Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CễNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT PHÁT 2 1. QUỎ TRỠNH HỠNH THàNH Và PHỎT TRIỂN. 2 1.1 KHỎI QUỎT QUỎ TRỠNH HỠNH THàNH 2 1.2 TỜN, TRỤ SỞ C

LỜI MỞ ĐẦU

Tiờu thụ sản phẩm là một việc làm hết sức cần thiết, mang tầm chiến lược cho sự phỏt triển của bất kỳ cụng ty, doanh nghiệp nào bởi vỡ cỏc doanh nghiệp chỉ cú thể lớn mạnh khi cú thể tiờu thụ được sản phẩm.Ngược lại, khi doanh nghiệp tiờu thụ sản phẩm tăng, sẽ gúp phần tạo ra sự vững mạnh của doanh nghiệp.

Trong nền kinh tế thị trường cú sự điều tiết của nhà nước, cỏc nhà doanh nghiệp phải tự chủ trong sản xuất kinh doanh, tự chủ đi tỡm nguồn hàng, bạn hàng, thị trường…đồng thời phải tớnh toỏn xem nờn sản xuất cỏi gỡ, sản xuất cho ai, sản xuất như thế nào và bỏn hàng ở đõu để đem lại lợi nhuận cao nhất? Thực tế cho thấy, cú rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh cú hiệu quả, dần dần khẳng định được chỗ đứng của mỡnh trờn thị trường và phỏt triển sức mạnh ra cỏc thị trường do họ cú phương hướng kinh doanh nhanh nhạy, cú chiến lược tiờu thụ sản phẩm hợp lý Bờn cạnh đú, cú khụng ớt doanh nghiệp lõm vào tỡnh trạng khú khăn dẫn đến phỏ sản mà nguyờn nhõn chớnh là do khụng làm tốt cụng tỏc tiờu thụ Vỡ vậy, mọi doanh nghiệp dự lớn hay nhỏ, muốn tồn tại và phỏt triển vững mạnh cần phải làm tốt cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm Điều này đũi hỏi mỗi doanh nghiệp phải xõy dựng cho mỡnh chiến lược tiờu thụ sản phẩm hợp lý và kết quả cuối cựng là đem lại doanh thu và lợi nhuận cao cho doanh nghiệp.

Nhận thức được tầm quan trọng của cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm đối

với cỏc doanh nghiệp núi chung và của cụng ty cổ phần sản xuất và thơng

mại Việt Phát núi riờng Qua quỏ trỡnh thực tập tại đõy, cựng với sự gúp ý

của thầy giỏo hướng dẫn, em đó đi đến quyết định lựa chọn đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty cổ phần sản

xuất và thơng mại Việt Phát " làm đề tài Chuyờn đề thực tập tốt nghiệp.

Do sự hiểu biết cũn hạn chế vỡ vậy khụng trỏnh được những sai sút, em mong cú được sự chỉ dẫn và hướng dẫn thờm của cỏc thầy cụ giỏo.

Em xin chân thành cảm ơn thầy giỏo TS Trần Văn Bóo đó hướng

dẫn tận tỡnh giỳp em hoàn thành chuyờn đề này!

CHƯƠNG 1

KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT PHÁT

1 Quá trình hình thành và phát triển.

1.1 Khái quát quá trình hình thành

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát chính thức được thành lập theo Quyết định số: 0103004497 của Chủ tịch Liên minh Hợp tác xã Việt Nam ký ngày 20 tháng 06 năm 1996 của Bộ Thương mại được Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy phép ngày 24 tháng 06 năm 1996

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát nằm trên đường Nguyễn Ngọc Nại - Thanh Xuân - Hà Nội là trung tâm của thành phố rất thuận lợi cho việc kinh doanh thương mại Với hệ thống giao thông thông suốt thuận tiện cho việc giao dịch sản phẩm hàng hoá.

Công tycổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát được thành lập với thời gian không phải là dài nhưng cũng không phải là quá ngắn Mặc dù mới thành lập chưa được lâu nhưng công ty đã dần dần phát triển hơn và khẳng định được chỗ đứng của mình trong nền kinh tế hiện nay

1.2 Tên, trụ sở của công ty

Tên gọi: Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt PhátTiếng Anh: Viet Phat production and trading JSC

Tên giao dịch viết tắt: Vietphat.,JSC

ĐỊA CHỈ CHÍNH THỨC: Số 10/219 Nguyễn Ngọc Nại- Hà Nộio Điện thoại: (04)5657748 – 5657750

Telefax: (04)5650280

Email: sales@vietphatvn.com, overseas@vietphatvn.com

Website: www.vietphatvn.com

o Chi nhánh trong nước: Tại Đà Nẵng - TP Hồ Chí Minh

- Đại diện ngoài nước: Xin mở một số văn phòng ngoài nuớc khi có nhu cầu.

o Giấy quyết định thành lập số: 5685/ QĐ-UB o Vốn pháp định: 3.655.400.000vnd

o Vốn cố định: 10.450.000.000vndo Vốn lưu động: 8.000.000.000vnd

Căn cứ Nghị định số 28/CP ngày 7/5/1996 về việc chuyển một số doanh nghiệp Nhà nước thành công ty cổ phần:

Điều1- Phê duyệt phương án cổ phần hoá doanh nghiệp của Công ty sản

xuất thiết bị xây dựng Việt Phát * Cơ cấu vốn điều lệ:

- Vốn điều lệ công ty cổ phần : 1.200.000.000 đồng + Tỷ lệ cổ phần Nhà nước: 4,9% vốn Điều lệ

+ Tỷ lệ cổ phần bán cho người lao động trong doanh nghiệp: 37,8% vốn Điều lệ

+ Tỷ lệ cổ phần bán cho các đối tượng ngoài doanh nghiệp: 57,3% vốn Điều lệ.

* Giá trị doanh nghiệp Nhà nước tại thời điểm cổ phần hoá: - Giá trị thực tế doanh nghiệp nhà nước: 4.647.488.993 đồng - Giá trị phần vốn nhà nước tại doanh nghiệp: 588.579.116 đồng

* Ưu đãi cho người lao động trong doanh nghiệp:

Tổng số cổ phần thuộc sở hữu Nhà nước cấp cho người lao động trong doanh nghiệp hưởng cổ tức là: 588 cổ phần, phần giá trị được cấp:

58.800.000 đồng.

- Tổng số cổ phần bán cho người lao động trong doanh nghiệp trả dần: 1.177 cổ phần, trị giá 117.700.000 đồng.

* Doanh nghiệp sau khi cổ phần hoá được sử dụng số tiền bán cổ phần như sau:

- Đào tạo và đào tạo lại cho ng ười lao động: 147.000.000 đồng.

Bảng 1 : Cơ cấu vốn KD của công ty trong 2 năm đầu mới thành lập (1996 -1997)

Chỉ tiêuGiá trị năm 1996

Giá trị năm 1997

So sánh

Số tương đốiSố tuyệt đối

Tổng nguồn vốn hiện có

4.128.365.250 5.814.748.706

A Nguồn vốn chủ sở hữu

4.000.000.000 4.279.156.050

2 Vốn cổ phần 4.000.000.000 4.000.000.000

B Nợ phải trả 128.365.250 1.535.592.656

Nguồn:phòng kế toán của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

* Công ty cổ phần được sở hữu toàn bộ nhà cửa đã được xác định trong giá trị doanh nghiệp khi cổ phần hoá theo Quyết định số 35/1998/QĐ-UB ngày 15/9/1998 của Uỷ ban nhân dân thành phố và được thuê nhà, đất, khuôn viên đất đang sử dụng để sản xuất kinh doanh.

Điều 2: Chuyển doanh nghiệp Nhà nước công ty sản xuất thiết bị xây

dựng Việt Phát thành công ty cổ phần

Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại Việt Phát là pháp nhân theo pháp luật Việt Nam kể từ ngày được cấp đăng ký kinh doanh, thực hiện chế độ hạch toán độc lập, được sử dụng con dấu riêng, được mở tài khoản tại

Ngân hàng theo quy định của pháp luật Hoạt động theo điều lệ của công ty cổ phần, Luật công ty.

Giám đốc và Kế toán trưởng doanh nghiệp nhà nước có trách nhiệm điều hành công việc quản lý cho đến khi bàn giao toàn bộ doanh nghiệp cho Hội đồng quản trị và Giám đốc Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại Việt Phát.

Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại Việt Phát là đơn vị trực thuộc Bộ Xây dựng Tính đến nay nhà máy đã có hơn mời năm xây dựng và phát triển, là một trong những đơn vị kinh tế làm ăn có hiệu quả trên địa bàn thành phố Hà Nội xứng đáng là con chim đầu đàn của ngành công nghiệp sản xuất các loại sản phẩm thiết bị máy xây dựng

1.3 Ngành nghề kinh doanh chủ yếu

Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại Việt Phát chuyên cung cấp các loại máy móc phụ tùng, thiết bị thi công xây dựng, thiết bị thi công cầu đường, thiết bị khai thác mỏ, thiết bị thủy điện, thiết bị sản xuất Công ty cổ phần Sản xuất và Thuơng Mại Việt Phát là thành viên của Hiệp Hội Bê Tông – Tổng Hội Xây Dựng Việt Nam đã và đang cung cấp thiết bị thi công xây dựng cho nhiều loại công trình ở VN, dịch vụ tư vấn đầu tư thiết bị, dịch vụ lắp ráp, sửa chữa, bảo trì các loại xe máy công trình – thiết bị chuyên dụng trong thi công xây dựng.

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt PháthiÖn lµ đơn vị sản xuất thiết bị nâng hạ và kết cấu thép hàng đầu tại Việt Nam Với công nghệ sản xuất hiện đại nhất hiện nay của cộng hoà Liên bang Đức, Hàn Quốc kết hợp với tinh thần lao động “ không ngừng tự hoàn thiện”của cán bộ công nhân viên công ty, Việt Phát đã cung cấp cho người sử dụng những sản phẩm có tính năng vượt trội, đáp ứng một cách tốt nhất yêu cầu của khách hàng về sản phẩm có chất lượng cao, an toàn khi sử dụng.

Với năng lực hiện tại, hàng năm Việt Phát có thể sản xuất và cung cấp cho khách hàng khoảng 1300 thiết bị nâng hạ các loại, 300 trạm trộn các loại, số lượng lớn giáo chống và cốp pha Các thông số cơ bản của sản phẩm chính mà Việt Phát đang sản xuất hiện nay như sau:

• Vận thăng chở người và vật liệu công suất từ 500 kg - 4000 kg, khả năng nâng đến 300m;

• Vận thăng chở vật liệu công suất từ 500kg - 1500 kg, khả năng nâng đến 150m

• Cẩu tháp tải trọng đầu cần từ 200kg - 2000kg, tầm với đến 50m, cao tới 150m

• Giáo chống, Giáo hoàn thiện, Cây chống đơn, Cốp pha • Trạm trộn bê tông công suất từ 25 - 120m3/h

Ngoài ra, ViÖt Ph¸t cßn là đại diện cung cấp, bảo hành, bảo trì và chuyển giao công nghệ tại thị trường Việt Nam cho nhiều tập đoàn công nghiệp nổi tiếng: LIBHERR - Đức, NAM PHUONG - Trung Quốc, KUMKANG - Hàn Quốc, PRAMAC- ý, AIRMAN- Nhật, KOMASU - Nhật, FUJI - Nhật, SANEY - Trung quốc,

Sản phẩm do Việt Phát cung cấp được đánh giá cao bởi các nhà đầu tư như: Tổng công ty xây dựng Sông đà; Tổng công ty Vinaconex, Tổng công ty xây dựng Hà Nội, Tổng công ty địa ốc Sài Gòn, Tổng công ty Thành An - BQP, Tổng công ty xây dựng số 1,

C¸c sản phẩm, Dịch vụ Khoa học - Kỹ thuật – C«ng nghệ mµ c«ng ty

đã thực hiện cung cấp chuyển giao :

Thiết bị thi c«ng cao tầng: Cẩu th¨ng, Vận Thăng, Sàn Nâng , Thiết bị bê tông xi m¨ng: Trạm Trộn Bê Tông Tươi,Bơm Bê Tông Cố Định( bơm ngang), Xe B¬m Cần Bê Tông, Xe Bơm Bê Tông Tự Hành, Xe Chuyển Trộn Bê Tông, Xe Thảm Bê Tông Tươi Thiết bị thi công hạ tầng: Khoan Cọc Nhồi, M¸y Thủy Lực, M¸y Phá Đầu Cọc Bê Tông Thiết bị thi công

Cầu- Đường : Trạm Trộn Bờ Tụng Nhựa Núng, Xe Trải Nhựa Đường, Xe Đào, Xe Xỳc, Xe Lu, Xe Ủi, Xe Bang Thiết bị khai thác mỏ: Khoan Phỏ Đỏ, Nhà máy nghiền Sàng Đỏ, Nhà Máy Sản Xuất Cột Nhõn Tạo Thiết bị sản xuất VLXD: Nhà Máy Sản Xuất Gạch Block, Giàn Giá, Ván Copha Thiết bị thuỷ điện: Tuốc Bin, Trạm phát điện Cụ thể là các loại thiết bị sau:

Bảng 2: Danh mục cỏc sản phẩm của cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt

1Máy trộn bê tông cỡng bức 250l2Máy trộn bê tông động cơ xăng3Máy trộn bê tông tự hành 250l

6Đầm dùi cầm tay7Đầm dùi chạy xăng

18Giàn giáo xây dựng19Cột chống tổ hợp

20Vận thăng nâng hàng TP921Vận thăng nâng hàng TP1722Vận thăng Lồng VPV100

23Vận thăng Lồng VPV100/10024Vận thăng Lồng VPV75

26Máy phun xịt áp lực cao

28Máy sấy không khí29Thiết bị lọc khí

40Giáo chống định vị

Nguồn: của phòng Hành Chính về hàng Việt nam chất lợng cao.

2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt

Sơ đồ 1:Cơ cấu tổ chức của cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt

Nguồn :Phũng tổ chức của cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt

* Chức năng nhiệm vụ của từng ngời, từng phòng ban:

- Đại hội cổ đông: Là cơ quan quyết định cao nhất của công ty, có

nhiệm vụ thảo luận và thông qua điều lệ của công ty bầu ra Hội đồng Quản trị và Ban kiểm soát thông qua kế hoạch sản xuất kinh doanh và phơng án đầu tcủa công ty

- Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, Chủ tịch

Hội đồng quản trị có thể kiêm Giám đốc điều hành Khi vắng mặt có thể

PhòngHành

uỷ quyền cho Phó chủ tịch hoặc Uỷ viên Hội đồng quản trị thay mặt đảm trách công việc quản lý trong nội dung đợc ủy quyền

- Ban Kiểm soát: Là tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt

động kinh doanh và điều hành của công ty

- Ban Giám đốc: là ngời đứng đầu công ty chịu trách nhiệm trớc chủ

tịch hội đồng quản trị về mọi hoạt động cảu công ty Giám đốc là ngời có quyền quyết địn cao nhất đối với việc quản lý, điều hành các hoạt động liên quan các công việc Đồng thời giám đốc là ngời chịu tách nhiệm trớc cơ quan pháp luật về những quyết định của mình tại công ty.

- Phó giám đốc: do giám đốc có công ty bổ nhiệm là ngời giúp việc

trực tiếp cho giám đốc, chịu tách nhiemẹ trớc giám đốc về các công việc đợc giao Theo dõi và chỉ đạo hoạt động cảu các phòng theo sự phân công Thay mặt giám đốc điều hành công việc khi giám đốc đi vắng (Khi đợc uỷ quyền).

- Trởng các phòng: Chịu trách nhiệm trớc giám đốc vè mặt quản lý

hành chính chuyên môn nghiệp vụ theo chức năng nhiệm vụ đợc giao phân công theo dõi kiểm tra cán bộ CNV của phòng, thực hiện súât sắc nhiệm vụ đ-ợc giao Chủ động tham mu đề xuất giám đốc về nghiệp vụ chuyên môn trong quá trình thực hiện công việc.

- Phòng Kế toán: là bộ phận nghiệp vụ giúp giám đốc tổ chức chỉ đạo

thực hiện thống nhất công tác quản lý tài chính công tác kế toán và thống kê đối với công ty theo dõi tình hình kết quả kinh doanh, tình hình chế độ chính sách với nhà nớc, tình hình lọi nhuận của công ty.

- Phòng kinh doanh: Thực hiện công tác bán hàng, đảm bảo doanh thu

đạt và vợt mức kế hoạch đặt ra, phát triển sản phẩm theo các kênh khác nhau nh: phát triển mạng bán buôn cũng nh bán lẻ, thực hiện hợp đồng Chịu trách nhiệm từ khâu đầu tiên của việc bán hàng đến khi hoàn thiện một chu kỳ khép kín.

- Phòng hành chính: Có chức năng quản lý nhân sự, tình hình tài

chính của công ty Mặt kách giúp ban giám đốc nắm đợc tình hình tổ chức hoạt động của công ty Cung cấp đầy đủ các nhu cầu về văn phòng cho công ty hoạt động, lu trữ các loại công văn, báo trí, th từ và các loại hồ sơ

- Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm về mọi sửa chữa lớn nhỏ phạm vi

ngoai công ty theo những hạng mục hay hợp đồng hay dự án công ty tiến hành thực hiện Trách nhiệm hớng dẫn kỹ thuật sản phẩm mới, t vấn hỗ trợ kxy thuật cho khách hàng cũng nh các phòng ban trực thuộc trong công ty.

- Phòng xuất - nhập khẩu: có chức năng nhập hàng hoá vào trong nớc

hoặc xuất hàng hoá ra nớc ngoài theo quy định của Nhà nớc

- Phòng bảo vệ: có chức năng bảo vệ an toàn cho doanh nghiệp trớc

những mất mát không đáng có, ổn định sản xuất kinh doanh

* Người lao động tham gia quản lý cụng ty thụng qua cỏc hỡnh thức và tổ chức sau đõy:

Đại hội toàn thể hoặc Đại hội đại biểu cụng nhõn, viờn chức Tổng cụng ty;Tổ chức Cụng đoàn của cụng ty;

Ban Thanh tra nhõn dõn;

Thực hiện quyền kiến nghị, khiếu nại, tố cỏo theo quy định của phỏp luật.Nội dung tham gia quản lý của người lao động được quy định chi tiết trong Điều lệ Tổ chức và hoạt động của Cụng ty.

đặc điểm về lao động của công ty

Nếu nh vốn và mô hình tổ chức kinh doanh có vai trò quan trọng không thể thiếu thì vấn đề nhân lực lại đóng vai trò quyết định cho kết quả thành, bại của các hoạt động kinh doanh Vốn đợc sử dụng và các hình thức tổ chức có đem lại hiệu quả hay không hoàn toàn phụ thuộc vào ý thức và năng lực của cán bộ lãnh đạo và của ngời lao động Trình độ học vấn của nhân viên của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đợc thể hiện ở bảng sau:

Bảng 3: Trỡnh độ học vấn của nhõn viờn trong cụng ty

Trình độ học vấnĐại họcTrung cấp &

cao đẳng

Lao động phổ thông

Số lợng (ngời )

(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ phần Sản xuất và Thơng mại Việt Phát )

Theo kết quả thống kê của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt :số lao động cú trỡnh độ đại học chiếm tỷ lệ 22,67%, cú trỡnh độ trung cấp kỹ thuật và nghiệp vụ chiếm tỷ lệ 30% Nh vậy cú thể núi người lao động cú trỡnh độ học vấn cú trỡnh độ trung cấp trở lờn chiếm hơn 50% lực lượng lao động trong Cụng ty Trong số lao động cú trỡnh độ đại học thỡ hơn 60% là cử nhõn kinh tế và tài chớnh – kế toỏn, số cũn lại là kỹ s cỏc ngành kỹ thuật Tuy nhiờn, qua điều tra thực tế Xỏc định đỳng vai trũ và trỏch nhiệm của cụng tỏc quản lý chất lượng Cho thấy, mặc dự số lao động cú học vấn cao nhiều như vậy, nhưng số cỏn bộ cú nghiệp vụ quản lý và kinh doanh buụn bỏn cỏc sản phẩm lại rất ớt.

2.1 Chức năng, nhiệm vụ của cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt

2.1.1 Chức năng

Cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt là một cụng ty kinh doanh đa ngành nghề hoạt động trong ngành sản xuất kinh doanh cơ khớ, thiết bị, mỏy múc xõy dựng là chớnh Vậy cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt cú chức năng thực hiện cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh, thương mại trong cỏc ngành nghề trờn

Cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt hiện nay kinh doanh cỏc loại hỡnh dịch vụ như đào tạo nghề, cho thuờ văn phũng,đấu thầu

xây dựng,sản xuất và nhập khẩu các loại thiết bị xây dựng với những giá trị gia tăng tốt nhất giành cho khách hàng

Thực hiện các hoạt động kinh doanh trong các lĩnh vực đã đăng ký kinh doanh

2.1.2 Nhiệm vụ

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cần phải luôn đưa ra các giải pháp để đảm bảo một sự phát triển bền vững Công ty cần nâng cao tính năng ứng dụng của sản phẩm, nâng cao các loại hình dịch vụ để thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng , không ngừng nghiên cứu sáng tạo để đưa ra ứng dụng có hiệu quả trong quá trình sản xuất kinh doanh của công ty Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát phải luôn cố gắng sản xuất , duy trì và củng cố hơn nữa hình ảnh của công ty trong con mắt khách hàng Không ngừng nâng cao vốn điều lệ, tăng tỷ lệ chi trả cổ tức cho các cổ đông và nâng dần thu nhập cho Cán Bộ công nhân viên

Nguyên tắc tổ chức bộ máy tiêu thụ của doanh nghiệp :

Một là tổ chức bộ máy tiêu thụ phải phù hợp với quy luật vận động khách quan của hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh

Hai là tổ chức bộ máy tiêu thụ của doanh nghiệp phải phù hợp với quy mô tính chất và loại hình kinh doanh

Ba là mục tiêu và chiến lược tiêu thụ của doanh nghiệp quyết định tổ chức bộ máy tiêu thụ

Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ ở các doanh nghiệp thương mại:+ Mô hình tổ chức đơn giản:

Giám đốc

+ Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ theo sản phẩm:

+ Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ theo khu vực địa lý:

Giám đốc

Phòng KDTH

Phòng TC-LĐ

HC-Phòng Tài vụ

Phòng kỹ thuật

Ban thanh tra bảo vệ

Bộ phận kinh

doanh A Bộ phận kinh doanh B Bộ phận kinh doanh C

Giám đốc

Phòng KDTH

Phòng HC – TC - LĐ

PhòngTài vụ

Phòng kỹ thuật

Ban thanh tra bảo vệ

Chi nhánh miền Bắc

Chi nhánh miền Trung

Chi nhánh miền Nam

Hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có một bộ máy tiêu thụ sản phẩm làm việc tương đối hiệu quả.Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát không chỉ áp dụng thuần tuý từng mô hình mà có sự kết hợp linh hoạt giữa các mô hình để phù hợp với thực tiễn Nhờ vậy mà công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát trong thời gian gần đây là tương đối tốt.

2 Các hoạt động tiêu thụ

Tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị của hàng hoá,quá trình chuyển hoá hình thái giá trị của hàng hoá từ hàng sang tiền,sản phẩm được coi là tiêu thụ khi đựơc khách hàng chấp nhận thanh toán tiền hàng Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh,là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Tiêu thụ nhằm thực hiện mục đích của sản xuất hàng hoá là sản phẩm sản xuất ra để bán và thu lợi nhuận

Mô hình tiêu thụ sản phẩm:

Thông tin thị trường

Lập các kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Hàng hoádịch

Quản lý hệ thống phân

phốiQuản lý dự trữ

và hoàn thiện SP

Quản lý lực lượng bánTổ chức bán hàng và cung

cấp dịch vụ

Phối hợp và tổ chức thực hiện các kế

sản phẩm

Dịch vụ Thị trường

Giá, doanh số Phân phối và

giao tiếp Ngân quỹ

2.1Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là công việc đầu tiên và cần thiết đối với mỗi doang nghiệp trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh Nghiên cứu thị trường nhằm trả lời các câu hỏi: sản xuất cái gì? sản xuất như thế nào? sản xuất để bán cho đối tượng nào?

Mục đích của nghiên cứu thị trường là nghiên cứu xác định khả ngăng tiêu thụ những loại hàng hoá trên một địa bàn nhất định trong một khoảng thời gian nhất định Trên cơ sở đó nâng cao khả năng cung cấp để thoả mãn nhu cầu của thị trường Nghiên cứu thị trường còn có ý nghĩa đặc biệt quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng,giá bán,mạng lưới tiêu thụ và hiệu quả của công tác tiêu thụ Nghiên cứu thị trường còn giúp các doanh nghiệp biết được xu hướng,sự biến đổi nhu cầu của khách hàng,sự phản ứng của họ đối với sản phẩm của doanh nghiệp,thấy được các biến động về giá cả,từ đó có các biện pháp điều chỉnh cho phù hợp Đây lá công tác tiêu tốn nhiều công sức và chi phí Khi nghiên cứu thị trường sản phẩm doanh nghiệp phải giải đáp các vấn đề sau: đâu là thị trường có triển vọng đối với sản phẩm của doanh nghiệp? khả năng tiêu thụ sản phẩm đó của doanh nghiệp trên thị trường ra sao? những mặt hàng nào,thị trường nào có khả năng tiêu thụ với khối lượng lớn mà phù hợp với năng lực của doanh nghiệp? Mức giá nào là phù hợp?doanh nghiệp cần có những biện pháp gì để tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ? tổ chức mạng lưới tiêu thụ vá phương thức phân phối như thế nào để có hiệu quả tốt nhất?

Trên cơ sở điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường,doanh nghiệp tiến hành lựa chọn sản phẩm thích hợp nhất Đây chính là nội dung quyết định hiệu quả của hoạt động tiêu thụ.

Nắm được tầm quan trọng của công tác nghiên cứu thị trường nên công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã rất trú trọng trong công tác nghiên cứu thị trường Công ty đã giành 5% lợi nhuận thu được hàng năm

để đâu tư nghiên cứu thị trường nhờ có sự đầu tư và quan tâm của ban lãnh đạo công ty nên công tác nghiên cứu thị trường của công ty đã giúp cho việc kinh doanh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát ngày một phát triển

2.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là cơ sở quan trọng đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp tiến hành nhịp nhàng,liên tục thei kế hoạch đã định kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là căn cứ để xây dựng kế hoạch hậu cần vật tư và các bộ phận khác của kế hoạch sản xuất - kỹ thuật- tài chính doanh nghiệp

Bằng hệ thống chỉ tiêu,kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phải phản ánh được các nội dung cơ bản như: lượng tiêu thụ sản phẩm về hiện vật và giá trị có phân theo hình thức tiêu thụ ,cơ cấu sản phẩm và cơ cấu thị trường tiêu thụ và giá cả tiêu thụ Chỉ tiêu kế hoạch tiêu thụ có thể tính theo hiện vật và giá trị,chỉ tiêu tương đối và tuyệt đối.

Trong xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm,doanh nghiệp có thể sử dụng các phương pháp như phương pháp cân đối,phương pháp quan hệ động trong số những phương pháp trên,phương pháp cân đối được coi là phương pháp chủ yếu

2.3 chuẩn bị hàng hoá để xuất bán

Chuẩn bị hành hoá đẻ xuất bán cho khách hàng là hoạt động tiếp tục qú trính sản xuất kinh doanh trong khâu lưu thông muốn cho quá trình lưu thông hàng hoá được liên tục ,không gián đoạn thì các doanh nghiệp phải trú trọngđến các nghiệp vụ sản xuất ở kho như: tiếp nhận, phân loại ,lên nhãn hiệu sản phẩm, bao gói đóng hàng,sắp xếp hàng hoá trong kho tiếp nhận đầy đủ về số lượng và chất lượng hàng hoá từ các nguồn nhập kho theo đúng mặt hàng chủng loại hàng hoá Thông thường ,kho hàng hoá của doanh nghiệp đặt gần nơi sản xuất sản phẩm nếu kho hàng đặt xa nơi sản xuất thì

doanh nghiệp phải tổ chức tốt việc tiếp nhận hàng hoá bảo đảm kịp thời,nhanh chóng,góp phần giải phóng phương tiện vận tải,bốc xếp,an toàn sản phẩm, tiết kiệm chi phí lưu thông.

2.4 Các hình thức tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm được thực hiện bằng nhiều hình thức khác nhau,theo đó sản phẩm vận động từ các doanh nghiệp sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng để hoạt động tiêu thụ có hiệu quả cần phải lựa chọn kênh tiêu thụ sản phẩm một cách hợp lý trên cơ sở tính đến các yếu tố như đặc điểm sản phẩm các điều kiện vận chuyển,bảo quản, sử dụng

Căn cứ vào mối quan hệ giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng cuối cùng tiêu thụ sản phẩm có thể được thực hiện qua kênh trực tiếp hoặc gián tiếp

Kênh tiêu thụ trực tiếp là hình thức doanh nghiệp xuất bán thẳng sản phẩm của mình cho người tiêu dùng cuối cùng không qua một khâu trung gian nào Hình thức tiêu thụ này có ưu điểm là giảm được chi phí lưu thông,thời gian sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhanh hơn,các doanh nghiệp có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với khách hàng song nó cũng có nhược điểm là doang nghiệp phải tiếp xúc với nhiều bạn hàng,phải dành nhiều công sức thời gian vào quá trình tiêu thụ làm cho tốc độ chu chuyển của vốn lưu động chậm hơn

Kênh tiêu thụ gián tiếp là hình thức mà doanh nghiệp xuất bán sản phẩm của mình cho người tiêu thụ cuối cùng có qua khâu trung gian sự tham gia nhiều hay ít của người trung gian sẽ làm cho kênh tiêu thụ gián tiếp dài,ngắn khác nhau với hình thức tiêu thụ này cac doanh nghiệp có thể tiêu thụ được một khối lượng lớn hàng hoá trong thời gian ngắn nhất từ đó thu được vốn nhanh,tiết kiệm chi phí bảo quản hao hụt ,tuy nhiên hình thức tiêu thụ này làm cho thời gian lưu thông hàng hoá dài ,tăng chi phí tiêu thụ làm doanh nghiệp khó kiểm soát được các khâu trung gian

Mỗi hình thức tiêu thụ có ưu nhược điểm nhất định nên nhiệm vụ của phòng kinh doanh là phải lựa chọn được hình thức tiêu thụ phù hợp với công ty mình

2.5 Tổ chức các hoạt động xúc tiến yểm trợ cho công tác bán hàng

Xúc tiến là hoạt động thông tin Marketing tới khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp Các thông tin bao gồm thông tin về doanh nghiệp về sản phẩm,về phương thức phục vụ và những lợi ích mà khách hàng sẽ thu được khi mua sản phẩm của doanh nghiệp,cũng như tin tức cần thiết từ phía khách hàng ,qua đó để tìm ra cách thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng

Xúc tiến bán hàng chứa đựng trong đó các hình thức,cách thức và những biện pháp nhằm đẩy mạnh khả năng bán ra của doanh nghiệp Xúc tiến bán hàng có ý nghĩa quan trọng trong việc chiếm lĩnh thị trường và nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá trên thương trường nhời đó quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp được đẩy mạnh cả về số lượng và thời gian yểm trợ là các hoạt động nhằm hỗ trợ thúc đẩy tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện tốt hoạt đôngi tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Xúc tiến và yểm trợ là các hoạt động rất quan trọng có tác dụng thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp,giúp cho doanh nghiệp có điều kiện mở rộng các mối quan hệ với khách hàng củng cố và phát triển thị trường nội dung chủ yếu của hoạt động xúc tiến yểm trợ phải kể đến là: quảng cái ,chào hàng,khuyến mại ,tham gia hội chợ ,triển lãm

2.6 Tổ chức hoạt động bán hàng

Bán hàng là một trong những khâu cuối cùng của hoạt động king doanh hoạt động bán hàng là hoạt động mang tính nghệ thuật,tác động đến tâm lý người mua nhằm đạt được mục tiêu bán hàng

Người bán phải đặc biệt quan tâm đến quá trình tác động vào tâm lý của khách hàng sự diễn biến tâm lý của khách hàng trải qua 4 giai đoạn:Sự chú ý-quan tâm-nguyện vọng mua-quyết định mua Vì vậy sự tác động của

người bán đến người mua cũng phải theo trình tự có tính quy luật đó nghệ thuật của người bán hàng là làm chủ quá trình bán hàng về tâm lý, để điều khiển có ý thức quá trình bán hàng

Để bán được nhiều hàng các doanh nghiệp phải đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng như:chất lượng,mẫu mã,giá và phải biết lựa chọn các hình thức bán hàng phù hợp

2.7 Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt đông tiêu thụ sản phẩm

Sau mỗi chu kỳ kinh doanh,doanh nghiệp cần phải phân tích đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm nhằm xem xét khả năng mở rộng hoặc thu hẹp thị trường tiêu thụ,hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp,các nguyên nhân ảnh hưởng tới kết quả tiêu thụ nhằm kịp thời có các biện pháp thích hợp để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm Đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ có thể xem xét trên các khía cạnh như:tình hình tiêu thụ theo mặt hàng,khối lượng,trị giá,giá cả các mặt hàng.

Kết quả của việc phân tích, đánh giá,quá trình tiêu thụ sản phẩm sẽ là căn cứ để doanh nghiệp có các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ và hoàn thiện quá trình sản xuất kinh doanh trên mọi phương diện Chính vì thế doanh nghiệp cần phải tổ chức tốt công tác, đồng thời phải làm rõ được điểm mạnh điểm yếu cơ hội thách thức của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện kế hoạch tiêu thụ

II KẾT QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ

1 Đặc điểm sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của Công ty

1.1 Đặc điểm của sản phẩm máy xây dựng

Việc cơ giới hóa và tự động hóa trong xây dựng là một khâu không thể thiếu được trong quá trình sản xuất Nó quyết định việc tăng năng xuất lao động, hạ giá thành sản phẩm, giảm nhẹ sức lao động chân tay và trí óc cho người lao động Đồng thời góp phần rất quan trọng vào việc rút ngắn thời gian thi công, nhanh chóng đưa công trình vào khai thác sử dụng, nâng

cao hiệu quả kinh tế, chất lượng và tớnh thẩm mỹ đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế quốc dõn.Vì vậy để thực hiện cỏc cụng trỡnh xõy dựng, khụng thể thiếu được cỏc mỏy xõy dựng Trờn thế giới đó chế tạo được những thiết bị chuyờn dựng trong xõy dựng cỏc cụng trỡnh như: xõy dựng nhà cao tầng, nhà cụng nghiệp, dõn dụng, xõy dựng cầu đường, xõy dựng cỏc nhà mỏy thủy điện… Cỏc thiết bị xõy dựng ngày càng được hiện đại húa.Các sản phẩm máy xây dựng thông thòng đều là cỏc sản phẩm chuyên dụng,có trọng lợng lớn,chiếm nhiều diện tích,công kềnh.Việc di chuyển hay sử dụng là không hề dễ dàng.Để sản xuất hay kinh doanh các sản phẩm máy xây dựng đòi hỏi phải có vốn lớn và phải có sự hiểu biết nhất định

Tại Việt Nam, nền kinh tế nước ta đang trong giai đoạn phỏt triển mạnh Cỏc nhu cầu xõy dựng như: xõy dựng cỏc khu nhà cụng nghiệp, cỏc khu nhà dõn dụng, trường học, cỏc cầu cống, đường giao thụng, cỏc bến cảng, cỏc cụng trỡnh thuỷ điện, xõy dựng cỏc cụng trỡnh ngầm… đang diễn ra sụi động trờn địa bàn cả nước Nhu cầu về xõy dựng đang đũi hỏi và cần rất nhiều loại mỏy xõy dựng cú năng suất và tớnh năng kỹ thuật cao.

1.2 Cỏc mặt hàng Cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đang sản xuất và kinh doanh

+ Mỏy cụng nghiệp, thiết bị nõng hạ, chuyển tải, cỏc sản phẩm mỏy múc phục vụ trong ngành xõy dựng

+ Kết cấu thộp, vật liệu xõy dựng + vật tư kỹ thuật

+ sản phẩm cơ khớ

+ Vật tư mỏy múc, thiết bị phụ tựng phục vụ cho sản xuất phương tiện vận tải, hàng tiờu

+ Thiết bị xử lý bảo vệ mụi trường

+ Thựng xe tải và xe chuyờn dựng, rơ moúc.+ Thiết bị nõng hạ trờn phương tiện giao thụng.

+ Gang thộp, hợp kim màu

+ Hoỏ chất vi sinh trong xử lý mụi trường+ Đào tạo dạy nghề

Ngoài ra cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đó định vị những mặt hàng cho cỏc đối tượng khỏch hàng khỏc nhau.

Trong đú đặc biệt cú:

Thiết bị Nõng là một trong những sản phẩm truyền thống của Cụng ty Trong đú đặc biệt là sản phẩm vận thăng được sử dụng để cơ giới hoỏ việc bốc dỡ và vận chuyển cỏc sản phẩm, hàng hoỏ, mỏy múc, thiết bị cụng nghiệp…trong cỏc nhà xưởng, nhà kho, bến bói…nhằm hợp lý hoỏ cỏc thao tỏc vận chuyển tải trọng, giảm nhẹ sức lao động của con người, nõng cao năng suất lao động trong dõy chuyờn sản xuất dựng trong cỏc ngành sản xuất cụng nghiệp

2 Tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh và tiờu thụ sản phẩm của cụng ty

2.1 Tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của cụng ty

Sản xuất và kinh doanh thiết bị trong ngành xây dựng nói chung mà đặc biệt là sản xuất và kinh doanh vận thăng đợc coi là hoạt động sản xuất chính, truyền thống có thế mạnh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt, chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng giá trị sản lợng, doanh thu và lợi nhuận của công ty Vì là sản phẩm chính của công ty nên doanh thu và lợi

nhuận từ vận thăng là nguồn thu chủ yếu của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt Nhận thức đợc điều này nên ban lãnh đạo công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt luôn đặc biệt quan tâm đầu t nhân lực, vật lực, tạo mọi điều kiện thuận lợi cố gắng hoàn thành từng đơn hàng mà công ty đợc giao, cố gắng mở rộng sản xuất, mở rộng, khai thác thị trờng, thu hút và ký kết đợc với nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ nhằm cung cấp đợc nhiều vận thăng cho họ đem về doanh thu và lợi nhuận lớn cho cụng ty.

Với một thị trờng rộng khắc ở cả 3 miền của đất nớc, đặc biệt là khu vực phía Bắc, trong những năm qua công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt tiếp xúc với các khách hàng trong các ngành kinh tế lớn nh ngành công nghiệp đóng tàu, ngành công nghiệp khai thác dầu khí, ngành công nghiệp sản xuất ôtô, ngành cơ khí và các ngành sản xuất kinh tế trong quân đội,đặc biệt là ngành xây dựng nhờ đó đã làm tốt đợc công tác tiếp thị và mở rộng thị trờng, khách hàng Vì vậy, công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đã chiếm đợc một thị phần về sản phẩm vận thăng trên thị trờng Doanh thu và lợi nhuận của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt luôn dẫn đầu trong đó doanh thu và lợi nhuận năm sau luôn cao hơn năm trớc mặc dù phải chịu sức ép cạnh tranh vô cùng to lớn từ các doanh nghiệp khác.

Tuy nhiên, hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt còn gặp nhiều khó khăn về trang thiết bị , máy móc và vốn để phục vụ cho sản xuất nên đã ảnh hởng phần nào đến kết quả hoạt động của công ty Vì vậy trong thời gian tới công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt cần nhận đợc sự quan tâm nhiều hơn nữa từ ban lãnh đạo ngành để khắc phục sự thiếu hụt về nguồn vốn ,trang thiết bị ,máy móc nhằm đảm bảo cho công ty có thể đáp ứng đợc những yêu cầu về vật chất khi ký kết các hợp đồng cung ứng cho khách hàng.

Tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và ơng mại Việt Phát

th-Hiện nay tại Công ty cổ phần sản xuất và thơng mại Việt Phát có phòng kinh doanh đảm nhận việc kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm.

* Chức năng và nhiệm vụ của phòng

- Nhận các đơn đặt hàng, và phân nhiệm vụ cho nhân viên thuộc biên chế phòng kinh doanh và hệ thống các cửa hàng.

- Mở rộng thị trờng, bảo đảm kinh doanh xuất nhập khẩu kịp thời.- Khai thác thêm việc làm cho công ty thông qua công tác kinh doanh.- Đảm bảo chất lợng sản phẩm tốt và giá cả hợp lý.

- Trực tiếp quyết định giá mua bán trong kinh doanh để đảm bảo có hiệu quả.- Phòng kinh doanh hạch toán triệt để dới sự giám sát của ban giám đốc,

và phòng tài chính kế toán của công ty.

- Đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong phòng.

- Các phòng ban khác trong công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt phải có nhiệm vụ hỗ trợ,giúp đỡ để phòng kinh doanh có đựoc hiệu quả cao nhất

2.2 Thực trạng hoạt động tiờu thụ của cụng ty

- Hiện nay để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần sản xuất và thơng mại Việt Phát đã sử dụng các kênh tiêu thụ sau:

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đang sử dụng các kênh tiêu thụ khác nhau Điều này đợc thể hiện qua sơ đồ sau:

Kờnh I (Kờnh tiờu thụ trực tiếp): là kờnh cực ngắn, là hỡnh thức mà người sản xuất bỏn thẳng sản phẩm của mỡnh cho người tiờu dựng cuối cựng Khối lượng sản phẩm tiờu thụ được thấp nhưng nú mang lại ý nghĩa

Nhàsản xuất

Cửa hàng giới thiệu

Người môi giới

Người sử dụng cuối cùng

(2)(3)

rất quan trọng Bởi vỡ doanh nghiệp đối thoại trực tiếp cú điều kiện, cơ hội để quảng cỏo, giới thiệu và giải phỏp thắc mắc thị trường với những người tiờu dựng về sản phẩm của mỡnh Điều này gúp phần củng cố uy tớn của doanh nghiệp trờn thị trường, từ đú khả năng giành thắng lợi trờn thị trường cao.

Chớnh vỡ tầm quan trọng của hỡnh thức tiờu thụ này mà doanh nghiệp cần những đũi hỏi khắt khe với đội ngũ nhõn viờn bỏn hàng.

- Kờnh II (kờnh tiờu thụ giỏn tiếp): là kờnh ngắn Quỏ trỡnh tiờu thụ sản phẩm đi qua một khõu trung gian đú là người bỏn lẻ Đõy chớnh là bộ phận cú đúng gúp quan trọng cho hành vi mua sản phẩm của khỏch hàng thoả món nhu cầu của khỏch hàng một cỏch nhanh nhất Do cú tầm quan trọng như vậy nờn cần thu hỳt lực lượng trung gian này bằng cỏch khuyến mói và chiết khấu một cỏch hợp lý Đồng thời thực hiện cụng tỏc tuyờn truyền, quảng cỏo cho sản phẩm cũng như giải đỏp cỏc thắc mắc thất rừ ràng, dễ hiểu, tạo tõm lý quan tõm và tin tưởng cho trung gian.

- Kờnh III (Kờnh tiờu thụ giỏn tiếp) – kờnh dài

Kờnh tiờu thụ này cú hai khõu trung gian là người bỏn buụn và người bỏn lẻ Vỡ trực tiếp giao dịch với doanh nghiệp là người bỏn buụn nờn ý nghĩa của kờnh tiờu thụ này là ở chỗ số lượng sản phẩm tiờu thụ lớn Do vậy, việc thu hỳt khỏch hàng và tăng doanh số bỏn thường được giải quyết, chiết khấu,…

Cụng tỏc chuẩn bị của doanh nghiệp phải chớnh xỏc, kịp thời, điều này gúp phần tạo lập uy tớn của doanh nghiệp đối với bạn hàng trong việc thực hiện hợp đồng hai bờn đó ký kết.

Qua sơ đồ trên ta nhận thấy các kênh tiêu thụ của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đều là kênh ngắn Các kênh này góp phần tạo nên doanh thu cho doanh nghiệp Mức độ doanh thu cao hay thấp còn phụ

thuộc vào từng phơng thức bán hàng của kênh tiêu thụ Sau đây là tình hình doanh thu tạo đợc qua các kênh bán hàng của các năm

2.2.1 Kết quả đạt được trong quỏ trỡnh tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty

Những kết quả trong quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đợc thể hiện rõ trong bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt trong 3 năm gần đây:

Dới đây là bản báo cáo của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt trong 3 năm gần đây (2005 – 2007)

Bảng 5:Bảng bỏo cỏo cỏc chỉ tiờu của cụng ty trong giai đoạn 2005-2007

Đơn vị tính:triệu đồng

ILao động và thu nhập

1 Lao động bình quân Người109121150

3 Thu nhập bình quân/năm

II Kết quả sản xuất kinh doanh

2 Tổng doanh thu Triệu đồng526.748 791.453 941.670

3 Tổng lợi nhuận trước thuế

Năm 2005 Chi nhánh hoàn thành kế hoạch 100%.

Năm 2006 Chi nhánh chỉ đạt 102,7%( tăng 2,4% so với kế hoạch)

Năm 2007tỷ lệ giá trị kim ngạch XK đạt 106,4% ( tăng 6,4% so với kế hoạch ).

Có được kết quả như vậy là do sự nỗ lực,cố gắng ,đoàn kết của tập thể cán bộ công nhân viên trong toàn công ty

Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng sản xuất kinh doanh

Trong những năm gần đây, công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã quan tâm, chú trọng đến việc đa dạng hoá sản phẩm, ngày càng đưa ra thị trường nhiều sản phẩm mới, đa dạng về mẫu mã, chủng loại Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã mạnh dạn đầu tư trang thiết bị, máy móc, công nghệ hiện đại nên sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiêu dïng cña thÞ trêng

Bảng 6:Doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát giai đoạn 2005-2007

Nhìn chung, doanh thu bán hàng của hầu hết các loại sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đều tăng với tốc độ khá cao Xét về tỷ trọng trong tổng doanh thu thì doanh thu bán hàng từ các sản phẩm chủ yếu được đánh giá là hợp lý.

- Phân tích chi tiết ta thấy tổng doanh thu bán hàng của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát tăng là do:

+ Doanh thu các sản phẩm chủ yếu tăng.

Các sản phẩm chủ yếu là những sản phẩm chủ lực đem lại lợi nhuận

lớn cho công ty Doanh thu từ sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu

trong 3 năm tăng nhanh và tăng lên với tỷ lệ tương đối cao Năm 2007,

doanh thu từ các sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng 1,4% Mức

tăng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu hàng năm tương đối đều và có xu hướng năm sau cao hơn năm trước Năm 2007 doanh thu từ

sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng 7,8% so với năm 2005 Đến năm 2007 doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng lªn

Các sản phẩm, dịch vụ chủ yếu của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát bao gồm:Thiết bị thi công hạ tầng: Khoan Cọc Nhồi, M¸y Thủy Lực, M¸y Phá Đầu Cọc Bê Tông Thiết bị thi công Cầu- Đường : Trạm Trộn Bê Tông Nhựa Nóng, Xe Trải Nhựa Đường, Xe Đào, Xe Xúc, Xe Lu, Xe Ủi, Xe Bang Thiết bị khai th¸c mỏ: Khoan Phá Đá, Nhà m¸y nghiền Sàng Đá, Nhà M¸y Sản Xuất Cét Nhân Tạo Thiết bị sản xuất VLXD: Nhà M¸y Sản Xuất Gạch Block, Giàn Gi¸, V¸n Copha

+ Thiết bị thi công hạ tầng: đây là sản phẩm được tiêu thụ với số

lượng khá lớn Tiềm năng để phát triển sản phẩm này la rất lớn so do công ty đã từng bước làm hài lòng khách hàng nhu cầu sử dụng sản phẩm này của công ty sẽ tăng lên nếu công ty có chiến lược tìm kiếm khách hàng hiệu quả mà xuất phát đều là nâng cao chất lượng sản phẩm Tuy nhiên qua 3 năm qua công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã làm tương đối tốt và kết quả doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng tăng lên với tỷ lệ tăng nhanh tương đối nhanh Năm 2007, doanh thu sản phẩm tăng 7,8% so với năm 2005 Mức tăng hàng năm không đều và có xu hướng tăng nhanh ở năm sau so với năm trước Năm 2006, doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng tăng 1,4% So với năm 2005, đến năm 2007 doanh thu sản phẩm tăng lên 33,7% Điều này cho thấy sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát được thị trường chấp nhận nhiều hơn Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã đạt những kết quả đáng kể từ việc đầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại cho sản phẩm từ máy móc, công nghệ đến trình độ tay nghề của công nhân viên.

Xét về tỷ trọng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng trong

tổng doanh thu qua ba năm qua tương đối ổn định.

Năm 2005 tỷ trọng doanh thu của sản phÈm thiết bị thi công hạ tầng

trong tổng doanh thu đạt 25,5% đến năm 2006, tỷ trọng này đạt 26,9% và đến năm 2007 tỷ trọng này đạt 33,7%.

Điều này, được đánh giá là tốt Vì trong điều kiện nền kinh tế của nước ta thật ổn định, môi trường kinh doanh trong và ngoài nước đầy biến động thì chênh lệch trên dưới 1% cũng được đánh giá là đều Tổng doanh thu tăng trong đó doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng tăng đều, tỷ

trọng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng trong tổng doanh thu

tương đối ổn định qua các năm Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cần chú trọng đáp ứng tốt hơn nhu cầu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng của thị trường bên cạnh các mặt hàng khác để kết quả tiêu thụ của công ty tốt hơn.

+Thiết bị khai th¸c mỏ

Thiết bị khai th¸c mỏ là mặt hàng khá mạnh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát rất có uy tín trong lĩnh vực sản xuất các thiÕt bị khai th¸c mỏ

Doanh thu thiÕt bị khai th¸c mỏ trong 3 năm có mức tăng nhanh Năm 2007, doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ tăng 3,3% so với năm 2005 Mức tăng nhanh doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ hàng năm tương đối cao và có xu hướng năm sau tăng nhanh hơn năm trước

Năm 2006, doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ tăng lên 3,7% so với năm 2005 Đến năm 2007 doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ tăng lên 5,7%, 4 Điều này là do sản phẩm thiÕt bị khai th¸c mỏ của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã từng bước đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường về chất lượng cũng như về giá cả

Xét về tỷ trọng doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ trong tổng doanh thu ta thấy mặc dù thiết bị khai th¸c mỏ là sản phẩm truyền thống và là sản phẩm thế mạnh của công ty Nhưng công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát không chú trọng đến một loại sản phẩm mà còn là các sản phẩm khác trong cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh Kết quả tiêu thụ mặt hàng này là tốt và đi vào xu hướng ổn định.

Hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có hai hướng chính là tự sản xuất và nhập khẩu m¸y mãc vµ thiÕt bÞ Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát làm đại diện phân phối cho tập đoàn DUO của Bỉ chuyên sản xuất các loại vật liệu vµ c¸c s¶n phÈm m¸y mãc thiÕt bÞ trong ngµnh x©y dùng Các sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát một phần cung cấp cho người tiêu dïng, các nhà bán lẻ , một phần cung cấp cho các công trình xây dựng mà công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát thi công do vậy số doanh thu của mảng này là tương đối lơn, chiếm tỉ trọng khá cao trong tổng doanh thu của công ty

Trong 3 năm qua doanh thu của mảng xây dựng tăng lên với tỷ lệ cao Năm 2007, doanh thu dịch vụ xây dựng t¨ng 10,2% so với năm 2005 Mức tăng hàng năm cũng cao nhưng không đều và có xu hướng năm sau tăng với tỷ lệ thấp hơn năm trước Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cần duy trì kết quả này và có các giải pháp để kết quả tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát tốt hơn trong những năm tới.

+ Sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD :

Tình hình tiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD qua ba năm chưa

được tốt Năm 2007 doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD17,8% so với năm 2005 Mức doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị

sản xuất VLXD hàng năm giảm với tỷ lệ tương đối cao làm ảnh hưởng đến tổng doanh thu của công ty Năm 2005 doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD giảm 15,8% so với năm 2005 Đến năm 2007, doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD gi¶m 2% so với năm 2006 Sự tăng giảm này là do sự cạnh tranh khốc liệt của các công ty khác trong cùng nghành, họ đưa ra những sản phẩm có chất lượng tương đương nhưng giá thành lại hạ hơn sản phẩm của c«ng ty một chút Mặt khác yêu cầu của thị trường càng ngày càng khắt khe không chỉ về giá thành mà còn về chất lượng, các tính năng đặc biệt

+ Doanh thu sản phẩm, dịch vụ khác

Trong 3 năm qua, doanh thu từ sản phẩm khác tăng lên với tỷ lệ rất cao Năm 2007, doanh thu từ sản phẩm khác tăng lên với tỷ lệ rất cao Năm 2007, doanh thu sản phẩm khác tăng 68,59% so với năm 2005 Mức tăng hàng năm không đều và có khuynh hướng ổn định dần ở năm sau so với năm trước Năm 2006, doanh thu sản phẩm khác tăng 22,5% so với năm 2005 Tăng doanh thu từ nghiệp vụ phụ là một điều tốt vì công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát vừa đa dạng hóa kinh doanh, vừa tăng thu

nhập cho công ty và người lao động, vừa giải quyết được việc làm, vừa chia sẻ rủi ro.

Như vậy, doanh thu từ nghiệp vụ chính của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát tăng nhanh, doanh thu từ nghiệp vụ phụ tăng và nhanh chóng hơn làm cho tỷ trọng của nó tăng lên là một biểu hiện tốt.

Nhìn chung tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát phân theo mặt hàng kinh doanh là tương đối tốt Doanh thu của các mặt hàng đều tăng với tỷ lệ tương đối cao qua các năm Riêng chỉ có sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD thì kết quả tiêu thụ chưa được tốt Công ty cần có giải pháp khắc phục để kết quả tiêu thụ các mặt hàng sản xuất kinh doanh của công ty tốt hơn trong kỳ tới.

2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường.

Bảng 7 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cæ phÇn s¶n xuÊt vµ ¬ng m¹i ViÖt Ph¸t theo khu vực thị trường (2005-2007)

thác thị trường Mặc dù công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã xây dựng được mạng lưới đại lý rộng khắp các tỉnh Nam rất thấp so với doanh thu của các đại lý các tỉnh phía Bắc Tuy nhiên ở Miền Bắc thì doanh thu chủ yếu của công ty lại chủ yếu tập trung ở Hà Nội và các tỉnh thành lân cận Một phần do công tác vận chuyển, bảo quản đồng thời công tác giám sát ở các tỉnh xa cũng hạn chế và công ty đang tìm cách khắc phục những hạn chế này để nâng cao thị phần sản phẩm của công ty so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh ở các tỉnh xa Cũng cần phải nói thêm rằng vì sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có giá cả rẻ hơn mà chất lượng lại tương đương so với những sản phẩm của những c«ng ty kinh doanh nhËp khÈu cïng mÆt hµng….do vậy rất thích hợp với những nơi có thu nhập chưa cao lắm so với Hà Nội Do vậy có thể nói thị trường ở các tỉnh xa là khá tiềm năng và cần được công ty khai thác một cách tích cực

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cần tiếp tục mở rộng mạng lưới tiêu thụ rộng khắp trong nước Người tiêu dùng trong nước chưa phân biệt rõ nhãn hiệu và chưa biết nhiều đến thương hiệu của công ty, do vậy ngoài việc nâng cao chất lượng, giảm chi phí dẫn đến giảm giá thành, công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát còn phải chú trọng đến việc quảng bá thương hiệu của mình trên các phương tiện thông tin đại chúng để khách hàng có thể phân biệt được sản phẩm của công ty với các sản phẩm khác Thị trường nội địa là thị trường đầy tiềm năng Công ty cần quan tâm đến nhãn hiệu, thương hiệu sản phẩm trong mọi giai đoạn của quá trình sản xuất kinh doanh

Tóm lại: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường nhìn

chung là có chiều hướng tốt Tuy nhiên trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt công ty phải có giải pháp không chỉ ngoài việc nâng cao chất lượng, giảm chi phí mà công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát còn cần phải chú trọng xây dựng thương hiệu của mình trở thành một

thương hiệu mạnh bằng cách đầu tư nhiều hơn vào các chiến lược Marketting nhằm quảng bá hình ảnh, thương hiệu của mình đến với khách hàng.

2.3 Tình hình kinh doanh của công ty trong quý 1 năm 2008

Thực tiễn kinh doanh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát trong 3 tháng đầu n ăm 2008 được thể hiện chi chiết thông qua các bảng sau:

Bảng 8: Bảng cân đối kế toán

III C¸c kho¶n ph¶i thu–1301009850256010561373360

Tæng tµi s¶n (250 = 100+200)2502407374353027110897210

sè Sè ®Çu n¨m Sè cuèi kú

Tæng nguån vèn43024073743530 2.771.089.7210

Bảng 9:Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

(42=40-41)

10 Thu nhập từ hoạt động bất thờng 50 4005600000 381268500

12 Lợi nhuận từ hoạt động bất thờng (52=50-51)

15 Lợi nhuận sau thuế (80 = 60-70) 80 2965813900 1816360100

Nguồn:phũng kế của cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt

Qua bảng cõn đối kế toỏn và bảng bỏo cỏo kết quả kinh doanh 3 thỏng đầu năm 2008 ta thấy được phần nào tỡnh hỡnh kinh doanh của cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt.Qua đõy ta cũng thấy được cụng tỏc tiờu thụ của cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt trong 3 thỏn g đầu năm là tương đối tốt.Doanh thu từ hoạt động bỏn hàng của cụng tycổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt là 1.212.749.500 đồng và lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh doanh đạt 1.238.756.200 đồng Đõy là một kết quả tương đối khả quan,tạođà thuận lợi cho việc hoàn thành chỉ tiờu tiờu thụ mà cụng ty đó đặt ra.

III Đỏnh giỏ