu nành từ sớm, khoảng 6-12 tuổi Vì vậy, cơng ty cân nhắc hợp tác với trường học làm chương trình Sữa học đường, giúp cho thương hiệu biết đến • Tổ chức chương trình thu gom vỏ hộp: Ý thức bảo vệ môi trường người Nhật mạnh mẽ Họ có thói quen ép hộp sữa lại với thu gom chúng lại sau uống sữa số lượng đủ để bỏ vào thùng rác để thuận tiện việc tái chế xử lý chất thải Vì vậy, Vinasoy tổ chức chương trình thu gom bao bì tặng hộp sữa mới, vỏ hộp sữa đậu nành Fami, khách hàng đổi hộp sữa đậu nành Chương trình đánh vào 28 28 nhóm người tiêu dùng, tạo hiệu ứng lớn việc xây dựng thương hiệu nhận tin tưởng người tiêu dùng KẾT LUẬN Nghiên cứu phân tích mơi trường bên bên để xây dựng chiến lược Marketing quốc tế vấn đề quan trọng cấp thiết cho doanh nghiệp xu phát triển ngày Việc nghiên cứu giúp tìm đặc điểm, thói quen khách hàng, biến động giá phân khúc thị trường, tiềm mà thị trường mang đến, sách kinh tế mà phủ quốc gia ban hành, lỗ hổng mà thị trường có qua đưa chiến lược kinh doanh thích hợp cho khu vực, địa phương mà doanh nghiệp hướng đến Với chất lượng sản phẩm tốt hương vị đậu nành đặc trưng, riêng biệt sản xuất với công nghệ tiên tiến với chiến lược marketing có tính hiệu sáng tạo Chúng em tin rằng, sữa đậu nành nguyên chất Fami Vinasoy tiếp tục thành công với mục tiêu đặt trở thành thương hiệu hàng đầu sữa đậu nành toàn giới Do hạn chế lực, tiểu luận nhóm chúng em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, nhóm mong nhận ý kiến đóng góp từ để làm 29 29 nhóm hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn cô Phạm Thu Hương hướng dẫn giúp đỡ chúng em trình học tập môn TÀI LIỆU THAM KHẢO Tri Túc.,2021 Thị phần sữa đậu nành nhảy vọt lên 86% Vinasoy bị thách thức lớn trước 'cơn sốt' tăng giá nông sản giới s.cafef.vn Available at: http://s.cafef.vn/QNS-404620/thi-phan-sua-dau-nanh-nhay-vot-len-86-nhungvinasoydang-bi-thach-thuc-lon-truoc-con-sot-tang-gia-nong-san-the-gioi.chn C.Diep.,2022 Shipment volume of soy milk products in Japan from 2012 to 2021 Statista.com Available at: https://www.statista.com/statistics/713855/japan-soy- milkshipping-volume/?fbclid=IwAR28XoonJotvgAZaR6j5_vx9EtBpM49P2PFkVVYGOZyzv8XIjQOyfgZtpo Nils-Gerrit Wunsch.,2022 Market value soy milk worldwide from 2018-2025 Statista.com Available at: https://www.statista.com/statistics/896138/global-soy- milkmarketvalue/?fbclid=IwAR3XHcAAdCQqZQLQCwL4YTixJ3hXfSzz8Yp9zXpEchjpDGydRL GrUGDyjPI Quang Vũ., 2021 Giải mã nguyên nhân đậu nành cháy hàng Nhật mùa dịch Kenh14.vn Available at: https://kenh14.vn/giai-ma-nguyen-nhan-dau-nanh-chayhangtai-nhat-trong-mua-dich-20211001100209922.chn Hồi sinh kỳ diệu đế chế đậu nành Việ Nam Vinasoy.com Available at: https://vinasoy.com/truyen-thong/hoi-sinh-ky-dieu-cua-de-che-sua-dau-nanh-viet-nam Vinasoy.,2022 Vinasoy ghi dấu ấn đồ sữa đậu nành quốc tế vnexpress.net Available at: https://vnexpress.net/vinasoy-ghi-dau-an-moi-tren-ban-dosua-dau-nanh- quoc-te-4473318.html 30 30 ... chung Nhật Bản nói riêng CHƯƠNG III: CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM MIX 4P 3.1 Chiến lược sản phẩm 3.1.1 Dòng sản phẩm nguyên chất Fami Nhật ➢ Sữa đậu nành nguyên chất Được làm từ 100% hạt đậu nành. .. trên, Vinasoy định vị sản phẩm mức cao giá sữa đậu nành Fami cao giá sữa trung bình giá loại sữa đậu nành khác thị trường Nhật Bản Từ đó, thấy hãng lựa chọn chiến lược hớt váng cho sản phẩm thị trường. .. cứu thị trường, Vinasoy chọn Nhật Bản điểm dừng chân thích hợp cho sản phẩm sữa đậu nành nguyên chất? ? ?của Nổi tiếng đất nước yêu thích sản phẩm sữa đậu nành dòng sản phẩm tự nhiên khác, Vinasoy