(Luận văn đại học thương mại) phân tích doanh thu tại công ty cổ phần hóa chất

TÓM LƯỢC Tăng doanh thu, mở rộng sản xuất mục tiêu hàng đầu tất doanh nghiệp Muốn tăng doanh thu đòi hòi doanh nghiệp phải trọng tới công tác phân tích doanh thu Cơng tác phân tích doanh thu doanh nghiệp quan trọng, phân tích doanh thu giúp cho doanh nghiệp thấy mặt tốt hạn chế tình hình doanh thu doanh nghiệp, từ giúp doanh nghiệp đưa chiến lược đắn tương lai Nhận thức tầm quan trọng tính cấp bách cơng tác phân tích doanh thu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tơi nghiên cứu hồn thiện khóa luận “Phân tích doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất” Khóa luận trình bày khái qt lý luận chung doanh thu phân tích doanh thu, nội dung phân tích doanh thu Trên tóm lược nội dung nghiên cứu sau trình thực tập cơng ty Tơi hy vọng nghiên cứu đóng góp phần vào phát triển bền vững cho Công ty cổ phần Hóa chất i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Đề thực hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, tơi nhận giúp đỡ hướng dẫn tận tình từ ban lãnh đạo đội ngũ nhân viên Công ty cổ phần Hóa Chất, từ thầy bạn thuộc khoa Kế toán – Kiểm toán Trường Đại học Thương Mại Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thạc sỹ Đặng Thị Thư hướng dẫn, góp ý, tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt thời gian thực đề tài Tôi xin gửi lời cảm ơn tới toàn thể cán nhân viện, đặc biệt phịng tài kế tốn Cơng ty cổ phần Hóa Chất nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp tài liệu cần thiết trình thực đề tài tạo điều kiện cho tơi thực tập, học hỏi tìm hiểu thêm kiến thức thực tế Tôi xin cảm ơn thầy cô Trường Đại học Thương Mại cung cấp cho kiến thức vô quý báu cần thiết thời gian học tập trường Do giới hạn mặt thời gian kiến thức nên khóa luận khơng tránh khỏi sai sót Vì vậy, mong nhận thông cảm đóng góp ý kiến q thầy Tơi xin chân thành cảm ơn! ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp thu thập xử lý số liệu .2 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP .5 1.1 Một số vấn đề lý luận doanh thu doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò doanh thu .6 1.1.3 Nguồn hình thành doanh thu 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu 1.1.5 Các tiêu phản ánh doanh thu 11 1.2 Nội dung nghiên cứu 12 1.2.1 Ý nghĩa việc nghiên cứu doanh thu 12 1.2.2 Các nội dung phân tích doanh thu 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA CHẤT 17 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần Hóa Chất ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến doanh thu công ty 17 2.1.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần Hóa Chất 17 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu công ty 22 2.2 Kết phân tích thực trạng doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất .25 2.2.1 Kết phân tích qua liệu sơ cấp .25 2.2.2 Kết phân tích qua liệu thứ cấp 29 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT .39 3.1 Các kết luận phát qua phân tích doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất 39 3.1.1 Những kết đạt 39 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn nguyên nhân 39 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất 41 3.3 Một số kiến nghị nhằm tăng doanh thu Công ty cổ phần Hóa Chất 44 KẾT LUẬN .46 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty .20 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Cơng ty cổ phần Hóa Chất năm 2016 – 2017 .21 Bảng 2.2 Tổng hợp kết điều tra tình hình phân tích doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất 26 Bảng 2.3 Phân tích xu hướng phát triển doanh thu qua năm 29 Bảng 2.4 Phân tích doanh thu theo phương thức bán 30 Bảng 2.5 Phân tích doanh thu theo phương thức toán 31 Bảng 2.6 Phân tích doanh thu theo nhóm mặt hàng .32 Bảng 2.7 Phân tích ảnh hưởng số lượng hàng bán đơn giá bán đến biến động doanh thu 34 Bảng 2.8 Số lượng lao động suất lao động năm 2016 2017 37 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Diễn giải BCKQKD Báo cáo kết kinh doanh BH Bán hàng CCDV Cung cấp dịch vụ DT Doanh thu DTBH Doanh thu bán hàng GTGT Giá trị gia tăng HĐKD Hợp đồng kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp XNK Xuất nhập vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Trong kinh tế thị trường nay, để tồn phát triển buộc doanh nghiệp phải biết tận dụng hội phải biết cách hạn chế, né tránh rủi ro Mỗi định, bước doanh nghiệp phải cân nhắc kỹ phải dựa sở khoa học vững Do vậy, cơng tác phân tích kinh tế mà đặc biệt cơng tác phân tích doanh thu cần thiết Phân tích doanh thu giúp doanh nghiệp có nhìn khái qt tình hình hoạt động mặt số lượng, kết cấu, chủng loại, thời gian, không gian có kế hoạch, chiến lược kỳ sau Đồng thời, kết cơng tác phân tích doanh thu giúp doanh nghiệp thấy bất cập nguyên nhân để từ tìm sách, biện pháp quản lý thích hợp nhằm tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận Ngồi ra, số liệu, tài liệu phân tích doanh thu cịn sở để phân tích tiêu kinh tế khác như: Phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình bán hàng, phân tích chi phí lợi nhuận Phân tích doanh thu biện pháp nhằm tăng doanh thu vấn đề khơng vai trị quan trọng địi hỏi phải ln quan tâm Mọi doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển có tầm vóc thị trường phải ln ln ý thức điều Với doanh nghiệp, doanh thu tiêu kinh tế phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh, trình độ tổ chức, lực quản lý nhà quản trị Quy mô doanh thu giúp đánh giá tổng quát tình hình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, lưu chuyển hàng hóa doanh nghiệp kỳ kinh doanh Trong trình thực tập, nghiên cứu hoạt động Công ty cổ phần Hóa Chất thơng qua kết khảo sát thực tế công ty cho thấy công tác phân tích doanh thu chưa quan tâm thích đáng, kết phân tích cịn mang tính lý thuyết, chưa đáp ứng yêu cầu nhà quản trị việc định kinh doanh Vì vậy, phân tích doanh thu cần thiết cấp bách cơng ty Nó giúp nhà quản trị cơng ty có tranh tồn cảnh cơng ty nhìn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhận ưu nhược điểm tình hình kinh doanh mình; từ tìm phương hướng giải biện pháp khắc phục, đồng thời phát huy mạnh công ty giúp công ty tồn phát triển thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt ngày Nhận thức tầm quan trọng doanh thu phân tích doanh thu kết hợp với thực trạng phân tích doanh thu cơng ty cịn nhiều hạn chế bất cập, tác giả định chọn đề tài: “Phân tích doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất” Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Hệ thống hóa lý luận doanh thu phân tích doanh thu doanh nghiệp - Phân tích thực trạng doanh thu cơng ty nhằm đánh giá kết đạt được, phát mặt hạn chế, tồn nguyên nhân cơng tác phân tích doanh thu tình hình thực doanh thu công ty - Đưa giải pháp giúp nhằm tăng doanh thu, nâng cao kết hoạt động sản xuất kinh doanh mở rộng thị trường tiêu thụ công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Doanh thu Công ty cổ phần Hóa Chất - Phạm vi nghiên cứu:  Khơng gian nghiên cứu: Tại Cơng ty cổ phần Hóa Chất  Thời gian nghiên cứu: Số liệu thu thập tính giai đoạn 2013 – 2017 Phương pháp thu thập xử lý số liệu  Phương pháp thu thập tổng hợp liệu  Phương pháp thu thập liệu - Phương pháp điều tra: Phương pháp thu thập liệu sử dụng công ty điều tra theo hình thức gián tiếp, thơng qua việc phát phiếu điều tra theo mẫu thiết kế sẵn với câu hỏi có nội dung liên quan đến doanh thu phân tích doanh thu công ty - Phương pháp vấn: Phương pháp vấn sử dụng vấn trực tiếp Giám đốc, trưởng phịng kinh doanh kế tốn trưởng công ty câu hỏi dạng kết mở LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Tài liệu bên ngồi: Chuẩn mực kế tốn 14 “Doanh thu thu nhập khác”, Quyết định 48/2006/QĐ – BTC Bộ Tài chính, giáo trình kế tốn tài chính, giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại Trường Đại học Thương Mại Tài liệu bên trong: Các tài liệu thu thập để lấy thông tin, số liệu cho phân tích doanh thu Báo cáo tài gồm bảng cân đối kế toán, báo cáo kết hoạt động kinh doanh, chiến lược kinh doanh công ty  Phương pháp tổng hợp liệu Sau thu thập liệu ta tiến hành phân chia tổng hợp liệu theo tiêu thức định phục vụ cho việc phân tích doanh thu đề giải pháp tăng doanh thu  Phương pháp phân tích liệu  Phương pháp so sánh Phương pháp so sánh áp dụng để so sánh doanh thu công ty theo chiều ngang chiều dọc Bao gồm nội dung sau: So sánh tỷ trọng doanh thu mặt hàng tổng doanh thu, so sánh tỷ trọng doanh thu phương thức bán với tổng doanh thu, so sánh tỷ trọng doanh thu phương thức toán với tổng doanh thu  Phương pháp thay liên hoàn Phương pháp thay liên hồn áp dụng để phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu công ty bao gồm: Phân tích mức độ ảnh hưởng số lượng hàng bán đơn giá bán tới biến động doanh thu, phân tích mức độ ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động bình quân đến biến động doanh thu  Phương pháp bảng biểu Phương pháp biểu mẫu phân tích doanh thu thiết lập theo dạng, cột để ghi chép số số liệu phân tích Số lượng dịng, cột tùy thuộc vào mục đích phân tích nội dung phân tích Phương pháp sử dụng tất nội dung phân tích doanh thu doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Phương pháp dãy số thời gian Phương pháp dãy số thời gian áp dụng để phân tích tốc độ phát triển doanh thu năm liên tiếp từ năm 2013 đến năm 2017 để phân tích xu hướng tình hình biến động doanh thu qua năm  Phương pháp số Dùng để xác định mức độ ảnh hưởng số lượng hàng bán đơn giá bán đến biến động doanh thu thông qua số giá hàng bán (Ip) số lượng hàng bán (Iq) Phương pháp sử dụng nội dung: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến biến động doanh thu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu kết luận, khóa luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận doanh thu phân tích doanh thu doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất Chương 3: Kết luận đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Do ảnh hưởng NSLĐ bình quân giảm 29,906% tương ứng giảm 781.397.741 (đồng/người) làm cho tổng doanh thu năm 2017 giảm so với năm 2016 53.135.046.350 đồng tương ứng với tỷ lệ giảm 40,672% Kết luận: Doanh thu công ty năm 2017 so với năm 2016 giảm chủ yếu suất lao động bình qn giảm Cơng ty cần trọng quan tâm đến việc bồi dưỡng quản lý lao động có kế hoạch kinh doanh hợp lý để người lao động làm việc hiệu 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA CHẤT 3.1 Các kết luận phát qua phân tích doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất 3.1.1 Những kết đạt Dưới tác động kinh tế thị trường với cạnh tranh khốc liệt đối thủ cạnh tranh, tốc độ phát triển doanh thu cơng ty có biến động khơng ngừng qua năm Các mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp đa dạng, chủ yếu mặt hàng hóa chất có sức tiêu thụ lớn Đạt kết nguồn cung ứng đầu vào ổn định, chất lượng hàng hóa ln đảm bảo cung cấp nhà cung ứng lớn, có uy tín thị trường Do đặc điểm kinh doanh công ty với phương thức bán chủ yếu bán buôn, nên doanh thu tạo ổn định, tiết kiệm thời gian, chi phí lưu thơng, thời gian thu hồi vốn nhanh tạo điều kiện cho tăng doanh thu năm Trong năm 2017, phương thức bán buôn công ty chiếm tỷ trọng chủ yếu với 83,233% tăng 13,388% tương ứng với số tiền tăng 12.687.000.002 đồng so với năm 2016 Phương thức tốn chủ yếu thu tiền góp phần đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, tăng doanh thu có tiền đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh năm Trong năm 2017, phương thức thu tiền tăng đáng kể mặt doanh số lẫn tỷ trọng chứng tỏ công ty có khả tốn an tồn bảo đảm tạo uy tín nhà cung cấp tổ chức tín dụng góp phần ổn định kinh doanh cho công ty Năng suất lao động công ty so với nhiều doanh nghiệp ngành cao, công ty cần trọng với công tác tuyển dụng đào tạo đội ngũ cán nhân viên công ty để phát huy suất lao động nhân viên 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn nguyên nhân Bên cạnh thành tựu đạt cơng ty tồn số hạn chế làm ảnh hưởng không tốt đến việc thực tăng doanh thu công ty 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tốc độ phát triển doanh thu năm chưa ổn định Do tình hình kinh tế tài liên tục thay đổi, tham gia nhiều doanh nghiệp ngành làm cho thị phần công ty bị thu hẹp, nhu cầu khách hàng liên tục thay đổi làm ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh công ty phần công tác quản lý chưa thực hiệu quả, chưa nắm bắt thay đổi thị trường Các phương thức bán công ty chưa thực đa dạng, phát triển công nghệ thông tin, phương thức bán trực tuyến ngày áp dụng phổ biến công ty vấn chưa áp dụng phương thức bán nên để lỡ nhiều hội với đơn hàng lớn dẫn đến doanh thu công ty bị ảnh hưởng phần Phương thức bán chủ yếu thu tiền nên chưa thu hút giữ chân khách hàng, làm ảnh hưởng không nhỏ đến tiến độ thực doanh thu cơng ty Trong tình hình kinh tế khó khăn nay, phương thức bán hàng trả chậm ngày khách hàng trọng phương thức lại có tốc độ tăng chậm có tỷ trọng nhỏ phương thức thu tiền Do công ty cần trọng đến phương thức bán để thu hút khách hàng Doanh thu công ty giảm chủ yếu số lượng hàng bán Nhân tố lượng hàng bán nhân tố chủ quan, phụ thuộc vào điều kiện tổ chức quản lý kinh doanh Côn ty cần trọng nhiều công tác quản lý tổ chức kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ hồn thiện kênh phân phối, trình độ quản lý ban lãnh đạo… Năng suất lao động năm 2017 so với năm 2016 giảm 781.397.741 (đồng/người) tương ứng với tỷ lệ giảm 29,906% Tuy NSLĐ mức tương đối chưa đáp ứng hết nhu cầu cơng ty Vì cơng ty cần trọng vào khâu tuyển dụng đào tạo cán nhân viên nhằm nâng cao chất lượng lao động Công tác phân tích doanh thu cơng ty phịng tài – kế tốn đảm nhận Cơng việc thường phân tích vào cuối tháng, cuối quý Vào thời điềm cơng việc kế tốn tập hợp kết chuyển lên báo cáo, mà gây áp lực cơng việc cho phịng kế tốn, điều ảnh hướng đến tiến độ hiệu làm việc Số liệu phân tích mang tính chủ quan, khơng phản ánh xử lý kịp thời biến động thất 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thường thị trường Do cơng tác phân tích doanh thu cơng ty cịn chưa phát huy hiệu 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất  Giải pháp 1: Xây dựng triển khai kế hoạch sách marketing, đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng - Lý đưa giải pháp: Chính sách sản phẩm, sách giá cả, sách phân phối… với việc đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng cơng ty chưa trọng dẫn đến việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng chưa tốt, hiệu hoạt động doanh nghiệp chưa cao - Nội dung giải pháp: Chú trọng vào việc nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ, đa dạng hóa hình thức mẫu mã, tổ chức khai thác tốt nguồn hàng, tổ chức việc dự trữ hàng hóa để sẵn sàng cung cấp thị trường cần… Xác định giá hợp lý để tăng khối lượng tiêu thụ mà đảm bảo thu lãi Sử dụng biện pháp quảng cáo, khuyến mại… đến khách hàng người tiêu dùng để tăng doanh số bán Cần lựa chọn, xây dựng cửa hàng, nhà kho, nhà xưởng bố trí mạng lưới phân phối cho cung cấp hàng hóa đến cho khách hàng nhanh - Điều kiện thực hiện: Công ty cần tổ chức đào tạo, tập huấn đội ngũ cán công nhân viên thực việc nghiên cứu thị trường, thị hiếu khách hàng với kinh nghiệm, chuyên môn cao, nắm vững nghiệp vụ kinh doanh… để thường xuyên thu thập, tổng hợp phân tích thơng tin khách hàng để từ có phương án xây dựng sách phát triển marketing cơng ty  Giải pháp 2: Lựa chọn cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý - Lý đưa giải pháp: 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơ cấu mặt hàng kinh doanh công ty chưa phù hợp, chưa phát huy mạnh chưa thu hút khách hàng đến cơng ty Do doanh thu nhóm hàng qua năm cơng ty tăng giảm khơng ảnh hưởng đến sách, kế hoạch chung tồn cơng ty - Nội dung giải pháp: Cơng ty cần phải lựa chọn cho cấu mặt hàng kinh doanh phù hợp số lượng tỷ trọng; phù hợp với việc phân đoạn thị trường tiêu thụ mà công ty phân tích lựa chọn với việc triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng - Điều kiện thực hiện: Công ty cần đẩy mạnh việc thu thập, xử lý thơng tin cách nhanh chóng xác nhu cầu, thị hiếu, xu hướng thị trường để có kế hoạch xúc tiến marketing phù hợp tập trung phát triển mặt hàng kinh doanh phù hợp giai đoạn, phù hợp với phân đoạn thị trường tiêu thụ  Giải pháp 3: Tổ chức lựa chọn phương thức bán phù hợp, phương thức toán thuận tiện, thực nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán - Lý đưa giải pháp: Hiện phương thức bán công ty chủ yếu bán buôn, lợi nhuận mang lại chưa cao Các phương thức bán chưa phong phú (chỉ có bán bn bán lẻ), tỷ trọng phương thức bán chênh lệch nhiều Phương thức toán chủ yếu thu tiền nên không thu hút khách hàng, dịch vụ sau bán chưa hấp dẫn - Nội dung giải pháp: Cơng ty khơng nên trì phương thức bán buôn mà cần mở rộng phương thức bán lẻ cho người tiêu dùng Ngồi cơng ty bán hàng trực tuyến website uy tín để hồn thiện kênh phân phối Đẩy mạnh phương thức bán trả chậm với khách hàng lâu năm để giữ chân họ Dịch vụ sau bán cần đẩy mạnh với chương trình tri ân khách hàng, nhà phân phối… - Điều kiện thực hiện: 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty cần xây dựng hệ thống thông tin khách hàng để có sách hấp dẫn, thu hút, tri ân khách hàng Tận dụng phát triển công nghệ, Internet để mở rộng phương thức bán, nắm bắt thay đổi nhu cầu khách hàng sách ưu đãi đối thủ cạnh tranh để đưa phương án thu hút khách hàng  Giải pháp 4: Tổ chức đào tạo phát triển đội ngũ cán công nhân viên công ty - Lý đưa giải pháp: Nâng suất lao động công ty chưa thực hiệu quả, công tác quản lý đào tạo chưa trọng ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ nhân viên công ty - Nội dung giải pháp: Cơng ty có sách tuyền dụng, đào tạo bồi dưỡng nhân viên công ty hợp lý, kịp thời Cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên Có khen thưởng, kỷ luật rõ ràng để phát huy hết khả hạn chế tiêu cực cá nhân - Điều kiện thực hiện: Cơng ty cần có sách đãi ngộ với nhân viên khen thưởng, kỷ luật phân minh có chương trình đào tạo chuyên môn để họ tham gia, công tác cơng đồn cần trọng Chú trọng cơng tác tuyển dụng để tìm người có lực, có khả làm việc cho cơng ty Sau cơng tác tuyển dụng cần có kế hoạch đào tạo để giúp người lao động thích ứng với môi trường làm việc công ty, cử tham gia khóa học đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng… Tạo môi trường làm việc động, sáng tạo, văn hóa để người lao động làm việc đóng góp cho thành cơng công ty  Giải pháp 5: Nâng cao chất lượng cơng tác phân tích kinh tế cơng ty - Lý đưa giải pháp Hoạt động phân tích nói chung phân tích doanh thu nói riêng cơng ty kế tốn trưởng kế tốn viên phịng kế tốn đảm nhiệm Khối lượng 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công việc ngày nhiều, đặc biệt thời điểm cuối kỳ kế tốn nên việc sâu phân tích hiệu hoạt động bán hàng nhóm sản phẩm cụ thể ảnh hưởng sách tới doanh thu tiêu thị chưa thực Điều khiến việc tham gia tư vấn cho ban giám đốc việc thấy rõ hiệu kinh doanh tình hình thực đưa định kinh doanh cơng ty khơng có hiệu mong muốn Cơng tác phân tích doanh thu cịn tồn nhiều bất cập cịn mang tính lý thuyết nhiều, nội dung phân tích cịn sơ sài, nguồn tài liệu dựa sổ sách kế toán nên chưa đáp ứng yêu cầu nhà quản trị - Nội dung giải pháp: Công ty nên thành lập phận phân tích kinh tế, phận nằm phịng kế tốn tách riêng để chun sâu vào việc phân tích hoạt động kinh doanh hiệu Tiến hành phân tích doanh thu cách cụ thể hơn, sử dụng nhiều phương pháp phân tích lấy số liệu từ nhiều nguồn số liệu khác ngồi doanh nghiệp để cơng tác phân tích doanh thu thực phát huy vai trị - Điều kiện thực hiện: Cần có phối hợp phận chức công ty để thực cơng tác phân tích Những người tham gia vào cơng tác phân tích phải có trình độ chun mơn định, bao qt, nhìn nhận điểm mạnh, hạn chế tồn doanh nghiệp để từ đưa giải pháp khắc phục nhằm đem lại lợi nhuận cho công ty 3.3 Một số kiến nghị nhằm tăng doanh thu Công ty cổ phần Hóa Chất  Đối với nhà nước: Nhà nước cần có sách bình ổn sách quản lý vĩ mơi nhằm thúc đẩy kinh tế phát triển, kìm chế lạm phát, ổn định lãi suất thị trường… Tạo lập hành lang pháp lý, môi trường kinh doanh chủ thể kinh tế cách hợp lý hiệu để hỗ trợ doanh nghiệp phát triển đảm bảo thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Đối với cơng ty: Cơng ty nên có thêm phận phân tích độc lập để giảm bớt khối lượng cơng việc cho phịng kế tốn đồng thời nâng cao hiệu cơng tác phân tích doanh thu nhằm đáp ứng việc cung cấp thông tin cho việc lập kế hoạch kinh doanh cơng ty Ngồi phương thức bán bn, bán lẻ cơng ty áp dụng phương thức bán hàng trực tuyến, tham gia chương trình quảng cáo giới thiệu sản phẩm thơng qua internet để tìm kiếm thêm khách hàng Tổ chức cơng tác tạo nguồn hàng, tìm kiếm thêm nhà cung ứng sách để giữ chân nhà cung cấp uy tín lâu năm Thúc đẩy cơng tác tiêu thụ hàng hóa, bổ sung mặt hàng phù hợp với nhu cầu thị trường Tổ chức nghiên cứu thị trường: Trong chế thị trường nay, việc tiến hành nghiên cứu thị trường cần thiết thơng qua nghiên cứu thị trường cơng ty nắm bắt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng cách nhanh nhất, xác xu hướng, tiên đoán biến đổi thị trường để từ làm sở cho việc định đạo kinh doanh cho có hiệu cao Vì cơng ty nên thành lập phận chuyên làm công tác nghiên cứu thị trường để góp phần làm cho hiệu kinh doanh ngày tăng lên Đồng thời với cạnh tranh gay gắt thị trường việc nghiên cứu thị trường giúp cơng ty nắm bắt thơng tin đối thủ cạnh tranh để từ có kế hoạch kinh doanh làm tăng lợi mình, thu hút khách hàng để tăng doanh thu Tăng suất lao động người lao động thông qua việc nâng cao sở vật chất, trang thiết bị, tu bổ phương tiện vận tải, kho bãi… Cơng ty cần có chế độ thưởng phạt nghiêm minh để động viên khuyến khích người lao động nhằm tăng suất lao động Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán công nhân viên: Thường xuyên đào tạo tay nghề cho cán nhân viên, đề cử đưa cán công nhân viên học lớp nghiệp vụ, nâng cao trình độ để đáp ứng đòi hỏi chế thị trường, tăng hiệu kinh doanh 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Nền kinh tế hội nhập xuất hội cạnh tranh gay gắt chủ thể kinh tế Để tồn phát triển bền vững, doanh nghiệp cần có chiến lược riêng cho mình, cần nhạy bén thay đổi để phù hợp với vận động thị trường Qua thời gian thực tập Cơng ty cổ phần Hóa chất, tơi tìm tịi, học hỏi biết kiến thức thực tế chuyên ngành kế toán, đồng thời tìm hiểu thực trạng cơng tác kế tốn cơng ty Mặc dù có nhiều cố gắng tìm tịi trình độ hiểu biết cịn hạn chế, thời gian thực tập ngắn tính chất phức tạp hoạt động kinh doanh nên không tránh khỏi thiếu sót q trình trình bày Vì tơi kính mong nhận góp ý thầy, giáo để viết hồn thiện Tôi xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu, thầy giáo, cô giáo trường Đại Học Thương Mại giảng dạy cung cấp cho kiến thức vơ bổ ích để tơi vận dụng vào thực tế, hoàn thành báo cáo tổng hợp Tôi xin chân thành cảm ơn! 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Chuẩn mực kế toán số 14 “ Doanh thu thu nhập khác”, ban hành công bố theo định số 149/2001/QĐ-BTC ngày 31 tháng 12 năm 2001 Bộ trưởng Bộ tài Chế độ kế toán doanh nghiệp theo định 15/2006/QĐ – BTC ngày 20/03/2006 Bộ trưởng Bộ Tài Chính Giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại PGS.TS Trần Thế Dũng (chủ biên), TS Nguyễn Quang Hùng, Th.S Lương Thị Trâm Nhà xuất thống kê xuất năm 2006 Giáo trình tài doanh nghiệp trường Học Viện Tài Chính, PGS.TS Nguyễn Đình Kiệm va TS Bạch Đức Hiếu chủ biên, NXB tài năm 2008 Giáo trình thống kê kinh tế Phan Công Nghĩa NXB Giáo dục, Hà Nội, năm 2000 Website: http://chemco.com.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu điều tra trắc nghiệm Phụ lục 2: Câu hỏi vấn Phụ lục 3: BCTC năm 2016 Phụ lục 4: Báo cáo BKS năm 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Câu 1: Cơng ty có tiến hành phân tích doanh thu khơng?  Có  Khơng Câu 2: Cơng tác phân tích doanh thu có cần thiết cơng ty khơng?  Có  Không Câu 3: Tại công ty phận tiến hành cơng tác phân tích doanh thu?  Phịng tài kế tốn  Phịng kinh doanh XNK  Phịng kinh doanh tổng hợp  Phịng tổ chức hành Câu 4: Nhân tố bên ngồi cơng ty có ảnh hưởng lớn tới doanh thu?  Khách hàng  Đối thủ cạnh tranh  Nhà cung cấp  Môi trường kinh tế - trị - xã hội  Mơi trường tự nhiên Câu 5: Các nhân tố bên cơng ty có ảnh hưởng đến doanh thu?  Chất lượng cán nhân viên  Tiềm lực tài chính, sở vật chất kỹ thuật  Chất lượng mẫu mã sản phẩm  Chính sách Marketing Câu 6: Tốc độ tăng (giảm) doanh thu qua năm nào?  Ổn định  Không ổn định Câu 7: Tốc độ tăng (giảm) doanh thu qua năm có xứng đáng với tiềm cơng ty khơng? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Có  Không Câu 8: Các sản phẩm công ty cạnh tranh với sẩn phẩm loại thị trường khơng?  Có  Khơng Câu 9: Giải pháp chủ yếu để tăng doanh thu gì?  Tăng cường Marketing, nghiên cứu phát triển thị trường  Lựa chọn cấu mặt hàng phù hợp  Thành lập phận phân tích kinh doanh  Nâng cao chất lượng lao động Câu 10: Tăng doanh thu mục tiêu công ty gì?  Tăng thu nhập cho người lao động  Tăng lợi nhuận  Mở rộng sản xuất kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA  Phỏng vấn ông Phạm Thanh Phong – Tổng giám đốc Câu hỏi 1: Thưa ông, với vai trò người lãnh đạo công ty, ông có nhận định kết doanh thu đạt thời gian vừa qua? Trả lời: Trong năm vừa qua công ty đạt nhiều thành công đáng kể, kết kinh doanh qua năm có biến động tốc độ phát triển doanh thu công ty chưa ổn định Công ty chúng tơi cố gắng phân tích doanh thu để tìm biện pháp khắc phục kịp thời Câu hỏi 2: Nhận xét ông đội ngũ cán nhân viên công ty? Trả lời: Công ty có đội ngũ nhân viên động, nhiệt tình, có tác phong cơng việc tính kỷ luật cao, đáp ứng yêu cầu công việc xong cịn nhiều hạn chế Hạn chế phải nói đến kỹ giao tiếp ứng xử nhân viên có tình đột ngột xảy Vì chúng tơi nâng cao tính chun nghiệp, nhạy bén linh hoạt cho đội ngũ nhân viên để đáp ứng tốt yêu cầu công việc Câu hỏi 3: Theo ông nhân tố khách quan ảnh hưởng đến việc tiêu thụ hàng hóa cơng ty? Trả lời: Khả tiêu thụ hàng hóa công ty bị tác động nhiều nhân tố khách quan: Nhu cầu người tiêu dùng nhân tố quan trọng định tới khả tiêu thụ hàng hóa, ngày có nhiều đối thủ cạnh tranh nên làm giảm số lượng tiêu thu hàng hóa, đối thủ cạnh tranh thị trường ngày nhiều khiến số lượng khách hàng cơng ty chúng tơi có phần giảm Câu hỏi 4: Định hướng phát triển tới công ty gì? Trả lời: Doanh thu cơng ty chủ yếu hợp đồng bán buôn, năm tới cơng ty đẩy mạnh hình thức bán lẻ, nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ… Ngoài cơng ty có thêm phận riêng chun phân tích hoạt động kinh tế để cung cấp kịp thời thông tin biến động cho cấp lãnh đạo, qua có điều chỉnh hợp lý, phát triển đa dạng ngành hàng kinh doanh, đào tạo tuyển dụng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lao động có trình độ chun mơn, có lực làm việc nhằm đổi nâng cao chất lượng phục vụ nhân viên khách hàng  Phỏng vấn ơng Lê Trung Hiếu – Kế tốn trưởng Câu hỏi: Ơng có nhận xét vai trị cơng tác phân tích doanh thu cơng ty? Trả lời: Cơng tác phân tích doanh thu đóng vai trò quan trọng việc đưa kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty Thông qua việc phân tích doanh thu chúng tơi thấy tình hình tăng giảm, biến động doanh thu kết cấu doanh thu qua thời kỳ, nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu để từ đưa kế hoạch doanh thu cho kỳ sau đưa giải pháp thích hợp để đạt kế hoạch đề có điều chỉnh phù hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA CHẤT 2.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần Hóa Chất ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu công ty 2.1.1 Tổng quan Công ty cổ phần Hóa Chất. .. đề tài: ? ?Phân tích doanh thu Cơng ty cổ phần Hóa Chất? ?? Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Hệ thống hóa lý luận doanh thu phân tích doanh thu doanh nghiệp - Phân tích thực trạng doanh thu công ty nhằm... cứu doanh thu 12 1.2.2 Các nội dung phân tích doanh thu 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA CHẤT 17 2.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần Hóa Chất