Tác động phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng sự công của công chức bà rịa vũng tàu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THANH VÂN TÁC ĐỘNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TÍCH HỢP ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÔNG CHỨC TẠI ĐỊA BÀN TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2018 i TRẦN THỊ THANH VÂN TÁC ĐỘNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TÍCH HỢP ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÔNG CHỨC TẠI ĐỊA BÀN TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU Chuyên nghành: Quản lý công Mã số: 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NHDKH: TS NGUYỄN HỮU LAM Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2018 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Tác động phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng cơng công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu” kết trình nghiên cứu thực nghiêm túc từ kiến thức có trình học tập trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Kết thu thập số liệu thực địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, sau thực nghiên cứu bước để hoàn chỉnh viết báo cáo hướng dẫn khoa học thầy TS Nguyễn Hữu Lam Nội dung nghiên cứu có tham khảo sử dụng thong tin từ tài liệu nước, tài liệu tham khảo liệt kê đầy đủ phần danh mục tài liệu tham khảo Trong trình nghiên cứu cịn nhiều hạn chế, kính mong q thầy/cơ bạn đọc bỏ qua cho thiếu sót xin chân thành nhận góp ý để nghiên cứu hồn chỉnh Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 04 năm 2018 Tác giả Trần Thị Thanh Vân iii LỜI CẢM ƠN *** Luận văn hoàn thành nổ lực thân, giúp đỡ tận tình thầy cơ, bạn bè, anh chị đồng nghiệp người thân gia đình Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến thầy cô Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh tận tâm truyền đạt kiến thức tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành chương trình Cao học ngành Quản lý Cơng Xin chân thành cảm ơn kính trọng sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn Hữu Lam, người thầy nhiệt tình dẫn tơi suốt q trình xây dựng đề cương giúp tơi thực hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian làm luận văn tốt nghiệp Học viên Trần Thị Thanh Vân iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT KVC : Khu vực công CBCC : Cán cơng chức v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu Hình 4.1: Biểu đồ P – P plot quy phần dư chuẩn hóa Hình 4.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Nhóm yếu tố trì nhóm yếu tố động lực Herzberg Bảng 2.2 Mối quan hệ mơ hình: “10 yếu tố động viên liên quan đến thuộc tính cơng việc Kovach” “Thuyết hai yếu tố Frederick Herzberg” Bảng 3.1 Thang nghiên cứu Bảng 3.2 Ý nghĩa giá trị Cronback Alpha Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu khảo sát Bảng 4.2: Kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha Bảng 4.3: Phân tích nhân tố với biến độc lập Bảng 4.4: Kết phân tích nhân tố EFA cho thang đo thuộc nhân tố Động lực phụng công Bảng 4.5: Sự khác biệt Động lực phụng công theo nhóm giới tính Bảng 4.6: Sự khác biệt Động lực phụng cơng theo tuổi Bảng 4.7: Phân tích POST HOC TEST với kiểm định Bonferroni Dunnett theo độ tuổi Bảng 4.8: Sự khác biệt Động lực phụng cơng theo nhóm trình độ học vấn Bảng 4.9: Sự khác biệt Động lực phụng cơng theo thời gian cơng tác Bảng 4.10: Phân tích POST HOC TEST với kiểm định Bonferroni Dunnett theo thời gian công tác Bảng 4.11 Kết kiểm định Pearson’s mối tương quan biến phụ thuộc biến độc lập Bảng 4.12: Kết phân tích hồi quy đa biến Bảng 4.13: Kiểm định tượng đa cộng tuyến Bảng 4.14: Tóm tắt kiểm định giả thiết nghiên cứu Bảng 5.1 Yếu tố lãnh đạo theo nhiệm vụ Bảng 5.2 Yếu tố lãnh đạo theo quan hệ Bảng 5.3 Yếu tố lãnh đạo theo định hướng thay đổi vii Bảng 5.4 Yếu tố lãnh đạo định hướng đa dạng Bảng 5.5 Yếu tố lãnh đạo theo định hướng liêm viii MỤC LỤC TRANG PHỤ DANH BÌA LỜI CAM MỤC ĐOAN LỜI CẢM SƠ ƠN ĐỒ, DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Vấn đề chọn đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 2.1.Các khái niệm 2.1.1.Lãnh đạo 2.1.2 Phong cách lãnh đạo tích hợp (integrated leadership) 2.1.3 Động lực 2.1.4 Động lực phụng công 2.2 Sự khác biệt động lực làm việc KVC (khu vự công) KVTN (khu vực tư nhân) 2.3 Các lý thuyết động viên nhân viên 2.3.1 Thuyết nhu cầu Maslow (1943) 2.3.2 Thuyết hai yếu tố F Herzberg (1959) 2.3.3 Thuyết mong đợi Victor Vroom (1964) 22 2.3.4 Thuyết công J Stacy Adams (1963) 22 2.3.5 Thuyết tăng cường tích cực B.F Skinner (1953) 24 2.3.6 Mơ hình yếu tố động viên Kovach (1987) 24 2.4 Các nghiên cứu liên quan 26 2.5 Mơ hình nghiên cứu 29 ix PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH ANOVA T-TEST GROUPS=GIOITINH(1 2) /MISSING=ANALYSIS /VARIABLES=DLPSC /CRITERIA=CI(.95) T-Test Group Statistics GIOITINH DLPSC N Mean Std Error Mean 96 3,7125 ,75047 ,07659 104 3,5750 ,69040 ,06770 Nam Nữ Std Deviation Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Sig (2F Sig t df Mean Std Error tailed) Difference Difference DLPSC Equal variances ,000 ,989 1,350 198 ,179 ,13750 ,10188 1,345 192,853 ,180 ,13750 ,10223 assumed Equal variances not assumed ONEWAY DLPSC BY TUOI /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /MISSING ANALYSIS Difference Lower Upper - ,06342 ,06412 ,33842 ,33912 Oneway Descriptives DLPS C 95% Confidence Interval for Mean N Từ 20 30 Từ 31 50 Trên 50 Total Mean Std Std Lower Upper Deviation Error Bound Bound 64 3,5875 ,79032 ,09879 3,3901 3,7849 1,80 5,00 118 3,7356 ,68081 ,06267 3,6115 3,8597 1,00 5,00 18 3,2111 ,56349 ,13281 2,9309 3,4913 2,00 4,00 200 3,6410 ,72133 ,05101 3,5404 3,7416 1,00 5,00 Test of Homogeneity of Variances DLPS C Minimum Maximum Levene Statistic 2,753 df1 df2 197 Sig ,066 ANOVA DLPS C Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 4,566 2,283 98,978 197 ,502 103,544 199 ONEWAY DLPSC BY TDHV /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /MISSING ANALYSIS Oneway F 4,543 Sig ,012 Descriptives DLPS C 95% Confidence Interval for Mean N Cao đẳng Mean Std Std Lower Upper Deviation Error Bound Bound Minimum Maximum 16 3,9375 ,65612 ,16403 3,5879 4,2871 3,00 5,00 127 3,6315 ,68286 ,06059 3,5116 3,7514 1,40 5,00 48 3,5167 ,81458 ,11757 3,2801 3,7532 1,00 5,00 Khác 3,9111 ,73560 ,24520 3,3457 4,4765 3,00 5,00 Total 200 3,6410 ,72133 ,05101 3,5404 3,7416 1,00 5,00 Đại học Trên học đại Test of Homogeneity of Variances DLPS C Levene Statistic ,942 df1 df2 196 Sig ,421 ANOVA DLPS C Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2,817 ,939 Within Groups 100,727 196 ,514 Total 103,544 199 ONEWAY DLPSC BY THOIGIAN /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /MISSING ANALYSIS Oneway F 1,827 Sig ,144 Descriptives DLPS C 95% Confidence Interval for Mean N - Mean Std Std Lower Upper Deviation Error Bound Bound Minimum Maximum 49 3,6204 ,77055 ,11008 3,3991 3,8417 1,80 5,00 3-5 năm 133 3,7068 ,70563 ,06119 3,5857 3,8278 1,00 5,00 > năm 18 3,2111 ,56349 ,13281 2,9309 3,4913 2,00 4,00 200 3,6410 ,72133 ,05101 3,5404 3,7416 1,00 5,00 năm Total Test of Homogeneity of Variances DLPS C Levene Statistic 1,197 df1 df2 197 Sig ,304 ANOVA DLPS C Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 3,923 1,961 99,621 197 ,506 103,544 199 F 3,878 Sig ,022 PHỤ LỤC THỐNG KÊ TRUNG BÌNH DESCRIPTIVES VARIABLES=LDNV1 LDNV2 LDNV3 LDNV4 LDQH1 LDQH2 LDQH3 LDQH4 DHTD1 DHTD2 DHDD1 DHDD2 DHLC1 DHLC2 DHLC3 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Descriptives Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation LDNV1 200 3,51 1,017 LDNV2 200 3,58 ,984 LDNV3 200 3,21 1,093 LDNV4 200 3,45 ,996 LDQH1 200 3,83 ,835 LDQH2 200 3,70 ,784 LDQH3 200 3,99 ,868 LDQH4 200 3,64 ,914 DHTD1 200 3,75 ,956 DHTD2 200 3,97 ,876 DHDD1 200 3,79 ,769 DHDD2 200 3,71 ,782 DHLC1 200 3,59 ,983 DHLC2 200 3,81 ,939 DHLC3 200 3,66 ,943 Valid N (listwise) 200 ... cách lãnh đạo tích hợp có tác động đến động lực phụng công công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu? - Các gợi ý góp phần nâng cao động lực phụng công công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu? 1.4 Đối... nghiên cứu: Tác động phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng công công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu - Đối tượng khảo sát: cán bộ, công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu - Phạm vi... có tác động tích cực (+) đến động lực phụng công công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu - Giả thuyết H4: Lãnh đạo theo định hướng đa dạng tác động tích cực (+) đến động lực phụng công công chức