Nghiên cứu về tác động của việt nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử môn thương mại điện tử

Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .4 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ WTO .7 1.1 Nguồn gốc WTO 1.2 Chức WTO CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Khái niệm thương mại điện tử 2.2 Lịch sử hình thành TMĐT 2.2 Lợi ích thương mại điện tử .12 2.2.1 Lợi ích doanh nghiệp 12 2.2.2 Lợi ích người tiêu dùng 14 2.2.3 Lợi ích xã hội .15 2.3 Các loại hình ứng dụng TMĐT 15 CHƯƠNG III ẢNH HƯỞNG CỦA WTO ĐẾN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 18 3.1 Quá trình gia nhập WTO Việt Nam 18 3.1.1 Nộp đơn xin gia nhập .18 3.1.2 Ðàm phán gia nhập 18 3.1.3 Kết nạp .21 3.2 Ảnh hưởng WTO đến thương mại điện tử Việt Nam 22 3.2.1 Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh 22  Phương thức cung cấp qua biên giới 22 3.2.2 Phương thức cung cấp qua diện thương mại 23  Dịch vụ pháp lý 23  Dịch vụ máy tính dịch vụ liên quan 24  Dịch vụ quảng cáo (trừ dịch vụ quảng cáo thuốc lá) 24 3.2.3 Các dịch vụ thông tin 25  Các dịch vụ chuyển phát 25  Dịch vụ viễn thông 26 GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử  Dịch vụ giá trị gia tăng 27 3.2.4 Dịch vụ nghe nhìn 28 3.2.5 Các dịch vụ tài 28  Dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan đến bảo hiểm .28  Dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác 29 3.2.6 Dịch vụ chứng khoán 30 3.2.7 Dịch vụ giáo dục .31 3.2.8 Dịch vụ du lịch dịch vụ liên quan 32 3.2.9 Dịch vụ giải trí, văn hóa thể thao 33  Dịch vụ giải trí, bao gồm nhà hát, nhạc sống xiếc .33  Các dịch vụ giải trí hồi phục sức khoẻ khác 33 3.2.10 Dịch vụ vận tải hàng không 35 3.2.11 Lĩnh vực thương mại hàng hóa .35  Thuế quan .35  Phi thuế quan 36  Hiệp định công nghệ thông tin(ITA) 37 3.2.12 Lĩnh vực sở hữu trí tuệ đầu tư 38  Sở hữu trí tuệ 38  Đầu tư .38 CHƯƠNG IV TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 Tài liệu tiếng Việt 40 Tài liệu tiếng Anh 40 GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử LỜI CẢM ƠN Sau thời gian tìm hiểu thực đến đề tài “Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử” hồn thành Trong suốt q trình thực đề tài chúng em nhận nhiều giúp đỡ nhiệt tình thầy bạn bè Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy cô trường Đại học sư phạm kỹ thuật Hưng Yên đặc biệt thầy khoa Cơng nghệ thơng tin tận tình giảng dạy, bảo, trang bị kiến thức cần thiết quý giá, tạo điều kiện thuận lợi giúp chúng em thực tốt hoàn thành tiểu luận Chúng em xin cảm ơn Đặng Vân Anh tận tình hướng dẫn, bảo chúng em giúp chúng em suốt trình thực Mặc dù cố gắng thực tiểu luận với tâm cao hẳn chương trình chúng em khơng thể tránh khỏi nhiều thiếu sót, chúng em mong nhận lời đánh giá chân thành thầy cô để chúng em rút kinh nghiệm thực tốt dự án sau Chúng em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới tất thầy cô, gia đình bè bạn! Hưng Yên, ngày… tháng 10 năm 2013 Nhóm sinh viên thực Vũ Tuấn Anh Trần Văn Đô Trần Huy Đông GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT 10 Từ viết tắt WTO TMĐT WWW WAP DN B2B B2C B2G C2C G2C GVHD: Đặng Vân Anh Từ đầy đủ World Trade Organization Thương mại điện tử World wide web Wireless Application Protocol Doanh nghiệp Business to business Business to consumer Business to goverment Consumer to consumer Goverment to consumer SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ WTO Tổ chức Thương mại Thế giới ( tiếng Anh: World Trade Organization, viết tắt WTO) tổ chức quốc tế đặt trụ sở Genève, Thụy Sĩ, có chức giám sát các hiệp định thương mại giữa nước thành viên với theo các quy tắc thương mại Hoạt động WTO nhằm mục đích loại bỏ hay giảm thiểu các rào cản thương mại để tiến tới tự thương mại 1.1 Nguồn gốc WTO Hội nghị Bretton Woods vào năm 1944 đã đề xuất thành lập Tổ chức Thương mại Quốc tế (ITO) nhằm thiết lập quy tắc luật lệ cho thương mại nước Hiến chương ITO trí Hội nghị của Liên Hiệp Quốc về Thương mại Việc làm tại Havanatháng 3 năm 1948 Tuy nhiên, Thượng nghị viện Hoa Kì đã khơng phê chuẩn hiến chương này.Một số nhà sử học cho thất bại bắt nguồn từ việc giới doanh nghiệp Hoa Kì lo ngại Tổ chức Thương mại Quốc tế sử dụng để kiểm sốt khơng phải đem lại tự hoạt động cho doanh nghiệp lớn của Hoa Kì (Lisa Wilkins, 1997) ITO suy sụp sớm, hiệp định mà ITO định dựa vào để điều chỉnh thương mại quốc tế tồn Đó là Hiệp định chung Thuế quan Thương mại (GATT) GATT đóng vai trị khung pháp lí chủ yếu hệ thống thương mại đa phương suốt gần 50 năm sau Các nước tham gia GATT tiến hành 8 vịng đàm phán, kí kết thêm nhiều thỏa ước thương mại Vòng đám phán thứ tám, Vòng đàm phán Uruguay, kết thúc vào năm 1994 với thành lập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) thay cho GATT Các nguyên tắc hiệp định GATT WTO kế thừa, quản lý, mở rộng Không giống GATT có tính chất một hiệp ước, WTO tổ chức, có cấu tổ chức hoạt động cụ thể WTO thức thành lập vào ngày 1 tháng 1 năm 1995 GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử 1.2 Chức WTO Theo ghi nhận Ðiều III, Hiệp định thành lập Tổ chức thương mại giới, WTO có chức WTO tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực thi, quản lý điều hành mục tiêu khác Hiệp định thành lập WTO, hiệp định đa biên WTO, cung cấp khuôn khổ để thực thi, quản lý điều hành việc thực hiệp định nhiều bên WTO diễn đàn cho đàm phán nước thành viên quan hệ thương mại đa biên khuôn khổ quy định WTO WTO diễn đàn cho đàm phán thành viên quan hệ thương mại đa biên; đồng thời WTO thiết chế để thực thi kết từ việc đàm phán thực thi định Hội nghị Bộ trưởng đưa WTO thi hành Thoả thuận quy tắc thủ tục điều chỉnh việc giải tranh chấp thành viên (''Thoả thuận'' quy định Phụ lục Hiệp định thành lập WTO); WTO thi hành Cơ chế rà sốt sách thương mại (của nước thành viên), ''Cơ chế'' quy định Phụ lục Hiệp định thành lập WTO; Ðể đạt tới thống cao quan điểm việc tạo lập sách kinh tế toàn cầu, cần thiết, WTO hợp tác với Quỹ tiền tệ quốc tế (IMF), Ngân hàng giới quan trực thuộc GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Khái niệm thương mại điện tử Có nhiều khái niệm thương mại điện tử (TMĐT), hiểu cách tổng quát, TMĐT việc tiến hành phần hay toàn hoạt động thương mại phương tiện điện tử TMĐT mang chất hoạt động thương mại truyền thống Tuy nhiên, thông qua phương tiện điện tử mới, hoạt động thương mại thực nhanh hơn, hiệu hơn, giúp tiết kiệm chi phí mở rộng khơng gian kinh doanh TMĐT ngày biết tới thương thức kinh doanh hiệu từ Internet hình thành phát triển Chính vậy, nhiều người hiểu TMĐT theo nghĩa cụ thể giao dịch thương mại, mua sắm qua Internet mạng 2.2 Lịch sử hình thành TMĐT Từ Tim Berners-Lee phát minh WWW vào năm 1990, tổ chức, cá nhân tích cực khai thác, phát triển thêm WWW, có doanh nghiệp Mỹ Các doanh nghiệp nhận thấy WWW giúp họ nhiều việc trưng bày, cung cấp, chia sẻ thông tin, liên lạc với đối tác cách nhanh chóng, tiện lợi, kinh tế Từ đó, doanh nghiệp, cá nhân tồn cầu tích cực khai thác mạnh Internet, WWW để phục vụ việc kinh doanh, hình thành nên khái niệm TMĐT Chính Internet Web công cụ quan trọng TMĐT, giúp cho TMĐT phát triển hoạt động hiệu Mạng Internet sử dụng rộng rãi từ năm1994 Công ty Netsscape tung phần mềm ứng dụng để khai thác thông tin Internet vào tháng năm 1995 Công ty Amazon.com đời vào tháng năm 1997 Công ty IBM tung chiến dịch quảng cáo cho mơ hình kinh doanh điện tử năm 1997 Với Internet TMĐT, việc kinh doanh giới theo cách thức truyền thống bao đời nhiều bị thay đổi, cụ thể như: GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Người mua mua dễ dàng, tiện lợi hơn, với giá thấp hơn, so sánh giá cách nhanh chóng, mua từ nhà cung cấp khắp giới, đặc biệt mua sản phẩm điện tử download (downloadable electronic products) hay dịch vụ cung cấp qua mạng Internet tạo điều kiện cho doanh nghiệp trì mối quan hệ - đến - (one-to-one) với số lượng khách hàng lớn mà tốn nhiều nhân lực chi phí Người mua tìm hiểu, nghiên cứu thông số sản phẩm, dịch vụ kèm theo qua mạng trước định mua Người mua dễ dàng đưa yêu cầu đặc biệt riêng để nhà cung cấp đáp ứng, ví dụ mua CD chọn hát ưa thích, mua nữ trang tự thiết kế kiểu, mua máy tính theo cấu hình riêng Người mua hưởng lợi từ việc doanh nghiệp cắt chi phí dành cho quảng cáo phương tiện truyền thơng, thay vào đó, giảm giá hay khuyến trực tiếp cho người mua qua mạng Internet Người mua tham gia đấu giá phạm vi tồn cầu Người mua tham gia mua hàng với số lượng lớn để hưởng ưu đãi giảm giá mua nhiều Doanh nghiệp tương tác, tìm khách hàng nhanh chóng hơn, tiện lợi hơn, với chi phí thấp thương mại truyền thống Những trung gian Internet cung cấp thơng tin hữu ích, lợi ích kinh tế (giảm giá, chọn lựa giá tốt ) cho người mua trung gian thương mại truyền thống Cạnh tranh toàn cầu tiện lợi việc so sánh giá khiến cho người bán lẻ phải hưởng chênh lệch giá GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Thương mại điện tử hàng hoá hữu hình hình thức giao dịch doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) người tiêu dùng với người tiêu dùng (C2C) liên quan mật thiết tới dịch vụ chuyển phát nhanh Chính vậy, cam kết cởi mở Việt Nam lĩnh vực hỗ trợ mạnh cho thương mại điện tử nước với nước ngồi  Dịch vụ viễn thơng *Việt Nam cam kết: Đối với phần lớn dịch vụ viễn thông bản, Việt Nam cam kết thông thoáng tiếp cận thị trường qua phương thức cung cấp qua biên giới Các dịch vụ bao gồm: dịch vụ thoại, dịch vụ truyền số liệu chuyển mạch gói, dịch vụ truyền số liệu chuyển mạch kênh, dịch vụ telex, telelegraph facsimile, dịch vụ thuê kênh riêng, dịch vụ khác dịch vụ kết nối Internet (IXP), dịch vụ hội nghị truyền hình, dịch vụ truyền dẫn tín hiệu video trừ truyền quảng bá, dịch vụ thông tin vô tuyến bao gồm dịch vụ thoại di động, dịch vụ số liệu di động, dịch vụ nhắn tin Đối với phương thức cung cấp dịch vụ qua diện thương mại, với dịch vụ khơng có hạ tầng mạng, sau gia nhập nhà cung cấp dịch vụ nước phép liên doanh với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cấp phép Việt Nam, phần vốn góp khơng vượt q 51% vốn pháp định liên doanh năm sau gia nhập, cho phép liên doanh tự chọn đối tác Phần vốn góp phía nước ngồi liên doanh khơng vượt 65% vốn pháp định liên doanh Với dịch vụ có hạ tầng mạng, sau gia nhập, cho phép liên doanh với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cấp phép Việt Nam Phần vốn góp phía nước ngồi liên doanh khơng vượt 49% vốn pháp định liên doanh Đối với dịch vụ mạng riêng ảo (VPN), Việt Nam không hạn chế tiếp cận thị trường phương thức cung cấp qua biên giới Đối với phương thức cung cấp qua diện thương mại, trường hợp dịch vụ khơng có hạ tầng mạng, sau gia nhập, phép liên doanh tự chọn đối tác Phần góp vốn phía nước ngồi liên doanh không vượt 70% vốn pháp định liên doanh Trong GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử trường hợp dịch vụ có hạ tầng mạng, sau gia nhập, cho phép liên doanh với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cấp phép Việt Nam Phần vốn góp phía nước ngồi liên doanh khơng vượt 49% vốn pháp định liên doanh *Tác động: Mặc dù cịn có số hạn chế định phương thức diện thương mại tác động chung môi trường kinh doanh dịch vụ viễn thông trở nên cạnh tranh với tham gia nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nước công ty liên doanh với nhà đầu tư nước ngồi Các dịch vụ viễn thơng phát triển mạnh mẽ, song song với xuất nhiều dịch vụ mới, chất lượng dịch vụ ngày tăng giá cước ngày giảm, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển Internet Do dịch vụ viễn thông tạo hạ tầng thiết yếu cho thương mại điện tử, nên tác động cam kết thương mại điện tử tích cực  Dịch vụ giá trị gia tăng *Việt Nam cam kết: Việt Nam không đưa hạn chế đặc biệt phương thức cung cấp dịch vụ qua biên giới với dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng Đối với dịch vụ truy nhập Internet, trường hợp khơng có hạ tầng mạng, sau gia nhập, cho phép liên doanh với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cấp phép Việt Nam Phần vốn góp phía nước ngồi liên doanh khơng vượt q 51% vốn pháp định liên doanh năm sau gia nhập, cho phép thành lập liên doanh tự lựa chọn đối tác với phần vốn góp khơng vượt q 65% *Tác động: Mặc dù cịn có hạn chế đáng kể tỷ lệ góp vốn chọn đối tác liên doanh, cam kết tương đối cởi mở tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng, hậu thuẫn trực tiếp cho thương mại điện tử Đặc biệt, nhu cầu sử dụng dịch vụ trao đổi liệu điện tử (EDI) khơng có hạ tầng mạng tăng nhanh năm tới mơ hình thương mại điện tử GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) phát triển mạnh Việt Nam Cho tới nay, chưa có doanh nghiệp Việt Nam cung cấp dịch vụ Yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ EDI nước phải liên doanh với doanh nghiệp Việt Nam với phần vốn góp khơng vượt q 65% q chặt chẽ gây cản trở việc cung cấp dịch vụ này, dẫn tới làm chậm tốc độ ứng dụng EDI Việt Nam 3.2.4 Dịch vụ nghe nhìn *Việt Nam cam kết: Việt Nam cam kết chặt chẽ dịch vụ nghe nhìn Về phạm vi, Việt Nam cam kết dịch vụ sản xuất phim (trừ băng hình), dịch vụ phát hành phim (trừ băng hình), dịch vụ chiếu phim dịch vụ ghi âm Đối với dịch vụ sản xuất, phát hành chiếu phim, tất phim phải quan có thẩm quyền Việt Nam kiểm duyệt nội dung *Tác động: Cam kết không ảnh hưởng hoạt động mua bán sản phẩm nghe nhìn trực tuyến nước Việc quản lý hoạt động mua bán sản phẩm nghe nhìn trực tuyến qua biên giới Internet tương tự chơi trò chơi trực tuyến Mặc dù Việt Nam chưa cam kết phương thức qua biên giới với hội tụ mạnh mẽ công nghệ thông tin viễn thông, cộng với phát triển dịch vụ tốn trực tuyến, khách hàng Việt Nam dễ dàng tiếp cận dịch vụ nghe nhìn cung cấp trực tuyến từ nước 3.2.5 Các dịch vụ tài  Dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan đến bảo hiểm *Cam kết: Về phương thức cung cấp qua biên giới, Việt Nam không hạn chế dịch vụ bảo hiểm cung cấp cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, người nước làm việc Việt Nam; dịch vụ tái bảo hiểm; dịch vụ bảo hiểm vận tải quốc tế; dịch vụ môi giới bảo hiểm môi giới tái bảo hiểm; dịch vụ tư vấn, dịch vụ tính toán, đánh giá rủi ro giải bồi thường GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Về phương thức cung cấp qua diện thương mại, Việt Nam cam kết thơng thống Kể từ 1/1/2008 doanh nghiệp bảo hiểm 100% vốn nước kinh doanh dịch vụ bảo hiểm bắt buộc Sau năm kể từ gia nhập, cho phép doanh nghiệp bảo hiểm nước thành lập chi nhánh bảo hiểm phi nhân thọ *Tác động: Mặc dù nhiều hạn chế việc cung cấp dịch vụ bảo hiểm theo phương thức cung cấp qua biên giới, cam kết Việt Nam tạo sở pháp lý vững cho nhà bảo hiểm nước ứng dụng thương mại điện tử cung cấp dịch vụ bảo hiểm vận tải quốc tế, tái bảo hiểm hầu hết loại hình bảo hiểm cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi người nước làm việc Việt Nam Đồng thời, Việt Nam cam kết thơng thống doanh nghiệp bảo hiểm nước muốn kinh doanh thị trường Việt Nam Các doanh nghiệp bảo hiểm có vốn đầu tư nước ngồi với tiềm lực tài to lớn công nghệ kinh doanh đại ứng dụng thương mại điện tử mạnh mẽ để chào bán dịch vụ chăm sóc khách hàng  Dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác *Cam kết: Về phương thức cung cấp qua biên giới, Việt Nam chưa cam kết dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác Về phương thức cung cấp qua diện thương mại, cam kết Việt Nam thơng thống: Kể từ gia nhập, tổ chức tín dụng nước ngồi phép phát hành thẻ tín dụng sở đối xử quốc gia Kể từ 1/4/2007 ngân hàng thương mại nước phép thành lập ngân hàng 100% vốn đầu tư nước Việt Nam hạn chế chi nhánh ngân hàng thương mại nước ngồi khơng phép mở điểm giao dịch khác trụ sở chi nhánh GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Hơn nữa, từ 1/1/2011, chi nhánh ngân hàng nước hưởng đối xử quốc gia đầy đủ dịch vụ nhận tiền gửi Đồng Việt Nam từ thể nhân Việt Nam mà ngân hàng khơng có quan hệ tín dụng *Tác động: Mặc dù Việt Nam chưa cam kết việc cung cấp qua biên giới dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác điều khơng ảnh hưởng lớn tới phát triển thương mại điện tử Ngược lại, ngân hàng nước ngồi có hội lớn diện Việt Nam thời điểm gia nhập hưởng đối xử gần ngân hàng Việt Nam từ năm 2011 Do nhu cầu kinh tế xã hội áp lực cạnh tranh, lĩnh vực ngân hàng thay đổi nhanh chóng theo hướng đại hố Kết dịch vụ toán điện tử - khâu quan trọng chu trình giao dịch thương mại điện tử - phát triển nhanh chóng tạo bước đột phá cho thương mại điện tử Việt Nam 3.2.6 Dịch vụ chứng khoán *Cam kết: Về phương thức cung cấp qua biên giới, Việt Nam chưa cam kết mở cửa thị trường đối xử quốc gia Về phương thức cung cấp qua diện thương mại, gia nhập, nhà cung cấp dịch vụ chứng khốn nước ngồi thành lập văn phịng đại diện cơng ty liên doanh với đối tác Việt Nam với tỷ lệ vốn góp không vượt 49% Sau năm kể từ gia nhập, cho phép thành lập doanh nghiệp chứng khoán 100% vốn đầu tư nước cho phép thành lập chi nhánh cung cấp số dịch vụ chứng khoán *Tác động: Sự bùng nổ thị trường chứng khoán gắn liền với đời dịch vụ phụ trợ trực tuyến liên quan tới chứng khốn Một loạt website cung cấp dịch vụ thơng tin chứng khốn dịch vụ khác hình thành Có thể dự đốn lĩnh vực chứng khốn vượt lĩnh vực bảo hiểm ngân hàng việc ứng dụng công nghệ thông tin thương mại điện tử GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Trong bối cảnh đó, việc Việt Nam chưa cam kết mở cửa thị trường chứng khoán phương thức cung cấp qua biên giới khơng có tác động mạnh tới việc ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực Mặt khác, không giống dịch vụ ngân hàng, cam kết mở cửa thơng thống nhà cung cấp dịch vụ chứng khốn nước ngồi diện Việt Nam không tác động lớn tới việc ứng dụng thương mại điện tử 3.2.7 Dịch vụ giáo dục *Cam kết: Việt Nam cam kết lĩnh vực kỹ thuật, khoa học tự nhiên công nghệ, quản trị kinh doanh khoa học kinh doanh, kinh tế học, kế tốn, luật quốc tế đào tạo ngơn ngữ Việt Nam chưa cam kết mở cửa thị trường dịch vụ giáo dục phổ thông sở Đối với dịch vụ giáo dục bậc cao, giáo dục cho người lớn dịch vụ giáo dục khác(bao gồm đào tạo ngoại ngữ), chương trình đào tạo phải Bộ Giáo dục Đào tạo Việt Nam phê chuẩn, đồng thời Việt Nam chưa cam kết phương thức cung cấp dịch vụ qua biên giới Trong trường hợp cung cấp dịch vụ theo phương thức diện thương mại, kể từ ngày gia nhập, cho phép thành lập liên doanh Cho phép phía nước sở hữu đa số vốn liên doanh Kể từ ngày 1/1/2009 cho phép thành lập sở đào tạo 100% vốn đầu tư nước Sau năm kể từ ngày gia nhập: không hạn chế Giáo viên nước làm việc sở đào tạo có vốn đầu tư nước ngồi phải có tối thiểu năm kinh nghiệm giảng dạy phải Bộ Giáo dục Đào tạo Việt Nam công nhận chuyên môn *Tác động: Dịch vụ giáo dục đào tạo trực tuyến (e-Learning) phát triển mạnh mẽ giới Việt Nam, đặc biệt lĩnh vực học ngoại ngữ, luyện thi đại học GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Chương trình đào tạo, kể ngoại ngữ, phải Bộ Giáo dục Đào tạo phê chuẩn, cộng thêm việc chưa cam kết phương thức cung cấp dịch vụ qua biên giới tác động khơng tích cực tới hoạt động cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến từ nước tới khách hàng nước Trên thực tế, nhà quản lý khó kiểm sốt hoạt động cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến từ nước ngoài, khách hàng có nhu cầu học tập số môn ngoại ngữ, công nghệ thông tin, quản trị kinh doanh Các mơn học thích hợp với hình thức đào tạo trực tuyến, nhu cầu học tập cao sở đào tạo Việt Nam lại yếu Khi có đơng học viên sử dụng dịch vụ đào tạo trực tuyến thơng qua máy tính truy cập Internet từ gia đình, hạn chế cung cấp dịch vụ khơng có ý nghĩa thực tế 3.2.8 Dịch vụ du lịch dịch vụ liên quan *Cam kết: Việt Nam không hạn chế cung cấp qua biên giới dịch vụ xếp chỗ khách sạn dịch vụ đại lý lữ hành điều hành tour du lịch Đối với dịch vụ đại lý lữ hành điều hành tour du lịch cung cấp theo phương thức diện thương mại, nhà cung cấp dịch vụ nước phép liên doanh với đối tác Việt Nam mà không bị hạn chế phần vốn góp phía nước ngồi Hướng dẫn viên du lịch doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi phải cơng dân Việt Nam Các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi phép cung cấp dịch vụ đưa khách vào du lịch Việt Nam (inbound) lữ hành nội địa phần dịch vụ đưa khách vào du lịch Việt Nam *Tác động: Tại Việt Nam, du lịch ngành dịch vụ phát triển nhanh, đồng thời số lĩnh vực kinh tế ứng dụng thương mại điện tử sớm thành công Số lượng chất lượng website cung cấp dịch vụ xếp chỗ khách sạn lữ hành không ngừng tăng số lượng chất lượng Ngay từ năm 2004 hầu hết doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, đặc biệt dịch vụ lữ hành quốc tế, xây dựng website nhằm quảng bá bán dịch vụ GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Việc Việt Nam không hạn chế cung cấp qua biên giới dịch vụ xếp chỗ khách sạn, dịch vụ đại lý lữ hành điều hành tour du lịch (gọi chung dịch vụ du lịch trực tuyến) tạo thuận lợi cho nhà cung cấp dịch vụ du lịch nước đưa khách vào Việt Nam đưa khách Việt Nam nước Sự thuận lợi hiệu dịch vụ du lịch trực tuyến với cam kết không hạn chế cung cấp dịch vụ qua biên giới có hai tác động lớn Tác động thứ mức bảo hộ doanh nghiệp du lịch nước thông qua biện pháp hạn chế doanh nghiệp có vốn đầu tư nước phép cung cấp dịch vụ đưa khách vào du lịch Việt Nam giảm Tác động thứ hai mức độ cạnh tranh dịch vụ du lịch trực tuyến nói riêng tồn ngành du lịch trở nên mạnh mẽ 3.2.9 Dịch vụ giải trí, văn hóa thể thao  Dịch vụ giải trí, bao gồm nhà hát, nhạc sống xiếc *Cam kết: Việt Nam chưa cam kết mở cửa thị trường phương thức cung cấp dịch vụ qua biên giới lẫn diện thương mại, ngoại trừ sau năm kể từ ngày gia nhập, cho phép thành lập liên doanh tỷ lệ vốn góp phía nước ngồi khơng vượt q 49% *Tác động: Một mặt, cam kết Việt Nam thận trọng Mặt khác, Internet công nghệ liên quan phát triển nhanh chóng Do đó, khó dự báo trước ảnh hưởng phát triển việc cung cấp dịch vụ giải trí tác động cam kết tới thương mại điện tử Việt Nam  Các dịch vụ giải trí hồi phục sức khoẻ khác *Cam kết: Trong phân ngành này, Việt Nam cam kết với dịch vụ trò chơi điện tử: Đối với phương thức cung cấp qua diện thương mại, nhà cung cấp dịch vụ nước cung cấp dịch vụ hình thức hợp đồng hợp tác kinh doanh liên doanh với đối tác Việt Nam phép cung cấp dịch vụ với tỷ lệ vốn góp không vượt 49% vốn pháp định liên doanh GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử *Tác động: Trò chơi điện tử hình thức giải trí trực tuyến hấp dẫn nhiều đối tượng, đặc biệt giới trẻ Nhu cầu thị trường trò chơi trực tuyến Việt Nam tăng nhanh vài năm qua Bên cạnh khía cạnh giải trí tích cực, khơng có sách hợp lý, trò chơi trực tuyến bộc lộ số khía cạnh khơng lành mạnh, chẳng hạn số trẻ em chơi nhiều gây ảnh hưởng xấu tới sức khoẻ học tập, số trò chơi có nội dung khơng phù hợp với phong mỹ tục, kích động bạo lực Đồng thời, phát triển trò chơi trực tuyến đặt nhiều vấn đề pháp lý mới, chẳng hạn vấn đề sở hữu, mua bán tài sản ảo, v.v Thông tư liên tịch số 60 đưa nhiều quy định chặt chẽ việc sản xuất, cung cấp sử dụng dịch vụ trò chơi trực tuyến Việt Nam Đối tượng áp dụng doanh nghiệp, cá nhân sản xuất trò chơi trực tuyến, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy nhập Internet (ISP), đại lý Internet người sử dụng dịch vụ trò chơi trực tuyến Điều kiện cung cấp dịch vụ Việt Nam doanh nghiệp nước ngồi doanh nghiệp có vốn đầu tư nước (phương thức diện thương mại) là: 1) Việc xét duyệt điều kiện để cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến Việt Nam theo qui định Luật Đầu tư Điều ước quốc tế liên quan đến dịch vụ văn hoá Internet mà Việt Nam ký kết tham gia; 2) Có văn Bộ Văn hố - Thơng tin đồng ý nội dung, kịch trị chơi; 3) Có văn xác nhận Bộ Bưu Viễn thơng sở thống với Bộ Công an việc đáp ứng điều kiện kỹ thuật, nghiệp vụ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến nhằm bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin, chất lượng dịch vụ quyền lợi đáng người sử dụng dịch vụ Do đặc thù thương mại điện tử qua biên giới nói chung việc cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến qua biên giới nói riêng, mục tiêu giải pháp đề thơng tư khơng đạt được đầy đủ Mặc dù Việt Nam đưa nhiều GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử hạn chế phương thức cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến qua diện thương mại, chưa cam kết mở cửa thị trường phương thức cung cấp qua biên giới, người chơi Việt Nam có xu hướng sử dụng dịch vụ trò chơi trực tuyến nhà cung cấp dịch vụ nước ngồi khơng diện thương mại Việt Nam Khơng mục tiêu đề khó đạt mà Việt Nam lượng ngoại tệ mạnh ngày tăng 3.2.10 Dịch vụ vận tải hàng không *Cam kết: Về phạm vi, Việt Nam cam kết dịch vụ bán tiếp thị sản phẩm hàng khơng, dịch vụ đặt, giữ chỗ máy tính, dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa máy bay Về phương thức cung cấp qua biên giới, Việt Nam không hạn chế, ngoại trừ dịch vụ đặt, giữ chỗ máy tính, nhà cung cấp dịch vụ nước ngồi phải sử dụng mạng viễn thơng cơng cộng quản lý nhà chức trách viễn thông Việt Nam Về phương thức cung cấp qua diện thương mại, dịch vụ bán tiếp thị sản phẩm hàng khơng, hãng hàng khơng nước ngồi phép cung cấp dịch vụ Việt Nam thông qua văn phịng bán vé đại lý Việt Nam *Tác động: Dịch vụ bán vé máy bay trực tuyến tương đối phổ biến nhiều nước phát triển bắt đầu cung cấp Việt Nam Dịch vụ giảm đáng kể chi phí bán vé, đồng thời mang lại thuận tiện cao cho khách hàng Việc bán vé máy bay điện tử thành cơng khơng có tác động trực tiếp tới ngành hàng khơng mà cịn có ảnh hưởng sâu rộng tới phát triển thương mại điện tử Việt Nam 3.2.11 Lĩnh vực thương mại hàng hóa  Thuế quan *Cam kết: Việt Nam giảm mức thuế bình qn từ mức hành 17,4% xuống cịn 13,4%, thực dần vịng 5-7 năm Mức thuế bình quân hàng nông sản từ GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử mức hành 23,5% xuống 20,9%, thực khoảng năm Mức thuế bình qn hàng cơng nghiệp giảm từ 16,8% xuống 12,6%, thực vòng từ đến năm *Tác động: Tác động chung cam kết thuế quan nhập hàng hoá tăng lên, gián tiếp thúc đẩy khách hàng Việt Nam mua hàng hoá từ website thương mại điện tử nước ngồi Tác động trực tiếp sản phẩm cơng nghệ thơng tin tiếp cận thị trường Việt Nam gần tự  Phi thuế quan *Cam kết: Việt Nam cam kết loại bỏ biện pháp hạn chế định lượng, ngoại trừ số sản phẩm WTO cho phép Chỉ áp dụng hạn ngạch thuế quan đường, trứng gia cầm, thuốc muối Việt Nam cam kết loại bỏ biện pháp trợ cấp xuất trợ cấp nội địa hố Ngồi ra, Việt Nam tn thủ đầy đủ quy định Hiệp định biện pháp đầu tư liên quan tới thương mại (TRIMs), áp dụng đầy đủ quy định WTO liên quan đến xác định trị giá hải quan kể từ ngày gia nhập Đối với biện pháp liên quan tới nhập thiết bị phần mềm mã hố sản phẩm cơng nghệ thơng tin, Việt Nam xác nhận từ thời điểm gia nhập, hạn chế nhập “thiết bị phần mềm mã hoá chuyên dụng thuộc diện bí mật Nhà nước” khơng áp dụng cho hàng hố thương mại phổ biến nói chung có trang bị cơng nghệ mã hố phục vụ cho tiêu dùng đại chúng, ví dụ tất sản phẩm theo Hiệp định công nghệ thông tin (ITA) *Tác động: Tác động chung cam kết phi thuế quan sách thương mại trở nên rõ ràng dễ dự đoán Đây nguyên tắc tảng hệ thống thương mại đa biên WTO GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Chẳng hạn, ranh giới sản phẩm công nghệ thông tin phần mềm mã hố phục vụ cho mục đích bảo vệ an ninh quốc gia mục đích thương mại nhiều khó phân biệt Cam kết biện pháp cấm nhập khơng áp dụng hàng hố có trang bị cơng nghệ mã hố kinh doanh rộng rãi nhằm phục vụ tiêu dùng đại chúng không thật rõ ràng, sở đảm bảo cho việc nhập sản phẩm phổ biến thị trường Bởi vậy, công ty cung cấp dịch vụ giải pháp thương mại điện tử Việt Nam tiếp cận tới sản phẩm công nghệ cao giới  Hiệp định công nghệ thông tin(ITA) *Cam kết: Việt Nam cam kết tham gia đầy đủ Hiệp định sản phẩm công nghệ thơng tin (ITA) vào năm 2014, thuế suất thuế nhập tất 330 dòng thuế thuộc Hiệp định 0%.Tại thời điểm gia nhập, thuế suất thuế nhập sản phẩm thuộc ITA thường mức 0%, 5% 10%, thuế suất trung bình 5,2% Chẳng hạn, thuế suất thuế nhập với máy xử lý văn 0% thời điểm gia nhập Với hầu hết sản phẩm máy xử lý liệu tự động thuộc nhóm HS 8471, bao gồm máy tính cá nhân máy tính xách tay, thuế suất thuế nhập thời điểm gia nhập 10% năm 2012 0% *Tác động: Cam kết tham gia đầy đủ Hiệp định ITA có ý nghĩa lớn lĩnh vực cơng nghệ thơng tin nói chung thương mại điện tử nói riêng Thứ nhất, khách hàng Việt Nam có hội tiếp cận phần lớn sản phẩm công nghệ thông tin với giá giới khơng cịn thuế nhập Thứ hai, Việt Nam có hội thu hút mạnh mẽ nhà đầu tư nước lĩnh vực chế tạo sản phẩm cơng nghệ thơng tin Kết Việt Nam có điều kiện tiếp cận tốt tới sản phẩm công nghệ thông tin phục vụ cho thương mại điện tử, đồng thời việc cung cấp trực tuyến dịch vụ máy tính dịch vụ liên quan tới máy tính phát triển mạnh mẽ GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử 3.2.12 Lĩnh vực sở hữu trí tuệ đầu tư  Sở hữu trí tuệ *Cam kết: Việt Nam tiến hành tất biện pháp cần thiết nhằm tuân thủ đầy đủ tất quy định Hiệp định Các khía cạnh liên quan đến thương mại quyền sở hữu trí tuệ (TRIPS) kể từ ngày gia nhập WTO mà không viện dẫn đến thời hạn chuyển tiếp *Tác động: Tình trạng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ Việt Nam lớn, đặc biệt với hai đối tượng gắn chặt với thương mại điện tử quyền nhãn hiệu hàng hoá, bao gồm tên miền Trước hết, thương mại điện tử quan hệ mật thiết với sản phẩm dễ bị vi phạm quyền nhãn hiệu hàng hoá Các sản phẩm số hoá sản phẩm có hàm lượng trí tuệ cao mua bán với tỷ trọng lớn mạng Đó sản phẩm phần mềm máy tính, phim, nhạc, sách, máy tính cá nhân, điện thoại di động, v.v Thứ hai, việc thực thi bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ thương mại điện tử phức tạp thương mại truyền thống nhiều Việc phát tán nhạc, phim, phần mềm máy tính hay sách mơi trường Internet diễn cực nhanh phạm vi nước, chí qui mơ tồn cầu, khó thu thập chứng hành vi vi phạm hay định danh xác thủ phạm trở ngại nghiêm trọng thương mại điện tử Trong bối cảnh đó, cam kết tuân thủ Hiệp định TRIPS thời điểm gia nhập WTO có ý nghĩa to lớn tới phát triển thương mại điện tử Việt Nam  Đầu tư *Cam kết: Các biện pháp áp dụng riêng cho đầu tư nước ngoài: Luật Đầu tư áp dụng thống cho nhà đầu tư nước nước đảm bảo quyền tự chủ nhà đầu tư hoạt động kinh doanh Nhà đầu tư nước tự lựa chọn (các) lĩnh vực mà mong muốn đầu tư, hình thức đầu tư, biện pháp huy động vốn, vị trí địa lý quy mơ đầu tư, đối tác đầu tư thời hạn đầu tư theo luật lệ Việt Nam cam kết Việt Nam điều ước quốc tế mà Việt GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử Nam thành viên, tiếp cận cách bình đẳng với nguồn vốn, ngoại tệ, đất đai, tài nguyên thiên nhiên, công cụ pháp lý, v.v *Tác động: Tác động gia nhập WTO thu hút đầu tư nước chí cịn rõ ràng xuất Năm 2007, tổng kim ngạch xuất hàng hóa đạt 48,4 tỷ USD, tăng 21,5% so với năm 2006 vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi vào Việt Nam đạt mức kỷ lục 20,3 tỷ USD, tăng 69,2% so với năm 2006 Việc Việt Nam cam kết không phân biệt đối xử quốc gia nhà đầu tư nước cam kết liên quan tới đầu tư khác có tác động mạnh mẽ tới việc thu hút đầu tư nước ngoài, đặc biệt đầu tư vào lĩnh vực ICT nói chung thương mại điện tử nói riêng Bộ Thương mại Hoa Kỳ đánh giá: “Không đáng ngạc nhiên Việt Nam trở thành tiêu điểm cho đầu tư công nghệ cao từ công ty Hoa Kỳ” Trong lĩnh vực ICT, nhiều tập đoàn lớn đangquyết định đầu tư sản xuất linh kiện, thiết bị công nghệ thông tin Việt Nam Trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến, nhiều công ty kinh doanh trực tuyến đa quốc gia tìm hiểu thị trường Việt Nam, công ty kinh doanh trực tuyến nước tỏ e ngại cạnh tranh không cân sức, cuối khách hàng hưởng lợi GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử CHƯƠNG IV TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt [1] Giảng viên Đặng Vân Anh, Đề cương môn Thương mại điện tử, Khoa Công Nghệ Thông Tin Trường ĐH SPKT Hưng Yên [2] Tham khảo tài liệu qua mạng Internet: số trang web www.wikipedia.com, www.ddth.vn, www.tailieu.vn , www.khotailieu.com, Tài liệu tiếng Anh GVHD: Đặng Vân Anh SVTH: Trần Văn Đô - Trần Huy Đông - Vũ Tuấn Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử CHƯƠNG III ẢNH HƯỞNG CỦA WTO ĐẾN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 3.1 Quá trình gia nhập WTO Việt Nam Việt Nam nước... cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử LỜI CẢM ƠN Sau thời gian tìm hiểu thực đến đề tài ? ?Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử? ??... luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu tác động Việt Nam gia nhập WTO ảnh hưởng tới thương mại điện tử CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Khái niệm thương mại điện tử Có nhiều khái niệm thương mại điện tử