LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG
Tổng quan về hoạt động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp
Trong nền kinh tế thị trường, sự liên kết giữa hoạt động sản xuất, kinh doanh và xã hội là rất quan trọng Mỗi doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng thị trường để phát triển những chiến lược hiệu quả, từ đó đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Hoạt động kinh doanh là các hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời của chủ thể kinh doanh trên thị trường.
Hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm tất cả các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong quá trình này, chịu ảnh hưởng từ cả nhân tố bên trong và bên ngoài Nhân tố bên trong mang tính chất chủ quan, liên quan đến việc sử dụng các yếu tố sản xuất, tổ chức quản lý và tiếp cận thị trường Trong khi đó, nhân tố bên ngoài là những yếu tố khách quan như thể chế, luật pháp, tình hình kinh tế trong và ngoài nước, lãi suất, chính sách tiền lương, lạm phát, công nghệ và văn hóa xã hội.
Hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi các quy luật như giá trị, cung cầu và cạnh tranh Tất cả các hoạt động này cần được thu thập, ghi chép và lưu trữ, quy trình này được gọi là công tác thống kê và lưu trữ.
Các doanh nghiệp cần có định hướng và kế hoạch rõ ràng cho hoạt động sản xuất kinh doanh Trong bối cảnh thị trường hiện nay, việc đạt được lợi nhuận là điều kiện tiên quyết để tồn tại và phát triển Để tối ưu hóa kết quả, các doanh nghiệp phải xác định mục tiêu đầu tư và lên kế hoạch sử dụng hiệu quả các nguồn lực như nhân lực, vật lực và tài lực Đồng thời, việc nắm bắt các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh là rất quan trọng để đưa ra các quyết định đúng đắn.
Hoạt động kinh doanh có đặc điểm:
+Do một chủ thể thực hiện và gọi là chủ thể kinh doanh, chủ thể kinh doanh có thể là cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp.
+ Mục đích chủ yếu và bao trùm của hoạt động kinh doanh là lợi nhuận.
Kinh doanh cần tập trung vào thị trường và thiết lập mối quan hệ chặt chẽ giữa các chủ thể, bao gồm bạn hàng, nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và Nhà nước Những mối quan hệ này là yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp duy trì hoạt động và phát triển bền vững.
Kinh doanh cần có sự luân chuyển của vốn, vì vốn là yếu tố quyết định cho mọi hoạt động kinh doanh Thiếu vốn, doanh nghiệp không thể tiến hành các hoạt động như mua nguyên liệu, trang bị thiết bị sản xuất hay thuê lao động.
Hoạt động kinh doanh là quá trình khai thác và sử dụng nguồn lực trong nền kinh tế để sản xuất hàng hóa và dịch vụ, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
1.1.2 Ý nghĩa và vai trò của phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh
1.1.2.1 Ý nghĩa của phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh
Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh là công cụ quan trọng cho nhà quản trị doanh nghiệp, giúp họ nắm bắt kết quả thực hiện các mục tiêu kế hoạch kinh doanh Qua đó, nhà quản trị có thể nhận diện lợi thế, khó khăn, rủi ro và xu hướng phát triển trong tương lai Bên cạnh đó, phân tích cũng chỉ ra nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả thực hiện mục tiêu kinh doanh và khả năng tiềm tàng của doanh nghiệp.
Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh là công cụ quan trọng giúp nhà quản trị đưa ra quyết định quản lý hiệu quả, bao gồm lập kế hoạch sản xuất cho kỳ tới và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh Đồng thời, thông tin từ phân tích này cũng hỗ trợ ngân hàng, nhà đầu tư và nhà cung cấp đánh giá hiệu quả kinh doanh, khả năng thanh toán nợ, tỷ số nợ, cũng như mối quan hệ giữa vốn vay và vốn chủ sở hữu Cuối cùng, nó cung cấp cái nhìn tổng quan về lợi thế, khó khăn, rủi ro và xu hướng phát triển của doanh nghiệp.
Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh cung cấp thông tin quan trọng cho ngân hàng, nhà đầu tư và nhà cung cấp trong việc ra quyết định cho vay, đầu tư và bán chịu Đồng thời, nó cũng cung cấp cho nhà nước cái nhìn tổng quan về hiệu quả kinh doanh, lợi thế, khó khăn, rủi ro và xu hướng phát triển của doanh nghiệp hoặc một lĩnh vực kinh tế cụ thể.
Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh cung cấp thông tin quan trọng giúp nhà nước kiểm soát nền kinh tế hiệu quả Thông qua việc này, nhà nước có thể hoạch định các chính sách quản lý vĩ mô phù hợp, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế.
1.1.2.2 Vai trò của phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh
Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh là một công cụ quản lý kinh tế quan trọng đối với doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động Tuy nhiên, trong cơ chế bao cấp, việc phân tích này chưa đạt hiệu quả tối đa do doanh nghiệp nhận hỗ trợ từ nhà nước ở tất cả các khâu, từ cung cấp nguyên liệu, sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm.
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, doanh nghiệp cần nâng cao hiệu quả kinh doanh để tồn tại và cạnh tranh Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp tích lũy vốn và mở rộng sản xuất, mà còn đảm bảo đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động, đồng thời thực hiện nghĩa vụ với nhà nước Để đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá toàn diện hoạt động sản xuất kinh doanh, nhận diện các điểm mạnh và yếu, từ đó áp dụng các biện pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả thực hiện các chỉ tiêu kinh tế và mục tiêu đề ra, đồng thời xác định những tồn tại và nguyên nhân khách quan Qua đó, doanh nghiệp có thể đề ra biện pháp khắc phục để tối ưu hóa tiềm năng sẵn có Hơn nữa, phân tích này không chỉ là kết thúc của một chu kỳ sản xuất mà còn là khởi đầu cho chu kỳ mới, với kết quả phân tích quá khứ và dự đoán tương lai làm căn cứ quan trọng cho các quyết định kinh doanh.
7 trọng để doanh nghiệp có thể hoạch định chiến lược phát triển và lựa chọn phương án kinh doanh tối ưu.
Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh là một yếu tố quan trọng trong việc quản lý và chỉ đạo mọi hoạt động của doanh nghiệp Quá trình này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu quả sản xuất, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược nhằm tối ưu hóa quy trình và nâng cao năng suất Việc gắn kết phân tích với hoạt động thực tế sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc điều chỉnh kịp thời các chiến lược kinh doanh, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Các doanh nghiệp hiện nay tự xây dựng mục tiêu và phương thức hoạt động phù hợp với từng môi trường, nhưng mục tiêu quan trọng nhất vẫn là tối đa hóa lợi nhuận Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, từ đó tạo nền tảng cho các mục tiêu lớn hơn Trước tiên, việc hiểu rõ hiệu quả kinh doanh là điều cần thiết để cải thiện hoạt động của doanh nghiệp.
Hiện nay, có nhiều quan niệm khác nhau về hiệu quả hoạt động kinh doanh Theo Lê Kim Long (2018), hiệu quả này được định nghĩa dựa trên các yếu tố cụ thể và có thể đánh giá qua nhiều chỉ số khác nhau.
Hiệu quả sản xuất đạt được khi xã hội không thể tăng sản lượng một loại hàng hóa mà không phải giảm sản lượng của loại hàng hóa khác Nền kinh tế hiệu quả hoạt động trên giới hạn khả năng sản xuất tối đa của mình.
Theo Whohe và Doring (1985), hiệu quả kinh tế được phân thành hai khái niệm: hiệu quả tính bằng đơn vị hiện vật và hiệu quả tính bằng đơn vị giá trị Hai khái niệm này hoàn toàn khác nhau Hiệu quả kỹ thuật hay hiện vật được xác định qua tỷ lệ giữa sản lượng tính theo đơn vị hiện vật (như chiếc, kg) và lượng nhân tố đầu vào (như giờ lao động, đơn vị thiết bị, nguyên vật liệu) Ngược lại, hiệu quả xét về mặt giá trị là mối quan hệ giữa chi phí kinh doanh trong điều kiện thuận lợi nhất và chi phí thực tế phải chi Để xác định hiệu quả về mặt giá trị, người ta hình thành tỷ lệ giữa sản lượng tính bằng tiền và các nhân tố đầu vào cũng tính bằng tiền.
Theo Lê Kim Long (2018), hiệu quả được xác định bằng cách chia kết quả tính theo đơn vị giá trị cho chi phí kinh doanh.
Theo giáo trình Kinh tế thương mại dịch vụ (NXB Thống Kê 1998), hiệu quả kinh tế trong sản xuất kinh doanh được định nghĩa là khả năng tận dụng nguồn lực để đạt được mục tiêu cụ thể Quan điểm này cho thấy mức độ khai thác hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh trong các điều kiện biến đổi khác nhau, đồng thời cho phép xác định hiệu quả sản xuất kinh doanh trong mọi hoàn cảnh.
Tại Việt Nam, tác giả Phan Quang Niệm (2008) nhấn mạnh rằng hiệu quả sản xuất kinh doanh (SXKD) là yếu tố quan trọng nhất đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Hiệu quả kinh doanh được hiểu là mối quan hệ giữa lợi nhuận thu được và chi phí bỏ ra, do đó, hiệu quả SXKD cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ tổ chức sản xuất và quản lý của từng doanh nghiệp.
Hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu kinh tế - xã hội tổng hợp, giúp lựa chọn các phương án và quyết định trong hoạt động kinh doanh Để đạt được phương án tốt nhất, các quyết định cần được cân nhắc và tính toán chính xác, phù hợp với quy luật khách quan trong từng điều kiện cụ thể.
Theo Nguyễn Văn Phúc (2016), hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp phản ánh mối quan hệ giữa kết quả kinh doanh và chi phí hoặc nguồn lực đã sử dụng Điều này được thể hiện qua các chỉ tiêu khả năng sinh lời của doanh nghiệp.
Hiệu quả kinh doanh được hiểu là một khái niệm kinh tế, thể hiện khả năng sử dụng hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp nhằm đạt được kết quả tối ưu với chi phí thấp nhất.
Trong quá trình phân tích, cần phân biệt rõ giữa Hiệu quả kinh doanh và Kết quả kinh doanh Kết quả kinh doanh thể hiện những gì doanh nghiệp đạt được trong một khoảng thời gian, thông qua các chỉ tiêu như doanh thu, sản lượng sản phẩm tiêu thụ và thị phần Ngược lại, Hiệu quả kinh doanh phản ánh khả năng sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp, được tính bằng tỷ số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó.
Hiệu quả kinh doanh có thể được mô tả bằng công thức mà Theo (Lê Kim Long, Bài giảng Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh, Đại học Nha Trang) đã đưa ra Công thức này giúp đánh giá mức độ thành công trong hoạt động sản xuất và kinh doanh của một doanh nghiệp Việc áp dụng công thức này sẽ cung cấp cái nhìn rõ ràng về hiệu quả sử dụng nguồn lực và khả năng sinh lời của doanh nghiệp.
C: Hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết quả đó.
Hiệu quả kinh doanh thể hiện chất lượng hoạt động sản xuất và khả năng tận dụng nguồn lực của doanh nghiệp Điều này diễn ra trong bối cảnh các quá trình sản xuất kinh doanh luôn thay đổi, không phụ thuộc vào quy mô hay tốc độ biến động của từng yếu tố.
Hiệu quả kinh doanh được định nghĩa là sự so sánh giữa kết quả đầu ra và các yếu tố, nguồn lực đầu vào cần thiết để tạo ra những kết quả đó.
1.2.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh
Theo Lê Kim Long trong bài giảng về phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Đại học Nha Trang, hiệu quả sản xuất kinh doanh không chỉ đơn thuần là kết quả tài chính mà còn phản ánh chất lượng các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nó cho thấy khả năng sử dụng hiệu quả các nguồn lực để đạt được mục tiêu đề ra, từ đó khẳng định vai trò quan trọng của việc tối ưu hóa quy trình sản xuất và kinh doanh trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh
Lực lượng lao động trong doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc sáng tạo công nghệ và kỹ thuật mới, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh Họ cũng phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu tiêu dùng, giúp tăng khả năng tiêu thụ và cải thiện hiệu quả kinh doanh Sự tác động của lực lượng lao động đến năng suất và khả năng sử dụng nguồn lực như máy móc và nguyên vật liệu là rất lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh Đặc biệt, lao động có chuyên môn cao không chỉ tạo ra sản phẩm chất lượng mà còn tiết kiệm thời gian và nguyên vật liệu, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp.
Nguồn nhân lực đóng vai trò thiết yếu trong sự thành công của doanh nghiệp, là yếu tố không thể thiếu trong mọi tổ chức.
Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, bao gồm tất cả những người làm việc ở mọi vị trí trong công ty Để đảm bảo hoạt động hiệu quả, các doanh nghiệp cần áp dụng những giải pháp quản trị nhân lực tối ưu Con người, bất kể vị trí nào, đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra và phát huy lợi thế cạnh tranh, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của công ty.
Nhân lực và trang thiết bị vật chất là hai yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp Trong đó, nhân lực giữ vai trò then chốt, vì vậy các doanh nghiệp luôn đầu tư cả về chất và lượng cho nguồn nhân lực Sự năng động và sáng tạo, đặc biệt từ thế hệ trẻ, giúp công ty nhanh chóng tiếp thu cái mới và nâng cao tri thức Nếu lãnh đạo biết khai thác tối đa những điểm mạnh này, doanh nghiệp sẽ có cơ hội phát triển vượt bậc.
1.3.1.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật và ứng dụng tiến bộ kỹ thuật
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, công nghệ đóng vai trò then chốt trong sự phát triển sản xuất kinh doanh và giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế trên thị trường Chính sách công nghiệp hóa, hiện đại hóa của Đảng và nhà nước khuyến khích doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi công nghệ Sự tiến bộ công nghệ ảnh hưởng đến doanh nghiệp ở nhiều khía cạnh, đặc biệt là yếu tố con người không thể tách rời.
Công nghệ và đổi mới công nghệ là yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển và cạnh tranh trong doanh nghiệp Việc áp dụng công nghệ hiện đại giúp tiết kiệm nguyên vật liệu và giảm chi phí lao động, từ đó hạ giá thành sản phẩm Ngược lại, công nghệ lạc hậu sẽ dẫn đến lãng phí tài nguyên và tăng chi phí, ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm Nhờ vào những tiến bộ trong khoa học công nghệ, doanh nghiệp có thể sản xuất nhiều sản phẩm hơn trong cùng một khoảng thời gian, đồng thời cải thiện chất lượng của chúng.
Công nghệ đóng vai trò quyết định trong việc xác định chi phí kinh doanh, ảnh hưởng đến khả năng tiết kiệm và chi phí nguyên vật liệu Nó cũng tác động đến mức độ hao mòn vô hình của máy móc thiết bị, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và lợi nhuận của doanh nghiệp.
1.3.1.3 Nhân tố quản trị: Đối với các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trong thị trường hiện nay, thì một bộ phận đóng vai trò vô cùng lớn đó chính là bộ máy quản trị Quản trị doanh nghiệp luôn quan tâm và hướng đến việc đề ra các chiến lược đúng đắn cho công ty. Để phát triển được bền vững đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải nâng cao các mặt lợi thế của chính công ty mình Các lợi thế đấy ví dụ như: sản phẩm chất lượng cao, sản phẩm mang tính đột phá, giá cả, phương thức phục vụ,…
Đội ngũ nhà quản trị, đặc biệt là các nhà quản trị cao cấp, đóng vai trò quyết định trong sự thành công của doanh nghiệp nhờ vào phẩm chất và tài năng của họ Kết quả và hiệu quả hoạt động quản trị doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn của các nhà quản trị, cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị, cũng như việc xác định chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của từng bộ phận, cá nhân Việc thiết lập các mối quan hệ giữa các bộ phận trong cơ cấu tổ chức cũng rất quan trọng để đạt được hiệu quả tối ưu trong quản lý.
Nhân tố vốn được thể hiện dưới hình thái khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có tài chính mạnh sẽ có nhiều lợi thế, bao gồm khả năng duy trì liên tục hoạt động sản xuất và đưa ra quyết định đầu tư vào công nghệ mới một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng uy tín với các đối tác tiêu thụ và cung cấp nguyên vật liệu Nó không chỉ ảnh hưởng đến sự chủ động trong sản xuất kinh doanh mà còn tác động đến tốc độ tiêu thụ và khả năng cạnh tranh Doanh nghiệp cần tối ưu hóa nguồn lực đầu vào để đạt được mục tiêu tối thiểu hóa chi phí.
Khách hàng là yếu tố sống còn của doanh nghiệp; để tồn tại và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng Việc đáp ứng và thỏa mãn yêu cầu của khách hàng là điều tối quan trọng Tất cả doanh nghiệp đều nỗ lực giữ chân và thu hút thêm khách hàng thông qua nhiều hình thức khác nhau, cho thấy vai trò của khách hàng là vô cùng quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp.
Theo Peter Drucker (1954), khách hàng được định nghĩa là tập hợp cá nhân, nhóm người hoặc doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, đồng thời mong muốn được thỏa mãn những nhu cầu đó Trong lĩnh vực kinh doanh, khách hàng giữ vai trò thiết yếu cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định thành công hay thất bại của công ty, vì họ là lực lượng chính tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp cần phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng, và những yêu cầu này không chỉ là thách thức mà còn mở ra cơ hội lớn cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh
Để đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, cần xây dựng hệ thống chỉ tiêu cụ thể và tính toán tổng hợp các chỉ tiêu này Việc thu thập thông tin chính xác về giá trị sản xuất, giá trị gia tăng, chi phí trung gian, doanh thu, lợi nhuận, lao động bình quân, vốn đầu tư và vốn sản xuất kinh doanh là rất quan trọng Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần thực hiện phân tích tình hình sản xuất kinh doanh và dự báo xu hướng trong tương lai để có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định hợp lý.
1.4.1 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp
*Chỉ tiêu doanh lợi tổng vốn (ROA):
Doanh lợi tổng vốn (ROA) là chỉ tiêu quan trọng cho biết hiệu quả sử dụng tài sản trong sản xuất kinh doanh Cụ thể, ROA cho biết bình quân mỗi đồng tài sản tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này càng cao, chứng tỏ hiệu quả sản xuất kinh doanh càng lớn.
*Chỉ tiêu doanh lợi doanh thu (ROS):
Doanh lợi doanh thu (ROS) là chỉ số phản ánh lợi nhuận mà doanh nghiệp tạo ra trên mỗi đồng doanh thu thuần trong một kỳ kinh doanh Chỉ tiêu này càng cao, chứng tỏ hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp càng tốt.
*Chỉ tiêu doanh lợi vốn chủ sở hữu(ROE):
Doanh lợi vốn chủ sở hữu (ROE) Lợi nhuận sau thuế Tổng tài sản bình quân
Lợi nhuận sau thuế Tổng doanh thu
Lợi nhuận sau thuếVốn chủ sở hữu bình quân
Chỉ tiêu này thể hiện mức lợi nhuận tạo ra từ mỗi đồng vốn chủ sở hữu trong một kỳ kinh doanh Chỉ số càng cao cho thấy khả năng sinh lợi của vốn chủ sở hữu càng lớn, đồng nghĩa với hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cũng được nâng cao Ngược lại, chỉ tiêu thấp cho thấy hiệu quả kinh doanh kém hơn.
Chỉ tiêu lợi nhuận trên chi phí là một chỉ số quan trọng, cho biết mỗi đồng chi phí mà doanh nghiệp đầu tư trong kỳ mang lại bao nhiêu đồng lợi nhuận Việc theo dõi chỉ tiêu này giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lực và tối ưu hóa lợi nhuận.
1.4.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động
Phân tích hiệu quả sử dụng lao động giúp xác định mức độ tiết kiệm hoặc lãng phí trong quá trình sử dụng nguồn nhân lực Hiệu quả này thường được đánh giá qua một số chỉ tiêu chính.
Hiệu quả sử dụng lao động là chỉ tiêu quan trọng cho biết mức lợi nhuận mà mỗi lao động tạo ra trong kỳ báo cáo Chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ doanh nghiệp đang sử dụng nguồn lao động một cách hiệu quả, mang lại nhiều lợi nhuận Ngược lại, chỉ số thấp cho thấy sự kém hiệu quả trong việc sử dụng lao động.
Phân tích thu nhập bình quân của công nhân viên là một yếu tố quan trọng để đánh giá sự đóng góp của công ty trong việc tạo ra việc làm và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người lao động.
*Năng suất lao động bình quân:
Năng suất lao động bình quân là chỉ tiêu quan trọng phản ánh doanh thu mà mỗi nhân viên tạo ra trong một năm Chỉ tiêu này càng cao, năng suất lao động của doanh nghiệp càng tốt, góp phần gia tăng doanh thu một cách hiệu quả.
*Chỉ tiêu lợi nhuận bình quân trên một lao động:
Lợi nhuận sau thuế Tổng số lao động trong kỳ
Tổng quỹ lương Tổng số lao động
Số LĐbq trong năm Lợi nhuận sau thuế
Tổng chi phí trong kỳ
Lợi nhuận bình quân là chỉ tiêu quan trọng phản ánh số tiền lợi nhuận mà mỗi lao động tạo ra trong một kỳ nhất định Chỉ tiêu này giúp so sánh mức tăng hiệu quả lao động, từ đó đánh giá sự đóng góp của từng nhân viên trong quá trình hoạt động kinh doanh.
Doanh thu trên chi phí tiền lương là chỉ tiêu quan trọng, cho biết mỗi đồng chi phí tiền lương sẽ mang lại bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ số này giúp đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động trong doanh nghiệp.
1.4.3 Chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính doanh nghiệp
1.4.3.1 Các chỉ tiêu về khả năng thanh toán
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp cần phải quản lý hiệu quả các khoản nợ và khoản phải trả đến hạn Để đảm bảo khả năng thanh toán, việc duy trì một lượng tiền mặt và tài sản tương đương là rất quan trọng.
*Hệ số thanh toán hiện hành:
Hệ số thanh toán hiện hành là chỉ số quan trọng đánh giá khả năng của công ty trong việc thanh toán các khoản nợ ngắn hạn Một hệ số thanh toán hiện hành cao hơn 1 cho thấy mức độ an toàn tài chính tốt, cho phép công ty đáp ứng các nghĩa vụ tài chính một cách hiệu quả.
Hệ số > 1: Cho thấy doanh nghiệp có khả năng thanh toán tất cả các khoản nợ.
Hệ số < 1: Cho thấy doanh nghiệp không có khả năng thanh toán các khoản nợ dẫn tới rủi ro mất khả năng thanh toán.
Hệ số = 1: Đây là trong trường hợp xấu nhất các doanh nghiệp phá sản hay giải thể, các chủ nợ đảm bảo vẫn thu hồi được nợ.
*Hệ số thanh toán ngắn hạn
Hệ số thanh toán tạm thời cho biết mỗi đồng nợ ngắn hạn được bù đắp bằng bao nhiêu đồng tài sản ngắn hạn, phản ánh khả năng chuyển đổi tài sản ngắn hạn thành tiền để thanh toán nợ Đây là chỉ tiêu quan trọng giúp đánh giá tình hình tài chính và khả năng thanh khoản của doanh nghiệp.
Doanh thu thuầnTổng quỹ lương
27 đổi tài sản thành tiền để thanh toán nợ ngắn hạn cho doanh nghiệp và được kỳ vọng lớn hơn 1.
Hệ số này ≥1: cho thấy doanh nghiệp có khả năng thanh toán tất cả các khoản nợ ngắn hạn sắp tới.
Hệ số này nhỏ hơn 1 cho thấy doanh nghiệp không đủ khả năng thanh toán toàn bộ các khoản nợ ngắn hạn sắp đến, điều này dẫn đến rủi ro mất khả năng thanh toán trong ngắn hạn.
*Hệ số thanh toán nhanh
Tổng quan về Công ty Cổ phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa
2.1.1 Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa
Hình 2 1 Công ty Cổ phần Lương thực Nam Trung Bộ
- Tên công ty: Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Lương Thực Nam Trung Bộ Tại Khánh Hòa.
- Tên giao dịch quốc tế: THE SOUTHERN Central Food Toint Stock Company – Khanh Hoa Branch
- Địa chỉ: 36-38 Lê Thánh Tôn, Phường Tân Lập, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa.
- Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Tỉnh Khánh Hoà
- Chủ sở hữu: Đậu Công Nghị
- Ngày bắt đầu hoạt động: 01/07/2005 (Đã hoạt động 16 năm)
- Vốn ban đầu của chi nhánh là: 1 tỷ đồng
- Hệ thống các ngân hàng giao dịch:
+ Ngân hàng Công Thương Khánh Hòa + Ngân hàng phát triển nhà nhà Đồng Bằng Sông Cửu long.
+ Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển nông thôn + Ngân hàng Thương Mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Khánh Hòa
- Ngành nghề kinh doanh: mua bán gạo, sữa, cà phê và các mặt hàng thực phẩm.
- Loại hình kinh tế: Công ty cổ phần Nhà nước.
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty
Công ty được thành lập vào năm 1989 với tên gọi Chi nhánh Lương Thực Khánh Hòa, dưới sự quản lý của Sở Nông Nghiệp Khánh Hòa, nhằm đáp ứng nhu cầu lương thực và nông sản tại tỉnh Khánh Hòa.
Ngày 16/01/1993 theo quyết định số 79/QĐ-UB của chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa, công ty do UBND tỉnh Khánh Hòa trực tiếp quản lí.
Ngày 15/01/1995 công ty được Tổng công ty lương thực miền Nam tiếp nhận theo quyết định số 78/TCLD-QD.
Ngày 15/01/2004 công ty được sáp nhập và trở thành một chi nhánh của công ty lương thực Bình Thuận theo quyết định số 76/GĐ/BNN-TCCB ngày 13/03/2003 của
Bộ trưởng Bộ Nông Nghiệp và phát triển nông thôn.
Vào ngày 08/07/2005, theo quyết định số 05/QĐHQT, Công ty Cổ phần lương thực Nam Trung Bộ đã chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần lương thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa Công ty hoạt động như một đơn vị kinh doanh độc lập, được thành lập theo quy định của luật doanh nghiệp và điều lệ của công ty cổ phần lương thực Nam Trung Bộ.
-Quá trình phát triển của doanh nghiệp:
Trong những năm đầu thành lập, công ty đối mặt với nhiều khó khăn về cơ sở vật chất, kỹ thuật chuyên môn và quản lý Dù vậy, công ty đã nỗ lực không ngừng để cung cấp sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dùng.
Sau hơn 20 năm hoạt động, công ty đã không ngừng phát triển với mục tiêu đáp ứng đầy đủ nhu cầu người tiêu dùng Chi nhánh hiện đã cải thiện về cơ sở vật chất và khắc phục những khó khăn trước đây Công ty sáng tạo và phát triển nhiều phương thức để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng trung thành, đồng thời nâng cao trình độ quản lý chuyên môn Đội ngũ nhân viên năng động và nhiệt huyết giúp công ty đạt được mục tiêu và tạo dựng vị thế vững chắc trên thị trường Để phù hợp với xu hướng thị trường, công ty linh hoạt thay đổi chiến lược kinh doanh, mở rộng quy mô tại Khánh Hòa, bên cạnh gạo, các sản phẩm chủ đạo còn có sản phẩm từ Vinamilk, cà phê và nhu yếu phẩm Để nâng cao vị thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu khách hàng, công ty đã đề xuất mở thêm cửa hàng nhỏ và tìm kiếm vị trí thuận lợi để mở rộng thị trường và thu hút khách hàng tiềm năng.
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động
-Thu thập thông tin thị trường về tình hình lương thực nông sản hàng công nghệ thực phẩm tại khu vực tỉnh Khánh Hòa.
-Thu mua và tiêu thụ lương thực, nông sản và các loại sản phẩm công nghệ sản phẩm nhằm phục vụ nhu cầu thị trường.”
Nghiên cứu nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm và công nghệ thực phẩm là cần thiết để đáp ứng hiệu quả nhu cầu của người dân cả trong và ngoài tỉnh.
Việc thành lập chi nhánh công ty không chỉ đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong khu vực mà còn tạo ra cơ hội việc làm cho người dân địa phương, góp phần vào sự phát triển kinh tế xã hội.
Tổ chức chuyên thu mua đa dạng lương thực, nông sản và công nghệ thực phẩm, cam kết đảm bảo chất lượng, số lượng và nguồn gốc rõ ràng, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng hiện nay.
Doanh nghiệp cần hoạt động đúng lĩnh vực được ghi trong giấy phép kinh doanh đã đăng ký với cơ quan nhà nước và tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định pháp luật do nhà nước ban hành.
- Liên minh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngoài tỉnh Khánh Hòa để có được nguồn hàng ổn định.
Để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, cần thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt nhằm bảo vệ môi trường, đảm bảo an toàn lao động, duy trì an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội.
Để đảm bảo hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp cần bù đắp chi phí và tạo ra lợi nhuận, từ đó có khả năng tái đầu tư và mở rộng thị trường Việc này cũng giúp giải quyết hài hòa lợi ích của cả tập thể và cá nhân trong quá trình quản lý và điều hành.
Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ và chuyên môn cho toàn thể nhân viên là một yếu tố quan trọng, giúp tạo ra điều kiện làm việc tốt nhất để họ có thể phát triển và phát huy tối đa khả năng của mình.
Chúng tôi chuyên kinh doanh, mua bán và phân phối các sản phẩm của Vinamilk, cà phê và gạo Đồng thời, chúng tôi tổ chức thu mua các mặt hàng lương thực, nông sản và công nghệ thực phẩm với chất lượng, số lượng và chủng loại đảm bảo, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng.
2.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy
2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy tại công ty
Công ty đã hoàn thiện bộ máy quản lý nhân sự và kinh doanh để phù hợp với đặc điểm hoạt động và địa bàn của mình Cơ cấu tổ chức quản lý được xây dựng theo mô hình trực tuyến-chức năng, như được thể hiện trong sơ đồ kèm theo.
Hình 2 2 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại Công Ty Cổ Phần Lương Thực Nam
Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa
Nguồn: Công ty cổ phần lương thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa (2020)
Chú thích: Quan hệ trực tuyến
2.1.4.2 Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban, bộ phận công ty
Giám đốc Ông Đậu Công Nghị hiện đang giữ chức danh Giám đốc tại công ty Cổ phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa Ông là người điều hành cao nhất, có quyền tổ chức và chỉ đạo mọi hoạt động trong công ty Với vai trò quyết định cuối cùng trong các hoạt động kinh doanh, ông đảm bảo tổ chức mua bán và điều động cán bộ, nhân viên theo kế hoạch kinh doanh đã đề ra Ông cũng chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ quan trọng liên quan đến sự phát triển của công ty.
- Giám đốc điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty theo đúng quy định của pháp luật, điều lệ công ty, hợp đồng lao động.
- Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.
- Ban hành các quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh trong công ty.
- Tuyển dụng lao động cho công ty.
- Quyết định lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động trong công ty.”
- Ký các quyết định và các hợp đồng kinh tế.”
- Là người đưa ra các quyết định cuối cùng và có giá trị cao nhất trong hoạt động kinh doanh tại chi nhánh được thống nhất.”
- Thực hiện các phương án về cơ cấu tổ chức, quy chế trong chi nhánh.
*Phòng tài chính – kế toán
Bà Huỳnh Thị Hồng Thu là Trưởng phòng, phụ trách tổ chức và quản lý công tác tài chính – kế toán tại đơn vị, với đội ngũ gồm 3 nhân viên.
Thực trạng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2018- 2020
2.2.1 Một số nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
2.2.1.1 Nhân tố thuộc môi trường bên trong:
*Cơ sở vật chất kỹ thuật và hệ thống trao đổi xử lý thông tin
Cơ sở vật chất kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, khi tình hình khoa học kỹ thuật và công nghệ ngày càng tiến bộ và được ứng dụng rộng rãi trong sản xuất Sự phát triển này không chỉ nâng cao trình độ công nghệ mà còn cải thiện khả năng đổi mới kỹ thuật, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất và chất lượng sản phẩm Máy móc và thiết bị hiện đại là yếu tố quyết định đến năng suất lao động và chất lượng sản phẩm, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty Vì vậy, việc đầu tư vào trang bị máy móc thiết bị là cần thiết để phục vụ cho quá trình sản xuất và phát triển bền vững.
Công ty cam kết nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh bằng cách đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra liên tục và nhịp nhàng Để đạt được điều này, việc kiểm tra, sửa chữa và bảo dưỡng máy móc thiết bị định kỳ là rất quan trọng Bên cạnh đó, công ty cũng cần đầu tư nâng cấp và đổi mới các thiết bị hiện đại nhằm tối ưu hóa quy trình sản xuất.
Hệ thống thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp phát triển và duy trì vị thế cạnh tranh trong bối cảnh nền kinh tế phát triển mạnh mẽ Với sự gia tăng số lượng doanh nghiệp, áp lực cạnh tranh trở nên lớn hơn, đòi hỏi các công ty phải nắm bắt kịp thời xu hướng và dòng chảy của xã hội Hệ thống thông tin hoạt động như một cầu nối giữa doanh nghiệp và môi trường xung quanh, hỗ trợ hiệu quả trong việc thu thập, xử lý và cung cấp thông tin cả bên trong lẫn bên ngoài, từ đó giúp doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn phát triển bền vững.
Hệ thống thông tin thu thập dữ liệu ngành và thông tin liên quan đến công ty như giá cả, sức lao động, thị hiếu người tiêu dùng, nhu cầu hàng hóa, chính sách của chính phủ và lạm phát Nó cũng có khả năng truyền tải thông tin từ bên ngoài vào doanh nghiệp và ngược lại, tạo nên sự liên kết hiệu quả giữa nội bộ và môi trường bên ngoài.
Hệ thống thông tin nội bộ của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng như cầu nối giữa các bộ phận, giúp thu thập và cung cấp thông tin cần thiết cho các mục đích khác nhau Nó bao gồm thông tin về hoạt động sản xuất, kinh doanh trong năm, trình độ quản lý, chính sách nội bộ, mua sắm, xuất nhập khẩu hàng hóa, cũng như thông tin về bán hàng, doanh thu và tài chính.
Trong bối cảnh nhu cầu thông tin ngày càng tăng và đa dạng, việc Công ty nắm bắt và chọn lọc thông tin trở nên thiết yếu cho sự phát triển Hệ thống thông tin nội bộ cần được kết nối mạng cục bộ và mở rộng ra mạng quốc tế để hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm và giao dịch hiệu quả Để thực hiện điều này, Công ty cần một đội ngũ IT chuyên nghiệp để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống Hơn nữa, hệ thống thông tin còn giúp Công ty khai thác thông tin từ các đối thủ, tìm kiếm thị trường tiềm năng chưa được khai thác.
Nhờ sự phát triển của Internet, nhiều công ty đã tận dụng hiệu quả để quảng bá và giới thiệu sản phẩm, bán hàng trực tuyến cũng như giao dịch với khách hàng Điều này không chỉ giúp giảm thiểu chi phí mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp.
Tiềm năng con người, bao gồm lực lượng lao động, đóng vai trò quan trọng trong hoạt động bán hàng Khi lực lượng lao động có năng suất cao, khả năng phân tích tốt và sự sáng tạo, họ sẽ đáp ứng hiệu quả các yêu cầu của thị trường.
Việc khai thác khả năng của con người hiệu quả sẽ đem lại những kết quả tốt trong kinh doanh buôn bán.
Nhân lực đóng vai trò quan trọng trong mọi doanh nghiệp, là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển của công ty Để đảm bảo hoạt động hiệu quả, mỗi doanh nghiệp cần áp dụng những giải pháp quản trị nhân lực tối ưu Do đó, đầu tư vào chất lượng và số lượng nguồn nhân lực luôn là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp.
Công ty cổ phần lương thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa nhận thức rõ tầm quan trọng của con người trong doanh nghiệp, vì vậy đã nâng cao trình độ cho 7 nhân viên bán hàng và chủ động phát triển sức mạnh cho 33 thành viên trong công ty Điều này nhằm đáp ứng yêu cầu tăng trưởng, đổi mới thường xuyên, cạnh tranh và thích nghi với điều kiện thị trường.
Trong bối cảnh thị trường kinh tế hiện nay luôn biến động, yếu tố quản trị doanh nghiệp đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong hoạt động sản xuất và kinh doanh Đặc biệt, đối với Công Ty Cổ Phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa, quản trị hiệu quả không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Việc xác định hướng đi đúng đắn cho doanh nghiệp là rất quan trọng để đạt được hiệu quả kinh tế Quản trị không chỉ tập trung vào từng cá nhân hay hoạt động riêng lẻ, mà cần phải thực hiện đồng bộ các chức năng quản trị như quản trị nhân sự, chiến lược, tài chính và marketing để đảm bảo sự phát triển bền vững cho công ty.
Công ty Cổ Phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa sở hữu ban lãnh đạo có kiến thức chuyên sâu và nhạy bén với thị trường Đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm luôn theo kịp sự biến động của ngành, trong khi mối quan hệ giữa các phòng ban rất tốt, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc Đặc biệt, đội ngũ bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn và nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đồng thời giải quyết phàn nàn một cách hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, vốn kinh doanh đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển của các doanh nghiệp Nó không chỉ là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự cạnh tranh trong môi trường kinh doanh.
Trong cơ chế thị trường, quy luật cạnh tranh và khát vọng lợi nhuận thúc đẩy doanh nghiệp phát triển vốn kinh doanh mạnh mẽ Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần nắm bắt nhu cầu thị trường, đầu tư vào máy móc, cải tiến công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm và giảm giá thành Điều này tạo ra nhu cầu lớn về vốn, biến vốn thành động lực và yêu cầu cấp bách cho mọi doanh nghiệp.
Đánh giá chung về hiệu quả hoạt kinh doanh của công ty cổ phần Lương Thực
2.3.1 Những thành tích đạt được
Qua phân tích tình hình hoạt động của Công ty Cổ phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa, có thể nhận thấy một số ưu điểm nổi bật như sau: công ty đã duy trì được sự ổn định trong sản xuất và cung ứng lương thực, đảm bảo chất lượng sản phẩm cao, đồng thời xây dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác Ngoài ra, công ty cũng chú trọng đến việc ứng dụng công nghệ mới trong quy trình sản xuất, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và giảm chi phí.
Trong giai đoạn 2018-2020, Công ty đã đối mặt với nhiều thách thức do yếu tố khách quan như khó khăn chung của ngành, ảnh hưởng của dịch bệnh Covid và sự cạnh tranh gay gắt, dẫn đến kết quả kinh doanh năm 2020 suy giảm Tuy nhiên, Công ty đã kịp thời áp dụng các giải pháp hiệu quả để khắc phục tình hình Những thành tựu đạt được trong những năm qua thể hiện sự mở rộng quy mô kinh doanh và thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cũng thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước, và những thành công này là kết quả của nỗ lực từ toàn thể cán bộ công nhân viên cùng với các chính sách vĩ mô và thuận lợi mà doanh nghiệp tạo ra.
Công ty cam kết duy trì việc làm ổn định cho nhân viên và nỗ lực bảo vệ quyền lợi của họ Để phát triển bền vững, công ty chú trọng vào việc đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn cũng như phẩm chất của nguồn nhân lực.
Công ty sở hữu một cơ cấu tổ chức quản lý hiệu quả, phù hợp với quy mô kinh doanh, cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm Chính sách động viên và khen thưởng cho những nhân viên xuất sắc đã cải thiện đời sống cán bộ công nhân viên, tăng thu nhập và tạo động lực làm việc hăng say Điều này không chỉ nâng cao năng suất lao động mà còn góp phần tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty.
Để chiếm lĩnh và mở rộng thị trường, doanh nghiệp cần đầu tư vào sản phẩm chất lượng cao, sử dụng nguồn vốn vay ngân hàng và vốn tự có trong những năm qua.
Công ty liên tục cải tiến cửa hàng, văn phòng và kho hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ Chúng tôi đầu tư thêm thiết bị hiện đại nhằm hỗ trợ hiệu quả cho công tác bán hàng, bảo quản sản phẩm và quản lý.
Công ty sở hữu nguồn vốn ổn định và uy tín lâu năm, nhờ đó luôn nhận được sự tin tưởng và hợp tác lâu dài từ khách hàng và nhà cung cấp Mối quan hệ bền chặt với các nhà cung cấp được duy trì dựa trên uy tín đã xây dựng, đảm bảo nguồn hàng ổn định và chất lượng cao.
Công ty cung cấp nhiều loại sản phẩm đa dạng, đặc biệt là các mặt hàng từ Vinamilk, mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn phong phú.
Tạo sự thuận tiện cho người tiêu dùng khi mua sắm tại cửa hàng của công ty là điều quan trọng Kinh doanh các mặt hàng thiết yếu giúp hàng hóa lưu thông tốt, giảm tình trạng ứ đọng và nâng cao khả năng thu hồi nợ.
Công ty triển khai các chương trình hậu mãi hiệu quả, giúp nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm Hiện tại, công ty đang lên kế hoạch mở rộng thị trường tại thành phố Nha Trang và các tỉnh lân cận.
2.3.2 Những hạn chế còn tồn tại
Dữ liệu và phân tích doanh thu cho thấy doanh thu thuần của công ty năm 2020 giảm mạnh so với các năm 2018 và 2019 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu năm 2020 dưới 1, cho thấy tình hình tài chính của công ty đang ở mức đáng báo động.
Hiện tại, việc quản lý và sử dụng vốn của công ty chưa đạt hiệu quả cao, dẫn đến tình trạng khách hàng chiếm dụng vốn nhiều Tình hình tài chính của công ty không ổn định, phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn vay, với sự chênh lệch lớn giữa hệ số nợ và hệ số tài trợ, cho thấy hệ số tài trợ của công ty còn yếu.
Chi phí bán hàng, chi phí quản lý và chi phí tài chính của công ty đang ở mức cao, dẫn đến lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh liên tục âm Lợi nhuận thực tế phụ thuộc chủ yếu vào sự hỗ trợ từ Vinamilk thay vì từ hoạt động kinh doanh Do đó, công ty cần triển khai các biện pháp tiết kiệm chi phí để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Công tác nghiên cứu thị trường của công ty còn hạn chế, chủ yếu chỉ tập trung tại thành phố Nha Trang, dẫn đến việc không dự đoán chính xác xu hướng tiêu dùng và gây ra tình trạng tồn kho, hàng hóa hết hạn sử dụng chưa tiêu thụ Công ty cũng chưa khai thác được nhiều kênh phân phối tiềm năng tại tỉnh Khánh Hòa và chưa chú trọng đến việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng Bên cạnh đó, việc định giá sản phẩm vẫn chưa xem xét đầy đủ thu nhập của người dân và giá cả từ đối thủ cạnh tranh.
