Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho Công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô

LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ. 2 1. Sự hỡnh thành và phỏt triển. 2 2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 3 3. Lĩnh vực hoạt động và các sản

MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU 3 LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG I.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ. 2 1. Sự hình thành và phát triển. 2 2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 3 3. Lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm kinh doanh của công ty 7 4. Đặc điểm về cơ cấu sản phẩm và quy trình công nghệ . 9 5. Nguồn cung cấp nguyên vật liệu 11 6. Hoạt động kinh doanh của công ty. 12 Kế hoạch phát triển kinh doanh . 18 I. NGUỒN NHÂN LỰC. . 21 1. Nguồn Nhân Lực 21 2. Vai trò của nguồn nhân lực 21 II. ẢNH HƯỞNG NGUỒN NHÂN LỰC TỚI CẠNH TRANH. . 24 III. THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN Ở CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ . 28 1. Thực trạng nguồn nhân lực công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô. 28 CHƯƠNG III.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ . 41 1. Thu hút duy trì nguồn nhân lực. . 42 2. Đào tạo nguồn nhân lực: 47 3. Xây dựng nguồn nhân lực đa nguyên hóa 49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô 4. Quản lý phát triển nguồn nhân lực: 54 5. Liên kết giữa giáo dục đào tạo và công ty . 55 KẾT LUẬN 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU 3 LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG I.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ. 2 1. Sự hình thành và phát triển. 2 2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 3 3. Lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm kinh doanh của công ty 7 4. Đặc điểm về cơ cấu sản phẩm và quy trình công nghệ . 9 5. Nguồn cung cấp nguyên vật liệu 11 6. Hoạt động kinh doanh của công ty. 12 Kế hoạch phát triển kinh doanh . 18 I. NGUỒN NHÂN LỰC. . 21 1. Nguồn Nhân Lực 21 2. Vai trò của nguồn nhân lực 21 II. ẢNH HƯỞNG NGUỒN NHÂN LỰC TỚI CẠNH TRANH. . 24 III. THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN Ở CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ . 28 1. Thực trạng nguồn nhân lực công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô. 28 CHƯƠNG III.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ . 41 1. Thu hút duy trì nguồn nhân lực. . 42 2. Đào tạo nguồn nhân lực: 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô 3. Xây dựng nguồn nhân lực đa nguyên hóa 49 4. Quản lý phát triển nguồn nhân lực: 54 5. Liên kết giữa giáo dục đào tạo và công ty . 55 KẾT LUẬN 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô Sinh Viên: Bùi Văn Bình Lớp QTKDTH46BLỜI MỞ ĐẦUMột công ty hay một tổ chức nào dù có nguồn tài chính dồi dào, máy móc kỹ thuật hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu không biết quản trị nhân sự. Chính phương thức quản trị nhân sự sẽ tạo ra bộ mặt, bầu không khí vui tươi phấn khởi hay căng thẳng, u ám trong công ty.Bầu không khí sinh hoạt trong công ty sẽ quyết định sự thành đạt của bạn. Chúng ta không phủ nhận vai trò của các lĩnh vực khác như quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành chính, kế toán,… nhưng rõ ràng quản trị nhân sự đóng vai trò rất quan trong trong mọi doanh nghiệp. Bất cứ cấp quản trị nào cũng phải biết quản trị nhân viên của mình. Quản trị nhân sự là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn. Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm sinh lý, xã hội, đạo đức,… Nó là sự trộn lẫn giữa khoa học và nghệ thuật - nghệ thuật quản trị con người. Công việc quản trị không hề dễ dàng khiến cho vai trò của nhà quản trị trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một nhà quản trị giỏi cần biết phân tích và nắm vững các yếu tố môi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản trị nhân sự. Chính vì những khó khăn của vấn đề nguồn nhân lực nói chung và tình trạng về quản lý đào tạo nguồn nhân lực nói riêng trong công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô em xin chọn đề tài “ Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô”. Do thời gian thực tập có hạn nên em không thể tìm hiểu hết những ưu điểm và khuyết điểm của công ty để có đánh giá chính xác nhất. Kính mong PGS – TS Nguyễn Mạnh Quân đóng góp ý kiến để chuyên đề thực tập tốt nghiệp của em được hoàn thiện. Em xin chân thành cảm ơn!Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô1 Sinh Viên: Bùi Văn Bình Lớp QTKDTH46BCHƯƠNG I.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ.1. Sự hình thành và phát triển.Công ty TNHH sản xuất và thương mại Tân Bắc Đô đã được thành lập ngày 23/01/2002 theo giấy phép kinh doanh số 0102004417 của Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà nội cấp. Công ty được thành lập với mức vốn ban đầu là 400.000.000 VNĐ. Trụ sở chính của công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô đặt tại số 23 B20 Nghĩa Tân, Cầu giấy, Hà Nội. Ngay trong những năm đầu đi vào hoạt động, quy mô còn nhỏ nhưng sản phẩm dệt len của công ty chỉ nhằm phục vụ nhu cầu người tiêu dùng tại các nước Đông Âu ( Đức, Ba Lan, Cộng hòa Séc, Nga …). Đến nay trải qua hơn 5 năm đi vào hoạt động, công ty đang có được những bước phát triển đáng mừng, tốc độ tăng trưởng bình quân trong 5 năm qua là 250%. Với sự nỗ lực của tập thể công nhân viên đã giúp cho công ty có được hướng đi ngày càng vững chắc hơn.Về cơ sở vật chất hiện nay, công ty có hai cơ sở sản xuất, một nằm tại Phương Đình, Đan Phượng, Hà Tây với diện tích hơn 7.000 m2 mặt bằng và gần 3.000 m2 nhà xưởng là nơi sản xuất, một nằm tại thị trấn Phùng Đan Phượng, Hà Tây với diện tích 3.200 m2 là nơi thu gom hàng, kiểm hoá và đóng kiện.Bước vào năm 2006 Công ty đã đầu tư mới 300 máy dệt, đã nâng cao được năng xuất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như mẫu mã nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng trong nước cũng như nước ngoài. Chính điều đó đã giúp cho sản phẩm của công ty có đủ sức cạnh tranh mới so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường .Qua hơn 5 năm hình thành và đi vào hoạt động, công ty TNHH Bắc Đô đã giải quyết công ăn việc làm cho gần 3000 công nhân. Như vậy công ty đã góp Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô2 Sinh Viên: Bùi Văn Bình Lớp QTKDTH46Bphần nào sức người, sức của vào việc xây dựng và ổn định kinh tế đất nước.Giám đốc: Ông Đào Xuân HuấnPhó Giám đốc: Bà Dương Liên HươngKế toán trưởng: Ông Nguyễn Huy Quang2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Được thành lập theo hình thức Công ty TNHH nên cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty được tổ chức khá đơn giản nhưng đầy đủ các phòng ban cần thiết để đảm bảo thực hiện được chiến lược và kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Bắc Đô là cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến chức năng, lãnh đạo cấp cao nhất là Giám đốc, tiếp đến là phó giám đốc, sau đó là trưởng các phòng ban. Bộ máy tổ chức này khá phù hợp với loại hình công ty này, tránh được sự cồng kềnh, phức tạp với nhiều tầng nấc.Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm trước Nhà nước theo quy định hiện hành, là người ra quyết định kí kết hợp đồng ban hành các quy chế nội bộ của công ty bổ nhiệm miễn nhiệm tuyển dụng lao động và tổ chức thực hiện quyết định một cách có hiệu quả nhất. Đồng thời giám đốc công ty Bắc Đô phụ trách kiêm phần kỹ thuật sản xuất. Giám đốc điều hành mọi hoạt động của công ty theo thẩm quyền, chức năng, nhiệm vụ của mình; chịu trách nhiệm cá nhân trước cấp trên về mọi hoạt động công tác của công ty. Giám đốc thực hiện nguyên tắc làm việc sau đây:- Xây dựng nguyên tắc, quy trình giải quyết công việc trong nội bộ công ty và trong quan hệ với tổ chức, cơ quan khác và với dân.- Có quy định về điều hoà, phối hợp trong quá trình giải quyết công việc giữa các bộ phận trong công ty.- Chịu trách nhiệm tổ chức chỉ đạo thực hiện tốt cải cách hành chính, Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô3 Sinh Viên: Bùi Văn Bình Lớp QTKDTH46Bquy chế dân chủ trong hoạt động của Ban.Khi Giám đốc Ban đi công tác, nghỉ phép dài ngày (từ 3 ngày trở lên) thì phải có uỷ quyền bằng văn bản cho Phó giám đốc thay mặt giám đốc điều hành mọi hoạt động của công ty.- Phó giám đốc: Giúp Giám đốc phụ trách các lĩnh vực công tác theo sự phân công của Giám đốc, thay mặt Giám đốc giải quyết cụ thể công việc được phân công, đảm bảo thực hiện đúng đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước và các quy định của Thành phố cũng như mục tiêu phương hướng của công ty và chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.Khi tiếp xúc và trả lời các cơ quan ngôn luận về những vấn đề thuộc lĩnh vực mình phụ trách phải báo cáo Giám đốc và phải được Giám đốc nhất trí. Phó giám đốc được phân công phụ trách điều hành một số lĩnh vực công tác; trực tiếp điều hành, quản lý cán bộ và lĩnh vực công tác được phân công và phối hợp với các trưởng phó phòng chức năng của công ty thực hiện các nhiệm vụ công tác có liên quan Phòng Tổ chức hành chính: Giúp công ty quản lý nhân sự, sắp xếp các hoạt động trong công ty về các khoản như Quản lý lao động, tiền lương, chế độ, chính sách đối với người lao động;- Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật;- Dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe cho người lao động;- Huấn luyện, đào tạo;- Quản lý hành chính, văn thư;- Quản lý tài sản, trang thiết bị, dụng cụ văn phũng; Bảo vệ trật tự an ninh;- Quản lý, điều hành xe đưa rước, dịch vụ;Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô4 Sinh Viên: Bùi Văn Bình Lớp QTKDTH46BTruyền đạt các thông tin trong nội bộ của công ty đến mọi cá nhân một cách đầy đủ và kịp thời giúp công ty đi vào hoạt động một cách có hiệu quả và thống nhất từ trên xuống. Phòng Kế hoạch: Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của công ty, từ việc lập nên các kế hoạch kinh doanh của năm, quý đến việc đưa ra các triến lược kinh doanh trước sự thay đổi của môi trường bên ngoài, giúp ban lãnh đạo kiểm tra việc thực hiện các kế hoạch. Thực hiện các hoạt động về nhập khẩu nguyên vật liệu và hoạt động xuất khẩu sản phẩm. Nghiên cứu, thông báo trên phạm vi công ty về tình hình thị trường thế giới bao gồm: luật pháp, tập quán, mặt hàng, giá cả, bên cạch đó là thuê tầu, mua bảo hiểm…). Nghiên cứu và phát triển hướng sản phẩm ra thị trường thế giới với những mẫu mã và sản phẩm hiên có.- Hạch toán kế toán;- Quản lý, kiểm soát hoạt động tài chính;- Thống kê, báo cáo và phân tích hoạt động kinh tế;- Quản lý hệ thống mạng vi tính. Phòng Kế toán: Lập kế hoạch theo dõi hướng dẫn các mặt công tác về tài chính, kế toán giúp công ty chủ động về nguồn vốn. Cụ thể là lập kế hoạch tài chính, dự trữ ngân sách hàng năm cho từng dự án của công ty, tổ chức theo dõi và kiểm soát các công việc chi tiêu.- Công tác quản lý tài chính, công tác kế toán của công ty.- Kiểm tra các dự toán chi phí trong quá trình thực hiện dự án trước khi trình lãnh đạo công ty phê duyệt.- Quản lý về tài chính các tài sản của công ty, các tài sản thu hồi, các tài sản đầu tư từ dự án cho các đơn vị khác (vào sổ theo dõi tài sản, đánh giá giá trị tài sản, hạch toán tăng giảm nguồn vốn).Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô5 Sinh Viên: Bùi Văn Bình Lớp QTKDTH46BHình 1. Sơ đồ tổ chức của công ty.Phòng chế mẫu: Chịu trách nhiệm thiết kế các mẫu mã sản phẩm, đưa ra các thông số kỹ thuật của sản phẩm như: kích cỡ, trọng lượng, số mũi trên một đường dệt, màu sắc…Phòng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm triển khai các mã hàng mới cùng vói phòng mẫu và tư vấn cho phòng kế hoạch, phòng tài chính về vấn đề mua và nhập khẩu Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô6Kế toán thành phẩm tiêu thụKế toán thu chi, theo dõi ngân hàngKế toán tạm ứng, tiền lương, vay CBCNKế toán vật tư, TSCĐNhân viên thống kêKế toán tổng hợp kiêm thanh toá gười n với nbánCác nhân viên kinh tế phân xưởngKẾ TOÁN TRƯỞNG KIÊM TRƯỞNG PHÒNGKẾ TOÁN CÁC CHI NHÁNH [...]... của công việc và hầu hết họ đều là lao động phổ thông chưa qua một trường lớp cơ bản nào cả Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô Sinh Viên: Bùi Văn Bình 21 Lớp QTKDTH46B CHƯƠNG II THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH Ở CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ... bố trí sắp xếp công việc cho người lao động một cách hợp lý nhằm phát hiện những tài năng những nhân tố có thể gây ra đột biến trong kinh doanh tạo cơ sở nâng cao sức cạnh tranh của công ty trên thị trường III THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN Ở CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ 1 Thực trạng nguồn nhân lực công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô a Lao động thì đông mà chất... toán nhân sự và công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô cũng không nằm ngoài con số đó Nhìn vào Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô Sinh Viên: Bùi Văn Bình 29 Lớp QTKDTH46B bảng số liệu dưới đây ta có thể thấy rõ sự thiếu hụt nghiêm trọng về nguồn nhân lực cũng như chất lượng của nguồn nhân lực đó... XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BẮC ĐÔ I NGUỒN NHÂN LỰC 1 Nguồn Nhân Lực Nguồn nhân lực là quá trình nâng cao năng lực của con người về mặt thể lực, trí lực, tâm lực đồng thời phân bổ, sử dụng và phát huy có hiệu quả nhất để phát triển đất nước Các nhà kinh tế học thường tập trung nhấn mạnh vào khía cạnh Nguồn nhân lực gắn với sản xuất và chỉ giới hạn sự phát triển Nguồn nhân lực trong phạm vi phát triển kỹ năng lao... khía cạnh trên về nguồn nhân lực và Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô 23 Sinh Viên: Bùi Văn Bình Lớp QTKDTH46B thường người ta chọn các trọng tâm phù hợp với viễn cảnh và chiến lược của công ty Ví dụ có công ty đề cao các yếu tố về năng suất; kỹ năng có tính chuyên nghiệp, và cũng có công ty lại đề cao. .. thuật… Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô Sinh Viên: Bùi Văn Bình 30 Lớp QTKDTH46B Công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô cũng đang đối diện với tình trạng thiếu hụt nguồn lao động có trình độ chuyên môn cao Khó khăn lớn nhất mà công ty gặp phải hiện nay là công ty không thể tuyển được người giỏi,... với các nguồn lực khác như tài chính hoặc công nghệ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô Sinh Viên: Bùi Văn Bình 24 Lớp QTKDTH46B II ẢNH HƯỞNG NGUỒN NHÂN LỰC TỚI CẠNH TRANH 1 Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh là có thể coi là sự ganh đua về kinh tế giữa những chủ thể trong nền sản xuất hàng hoá nhằm giành... văn hoá của tổ chức, và yêu cầu nguồn nhân lực đáp ứng Chúng ta có thể nhận thấy quan hệ tích hợp của chiến lược nguồn nhân lực với các chiến lược của tổ chức ở hình 2 Khi sự phát triển nguồn nhân lực tạo ra năng lực cốt lõi và điều này lại Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô Sinh Viên: Bùi Văn Bình 26... nguồn nhân lực và tìm mọi cách gia tăng sự phù hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược công ty 2 Vai trò của nguồn nhân lực Trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, quan hệ sản xuất không ngừng được đổi mới và hoàn thiện, phù hợp với tính chất và trình độ phát triển Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất. .. tập tốt nghiệp Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô Sinh Viên: Bùi Văn Bình 18 Lớp QTKDTH46B Dựa vào kết quả trên ta thấy hệ số nợ của công ty chiếm 1,49% tổng tài sản của công ty Điều này cho thấy mức độ độc lập về tài chính của công ty năm 2007 tương đối cao, đây là kết quả của chiến lược tổ chức hệ thống lại sản xuất kinh doanh, . nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô 4. Quản lý phát triển nguồn nhân lực: . tốt nghiệpPhát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty TNHH sản xuất và thương mại Bắc Đô 3. Xây dựng nguồn nhân lực đa nguyên