TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
Tính cấp thiết của đề tài
Sự phát triển của nền kinh tế xã hội và thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực như tài nguyên thiên nhiên, nguồn lao động, nguồn vốn và tiến bộ khoa học kỹ thuật Trong số đó, nguồn lao động đóng vai trò quan trọng nhất, ảnh hưởng đến tất cả các yếu tố khác và được quyết định bởi con người Nguồn lao động được coi là tiềm năng đặc biệt và là nguồn lực quý báu nhất của đất nước.
Lao động là yếu tố cơ bản trong quá trình sản xuất, quyết định hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Vai trò của lao động không chỉ nâng cao hiệu quả sản xuất và kinh doanh mà còn tăng khả năng cạnh tranh và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp Để tối ưu hóa tiềm năng lao động, các nhà quản trị nhân lực cần tổ chức lao động hiệu quả, khai thác tối đa khả năng của mỗi cá nhân, phục vụ lợi ích chung của doanh nghiệp và xã hội.
Nâng cao hiệu quả hoạt động tổ chức lao động là yêu cầu thiết yếu đối với hầu hết doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường Vấn đề này không chỉ rộng lớn mà còn có vai trò quan trọng, vì nó liên quan trực tiếp đến người lao động và các khía cạnh của quá trình lao động trong doanh nghiệp.
Xác lập và tuyên bố trong đề tài
Tổ chức lao động đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Để tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp cần thực hiện công tác tổ chức lao động một cách hợp lý Công tác này liên quan trực tiếp đến toàn bộ người lao động và các hoạt động của doanh nghiệp, do đó, để đạt được hiệu quả tốt nhất, cần có sự đóng góp ý kiến và phương pháp từ tất cả cán bộ công nhân viên chức.
Tổng Công ty May10 chuyên sản xuất và kinh doanh quần áo thời trang cùng nguyên phụ liệu ngành may, đã xây dựng được lòng tin từ người tiêu dùng Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, công ty đối mặt với nhiều thách thức Một số lãnh đạo chưa áp dụng hiệu quả các phương pháp quản lý nguồn nhân lực, dẫn đến việc quản lý không đạt yêu cầu Để duy trì vị thế trên thị trường, Tổng Công ty cần thực hiện tổ chức lao động một cách hợp lý và hiệu quả.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của tổ chức lao động đối với hiệu quả kinh tế xã hội tại Tổng Công ty May10, tôi quyết định nghiên cứu đề tài này.
“Hoàn thiện công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 – Công ty cổ phần”.
Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước
Trong những năm qua, Tổng Công ty May10 – Công ty cổ phần chưa có sinh viên nào nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện công tác tổ chức lao động” Tuy nhiên, một số nghiên cứu như “Hoàn thiện công tác tổ chức lao động tại bộ phận buồng khách sạn Perfect, Hà Nội” của Nguyễn Thành Vinh từ Khoa Khách sạn-Du lịch (2013) đã được tham khảo để làm phong phú thêm nội dung nghiên cứu trong lĩnh vực này.
Đề tài "Hoàn thiện công tác tổ chức lao động tại bộ phận buồng của khách sạn Sài Gòn – Kim Liên" của Đặng Hà Trang, thuộc Khoa Khách sạn - Du lịch (2013), đã chỉ ra rằng các nghiên cứu hiện tại chỉ phân tích thực trạng tại một bộ phận nhỏ của doanh nghiệp Nội dung về tổ chức lao động chưa được khai thác sâu, và các giải pháp đưa ra còn dàn trải, thiếu định hướng cụ thể Tuy nhiên, những thông tin này đã cung cấp cho tôi cơ sở để thực hiện nghiên cứu của riêng mình.
Các mục tiêu nghiên cứu
Đánh giá tình hình tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 là bước quan trọng để nhận diện những điểm mạnh và yếu trong quy trình làm việc Dựa trên những phân tích này, cần đề xuất các giải pháp hiệu quả nhằm tối ưu hóa công tác tổ chức lao động, đảm bảo sự hợp lý và nâng cao năng suất làm việc trong thời gian tới.
- Góp phần hệ thống hoá những lý luận cơ bản về tổ chức lao động trongTổng Công ty May10
- Đánh giá tình hình tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 trong những năm gần đây để tìm ra những hạn chế, thiếu sót.
- Đề xuất những giải pháp nhằm thực hiện hiệu quả công tác tổ chức lao động của Tổng Công ty May10.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu các vấn đề liên quan tới công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 – Công ty cổ phần.
1.5.2 Phạm vi nghiên cứu của đề tài
- Phạm vi không gian: Phân tích và đánh giá công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 – Công ty cổ phần.
Nghiên cứu về công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 được thực hiện trong khoảng thời gian từ năm 2011 đến 2013, nhằm đưa ra các giải pháp và định hướng phát triển cho đến năm 2016.
- Phạm vi nội dung: Đề tài nghiên cứu các vấn đề liên quan đến công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp luận là tập hợp các nguyên lý và quan điểm, chủ yếu liên quan đến thế giới, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và chỉ đạo các phương pháp nghiên cứu Nó xác định phạm vi và khả năng áp dụng của từng phương pháp, đồng thời hướng dẫn quá trình tìm tòi, nghiên cứu và lựa chọn phương pháp phù hợp.
Phương pháp luận phổ biến nhất trong nghiên cứu khoa học là triết học, trong đó triết học Mác-Lênin nổi bật như một phương pháp đáp ứng yêu cầu của nhận thức khoa học hiện đại Nó không chỉ hỗ trợ trong việc cải tạo mà còn trong việc xây dựng một thế giới mới.
- Trong đề tài này, ta nghiên cứu hai vấn đề chính:
Duy vật biện chứng bao gồm hai nguyên lý cơ bản: nguyên lý về mối liên hệ phổ biến và nguyên lý về sự phát triển Nguyên lý mối liên hệ phổ biến nhấn mạnh sự tồn tại của các sự vật, hiện tượng trong mối liên hệ và tác động lẫn nhau, trong khi nguyên lý sự phát triển yêu cầu xem xét các sự vật trong quá trình vận động và phát triển liên tục Khi phân tích một doanh nghiệp, cần đặt nó trong mối quan hệ với các doanh nghiệp cùng ngành hoặc trong khu vực, đồng thời xác định đúng giai đoạn phát triển, nhu cầu và định hướng hiện tại để đưa ra các giải pháp hợp lý.
Chủ nghĩa duy vật lịch sử tìm ra những quy luật phát triển của lịch sử, dẫn đến sự thay thế các hình thái kinh tế - xã hội từ thấp đến cao, với đỉnh cao là xã hội cộng sản chủ nghĩa, nơi công bằng và văn minh được thực hiện Sự phát triển không ngừng của lực lượng sản xuất sẽ đến lúc mâu thuẫn với các quan hệ sản xuất cũ, từ đó yêu cầu thay đổi sang các quan hệ sản xuất mới, tiến bộ hơn.
1.6.2 Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu:
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
Phương pháp điều tra trắc nghiệm là một kỹ thuật sử dụng hệ thống câu hỏi với các lựa chọn trả lời đa dạng, nhằm thu thập ý kiến từ nhiều người về các nội dung cụ thể Phương pháp này hiệu quả trong việc khảo sát và nắm bắt quan điểm của cộng đồng.
Phiếu điều tra bao gồm 7 câu hỏi và được thiết kế dành cho trưởng hoặc phó phòng các bộ phận, cũng như trưởng hoặc phó các đơn vị thành viên.
Trong cuộc khảo sát, tổng số phiếu phát ra là 15 phiếu Quá trình tiến hành bao gồm việc phát phiếu cho các đối tượng tham gia, đồng thời phổ biến thông tin về mục đích của cuộc điều tra và hướng dẫn chi tiết cách trả lời các câu hỏi.
Phương pháp phỏng vấn là một kỹ thuật thu thập thông tin thông qua việc sử dụng một chuỗi câu hỏi trực tiếp Mục tiêu của phương pháp này là để hiểu rõ nhận thức và thái độ của người tham gia phỏng vấn đối với các vấn đề cụ thể được đề cập.
Trong nội dung phỏng vấn với Phó phòng nhân sự, chúng tôi đã chuẩn bị 5 câu hỏi quan trọng để khai thác thông tin cần thiết Cách thức thực hiện phỏng vấn bao gồm việc chuẩn bị trước các câu hỏi và ghi lại câu trả lời một cách chi tiết Điều này giúp đảm bảo rằng chúng tôi thu thập được những thông tin giá trị từ người phỏng vấn.
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:
Dữ liệu thứ cấp bên ngoài công ty: Các tài liệu, giáo trình, sách báo, luận văn liên quan đến quản trị nhân lực, tổ chức lao động.
Các trang web: website của Tổng Công ty
Dữ liệu thứ cấp bên trong công ty: Báo cáo tài chính năm 2011, 2012, 2013 Các tài liệu về cơ cấu lao động, tổ chức quản lý lao động
Nội quy, quy định của công ty
Phương pháp phân tích dữ liệu đã thu thập: o Phương pháp phân tích và tổng hợp
Phương pháp phân tích được thực hiện thông qua việc nghiên cứu các văn bản và tài liệu liên quan đến kết quả hoạt động kinh doanh, tình hình tổ chức lao động, cùng với công tác đãi ngộ và trả công Mục tiêu là để phân tích một cách đầy đủ và toàn diện về tình hình tổ chức lao động tại Tổng Công ty, đánh giá những diễn biến đã diễn ra và xu hướng phát triển trong tương lai Từ đó, sẽ đưa ra những định hướng chiến lược cho giai đoạn sắp tới.
Phương pháp tổng hợp là quá trình kết nối các kết quả nghiên cứu từ từng khía cạnh để hình thành nhận thức đầy đủ và chính xác về đối tượng nghiên cứu Qua đó, chúng ta có thể khám phá bản chất và quy luật vận động của đối tượng, đồng thời tạo ra tài liệu toàn diện và khái quát hơn so với tài liệu hiện có Phương pháp này bao gồm cả diễn giải và quy nạp, giúp làm sáng tỏ các thông tin và phát hiện ra các mối liên hệ quan trọng.
Phương pháp quy nạp là cách tiếp cận từ những hiện tượng riêng lẻ và độc lập, như tổ chức lao động và đánh giá lao động, để liên kết và tìm ra mối quan hệ giữa chúng Qua đó, phương pháp này giúp xác định bản chất của vấn đề và đưa ra các giải pháp hiệu quả.
Phương pháp diễn giải là cách tiếp cận từ những nguyên tắc và khái niệm đã được công nhận như tổ chức lao động, doanh thu và lợi nhuận, nhằm tìm hiểu hiệu quả sử dụng lao động tại công ty Phương pháp này đóng vai trò quan trọng trong các nghiên cứu lý thuyết, nơi mà các tiền đề và giả thuyết được đưa ra để rút ra kết luận và công thức Đồng thời, đề tài cũng áp dụng phương pháp đối chiếu so sánh các thông tin thực tế như báo cáo và bảng biểu, kết hợp với các phương pháp nghiên cứu khác Qua việc phân tích các báo cáo về doanh thu, lợi nhuận và công tác trả công, có thể nhận diện những vấn đề tồn tại và đánh giá công tác tổ chức lao động tại công ty.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Bài luận văn được cấu trúc thành 4 chương chính, kèm theo các phần như tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo và phụ lục.
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài: “Hoàn thiện công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 – Công ty cổ phần”.
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về tổ chức lao động Chương 3: Phân tích thực trạng tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 – CTCP
Chương 4: Đề xuất giải pháp cho công tác tổ chức lao động của Tổng Công tyMay10
TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TỔ CHỨC LAO ĐỘNG
Mục đích, nhiệm vụ của tổ chức lao động
Để có thể hiểu được tổ chức lao động khoa học là gì trước hết ta cần hiểu một số khái niệm sau:
Lao động là hoạt động có mục đích của con người nhằm đáp ứng nhu cầu sống, đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của xã hội.
Quy trình lao động là tổng hợp các hành động của con người nhằm hoàn thành một nhiệm vụ sản xuất cụ thể Mỗi hoạt động lao động đều diễn ra theo một trình tự nhất định, đảm bảo hiệu quả trong việc đạt được mục tiêu sản xuất.
Quá trình lao động là một hiện tượng kinh tế - xã hội quan trọng, trong đó người lao động sử dụng công cụ để tác động vào đối tượng lao động nhằm tạo ra sản phẩm Đồng thời, quá trình này cũng hình thành các quan hệ lao động giữa con người, phản ánh sự tương tác xã hội trong hoạt động sản xuất.
Dù trong bất kỳ điều kiện kinh tế - xã hội nào, việc tổ chức lao động là cần thiết để kết hợp các yếu tố cơ bản của quá trình lao động và mối quan hệ giữa những người lao động, nhằm đạt được mục tiêu của quá trình này Tổ chức lao động có thể được định nghĩa là sự sắp xếp và quản lý các hoạt động lao động để tối ưu hóa hiệu quả và đảm bảo sự hợp tác giữa các cá nhân trong công việc.
Tổ chức lao động là quá trình sắp xếp hoạt động của con người để đạt được mục tiêu kinh doanh Điều này bao gồm việc phối hợp một cách khoa học về không gian và thời gian giữa số lượng và chất lượng lao động với nhu cầu sản xuất, nhằm tối ưu hóa hiệu quả sử dụng lao động.
Tổ chức lao động là khái niệm liên quan mật thiết đến lao động sống và việc duy trì hoạt động của sức lao động Nó bao gồm một hệ thống các biện pháp trong một tập thể lao động cụ thể, nhằm nâng cao năng suất lao động và tối ưu hóa việc sử dụng tư liệu sản xuất.
Tổ chức lao động trong doanh nghiệp bao gồm các hoạt động như phân công lao động, hợp tác lao động, xây dựng quy tắc làm việc và tổ chức điều kiện làm việc Phân công lao động được hiểu là việc chia nhỏ quá trình lao động thành các phần việc cụ thể, giao cho từng cá nhân thực hiện nhằm đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp Hợp tác lao động là sự phối hợp giữa các phần việc đã được phân công, tạo ra sản phẩm và dịch vụ hoàn chỉnh phục vụ cho quá trình kinh doanh Mối quan hệ giữa phân công lao động và hợp tác lao động là chặt chẽ và tương tác lẫn nhau, góp phần quan trọng vào sự thành công của doanh nghiệp.
2.1.2 Mục đích của tổ chức lao động
Mục tiêu của việc cải thiện tổ chức lao động là đạt hiệu quả cao trong sản xuất, đồng thời bảo vệ sức khỏe và an toàn cho người lao động, từ đó phát triển toàn diện con người Điều này xuất phát từ việc đánh giá cao vai trò của con người trong tái sản xuất xã hội, nơi con người là lực lượng sản xuất chủ yếu Vì vậy, mọi biện pháp cải tiến đều phải tập trung vào việc tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động, khuyến khích họ tham gia tích cực vào công việc và nâng cao chất lượng bản thân.
2.1.3 Nhiệm vụ của tổ chức lao động
Tổ chức lao động có các nhiệm vụ chủ yếu sau đây:
Nhiệm vụ kinh tế bao gồm việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực như vật tư, lao động và tiền vốn để tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả sản xuất Để đạt được điều này, cần tiết kiệm lao động sống bằng cách giảm thiểu thời gian ngừng việc và áp dụng các phương pháp lao động tiên tiến Đồng thời, cần cải thiện việc sử dụng lao động vật hoá, khắc phục tình trạng ngừng hoạt động của máy móc và thiết bị, từ đó tối ưu hoá công suất sử dụng của chúng.
Nhiệm vụ tâm sinh lý trong tổ chức lao động là tạo ra điều kiện thuận lợi nhất để sản xuất sức lao động, đảm bảo sức lao động hoạt động bình thường và bảo vệ sức khỏe cũng như năng lực làm việc của người lao động.
Nhiệm vụ xã hội của tổ chức lao động là tạo ra các điều kiện liên tục để nâng cao trình độ văn hóa và kỹ thuật của người lao động Mục tiêu là phát triển toàn diện và cân đối cho họ, thông qua việc tăng cường tính hấp dẫn của lao động, biến lao động thành nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống.
Các nhiệm vụ kinh tế, tâm lý và xã hội của tổ chức lao động có mối liên hệ chặt chẽ và cần được thực hiện đồng bộ để đạt hiệu quả cao nhất.
2.1.4 Ý nghĩa của tổ chức lao động
Tổ chức lao động khoa học giúp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất bằng cách tiết kiệm lao động và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực hiện có Phương pháp này không chỉ giảm nhu cầu về vốn đầu tư cơ bản mà còn thúc đẩy sự phát triển kỹ thuật và công nghệ sản xuất Qua đó, việc cải tiến kỹ thuật hóa quá trình lao động trở thành điều kiện tiên quyết để nâng cao năng suất và hiệu quả sản xuất.
Tổ chức lao động khoa học giúp giảm bớt căng thẳng và nâng cao an toàn lao động, bảo vệ sức khỏe người lao động và phát triển toàn diện con người Nó khuyến khích người lao động tự giác tham gia vào công việc, đồng thời cải thiện trình độ văn hóa sản xuất thông qua việc áp dụng các phương pháp làm việc an toàn và ít mệt mỏi Việc thiết lập chế độ nghỉ ngơi hợp lý, loại bỏ yếu tố độc hại trong môi trường làm việc, và tạo điều kiện thuận lợi tại từng bộ phận sản xuất đều góp phần quan trọng Hơn nữa, việc bố trí công việc phù hợp với khả năng và sở trường của người lao động cũng là một yếu tố then chốt trong tổ chức lao động khoa học.
Nội dung của công tác tổ chức lao động trong công ty
Nghiên cứu và triển khai các biện pháp tổ chức lao động là một nhiệm vụ phức tạp, không chỉ thuộc về các cán bộ chuyên trách Hiệu quả của việc áp dụng tổ chức lao động phụ thuộc vào việc xây dựng và thực hiện các biện pháp hợp lý, cũng như sự quan tâm và khả năng tổ chức của lãnh đạo doanh nghiệp Đồng thời, việc khuyến khích sáng kiến sáng tạo của người lao động trong quá trình thực hiện cũng đóng vai trò quan trọng.
Do đó, để đạt hiệu quả cao, việc áp dụng các biện pháp tổ chức lao động trong thực tiễ phải tuân thủ những nguyên tắc chung sau đây:
2.2.1.1 Nguyên tắc về tính khoa học
Nguyên tắc này của các biện pháp tổ chức lao động bao gồm:
Các biện pháp tổ chức lao động cần được thiết kế và áp dụng dựa trên các kiến thức khoa học, bao gồm việc sử dụng các nguyên tắc khoa học, tiêu chuẩn, quy định về phương pháp tính toán và các công cụ hiện đại.
Các biện pháp tổ chức lao động cần tuân thủ quy luật của nền kinh tế thị trường, đồng thời đảm bảo sản phẩm và dịch vụ đạt tính cạnh tranh cao.
- Các biện pháp tổ chức lao động phải có tác dụng phát hiện và khai tác khả năng dụ trữ để nâng cao năng suất lao động.
Các biện pháp tổ chức lao động cần phải đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về việc làm và thu nhập của người lao động, nhằm tăng cường khả năng thích ứng của họ với công việc và tạo ra môi trường làm việc thuận lợi.
2.2.1.2 Nguyên tắc về tính tổng hợp
Nguyên tắc này nhấn mạnh rằng các nội dung và biện pháp của tổ chức lao động cần được nghiên cứu và xem xét trong mối quan hệ hữu cơ với nhau Điều này bao gồm việc phân tích mối quan hệ giữa các bộ phận và toàn bộ tổ chức, đồng thời xem xét vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau, tránh việc tách rời và đưa ra kết luận phiến diện.
Khi tiến hành phân tích và thiết kế, cần chú ý đến các biện pháp tổ chức lao động phù hợp với điều kiện cụ thể của phân xưởng và doanh nghiệp Điều này bao gồm việc xem xét các yếu tố như tiến độ kỹ thuật, cơ sở vật chất, trình độ tổ chức sản xuất và trình độ tổ chức lao động hiện có.
2.2.1.3 Nguyên tắc về tính đồng bộ
Nguyên tắc này đòi hỏi khi thực hiện biện pháp phải triển khai giải quyết đồng bộ các vấn đề có liên quan.
Nguyên tắc này yêu cầu sự tham gia và phối hợp chặt chẽ giữa các phân xưởng, bộ phận và phòng ban liên quan trong doanh nghiệp, đồng thời tổ chức các hoạt động phối hợp của cán bộ lãnh đạo ở mọi cấp độ một cách thống nhất.
2.2.1.4 Nguyên tắc về tính kế hoạch
Nguyên tắc tổ chức lao động yêu cầu các biện pháp phải được lập kế hoạch dựa trên các nguyên tắc và phương pháp khoa học Những biện pháp này cần có tác động trực tiếp đến việc nâng cao chất lượng các chỉ tiêu trong kế hoạch của doanh nghiệp, bao gồm năng suất lao động, năng lực sản xuất, quỹ thời gian lao động và trình độ.
Phân công lao động là quá trình chia nhỏ công việc thành các phần riêng biệt, giao cho từng bộ phận hoặc cá nhân trong doanh nghiệp thực hiện Mục đích của việc này là nhằm tối ưu hóa hiệu suất làm việc và đạt được các mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Trong một doanh nghiệp, quá trình lao động hoàn chỉnh là chuỗi hoạt động nhằm chuyển đổi các yếu tố đầu vào thành sản phẩm và dịch vụ đầu ra Việc phân chia quá trình lao động hoàn chỉnh giúp xác định vai trò của các bộ phận và cá nhân trong doanh nghiệp, từ đó thực hiện các chức năng, nhiệm vụ và công việc cụ thể một cách hiệu quả.
Sự phối hợp giữa các cá nhân và bộ phận trong doanh nghiệp là yếu tố quan trọng giúp thực hiện quá trình lao động hoàn chỉnh và đạt được các mục tiêu sản xuất kinh doanh Trong từng giai đoạn phát triển, các chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu của doanh nghiệp sẽ thay đổi để phù hợp với chiến lược hoạt động và điều kiện thị trường Do đó, việc phân chia công việc cần được điều chỉnh linh hoạt để đảm bảo hiệu quả Để đạt được tác dụng tích cực, phân công lao động cần đáp ứng các yêu cầu cụ thể.
Để đạt được hiệu quả tối ưu trong phân công lao động, cần đảm bảo sự phù hợp giữa nội dung và hình thức với trình độ phát triển của lực lượng sản xuất và kinh doanh, cũng như đáp ứng yêu cầu của quy trình công nghệ.
Để tối ưu hóa hiệu quả trong sản xuất kinh doanh, việc lựa chọn nhân sự cần dựa trên yêu cầu công việc Điều này giúp xác định phương hướng phấn đấu, đào tạo và phát triển nhân viên, cũng như thực hiện việc thuyên chuyển đến vị trí phù hợp.
Ba là đảm bảo sự phù hợp giữa công việc và khả năng của từng cá nhân, nhằm phát triển toàn diện con người Việc phân công lao động cần hướng tới việc làm phong phú và hấp dẫn nội dung công việc, đồng thời khuyến khích tính sáng tạo trong sản xuất và kinh doanh.
Trong doanh nghiệp, phân công lao động bao gồm các nội dung sau:
Một là: Xác định những yêu cầu kỹ thuật của công việc và con người phải đáp ứng.
Xây dựng danh mục nghề nghiệp cho xí nghiệp là một bước quan trọng, giúp thực hiện tuyên truyền và hướng nghiệp hiệu quả Đồng thời, việc tuyển chọn cán bộ và công nhân cần được thực hiện một cách khách quan, phù hợp với yêu cầu sản xuất.
Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức lao động
Các tác nhân bên ngoài doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Những yếu tố này bao gồm các mối quan hệ với khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, và các yếu tố kinh tế, xã hội, chính trị, và công nghệ Việc hiểu rõ các tác nhân này giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược phát triển hiệu quả.
Sự ổn định hay bất ổn về chính trị và xã hội có ảnh hưởng lớn đến hoạt động và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Hệ thống chính trị cùng với các quan điểm về luật pháp tác động trực tiếp đến lĩnh vực hàng hóa và đối tác kinh doanh của doanh nghiệp.
Như thế vô hình chung đã làm ảnh hưởng đến hoạt động của công ty, ảnh hưởng đến công tác tổ chức lao động.
Môi trường làm việc và cơ sở hạ tầng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao sức khỏe và năng suất lao động Nhu cầu cải thiện điều kiện làm việc gần gũi với thiên nhiên và chống ô nhiễm môi trường ngày càng trở nên cấp thiết đối với các nhà quản trị và nhân viên Các phòng làm việc thoáng mát, sạch sẽ cùng với khuôn viên cây xanh và cơ sở hạ tầng tốt sẽ tạo ra môi trường thuận lợi, trong khi điều kiện làm việc ồn ào và ô nhiễm có thể gây ức chế, kích thích tâm trạng và làm giảm hiệu quả lao động.
Sự phát triển nhanh chóng của kỹ thuật và công nghệ đặt ra yêu cầu cao đối với người lao động, tuy nhiên không phải ai cũng có khả năng theo kịp Do đó, việc tổ chức và sử dụng lao động một cách hợp lý là rất quan trọng, nhằm tránh tình trạng thừa hoặc thiếu nhân lực, từ đó đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra liên tục và hiệu quả.
Môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố như tăng trưởng kinh tế, thay đổi cơ cấu sản xuất và phân phối, tiềm năng kinh tế, gia tăng đầu tư, lạm phát, thất nghiệp, cùng với các chính sách tiền tệ và tín dụng Những yếu tố này quyết định cách thức doanh nghiệp sử dụng nguồn lực của mình và ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tổ chức lao động trong doanh nghiệp.
Môi trường văn hoá – xã hội ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi và cuộc sống con người, là yếu tố quyết định thúc đẩy năng suất lao động Để tối ưu hóa hiệu quả làm việc, doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp tổ chức lao động phù hợp với đặc thù văn hoá – xã hội của địa phương, ngành nghề và thị trường.
Số lượng và chất lượng lao động đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả tổ chức lao động Để tối ưu hóa nguồn nhân lực, cần căn cứ vào những yếu tố này nhằm đưa ra các biện pháp phù hợp, từ đó nâng cao năng suất lao động, khuyến khích tinh thần làm việc của nhân viên và tiết kiệm chi phí Mục tiêu cuối cùng là đạt được thành công trong kinh doanh.
Tổ chức và quản lý lao động hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp người lao động cảm thấy phù hợp và yêu thích công việc, từ đó tạo ra tâm lý tích cực và nâng cao năng suất lao động Việc phân công công việc phù hợp với trình độ chuyên môn của nhân viên sẽ phát huy năng lực và sở trường của họ, đảm bảo hiệu suất làm việc cao Hợp tác và áp dụng các biện pháp quản lý lao động chặt chẽ sẽ thúc đẩy năng suất lao động Quản lý lao động bao gồm các hoạt động như tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đãi ngộ, góp phần nâng cao hiệu quả tổ chức lao động.
Kết cấu hàng hóa kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức lao động của doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong những lĩnh vực khác nhau, do đó, yêu cầu về quy trình sản xuất kinh doanh cũng khác nhau Để nâng cao hiệu quả sản xuất, công tác tổ chức lao động cần được điều chỉnh phù hợp với đặc thù của từng ngành hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động.
Vốn là biểu hiện bằng tiền của tài sản doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện cơ sở vật chất kỹ thuật và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Doanh nghiệp có nguồn vốn dồi dào sẽ có điều kiện thuận lợi để tối ưu hóa hiệu quả tổ chức lao động.
Cơ sở vật chất và trình độ khoa học công nghệ đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển sản xuất, giúp tăng năng suất lao động và cải thiện điều kiện làm việc Việc áp dụng công nghệ và kỹ thuật sản xuất tiên tiến không chỉ tạo tâm lý tích cực cho người lao động mà còn nâng cao hiệu quả tổ chức lao động, giảm hao phí lao động và thời gian, từ đó hoàn thiện quy trình sản xuất.
Quy mô và cơ cấu hàng hóa trong kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp đến phương thức tổ chức lao động của doanh nghiệp Việc này nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người lao động thực hiện công việc, từ đó giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh đề ra.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY10 - CTCP
Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng Công ty May10 – CTCP
3.1.1 Giới thiệu chung về Tổng Công ty May10 – CTCP
Tổng công ty May10 – Công ty Cổ phần là một công ty cổ phần, thành viên của Tập đoàn dệt – may Việt Nam (VINATEX) thuộc Bộ Công Nghiệp.
Tên doanh nghiệp: Tổng công ty May10 – Công ty Cổ phần.
Tên giao dịch: GARMENT 10 CORPORATION - JOINT STOCK COMPANY (GARCO10.,JSC)
Trụ sở chính: 765 Nguyễn Văn Linh, phường Sài Đồng, quận Long Biên, Hà Nội. Điện thoại: 84-4-38276 923 Fax: 84-4-38276925
Mã số thuế: 0100101308 Email: ctmay10@garco10.com.vn Website: www.garco10.com.vn
Logo May10 được thiết kế dựa trên hình ảnh cách điệu của chữ M10, với bố cục chặt chẽ và những đường nét uốn lượn giống như dải lụa, tượng trưng cho sự phát triển bền vững và khát vọng vươn lên của doanh nghiệp.
Màu xanh trong logo biểu trưng cho hòa bình và sự đoàn kết vững mạnh trong doanh nghiệp, đồng thời thể hiện tinh thần hợp tác chặt chẽ, xây dựng niềm tin với đối tác và khách hàng.
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty May 10, khởi đầu từ xưởng may quân trang (X10) trong thời kỳ kháng chiến chống Pháp, đã chuyển mình sang giai đoạn xây dựng kinh tế trong hòa bình với việc sản xuất hàng may gia công xuất khẩu Là một trong những doanh nghiệp tiên phong của Tổng Công ty Dệt may Việt Nam, May 10 đã áp dụng mã số mã vạch trong quản lý và kinh doanh từ năm 2000 Đến năm 2005, công ty đã chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước thành công ty cổ phần.
Hình 1: Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Tổng Công ty May10 - CTCP
(Nguồn: Website: www.garco10.com.vn – Tổng Công ty May10)
3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp
Tổng Công ty May10 – CTCP, thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam, chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm may mặc như áo sơ mi, jacket và quần áo bảo hộ lao động Công ty đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuất khẩu, chủ yếu thông qua hình thức gia công toàn bộ, sản xuất hàng xuất khẩu theo hình thức FOB và cung cấp sản phẩm cho thị trường nội địa.
Trong giai đoạn hiện nay, công ty đề ra một số nhiệm vụ cụ thể như sau:
- Công ty phải đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, hoàn thành tốt nghĩa vụ đối với nhà nước
- Đảm bảo công ăn việc làm ổn định, cải thiện và không ngừng nâng cao điều kiện làm việc cũng như đời sống cho cán bộ công nhân viên.
- Tuân thủ các quy định của pháp luật, chính sách của nhà nước.
- Hoạch định Tổng công ty May10 – CTCP trở thành một doanh nghiệp may thời trang với tầm vóc lớn trong nước cũng như trong khu vực.
- Phát triển đa dạng hóa sản phẩm, đẩy mạnh phát huy sản phẩm mũi nhọn và không ngừng nâng cao chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng.
- Nâng cao thị trường trong nước, ổn định và mở rộng thị trường xuất khẩu.
- Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trường, giữ gìn trật tự an toàn xã hội theo quy định của pháp luật và của Nhà nước.
Sơ đồ bộ máy tổ chức:
Sơ đồ 1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của Tổng Công ty May10 - CTCP
(Nguồn: phòng Tổ chức Hành chính – Tổng Công ty May10)
Đại hội cổ đông là cơ quan quyết định tối cao của công ty, có nhiệm vụ đưa ra các quyết định quan trọng liên quan đến phương hướng và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cho toàn bộ công ty.
* Hội Đồng quản trị: do đại hội cổ đông bầu ra, là ban lãnh đạo chỉ đạo tổ chức thực hiện nghị quyết của đại hội cổ đông.
Tổng giám đốc là người quản lý điều hành tất cả các hoạt động kinh doanh của công ty, đại diện cho pháp nhân trong các giao dịch và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị cùng đại hội cổ đông Ngoài ra, Tổng giám đốc còn phải báo cáo trước Tổng Công ty Dệt may Việt Nam và nhà nước về kết quả sản xuất kinh doanh cũng như đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty.
Ban kiểm soát Hội đồng quản trị
Trường CĐ nghề Long Biên
Ban Tổ chức hành chính Ban Marketing
Ban Bảo vệ quân sự
Ban Y tế môi trường LĐ
XN Dịch Vụ Phòng Tài chính
Phó tổng giám đốc là người hỗ trợ Tổng giám đốc trong việc quản lý công ty, đồng thời chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc và pháp luật về các quyết định mà mình đưa ra.
Phòng Kế hoạch chịu trách nhiệm quản lý kế hoạch sản xuất, hoạt động xuất nhập khẩu, cung ứng vật tư phục vụ sản xuất, cũng như soạn thảo và thanh toán các hợp đồng liên quan.
Phòng Kinh doanh của Tổng Công ty chịu trách nhiệm tổ chức kinh doanh sản phẩm nhằm phục vụ thị trường nội địa, đồng thời cung cấp vật tư và trang thiết bị theo yêu cầu đầu tư phát triển và sản xuất một cách kịp thời.
Phòng Kỹ thuật chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động liên quan đến công nghệ và cơ điện, đồng thời tổ chức sản xuất hiệu quả Đội ngũ tại đây nghiên cứu và ứng dụng các thiết bị hiện đại cùng công nghệ tiên tiến nhằm nâng cao hiệu suất sản xuất.
Phòng Tài chính Kế toán có nhiệm vụ quản lý công tác kế toán và tài chính của công ty, đảm bảo việc sử dụng đồng tiền và vốn đúng mục đích, tuân thủ chế độ và chính sách hợp lý, nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả.
* Phòng QA (phòng chất lượng): Kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm;
Quản lý toàn bộ hệ thống chất lượng của công ty theo tiêu chuẩn quốc tế, duy trì và đảm bảo hệ thống chất lượng hoạt động hiệu quả.
Phòng Cơ điện chịu trách nhiệm quản lý, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị, cũng như chế tạo công cụ và trang thiết bị phụ trợ Ngoài ra, phòng còn đảm nhiệm việc cung cấp năng lượng và quản lý các hệ thống điện, nước, hơi và khí nén, đảm bảo hoạt động hiệu quả cho toàn bộ hệ thống.
Phòng Tổ chức Hành chính chịu trách nhiệm nghiên cứu và quản lý các lĩnh vực như lao động, tiền lương, văn thư lưu trữ, pháp chế, quản trị đời sống, công nghệ thông tin, an toàn lao động và các hoạt động hành chính khác.
Ban Y tế Môi trường lao động thực hiện nghiên cứu và quản lý việc khám chữa bệnh nhằm bảo vệ sức khỏe cho cán bộ công nhân viên trong Công ty Ngoài ra, ban cũng chú trọng đến vệ sinh phòng dịch và các biện pháp phòng chống bệnh nghề nghiệp để đảm bảo môi trường làm việc an toàn và lành mạnh.
Ban Nghiên cứu tổ chức sản xuất tập trung vào việc cải tiến mô hình tổ chức sản xuất, bao gồm các mặt hàng sản xuất, quy trình thao tác, kiểm tra và giám sát Nhiệm vụ chính là cải tiến và duy trì hiệu quả thực hiện của các đơn vị trong tổ chức sản xuất.
* Ban Marketing: Nghiên cứu và mở rộng thị trường trong nước và quốc tế.
Xây dựng và phát triển thương hiệu May10.
* Ban Thiết kế thời trang: Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thời trang phục vụ cho việc kinh doanh của công ty.
* Ban Bảo vệ Quân sự: Chịu trách nhiệm trong công tác bảo vệ tài sản, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, công tác quân sự địa phương.
Phân tích sự ảnh hưởng nhân tổ môi trường đến công tác tổ chức lao động
Công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty luôn đối mặt với cả thuận lợi và khó khăn, chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khác nhau.
3.2.1 Tổng Công ty có sự thay đổi về quy mô
Khi Tổng Công ty mở rộng nhà máy và đầu tư vào dây chuyền, thiết bị hiện đại, số lượng lao động sẽ tăng lên Điều này dẫn đến việc một lao động quản lý phải giám sát nhiều nhân viên hơn, gây khó khăn trong việc đảm bảo chất lượng công việc.
3.2.2 Điều kiện làm việc còn nhiều bất cập
Môi trường làm việc tại Tổng Công ty đặc trưng bởi nồng độ bụi cao, nhiệt độ nóng ở nhiều bộ phận và tiếp xúc thường xuyên với hóa chất Khối lượng công việc lớn, tính chất thời vụ và không cố định dẫn đến thời gian làm việc kéo dài, gây mệt mỏi cho người lao động và ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình sản xuất kinh doanh.
3.2.3 Thái độ ý thức của người lao động
Mặc dù Tổng Công ty đã ban hành nội quy và quy định cụ thể, nhiều lao động vẫn chưa nhận thức đầy đủ về việc tự bảo vệ bản thân, dẫn đến việc không đeo khẩu trang dù đã được cấp phát, ảnh hưởng đến sức khỏe Ngoài ra, việc không tuân thủ giờ giấc làm việc, bao gồm cả cán bộ công nhân viên trong khối sản xuất và quản lý, gây khó khăn trong công tác tổ chức lao động.
3.2.4 Môi trường kinh tế có sự biến động mạnh
Nền kinh tế thế giới đang trải qua những biến động khó lường, tạo ra phản ứng dây chuyền ảnh hưởng đến Việt Nam Các doanh nghiệp trong nước đang phải đối mặt với lãi suất vay ngân hàng tăng, tín dụng bị hạn chế, và giá nguyên vật liệu, dịch vụ gia tăng Điều này dẫn đến nhu cầu tiêu dùng giảm và tình trạng điện năng thiếu hụt, không ổn định Những yếu tố này đã tác động tiêu cực đến tâm lý người lao động và khả năng tổ chức lao động tại Tổng Công ty.
3.2.5 Trình độ chuyên môn, trình độ tay nghề của người lao động
Trình độ chuyên môn và tay nghề của lao động là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tổ chức lao động Việc xác định đúng người và vị trí phù hợp với trình độ tay nghề quyết định năng suất và hiệu quả làm việc Quá trình tổ chức lao động cần bắt đầu từ việc phân loại trình độ chuyên môn của các nhóm lao động, từ đó quản trị viên có thể thiết lập cơ cấu tổ chức hợp lý Yêu cầu hợp tác trong công việc tại Tổng Công ty đòi hỏi sự phân chia thành các tổ, xưởng với đầy đủ các loại lao động khác nhau để hỗ trợ lẫn nhau Đặc biệt, trình độ chuyên môn của lao động quản lý có tác động lớn đến hiệu quả tổ chức, với một người quản lý giỏi giúp tiết kiệm chi phí, tạo ra lợi nhuận và nâng cao thu nhập cho người lao động.
Thực trạng về công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty
Dựa vào đặc điểm sản xuất kinh doanh, cơ cấu lao động, trang thiết bị… doanh nghiệp đã vận dụng các hình thức phân công lao động sau:
- Phân công lao động theo chức năng
- Phân công lao động theo công nghệ
Phân công lao động theo chức năng là quá trình tách biệt các hoạt động lao động thành các chức năng cụ thể dựa trên vị trí và vai trò của từng chức năng trong quá trình sản xuất sản phẩm Điều này không chỉ tạo ra cơ cấu lao động tổng thể cho toàn bộ nhiệm vụ mà còn đảm bảo các bộ phận chức năng có thể thực hiện mối liên hệ và tổ chức thông tin một cách hiệu quả Sự thành công của phân công lao động theo chức năng còn phụ thuộc vào chất lượng lao động được thu hút và bố trí trong các bộ phận chức năng Để có cái nhìn rõ ràng hơn về tình hình phân công lao động theo chức năng tại Tổng Công ty, cần xem xét bảng số liệu liên quan.
Bảng 5: Cơ cấu lao động của Tổng Công ty theo chức năng
Tỷ trọng (%) Người Tỷ trọng
Trong Tổng Công ty May10, lao động được chia thành hai loại chính: lao động trực tiếp sản xuất và lao động gián tiếp Tỷ lệ lao động gián tiếp thấp cho thấy hiệu quả cao trong sản xuất, vì lao động trực tiếp, chủ yếu là công nhân, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Lao động trựctiếp Lao động giántiếp
Công nhân sản xuất có nhiệm vụ chính là may các chi tiết và hoàn thiện sản phẩm Họ phải thực hiện công việc theo quy trình sản xuất đã được quy định, may các bộ phận theo phân công của tổ trưởng và hướng dẫn của kỹ thuật viên.
Chỉ tiêu này phản ánh số lượng lao động trực tiếp mà một lao động gián tiếp quản lý trong quá trình sản xuất kinh doanh Tỷ lệ này của Tổng Công ty qua các năm là: 6.08 vào năm 2011, 5.99 vào năm 2012 và 6.14 vào năm 2013 Sự giảm của chỉ số năm 2012 so với năm 2011 và sự tăng trở lại vào năm 2013 cho thấy công ty đã điều chỉnh nhân lực một cách hợp lý Đồng thời, số lượng lao động trực tiếp, tức là các công nhân sản xuất, cũng tăng lên theo năm do sự mở rộng sản xuất của Tổng Công ty, dẫn đến khối lượng công việc của lao động quản lý gia tăng.
Lợi nhuận bình quân của doanh nghiệp và thu nhập bình quân của người lao động đã tăng đều qua các năm, cho thấy sự cải thiện trong trình độ quản lý lao động gián tiếp, đồng thời chứng minh rằng Tổng Công ty đã khai thác hiệu quả nguồn lực lao động Tuy nhiên, số lượng lao động quản lý ít và bộ máy tổ chức tinh gọn giúp giảm chi phí cho lao động gián tiếp, nhưng cũng dẫn đến khó khăn trong công tác quản lý do số lượng công nhân lớn, ảnh hưởng đến quá trình sản xuất kinh doanh.
- Phân công lao động theo đối tượng:
Cán bộ làm việc tại văn phòng: Các cán bộ trong văn phòng được phân công theo đúng trình độ đào tạo.
Tổng giám đốc: Tốt nghiệp đại học kinh tế.
Quản đốc: Tốt nghiệp cao đẳng hoặc trung cấp may.
Nhân viên lao động tiền lương: Tốt nghiệp đại học kinh tế theo đúng chuyên ngành.
Nhân viên thống kê tác nghiệp: Tốt nghiệp đai học.
Có thể nói sự phân công lao động này là phù hợp với yêu cầu của công việc.
Công nhân tham gia sản xuất theo dây chuyền được lựa chọn và bố trí hợp lý, với những công nhân lâu năm có kinh nghiệm tham gia các lớp đào tạo ngắn hạn để nâng cao tay nghề Sự phân công lao động theo công nghệ tại doanh nghiệp hiện tại khá hợp lý, với công nhân lành nghề phụ trách những công việc quan trọng Tuy nhiên, chất lượng lao động cần được chú trọng ngay từ khâu tuyển chọn, vì việc lựa chọn lao động có trình độ và kỹ năng tốt sẽ giảm thời gian đào tạo, giúp dễ dàng bố trí công việc phù hợp và tăng khả năng thích ứng với công việc.
Bảng 6: Cơ cấu lao động của Tổng Công ty theo trình độ
Tỷ trọng (%) Người Tỷ trọng
Trên đại học và đại học 527 6.3 534 6 558 6 101.3 104.5
Trung cấp 1,033 12.4 1,122 12.6 1,163 12.5 108.6 103.6 Lao động phổ thông 5,944 71.6 6,399 71.9 6,696 72 107.7 104.6
Lực lượng lao động của Tổng Công ty May10 chủ yếu là lao động phổ thông, chiếm hơn 70%, điều này cho thấy khó khăn trong việc thu hút lao động tay nghề cao Số lao động có trình độ trung cấp trở lên chưa đầy 30%, dẫn đến thách thức trong công tác quản lý do số lượng công nhân lớn, ảnh hưởng đến quá trình sản xuất kinh doanh Đây là một thách thức lớn không chỉ với Tổng Công ty mà còn với toàn ngành dệt may.
- Phân công lao động theo bước công việc:
Quy trình sản xuất trong ngành may mặc được tổ chức theo dây chuyền cụm, với mỗi cụm tập trung vào một số bước công việc cụ thể Sự phân công lao động trong từng cụm và từng bước là rõ ràng, đảm bảo mỗi công đoạn đều có những người lao động có tay nghề và kỹ năng phù hợp.
Sự phân công lao động trong mỗi tổ được thực hiện bởi các tổ trưởng, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm cá nhân và ước lượng Điều này dẫn đến tình trạng công nhân bậc thấp thực hiện công việc bậc cao, gây ra sự chậm trễ trong tiến độ và không đạt được năng suất yêu cầu.
Sự phân công lao động trong các tổ sản xuất thường dựa trên kinh nghiệm của tổ trưởng, dẫn đến việc công nhân có thể đảm nhận công việc không phù hợp với khả năng của họ, từ đó không đạt được năng suất tối ưu Đối với các vị trí như bán hàng hay lễ tân, việc phân công chủ yếu dựa vào bằng cấp mà chưa chú trọng đến kinh nghiệm thực tế, khiến nhiều nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ và trách nhiệm của mình Ngoài ra, việc phân công lao động theo mức độ phức tạp của công việc là cần thiết để đảm bảo sự thích nghi của người lao động Do công ty sản xuất theo đơn đặt hàng với quy trình công nghệ riêng cho từng mã hàng, mức độ phức tạp của công việc cũng thay đổi, khiến việc phân công lao động phù hợp với cấp bậc công việc trở nên khó khăn hơn.
Bảng 7: Cơ cấu lao động của Tổng Công ty trình độ lành nghề
Tổng Công ty May10 phân chia công nhân sản xuất thành 6 bậc theo trình độ lành nghề, trong đó bậc 1 chiếm tỷ trọng lớn nhất Số lượng công nhân ở bậc 4, 5, 6 không có sự thay đổi đáng kể, cho thấy lực lượng lao động chủ yếu vẫn là bậc 1, 2, 3 Nguyên nhân chính dẫn đến số lượng lao động bậc thấp cao là do đội ngũ này chủ yếu là công nhân trẻ mới vào làm việc, chưa có nhiều kinh nghiệm và trình độ tay nghề còn hạn chế.
Càng lên bậc cao, công việc trở nên phức tạp hơn, đòi hỏi công nhân phải rèn luyện và nỗ lực để đạt được Công nhân bậc 1 thường có tay nghề kém, dẫn đến sản phẩm chất lượng thấp và phải tái chế Việc đánh giá chất lượng lao động qua bậc thợ chưa đầy đủ, do việc thi nâng bậc không bắt buộc và người lao động chưa nhận thức được tầm quan trọng của nó, chỉ coi đó là điều kiện để hưởng chế độ Do đó, việc phân công lao động theo độ phức tạp của công việc phụ thuộc vào khả năng và kinh nghiệm của tổ trưởng Đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động cần được các xí nghiệp và Tổng Công ty chú trọng để đáp ứng nhu cầu công việc.
Phân công công việc không phù hợp với khả năng của người lao động có thể dẫn đến tâm lý chán nản và năng suất lao động thấp, ảnh hưởng đến mức lương và chất lượng công việc Ngược lại, việc bố trí công nhân làm công việc cao hơn 1 bậc sẽ khuyến khích họ nỗ lực hơn, đặc biệt là với công nhân mới, từ đó nâng cao khả năng thực hiện công việc của họ.
3.3.2 Thực trạng về hợp tác lao động trong Tổng Công ty
Hợp tác lao động là yếu tố không thể tách rời, phản ánh kết quả của phân công lao động và diễn ra trên nền tảng của sự phân công này Sự hợp tác này thể hiện nhu cầu khách quan trong quá trình phát triển tổ chức lao động.
3.3.2.1 Hợp tác lao động về mặt không gian a Hợp tác lao động giữa các phân xưởng chuyên môn hoá.
Tổng Công ty có các phân xưởng chuyên môn hoá: Phân xưởng cắt, phân xưởng may, phân xưởng là, phân xưởng gấp, đóng gói Trong đó:
Phân xưởng cắt là giai đoạn đầu trong quy trình sản xuất, nơi nguyên vật liệu được đưa vào để tạo ra các bán thành phẩm cắt Nếu khách hàng yêu cầu thêm thêu hoặc in, các bán thành phẩm này sẽ được chuyển đến các công đoạn thêu và in để hoàn thiện sản phẩm.
Đánh giá những thành công, hạn chế trong công tác tổ chức lao động của Tổng Công ty
Công ty cam kết tăng trưởng tiền lương bình quân cho người lao động qua từng năm Đồng thời, công ty khuyến khích tất cả nhân viên tham gia nghiên cứu và phát triển các phương pháp sản xuất, phân công và hợp tác trong công việc, nhằm cải thiện hiệu quả và điều kiện làm việc, có thể áp dụng vào thực tiễn sản xuất.
Công ty cam kết giao hàng đúng hạn và sản xuất theo tiến độ, đồng thời duy trì lợi nhuận ổn định qua các năm Điều này chứng tỏ rằng các biện pháp tổ chức lao động của Tổng Công ty đang phát huy hiệu quả.
Tổng Công ty đã cải thiện đáng kể môi trường làm việc cho người lao động, đảm bảo điều kiện làm việc hợp lý và an toàn hơn Các biện pháp giảm thiểu độc hại và nâng cao vệ sinh an toàn lao động đã được áp dụng, giúp người lao động làm việc trong không gian khép kín, có mái che, cùng với các tiện ích như nhà vệ sinh và nhà ăn tập thể phục vụ nhu cầu của họ.
Tổng Công ty đã mở một trường mầm non gần trụ sở nhằm hỗ trợ cán bộ công nhân viên nữ, chiếm 80% lực lượng lao động, giúp họ yên tâm làm việc khi có con nhỏ.
Hàng năm, Tổng Công ty tổ chức chương trình đào tạo và thi nâng cao tay nghề cho công nhân Chương trình này được thực hiện với sự hợp tác của các chuyên gia hàng đầu nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty.
Công ty tổ chức các cuộc thi đua lao động giữa các xí nghiệp để nâng cao năng suất làm việc của công nhân viên trong quá trình sản xuất.
Phân công lao động trong công ty hiện tại còn nhiều bất hợp lý, chưa khai thác hết năng lực của người lao động, ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh Lao động mới có tay nghề thấp lại đảm nhận công việc chuyên môn cao mà chưa có kinh nghiệm Sự phân công này chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của tổ trưởng, dẫn đến tình trạng công nhân làm việc không phù hợp với khả năng, không đạt năng suất Đối với các vị trí như bán hàng và lễ tân, việc phân công cũng dựa vào bằng cấp mà không chú trọng đến kinh nghiệm, khiến nhiều nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ Hơn nữa, việc kiểm tra và đôn đốc chưa thường xuyên, làm cho việc phát hiện và nhân rộng các yếu tố tích cực chưa kịp thời.
Thời gian làm việc hiện nay quá tải khiến người lao động cảm thấy áp lực Họ buộc phải đi làm để duy trì năng suất lao động, nhưng với mức tiền công thấp, công nhân trở nên mệt mỏi Tình trạng này dẫn đến việc thiếu động lực và không khí làm việc tích cực trong môi trường lao động.
Mặc dù Tổng Công ty đã áp dụng nhiều chế độ đãi ngộ cho người lao động, nhưng nồng độ bụi cao vẫn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe của họ Ở những bộ phận có nhiệt độ cao, chế độ phát bảo hộ lao động cho công nhân chưa hợp lý, chỉ cung cấp hai bộ đồ bảo hộ mỗi năm và trong hai mùa.
Nhiều người lao động vẫn chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của lao động an toàn, không chỉ cho bản thân mà còn cho công ty Họ thiếu ý thức tự bảo vệ, mặc dù đã được cấp phát khẩu trang nhưng vẫn không đeo, điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe của chính mình.
Do khối lượng công việc lớn, các tổ trưởng thường phải tập trung vào tiến độ và năng suất, dẫn đến việc ưu tiên cho những công nhân có kinh nghiệm và năng suất cao Điều này khiến những công nhân mới không có cơ hội tham gia vào các công việc chính, từ đó hạn chế khả năng nâng cao tay nghề và tạo ra tâm lý không tốt trong đội ngũ lao động.
Người lao động chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của các kỳ thi nâng bậc và nâng cao tay nghề, dẫn đến việc tham gia chưa nhiều Điều này gây khó khăn trong việc phân công công việc cho từng cá nhân.
Nhiều người lao động chưa chấp hành tốt các biện pháp an toàn vệ sinh lao động.
Công tác định mức lao động hiện chưa hợp lý, gây khó khăn trong tổ chức và theo dõi quá trình lao động Đối với các vị trí đơn giản như bán hàng và lễ tân, Tổng Công ty chưa thực hiện quy trình tuyển dụng chặt chẽ, dẫn đến sự không tương xứng giữa khả năng nhân viên và bằng cấp, hồ sơ của họ.
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỚI CÔNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG
CỦA TỔNG CÔNG TY MAY104
Phương hướng sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty May10
Dựa trên sự phát triển của Tổng Công ty trong những năm qua và bối cảnh quốc tế cũng như trong nước tác động đến doanh nghiệp, Tổng Công ty May10 định hướng đến năm 2020 sẽ trở thành một tập đoàn kinh tế mạnh với nền tảng văn hóa doanh nghiệp vững chắc Công ty sẽ tập trung vào lĩnh vực may mặc, đồng thời từng bước mở rộng và phát triển các ngành nghề đa dạng, ưu tiên nguồn lực cho những lĩnh vực có hiệu quả cao.
Quy hoạch phát triển May10 hướng tới việc trở thành khu vực sản xuất công nghệ cao, trung tâm thương mại và thời trang hàng đầu cả nước, nhằm nâng cao uy tín thương hiệu trên thị trường trong nước và quốc tế Đồng thời, hoàn thiện giá trị và nhân cách con người May10 về năng lực, trí tuệ, đạo đức và văn hóa, với mục tiêu cải thiện thu nhập và đời sống tinh thần, vật chất của cộng đồng Bên cạnh đó, xây dựng một môi trường xanh, sạch, đẹp, góp phần tích cực vào sự phát triển của xã hội.
Phấn đấu đến năm 2020, Tổng Công ty sẽ đạt được các mục tiêu chủ yếu:
Tổng Công ty sẽ tiếp tục hoàn thiện tổ chức và hoạt động của mình, tập trung vào việc đa dạng hóa các lĩnh vực kinh doanh để đáp ứng nhu cầu phát triển trong bối cảnh mới.
- Giữ vững danh hiệu là doanh nghiệp dệt may tiêu biểu nhất của ngành dệt may Việt Nam Xây dựng May10 trở thành trung tâm thời trang Việt Nam.
- Đa dạng hoá sản phẩm, chuyên môn hoá sản xuất, ngành hàng, phát triển dịch vụ kinh doanh tổng hợp, tư vấn thiết kế và trình diễn thời trang.
Để thành công trong nhiệm vụ sản xuất trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, việc nâng cao năng lực quản lý một cách toàn diện và đầu tư phát triển nguồn lực con người là yếu tố then chốt.
Tổng Công ty cam kết thực hiện triệt để các hệ thống tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000, ISO 14000 và SA 8000, nhằm nâng cao chất lượng quản lý và hiệu quả làm việc của toàn bộ cán bộ công nhân viên, đặc biệt là các cán bộ chuyên trách trong lĩnh vực quản lý hệ thống chất lượng.
Xây dựng và phát triển thương hiệu là yếu tố quan trọng trong việc mở rộng thị trường cả trong nước và quốc tế Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, doanh nghiệp cần đa dạng hóa các dòng sản phẩm, từ những sản phẩm may mặc thông thường đến các sản phẩm cao cấp phục vụ cho tầng lớp khá giả.
Tổng Công ty kêu gọi đầu tư để xây dựng nền tài chính vững chắc, đồng thời tích cực sản xuất và thực hành tiết kiệm nhằm chống lãng phí Ngoài ra, đơn vị cũng tính toán khoản dự phòng tài chính hợp lý để sẵn sàng ứng phó kịp thời với những tình huống xấu có thể xảy ra.
- Tạo điều kiện chăm lo cho đời sống của người lao động cả về vật chất và tình thần.
- Doanh thu bình quân hàng năm tăng 20% trở lên.
- Lợi nhuận bình quân hàng năm tăng 10-15%.
- Thu nhập bình quân/người/tháng tăng từ 10-13%.
- Tạo thêm 5000-10000 chỗ làm việc mới.
- Hoàn thiện thêm các công tác quản trị hoạt động kinh doanh cũng như quản trị nguồn nhân lực.
Định hướng và mục tiêu đối với công tác tổ chức lao động của Tổng Công
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, các doanh nghiệp cần phải cải tổ tổ chức theo hướng tinh gọn và linh hoạt để tồn tại và phát triển Yếu tố con người đóng vai trò quyết định, do đó, việc tìm kiếm và giao đúng người cho từng vị trí và nhiệm vụ vào thời điểm thích hợp đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của mọi loại hình doanh nghiệp.
Nhận thức được điều đó, Tổng Công ty May10 có những định hướng tổ chức sử dụng lao động trong thời gian tới như sau:
Nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ công nhân viên thông qua đa dạng hình thức đào tạo, nhằm cải thiện cả số lượng lẫn chất lượng.
Việc phân công và bố trí lao động hợp lý giữa các bộ phận là cần thiết để tối ưu hóa sự hỗ trợ lẫn nhau, từ đó giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Để duy trì và tăng cường sự hài lòng của người lao động, các doanh nghiệp cần chú trọng đến chế độ đãi ngộ, bao gồm hình thức trả lương hợp lý, chính sách phúc lợi tốt, công tác chăm sóc sức khỏe và đời sống cho nhân viên, cùng với các hình thức khen thưởng xứng đáng.
Các đề xuất với công tác tổ chức lao động của Tổng Công ty May10
Việc phân công lao động hiện nay chưa hợp lý, cần dựa vào cấp bậc công nhân và cấp bậc công việc trong quy trình công nghệ để phân công hợp lý Nên lựa chọn lao động sao cho cấp bậc công việc tương đương hoặc cao hơn một bậc so với cấp bậc công nhân, giúp họ có động lực hoàn thành nhiệm vụ Phân công không hợp lý có thể dẫn đến việc không hoàn thành công việc và lãng phí năng lực lao động Đối với các vị trí cần tiếp xúc với khách hàng như nhân viên bán hàng hay lễ tân, Tổng Công ty cần chú trọng trong khâu tuyển chọn và phỏng vấn để đảm bảo nhân viên có đủ trách nhiệm và khả năng Để nâng cao chất lượng lao động, xí nghiệp cần tổ chức thi nâng bậc hàng năm cho công nhân đủ tiêu chuẩn, đồng thời tạo điều kiện cho họ tham gia các lớp đào tạo nâng cao tay nghề.
Hợp tác lao động dựa trên sự phân công lao động, vì vậy việc phân công lao động đóng vai trò quan trọng trong quá trình hợp tác này Để nâng cao hiệu quả hợp tác lao động, có thể áp dụng các biện pháp khác nhau nhằm tối ưu hóa sự phân công và tăng cường sự phối hợp giữa các cá nhân và nhóm.
- Bố trí lao động đúng người, đúng việc tạo niềm hang say, tích cực đối với công việc được giao.
- Thực hiện tốt công tác phục vụ nơi làm việc, an toàn vệ sinh lao động tạo điều kiện cho sự hợp tác lao động được dễ dàng.
Để nâng cao tinh thần trách nhiệm của người tổ trưởng, cần có sự nhiệt tình trong việc giúp đỡ và giao nhiệm vụ cho công nhân mới có tay nghề non kém Việc kèm cặp rõ ràng và có sự đánh giá từ quản đốc sẽ góp phần nâng cao chất lượng lao động và kinh nghiệm làm việc Qua đó, người lao động mới nhận thức được vị trí của mình trong công việc.
Tổng công ty nên tổ chức các phong trào thi đua rộng khắp nhằm nâng cao năng lực và năng suất lao động, cải thiện chất lượng sản phẩm Qua các phong trào này, người lao động có cơ hội bộc lộ tài năng, giúp quản lý phát hiện và sắp xếp công việc phù hợp Đồng thời, phong trào thi đua khuyến khích người lao động học tập nâng cao tay nghề, tạo ra bầu không khí đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau Kết quả là sản phẩm được sản xuất nhiều hơn, chất lượng tốt hơn, từ đó nâng cao hiệu quả kinh tế của Tổng công ty.
Tổng công ty cần chú trọng hơn đến chế độ làm việc và nghỉ ngơi của người lao động, đồng thời áp dụng hiệu quả các biện pháp nhằm giảm thiểu thời gian làm thêm giờ Ngoài ra, việc quan tâm đến sức khoẻ người lao động cũng rất quan trọng, bao gồm việc điều chỉnh quy định về phát quần áo và dụng cụ bảo hộ hàng năm Cần thiết phải kiểm tra, giám sát và thắt chặt kỷ luật trong việc thực hiện an toàn vệ sinh lao động, từ đó tạo động lực để người lao động tự giác bảo vệ sức khoẻ của chính mình.
Các kiến nghị chủ yếu với công tác tổ chức lao động
Tổ chức lao động xã hội, đặc biệt trong các doanh nghiệp, là một thách thức phức tạp Để cải thiện hiệu quả công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty May10 – CTCP, tôi xin đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng và hiệu suất làm việc.
4.4.1 Đối với Tổng Công ty
Qua quá trình nghiên cứu thực trạng tổ chức lao động tại Tổng Công ty, tôi nhận thấy nhiều thành công và nỗ lực trong việc cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Tổng Công ty đã tích cực quan tâm đến nhân viên và áp dụng các phương pháp tiên tiến vào sản xuất nhằm tạo ra công việc ổn định Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế trong công tác tổ chức lao động cần được khắc phục để nâng cao hiệu quả làm việc.
Vì vậy, em xin đưa ra một số kiến nghị:
Để nâng cao hiệu quả tổ chức lao động, cần hoàn thiện các công tác định mức lao động, tuyển dụng và đào tạo nhân lực, cùng với các hoạt động quản trị nhân sự khác Những nỗ lực này sẽ tạo ra những tác động tích cực đến quá trình thực hiện công việc trong tổ chức.
- Phân công lao động hợp lý nhằm nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm các chi phí, thời gian.
- Bố trí lao động đúng người, đúng việc tao niềm hang say, tích cực đối với công việc được giao.
- Tạo điều kiện cho công nhân tham gia các lớp đào tạo bồi dưỡng nâng cao tay nghề của Tổng Công ty.
Để nâng cao hiệu quả công việc, cần chú trọng vào việc phục vụ nơi làm việc, tổ chức điều kiện làm việc hợp lý và đảm bảo an toàn vệ sinh lao động Những yếu tố này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác lao động diễn ra suôn sẻ.
Để nâng cao tinh thần trách nhiệm của người tổ trưởng, cần thiết phải thể hiện sự nhiệt tình trong việc hỗ trợ và giao nhiệm vụ cho công nhân mới có tay nghề chưa vững Việc kèm cặp cần được thực hiện một cách rõ ràng và có sự đánh giá từ quản đốc, nhằm đảm bảo quá trình thực hiện công việc được theo dõi và cải thiện hiệu quả.
- Tổ chức các phong trào thi đua trong toàn Tổng Công ty.
Cần hoàn thiện hệ thống chính sách và luật pháp để nâng cao hiệu quả tổ chức lao động, bao gồm các chính sách phát triển kinh tế phù hợp, chính sách về tiền lương và thu nhập, cũng như các chính sách khuyến khích đầu tư và phát triển khoa học kỹ thuật.
Giữ ổn định về kinh tế và chính trị, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị với các nước trên thế giới
Có chính sách đầu tư thoả đáng đối với ngành dệt may và chính sách ưu tiên với ngành dệt may.
Cải tiến thủ tục hành chính trong việc quản lý xuất nhập khẩu, hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu được dễ dàng.
