Hiệu quả kinh doanh ở Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hưng Phát

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU……………………………………�� �……………………1 CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH…...3 I. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KD.............3 1. Kh

Lời nói đầu

Kinh tế thị trờng là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựatrên cơ sở một nền sản xuất hàng hoá Thị trờng luôn mở racác cơ hội kinh doanh mới, nhng đồng thời cũng chứa đựngnhững nguy cơ đe doạ cho các doanh nghiệp Để có thể đứngvững trớc qui luật cạnh tranh khắc nghiệt của cơ chế thị tr-ờng đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải vận động, tìm tòi mộthớng đi cho phù hợp Việc đứng vững này chỉ có thể khẳngđịnh bằng cách hoạt động kinh doanh có hiệu quả.

Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế, là một chỉtiêu chất lợng tổng hợp Đánh giá hiệu quả kinh doanh chính làquá trình so sánh giữa chi phí bỏ ra và kết quả thu về với mụcđích đã đợc đặt ra và dựa trên cơ sở giải quyết các vấn đềcơ bản của nền kinh tế này: sản xuất cái gì? sản xuất nh thếnào? và sản xuất cho ai? Do đó việc nghiên cứu và xem xétvấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh là một đòi hỏi tất yếuđối với mỗi doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh hiện nay.Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đang là một bài toán khóđòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải quan tâm đến, đây làmột vấn đề có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự tồn tạivà phát triển của doanh nghiệp, đòi hỏi các doanh nghiệp phảicó độ nhạy bén, linh hoạt cao trong qúa trình kinh doanh củamình Vì vậy, qua quá trình thực tập ở Công ty TNHH sảnxuất và thơng maị Hng Phát, với những kiến thức đã tích luỹđợc cùng với sự nhận thức đợc tầm quan trọng của vấn đề này

cho nên em đã mạnh dạn chọn đề tài "Hiệu quả kinh doanh

ở Công ty TNHH sản xuất và thơng mại Hng Phát” làm

đề tài nghiên cứu của mình.

Thực ra đây là một vấn đề có nội dung rất rộng vì vậytrong chuyên đề này em chỉ đi vào thực trạng hiệu quả kinhdoanh ở Công ty và đa ra một số giải pháp, kiến nghị đểnâng cao hiệu quả kinh doanh.

Nội dung chuyên đề bao gồm các phần sau:

Phần I: Khái quát về Công ty TNHH sản xuất và ơng mại Hng Phát

th-Phần II: thực trạng hiệu quả kinh doanh ở Công tyTNHH sản xuất và thơng mại Hng Phát

Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả

kinh doanh ở Công ty TNHH sản xuất và thơng mại HngPhát.

Chuyên đề này đợc hoàn thành dới sự hớng dẫn tận tình

của thầy giáo Lê Huy Mão và các cán bộ của Công ty TNHH sản

xuất và thơng mại Hng Phát Em xin chân thành cám ơn sựgiúp đỡ quí báu đó

Chơng I

Lý luận chung về hiệu quả kinh doanh

I khái niệm, vai trò của hiệu quả hoạt động kinh doanh 1 Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh

a Những quan điểm cơ bản về hiệu quả SXKDtrong các DN

Đối với tất cả các doanh nghiệp , các đơn vị sản xuất kinhdoanh hoạt động trong nền kinh tế thị trờng, với các cơ chếquản lý khác nhau, nhng trong mỗi giai đoạn phát triển củadoanh nghiệp cũng có các mục tiêu khác nhau Trong cơ chếthị trờng ở nớc ta hiện nay, mọi doanh nghiệp đều có mục tiêubao trùm lâu dài là tối đa hóa lợi nhuận Để đạt đợc mục tiêunày mọi doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một chiến lợckinh doanh và phát triển doanh nghiệp thích ứng với các biếnđộng của thị trờng, phải thực hiện việc xây dựng các kếhoạch kinh doanh, các phơng án kinh doanh, phải kế hoạch hóacác hoạt động của doanh nghiệp và đồng thời tổ chức thựchiện chúng một cách có hiệu quả.

Trong quá trình tổ chức xây dựng và thực hiện các hoạtđộng quản trị trên, các doanh nghiệp phải luôn luôn kiểm trađánh giá tính hiệu quả của chúng Muốn kiểm tra đánh giá cáchoạt động sản xuất kinh doanh chung của doanh nghiệp cũngnh từng lĩnh vực, từng bộ phận bên trong doanh nghiệp thìdoanh nghiệp không thể thực hiện việc tính hiệu quả kinh tếcủa các hoạt động sản xuất kinh doanh đó Vậy thì hiệu quảkinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh là gì? Để hiểuđợc phạm trù hiệu quả kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh

thì trớc tiên chúng ta tìm hiểu xem hiệu quả kinh tế nói chunglà gì Từ trớc đến nay có rất nhiều tác giả đa ra các quanđiểm khác nhau về hiệu quả kinh tế:

- Theo P.Samuellson và W.Nordhaus thì "hiệu quả sảnxuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lợng một cách hàngloạt hàng hóa mà không cắt giảm một loạt hàng hóa khác Mộtnền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuấtcủa nó".

Thực chất của quan niệm này là đề cập đến khía cạnhphân bổ có hiệu quả các nguồn lực của nền sản xuất xã hội.Việc phân bổ và sử dụng các nguồn lực sản xuất trên đờng giớihạn khả năng sản xuất sẽ làm cho nền kinh tế có hiệu quả cao.Có thể nói mức hiệu quả ở đây mà tác giả đa ra là cao nhất,là lý tởng và không có mức hiệu quả cao hơn nữa.

- Hai tác giả Wohe và Doring lại đa ra hai khái niệm vềhiệu quả kinh tế Đó là hiệu quả kinh tế tính bằng đơn vịhiện vật và hiệu quả kinh tế tính bằng đơn vị giá trị Theohai ông thì hai khái niệm này hoàn toàn khác nhau: "Mối quanhệ tỷ lệ giữa sản lợng tính theo đơn vị hiện vật (chiếc, kg…)và lợng các nhân tố đầu vào (giờ lao động, đơn vị thiết bị,nguyên vật liệu…) đợc gọi là tính hiệu quả có tính chất kỹthuật hay hiện vật", "Mối quan hệ tỷ lệ giữa chi phí kinhdoanh phải chi ra trong điều kiện thuận lợi nhất và chi phí kinhdoanh thực tế phải chi ra đợc gọi là tính hiệu quả xét về mặtgiá trị" và "để xác định tính hiệu quả về mặt giá trị ngời tacòn hình thành tỷ lệ giữa sản lợng tính bằng tiền và các nhântố đầu vào tính bằng tiền" Khái niệm hiệu quả kinh tế tínhbằng đơn vị của hai ông chính là năng suất lao động, máy

móc thiết bị và hiệu suất tiêu hao vật t, còn hiệu quả tínhbằng giá trị là hiệu quả hoạt động quản trị chi phí.

- Theo các tác giả khác:

Có một số tác giả cho rằng hiệu quả kinh tế đợc xác địnhbởi quan hệ giữa tỷ lệ tăng lên của hai đại lợng kết quả và chiphí Các quan điểm này mới chỉ đề cập đến hiệu quả củaphần tăng thêm chứ không phải của toàn bộ phần tham gia vàoquy trình kinh tế.

Một số quan điểm lại cho rằng hiệu quả kinh tế đợc xácđịnh bởi tỷ số giữa kết quả nhận đợc và chi phí bỏ ra để cóđợc kết quả đó Điển hình cho quan điểm này là tác giảManfred Kuhu, theo ông: "Tính hiệu quả đợc xác định bằngcách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinhdoanh" Đây là quan điểm đợc nhiều nhà kinh tế và quản trịkinh doanh áp dụng vào tính hiệu quả kinh tế của các quátrình kinh tế.

Một khái niệm đợc nhiều nhà kinh tế trong và ngoài nớcquan tâm chú ý và sử dụng phổ biến đó là: Hiệu quả kinh tếcủa một số hiện tợng (hoặc một quá trình) kinh tế phản ánhtrình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt đợc mục tiêu xác định.Đây là khái niệm tơng đối đầy đủ phản ánh đợc tính hiệuquả kinh tế

2 Phân loại và bản chất của hiệu quả kinh doanha Phân loại hiệu quả kinh doanh

2.1 Hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh hay hiệu quả tài chính là hiệu quảthu đợc từ hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp Biểuhiện trực tiếp của hiệu quả kinh doanh là số lợi nhuận mà mỗi

doanh nghiệp thu đợc hoặc lỗ phải chịu Hiệu quả kinh doanhđợc tính bằng chênh lệch giữa doanh thu và chi phí.

Hiệu quả kinh doanh đợc xác định trong mối quan hệgiữa chi phí bỏ ra với thu nhập mang lại trong quá trình kinhdoanh dới hình thái tiền tệ đối với một dịch vụ kinh doanhhoặc tổng thể các dịch vụ kinh doanh trong một thời giannhất định Hiệu quả kinh doanh có tính chất trực tiếp nên cóthể định hớng đợc dễ dàng.

Theo các nhà kinh tế học hiện đại thì: Hiệu quả kinh tếlà một phạm trù phản ánh trình độ và chất lợng sản xuất kinhdoanh đợc xác định bằng tơng quan giữa kết quả thu đợc vàchi phí bỏ ra Hay:

Hiệu quả kinh tế (hiệu quả kinh doanh) của một tổ chứckinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ quản lývà năng lực kinh doanh của tổ chức đó nhằm đảm bảo thu đ-ợc kết quả cao nhất theo những mục tiêu đã đặt ra với chi phíthấp nhất.

Hiệu quả kinh tế là thớc đo tổng hợp, phản ánh kết quảhoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Hiệuquả kinh tế cần đợc xem xét 1 cách toàn diện về cả mặtđịnh tính và định lợng.

- Về định tính: Hiệu quả kinh tế đợc phản ánh ở trìnhđộ và năng lực quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp,thể hiện sự đóng góp của doanh nghiệp với toàn xã hội.

- Về định lợng: hiệu quả kinh tế của một tổ chức kinhdoanh đợc đo lờng bằng hiệu số giữa kết quả thu đợc và chiphí bỏ ra Chênh lệch giữa kết quả và chi phí càng lớn thìhiệu quả kinh doanh càng cao và ngợc lại.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh là công cụ hữu hiệu để cácnhà quản trị doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ quản trị kinhdoanh: Khi tiến hành bất kỳ một hoạt động sản xuất kinhdoanh nào thì các doanh nghiệp đều phải huy động và sửdụng các nguồn lực mà doanh nghiệp có khả năng có thể tạo rakết quả phù hợp mà doanh nghiệp đã đề ra Để thực hiện mụctiêu tối đa hoá lợi nhuận cũng nh các mục tiêu khác, các nhàdoanh nghiệp phải sử dụng nhiều phơng pháp, nhiều công cụkhác nhau Hiệu quả kinh doanh là một trong những công cụhữu hiệu nhất là để cho nhà quản trị thực hiện chức năngquản trị của mình.

Thông qua việc tính toán hiệu quả các hoạt động sảnxuất kinh doanh của doanh nghiệp (các hoạt động có hiệu quảhay không và hiệu quả đạt đợc ở mức độ nào), mà cho phépcác nhà quản trị phân tích tìm ra các nhân tố ảnh hởng đếncác hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, từ đóđa ra đợc các biện pháp điều chỉnh thích hợp trên cả hai ph-ơng diện giảm chi phí, tăng kết quả nhằm nâng cao hiệu quảkinh doanh của doanh nghiệp Với t cách là một công cụ quảntrị kinh doanh, hiệu quả kinh doanh không chỉ đợc sử dụngđể kiểm tra, đánh giá và phân tích trình độ sử dụng tổnghợp các nguồn lực đầu vào trong phạm vi toàn doanh nghiệpmà còn đợc sử dụng để kiểm tra đánh giá trình độ sử dụngtừng yếu tố đầu vào trong phạm vi doanh nghiệp cũng nh ởtừng bộ phận cấu thành của doanh nghiệp Do vậy xét trên ph-ơng diện lý luận và thực tiễn thì phạm trù hiệu quả kinh doanhđóng vai trò rất quan trọng và không thể thiếu đợc trong việckiểm tra đánh giá và phân tích nhằm đa ra các giải pháp tối u

nhất, lựa chọn đợc các phơng pháp hợp lý nhất để thực hiệncác mục tiêu của doanh nghiệp đã đề ra.

Ngoài ra, trong nhiều trờng hợp các nhà quản trị còn coihiệu quả kinh tế nh là các nhiệm vụ, các mục tiêu để thựchiện Vì đối với các nhà quản trị khi nói đến các hoạt độngsản xuất kinh doanh thì họ đều quan tâm đến tính hiệuquả của nó Do vậy mà hiệu quả kinh doanh có vai trò là côngcụ để thực hiện nhiệm vụ quản trị kinh doanh đồng thời vừalà mục tiêu để quản trị kinh doanh.

2.2 Hiệu quả kinh tế xã hội

Hiệu quả kinh tế xã hội của một hoạt động kinh tế xácđịnh trong mối quan hệ giữa hoạt động đó với t cách là tổngthể các hoạt động kinh tế hoặc là một hoạt động cụ thể vềkinh tế với nền kinh tế quốc dân và đời sống xã hội Hiệu quảkinh tế xã hội là lợi ích kinh tế xã hội mà hoạt động kinh tếmang lại cho nền kinh tế quốc dân và cho đời sống xã hội, đợcthể hiện ở mức độ đóng góp vào việc thực hiện các mục tiêukinh tế xã hội nh: phát triển sản xuất, tăng thu cho ngân sách,đổi mới cơ cấu kinh tế, tăng năng suất lao động, giải quyếtviệc làm và cải thiện đời sống nhân dân.

Hiệu quả kinh tế xã hội có tính chất gián tiếp rất khóđịnh lợng nhng lại có thể định tính: "Hiệu quả kinh tế xã hộilà tiêu chuẩn quan trọng nhất của sự phát triển".

Hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội có mốiquan hệ mật thiết với nhau Trong nhiều trờng hợp, hiệu quảkinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội vận động cùng chiều, nh-ng lại có một số trờng hợp hai mặt đó lại mâu thuẫn với nhau.Có những hoạt động kinh doanh không mang lại lợi nhuận, thậm

chí có thể thua thiệt, nhng doanh nghiệp vẫn kinh doanh vì lợiích chung để thực hiện mục tiêu kinh tế xã hội nhất địnhđiều đó xảy ra đối với các doanh nghiệp công ích.

2.3 Hiệu quả tổng hợp

Chi phí bỏ ra là yếu tố cần thiết để đánh giá và tínhtoán mức hiệu quả kinh tế Xét trên góc độ tính toán, có cácchỉ tiêu chi phí tổng hợp (mọi chi phí bỏ ra để thực hiệnnhiệm vụ sản xuất kinh doanh) và chi phí bộ phận (những haiphí cần thiết để thực hiện nhiệm vụ đó).

- Hiệu quả tổng hợp thể hiện mối tơng quan giữa kết quảthu đợc và tổng chi phí bỏ ra để thực hiện nhiệm vụ sản xuấthay kinh doanh.

Việc tính toán hiệu quả chi phí tổng hợp cho thấy hiệuquả hoạt động chung của doanh nghiệp hay nền kinh tế quốcdân Còn việc tính và phân tích hiệu quả của các chi phí bộphận cho thấy sự tác động của những yếu tố nội bộ sản xuấtkinh doanh đến hiệu quả kinh tế nói chung Về nguyên tắc,hiệu quả chi phí tổng hợp thuộc vào hiệu quả chi phí thànhphần Nhng trong thực tế, không phải các yếu tố chi phí thànhphần đều đợc sử dụng có hiệu quả, tức là có trờng hợp sử dụngyếu tố này nhng lại lãng phí yếu tố khác Nói chung muốn thuđợc hiệu quả kinh tế, hiệu quả do sử dụng các yếu tố thànhphần nhất thiết phải lớn hơn so với tổn thất do lãng phí các yếutố khác gây ra.

2.4 Hiệu quả của từng yếu tố

- Hiệu quả sử dụng vốn

Hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp đợc thể hiện quahiệu suất sử dụng vốn, hiệu quả sử dụng vốn lu động và vốncố định của doanh nghiệp.

+ Vốn lu động:

Cần có những biện pháp tích cực hơn để đẩy nhanh tốcđộ quay của vốn lu động, rút ngắn thời gian thu hồi vốn gópphần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp.

+ Hiệu quả sử dụng vốn cố định

Hiệu quả sử dụng vốn cố định của doanh nghiệp đợc thểhiện qua sức sản xuất và mức sinh lợi của tài sản cố định Haichỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả sử dụng tài sản cố địnhcủa doanh nghiệp càng cao.

- Hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp

Đánh giá ở mức sinh lợi bình quân của lao động trongnăm Năng suất lao động bình quân đầu ngời của doanhnghiệp Doanh nghiệp cần chú trọng đến việc sử dụng laođộng, biểu hiện bằng số lao động giảm và sản lợng tăng dẫnđến chi phí thấp về tiền lơng.

b Bản chất của hiệu quả kinh doanh

Qua khái niệm về hiệu quả sản xuất kinh doanh ta thấy ợc rõ hơn hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh mặt chất l-ợng của các hoạt động kinh doanh, nó phản ánh trình độ lợidụng các nguồn lực sản xuất nh máy móc thiết bị, nguyên nhiênliệu, tiền vốn trong quá trình tiến hành hoạt động sản xuấtkinh doanh của doanh nghiệp.

đ-Nếu ta xét ở hai khía cạnh: - Hiệu quả - Kết quả.

-Kết quả là phạm trù phản ánh những cái thu đợc sau một quátrình sản xuất kinh doanh hay một khoảng thời gian kinhdoanh nào đó.

Kết quả bao giờ cũng là mục tiêu của doanh nghiệp, kết quả cóthể biểu hiện bằng đơn vị hiện vật hoặc đơn vị giá trị.

Các đơn vị hiện vật cụ thể đợc sử dụng tuỳ thuộc vàođặc trng của sản phảm mà quá trình ản xuất kinh doanh tạora nó có thể là tấn, tạ,…m2 , m3 ,lít Các đơn vị giá trị nh triệuđồng, ngoại tệ….

Kết quả còn có thể phản ánh mặt chất lợng của sản phẩmsản xuất kinh doanh nh uy tín, danh tiếng của doanh nghiệp.

-Hiệu quả là phạm trù phản ánh mức độ, trình độ lợi dụngcác nguồn lực sản xuất mà trình độ lợi dụng ở đây không thểđo bằng đơn vị hiện vật hay giá trị mà nó lại là một phạm trùtơng đối.

Nếu kết quả là mục tiêu của quá trình sản xuất kinhdoanh thì hiệu quả là phơng tiện để có thể đạt đợc mục tiêuđó.

Nói đến hiệu quả sản xuất kinh doanh ta lại nghĩ ngayđến hai chỉ tiêu đó là chi phí và kết quả đó là mối quan hệgiữa tỷ số và kết quả hao phí nguồn lực.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh phản ánh trình độ lợi dụngcác nguồn lực sản xuất trong một thời kỳ kinh doanh, nó hoàntoàn khác với việc so sánh sự tăng lên của kết quả với sự tăng lêncủa các yếu tố đầu vaò.

3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanhcủa các doanh nghiệp

Sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp đợc thể hiện trên 3 lĩnh vực sau:

Trong cơ chế thị trờng có sự điều tiết của Nhà nớc, nềnkinh tế càng phát triển thì môi trờng cạnh tranh càng trở nêngay gắt và khốc liệt Để tồn tại và phát triển đợc đòi hỏi cácdoanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh và thắng thế trongcạnh tranh, muốn nh thế doanh nghiệp phải nâng cao đợchiệu quả Do đó nâng cao hiệu quả của kinh doanh là mộtđiều tất yếu.

* Đối với doanh nghiệp

- Muốn tham gia cạnh tranh và thắng thế trong cạnhtranh, doanh nghiệp phải trả lời đợc các câu hỏi: sản xuất cáigì? sản xuất nh thế nào? sản xuất cho ai? Muốn trả lời đợcnhững câu hỏi này doanh nghiệp phải tiến hành hết sức thậntrọng, có sự tính toán kỹ lỡng và chắc chắn vì hầu hết cácnguồn lực của doanh nghiệp, của xã hội là có hạn, mà nhu cầutiêu dùng hàng hóa, dịch vụ ngày càng tăng, chất lợng sản phẩmhàng hóa dịch vụ ngày càng cao

* Đối với ngời lao động

Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh sẽ có sự tác động trựctiếp tới đời sống của họ, nếu nh doanh nghiệp làm ăn có hiệuquả cao, tạo công ăn việc làm, cuộc sống đợc nâng lên nhờtăng lơng, các khoản thởng, chế độ xã hội, ngợc lại nếu nh cácdoanh nghiệp làm ăn không có hiệu quả sẽ có nhiều ngời laođộng bị thất nghiệp, lơng thấp ảnh hởng tới đời sống của họ.

* Đối với Nhà nớc

Doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả tạo ra nguồn thu chongân sách thông qua thuế, làm giảm gánh nặng cho xã hội dotạo ra công ăn việc làm cho ngời lao động

II những nội dung cơ bản phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh là một chỉ tiêu chất lợng tổng hợpnó liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau, và nó phản ánhtrình độ sử dụng các yếu tố đầu vào của DN Do đó khi xemxét các vấn đề này cần chú ý đến các nội dung sau:

- Đảm bảo tính thống nhất giữa nhiệm vụ chính trị và KDtrong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Quan điểm này đòi hỏi việc nâng cao hiệu quả kinhdoanh phải xuất phát từ mục tiêu chiến lợc phát triển kinh tế-XH của Đảng và NN, thể hiện ở việc thực hiện các chỉ tiêupháp lệnh hay đơn đặt hàng của NN giao cho DN hoặc củaNN đã ký kết hợp đồng cho DN, vì đó là nhu cầu và điềukiện đảm bảo cho sự phát triển cân đối nền kinh tế quốcdân của nền kinh tế hàng hoá.

- Đảm bảo tính toàn diện và hệ thống trong việc nângcao hiệu quả kinh doanh.

Quan điểm này đòi hỏi nâng cao hiệu quả kinh doanhphải xuất phát và đảm bảo yêu cầu nâng cao hiệu quả nềnkinh tế xã hội, ngành, địa phơng và cơ sở Hơn nữa với từngcơ sở khi xem xét đánh giá hiệu quả kinh doanh cần nhìnnhận các mặt, quá trình, khâu lĩnh vực và xem xét đầy đủcác mối quan hệ , tác động qua lại của tổ chức, lĩnh vực trongmục tiêu đã xác định.

- Đảm bảo tính thực tiễn trong việc nâng cao hiệu quảkinh doanh.

Quan điểm này đòi hỏi khi đánh giá và xác định mục tiêubiện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cần xuất phát từđặc điểm, điều kiện kinh tế xã hội của ngành địa phơngtrong từng thời kỳ Chỉ có vậy chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh,phơng án kinh doanh mới có đủ cơ sở kế hoạch thực hiện,đảm bảo lòng tin ở ngời lao động, hạn chế rủi ro.

- Phải căn cứ vào kết quả cuối cùng cả về hiện vật lẫn giátrị để đánh giá hiệu quả kinh doanh.

Quan điểm này đòi hỏi khi tính toán hiệu quả kinh doanhphải căn cứ cả lợng hàng hoá đã tiêu thụ và giá trị thu nhập củahàng hoá đó theo giá cả thị trờng, mặt khác phải tính toán đủchi phí chi ra để sản xuất và tiêu thụ hàng hoá đó.Căn cứ vàokết quả cuối cùng để đáng giá đúng đắn khả năng thoả mãnnhu cầu thị trờng về hàng hoávà dịch vụ theo giá trị và hiệnvật tức là cả giá trị sử dụng và cả giá tri hàng hoá mà thị trờngcần.

III Các nhân tố tác động đến việc nâng cao hiệu quả kinh

doanh của doanh nghiệp

Nâng cao hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp làyêu cầu quan trọng và là mục tiêu hàng đầu trong hoạt độngkinh doanh của các doanh nghiệp Chính vì vậy nâng caohiệu quả kinh doanh chính là việc nâng cao hiệu quả của tấtcả các hoạt động trong qúa trình kinh doanh Hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp chịu sự tác động của rất nhiều cácnhân tố ảnh hởng khác nhau Để đạt đợc hiệu qủa nâng caođòi hỏi phải có các quyết định chiến lợc và quyết sách đúngtrong qúa trình lựa chọn các cơ hội hấp dẫn cũng nh tổ chức,quản lý và điều khiển hoạt động kinh doanh cần phải nghiên

cứu một cách toàn diện và hệ thống các yếu tố ảnh hởng đếnviệc nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh có thể ợc chia thành hai nhóm đó là nhóm các nhân tố ảnh hởng bênngoài doanh nghiệp (nhân tố khách quan) và nhóm các nhântố ảnh hởng bên trong doanh nghiệp (nhân tố chủ quan) Mụctiêu của quá trình nghiên cứu các nhân tố ảnh hởng đến hiệuquả kinh doanh nhằm mục đích lựa chọn mục đích các phơngán kinh doanh phù hợp Tuy nhiên việc nghiên cứu các nhân tốảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh cần phải đợc thực hiện liêntục trong suốt qúa trình hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp trên thị trờng.

* Đối thủ cạnh tranh: Bao gồm các đối thủ cạnh tranh sơ

cấp (cùng tiêu thụ các sản phẩm đồng nhất) và các đối thủ cạnhtranh thứ cấp (sản xuất và tiêu thụ những sản phẩm có khảnăng thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnhthì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh sẽ trở nên khó khănhơn rất nhiều Bởi vì doanh nghiệp lúc này chỉ có thể nângcao hiệu quả kinh doanh bằng cách nâng cao chất lợng, giảm

thu tăng vòng quay của vốn, yêu cầu doanh nghiệp phải tổchức lại bộ máy hoạt động phù hợp tối u hơn, hiệu quả hơn đểtạo cho doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh về giá cả, chất l-ợng, chủ loại, mẫu mã Nh vậy đối thủ cạnh tranh có ảnh hởngrất lớn đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanhnghiệp đồng thời tạo ra sự tiến bộ trong kinh doanh, tạo rađộng lực phát triển của doanh nghiệp Việc xuất hiện càngnhiều đối thủ cạnh tranh thì việc nâng cao hiệu quả kinhdoanh của doanh nghiệp sẽ càng khó khăn và sẽ bị giảm mộtcách cân đối.

* Thị trờng: Nhân tố thị trờng ở đây bao gồm cả thị

tr-ờng đầu vào và thị trtr-ờng đầu ra của doanh nghiệp Nó là yếutố quyết định qúa trình tái sản xuất mở rộng của doanhnghiệp Đối với thị trờng đầu vào: cung cấp các yếu tố cho quátrình sản xuất nh nguyên vật liệu, máy móc thiết bị Cho nênnó tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm, tính liên tục vàhiệu quả của qúa trình sản xuất Còn đối với thị trờng đầu raquyết định doanh thu của doanh nghiệp trên cơ sở chấp nhậnhàng hoá, dịch vụ của doanh nghiệp, thị trờng đầu ra sẽquyết định tốc độ tiêu thụ, tạo vòng quay vốn nhanh haychậm từ đó tác động đến hiệu quả kinh doanh của doanhnghiệp.

* Tập quán dân c và mức độ thu nhập bình quândân c: Đây là một nhân tố quan trọng trong việc nâng cao

hiệu quả kinh doanh Nó quyết định mức độ chất lợng, số lợng,chủng loại, gam hàng Doanh nghiệp cần phải nắm bắt vànghiên cứu làm sao phù hợp với sức mua, thói quen tiêu dùng, mứcthu nhập bình quân của tầng lớp dân c Những yếu tố này tác

động một cách gián tiếp lên quá trình sản xuất cũng nh côngtác marketing và cuối cùng là hiệu quả kinh doanh của doanhnghiệp.

Ngoài ra môi trờng kinh doanh còn có các nhân tố khác nhhàng hoá thay thế, hàng hoá phụ thuộc doanh nghiệp, môi tr-ờng cạnh tranh nó tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đếnviệc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậydoanh nghiệp cũng cần phải quan tâm đến nó để có nhữngcách ứng xử với thị trờng trong từng doanh nghiệp từng thờiđiểm cụ thể.

1.2 Nhân tố môi trờng tự nhiên

Môi trờng tự nhiên bao gồm các nhân tố nh thời tiết, khíhậu, mùa vụ, tài nguyên thiên nhiên, vị trí địa lý

* Nhân tố thời tiết, khí hậu, mùa vụ: các nhân tố này

ảnh hởng rất lớn đến qui trình công nghệ, tiến độ thực hiệnkinh doanh của các doanh nghiệp đặc biệt là các doanhnghiệp kinh doanh các mặt hàng mang tính chất mùa vụ nhnông, lâm, thủy sản, đồ may mặc, giày dép Với nhữngđiều kiện thời tiết, khí hậu và mùa vụ nhất định thì doanhnghiệp phải có chính sách cụ thể phù hợp với điều kiện đó Vành vậy khi các yếu tố này không ổn định sẽ làm cho chínhsách hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp không ổn địnhvà chính là nhân tố đầu tiên làm mất ổn định hoạt độngkinh doanh ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp.

* Nhân tố tài nguyên thiên nhiên: Nhân tố này chủ yếu

ảnh hởng đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực

nguyên thiên nhiên, với trữ lợng lớn và có chất lợng tốt sẽ ảnh hởngđến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp khai thác Ngoàira, các doanh nghiệp sản xuất nằm trong khu vực này mà cónhu cầu đến loại tài nguyên, nguyên vật liệu này cũng ảnh h-ởng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanhnghiệp.

* Nhân tố vị trí địa lý: Đây là nhân tố không chỉ tác

động đến công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanhnghiệp mà còn tác động đến các mặt khác trong hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp nh: Giao dịch, vận chuyển, sảnxuất các nhân tố này tác động đến hiệu quả kinh doanhthông qua sự tác động lên các chi phí tơng ứng.

1.3 Môi trờng chính trị - pháp luật

Các yếu tố thuộc môi trờng chính trị - pháp luật chi phốimạnh mẽ đến hoạt đọng kinh doanh của doanh nghiệp Sự ổnđịnh chính trị đợc xác định là một trong những tiền đềquan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sựthay đổi của môi trờng chính trị có thể ảnh hởng có lợi chomột nhóm doanh nghiệp này nhng lại kìm hãm sự phát triểnnhóm doanh nghiệp khác hoặc ngợc lại Hệ thống pháp luậthoàn thiện, không thiên vị là một trong những tiền đề ngoàikinh tế của kinh doanh Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi vàthực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh hởng lớn đến việchoạch định và tổ chức thực hiện chiến lợc kinh doanh củadoanh nghiệp Môi trờng này nó tác động trực tiép đến hiệuquả kinh doanh của doanh nghiệp Bởi vì môi trờng pháp luậtảnh hởng đến mặt hàng sản xuất, ngành nghề, phơng thứckinh doanh của doanh nghiệp Không những thế nó còn tác

động đến chi phí của doanh nghiệp cũng nh là chi phí luthông, chi phí vận chuyển, mức độ về thuế đặc biệt là cácdoanh nghiệp kinh doanh XNK còn bị ảnh hởng bởi chính sáchthơng mại quốc tế, hạn ngạch do nhà nớc giao cho, luật bảo hộcho các doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh Tóm lạimôi trờng chính trị - luật pháp có ảnh hởng rất lớn đến việcnâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bằng cách tácđộng đến hoạt động của doanh nghiệp thông qua hệ thốngcông cụ luật pháp, cộng cụ vĩ mô

2 Nhóm các nhân tố chủ quan

Các nhân tố chủ quan trong doanh nghiệp chính là thểhiện tiềm lực của một doanh nghiệp Cơ hội, chiến lợc kinhdoanh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp luôn phụthuộc chặt chẽ vào các yêú tố phản ánh tiềm lực của một doanhnghiệp cụ thể Tiềm lực của một doanh nghiệp không phải làbất biến có thể phát triển mạnh lên hay yếu đi, có thể thayđổi toàn bộ hay bộ phận Chính vì vậy trong quá trình kinhdoanh các doanh nghiệp luôn phải chú ý tới các nhân tố nàynhằm nâng cao hiệu qủa kinh doanh của doanh nghiệp hơnnữa.

2.1 Nhân tố vốn

Đây là một nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh củadoanh nghiệp thông qua khối lợng (nguồn) vốn mà doanhnghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối,đầu t có hiệu quả các nguồn vốn, khả năng quản lý có hiệuquả các nguồn vốn kinh doanh.

Yếu tố vốn là yếu tố chủ chốt quyết định đến qui môcủa doanh nghiệp và quy mô có cơ hội có thể khai thác Nó

phản ánh sự phát triển của doanh nghiệp và là sự đánh giá vềhiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong kinh doanh.

2.2 Nhân tố trình độ kỹ thuật công nghệ

Trình độ kỹ thuật, công nghệ tiên tiến cho phép doanhnghiệp chủ động nâng cao chất lợng hàng hoá, năng suất laođộng và hạ giá thành sản phẩm Các yếu tố này tác động hầuhết đến các mặt về sản phẩm nh: đặc điểm sản phẩm, giácả sản phẩm, sức cạnh tranh của sản phẩm Nhờ vậy doanhnghiệp có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình, tăng vòngquay của vốn lu động, tăng lợi nhuận đảm bảo cho quá trìnhtái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp Ngợc lại với trình độcông nghệ thấp thì không những giảm khả năng cạnh tranhcủa doanh nghiệp mà còn giảm lợi nhuận, kìm hãm sự pháttriển Nói tóm lại, nhân tố trình độ kỹ thuật công nghệ chophép doanh nghiệp nâng cao năng suất chất lợng và hạ giáthành sản phẩm nhờ đó mà tăng khả năng cạnh tranh, tăngvòng quay của vốn, tăng lợi nhuận từ đó tăng hiệu quả kinhdoanh.

2.3 Nhân tố lao động

Trong kinh doanh con ngời là yếu tố quan trọng hàng đầuđể đảm bảo thành công Chính con ngời với năng lực thật sựcủa họ mới lựa chọn đúng đợc cơ hội và sử dụng các nguồn lựckhai thác mà họ đã có và sẽ có: vốn, tài sản, kỹ thuật, côngnghệ một cách có hiệu quả để khai thác vợt qua cơ hội.Nhân tố con ngời đợc đặt ở vị trí hàng đầu trên cả vốn vàtài sản, quyết định sức mạnh của một doanh nghiệp, quyếtđịnh sẽ thành công của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2.4 Nhân tố tổ chức quản lý

Nhân tố này là sự biểu hiện của trình độ tổ chức sảnxuất nó đảm bảo cho tính tối u trong tổ chức dây chuyền sảnxuất, cho phép doanh nghiệp khai thác tới mức độ tối đa cácyếu tố công nghệ sản xuất Ngoài ra nó còn thể hiện sự phù hợpvề cơ cấu bộ máy kinh doanh của doanh nghiệp Cụ thể là, nóbiểu hiện trình độ phối hợp của các bộ phận trong doanhnghiệp trên cơ sở tơng hỗ lẫn nhau dẫn đến việc sử dụng cácnguồn lực đầu vào tối u nhất.

Nhân tố này còn cho phép doanh nghiệp sử dụng hợp lý vàtiết kiệm các yếu tố vật chất trong quá trình sản xuất kinhdoanh, giúp lãnh đạo doanh nghiệp đề ra những quyết địnhvề chỉ đạo sản xuất kinh doanh chính xác và kịp thời, tạo ranhững động lực to lớn để kích thích sản xuất phát triển,nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

2.5 Nhân tố vị thế và uy tín của Công ty:

Đây chính là tiềm lực vô hình của doanh nghiệp tạo nênsức mạnh của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh củamình, nó tác động rất lớn tới sự thành bại của việc nâng caohiệu quả kinh doanh Sự tác động này là sự tác động phi lợnghoá bởi vì chúng ta không thể tính toán, định lợng đợc Mộthình ảnh, uy tín tốt về doanh nghiệp liên quan đến hàng hoá,dịch vụ chất lợng sản phẩm, giá cả là cơ sở tạo ra sự quantâm của khách hàng đến sản phẩm của doanh nghiệp mặtkhác tạo cho doanh nghiệp một u thế lớn trong việc tạo nguồnvốn, hay mối quan hệ với bạn hàng Với mối quan hệ rộng sẽ tạocho doanh nghiệp nhiều cơ hội, nhiều đầu mối và từ đódoanh nghiệp lựa chọn những cơ hội, phơng án kinh doanh tốtnhất cho mình.

IV Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp thơng mại

1 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh tế của quá trình hoạtđộng kinh doanh.

Khi xem xét hiệu quả kinh doanh của mỗi doanh nghiệp,cần phải dựa vào một hệ thống các tiêu chuẩn, các doanhnghiệp phải coi các tiêu chuẩn là mục tiêu phấn đấu Có thểhiểu tiêu chuẩn hiệu quả là giới hạn, là mốc xác định ranh giớicó hay không có hiệu quả Nếu theo phơng pháp so sánh toànngành có thể lấy giá trị bình quân đạt đợc của ngành làmtiêu chuẩn hiệu quả Nếu không có số liệu của toàn ngành thìso sánh với các chỉ tiêu của năm trớc Cũng có thể nói rằng, cácdoanh nghiệp có đạt đợc các chỉ tiêu này mới có thể đạt đợccác chỉ tiêu về kinh tế Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệuquả kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:

1.1 Nhóm chỉ tiêu tổng hợp của doanh nghiệp ơng mại

th-Nhóm chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả của toàn bộ hoạtđộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm:

- Chỉ tiêu doanh thu trên 1 đồng chi phí của doanhnghiệp

Chỉ tiêu doanh thu trên 1 đồngchi phí =

Doanh thu tiêu thụ SPtrong kỳ

Tổng chi phí và tiêu thụtrong kỳ

Chỉ tiêu này cho biết 1 đồng chi phí và tiêu thụ trong kỳtạo ra đợc bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ tiêu này cao khitổng chi phí thấp, do vậy nó có ý nghĩa khuyến khích cácdoanh nghiệp tìm ra các biện pháp giảm chi phí để tăng hiệuquả sản xuất kinh doanh.

- Chỉ tiêu doanh thu trên một đồng vốn sản xuất củadoanh nghiệp

Sức sản xuấtvốn =

Doanh thu tiêu thụ sản phẩmtrong kỳ

Tổng vốn kinh doanh

Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh củadoanh nghiệp: một đồng vốn kinh doanh sẽ tạo ra đợc baonhiêu đồng doanh thu Do đó, nó có ý nghĩa khuyến khíchcác doanh nghiệp trong việc quản lý vốn chặt chẽ, sử dụng tiếtkiệm và có hiệu quả đồng vốn kinh doanh.

1.2 Các chỉ tiêu về lợi nhuận

- Chỉ tiêu doanh lợi theo chi phí của doanh nghiệp thơngmại

Chỉ tiêu doanh lợi theochi phí =

Lợi nhuận trong kỳ

Tổng chi phí và tiêu thụ trongkỳ

Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí và tiêu thụ trongkỳ của doanh nghiệp thơng mại tạo ra đợc bao nhiêu đồng lợinhuận.

- Chỉ tiêu doanh lợi theo vốn kinh doanh của doanh nghiệp

Chỉ tiêu doanh lợi theo vốn kinhdoanh =

Lợi nhuận trong kỳTổng vốn kinh doanhtrong kỳ

Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn của doanhnghiệp: một đồng vốn tạo ra đợc bao nhiêu đồng Nó phản ánhtrình độ sử dụng yếu tố vốn của doanh nghiệp.

- Chỉ tiêu doanh lợi theo doanh thu thuần của doanh nghiệp:

Chỉ tiêu doanh lợi theo doanhthu thuần =

Lợi nhuận trong kỳDoanh thu thuần trong kỳChỉ tiêu này cho biết doanh nghiệp tạo ra đợc bao nhiêuđồng lợi nhuận từ một đồng doanh thu thuần Chỉ tiêu này cóý nghĩa khuyến khích doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm chiphí hoặc tốc độ tăng doanh thu phải lớn hơn tốc độ tăng chiphí.

2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tốđầu vào cơ bản

2.1 Các chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng vốn:

Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi hoạt động cũng cần cóvốn, đặc biệt đối với DN SXKD Do vậy khi đánh giá hiệu quảkinh tế trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh không thể bỏqua hiệu quả sử dụng vốn

- Mức doanh thu đạt đợc từ 1 đồng vốn:

Tổng doanh thu đạt đợc trong kỳ

Chỉ tiêu hiệu quả sửdụng vốn

Tổng số vốn sử dụng bình quântrong kỳ

- Mức sinh lời của đồng vốn

Chỉ tiêu hiệu quả sửdụng vốn

Lợi nhuận trong kỳ

Tổng số vốn sử dụng bình quântrong kỳ

Hai chỉ tiêu này phản ánh trình độ sử dụng vốn, cho biếtbỏ ra một đồng vốn thì thu đợc bao nhiêu đồng doanh thu vàbao nhiêu đồng lợi nhuận.

a Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố

định của doanh nghiệp

- Sức sản xuất vốn cố định của doanh nghiệp

Sức sản xuất vốn cốđịnh =

Doanh thu tiêu thụ sản phẩmtrong kỳ

Lợi nhuận trong kỳ

Vốn cố định bình quân trongkỳ

Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn cố định trong kỳ sẽtạo ra đợc bao nhiêu đồng lợi nhuận.

- Hiệu suất sử dụng thời gian làm việc của máy móc thiếtbị của doanh nghiệp

Hiệu quả sử dụng thời gian làm việc của máy móc thiếtbị =

Thời gian làm việc thực tếcủa máy móc thiết bịThời gian làm việc theo kế

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm trongkỳ

Vốn lu động bình quân trong kỳChỉ tiêu này phản ánh một đồng vốn lu động trong kỳ sẽtạo ra đợc bao nhiêu đồng lợi nhuận.

- Hệ số đảm nhiệm vốn lu động của doanh nghiệp

Hệ số đảm nhiệm vốn luđộng =

Vốn lu động bình quântrong kỳ

Doanh thu thuần

Chỉ tiêu này cho biết cần bao nhiêu đồng vốn lao độngđảm nhiệm để tạo ra một đồng doanh thu.

Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng VLĐ nêu trên thờng đợcso sánh giữa các thời kỳ Các chỉ tiêu này thờng tăng chứng tỏhiệu quả sử dụng các yếu tố vốn lu động tăng và ngợc lại.

Mặt khác, nguồn VLĐ thờng xuyên vận động không ngừngvà tồn tại ở nhiều dạng khác nhau, có khi là tiền cũng có khi làhàng hoá để đảm bảo quá trình tái sản xuất Đẩy nhanh tốc

độ chu chuyển VLĐ do đó sẽ giải quyết nhanh vấn đề VLĐ choDN, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn Chính vì vậy, trong thựctế ngời ta còn sử dụng chỉ tiêu sau để xác định tốc độ luânchuyển của VLĐ, cũng là chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụngVLĐ.

- Số vòng quay vốn lu động của doanh nghiệp

Số vòng quay vốn luđộng =

Doanh thu thuần

Vốn lu động bình quân trongkỳ

Chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ việc sử dụng vốn lu độngcó hiệu quả và ngợc lại.

3 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng laođộng

- Chỉ tiêu năng suất lao động của doanh nghiệp

Chỉ tiêu năng suất laođộng =

Tổng giá trị kinh doanh tạo ratrong kỳ

Tổng số lao động bình quântrong kỳ

Chỉ tiêu này cho biết một lao động sẽ tạo ra đợc bao nhiêuđồng giá trị kinh doanh.

- Chỉ tiêu kết quả kinh doanh trên một đồng chi phí tiền ơng

l-Doanh thu tiêu thụ sản phẩmtrong kỳ

Chỉ tiêu kết quả kinh doanhtrên 1 đồng chi phí tiền l-ơng =

Tổng chi phí tiền lơng trongkỳ

Chỉ tiêu này cho biết 1 đồng chi phí tiền lơng trong kỳtạo ra đợc bao nhiêu đồng doanh thu.

- Chỉ tiêu lợi nhuận bình quân tính cho một lao động củadoanh nghiệp

Chỉ tiêu lợi nhuận bìnhquân

Tổng số lao động đợc sử dụngTổng số lao động hiện có

Chỉ tiêu này cho biết trình độ sử dụng lao động củadoanh nghiệp.

- Hệ số sử dụng thời gian lao động của doanh nghiệp

Hệ số sử dụng thời gian laođộng =

Tổng thời gian lao động thựctế

Tổng thời gian lao độngđịnh mức

Chỉ tiêu này phản ánh thời gian lao động thực tế so với thờigian lao động định mức, nó cho biết tình hình sử dụng thờigian lao động trong doanh nghiệp.

chơng II

Thực trạng hoạt động kinh doanh ở công tytnhh sản xuất và thơng mại hng phátI Khái quát hình thành và phát triển của doanh nghiệp1 quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Công ty sản xuất và thơng mại Hng Phát đợc thành lậpvào tháng 07/2002, ban đầu Hng Phát là nhà phân phối củahãng Prijntet, USA, một hãng nổi tiếng chuyên cung cấp các loạimực, dung môi in, phụ tùng cho các loại máy in phun: Videojet,Domino, Imaje, Linux,Wiendenbach Dựa vào nền tảng lànhững nhân viên đã từng làm việc cho hãng Videojet nhiềunăm có kinh nghiệm trong nghành máy in phun điện tử , máydán màng, thiết bị bao gói

Ngày 05 tháng 07 năm 2002 Sở kế hoạch đầu t thành phốHà Nội đã cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh công tytrách nhiệm hữu hạn có hai thành viên trở lên với nội dung nhsau:

1 Tên công ty: công ty tnhh sản xuất và thơng mạihng phát.

Tên giao dịch: HUNG PHAT TRADING AND MANUFACTURING COMPANY LIMITED

Tên viết tắt : HUPHA CO.,LTD

2 Địa chỉ trụ sở chính: Số 8 lô 13A, khu đô thị Trung Yên,Phờng Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

Điện thoại: 7830440 Fax: 7830439

Email: Huphaco@ fpt.vn

Website: http://www.Huphaco.com.vn

3 Số vốn điều lệ : 3.000.000.000 đồng (Ba tỷ đồng VN) 4 MST: 0101306139

Do nhu cầu của sự phát triển cuối năm 2003 Công ty quyếtđịnh đầu t sang một lĩnh vực kinh doanh mới là sản xuất cửacuốn công nghệ úc mang thơng hiệu là Austdoor.Sau quátrình tìm hiểu thị trờng , cuối tháng 11/2003 Công ty xâydựng Nhà máy sản xuất cửa cuốn với công suất 300 bộcửa/tháng Cho đến nay, Công ty Hng Phát là nhà tiên phongtrong lĩnh vực sản xuất cửa cuốn tự động theo công nghệ úctại Việt Nam.

Sau 2 năm hoạt động, nhân thấy nhu cầu thị trờng vềcửa cuốn tự động ngày càng tăng, tháng 01/2005 Công tyquyết định đầu t xây dựng mở rộng nhà máy mới với tổngdiện tích trên 1 ha tại khu công nghiệp Phố Nối A tỉnh Hng Yên.Dự kiến nhà máy này sẽ đi vào hoạt đông với công suất 1000bộ cửa/tháng vào cuối năm 2005.

Hiện nay công ty đã có mạng lới phân phối rộng khắp cảnớc, ngoài 02 văn phòng đại diện tại 02 thành phố lớn làHCM:Văn phòng đại diện Công ty TNHH sản xuất và thơng mại

Hng Phát- 295B Lý Thờng Kiệt, phờng 15, quận 11, thành phốHồ Chí Minh và Đà Nẵng , mỗi tỉnh thành có từ 1-2 nhà phânphối Nh Hà Tây có 2 nhà phân phối ở Thờng Tín và PhúXuyên.Tỉnh Hải Dơng nhà phân phối đợc đặt ở số 41-ĐờngThanh Niên-tp Hải Dơng, khu công nghiệp Nam Sách- NamSách- HD.

Hng Phát có 3 nhà máy sản xuất:

o KCN A Phố Nối – tỉnh Hng Yên

o 243/QL1A , phờng Tân Thới Hiệp.Quận 12 TPHCM.

o KCN Nghi Phú,TP Vinh, tỉnh Nghệ An.

Công ty TNHH sản xuất và thơng mại Hng Phát làmột công ty TNHH, có t cách pháp nhân, có con dấu riêng,và có tài khoản ở ngân hàng Vpbank, đợc tổ chức theođiều lệ công ty và theo khuôn khổ pháp luật.

Ngành, nghề kinh doanh:

- Sản xuất và buôn bán dây và cáp điện, thiết bị sảnxuất dây và cáp điện, vật t và thiết bị chống sét,thiết bị điện công nghiệp, các loại mỏ hàn;

- Sản xuất và buôn bán hàng may mặc, giầy dép;- Chế biến và buôn bán hàng lơng thực, thực phẩm;

- Buôn bán máy in phun, vật t và thiết bị nghành in, hoáchất ngành in (trừ hoá chất độc hại mạnh), máy và thiết bịsản xuất bao bì, đóng gói, dán mác, máy và thiết bị ngànhchế biến thực phẩm, máy và thiết bị nghành y tế;

- Đai lý mua, bán, ký gửi hàng hoá;

- Sản xuất, lắp ráp và buôn bán các loại cửa kim loại, cửakính, cửa nhựa, cửa gỗ và các phụ kiện cửa;

- Buôn bán vật liệu xây dựng;

- Sản xuất và buôn ban các loại động cơ điện; các loạimáy móc, thíêt bị linh kiện điện tử; vật t, thiết bị tự độnghoá.

Các sản phẩm hiện có của Công ty Hng Phát:o Cửa cuốn Austdoor

o Máy in phuno Thiết bị bao góio Mực in và dung môio Máy dán nắp

o Phụ tùng và vật tCác dịch vụ bao gồm:

o T vấn kinh tế kỹ thuậto Lắp đặt và bảo trì

o Cung cấp vật t và phụ tùng thay thế

2 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp.

Hoạt động của Công ty là hoạt động tự chủ,độc lập, hạchtoán trên cơ sở lấy thu bù chi , khai thác nguồn vật t, nhân lực.Chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của công ty bao gồm:

Chức năng:

-Chức năng sản xuất: Công ty sản xuất các sản phẩm cửacuốn, cửa kim loại,dây cáp điện ,thiết bị sản xuất dây vàcấp điện…….

- Chức năng thơng mại: buôn bán các loại máy in phun, vậtt và thiết bị nghành in, hoá chất… Với các loại máy móc vàcông nghệ nhập khẩu từ nớc ngoài.

Thông qua đặc điểm nghành nghề KD của Công ty ,hình thức sở hữu của Công ty, Công ty có một số nhiệm vụchủ yếu sau:

+ Thực hiện nhiệm vụ sxKD trên cơ sỏ chủ động vàtuân thủ nghiêm chỉnh quy định của Pháp luật.

+ Nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu thị trờng, đara những kiến nghị và đề xuất với bộ TM & NN giải quyếtnhữngvớng mắc trong kinh doanh.

+ Tuân thủ pháp luật của NN về quản lý tài chính, quảnlý tài chính, quản lý XNK & quan hệ đối ngoại, nghiêm chỉnhthực hiện cam kết trong hợp đồng mua ban ngoại thơng vàcác hoạt động liên quan tới sx KD của Công ty.

+ Quản lý sử dụng có hiệu quả nguồn vốn đồng thời tựtạo nguồn vốn cho sxKD, đầu t mở rộng, đổi mới trang thiếtbị, tự bù đắp chi phí, đảm bảo sx KD có lãi và làm trònnghĩa vụ nộp thuế đối với NN

+ Nghiên cứu thực hiện có hiệu quả các biện pháp nângcao sức cạnh tranh và mở rộng thị trờng tiêu thụ

+ Quản lý dào tạo đội ngũ nhân viên để tạo kịp sự đổimới của đất nớc.

+ Chủ động trong công tác giới thiệu và tiêu thụ sảnphẩm, chủ động trong liên doanh và liên kết với các tổ chứctrong nớc và ngoài nớc.

3 Cơ cấu, tổ chức bộ máy của doanh nghiệp.

Công ty đợc tổ chức thành một hệ thống tập trung,thống nhất( từ Trung tâm tới các chi nhánh và văn phòng đạidiện) Các đơn vị gắn bó với nhau về lợi ích kinh tế, tàichính, công nghệ, đào tạo, nghiên cứu, tiếp thị… trong cáclĩnh vực cuả hoạt động kinh doanh.

Hệ thống tổ chức của Hng Phát bao gồm các bộ phậnthành viên nh sau:

1 Hội đồng quản trị

2 Ban Giám đốc

3 Tiếp thị, bán hàng, phòng kinh doanh4 Phòng Kỹ thuật

5 Phòng hành chính và nhân sự6 Phòng Kế toán

Các Giám Đốc

Các phòng ban chức năng

Chủ tịch Hội Đồng Quản trị

Nhà máy Austdoor

Phßng vËt

g KDcöacuèn

Phßng®iÒuvËn vµ

NVhç trî Tr.

NVMar, QLh.aTP

Ph©n x-ëngcöaNhµ m¸yAustdoor

37

1 Hội đồng quản trị:

Chủ tịch hội đồng quản trị: ( 1 thành viên) là ngờinắm giữ quyền hạn cao nhất của Công ty thờng quyếtđịnh những công việc quan trọng mang tính sống cònvới Công ty.

Ban kiểm soát: Có chức năng kiểm soát số phiếu củacác cổ đông.

Thành viên HĐQT: có nhiệm vụ quyết định nhữngcông việc mang tính chiến lợc.

2 Ban Giám đốc:

Là đại diện pháp nhân của đơn vị chịu trách nhiệmtrớc tổng Công ty và pháp luật về pháp lý điều hànhhoạt động của đơn vị trong phạm vi quyền hạn nhiệmvụ đợc giao.Đồng thời đó là cơ quan điều hành caonhất của Công ty, thực hiện các nhiệm vụ quản lý, kinhdoanh phù hợp với Luật pháp Việt Nam, Hợp đồng laođộng và điều lệ của Công ty.Đứng đầu ban giám đốclà Giám đốc Công ty, dới đó là Giám đốc điều hành vàcác Phó giám đốc:

- Điều hành mọi nghiệp vụ của Công ty theo đúng Phápluật, Điều lệ của Công ty.

- Tổ chức hoạt động kinh doanh đảm bảo ngày càng pháttriển và có lãi.

- Hoạch định các chiến lợc phát triển của Công ty

Thành phần ban giám đốc:

- Giám đốc kỹ thuật (1 nhân viên): có chức năng thammu giúp việc cho GĐ, chịu trách nhiệm trớc GĐ về tổ

chức nghiên cứu thị trờng và về mặt kỹ thuật cũng nhmáy móc và thiết bị.

- Giám đốc kinh doanh(1 nhân viên) : là ngời khái quátquá trình lu thông và sản xuất sản phẩm Công ty Cótrách nhiệm hỗ trợ GĐ về tình hình sx KD của DN.

- Giám đốc tài chính vật t(1 nhân viên): có nhiệm vụcung cấp cho GĐ những số liệu liên quan đến mặt tàichính, quản lý vật t phục vụ cho việc XNK.

- Giám đốc điều hành(1 nhân viên) :có chức năng thammu và giúp việc cho GĐ, chịu trách nhiệm trớc GĐ vềviệc sắp xếp các công việc của Công ty, có nhiệm vụtrực tiếp điều hành công tác lao động tiền lơng, y tế,bảo hiểm y tế, tuyển dụng lao động, đào tạo cán bộ,chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên.

3 Phòng Tiếp thị ( Marketing) – Phòng kinhdoanh

Tiếp thị đóng vai trò quan trọng trong việc đề ra vàhỗ trợ cho việc đạt đợc các mục tiêu ban hàng của Côngty Tiếp thị định hớng cho các hoạt động ban hàng vàcung cấp các bảo trợ có tinh chiến lợc nh phát triển ,nâng cấp và quyết định giá sản phẩm.

Các nhiệm vụ/ hoạt động của bộ phận tiếp thị- bánhàng:

Lập kế hoạch kinh doanh, marketing cho từng quý,tháng, năm

Thực hiện các hoạt động Marketing và ban hàng

T vấn cho khách hàng về sản phẩm và các thông số kỹthuật cần thiết

Chịu trách nhiệm theo dõi, thực hiện hợp đồng chođến khi thanh lý hợp đồng

Phối hợp với phòng kỹ thuật để đảm bảo thoả mãn cácyêu cầu( hợp lý) của khách hàng.

- Phòng kinh doanh cửa cuốn (12 nhân viên)

Trởng phòng KD cửa cuốn: khái quát quá trình sảnxuất, quản lý sản lợng ban, điều hành điều phốiđơn hàng.

Nhân viên phụ trách khu vực,Showroom, nviên KD pháttriển đại lý: thực hiện các chức năng mở rộng thị trờng,hỗ trợ các đại lý trong việc giao nhận hàng, lắp đặt,bảo hành cửa cuốn

- Phòng kinh doanh cửa nhựa(10 thành viên): cơ cấu tơngđối giống phòng kinh doanh cửa cuốn.

Trởng phòng KD cửa nhựa: khái quát quá trình sx, sản ợng bán, quản lý dự án cửa nhựa.