Báo cáo marketing căn bản xây dựng chiến lược 4p cho mountain dew của pepsico

MARKETING CĂN BẢN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 4P CHO MOUNTAIN DEW CỦA PEPSICO GVHD: Nhóm SVTH: Nhóm …… …… …… …… Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN Giảng viên 1: ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Giảng viên 2: ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP 1.1 Sơ lược doanh nghiệp 1.1.1 Tên doanh nghiệp: 1.1.2 Logo thông tin doanh nghiệp: 1.1.3 Tầm nhìn: 1.1.4 Sứ mệnh: .6 1.1.5 Giá trị cốt lõi: 1.1.6 Lịch sử hình thành phát triển: 1.1.7 Các cột mốc quan trọng: .7 1.1.8 Giải thưởng 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp 11 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức: 11 1.2.2 Vị trí marketing sơ đồ tổ chức: 11 1.2.3 Nhiệm vụ phận marketing: 11 1.3 Lĩnh vực kinh doanh: 12 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động: 12 1.3.2 Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu: .12 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing doanh nghiệp 17 1.4.1 Phân tích lĩnh vực hoạt động, chất ngành: 17 1.4.2 So sánh hoạt động Marketing doanh nghiệp đối thủ 19 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 27 2.1 Phân tích mơi trường bên 27 2.1.1 Môi trường vĩ mô (Nhân học, PEST) .27 2.1.2 Môi trường vi mô 34 2.2 Phân tích mơi trường bên 36 2.3 Phân tích SWOT 41 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM .44 3.1 Nghiên cứu chiến lược Marketing mục tiêu 44 3.1.1 Sơ lược sản phẩm 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1.2 Thị trường mục tiêu: 46 3.1.3 Khách hàng mục tiêu: .47 3.1.4 Định vị sản phẩm: .47 3.2 Nghiên cứu chiến lược Marketing hỗn hợp 49 3.2.1 Chiến lược sản phẩm 49 3.2.2 Chiến lược giá 50 3.2.3 Chiến lược phân phối 51 3.2.4 Chiến lược xúc tiến 52 3.3 Kết luận 59 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 60 4.1 Chiến lược sản phẩm: 60 4.2 Chiến lược phân phối 60 4.2.1 Mục tiêu: 60 4.2.2 Đề xuất: 61 4.3 Chiến lược xúc tiến .64 4.3.1 Quảng cáo: .64 4.3.2 PR: 68 4.3.3 Khuyến mại: 71 NGUỒN: 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP 1.1 Sơ lược doanh nghiệp 1.1.1 Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam 1.1.2 Logo thông tin doanh nghiệp: - Hình thức kinh doanh: Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn - Trụ sở nước ngồi: Furchase, New York - Trụ sở Việt Nam: tầng 5, Cao ốc Sheraton Sài Gòn, 88 Đồng Khởi, Quận 1, TPHCM - Các chi nhánh: + Tp HCM: A77 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Bình Thạnh + Hà Nội: 233B Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội + Đà Nẵng: QL1A Điện Thắng, Điện Bàn, Quảng Nam + Cần Thơ: Lô Đường Trục Chính, KCN Trà Nóc, Cần Thơ - Tel:08488219437 - Fax:08488219436 - Hotline: (08)9100623 - Website:www.Pepsiworld.com.vn - Email: webmaster@Pepsiworld.com.vn - Địa website: https://www.suntoryPepsiCo.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1.3 Tầm nhìn: Cung cấp hàng trăm sản phẩm giải khát thực phẩm mang tới yêu thích cho người tiêu dùng khắp giới 1.1.4 Sứ mệnh: - Tiếp tục cải thiện vị PepsiCo Việt Nam - Tạo điều kiện tốt cho Suntory thâm nhập vào thị trường tăng trưởng ưu tiên - Phát triển mối quan hệ hợp tác tồn cầu thành cơng Suntory PepsiCo 1.1.5 Giá trị cốt lõi: - Chúng phải luôn phấn đấu - Quan tâm tới khách hàng, người tiêu dùng môi trường sống - Chỉ bán sản phẩm mà tự hào - Phát biểu cách trung thực vô tư - Cân đối thành ngắn hạn chiến lược dài hạn - Chiến thắng đa dạng không phân biệt đối xử - Tôn trọng lẫn thành cơng 1.1.6 Lịch sử hình thành phát triển: - 24/12/1991: Công ty nước giải khát quốc tế (IBC) thành lập liên doanh SP Co Marcondray – Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50% - 1998 – 1999: Thời điểm lúc cấu trúc vốn thay đổi với sở hữu 100% thuộc PepsiCo - 2003: Công ty đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Nhiều sản phẩm nước giải khát không ga tiếp tục đời như: Sting, Twister, Lipton Ice Tea, Aquafina - 2005: Chính thức trở thành công ty nước giải khát lớn Việt Nam - 2006: Công ty mở rộng sản xuất kinh doanh thêm thực phẩm với sản phẩm Snack Poca người tiêu dùng, giới trẻ ưa chuộng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - 2010: Đánh dấu cột mốc quan trọng PepsiCo Việt Nam thông qua việc PepsiCo tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm - 4/2013: Liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam thành lập Suntory Holdings Limited PepsiCo, Inc Trong Suntory chiếm 51% PepsiCo chiếm 49% với mắt sản phẩm trà Ô long tea+ Plus Mountain Dew - 11/2018: Suntory PepsiCo Việt Nam vinh danh top 3 doanh nghiệp phát triển bền vững Việt Nam 2018, đánh giá dựa tiêu chí phát triển bao gồm: Quản trị chiến lược, hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực kinh tế, hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực môi trường, hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực lao động – xã hội Đây lần thứ ba liên tiếp Suntory PepsiCo Việt Nam lọt vào danh sách top doanh nghiệp phát triển bền vững Việt Nam 1.1.7 Các cột mốc quan trọng: - Hơn 22 năm, từ cơng ty giải khát có đơn vị sản phẩm, Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB) có 11 nhãn hiệu, nhà máy sản xuất - Năm 1994: Pepsi 7Up, hai sản phẩm PepsiCo đưa vào Việt Nam tạo cú hích cho thị trường giải khát Việt Hai sản phẩm tiện lợi, mang hương vị đặc trưng đánh dấu trang doanh nghiệp phát triển ngành nước giải khát Việt Nam - Năm 2000 – 2002: Công ty tung thị trường sản phẩm Mirinda, nước uống đóng chai Aquafina Nhãn hiệu Aquafina khuyến khích người bổ sung đủ nước, chai 500ml, tương đương lít nước ngày cho nhu cầu cần thiết thể tinh thần khiết - Năm 2003: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đơn vị trở thành doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước Việt Nam với tên gọi Công ty Nước giải khát quốc tế PepsiCo Việt Nam Nhiều sản phẩm khác tiếp tục đời làm phong phú lựa chọn cho thị trường giải khát Sting, Twister, Lipton Ice Tea… - Năm 2004-2014 + Doanh nghiệp có bước phát triển vượt bậc từ nhà máy đặt Hóc Môn, TP HCM (1991), phát triển thêm nhà máy tỉnh Bắc Ninh, Đồng Nai, Cần Thơ Quảng Nam + Đầu năm 2013: liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam hình thành Suntory Holdings Limited PepsiCo, Inc nhằm khẳng định vị Suntory PepsiCo Việt Nam ngành nước giải khát Việt Nam Với hợp tác mới, công ty tiếp tục giới thiệu đến người tiêu dùng thêm nhiều sản phẩm phù hợp với xu hướng quan tâm đến sức khoẻ trà Ô Long Tea+ Plus, trà Xanh Matcha Tea+ Plus Revive Chanh Muối… + Trong 22 năm phát triển, nhãn hiệu đời kết của quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng, sản xuất quy trình đại, đáp ứng nghiêm ngặt tiêu chuẩn tập đoàn mẹ 1.1.8 Giải thưởng - Tháng 11 vừa qua, Suntory PepsiCo Việt Nam vinh danh top 3 Doanh Nghiệp Phát Triển Bền Vững Việt Nam 2018 do Phịng Thương Mại Cơng Nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp với Bộ Lao động – Thương binh Xã hội, Bộ Tài Nguyên Mơi Trường Tổng Liên đồn Lao động Việt Nam đánh giá dựa tiêu chí hướng tới phát triển bền vững bao gồm: Quản trị chiến lược, hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực kinh tế, hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực môi trường, hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực lao động – xã hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo kết khảo sát Anphabe công bố vào tháng 3/2018, công ty thuộc top 5 Các Cơng Ty Có Mơi Trường Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam 2017 (khối công ty đa quốc gia – ngành hàng tiêu dùng nhanh) vào tháng 10 vừa qua, công ty vinh dự trao tặng giải thưởng Phát Triển Nguồn Nhân Lực Châu Á 2018 (Asia HRD Award 2018) Hội Đồng Phát triển Nguồn Nhân Lực Châu Á (Malaysia) - Tại buổi trao giải ngày 11/10 diễn White Palace, TPHCM, Suntory PepsiCo vinh danh hạng mục “Contribution to Society” (Đóng góp cho xã hội) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com (suntoryPepsiCo.vn ) 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Những hoạt động thường công ty lĩnh vực thực phẩm, mỹ phẩm hay công nghệ sử dụng cịn cơng ty nước giải khát thấy có tổ chức hoạt động Mặc dù PepsiCo công ty lâu đời giới lẫn Việt Nam, chào hàng cá nhân có lợi ích mà cơng cụ truyền thông khác không có được, là: tiếp cận khách hàng mục tiêu, hiểu cảm nghĩ, suy nghĩ cụ thể, chi tiết khách hàng,… Tuy nhiên công ty chưa trọng đến hoạt động nên sản phẩm Mountain Dew sản phẩm khác cơng ty chưa áp dụng hình thức bán hàng cá nhân Marketing trực tiếp: Mục tiêu marketing trực tiếp cung cấp cho khách hàng thơng tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu ước muốn họ tạo hưởng ứng tích cực tức khách hàng thơng qua hoạt động Với thời đại phát triển công nghệ thông tin giúp ích nhiều cho hoạt động marketing trực tiếp Nhưng sản phẩm Mountain Dew PepsiCo, có trang web riêng để dành cho việc marketing trực tiếp, sản phẩm nước giải khát đặc điểm dùng thấy khát thay đổi loại khác thích, nên việc marketing trực tiếp cho sản phẩm chưa trọng nhiều 3.3 Kết luận Sản phẩm chưa đa dạng mẫu mã lẫn hương vị Chỉ bán hương citrus thị trường Việt Nam Truyền thông chưa hiệu quả: khách hàng không hiểu trọn vẹn thông điệp truyền thông sản phẩm, không cảm nhận khác biệt Mountain Dew đối thủ (Sprite ) Do đó, họ khơng có lý để mua/sử dụng sản phẩm Mountain Dew họ có nhiều sản phẩm đáp ứng nhu cầu giải khát, thể động, vui tươi Doanh thu thấp nguyên nhân: - Tại kênh phân phối: chưa đầu tư nhận diện sản phẩm kênh phân phối (tạp hóa, cửa hàng tiện lợi, siêu thị, ) POSM không phủ hết địa điểm phân 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phối, vị trí dán bất hợp lý, trình bày sản phẩm kệ không ngăn nắp, không hệ thống hay hàng thường xuyên hết, nhà phân phối họ không muốn mua sản phẩm Mountain Dew để bán sức mua khách hàng thấp - Sản phẩm có khả thất bại thị trường, do: truyền tải thông tin không đầy đủ, khách hàng không hiểu trọn vẹn thông điệp truyền thông, cạnh tranh cao từ đối thủ thị trường (Sprite ) CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 4.1 Chiến lược sản phẩm: Hiện thị trường giới, Mountain Dew đa dạng thị trường Việt Nam, Mountain Dew có dòng sản phẩm nguyên với vị Citrus Cho đến nay, sản phẩm sức hút chính, để tạo khác biệt điểm nhấn kết hợp thêm vị trái khác như: Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original Điều làm tăng khả lựa chọn sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu cho nhóm khách hàng khác Ảnh minh họa sản phẩm 4.2 Chiến lược phân phối 4.2.1 Mục tiêu: Tăng mức độ bao phủ sản phẩm, mở rộng thị trường 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giảm chi phí cho kênh phân phối Mở rộng hệ thống phân phối, tạo hợp tác kênh phân phối Tăng doanh thu cho sản phẩm 4.2.2 Đề xuất: Thương mại điện tử mang đến thuận tiện cho người tiêu dùng có nhu cầu mua sắm sản phẩm, thực phẩm lúc thời điểm dịch bệnh, mưa bão cần thiết Nhận thấy điều đó, nhóm chúng tơi đề xuất phương án phân phối sản phẩm Mountain Dew - Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original thông qua kênh thương mại điện tử kết hợp với ứng dụng đặt thức ăn trực tuyến Now, Grab Food, Baemin,…Khi khách hàng đặt đơn hàng ứng dụng đặt thức ăn trực tuyến từ hệ thống nhà phân phối Pizza Hut, KFC Sẽ gợi ý mua combo có kèm theo sản phẩm Mountain Dew Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original nhận giá ưu đãi Ảnh minh họa Lợi ích thương mại điện tử Mở rộng thị trường 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Với hình thức này, PepsiCo phân phối sản phẩm Mountain Dew khắp nước Hơn nữa, người tiêu dùng ghé thăm shop mà khơng thời gian hay hay chi phí lại Thời gian giao dịch linh hoạt Đối với khách hàng, giao dịch trực tuyến lựa chọn thuận tiện lúc mua hàng Các sàn Thương mại điện tử không bị giới hạn làm việc, PepsiCo phục vụ khách hàng 24/7 suốt 365 ngày Chính sách giảm giá Với loại hình phân phối hàng hóa qua trang thương mại điện tử giúp cắt giảm chi phí hoạt động đáng kể chi phí thuê nhân viên, chi phí điều hành tạo sách giảm giá cạnh tranh Quản lý hàng tồn kho Doanh nghiệp phân phối hàng hóa qua sàn thương mại điện tử tự động hóa việc quản lý hàng tồn kho cách sử dụng công cụ internet để đẩy nhanh thủ tục đặt hàng, giao hàng toán giúp doanh nghiệp tiết kiệm khoản chi phí khổng lồ việc quản lý hoạt động Sản phẩm sau toán, trừ dần vào hệ thống giúp doanh nghiệp kiểm sốt lượng hàng chi tiết, xác cách thủ công Tối ưu hiệu quảng cáo Trang thương mại điện tử có lợi nắm tay kho liệu khách hàng phong phú Do doanh nghiệp theo dõi thói quen mua sắm khách hàng xu hướng hàng hóa, dịch vụ để nhanh chóng cập nhật xu hướng cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp Qua tìm kiếm thêm nhiều khách hàng thời gian ngắn Phương án 2: Hiện nay, theo phát triển đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội, máy bán hàng tự động phổ biến toàn giới, khơng mang lại tiện ích cho người sử dụng mà thể văn minh, tiến thời đại số 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ảnh minh họa Tại Việt Nam, thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội có số doanh nghiệp tiên phong phát triển hệ thống máy bán hàng tự động từ năm 2004 Sự tiện ích kinh tế máy bán hàng tự động xã hội chứng minh quốc gia phát triển, điều khuyến khích cho thị trường cho máy bán hàng tự động Việt Nam nhiều hội để phát triển thành phố lớn Bên cạnh thấy đối tượng khách hàng sử dụng máy bán hàng tự động đa số giới trẻ, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu mà Mountain Dew - Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original hướng tới Do nhóm đề xuất phương án phân phối sản phẩm Mountain Dew - Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original thông qua nhà cung cấp máy bán hàng tự động thành phố lớn TP Hồ Chí Minh, Hà Nội,… Lợi ích việc phân phối sản phẩm qua máy bán hàng tự động Tăng độ tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng khác Với kích thước nhỏ gọn nó, máy bán hàng đặt vị trí cầu thang, bệnh viện tòa nhà văn phòng, căng tin trường học, 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công viên, công viên công cộng, trạm xe buýt,… Điều giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng khác Giúp mua, bán hàng trở nên đơn giản thuận tiện Mountain Dew - Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original sản phẩm nước giải khát nên máy bán hàng tự động bảo quản sản phẩm nhiệt độ khoảng độ C, đáp ứng nhu cầu uống nước mát lạnh, đặc biệt thời tiết nóng Giao dịch an toàn, tiện lợi, minh bạch Giá sản phẩm liệt kê rõ ràng bảng giá Nhờ đó, người dân khách du lịch mua nước mua mức giá rõ ràng hợp lý Khách hàng cần chuẩn bị khoản tiền định để mua, máy bán hàng tự động đọc số tiền vào máy, cho khách hàng sản phẩm họ muốn, giảm thiểu sai sót nhận hàng sai trả lại tiền thừa Tiết kiệm chi phí so với kênh bán hàng truyền thống Giảm tối đa chi phí thuê mặt bằng, trưng bày kệ hàng, biển báo quảng cáo thuê người bán hàng nhiều loại chi phí phát sinh Các máy bán hàng tự động đóng vai trị bán hàng, nhân viên bán hàng người thu ngân Mỗi bước trình dịch vụ khách hàng diễn quy trình chuẩn hóa giảm thiểu lỗi, đáp ứng nhu cầu mua hàng 24/7 Đây tuyệt vời máy bán hàng tự động mà khơng có sản phẩm tương tự cung cấp 4.3 Chiến lược xúc tiến 4.3.1 Quảng cáo: Quảng cáo nhà chờ xe buýt: - Địa điểm triển khai quảng cáo nhà chờ xe buýt khu vực TP.HCM Hà Nội - Cách thức triển khai: + Khu vực Hà Nội: lựa chọn 10 nhà chờ xe buýt tuyến đường có sinh viên, học sinh sử dụng nhiều dịch vụ xe buýt lại nhiều + Khu vực TP.HCM: tập trung tuyến xe buýt chủ yếu phục vụ học sinh, sinh viên như: 08, 53, 56,… đặt quảng cáo 10 nhà chờ xe buýt tuyến đường 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Thời gian chạy quảng cáo: từ tháng 01/11/2020 – 01/02/2021 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình ảnh quảng cáo nhà chờ xe buýt Quảng cáo taxi: - Các địa điểm triển khai quảng cáo khu vực TP.HCM Hà Nội - Các hãng taxi để thuê dán quảng cáo lên xe như: Vinasun, Mai Linh,… Cũng xe hợp đồng với hãng xe công nghệ như: Grab, Be,… - Thời gian chạy quảng cáo: Từ tháng 01/11/2020 – 01/02/2021 Hình ảnh quảng cáo xe taxi Quảng cáo Billboard: sản phẩm Mountain Dew - Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original - Các địa điểm triển khai quảng cáo khu vực TP.HCM Hà Nội tuyến đường cao tốc, khu vực sân vận động, vòng xoay - Thời gian chạy quảng cáo: từ tháng 01/11/2020 – 01/02/2021 Hình ảnh Billboard minh họa POSM Mountain Dew - Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original tập trung đẩy mạnh qua công cụ POSM, tài trợ dù trạm dừng xe khu trung tâm vui chơi giải trí, sân vận động khu vực TP.HCM, Hà Nội: 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Khu vực Hà Nội: xe khách Hưng Thành, xe khách Mộc Châu Express,…khu vui chơi Royal City, Times City, Trung Tâm Thể Dục Thể Thao Quận Hoàn Kiếm, nhà thi đấu Bách Khoa,… + Khu vực TP.HCM: xe khách Phương Trang, Xe khách Thành Bưởi, bến xe Miền Đông, Bến xe Miền Tây Công viên Đầm Sen, Suối Tiên, Thảo Cầm Viên, nhà thi đấu Quân Khu 7, trung tâm huấn luyện thi đấu thể dục thể thao Phú Thọ,… - Số lượng: 2000 Hình ảnh dù minh họa TVC: - Thời lượng quảng cáo : 30 giây - Thông điệp : “ Bứt phá Mountain Dew” - Nội dung TVC với hình ảnh chàng trai trẻ (mọt sách) mong muốn thay đổi bứt phá với trị chơi leo núi mạo hiểm, anh thử leo lên đỉnh núi hiểm trở leo lên – lần, chưa thành công anh định buông bỏ Lúc anh cần uống nước để lấy lại sức anh lấy chai nước Mountain Dew Chàng trai liền uống ngụm, dùng để leo lượng tràn đầy chinh phục đỉnh núi Cảnh cuối bên cạnh sản phẩm nguyên bản, TVC cho xuất hình ảnh sản phẩm Mountain Dew Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original - Thời gian chạy TVC: từ tháng 01/11/2020 – 01/02/2021 - Phương tiện quảng cáo: 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Chương trình TV: Yeah1 TV, Vietnam Esports TV, theo khung giờ: 20h0022h30 Phát liên tục lần/ngày + Quảng cáo LCD: lắp đặt sảnh chờ thang máy, siêu thị, hành lang khu trung tâm thương mại như: Lotte Mart, Big C, Vincom,… + Quảng cáo Poster Frame: áp dụng thang máy, trình chiếu hình LCD tịa nhà khu vực trung tâm, tuyến phố lớn, tòa nhà thương mại như: Lotte Mart, Vạn Hạnh Mall, Vincom,… + Chạy Ads Youtube, Google,… Hình ảnh minh họa 4.3.2 PR: Chiến dịch 1: Hoạt động cộng đồng - Với tình hình lũ lụt miền Trung thời điểm này, công ty đưa chiến dịch mua chai/lon Mountain Dew trích 50 đồng để đưa vào “Quỹ ủng hộ lũ lụt đồng bào miền Trung” PepsiCo đứng đại diện Công ty trích lợi nhuận 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sản phẩm Mountain Dew để mở “Quỹ ủng hộ lũ lụt đồng bào miền Trung” trước quỹ bắt đầu mở vào thời điểm - Thời gian gây quỹ: 15/10/2020 – 15/12/2020 - Quỹ ủng hộ chia làm đợt: + Đợt 1: số tiền quyên góp từ 15/10/2020 – 15/11/2020 dùng vào việc mua thực phẩm thiết yếu đưa tới khu vực có mức độ ngập nặng miền Trung + Đợt 2: số tiền quyên góp vào thời gian lại 15/11/2020 – 15/12/2020 dùng vào việc sửa chữa sở hạ tầng, nhà cửa,… Chiến dịch 2: Tổ chức giải bóng đá sinh viên khu vực TP.HCM Hà Nội Thời gian tổ chức: 01/11/2020 – 01/12/2020 Chiến dịch 3: Kết hợp với KOLs - Đồng hành Streamer như: Phùng Thanh Độ (Độ Mixi), Đặng Tiến Hoàng (Viruss) - Thực hiện: thêm logo Mountain Dew vào góc bên phải hình Streamer livestream Youtube Facebook - Thời gian chạy quảng cáo: Từ tháng 01/11/2020 – 01/02/2021 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình ảnh minh họa Chiến dịch 4: Tài trợ cho chương trình Happy Bee X - Địa điểm: nhà thi đấu Hồ Xuân Hương, số 02, đường Hồ Xuân Hương, phường 6, quận 3, TPHCM - Thời gian tổ chức: ngày 29/10/2020 vào lúc 18H30 – 22H30 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.3.3 Khuyến mại: - Với thời tiết mùa mưa, Mountain Dew đề xuất hoạt động khuyến mại: Khi mua chai/lon Mountain Dew - Cherry Blast, Strawberry Limeade, Original cửa hàng phân phối sản phẩm, khách hàng nhận áo mưa nilong màu xanh có logo Mountain Dew - Thời gian: 15/10/2020 – 31/12/2020 - Khu vực: tồn quốc Hình ảnh áo mưa minh họa Đây ý tưởng đề xuất cho hoạt động marketing hỗn hợp cơng ty Ngồi hoạt động trên, bán hàng cá nhân marketing trực tiếp khơng áp dụng nhiều hiệu mang lại cho công ty sản phẩm không cao 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NGUỒN: https://123doc.net/document/3567572-phan-tich-tam-nhin-su-menh-va-muc-tieuchien-luoc-cua-cong-ty-suntory-PepsiCo-viet-nam.htm https://123doc.net/document/4540100-chien-luoc-truyen-thong-cho-dong-sanpham-o- long-tea-plus.htm https://www.slideshare.net/tanduongvan/thuyt-trnh-marketing https://toc.123doc.net/document/1035778-chuong-1-tong-quan-ve-suntoryPepsiCo-va-thi-truong-nuoc-giai-khat-viet-nam.htm https://www.suntoryPepsiCo.vn/page/lich-su-cong-ty https://toc.123doc.net/document/2696494-iv-phan-tich-moi-truong-ben-trongcong-ty- PepsiCo.htm https://www.amchamvietnam.com/jahanzeb-khan-Candidate-for-board-ofgovernors/ https://www.suntory.vn/en/who_we_are/ceo_message/ https://cinnamon.is/vi/news/280119-advisor/ https://theleader.vn/loi-nhuan-nghin-ty-cua-PepsiCo-tai-viet-nam1579063240499.htm https://cinnamon.is/vi/news/280119-advisor/ https://www.PepsiCo.com/ https://isaac.vn/phan-phoi-do-uong-Pepsi/ http://luanvan.net.vn/luan-van/tieu-luan-marketing-nhom-chien-luoc-phan-phoisan-pham-9196/ https://text.123doc.net/document/1401203-chien-luoc-phan-phoi-cuaPepsiCo.htm https://marketingai.admicro.vn/tieu-chi-danh-gia-influencer/ https://www.facebook.com/notes/mountain-dew-vietnam/ch %C6%B0%C6%A1ng-tr%C3%ACnh-khuy%E1%BA%BFn-m%C3%A3i-mountaindew-avengers-li%C3%AAn-minh-c%C3%A1c-chi%E1%BA%BFn-binh/ 382088868651212/ 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com https://www.brandsvietnam.com/2993-Mountain-Dew-ra-mat-tai-VietNam&sa=U&ved=2ahUKEwi97pXBqqvmAhX_xosBHbaRBagQFjAVegQIAhAB&usg=A OvVaw3VwxW7zTZ9XkMIUJ-cvnJl https://danso.org https://vn.inveSting.com/equities/PepsiCo-financial-summary https://www.suntorypepsico.vn/page/cac-phong-ban 74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... 3.2 Nghiên cứu chiến lược Marketing hỗn hợp 49 3.2.1 Chiến lược sản phẩm 49 3.2.2 Chiến lược giá 50 3.2.3 Chiến lược phân phối 51 3.2.4 Chiến lược xúc tiến... Nghiên cứu giá - Xây dựng chương trình quảng cáo, khuyến mãi, lựa chọn phương tiện quảng cáo, xây dựng hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp, hoạt động tài trợ, … - Xây dựng chiến lược, lập kế hoạch... phẩm Chiến lược PepsiCo Mountain Dew cải tiến tùy chỉnh liên tục Mountain Dew cải tiến nhờ trình R&D mở rộng tùy chỉnh theo mong đợi thị trường khách hàng Ví dụ, thành phần quan trọng Mountain Dew