Luận văn thạc sỹ - Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Trụ sở chính - Tập đoàn BIM Việt Nam

MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Chưa bao giờ các doanh nghiệp lại cần săn đón, tuyển dụng các nhân tài như ngày nay. Các doanh nghiệp cần nhân tài để cạnh tranh, để xây dựng thương hiệu, để tạo động lực và cảm hứng cho sự phát triển bền vững. Do đó, việc thu hút và giữ chân nhân tài chưa bao giờ là một đề tài xưa cũ, đặc biệt là trong bối cảnh hiện nay khi mà nhân sự đã trở thành lợi thế cạnh tranh cho tất cả các tổ chức, doanh nghiệp. Câu hỏi đặt ra cho mỗi tổ chức, doanh nghiệp là làm sao để tìm được những con người có tri thức, sáng tạo, đầy nhiệt huyết, tận tâm, có trách nhiệm cho việc đạt tới tầm nhìn, sứ mạng của tổ chức doanh nghiệp? Phải dựa vào những nguyên tắc nào để tuyển dụng đúng người tổ chức cần? Điều gì làm nên một chính sách giữ chân nhân tài để duy trì và phát triển được toàn bộ tiềm năng của nguồn nhân sự? Để trả lời cho câu hỏi trên các tổ chức, doanh nghiệp không thể không nghĩ tới một quy trình tuyển dụng ưu việt nhất để có thể thu hút và tuyển dụng được những nhân viên ưu tú cho tổ chức, doanh nghiệp mình. Thực tế cho thấy quy trình tuyển dụng nhân sự có ý nghĩa rất lớn đối với chất lượng lao động của các bộ phận sau này của các công ty, tổ chức và doanh nghiệp. Thực hiện tốt quy trình tuyển dụng nhân sự sẽ giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo sau này, đây cũng là điều kiện đầu tiên để nâng cao chất lượng, khả năng hoà nhập, đảm bảo cho đội ngũ nhân sự ổn định. Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân sự rất quan trọng và có ý nghĩa lớn đối với sự thành bại của các công ty, tổ chức và doanh nghiệp. Việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của các công ty, tổ chức và doanh nghiệp còn mang ý nghĩa xã hội là định hướng, hướng nghiệp cho người lao động có một thuận lợi cho việc chọn một công việc phù hợp với khả năng, đồng thời họ cũng có nhiều cơ hội hơn để phát triển khả năng của bản thân. Thực tế Tập đoàn BIM Việt Nam – đang mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô kinh doanh trên toàn Việt Nam, đặc biệt Trụ sở chính - Tập đoàn BIM Việt Nam là cơ quan chủ chốt, nơi đào tạo và cung cấp nhân lực cho các văn phòng chi nhánh, nhà máy sản xuất, dự án mới trong tương lai, công tác tuyển dụng được nguồn nhân lực phù hợp với công việc là một điều cực kỳ quan trọng. Qua quá trình nghiên cứu, tìm hiểu về lý luận lẫn thực tế đối với công tác tuyển dụng tại Trụ sở chính của Tập đoàn BIM Việt Nam, tác giả nhận thấy Trụ sở chính cũng đã có nhiều cố gắng trong việc hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực và cũng có một số thành tựu nhất định nhưng vẫn có một số mặt hạn chế. Việc thu hút để tuyển dụng nhân lực chủ yếu thông qua đăng tuyển trên trang tuyển dụng mất phí, mạng xã hội, website hoặc được giới thiệu bởi nhân viên, tuy nhiên thương hiệu tuyển dụng vẫn chưa được biết đến rộng rãi. Điều này đòi hỏi những nhà tuyển dụng, những chủ doanh nghiệp cần phải có những cách thức đổi mới trong quy trình tuyển dụng của mỗi doanh nghiệp để thu hút thế hệ này vào làm việc tại Trụ sở chính - Tập đoàn BIM Việt Nam. Thêm vào đó, công tác đánh giá hiệu quả tuyển dụng và sau tuyển dụng vẫn chưa được tiến hành, do đó, vẫn chưa thể nhận biết được các ưu nhược điểm trong công tác tuyển dụng để tìm ra giải pháp nâng cao, khắc phục. Nhận thức được tầm quan trọng của việc tìm hiểu và đưa ra giải pháp nêu trên để khắc phục công tác tuyển dụng tại Trụ sở chính - Tập đoàn BIM Việt Nam, tác giả đã chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Trụ sở chính - Tập đoàn BIM Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp cao học của mình. 2. Mục đích nghiên cứu của luận văn - Mục đích nghiên cứu của đề tài trước tiên là hệ thống hóa các vấn đề lý luận về tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp. - Phân tích và đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân sự tại Trụ sở chính - Tập đoàn BIM Việt Nam, làm rõ những ưu nhược điểm của quy trình tuyển dụng để từ đó đưa ra những kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM, qua đó nhận diện ra những bất cập trong quá trình tuyển dụng nhân lực một cách rõ ràng để tìm ra nguyên nhân gây ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực tại Trụ sở. - Đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục những bất cập nêu trên và giúp nâng cao hiệu quả trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM trong tương lai tới. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM Việt Nam 3.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu: Tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM Việt Nam. Đề tài nghiên cứu từ 2018 đến 2022. Phạm vị nội dung: Công tác tuyển dụng nhân sự tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM Việt Nam trong giai đoạn 2018 - 2022. 4. Phương pháp nghiên cứu Xuất phát từ nội dung, đối tượng và nhiệm vụ phân tích của doanh nghiệp, phân tích kinh tế vừa phải sử dụng các phương pháp nghiên cứu của các môn khoa học khác như thống kê, kế toán, tài chính, quản lý kinh tế…vừa có những phương pháp nghiên cứu riêng của mình, mỗi phương pháp đều có những ưu nhược điểm và điều kiện vận dụng nhất định, mang tính nghiệp vụ – kỹ thuật cụ thể, phải tuỳ thuộc vào loại hình doanh nghiệp, bản chất của các hiện tượng kinh tế, kết quả kinh tế, đối tượng cụ thể, các nguồn tài liệu, số liệu và vào mục đích phân tích… để lựa chọn phương pháp thích hợp. Sau đây là một số phương pháp thường được sử dụng: Phương pháp so sánh So sánh là phương pháp được sử dụng phổ biến để đánh giá kết quả, xác định vị trí và xu hướng biến động của các chỉ tiêu phân tích về số lượng tuyển dụng nhân sự, số lượng nhân viên đào tạo lại, số lượng nhân viên làm được việc. Phương pháp so sánh được sử dụng trong phân tích tình hình nhân sự tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM bao gồm nhiều nội dung khác nhau: So sánh giữa số lượng nhân sự tuyển dụng mới, số lượng nhân sự tuyển dụng theo kế hoạch, số lượng nhân sự làm được việc, số lượng nhân sự đào tạo lại bằng tỷ lệ phần trăm (%) hay số chênh lệch tăng giảm. Phương pháp so sánh còn được dùng để phản ánh nhịp độ biến động hay tốc độ tăng trưởng của chỉ tiêu cần phân tích (thường là 5 năm). Đề tài này sẽ có các chỉ tiêu phân tích đó là: chất lượng tuyển dụng, số lượng tuyển dụng mới so với kế hoạch tuyển dụng, số lượng lao động đào tạo lai so với số lượng lao động tuyển mới cũng như so sánh tỷ lệ giữa lao động làm được việc so với số lượng lao động tuyển mới để đánh giá được chất lượng tuyển dụng tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM trong giai đoạn 2018-2022. Phương pháp biểu mẫu sơ đồ Trong phân tích kinh tế người ta phải dùng biểu mẫu, sơ đồ phân tích để phản ánh một cách trực quan qua các số liệu phân tích. Biểu phân tích nhìn chung được thiết lập theo các dòng cột để ghi chép các chỉ tiêu và số liệu phân tích. Các dạng biểu phân tích thường phản ánh mối quan hệ so sánh giữa các chỉ tiêu kinh tế có liên hệ với nhau: so sánh giữa số thực hiện với số kế hoạch, so với số cùng kỳ năm trước huặc so sánh giữa chỉ tiêu cá biệt với chỉ tiêu tổng thể. Số lượng các dòng cột tuỳ thuộc vào mục đích yêu cầu và nội dung phân tích. Tuỳ theo nội dung phân tích mà biểu phân tích có tên gọi khác nhau, đơn vị tính khác nhau. Phương pháp này sử dụng để phân tích số lượng tuyển dụng nhân sự, chi phí tuyển dụng, cơ cấu lao động tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM trong giai đoạn 2018-2022. Phương pháp thống kê Trong quá trình nghiên cứu đề tài, tác giả đã sử dụng phương pháp thống kê để thu thập và xử lý số liệu, đó là: Thu thập tài liệu, số liệu sơ cấp và thứ cấp bao gồm: số lượng tuyển dụng mới, số lượng lao động đào tạo lại của Trụ sở chính – Tập đoàn BIM trong giai đoạn 2018-2022 từ đó đánh giá quy trình tuyển dụng của Tập đoàn BIM…. Thông qua những tài liệu, số liệu này để đánh giá những yếu điểm trong quy trình tuyển dụng của Trụ sở chính – Tập đoàn BIM từ những phản hồi của những lao động trong công ty, lao động ứng tuyển và những lao động mới làm việc tại Trụ sở. Tài liệu, số liệu thứ cấp từ: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Trụ sở chính – Tập đoàn BIM trong giai đoạn 2018-2022 để đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn nghiên cứu; Báo cáo tình hình tuyển dụng nhân sự của Trụ sở chính – Tập đoàn BIM trong giai đoạn 2018-2022 để đánh giá tình hình tuyển dụng nhân sự: số lượng tuyển dụng cũng như chất lượng tuyển dụng tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM để từ đó tìm ra những điểm hạn chế, tồn tại trong công tác tuyển dụng nhân sự tại Trụ sở. 5. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn được chia thành 03 chương Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân sự tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM Việt Nam. Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Trụ sở chính – Tập đoàn BIM Việt Nam. 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu: Trong quá trình thực hiện đề tài, tác giả đã tham khảo các nghiên cứu trước đó có liên quan để từ đó rút ra định hướng của đề tài. 

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN THỊ NGA HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI TRỤ SỞ CHÍNH – TẬP ĐỒN BIM VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Hà Nội, Năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN THỊ NGA HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI TRỤ SỞ CHÍNH – TẬP ĐỒN BIM VIỆT NAM Chun ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VŨ THỊ MAI Hà Nội, Năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng bảo vệ để lấy học vị 2 2 2 Tôi xin cam kết chắn rằng, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc, luận văn nỗ lực, kết làm việc cá nhân Hà Nội, ngày … tháng … năm 2022 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nga 3 3 3 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, xin chân thành cảm ơn tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Kinh tế quốc dân, cảm ơn thầy, cô giáo truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Vũ Thị Mai - người dành nhiều thời gian, tạo điều kiện thuận lợi, hướng dẫn phương pháp khoa học cách thức thực nội dung đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Phịng/Ban Trụ sở Tập đồn BIM Việt Nam, cung cấp thơng tin nhiệt tình giúp đỡ cho q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Trong trình nghiên cứu, cố gắng để hoàn thành luận văn, tham khảo nhiều tài liệu, trao đổi tiếp thu nhiều ý kiến thầy, cô bạn bè đồng môn Song điều kiện, thời gian khả cịn hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận quan tâm, đóng góp ý kiến thầy, cô giáo bạn để luận văn hoàn thiện Hà Nội, ngày … tháng … năm 2022 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nga 4 4 4 MỤC LỤC 5 5 5 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt BLĐ BNS CBNV NNL QTNS TĐ TDNL TNHH Giải thích Ban lãnh đạo Ban Nhân Cán nhân viên Nguồn nhân lực Quản trị nhân Tập đoàn Tuyển dụng nhân lực Trách nhiệm hữu hạn 6 6 6 DANH MỤC BẢNG BIỂU 7 7 7 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp .19 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Tập đoàn BIM Việt Nam (Bản cập nhật 2022) 34 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân Tập đoàn BIM Việt Nam 45 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chưa doanh nghiệp lại cần săn đón, tuyển dụng nhân tài ngày Các doanh nghiệp cần nhân tài để cạnh tranh, để xây dựng thương hiệu, để tạo động lực cảm hứng cho phát triển bền vững Do đó, việc thu hút giữ chân nhân tài chưa đề tài xưa cũ, đặc biệt bối cảnh mà nhân trở thành lợi cạnh tranh cho tất tổ chức, doanh nghiệp Câu hỏi đặt cho tổ chức, doanh nghiệp để tìm người có tri thức, sáng tạo, đầy nhiệt huyết, tận tâm, có trách nhiệm cho việc đạt tới tầm nhìn, sứ mạng tổ chức doanh nghiệp? Phải dựa vào nguyên tắc để tuyển dụng người tổ chức cần? Điều làm nên sách giữ chân nhân tài để trì phát triển toàn tiềm nguồn nhân sự? Để trả lời cho câu hỏi tổ chức, doanh nghiệp khơng thể khơng nghĩ tới quy trình tuyển dụng ưu việt để thu hút tuyển dụng nhân viên ưu tú cho tổ chức, doanh nghiệp Thực tế cho thấy quy trình tuyển dụng nhân có ý nghĩa lớn chất lượng lao động phận sau công ty, tổ chức doanh nghiệp Thực tốt quy trình tuyển dụng nhân giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo sau này, điều kiện để nâng cao chất lượng, khả hoà nhập, đảm bảo cho đội ngũ nhân ổn định Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân quan trọng có ý nghĩa lớn thành bại công ty, tổ chức doanh nghiệp Việc hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân công ty, tổ chức 8 8 8 doanh nghiệp mang ý nghĩa xã hội định hướng, hướng nghiệp cho người lao động có thuận lợi cho việc chọn công việc phù hợp với khả năng, đồng thời họ có nhiều hội để phát triển khả thân Thực tế Tập đồn BIM Việt Nam – mở rộng quy mơ để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô kinh doanh tồn Việt Nam, đặc biệt Trụ sở - Tập đoàn BIM Việt Nam quan chủ chốt, nơi đào tạo cung cấp nhân lực cho văn phòng chi nhánh, nhà máy sản xuất, dự án tương lai, công tác tuyển dụng nguồn nhân lực phù hợp với công việc điều quan trọng Qua trình nghiên cứu, tìm hiểu lý luận lẫn thực tế cơng tác tuyển dụng Trụ sở Tập đoàn BIM Việt Nam, tác giả nhận thấy Trụ sở có nhiều cố gắng việc hồn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực có số thành tựu định có số mặt hạn chế Việc thu hút để tuyển dụng nhân lực chủ yếu thông qua đăng tuyển trang tuyển dụng phí, mạng xã hội, website giới thiệu nhân viên, nhiên thương hiệu tuyển dụng chưa biết đến rộng rãi Điều đòi hỏi nhà tuyển dụng, chủ doanh nghiệp cần phải có cách thức đổi quy trình tuyển dụng doanh nghiệp để thu hút hệ vào làm việc Trụ sở - Tập đồn BIM Việt Nam Thêm vào đó, công tác đánh giá hiệu tuyển dụng sau tuyển dụng chưa tiến hành, đó, chưa thể nhận biết ưu nhược điểm cơng tác tuyển dụng để tìm giải pháp nâng cao, khắc phục Nhận thức tầm quan trọng việc tìm hiểu đưa giải pháp nêu để khắc phục công tác tuyển dụng Trụ sở - Tập đồn BIM Việt Nam, tác giả chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Trụ sở Tập đồn BIM Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp cao học Mục đích nghiên cứu luận văn - Mục đích nghiên cứu đề tài trước tiên hệ thống hóa vấn đề lý luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân Trụ sở - Tập 9 9 9 đoàn BIM Việt Nam, làm rõ ưu nhược điểm quy trình tuyển dụng để từ đưa kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân Trụ sở – Tập đồn BIM, qua nhận diện bất cập trình tuyển dụng nhân lực cách rõ ràng để tìm nguyên nhân gây ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực Trụ sở - Đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục bất cập nêu giúp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Trụ sở – Tập đồn BIM tương lai tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển dụng nhân Trụ sở – Tập đoàn BIM Việt Nam 3.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu: Tại Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam Đề tài nghiên cứu từ 2018 đến 2022 Phạm vị nội dung: Công tác tuyển dụng nhân Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam giai đoạn 2018 - 2022 Phương pháp nghiên cứu Xuất phát từ nội dung, đối tượng nhiệm vụ phân tích doanh nghiệp, phân tích kinh tế vừa phải sử dụng phương pháp nghiên cứu mơn khoa học khác thống kê, kế tốn, tài chính, quản lý kinh tế…vừa có phương pháp nghiên cứu riêng mình, phương pháp có ưu nhược điểm điều kiện vận dụng định, mang tính nghiệp vụ – kỹ thuật cụ thể, phải tuỳ thuộc vào loại hình doanh nghiệp, chất tượng kinh tế, kết kinh tế, đối tượng cụ thể, nguồn tài liệu, số liệu vào mục đích phân tích… để lựa chọn phương pháp thích hợp Sau số phương pháp thường sử dụng: Phương pháp so sánh So sánh phương pháp sử dụng phổ biến để đánh giá kết quả, xác định vị trí xu hướng biến động tiêu phân tích số lượng tuyển dụng nhân 10 101010101010 thực công việc phẩm chât, kỹ nhân viên cần thiết phải có để thực cơng việc + Phân tích cơng việc trình xác định ghi chép lại thông tin liên quan đến chât công việc cụ thể Do vậy, trình xác định trách nhiệm, nhiệm vụ liên quan đến cơng việc kỹ kiến thức cần có để thực tốt công việc Đây trình xác định khác biệt cơng việc với công việc khác + Việc chuẩn bị mô tả chức trách, nhiệm vụ, trách nhiệm công việc, yêu cầu trình độ kỹ cơng việc định mức hồn thành cơng việc dựa liệu thu thập q trình phân tích cơng việc Cụ thể phân tích cơng việc nhằm trả lời câu hỏi sau đây: Nhân viên thực cơng tác gì? Khi cơng việc hồn tât? Công việc thực đâu? Nhân viên làm cơng việc nào? Tại phải thực cơng việc đó? Để thực cơng việc nhân viên cần hội đủ tiêu chuẩn trình độ nào? + Đồng thời, việc phân tích cơng việc cung cấp thông tin yêu cầu, đặc điểm công việc, hành động cần tiến hành thực hiện, thực sao; loại máy máy móc trang bị, dụng cụ cần thiết thực công việc, mối quan hệ với cấp với đồng nghiệp thực cơng việc + Việc hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc phải tiến hành đảm bảo nội dung sau: Thứ nhất, phân tích cơng việc, đánh giá cơng việc nhằm đảm bảo mục tiêu: - Xác định nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm thực công việc Bảo đảm thành công việc xếp, thuyên chuyển thăng thưởng cho nhân viên Loại bỏ bất bình đẳng mức lương qua việc xác định rõ nhiệm vụ trách nhiệm công việc - Định hướng cho q trình tuyển dụng, lựa chọn hồn thiện việc bố trí nhân viên Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên lập kế hoạch cho chương trình đào tạo Lên kế hoạch bổ nhiệm thuyên chuyển công tác cho nhân viên 72 727272727272 - Phân tích đặc điểm kỹ thuật cơng việc loại nhân công cần thiết để thực cơng việc cách hồn hảo - Xác định điều kiện để tiến hành công việc tiết kiệm thời gian sức lực cho người thực trình đánh giá hiệu làm việc Các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng hồn thành cơng việc giúp nhà quản trị có sở để làm kế hoạch phân chia thời biểu công tác Qua mô tả cơng việc yếu tố có hại cho sức khoẻ an tồn người lao động Nếu yếu tố có hại khơng thể khắc phục cần thiết phải thiết kế lại công việc để loại trừ chúng Xây dựng mối tương quan cơng việc với cơng việc khác Tạo sở để cấp quản trị nhân viên hiểu nhiều Các phẩm chất, kỹ nhân viên phải có để thực cơng việc Xây dựng hệ thống đánh giá công việc, xếp hạng công việc làm sở cho việc xác định hệ thống tiền lương mức thù lao cần thiết cho công việc Giảm bớt số người cần phải thay thiếu hiểu biết cơng việc trình độ họ Thứ hai, q trình phân tích cơng việc phải đảm bảo đầy đủ thông tin cần thiết: Thông tin yếu tố điều kiện làm việc điều kiện tổ chức hoạt động doanh nghiệp, chế độ lương bổng, khen thưởng, tầm quan trọng công việc DN, yếu tố điều kiện vệ sinh lao động, cố gắng thể lực, rủi ro khó tránh, tiêu hao lượng q trình làm việc Thơng tin hoạt động thực tế nhân viên tiến hành nơi làm việc phương pháp làm việc, mối quan hệ thực công việc, cách thức làm việc với khách hàng, cách thức phối hợp hoạt động với nhân viên khác, cách thức thu thập xử lý loại số liệu cách thức làm việc với loại máy móc, trang bị kỹ thuật Thông tin phẩm chất mà nhân viên thực cơng việc cần có trình độ học vấn, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ thực công việc, tuổi đời, 73 737373737373 ngoại hình, sở thích, sức khỏe, quan điểm, tham vọng, đặc điểm cá nhân cần có thực cơng việc Thơng tin loại máy móc, thiết bị kỹ thuật nơi làm việc số lượng, chủng loại, quy trình kỹ thuật tính tác dụng trang bị kỹ thuật, cách thức sử dụng, bảo quản nơi làm việc Thông tin tiêu chuẩn mẩu thực công việc nhân viên, bao gồm quy định tiêu chuẩn hành vi tiêu chuẩn kết thực công việc Thứ ba, đảm bảo nội dung, trình tự thực phân tích cơng việc Nội dung, trình tự thực phân tích cơng việc thường khơng giống doanh nghiệp, q trình thực phân tích công việc phải bao gồm bước sau đây: Bước 1: Xác định sách cơng ty, mục đích phân tích cơng việc, từ xác định hình thức thu thập thơng tin phân tích cơng việc hợp lý Các sách ưu tiên NNL xác định rõ ràng cập nhật giúp DN việc thiết lập thủ tục, định mức công việc, thiết lập công việc đặc biệt việc xác định chức trách nhiệm vụ yêu cầu trình độ kỹ cơng việc Các sách ưu tiên nguồn nhân lực cho Công ty thấy điều Cơng ty quan tâm châp nhận hay khơng Nó đảm bảo kết thực cơng việc nhân viên đạt định mức tiêu chuẩn tối thiểu Nó giúp Cơng ty trở nên nhât qn việc định Cơng ty khơng thường xuyên có thời gian để giải tât vấn đề câu hỏi cách trực tiếp Các sách viết cơng cụ truyền thông tốt, sở cho hoạt động hàng ngày Cơng ty Các sách, quy định ưu tiên NNL Công ty la bàn định hướng cho doanh nghiệp Nếu Công ty khơng có chúng, Cơng ty lạc đường hay phải theo đường dài Bước 2: Thông qua câu hỏi thu thập thông tin 74 747474747474 Bước 3: Áp dụng phương pháp khác để thu thập thơng tin phân tích cơng việc Tùy theo yêu cầu mức độ xác chi tiết thông tin cần thu thập, tùy theo loại hình cơng việc khả tài DN sử dụng kết hợp phương pháp thu thập thơng tin phân tích công việc sau đây: vấn, câu hỏi quan sát Bước 4: Viết nháp mô tả công việc, kiểm tra lại độ xác đầy đủ thơng tin qua nhân viên thực cơng việc vị lãnh đạo, có trách nhiệm giám sát thực cơng việc Bước 5: Hồn thiện cuối + Điều kiện thực giải pháp: Cơng ty cần bố trí nhân lực phận chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ nghiên cứu, rà sốt, đánh giá phân tích cơng việc, sở có thơng tin, liệu để viết mô tả công việc, sở cho hoạt động QTNL khác -Kết mong muốn: + Đến năm 2022, Ban Nhân phối hợp Phòng/Ban/Đơn vị phải hồn thiện khoảng 50 mơ tả cơng việc cho vị trí tuyển dụng Trụ sở từ vị trí: Phó tổng Giám đốc Ban Bất động sản, Phó tổng Giám đốc vận hành đến Phịng/Ban/Đơn vị chức như: Ban Xây dựng, Ban Tài – Kế tốn, Ban Pháp chế, Ban Nhân sự, Ban Cơng nghệ thông tin để áp dụng cho công tác tuyển dụng nhân + Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự, xếp nhân năm tới theo năm: cần tuyển số lượng bao nhiêu, số lượng nhân thuyên chuyển hàng năm nào, số lượng nhân cần đào tạo lại, số lượng cán cấp trung đào tạo tham gia khóa đào tạo người? Phải có kế hoạch nhân tổng hợp từ 03 - 05 năm để phục vụ cho công tác hoạch định, tuyển dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Làm cho công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới 75 757575757575 3.2.3 Cải thiện chế độ đãi ngộ, hoạt động văn hóa thể thao văn nghệ dành cho đội ngũ công nhân viên công ty - Cơ sở giải pháp: Các hoạt động văn hóa thể dục, thể thao du lịch cho CBCNV Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam cịn hạn chế Điều không tạo nên động lực làm việc, môi trường làm việc đồn kết nhân viên, lý mà cơng ty năm qua có nhiều lao động rời bỏ công ty Nhằm tạo chế khích lệ, động viên nhân viên cơng ty phải thực giải pháp cải thiện chế độ đãi ngộ, tăng cường hoạt động văn hóa thể thao du lịch cho cán CNV Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam năm tới + Nhằm kích thích nhằm thơi thúc, khuyến khích, động viên người lao động công ty thực hành vi theo mục tiêu Trong sản xuất kinh doanh, muốn đạt hiệu sản xuất cao, suất lao động cao tổ chức cần phải có đội ngũ nhân viên mạnh Ngồi trình độ chun mơn, đạo đức vấn đề động lực làm việc yếu tố định đến suất hiệu làm việc người lao động Để tạo cho nhân viên vui vẻ, tích cực có tính sáng tạo cao cơng việc cần phải có biện pháp tạo động lực hiệu tạo mơi trường làm việc vui vẻ, đồn kết cho cán cơng nhân viên cơng ty cơng ty cần phải có chế tiền lương phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế xã hội có hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, du lịch để tạo động lực cho người lao động - Cách thức thực hiện: + Thứ nhất, cần cải thiện môi trường làm việc chế độ phúc lợi xã hội Nhiều nghiên cứu nhân tố môi trường làm việc chế độ phúc lợi có tác động tích cực đến động lực lao động; việc cải thiện môi trường làm việc tốt (an toàn, sẽ, thân thiện, trang thiết bị đầy đủ, văn hóa cơng ty tốt, quy định lao động công minh) xây dựng chế độ phúc lợi hợp lý tạo điều kiện gia tăng động lực lao động người lao động Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam 76 767676767676 Việc cải thiện môi trường điều kiện lao động có chi phí lớn bù lại đem lại lợi nhuận lớn cho cơng ty Vì Cơng ty phải tạo ưu tiên cao tính an tồn phải biết hết rủi ro có nơi làm việc Điều kiện, môi trường làm việc hợp lý cho người lao động, gồm trang thiết bị an tồn, chăm sóc y tế bảo hiểm để người lao động tránh tai nạn, rủi ro tránh bệnh nghề nghiệp đảm bảo sức khoẻ thể chất tinh thần để làm việc lâu dài Người lao động có quyền làm việc mơi trường an tồn vệ sinh, họ có quyền bảo vệ tránh nguy hiểm, có quyền biết từ chối công việc nguy hiểm + Thứ hai, gia tăng gắn kết phát huy sức mạnh nội Trụ sở – Tập đồn BIM Mọi nghiên cứu văn hoá tổ chức gắn kết sức mạnh bên công tylàm gia tăng động lực lao động đội ngũ người lao động thông qua yếu tố: Truyền thơng/ giao tiếp phịng ban cơng ty; Khuyến khích thành viên trao đổi thơng tin/ giao tiếp/giao lưu; Chính sách/ thủ tục hợp lý, dễ hiểu kịp thời; Công bằng, trung thực; Uy tín cơng luận cao Do vậy, việc gia tăng gắn kết phát huy sức mạnh nội Công ty cần thiết vào điều kiện công ty cần tập trung vào số nội dung sau: Một là, xây dựng giá trị cốt lõi Về chất, giá trị cốt lõi Cơng ty định hướng định ngày, đồng thời giúp nhân viên có cách ứng xử thống nhất, chuẩn mực tình Do đó, giá trị cốt lõi Cơng ty không cần quảng bá nhiều cách khác nhau, mà nằm nội dung đào tạo nhân viên từ tuyển dụng người Trong buổi truyền đạt hiểu biết cần thiết nhân viên mới, phận nhân nên bắt đầu nội dung vê giá trị cốt lõi công ty, kể mẩu chuyện nhỏ cho thấy nhân viên nắm vững điều thể cơng việc ngày 77 777777777777 Hai là, xây dựng tình đồng đội Mối quan hệ gắn bó đồng nghiệp cần đánh giá cao Ngoài hiểu biết vê mặt chuyên môn nghiệp vụ, để cần người hỗ trợ người khác kịp thời nhằm hoàn thành công việc thời hạn, nhân viên DN cịn khuyến khích tìm hiểu vê hồn cảnh riêng, gia đình đồng nghiệp Bộ phận nhân nên cố gắng tổ chức buổi tiệc trời, thi đấu thể thao, văn nghệ, ngày kỷ niệm kiện lớn Cơng ty, ngày hội gia đình, ngày thi tài em cán công nhân viên để tạo điêu kiện cho nhân viên giao lưu, hiểu biết sâu sắc Ba là, công nhận thành tích khen thưởng Cơng ty cần đánh giá thành tích mà nhóm hay cá nhân đạt để có biện pháp biểu dương, khen thưởng kịp thời Các nhân viên vui mừng lãnh đạo đánh giá cao niêm vui cịn nhân thêm gấp bội tập thể tỏ khâm phục thành tích xuất sắc Hằng q, lãnh đạo Cơng ty nên tổ chức họp để bình chọn cá nhân xuất sắc việc thực giá trị cốt lõi Cơng ty, sau trao phần thưởng xứng đáng cho số cá nhân xuất sắc Việc trao thưởng tổ chức với tham dự đông đảo nhân viên tuyên truyên tin nội doanh nghiệp, website doanh nghiệp Bốn là, quan hệ với cộng đồng Một phần quan trọng gia tăng sức mạnh nội Công ty mối quan hệ gần gũi có trách nhiệm với cộng đồng nơi Cơng ty đóng trụ sở nơi nằm tầm hoạt động Nên kêu gọi đội ngũ nhân viên tình nguyện tham gia vào hoạt động thiện nguyện để cải thiện điều kiện sống cho cộng đồng Những việc làm thiết thực trực tiếp giúp đỡ cho người có hồn cảnh khó khăn, mà cịn mang đến niềm hạnh phúc tự hào cho nhân viên Công ty Thông qua việc tăng cường tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ cho cán công nhân viên giao lưu vào ngày lễ lớn đất nước đặc biệt hoạt động ngày tôn vinh người lao động 1/5 hàng năm việc tăng cường hoạt động Tập đồn BIM tạo mơi trường làm việc văn minh, tạo điều kiện cho người lao động có hội phát triển thân, giao lưu bạn bè đồng nghiệp cán bộ, công nhân viên 78 787878787878 công ty gắn kết công việc Năm là, truyền đạt thông tin Cần thiết khuyến khích việc giao tiếp chia sẻ thơng tin thường xun cấp phịng ban Tập đồn Các họp toàn thể nhân viên quý giúp người hiểu rõ hoạt động toàn Tập đoàn cảm nhận tinh thần đoàn kết, gắn bó phận, đồng nghiệp Đồng thời, nên tạo điều kiện cho nhân viên phép nêu thắc mắc nguyện vọng cá nhân với phòng nhân nhà quản trị cấp cao vấn đề họ không giải ổn thỏa nhóm hay phận Sáu là, quan tâm đến sống nhân viên Bằng hành động cụ thể, Công ty cần cho nhân viên thấy thực quan tâm đến người việc ổn định đời sống họ, đặc biệt có kiện quan trọng nhân viên, chẳng hạn cưới hỏi, sinh con, tang gia Trường hợp nhân viên chẳng may bị tai nạn thăm hỏi hỗ trợ chi phí thuốc men trách nhiệm mà DN không nên bỏ qua Bảy là, cam kết đào tạo Tập đoàn phải làm cho nhân viên hiểu phát triển lực đội ngũ nhân viên điều quan trọng, DN quan tâm tạo điều kiện cho người phát huy khả sáng tạo thăng tiến Ngồi chương trình đào tạo nâng cao tay nghề trình độ, Cơng ty nên có thêm biện pháp khác, ví dụ tổ chức câu lạc sách, câu lạc sáng kiến để khuyến khích nhân viên tham gia Tám là, kiên trì giữ vững truyền thống Nền văn hóa Tập đồn phải dựa truyền thống bồi đắp lâu dài Truyền thống tốt đẹp Tập đồn cần trì nâng cao dịp lễ, nhân ngày kỷ niệm thành lập công ty Nên tập hợp câu chuyện truyền thống để đưa vào nội dung đào tạo nhân viên, in thành tài liệu để nhân viên cũ dễ dàng tham khảo noi theo + Thứ ba, xây dựng sách lao động phù hợp với đại phận nhân lực Tập đồn Việc xây dựng sách lao động phù hợp với đại phận nhân lực công ty cần thiết sách rõ ràng giúp công ty xác định ngăn 79 797979797979 chặn rủi ro xảy đến người lao động đảm bảo công ty tuân theo luật pháp Chúng giúp tạo lập văn hố cơng ty: mà tất vấn đề giải cơng qn Có sách lao động phù hợp đem lại nhiều lợi ích cho Cơng ty Thiết lập tiêu chuẩn chìa khố cho mối quan hệ tốt đẹp chủ lao động người lao động Nó giảm vụ kỷ luật hay kiện cáo Nó nâng cao suất đạo đức giúp giữ người lao động Tạo lập sách rõ ràng đem lại hình ảnh tích cực cho cơng ty mắt khách hàng quyền địa phương Bên cạnh việc nâng cao uy tín cơng ty, giúp cơng ty thu hút thêm nhiều lao động Trong đó, có số sách có ảnh hưởng trực tiếp cần xem xét hoàn thiện như: Chế độ thai sản, nghỉ ốm, ni con; Chính sách lương; Nghỉ phép vắng mặt; Cơ hội bình đẳng; Giờ làm việc làm thêm giờ; Sức khoẻ an toàn; Chế độ thưởng, phúc lợi khoản đóng góp; Điều hành xử lý vi phạm; Biện pháp nâng cao hoạt động thay đổi quản lý; Sử dụng thiết bị công ty email, internet điện thoại; Đào tạo; Quyền nghiên cứu; Làm việc ngồi cơng ty; Bản quyền quyền sở hữu; Thơng tin bảo mật + Thứ tư, sách tiền lương Lương nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến mối quan hệ nơi làm việc Mức lương việc xếp bậc lương phúc lợi có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất tổ chức nào, ảnh hưởng đến đạo đức suất lao động đội ngũ nhân viên Vì vậy, tổ chức cần phát triển hệ thống trả lương phù hợp với mình, có giá trị tiền bạc có sách thưởng công nhân viên Hệ thống tiền lương bao gồm hình thức thưởng cơng cho nhân viên họ đóng góp cho cơng ty Một hệ thống tiền lương lý tưởng hệ thống đơn giản rõ ràng mà nhân viên dễ dàng nhân biết có ảnh hưởng Trong việc xem xét tiền thưởng cho nhân viên, Công ty cần ghi nhớ lương phúc lợi tài khơng động cho việc thực thi nhân viên Các động quan trọng khác nhân viên bao gồm: an tồn 80 808080808080 cơng việc, thoả mãn công việc, ghi nhận việc làm tốt đào tạo phù hợp để họ phát huy hết tiềm Hệ thống lương cần thể rõ; Mức lương rõ ràng, khơng bao gồm khoản khích lệ động viên nhân viên thông qua chất lượng công việc họ gia tăng, không bao gồm việc tuyển dụng giữ chân nhân viên; Khuyến khích nhân viên bao gồm khuyến khích cá nhân nhóm làm việc, ngắn dài hạn; Có yêu cầu suất hiệu công việc hệ thống chi trả tự chủ; Tổ chức sử dụng kết hợp loại hình để đáp ứng yêu cầu cụ thể mình; Phạm vi chi trả vấn đề cốt yếu toàn mối quan hệ việc làm - xét chất, lợi ích nhân viên họ biết họ trả cách để họ tăng lương Một hệ thống lương hiệu chấp nhận tối đa hố cấp độ dịch vụ, suất chất lượng, hình thức chi trả cơng xác thực, cần thiết để tạo phù hợp hiệu nơi làm việc Thiện chí động nhân viên bị suy yếu họ nhận thấy hệ thống chi trả không công Hệ thống lương cần tuân thủ luật pháp sở chi trả cơng Phụ nữ có quyền trả lương công với nam giới họ làm công việc giống công việc họ có giá trị Do viêc xếp trả lương thường phức tạp, cần đánh giá hệ thống lương để tránh phân biệt giới Do vậy, hệ thống chi trả phù hợp cần thiết kế phù hợp với nhu cầu hoàn cảnh cụ thể tổ chức Nó phải giám sát và đánh giá với việc xem xét lại cần thiết Chi tiết hệ thống lương cần truyền đạt cho tồn thể nhân viên tổ chức, thông qua sổ tay công ty, qua hệ thống máy tính nội cơng ty (email/ internet nội bộ) Những giao lưu trực tiếp nhà quản lý quý giá nhân viên việc hướng dẫn tường tận việc tăng lương 81 818181818181 Một nhân tố quan trọng để thiết lập hệ thống lương phù hợp có tham gia trí đội ngũ nhân viên số đại diện họ việc thiết kế thực thi hệ thống chi trả Cần tạo cho nhân viên có hội tham gia đóng góp ý kiến vào hệ thống lương Thơng thường thơng qua nhóm làm việc, ban lãnh đạo, hội đồng tư vấn Một hệ thống lương tốt hệ thống bao hàm trách nhiệm người làm quản lý, nhân viên đại diện đội ngũ nhân viên + Thứ năm, phát huy lực đội ngũ nhân lực công ty cách hợp lý Các nghiên cứu quản trị NNL nhân tố phát huy lực ghi nhận có tác động đến động lực lao đơng theo chiều hướng tiêu cực Nguyên nhân CBNV Cơng ty phát huy lực tốt, trình độ ngày gia tăng ngày tuyên dương khiến họ trở nên tự mãn nhu cầu thân ngày gia tăng (theo thuyết nhu cầu Maslow) công ty đáp ứng nhu cầu thơng qua tuyên dương, nghi nhận, tán thưởng đồng nghiệp Và động lực giảm tăng Như phát lý thú việc tìm biện pháp kích thích gia tăng động lực; thỏa mãn, đáp ứng tối đa gia tăng động lực; mà phải làm cho đội ngũ nhân lực công ty tình trạng phải phấn đấu có cảm giác thiếu tốt Do xem xét nhân tố để vừa phát huy tốt lực đội ngũ nhân lực công ty gia tăng động lực lao động tốn cần Cơng ty cân nhắc kỹ lưỡng thông qua số biện pháp sau: Xây dựng gương điển hình Những người điển hình phải đại diện cho mẫu mực, tiến bộ, cụ thể hoá phẩm chất mà bạn nhân viên muốn vươn tới Xây dựng mục tiêu, nhiệm vụ rõ ràng Mục tiêu lấy thực thể làm đối tượng, sản lượng, chất lượng, lợi nhuận, giá thành Hãy để tâm nhiều không công việc mà cịn khó khăn thực tế cấp dưới, giúp họ không 82 828282828282 bị phân tâm sáng tạo làm việc Đôi khi, cần vẫy chào hay tin nhắn thân tình bạn có tác động lớn đến tình cảm nhân viên dành cho bạn công ty Thưởng phạt công minh, kịp lúc Đừng quên hình thức thưởng phạt cụ thể, mực nhân viên Điêu khiến họ nhận thấy đóng góp họ ln ghi nhận Đừng hà tiện chuyện khen thưởng không thiết thành công to tát tuyên dương Việc khen thưởng có tác dụng cổ vũ lịng tự tin, kích thích lịng tự hào kích thích sáng tạo Xây dựng chế lương, thưởng theo lộ trình, theo nấc thang thứ bậc để CBNV cảm nhận khác biệt, phân biệt cố gắng Người lãnh đạo gương mẫu Người chủ có đạo đức, làm việc kỷ luật, hết mình, đặt lợi ích chung lên lợi ích cá nhân lôi cấp làm theo Cơng bố số liệu, xếp hạng thành tích Lập bảng xếp hạng công bố định kỳ kết quả, thứ hạng nhân viên cách giúp họ nhìn lại hiệu suất làm việc tạo khơng khí thi đua - Kết mong muốn: Đến năm 2023 hàng năm công ty phải tổ chức 04 lần hoạt động văn hóa, văn nghệ thể thào vào ngày: tháng 05, ngày 8/3 ngày 20/11 ngày tất nhiên cuối năm Ngoài hàng năm công ty nên kết hợp cho cán công nhân viên công ty tổ chức hoạt động du lịch cho đội ngũ quản lý cấp trung công ty vào tháng hè, cho thêm vợ/chồng cán cấp trung để tăng tính đồn kết, giao luu, giao tiếp phận với Xây dựng bảng lương với quy chế thưởng phạt cho vị trí cơng việc, phải công bố danh sách thưởng, phạt hàng năm để tồn cán cơng nhân viên nắm Xây dựng chế độ trả lương theo quy định vùng miền mà lao động thương binh xã hội quy định, mức lương tăng ca thêm đảm bảo quy định luật lao động Đảm bảo cho 100% cán công nhân viên công ty tham bảo hiểm xã hội giúp họ chế độ đãi ngộ tốt ốm đau, thai sản 83 838383838383 KẾT LUẬN Tuyển dụng nguồn nhân lực chiếm vai trị quan trọng việc trì phát triển tổ chức Do đó, để có nguồn nhân lực chất lượng, không kể đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, việc tuyển dụng đầu vào bước mấu chốt để tìm đưa nhân lực chất lượng từ thực bước quản trị nguồn nhân lực để đạt đến mục tiêu tổ chức Vậy nên, tiêu chí cơng tác tuyển dụng ln cần phải làm rõ, hồn thiện để đảm bảo chất lượng nhân lực đầu vào Trong đề tài nghiên cứu tác giả sâu tìm hiểu “Hồn thiện Cơng tác tuyển dụng Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam” để thấy rõ tầm quan trọng công tác tuyển dụng doanh nghiệp nói chung Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam nói riêng, qua tác giả phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp cho Công tác tuyển dụng Trụ sở Sau q trình tìm hiểu, nghiên cứu kết hợp với kiến thức tích lũy ghế nhà trường, với hướng dẫn tận tình PGS.TS Vũ Thị Mai, tơi hồn thành luận văn Dù cố gắng nhiều, song luận văn khơng tránh thiếu sót Kính mong nhận đóng góp Thầy, Cơ để tơi hồn thiện đề tài 84 848484848484 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Văn Phức (2014), Quản lý Nhân doanh nghiệp, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, Hà Nội Đỗ Văn Phức (2015), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội Hà Văn Hội (2006), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Lê Thị Lan công (2012), Giải pháp thu hút lao động đáp ứng nhu cầu phát triển khu kinh tế Nghi Sơn đến năm 2020, Tạp chi kinh tế phát triển, số 182(II) tháng 08 năm 2012, Hà Nội Lê Thị Mỹ Linh (2013), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Hà Nội Matsushita Konosuke (2013), Nhân - chìa khố thành công (sách Trần Quang Tuệ dịch) Nhà xuất Giao thông vận tải, Hà Nội Nguyễn Bách Khoa (2013) Marketing nguồn Nhân sự, Nhà xuất Thống kê Hà Nội Nguyễn Chơn Trung (2011), Vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức, Tạp chí khoa học Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng Nguyễn Hương (2008), Tổ chức điều hành nguồn Nhân sự, Nhà xuất Lao động - xã hội, Hà Nội 10 Nguyễn Hữu Thân (2003), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội 11 Nguyễn Thanh Hội, Phan Thăng (2011), Quản trị học, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 12 Paul Hersey - Ken Blanc Hard (2005), Quản lỷ nguồn Nhân Nhà xuất Chính trị quốc gia Hà Nội, Hà Nội 13 Phạm Bá Thắng (2017), Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Đông Lâm Doglacera, Đại học dân lập Hải Phòng, Hải Phòng 14 Phạm Đức Thành (1998), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội 15 Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 16 Tập đoàn BIM Việt Nam (2018-2022), Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Tập đoàn BIM Việt Nam 2018-2022, Hà Nội 17 Tập đoàn BIM Việt Nam (2018-2022), Báo cáo lao động tiền lương Tập đoàn BIM Việt Nam 2018-2022, Hà Nội 18 Trần Kim Dung (2015), Quản trị nguồn Nhân sự, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội 85 858585858585 19 Trần Thị Mai (2014), Giáo trình Quản trị nhân sự, Trường trung học nghiệp vụ du lịch Thừa Thiên Huế, Thừa thiên Huế 20 Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 21 Website: https://bimgroup.com/ 22 Website: https://reatimes.vn/ 86 868686868686 ... trình tuyển dụng nhân cơng ty giai đoạn 30 303030303030 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI TRỤ SỞ CHÍNH – TẬP ĐOÀN BIM VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu Tập đoàn BIM Việt Nam - Trụ sở 2.1.1... Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Trụ sở – Tập. .. trình tuyển dụng nhân Trụ sở – Tập đoàn BIM Việt Nam 3.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu: Tại Trụ sở – Tập đồn BIM Việt Nam Đề tài nghiên cứu từ 2018 đến 2022 Phạm vị nội dung: Công tác tuyển dụng