Tính cấp thiết của đề tài
Trên thị trường toàn cầu, các doanh nghiệp đã nhận thức rõ vai trò quan trọng của thương hiệu đối với sự tồn vong của mình Thương hiệu không chỉ là tài sản quý giá mà còn là biểu tượng thể hiện câu chuyện và thành quả của doanh nghiệp, đồng thời bảo vệ và ghi nhận những giá trị mà doanh nghiệp đã xây dựng.
Trong những năm gần đây, doanh nghiệp Việt Nam đã chú trọng đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu, nhưng vẫn còn nhiều doanh nghiệp chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của thương hiệu trong kinh doanh Việc phát huy sức mạnh thương hiệu một cách hiệu quả còn gặp nhiều khó khăn Do đó, các doanh nghiệp cần nắm vững và đặt thương hiệu ở vị trí tương xứng với tầm quan trọng của nó, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế và cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
Công ty Cổ phần hóa chất Á Châu (ACC) là một doanh nghiệp uy tín trong ngành xây dựng, chuyên kinh doanh và sản xuất nguyên liệu thực phẩm Mặc dù có sức ảnh hưởng đáng kể trên thị trường hóa chất và nguyên liệu phụ gia tại Việt Nam, thương hiệu ACC vẫn chưa được phát triển đầy đủ Công ty chưa có phòng ban chuyên môn về thương hiệu và các hoạt động xây dựng thương hiệu chưa được chú trọng Hiện tại, ACC chưa thực hiện nghiên cứu hay hoạt động nổi bật nào để nâng cao sức mạnh thương hiệu, dẫn đến việc các chính sách và chiến lược phát triển thương hiệu vẫn còn mơ hồ.
Là một thực tập sinh tại Công ty Cổ phần hóa chất Á Châu, tôi đã chọn đề tài “Phát triển thương hiệu công ty cổ phần hóa chất Á Châu-ACC” với mong muốn góp phần vào sự phát triển của công ty Mục tiêu của nghiên cứu là giúp công ty nhận thức rõ tầm quan trọng của thương hiệu và triển khai chiến lược phát triển thương hiệu ACC trong hoạt động sản xuất kinh doanh Qua đó, công ty sẽ có định hướng tích cực để thực hiện những bước đi vững chắc và các hoạt động hiệu quả trong tương lai.
Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài
Tại Việt Nam, thương hiệu đã trở thành một chủ đề quan trọng trong nghiên cứu kinh tế, thu hút sự chú ý của nhiều nhà nghiên cứu Hiện nay, có nhiều công trình nghiên cứu tiêu biểu tập trung vào vấn đề này, cho thấy sự phát triển và nhận thức ngày càng cao về giá trị của thương hiệu trong nền kinh tế.
Cuốn sách “Thương hiệu với nhà quản lý” của PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh và Nguyễn Thành Trung, xuất bản năm 2009 bởi NXB Lao động xã hội, cung cấp những kiến thức căn bản về xây dựng và quản trị thương hiệu Với 13 chương, tác phẩm này mang đến thông tin đa chiều, được coi là một trong những nghiên cứu tổng quát nhất về thương hiệu trong bối cảnh thị trường Việt Nam gần đây.
Cuốn sách “Xây dựng và phát triển Thương hiệu” của Vũ Chí Lộc và Lê Thị Hà cung cấp cơ sở lý luận vững chắc về xây dựng và phát triển thương hiệu Tác phẩm cũng đề xuất các giải pháp nhằm giúp thương hiệu Việt Nam có thể khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp và thúc đẩy nền kinh tế Việt Nam phát triển.
Tổng quan tình hình nghiên cứu thế giới
David Aaker trong cuốn sách “Xây dựng thương hiệu mạnh” (1995, NXB Free Press) cung cấp 11 chương với những kiến thức sâu sắc về thương hiệu, bao gồm khái niệm thương hiệu, tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu mạnh, hệ thống nhận diện thương hiệu, cũng như lợi ích cảm tính và tính cách riêng biệt của thương hiệu Ông xem thương hiệu không chỉ là sản phẩm mà còn là con người, tổ chức và biểu tượng.
Nhiều bài viết từ các tập đoàn lớn và tác giả nổi tiếng đã cung cấp quan điểm phong phú về thương hiệu Tuy nhiên, các tài liệu này thường mang tính chung chung và chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của các thương hiệu quốc tế Để hiểu rõ hơn về thương hiệu, cần có những nghiên cứu sâu và cụ thể hơn cho từng quốc gia và trường hợp riêng biệt.
Đối tượng và mục tiêu nghiên cứu
Là hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty cổ phần hóa chất ÁChâu-ACC
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác thực thi chiến lược phát triển thương hiệu ACC tại công ty cổ phần hóa chất Á Châu
Bài viết này trình bày cơ sở lý luận về thương hiệu và chiến lược phát triển thương hiệu, từ đó làm nền tảng cho việc triển khai thực tiễn trong việc phân tích và lựa chọn phát triển thương hiệu cho Chi nhánh Công ty Cổ phần Hóa chất Á Châu.
Bài viết này sẽ phân tích và đánh giá thực trạng phát triển thương hiệu tại chi nhánh công ty cổ phần hóa chất Á Châu, đồng thời chỉ ra những ưu điểm và nhược điểm trong quá trình thực hiện Qua đó, chúng ta có thể nhận diện những điểm mạnh giúp thương hiệu phát triển bền vững, cũng như những thách thức cần khắc phục để nâng cao hiệu quả hoạt động thương hiệu trong tương lai.
Luận văn này phân tích và đánh giá thực trạng chiến lược phát triển thương hiệu tại chi nhánh Công ty cổ phần hóa chất Á Châu, từ đó xác định các vấn đề chính cần giải quyết Bài viết cũng đề xuất những chính sách và biện pháp cần thiết nhằm hoàn thiện và củng cố thương hiệu của công ty.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập dữ liệu
Phương pháp khảo sát bằng phiếu điều tra khảo sát: số lượng 10.
Phỏng vấn chuyên sâu với Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính Nguyễn Xuân Trường đã làm rõ nhận thức về thương hiệu và định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới Ông Trường chia sẻ những chiến lược cụ thể nhằm nâng cao giá trị thương hiệu và khẳng định vị thế cạnh tranh trên thị trường Đồng thời, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ để thu hút và giữ chân nhân tài.
Tập hợp các báo cáo hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính của Công ty từ năm
2014 đến năm 2016 và các thông tin mà Công ty cho phép tiết lộ.
Chúng tôi thu thập các báo cáo, thông báo nội bộ, bài viết, tin tức và đánh giá liên quan đến ngành kinh doanh nguyên liệu hóa chất, đặc biệt là thông tin về công ty Á Châu.
Các bài viết, đề tài, công trình nghiên cứu của các tác giả khác
Các website thông tin đại chúng khác, …
Phương pháp phân tích dữ liệu
Phương pháp thống kê được áp dụng dựa trên kết quả từ phiếu điều tra trắc nghiệm, phỏng vấn trực tiếp và các nguồn dữ liệu thứ cấp Tác giả tiến hành thống kê và tổng hợp thông tin cần thiết để so sánh, phân tích và đánh giá các vấn đề liên quan.
Phương pháp so sánh và phân tích giúp rút ra kết luận về tình hình kinh doanh và kết quả hoạt động của Công ty từ các thông tin và dữ liệu thu thập được Qua đó, đánh giá những điểm mạnh và những tồn tại mà Công ty đang gặp phải trong quá trình phát triển thương hiệu.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI DOANH NGHIỆP
Thương hiệu và vai trò thương hiệu tại doanh nghiệp
Thương hiệu là một khái niệm quan trọng trong marketing, được hiểu là tập hợp các dấu hiệu giúp phân biệt hàng hóa và dịch vụ của một doanh nghiệp với những sản phẩm tương tự từ doanh nghiệp khác Nó không chỉ là biểu tượng mà còn là hình ảnh trong tâm trí khách hàng về một loại hoặc nhóm hàng hóa, dịch vụ cụ thể.
Các thành tố của thương hiệu:
Thứ nhất: Tên thương hiệu
Tên thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người tiêu dùng phân biệt và ghi nhớ sản phẩm hoặc dịch vụ khi họ nghe hoặc nhìn thấy nhãn hiệu, đặc biệt trong các tình huống mua sắm.
Một số quy tắc để lựa chọn thành tố tên thương hiệu là: dễ nhớ, có ý nghĩa, dễ chuyển đổi, gây ấn tượng, đáp ứng yêu cầu bảo hộ.
Logo là thành phần đồ họa quan trọng của thương hiệu, giúp khách hàng nhận diện và cảm nhận về công ty Cùng với tên gọi, logo đóng vai trò như một hình ảnh đại diện, giới thiệu về bản sắc và giá trị của thương hiệu.
Các yêu cầu đối với một logo: có ý nghĩa văn hóa đặc thù, dễ hiểu, phải đảm bảo tính cân đối và hài hòa.
Thứ ba: Khẩu hiệu (Slogan)
Slogan là một đoạn ngắn thông tin mô tả hoặc thuyết phục về thương hiệu theo một cách nào đó
Slogan cần phải dễ nhớ, thể hiện rõ các đặc tính và lợi ích chính của sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời phải ấn tượng và tạo sự khác biệt.
Bao bì đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người tiêu dùng nhận diện sản phẩm giữa hàng loạt sản phẩm tương tự.
Tên miền đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với thương hiệu điện tử (E-brand), trong khi đối với thương hiệu truyền thống, nó không phải là yếu tố quyết định.
Mùi vị chưa phát triển mạnh mẽ như âm thanh và hình ảnh, dẫn đến hiệu quả thấp trong việc giúp người tiêu dùng phân biệt và nhận diện sản phẩm quen thuộc.
Các yếu tố vô hình của thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên bản sắc và giá trị của nó Chúng bao gồm trải nghiệm của người tiêu dùng, được hình thành từ sự tương tác với các yếu tố hữu hình khác Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng mà còn góp phần định hình hình ảnh thương hiệu trong tâm trí họ.
Thương hiệu sản phẩm bao gồm tất cả các yếu tố giúp khách hàng nhớ đến sản phẩm, từ tên gọi, bao bì, màu sắc logo cho đến những yếu tố vô hình như thương hiệu của doanh nghiệp.
Mối tương quan và sự khác nhau
Thương hiệu doanh nghiệp được xây dựng từ chính thương hiệu sản phẩm đi lên.
Để xây dựng thương hiệu hiệu quả, chủ doanh nghiệp cần nhận thức rằng sản phẩm chất lượng sẽ thu hút người tiêu dùng, giúp thương hiệu chiếm lĩnh tâm trí khách hàng.
Các công ty như Kinh Đô, Thái Tuấn và Unilever đã phát triển thương hiệu sản phẩm mạnh mẽ, từ đó mang lại lợi ích lớn cho thương hiệu doanh nghiệp Sự liên kết chặt chẽ giữa thương hiệu doanh nghiệp và thương hiệu sản phẩm là yếu tố then chốt để thúc đẩy sự phát triển của cả hai.
Sự khác biệt giữa các công ty nằm ở việc nhiều sản phẩm không phải là tất cả Những người làm thương hiệu hiểu rằng thương hiệu doanh nghiệp quan trọng hơn thương hiệu sản phẩm Ví dụ, khi nhắc đến An Phước, người ta nghĩ ngay đến phong cách lãnh đạo và áo sơ mi, trong khi Apple gợi nhớ đến iPhone Do đó, doanh nghiệp cần xác định rõ thời điểm nào nên tập trung vào thương hiệu doanh nghiệp và khi nào nên chú trọng vào thương hiệu sản phẩm để đạt hiệu quả tối ưu.
1.1.2 Vai trò của thương hiệu đối với khách hàng và doanh nghiệp
Thương hiệu ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh sản xuất hàng hóa gia tăng và cạnh tranh thị trường ngày càng gay gắt Đối với người tiêu dùng, thương hiệu không chỉ là biểu tượng mà còn là yếu tố quyết định trong việc lựa chọn sản phẩm Trong khi đó, đối với doanh nghiệp, thương hiệu là tài sản quý giá giúp tạo dựng uy tín và khác biệt hóa trong thị trường.
Thương hiệu giúp khách hàng nhanh chóng phân biệt hàng hóa trong số nhiều sản phẩm cùng loại, từ đó tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình mua sắm.
Thương hiệu không chỉ mang lại sự yên tâm về chất lượng sản phẩm mà còn giúp giảm thiểu rủi ro trong tiêu dùng, tránh xa hàng hóa kém chất lượng và không đáp ứng nhu cầu cá nhân Khi người tiêu dùng lựa chọn một thương hiệu, họ đã đặt niềm tin vào uy tín và cam kết chất lượng của thương hiệu đó.
Nội dung phát triển thương hiệu tại doanh nghiệp
1.2.1 Khái niệm phát triển thương hiệu
Phát triển thương hiệu có nhiều quan điểm khác nhau, với một số người cho rằng nó là việc mở rộng thêm các thương hiệu mới dựa trên nền tảng thương hiệu cũ Trong khi đó, một số ý kiến khác lại cho rằng phát triển thương hiệu là bước tiếp theo sau quá trình xây dựng thương hiệu ban đầu.
Tóm gọn lại từ nhiều quan điểm khác nhau, ta có thể hiểu khái niệm phát triển thương hiệu một cách tổng quát:
Phát triển thương hiệu bao gồm các hoạt động nhằm tăng cường sức mạnh và giá trị cảm nhận của thương hiệu, đồng thời mở rộng thương hiệu để nâng cao giá trị tài sản thương hiệu.
Căn cứ để phát triển thương hiệu
- Định hướng chiến lược thương hiệu của DN
- Bối cảnh cạnh tranh trên thị trường (sức ép cạnh tranh, nhucầu, thị hiếu của NTD )
- Đặc thù của nhóm sản phẩm tương đồng, nhóm sản phẩm cạnh tranh Khả năng mở rộng của nhóm sản phẩm, của thương hiệu phụ
1.2.2 Nội dung phát triển thương hiệu
Mở rộng và làm mới thương hiệu:
Có hai cách mở rộng thương hiệu: là mở rộng sang các thương hiệu phụ và mở rộng thương hiệu sang mặt hàng khác.
Mở rộng các thương hiệu phụ là chiến lược quan trọng để phát triển thương hiệu ban đầu, thông qua việc tăng cường chiều sâu hoặc chiều rộng của danh mục sản phẩm Điều này được thực hiện bằng cách tạo ra các thương hiệu bổ sung, giúp nâng cao giá trị và sự nhận diện của thương hiệu chính.
Mở rộng thương hiệu sang mặt hàng khác giúp tiết kiệm chi phí truyền thông và duy trì nhóm khách hàng mục tiêu giống như sản phẩm ban đầu Phương pháp này không chỉ tránh được nguy cơ cạnh tranh nội bộ mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thương hiệu.
Làm mới thương hiệu thông qua việc đổi tên có thể tạo ra những thương hiệu mới, phản ánh sự thay đổi trong đặc tính sản phẩm, cách thức tiêu dùng và nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm.
Chia tách và sát nhập là quá trình phổ biến trong doanh nghiệp, khi nhiều công ty bị mua lại, chia tách hoặc bán một số thương hiệu sản phẩm cho đối tác khác Sau khi tiếp quản, việc xây dựng một chiến lược đổi mới thương hiệu từ thương hiệu cũ là điều cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững và tăng cường giá trị thương hiệu.
Tiếp sức cho thương hiệu là một yếu tố quan trọng để duy trì sự tươi mới và sức hấp dẫn của thương hiệu trong thị trường cạnh tranh Khi một thương hiệu trở nên già cỗi và suy thoái, việc làm sống lại hoặc chuyển đổi hoàn toàn sang một thương hiệu mới là cần thiết Các liên kết thương hiệu có thể được sử dụng để củng cố và làm mạnh thêm những mối liên kết cũ, hoặc chuyển đổi để khách hàng nhận thấy sự thay đổi tích cực từ doanh nghiệp.
- Phát triển thương hiệu thông qua các hoạt động truyền thông
Quảng cáo thương hiệu trên các phương tiện truyền thông như truyền hình, radio, báo chí, và biển quảng cáo có những đặc điểm và chi phí khác nhau Trong số đó, truyền hình được ưa chuộng nhờ khả năng tiếp cận rộng rãi và sự kết hợp sinh động giữa hình ảnh và âm thanh Tuy nhiên, chi phí quảng cáo trên truyền hình rất cao, có thể gấp 10 đến 100 lần so với các phương tiện khác Do đó, các doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên truyền hình.
Nhân viên bán hàng và các cửa hàng thuộc công ty đóng vai trò quan trọng trong việc marketing trực tiếp, giúp phát triển thương hiệu hiệu quả hơn Thái độ và phong cách phục vụ của nhân viên tạo ấn tượng tốt đẹp trong tâm trí người tiêu dùng, từ đó nâng cao hình ảnh thương hiệu.
Quan hệ công chúng (PR) là công cụ xúc tiến thương mại quan trọng, giúp cung cấp kiến thức cho công chúng và thay đổi nhận thức về tổ chức hoặc doanh nghiệp PR không chỉ hướng đến khách hàng tiềm năng mà còn thiết lập mối quan hệ với các tổ chức xã hội, giới truyền thông, chính quyền, và cộng đồng, nhằm phát triển thương hiệu và tạo điều kiện phổ biến thương hiệu hiệu quả.
Tổ chức hội chợ triển lãm mang lại cơ hội cho đối tác và khách hàng tiếp cận sản phẩm thực tế của doanh nghiệp Đây cũng là dịp để gặp gỡ các đối tác tiềm năng đang tìm kiếm cơ hội hợp tác kinh doanh, đồng thời nhận diện đối thủ cạnh tranh và học hỏi về thiết kế sản phẩm mới Để đảm bảo sự thành công của triển lãm, việc chuẩn bị kỹ lưỡng cho các hoạt động hậu cần trước khi trưng bày là rất cần thiết.
Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức về thương hiệu, giúp công chúng hiểu rõ hơn về giá trị của sản phẩm Thông qua các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, thương hiệu có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu và tạo ấn tượng sâu sắc, từ đó thúc đẩy tiêu dùng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Quảng cáo là một hình thức truyền thông phi cá nhân, sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng để truyền đạt thông tin một cách thuyết phục về sản phẩm, hàng hóa hoặc dịch vụ Đây là hoạt động có tính chất thương mại và yêu cầu phải trả tiền.
Quảng cáo qua Internet tương tự như quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng truyền thống, nơi các công ty tạo ra không gian quảng cáo và bán lại cho các nhà quảng cáo bên ngoài Tất cả không gian được thuê trên trang web hoặc trong email đều được coi là hình thức quảng cáo.
Mục tiêu của quảng cáo bao gồm việc tạo ra nhận thức và hiểu biết về thương hiệu, thuyết phục khách hàng trong quyết định mua sắm, cũng như khuyến khích hành động nhằm duy trì lòng trung thành của khách hàng.
Thông điệp quảng cáo: Thông điệp của một chương trình quảng cáo phải mang đầy đủ ý nghĩa của một chương trình quảng cáo muốn chuyển tải.
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT Á CHÂU TẠI CHI NHÁNH HÀ NỘI
Khái quát về hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh công ty cổ phần hóa chất Á Châu tại Hà Nội
2.1.1 Giới thiệu khái quát về chi nhánh công ty cổ phần hóa chất Á Châu-ACC tại Hà Nội
Sự hình thành và phát triển của công ty
Công ty cổ phần hóa chất Á Châu là nhà phân phối hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp nguyên liệu và phụ gia chất lượng cao cho nhiều lĩnh vực, bao gồm thực phẩm và nước giải khát, thủy hải sản, dược phẩm, thức ăn chăn nuôi và thuốc thú y, cũng như bánh kẹo và các ứng dụng công nghiệp như mỹ phẩm, sơn và chất phủ.
- Văn phòng chính của ACC đặt tại tòa nhà Vinamilk, ở trung tâm quận 7 thành phố
Hồ Chí Minh là địa điểm lý tưởng cho việc giao dịch với khách hàng và nhà cung cấp Trụ sở chính của công ty nằm tại Lô K4B khu công nghiệp Lê Minh Xuân, Đường Số 4, xã Lê Minh Xuân, huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Ngoài ra, công ty còn có chi nhánh tại phòng 707, tầng 7, tòa nhà TTC, số 19 Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Website: www.asia-chemical.com
Năm 2007, ACC được thành lập từ ATL Co Ltd, đánh dấu sự chuyển đổi thành công ty cổ phần để phù hợp với sự phát triển Sự chuyển đổi này mở ra nhiều cơ hội mới, giúp công ty phát huy nội lực và phát triển nhanh chóng.
- Năm 2010 Chi nhánh Hà Nội được thành lập , tạo cơ hội kinh doanh mua bán liên vùng miền
- Năm 2011: Mekong Enterprise Fund II đã đầu tư 3.4 triệu USD vào ACC
- Năm 2012 ACC được xếp hạng vào 500 doanh nghiêp tư nhân lớn nhất Việt Nam
- ACC là tập đoàn hàng đầu Việt Nam cung cấp nguyên liệu giải pháp tối ưu trong mọi lĩnh vực.
+ Thực phẩm, Dược phẩm, Mỹ phẩm + Thức ăn chăn nuôi
- Tập thể ACC đồng long cam kết :
Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng , giải pháp linh hoạt và hữu hiệu
Phụ vụ thân thiện và chuyên nghiệp
Tạo dựng ACC gắn kết những người tâm huyết , khát khao thành công , cộng sự đích thực
Mang đến giá trị thiết thực cho khách hàng , nhà cung cấp , cổ đông
Luôn hướng đến trách nghiệm cộng đồng
Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty
ACC cung cấp nguyên liệu và phụ gia chất lượng cao cho nhiều lĩnh vực khác nhau Sản phẩm của chúng tôi bao gồm phụ gia, bột sữa, chất điều vị, vitamin, tá dược, chất trợ, acid, chất dinh dưỡng và khoáng chất Các sản phẩm này được ứng dụng rộng rãi trong ngành hàng tiêu dùng và các ngành công nghiệp khác.
Chúng tôi cung cấp hơn 1000 sản phẩm đa dạng, phục vụ nhiều lĩnh vực ứng dụng như chế biến thực phẩm ăn liền, chế biến thịt gia cầm và hải sản, sản xuất sữa và đồ uống, bánh kẹo, dược phẩm, mỹ phẩm, công nghiệp sơn, công nghiệp dệt nhuộm, thức ăn chăn nuôi, thuốc thú y và nhiều ứng dụng công nghiệp khác.
* Chế biến thực phẩm hải sản:
- Các chất màu, hương, vitamin
- Bột và tinh bột biến tính
- Nguyên liệu làm thực phẩm chức năng
- Dưới đây là tất cả các mặt hàng công ty đăng kí giấy phép kinh doanh
Bảng 1.1: Các ngành nghề công ty đã đăng ký giấy phép kinh doanh.
Chi tiết : Mua bán thực phẩm công nghệ , rau quả , thực phẩm 4632
Dịch vụ hỗ trợ vận tải bao gồm nhiều hoạt động quan trọng như giao nhận hàng hóa (ngoại trừ chuyển phát), đại lý vận tải đường biển, đại lý tàu biển, dịch vụ kiểm đếm hàng hóa, môi giới hằng hải và dịch vụ khai thuê hải quan Những dịch vụ này đóng vai trò thiết yếu trong việc tối ưu hóa quy trình vận chuyển và đảm bảo hàng hóa được quản lý một cách hiệu quả.
Chi tiết : Dịch vụ đóng gói hàng hóa ( trừ thuốc bảo vệ thực vật ) 8292
4 Sản xuất mỹ phẩm , xà phòng , chất tẩy rửa , làm bóng và chế phẩm vệ sinh
Chi tiết : Sản xuất mỹ phẩm , nước rửa chén , sản phẩm tẩy rửa 2023
5 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu
Chi tiết : Mua bán hóa chất ( Trừ hóa chất sử dụng trong nông nghiệp ) 4669
6 Bán buôn nông , lâm sản nguyên liệu ( trừ gỗ , tre , nứa ) và động vật sống
Chi tiết : Mua bán nông sản , thức ăn chăn nuôi 4620
Sản xuất thực phẩm công nghệ bao gồm các quy trình chế biến thực phẩm không liên quan đến sản xuất hay chế biến thực phẩm tươi sống tại trụ sở.
8 Chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa
Chi tiết : Sản xuất , chế biến sữa , sản phẩm từ sữa 1050
9 Sản xuất các loại bánh chế biến từ bột
Chi tiết : Sản xuất , chế biến bánh 1071
10 Sản xuất cacao , socola và mứt kẹo
Chi tiết : Sản xuất , chế biến kẹo 1073
11 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
Chi tiết : Kinh doanh vận tải hàng hóa bằng oto 4933
12 ( Đối với ngành nghề kinh doanh không điều kiện Doanh nghiệp chỉ được hoạt động khi được cơ quản có thẩm quyền cho phé
Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm phụ gia, bột sữa, chất điều vị, vitamin, tá dược, chất trợ, acid, dinh dưỡng và khoáng chất Những sản phẩm này được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực hàng tiêu dùng và nhiều ngành công nghiệp khác.
Công ty cung cấp hơn 1000 sản phẩm phục vụ đa dạng lĩnh vực ứng dụng, bao gồm chế biến thực phẩm ăn liền, thịt gia cầm, hải sản, sữa, đồ uống, bánh kẹo, dược phẩm, mỹ phẩm, công nghiệp, thức ăn chăn nuôi, thuốc thú y và nhiều ứng dụng công nghiệp khác.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức và nguồn lực của công ty
Chi nhánh công ty cổ phần hóa chất Á Châu là một đơn vị hoạch toán độc lập với tư cách pháp nhân đầy đủ Công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng, với ban giám đốc đảm nhận vai trò điều hành trực tiếp mọi hoạt động của công ty.
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty
(Nguồn phòng hành chính ) Chức năng nhiệm vụ từng phòng ban
Chí nhánh công ty cổ phần hóa chất Á Châu gồm 19 thành viên bao gồm :
1) Ban Giám đốc : Ông Đặng Anh Tuấn là người đại diện trước pháp luật công ty , chỉ đạo và quyết định mọi hoạt động của công ty
2) Hai kế toán: Tham mưu giúp tổng giám đốc trong việc thực hiện chức năng quản lý công ty về tài chính kế toán, hoạch toán kế toán , thong tin kinh tế Thực hiện các chức năng kiếm soát tại công ty, quản lý và sử dụng các nguồn vốn do công ty huy động
Phòng Hành chính và chuỗi cũng ứng
Thủ Kho Phòng kỹ thuật Phòng Kinh doanh
3) Một hành chính và chuỗi cung ứng: Tham gia điều khiển chuỗi cung ứng của công ty điều khiển xe giao nhận hàng từ cảng về kho trung chuyển đến các khách hàng của công ty
4) Hai thủ kho: Có trách nghiệm kiểm soát lượng hàng xuất nhập trong kho hàng ngày và kiểm tra lượng hàng tồn kho theo từng quỹ để phòng kinh doanh có những chiến lược kịp thời
5) Hai tài xế xe du lịch : Có nhiệm vụ lái xe cho giám đốc và nhân viên kinh doanh đi bán hàng và chăm sóc khách hàng ở các tỉnh phía bắc
6) Tám nhân viên kinh doanh: Phòng kinh doanh là nơi kinh doanh các sản phẩm , dịch vụ của công ty và đối tác , quản lý các hoạt động kinh doanh của công ty Các nhiệm vụ và chức năng cụ thể của phòng kinh doanh như : Giới thiệu , tư vấn , kinh doanh , giao dịch các sản phẩm dịch vụ của công ty , tìm kiếm khách hàng , phát triển thị trường , lập kế hoạch kinh doanh các sản phẩm , tham mưu đề xuất cho giám đốc chiến lược kinh doanh , mở rộng thị trường chiếm thị phần
Thực trạng về phát triển thương hiệu và chiến lược thương hiệu của công ty
Kể từ khi thành lập, công ty CP hóa chất Á Châu đã hoạt động theo mô hình thương hiệu gia đình, tập trung xây dựng thương hiệu duy nhất là ACC Tất cả các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp trên thị trường đều mang tên ACC, tạo sự đồng nhất và nhận diện mạnh mẽ cho thương hiệu.
Các sản phẩm chính như tôn và các sản phẩm phụ phục vụ xây dựng đều được cung cấp dưới thương hiệu ACC Việc lựa chọn mô hình thương hiệu gia đình ACC là quyết định đúng đắn và phù hợp với thực tế của công ty.
Công ty CP hóa chất Á Châu hoạt động đa ngành, tập trung chủ yếu vào kinh doanh hóa chất nguyên liệu cho thực phẩm và dược phẩm Sản phẩm B2B của công ty không yêu cầu sự đa dạng về khách hàng, mà chủ yếu dựa vào chất lượng nguồn hàng và uy tín đã xây dựng lâu năm Khách hàng của Á Châu chủ yếu là các doanh nghiệp gắn bó lâu dài, phản ánh mục tiêu thương hiệu mà công ty hướng tới Thương hiệu chung ACC đã khái quát những giá trị mà công ty cam kết gửi gắm đến khách hàng, đó là chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Công ty hiện chỉ sở hữu một thương hiệu ACC, nhưng thương hiệu này chưa hoàn thiện và chưa phát huy hết vai trò trong hoạt động kinh doanh Do đó, việc áp dụng một thương hiệu chung duy nhất sẽ giúp công ty tập trung mọi nguồn lực vào việc củng cố thương hiệu, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.
ACC đang nỗ lực xây dựng thương hiệu mạnh mẽ hơn, ghi dấu ấn sâu sắc trong tâm trí khách hàng khi nhắc đến sản phẩm hóa chất nguyên liệu thực phẩm Điều này là vô cùng quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
Hiện nay, công ty gặp khó khăn trong việc xây dựng và củng cố nhiều thương hiệu do hạn chế về tài chính, đội ngũ nhân viên và kinh nghiệm trong lĩnh vực thương hiệu Chi phí đầu tư cho thương hiệu rất cao, bao gồm thiết kế, truyền thông và quảng bá, và đòi hỏi nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là quản trị viên thương hiệu có kinh nghiệm Mỗi quá trình phát triển thương hiệu cần đội ngũ chuyên viên am hiểu về marketing và thương hiệu để duy trì hình ảnh tích cực trong tâm trí khách hàng Vì vậy, công ty cần tập trung mọi nguồn lực vào thương hiệu chính là ACC.
2.2.2 Chiến lược thương hiệu của công ty cổ phần hóa chất Á Châu
Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển thương hiệu
Ngành nguyên liệu hóa chất tại Việt Nam đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều đối thủ trong và ngoài nước, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số của các công ty hàng năm Chi nhánh công ty cổ phần hóa chất Á Châu (ACC) phải cạnh tranh với những doanh nghiệp lớn như Mỹ Linh, Giafood và Sk, những công ty đã có mặt trên thị trường từ sớm và có sức ảnh hưởng lớn hơn nhờ vào khả năng quảng bá và truyền thông tốt hơn, mặc dù chất lượng sản phẩm của họ không vượt trội hơn ACC Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, ACC cần phải đổi mới và phát triển để nâng cao vị thế của mình trên thị trường.
- Thị trường và khách hàng
ACC hiện có hai chi nhánh tại Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh, phục vụ chủ yếu cho các công ty hoạt động trong lĩnh vực bánh kẹo, dược phẩm và hóa chất, đáp ứng đa dạng nhu cầu của thị trường.
ACC có nguồn cung cấp lâu dài và ổn định từ nhiều quốc gia trên thế giới, đảm bảo chất lượng sản phẩm Tại khu vực Đông Nam Á, ACC luôn dẫn đầu về công nghệ và cung cấp nguyên liệu như bơ, dầu và hóa chất ngành dược, được nhập khẩu trực tiếp từ các nước như Mỹ, Đức và Canada.
Chính sách của Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của công ty CP hóa chất Á Châu (ACC) Hiện nay, Chính phủ đang tích cực hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước thông qua việc cung cấp vốn và giao nhiệm vụ, giúp họ tích lũy kinh nghiệm và nâng cao khả năng tài chính, quản lý và sản xuất Điều này tạo ra cơ hội cho ACC phát triển và mở rộng ra thị trường thế giới, đồng thời hoàn thiện thêm khả năng của mình.
Lực lượng lao động ở Á Châu là một thế mạnh nổi bật, mặc dù không đông đảo về số lượng nhưng lại sở hữu chuyên môn xuất sắc Các nhân sự đều có kinh nghiệm lâu năm trong ngành thực phẩm và dược phẩm, cùng với kỹ thuật chuyên môn vững vàng Đây chính là yếu tố then chốt góp phần vào sự thành công của ACC.
Các thương hiệu hiện tại gặp khó khăn do đặc tính chưa rõ ràng, công tác quảng bá và truyền thông chưa được đầu tư đúng mức, cùng với sự thiếu kinh nghiệm trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu.
Cơ sở hạ tầng và hệ thống trang thiết bị hiện đại giúp doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh và đáp ứng hiệu quả nhu cầu sản xuất kinh doanh Dây chuyền sản xuất tiên tiến đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình và nâng cao năng suất.
- Năng lực tài chính chưa đủ cao để đáp ứng được nhu cầu đầu tư phát triển.
- Lựa chọn mô hình thương hiệu và chiến lược phát triển thương hiệu
Việc xây dựng và thực thi chiến lược phát triển thương hiệu cần dựa vào nhiều yếu tố bên ngoài và nội bộ doanh nghiệp Một chiến lược phát triển thương hiệu hiệu quả sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp đạt được thành công trong hoạt động sản xuất kinh doanh Từ những năm đầu triển khai chiến lược phát triển thương hiệu cụ thể, bên cạnh chiến lược kinh doanh chung, cho thấy sự thiếu nhận thức đầy đủ về giá trị thương hiệu của công ty.
Công ty CP hóa chất Á Châu đã xây dựng và thực hiện các chính sách chiến lược phát triển thương hiệu riêng, dựa trên những đặc điểm và yếu tố nội tại cũng như ngoại tại của doanh nghiệp Mặc dù chưa rõ ràng, những chiến lược này phản ánh sự nỗ lực của công ty trong việc định hình thương hiệu của mình trên thị trường.
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT Á CHÂU-ACC
Xu thế phát triển thương hiệu ngành hóa chất thực phẩm và chiến lược kinh
3.1.1 Xu thế phát triển thương hiệu của công ty đến năm 2020
Để xây dựng thương hiệu mạnh, Á Châu cần có chiến lược dài hạn từ 3-10 năm, định hướng các hoạt động quảng bá thương hiệu một cách chặt chẽ và có kế hoạch cụ thể Từ chiến lược tổng thể, công ty sẽ thiết lập mục tiêu hàng năm và xác định nguồn lực cần thiết để thực hiện Đồng thời, việc phân tích khó khăn và thách thức là cần thiết để đưa ra biện pháp khắc phục, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình phát triển thương hiệu.
Để phù hợp với xu thế hội nhập toàn cầu, các công ty cần phát triển thương hiệu không chỉ qua các hoạt động truyền thống mà còn thông qua những chiến lược truyền thông cụ thể.
3.1.2 Chiến lược kinh doanh của công ty đến năm 2020
Theo chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Hóa chất Á Châu (ACC) và ngành hóa chất nguyên liệu, công ty đã đặt ra các kế hoạch dài hạn nhằm hướng tới sự phát triển bền vững Mục tiêu chính của công ty là đảm bảo sự phát triển lâu dài và bền vững trong ngành hóa chất.
- Xây dựng công ty phát triển bền vững khẳng định ví trị đi đầu trong ngành hàng hóa chất thực phẩm và dược phẩm tại Việt Nam
- Ngày một gia tăng chất lượng sản phẩm đáp ứng như cầu khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ
- Nghiên cứu thị trường nguồn nguyên liệu Việt Nam, tiến tới đầu tư chế biến thành nguyên liệu, hóa chất và thực phẩm
Công ty đang tập trung vào việc hạn chế nhập khẩu nguyên liệu từ nước ngoài và chuyển dịch cơ cấu để tìm kiếm nguồn nguyên liệu có sẵn trong nước, nhằm đảm bảo sản xuất bền vững Ban lãnh đạo đã định hướng chiến lược này từ lâu, nhưng cần thời gian để khảo sát và đánh giá nguồn nguyên liệu có sẵn tại Việt Nam.
Việt Nam sở hữu nguồn tài nguyên phong phú với các nguyên liệu như cọ dừa, mía đường và cây thuốc, tạo cơ hội lớn cho phát triển bền vững Việc không tận dụng hiệu quả những nguồn tài nguyên này sẽ dẫn đến lãng phí, ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp Đồng thời, nhập khẩu hàng hóa từ phương Tây với chi phí cao cũng đặt ra thách thức, trong khi việc áp dụng công nghệ hiện đại có thể thúc đẩy sự phát triển của đất nước.
Nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam đang chuyển hướng đầu tư vào sản xuất để phát triển bền vững trong tương lai, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam sở hữu nguồn tài nguyên phong phú và chi phí lao động thấp nhất Đông Nam Á Từ năm 2015 đến 2020, Công ty Cổ phần Hóa chất Á Châu đã tiến hành nghiên cứu thị trường và nguồn cung sản phẩm nội địa nhằm xây dựng nhà máy chế biến tại Việt Nam, tạo ra thương hiệu Việt và việc làm cho người dân, đồng thời giảm thiểu chi phí nhập khẩu từ phương Tây Dự kiến, vào năm 2020, nhà máy tại Bình Dương sẽ hoàn thành với tổng vốn đầu tư 30 triệu đô la, với mục tiêu trở thành tập đoàn sản xuất nông sản hóa chất lớn nhất Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Để phát triển thương hiệu công ty cổ phần hóa chất Á Châu thành thương hiệu mạnh và có vị trí trên thị trường, đội ngũ lãnh đạo cần xây dựng một chiến lược phát triển thương hiệu cụ thể và bài bản trong ít nhất 5 năm tới Chiến lược này sẽ định hướng cho các hoạt động quảng bá thương hiệu, kết nối chặt chẽ giữa các hoạt động và thực hiện theo kế hoạch rõ ràng Từ chiến lược dài hạn, công ty sẽ thiết lập các mục tiêu hàng năm và xác định nguồn lực cần thiết để đạt được những mục tiêu này Ngoài ra, công ty cũng cần phân tích các khó khăn, thách thức để có biện pháp khắc phục, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình phát triển thương hiệu.
Giài pháp phát triển thương hiệu của công ty cổ phần hóa chất Á Châu đến năm 2020
3.2.1 Điều chỉnh hoặc bổ xung thiết kế thương hiệu
Tên thương hiệu là yếu tố quan trọng trong kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực nguyên liệu hóa chất Tên gọi Á Châu-ACC đã tạo dựng được uy tín với khách hàng trung thành, nhưng một số khách hàng mới vẫn chưa hiểu rõ về đa dạng sản phẩm của công ty Để giải quyết vấn đề này, công ty nên xây dựng chiến lược truyền thông riêng cho từng lĩnh vực như dược phẩm Á Châu-ACC và nguyên liệu Á Châu-ACC, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và hiểu rõ hơn về các mặt hàng kinh doanh của công ty.
Về mặt biểu trưng, biểu tượng
Thương hiệu ACC đã được khách hàng ghi nhớ lâu năm, nhưng do đặc thù sản phẩm, tên công ty thường được nhớ hơn là logo Vì vậy, công ty nên xem xét việc thay đổi khẩu hiệu “Your True Partner” thành “Đối tác thực sự của bạn” để khách hàng trong nước dễ dàng hiểu và cảm thấy yên tâm hơn khi hợp tác Đồng thời, logo của công ty cũng cần được đặt ở vị trí dễ nhìn trên sản phẩm để tăng cường nhận diện thương hiệu.
Công ty nên chuyển sang sử dụng tiếng Việt để khách hàng dễ hiểu và yên tâm hơn Mặc dù câu khẩu hiệu của doanh nghiệp rất ấn tượng, nhưng cần có chiến lược truyền thông hiệu quả để khách hàng ghi nhớ Doanh nghiệp cần phát triển các chiến lược quảng bá để câu khẩu hiệu trở nên quen thuộc, giống như Nike với thông điệp “Just do it” đã trở nên nổi tiếng Ngoài ra, cần xem xét lại bao bì hàng hóa để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Công ty cần chú trọng cải thiện chất lượng bao bì hàng hóa, đặc biệt khi nhiều khách hàng phản ánh rằng bao bì chưa đảm bảo khi lưu trữ trong kho có độ ẩm cao Trong điều kiện khí hậu nóng ẩm của Việt Nam, việc này càng trở nên quan trọng Đề xuất sản xuất bao bì 2 lớp, với lớp ngoài bằng giấy và lớp bên trong bằng nilon, sẽ giúp bảo quản tốt hơn các sản phẩm như sữa và hóa chất, từ đó tạo sự an tâm cho khách hàng về chất lượng sản phẩm.
Website của công ty buôn bán, như Á Châu-ACC, có giao diện ổn nhưng cần bổ sung thêm thông tin sản phẩm Việc này sẽ giúp phát triển chiến dịch Google Adwords, giúp công ty xuất hiện ở vị trí hàng đầu mỗi khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm liên quan.
3.2.2 Phát triển truyền thông thương hiệu
Do đặc thù ngành hàng và đối tượng khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp, thông điệp truyền thông của công ty cần được điều chỉnh khác biệt so với các doanh nghiệp khác Tuy nhiên, việc truyền tải thông điệp vẫn rất quan trọng, yêu cầu công ty phải chuyển tải thông điệp này đến từng nhân viên để họ có thể truyền đạt lại cho khách hàng Thông điệp truyền thông chính là sức mạnh và dấu ấn của thương hiệu Công ty cần xác định đối tượng và vị trí khách hàng tiềm năng, đồng thời truyền thông các giá trị cốt lõi, chất lượng sản phẩm với thông điệp “Đối tác thực sự của bạn”.
Phương tiện truyền thông Phát triển thương hiệu thông qua hoạt động truyền thông
Việt Nam đang trở thành một trong những quốc gia có tốc độ phát triển internet nhanh nhất, với hơn chục triệu người sử dụng mạng xã hội Do đó, việc truyền thông quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp.
Quảng cáo là phương pháp truyền thống thiết yếu trong marketing, giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu đến công chúng Để quảng cáo thương hiệu ACC hiệu quả, công ty cần xác định rõ mục tiêu, cách thức và ngân sách nhằm tránh tình trạng quảng cáo rời rạc và tốn kém Thông điệp quảng cáo cần phù hợp với hình ảnh và định hướng công ty, trung thực, dễ hiểu và không gây nhàm chán Sản phẩm của công ty có đặc thù khác biệt, vì vậy cần chú trọng đến kênh truyền thông nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, quy trình và nguồn gốc, từ đó tạo sự yên tâm khi hợp tác lâu dài với Á Châu.
Quan hệ công chúng (PR) đang trở thành một phương pháp quan trọng mà nhiều doanh nghiệp áp dụng, đặc biệt trong thời đại thông tin hiện nay PR không chỉ là một công cụ ảnh hưởng mạnh mẽ mà còn giúp thương hiệu xây dựng giá trị tiềm thức trong tâm trí khách hàng Khác với quảng cáo, PR cho phép tương tác hai chiều giữa doanh nghiệp và công chúng, giúp khách hàng tiếp cận thông tin cụ thể và phong phú hơn Công ty cổ phần hóa chất Á Châu tại Hà Nội đặc biệt chú trọng đến phương pháp này nhằm nâng cao hiệu quả phát triển thương hiệu.
Một số công cụ của quan hệ công chúng phù hợp cho công ty:
Sự kiện và tài trợ là công cụ PR hiệu quả, mang lại lợi ích cho cả nhà tài trợ và đối tượng được tài trợ Các công ty nên lựa chọn tài trợ cho những sự kiện thu hút đông đảo người tham gia, chẳng hạn như các sự kiện thể thao.
Hoạt động cộng đồng là phương thức hiệu quả mà doanh nghiệp áp dụng để nâng cao hình ảnh và tạo dựng thiện cảm trong lòng công chúng Những hoạt động này bao gồm hiến máu nhân đạo, tham gia các chương trình phúc lợi xã hội như hỗ trợ người nghèo, giúp đỡ đồng bào bị thiên tai, ủng hộ quỹ khuyến học, và chăm sóc các Bà Mẹ Việt Nam anh hùng.
Công ty sở hữu đội ngũ nhân viên kỹ thuật cao, có khả năng tiếp cận các vùng có nguồn nguyên liệu phong phú như sắn dây, đường mía và dừa Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp và người dân trong việc chế biến thực phẩm, đồng thời đánh giá và phát triển nguồn nguyên liệu Việt Nam trong tương lai Điều này giúp tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn so với các thương hiệu khác, từ đó xây dựng niềm tin với người dân và khách hàng.
3.2.3 Giài pháp bảo vệ thương hiệu
Xây dựng thương hiệu không chỉ là việc tạo ra một hình ảnh mà còn yêu cầu doanh nghiệp thiết lập các biện pháp bảo vệ thương hiệu hiệu quả Thương hiệu được xem là tài sản vô hình quý giá, nhưng nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc kiểm soát và bảo vệ nó do luật pháp hiện hành còn chưa hoàn thiện Tình trạng vi phạm và xử lý còn lỏng lẻo, đặc biệt là tại Việt Nam, khiến cho việc bảo vệ thương hiệu trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết Do đó, doanh nghiệp cần triển khai các giải pháp bảo vệ thương hiệu một cách ổn định và đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm để duy trì giá trị thương hiệu.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt quyết định thương hiệu của doanh nghiệp Để bảo vệ thương hiệu, doanh nghiệp cần duy trì chất lượng sản phẩm bền vững Việc giảm chất lượng sản phẩm vì lợi nhuận ngắn hạn có thể gây hại cho thương hiệu đã xây dựng.
Tăng cường tuyên truyền quảng bá cho hình ảnh thương hiệu
Một thương hiệu chỉ có thể phát triển khi được quảng bá đúng cách Quá trình này giúp người tiêu dùng và doanh nghiệp nhận diện thương hiệu, từ đó tạo ra sự yêu thích và chấp nhận Để nâng cao hiệu quả quảng bá, doanh nghiệp cần chú ý đến một số yếu tố quan trọng.
Kiến nghị
3.3.1 Kiến nghị với công ty cổ phần hóa chất Á Châu-ACC
Trong quá trình thực hiện đề tài luận văn, tôi xin đưa ra một số kiến nghị đối với Công ty CP Hóa chất Á Châu - ACC tại chi nhánh Hà Nội nhằm nâng cao hiệu quả trong các hoạt động liên quan đến thương hiệu của công ty.
Xây dựng và phát triển thương hiệu là trách nhiệm của tất cả thành viên trong công ty, không chỉ riêng ban lãnh đạo hay bộ phận chuyên trách Quá trình này cần được triển khai đồng bộ và truyền đạt rõ ràng đến mọi bộ phận và nhân viên, nhằm đảm bảo sự nhất quán cao trong việc xây dựng thương hiệu.
Công ty cần nắm rõ tình trạng hiện tại của thương hiệu để xây dựng kế hoạch cụ thể cho việc áp dụng chiến lược phát triển thương hiệu một cách hiệu quả.
Một thương hiệu thành công phải tạo dựng được những đặc tính độc đáo, giúp nó nổi bật trong tâm trí khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh Do đó, công ty cần phát triển những đặc điểm riêng biệt, khác lạ để khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
Nâng cao nhận thức của lãnh đạo doanh nghiệp về tầm quan trọng của phát triển thương hiệu và hệ thống nhận diện thương hiệu là rất cần thiết Việc phát triển thương hiệu không chỉ mang lại lợi ích cho các chủ doanh nghiệp mà còn yêu cầu sự đầu tư về tài chính và nhân lực từ họ Do đó, cần tăng cường nhận thức của lãnh đạo về những lợi ích mà thương hiệu mang lại để thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
3.3.2 Kiến nghị với nhà nước
Nhà nước đã triển khai nhiều biện pháp nhằm khuyến khích doanh nghiệp tích cực xây dựng thương hiệu của mình, thông qua các chế tài và chính sách hỗ trợ Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển thương hiệu cá nhân mà còn góp phần nâng cao giá trị thương hiệu quốc gia.
Chính phủ đã triển khai nhiều chính sách thuế và tạo ra môi trường kinh doanh ổn định nhằm thúc đẩy ngành sản xuất xe hơi nội địa Những chính sách này hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất trong nước, giúp họ có cơ hội cạnh tranh với các nước trong khu vực ASEAN.
Nhà nước cần thiết lập tiêu chuẩn khí thải cho các phương tiện giao thông, nhằm hạn chế xe cũ kỹ lưu thông Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp vận tải mà còn thúc đẩy quá trình hiện đại hóa phương tiện, mang lại nhiều lợi ích cho ngành kinh doanh.
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, thương hiệu trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp Việc phát triển thương hiệu không chỉ là yêu cầu mà còn là hướng đi tất yếu, đóng vai trò như kim chỉ nam cho sự phát triển Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt trong ngành tôn thép, vẫn chưa coi trọng thương hiệu, cả về lý thuyết lẫn thực tiễn Hầu hết các doanh nghiệp B2B thiếu bộ phận chuyên môn về thương hiệu và đầu tư cho thương hiệu còn hạn chế, dẫn đến hiệu quả xây dựng và phát triển thương hiệu chưa cao Công ty Á Châu – ACC cũng nằm trong số đó.
Để hỗ trợ công ty CP hóa chất Á Châu - ACC trong việc thực hiện các hoạt động thương hiệu hiệu quả, tôi đã chọn đề tài luận văn tốt nghiệp "Phát triển thương hiệu công ty CP hóa chất Á Châu - ACC" Luận văn tổng kết lý thuyết về chiến lược phát triển thương hiệu và áp dụng vào thực tiễn của công ty Qua đó, tôi đã chỉ ra vai trò quan trọng của thương hiệu đối với doanh nghiệp, mô hình và chiến lược phát triển thương hiệu của công ty, đồng thời đánh giá những ưu điểm và hạn chế trong việc thực thi chiến lược phát triển thương hiệu Dựa trên phân tích này, luận văn cũng đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thương hiệu tại công ty.
Hy vọng rằng những ý kiến trong bài viết này sẽ góp phần nâng cao hiệu quả phát triển thương hiệu và tăng cường hình ảnh cũng như sức mạnh thương hiệu của Công ty CP Hóa chất Á Châu (ACC) Mặc dù luận văn vẫn còn một số phân tích và đánh giá chủ quan cùng với một số hạn chế do tính mới mẻ của đề tài và khả năng của bản thân, nhưng nó vẫn mang lại giá trị nhất định cho việc phát triển thương hiệu.
Em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn PGS.TS An Thị Thanh Nhàn đã giúp em hoàn thành luận văn này.
Em xin chân thành cảm ơn !
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Nguyễn Quốc Thịnh và Nguyễn Thành Trung (2004), Thương hiệu với nhà quản lý, NXB Chính trị quốc gia.
2 Lê Xuân Tùng (2005), Xây dựng và phát triển thương hiệu, NXB Lao động xã hội.
3 Bùi Nguyên Hưng (2014), trường ĐH Thương Mại, Giải pháp phát triển thương hiệu cho Công ty TNHH MTV In và Thương mại TTXVN – VINADATAXA, luận văn tốt nghiệp.
4 Đào Thị DIễm Thúy (2013), Chiến lược phát triển thương hiệu tại công ty TNHH
Thiên Xuân, luận văn tốt nghiệp.
5 Đặng Đình Trạm (2012), Quản trị thương hiệu, https://sites.google.com/site/dangdinhtram
6 Các websites: http://doc.edu.vn/tai-lieu/luan-van-chien-luoc-phat-trien-thuong-hieu-tai-cong-ty- tnhh-thien-xuan-trong-qua-trinh-hoi-nhap-kinh-te-45162/ http://tailieu.vn/doc/tai-lieu-quan-tri-thuong-hieu-chuong-6-ths-dang-dinh-tram- 1698917.html http://luanvan.co/luan-van/de-tai-chien-luoc-marketing-mix-cong-ty-co-phan-tap- doan-hoa-sen-19642/ http://www.lantabrand.com/
