Kỹ năng quản lý cảm xúc bản thân của sinh viên khoa giáo dục mầm non, trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An

KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN KHOA GIÁO DỤC MẦM NON, TRƯỜNG CAO ĐẲNG Sư PHẠM NGHỆ AN Nguyễn Thị Kim Chung Trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An TÓM TẮT Kỹ quản lý cảm xúc thân kỹ quan trọng góp phân giúp sinh viên Khoa Giáo dục Mầm non giải tot vấn đề sống hoạt động nghề giáo viên mầm non, tạo thành cơng, tạo uy tín cho người giáo viên Nghiên cứu thực nhiều phương pháp (phương pháp nghiên cứu tài liệu, quan sát, điều tra bảng hòi, vẩn sâu, trắc nghiệm, xử lý sơ liệu thống kê tốn học), khách thể nghiên cứu 286 sinh viên Khoa Giáo dục Mầm non (Trường Cao đắng Sư phạm Nghệ An) Ket cho thấy, thực trạng kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên đạt mức trung bình Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên có mối quan hệ với khỉ chất, nhận thức, tính tích cực rèn luyện kỹ sinh viên, yếu tổ giáo dục bổ mẹ nhà trường Từ đỏ, viết đưa kết luận kiến nghị góp phần nâng cao kỹ cho sinh viên Từ khóa: Kỹ quàn lý cảm xúc thân; Sinh viên Khoa Giáo dục Mầm non Ngày nhận bài: 12/7/2021; Ngày duyệt đăng bài: 25/3/2022 Đặt vấn đề Nghề dạy học mầm non nghề đặc biệt, người giáo viên không dạy bé mà cịn phải “dỗ”, khơng giáo dục mà cịn chăm sóc Vì vậy, nghề địi hỏi người giáo viên phải có tâm tài, phải u trẻ trụ vững với cơng việc Đây cơng việc có khó khăn mang tính đặc thù, buộc người giáo viên phải có phẩm chất lực, kỹ sư phạm giỏi, mong muốn mang đến tốt cho trẻ Để tránh thực trạng đáng tiếc xảy thời gian qua trường mầm non, giáo viên mầm non bạo hành với trẻ, phạt trẻ sai cách, mâu thuẫn với đồng nghiệp, “chia bè, kết 84 TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số (277), - 2022 phái” tập thể kỹ cần thiết, quan trọng giáo viên mầm non kỹ quản lý cảm xúc thân Đã có nhiều cơng trình nghiên cứu kỳ quản lý cảm xúc Tác giả Huỳnh Văn Sơn (2013) tìm hiểu kỳ quản lý cảm xúc sinh viên đại học sư phạm Trần Thị Thu Mai (2013) nghiên cứu kỹ tự quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm Tác giả Nguyễn Thị Hải (2014) nghiên cứu kỳ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm Tác giả Lê Thị Thanh Huyền (2019) tìm hiếu yếu tố ảnh hưởng đến kỳ quản lý cảm xúc giáo viên mầm non Thành phố Hồ Chí Minh Tuy nhiên, chưa có cơng trình nghiên cứu thực trạng biện pháp nâng cao kỹ quản lý cảm xúc thân cho sinh viên Khoa Giáo dục Mầm non, Trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An Kỹ quản lý cảm xúc thân khả vận dụng có kết tri thức phương thức quản lý cảm xúc để nhận diện, kiểm soát, điều khiển sử dụng cảm xúc thân nhằm giúp người làm chủ cảm xúc hoạt động thực tiễn (Nguyễn Bá Minh, 2008 Nguyễn Thị Hải, 2014) Thành phần kỹ quản lý cảm xúc thân nhiều tác giả nghiên cứu Các tác giả Mayer Salovey (1997) xem quản lý cảm xúc bốn lực thuộc trí tuệ cảm xúc; quản lý cảm xúc khả kiểm soát, tự điều khiển cảm xúc thân, tăng cường cảm xúc dễ chịu điều hòa cảm xúc tiêu cực, xếp cảm xúc nhằm hỗ trợ mục tiêu xã hội đó, điều khiển cảm xúc người khác Tác giả Trần Trọng Tuấn Nguyễn Minh Huy (2015) xác định kỹ làm chủ cảm xúc gồm nhận thức cảm xúc mình, hiểu cảm xúc người khác, kiếm sốt điều chỉnh cảm xúc cho thích hợp với tình xảy Tác giả Nguyễn Thị Hải (2014) tổng họp, nghiên cứu nhiều cơng trình khác xác định thành phần kỹ quản lý cảm xúc tương đối đầy đủ lơ-gíc Vì vậy, nghiên cứu kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên dựa quan điểm tác giả Nguyễn Thị Hải (2014) kỳ thành phân kỹ quản lý cảm xúc thân gồm; kỹ nhận diện cảm xúc khả nhận dạng cảm xúc thời thân; kỹ kiểm soát cảm xúc khả kìm nén, kiềm chế cảm xúc tích cực hay tiêu cực; kỹ điều khiên cảm xúc khả trì, bộc lộ cảm xúc mức cân bằng, phù họp với tâm trạng hoàn cảnh để đạt mức tối ưu; kỹ sử dụng cảm xúc khả biết làm tăng lên giảm bớt cường độ cảm xúc cần thiết biết tạo ra, thể sừ dụng cảm xúc phương tiện đế đạt mục đích nhận thức, thái độ hay hành động, mức độ cao quản lý cảm xúc cá nhân Có nhiều cơng trình nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc Tùy vào chủ thể kỹ quản lý cảm xúc mà yếu tố ảnh TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, Số (277), - 2022 85 hưởng thay đổi Tác giả Nguyễn Thị Hải (2014) chi yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm gồm có: khí chất, giới tính, lực học tập khách thể giao tiếp sinh viên sư phạm Lê Thị Thanh Huyền (2019) khẳng định kỳ quản lý cảm xúc giáo viên mầm non chịu chi phối nhiều yếu tố: tự tin; đồng cảm; suy nghĩ tích cực; mức độ hài lịng; đặc điểm nghề nghiệp; mơi trường, thu nhập chế độ an sinh Một số nhà nghiên cứu cho rằng, kiến thức cảm xúc cho phép mồi cá nhân hình thành lý thuyết đường hình thành lý mà cảm xúc nảy sinh tình khác (Michael Lewis, Jeannette Haviland-Jones, Lisa Feldman Barrett, 2008) Tác giả Vũ Dũng khẳng định: “Kỹ hình thành qua luyện tập” (dẫn theo Huỳnh Văn Sơn, 2012) Vì vậy, tính cực học tập rèn luyện kỹ quản lý cảm xúc thân điều kiện quan trọng ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên Cha mẹ có ảnh hưởng đến kỳ quản lý cảm xúc Daniel Goleman cho cách cha mẹ thê tình cảm quan hệ trực tiếp cha mẹ với để lại dấu ấn sâu sắc (Daniel Goleman, 2008) Ơng nhấn mạnh vai trị chủ đạo (giáo dục) cha mẹ việc tập luyện cách làm chủ cảm xúc cái, cách điều khiển tình cảm biểu mối quan hệ với người khác Giáo dục nhà trường yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên Peter Salovey nhận định “hầu hết kỹ nãng cải thiện thông qua giáo dục” Trong nhà trường, giáo viên đóng vai trị chủ đạo, quan trọng trình giáo dục gương cho học sinh học tập Vì vậy, khả quản lý cảm xúc giáo viên ảnh hưởng, tác động đến cách quản lý cảm xúc học sinh (Peter Salovey, David Sluyte, 1997) Trong giới hạn nghiên cứu, chúng tơi tìm hiểu so yeu to ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên gồm: khí chất, tính tích cực rèn luyện kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên, gương giáo dục kỳ quản lý cảm xúc bố mẹ giáo dục nhà trường Kỹ quản lý cảm xúc chịu tác động nhiều yếu tố trải qua trình hình thành khó khăn, phức tạp lâu dài tình sống, nghề nghiệp ln mẻ, bất ngờ, khó xác định trước Do đó, kỹ phải hình thành phát triển trình đào tạo giáo viên mầm non trường sư phạm Các trường sư phạm cần trang bị kiến thức kỳ quản lý cảm xúc, tổ chức rèn luyện, kiêm tra đánh giá giúp sinh viên hiểu rõ vai trị, từ tích cực, tự giác rèn luyện kỹ nàng Tuy nhiên, thực tế nay, chương trình đào tạo trường sư phạm nói chung Trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An nói riêng, kỳ quản lý cảm xúc chưa đề cập đến cách bản, nội dung lồng ghép nội dung khác, với dung lượng Với tất lý nêu trên, chọn nghiên cứu là: 86 TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số (277), - 2022 “Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên Khoa Giáo dục Mầm non, Trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An” Trong tâm lý học, có nhiều cách đánh giá kỳ Theo Dave (1970) kỹ (trong lĩnh vực tâm vận động) chia làm cấp độ: 1) bắt chước, 2) thao tác, 3) xác, 4) phối hợp 5) tự động hóa Nguyễn Đức Hưởng (2003) đưa báo đánh giá mức độ kỹ năng: mức độ hiểu biết hành động (ký hiệu K), tốc độ thực hành động (S), tính nhịp nhàng (F), hiệu (D) Nghiên cứu vận dụng cách đánh giá kỹ Dave để đánh giá kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên, cụ thể qua mức độ thành thạo giải tình giả định sinh viên sống, học tập thực tập trường mầm non sinh viên tự đánh giá Phương pháp nghiên cứu 2.1 Mau khảo sát Nghiên cứu tiến hành khảo sát 286 sinh viên hệ cao đẳng, Khoa Giáo dục Mầm non, bao gồm 106 sinh viên năm thứ (K42), 90 sinh viên năm thứ hai (K41), 90 sinh viên năm thứ ba (K40); có độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi; 100% nữ Ngồi chúng tơi tiến hành khảo sát ý kiến giảng viên để làm rõ vấn đề nghiên cứu Thời gian nghiên cứu từ tháng 8/2019 đến tháng 4/2021 2.2 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tài liệu điều tra bảng hỏi sử dụng nghiên cứu Bảng hỏi xây dựng gồm phần sau: Phần 1: Hệ thống câu hỏi giải tình quản lý cảm xúc sống, học tập thực tập trường mầm non (để sinh viên trả lời trung thực với sinh viên hiện, chúng tơi giải thích rõ mục đích nghiên cứu) Câu 1: Gồm tình ảnh yêu cầu sinh viên nhận diện gọi tên cảm xúc điển hình gồm vui sướng, ngạc nhiên, tức giận, sợ hãi, khinh bỉ, đau khổ (Izard, 1992) để đánh giá kỹ nhận diện cảm xúc Trả lời tình ảnh điểm tối đa điểm Câu 2: Gồm có 10 tình để đánh giá kỳ kiểm soát cảm xúc Giải 10 tình điểm tối đa điểm Ví dụ, tình 1: Trong học giảo gọi bạn lên thuyết trĩnh vấn đề, bạn sợ lo lắng Lúc bạn làm gì? a Bạn vừa run, hồi hộp vừa trả lời; b Bạn run, khơng trả lời TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, sổ (277), - 2022 87 được, nói lap bắp; c Bạn sử dụng cách đế lấy lại bĩnh tĩnh nhanh trả lời d Ỷ kiến khác Tình 2: Khỉ giảng viên trà kiểm tra bạn diêm cao bạn đã: a Vui mừng hét to cho người biết; b Bạn vui mừng ôm chầm bạn bên cạnh; c Bạn vui mừng mỉm cười d Ỷ kiến khác Tình 3: Khi thực tập trường mầm non, cho trẻ ăn, bạn gặp bé dô khơng chịu ăn cịn hất đố thức ăn lên ảo Lúc bạn làm gì? a Bạn bực tức, quát trẻ dọa đê trẻ ăn; b Bạn bực mĩnh không cho trẻ ăn c Bạn bình tĩnh thay đối cách khác đế cho trẻ ăn d Ỷ kiến khác Câu 3: Gồm có 10 tình để đánh giá kỳ điều khiển cảm xúc Giải 10 tình điểm tối đa điểm Ví dụ, tình 1: Trong lớp có bạn có người thân mất, bạn buồn đồng cảm với người bạn mĩnh Lúc bạn làm gì? a Bạn đến chia sẻ với người bạn băng nét mặt giọng nói thê nơi bn b Bạn im lặng khơng làm gì; c Bạn lại ngồi gần người bạn cầm tay người bạn d Ỷ kiến khác Tình 2: Khỉ thực tập, bạn gặp bẻ c đảng yêu Bạn làm gì? a Vui vẻ thể qua nét mặt giọng nói khen bé c đáng yêu; b Bạn im lặng khơng làm gì; c Bạn lấy tay vuốt nhẹ lên khuôn mặt bé d Ỷ kiến khác Câu 4: Gồm có 10 tình để đánh giá kỹ sử dụng cảm xúc Giải 10 tình điểm tối đa điểm Ví dụ, tình 1: Bạn có thực tập trường mầm non bạn tâm trạng buồn gặp chuyện khơng vui Lúc bạn làm gì? a Bạn che giấu nơi buồn, nét mặt, giọng nói vân thê vui vẻ với trẻ; b Bạn đến trường với tâm trạng buồn chán, làm việc uế oải; c Bạn trò chuyện với đồng nghiệp nỗi buồn d Ỷ kiến khác Tình hng 2: Trong lớp, bạn A hay nói xấu người khác nên bạn ghét Bạn làm gì? a Tránh tiếp xúc, thể ghét bạn A mặt; b Nói thẳng với bạn A tơi khơng hài lịng ghét bạn hay nói xấu người khác; c Bạn che dấu ghét bỏ bạn A., bạn vui vẻ, nói chuyện bình thường với bạn A d Ỷ kiến khác Phần 2: Thang đo Kỹ quản lý cảm xúc thân: Thang đo xây dựng dựa tham khảo thang đo Nguyễn Thị Hải (2014) Vũ Văn Long (2019) gồm có 24 biểu Trong đó, kỹ nhận diện cảm xúc có biểu (ví dụ: Nhận cảm xúc vui có kiện vui Nhận cảm xúc ngạc nhiên có kích thích tạo bất ngờ cho ); kỹ kiểm sốt cảm xúc có biểu (ví dụ: Biết kiềm chế cảm xúc dưong tính (vui, hạnh phúc ) mức quan hệ ứng xử Biết kiềm chế cảm xúc âm tính (buồn, lo lắng, sợ hãi ) mức quan hệ ứng xử ); kỹ điều khiển cảm xúc có biểu (ví dụ: Điều chỉnh, điều khiển cảm xúc phù hợp với tình giao tiếp Biết điều chỉnh, xóa bỏ cảm xúc âm tính, 88 TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số (277), - 2022 tiêu cực bàng nhiều phương thức: nhận thức, bùng nổ an toàn, kỹ thuật giữ bình tĩnh, lựa chọn hoạt động tích cực thay ); kỹ sử dụng cảm xúc có biểu (ví dụ: Biết làm tăng lên giảm bớt cường độ cảm xúc cần thiết Biết dùng cảm xúc tích cực - tạo trạng thái kích thích hoạt động - để thúc đẩy hoạt động cá nhân ) Sinh viên tự đánh giá biểu theo mức độ: mức 1: yếu (chưa làm được, phải có mẫu làm theo được) điểm, mức 2: trung bình (thực chưa thành thạo thường xuyên) điểm, mức 3: (thực thành thạo, xác cịn máy móc, chưa linh hoạt) điểm, mức 4: tốt (thực thành thạo, xác sáng tạo, linh hoạt) điểm, mức 5: xuất sắc (thực thục cách tự nhiên, không cần tham gia nhiều ý thức) điểm Phần 3: Gồm câu hỏi tìm hiểu thơng tin cá nhân cần thiết Chúng tiến hành kiểm định độ tin cậy thang đo kỹ quản lý cảm xúc Giá trị hệ số Alpha Cronbach tiểu thang đo kỳ nhận diện cảm xúc, kiểm soát cảm xúc, điều khiển cảm xúc, sử dụng cảm xúc thang đo 0,65; 0,79; 0,76; 0,80 0,74 Kết điểm định chứng minh công cụ nghiên cứu đủ độ tin cậy Điểm mồi kỹ tính điểm trung bình (M) biểu cụ thể kỹ Điếm kỹ quản lý cảm xúc = (kỳ nhận diện cảm xúc + kỹ kiêm soát cảm xúc + kỹ điều khiển cảm xúc + kỹ sử dụng cảm xúc)/4 Theo cơng thức tính khoảng cách Maximum - Minimum/n, xây dựng mức đánh giá kỹ quản lý cảm xúc sau: Bảng 1: Các khoảng điếm tưcmg ứng với mức kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên STT Khoảng điểm 1