THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI TRỤ SỞ CHÍNH – TẬP ĐỒN BIM VIỆT NAM
2.2.4 Các nguồn và các phương pháp tuyển dụng
Nguồn tuyển dụng ở công ty bao gồm hai nguồn là nguồn nội bộ và nguồn bên ngoài doanh nghiệp.
2.2.4.1 Nguồn nội bộ
Khi phát sinh nhu cầu nhân lực, Trưởng các Phịng/Ban/Đơn vị sẽ có đề xuất tuyển dụng nhân sự lên Ban Nhân sự, bộ phận Tuyển dụng sẽ lên xác định nhu cầu nhân lực và lên kế hoạch tuyển dụng nhân lực. Đề xuất tuyển dụng này sẽ được Ban Nhân sự trình lên Ban lãnh đạo xem xét và phê duyệt. Quá trình tuyển mộ được bắt đầu từ đây. Dựa vào mục đích, nhiệm vụ của từng giai đoạn, thời kỳ hoặc định hướng phát triển của Trụ sở hoặc phụ thuộc vào yêu cầu của hoạt động kinh doanh mà Ban Nhân sự sử dụng nguồn nội bộ hay nguồn bên ngồi hay có sự kết hợp đồng thời cả hai nguồn nhân lực này.
Bảng 2.5: Kết quả tuyển dụng phân theo nguồn tuyển dụng của Trụ sở chính - Tập đồn BIM giai đoạn 2018-2022
Nguồn tuyển
dụng
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Bên trong 37 39 41 33 34 29 18 24 32 31 Bên ngoài 81 61 95 67 84 71 112 76 160 69 Tổng số 118 100 136 100 118 100 130 100 192 100
Nguồn: Ban Nhân sự
49 49 49 49 49 49 49
Nhìn vào bảng 2.5 có thể nhận thấy hiện nay số lượng tuyển dụng nguồn nội bộ hàng năm tại Trụ sở chính hiện nay cịn khá nhiều, đây là nguồn tuyển dụng bớt chi phí tuyển dụng cho Tập đồn. Hiện tại số lượng nhân sự tuyển thành công tại Trụ sở luôn chiếm khoảng trên 30% tổng số nhân sự tuyển mới, cụ thể năm 2018 chiếm tới 37%. Giai đoạn 2018-2022, có thể thấy tỷ lệ tuyển mới từ nguồn nội bộ giảm dần, tuy nhiên, năm 2022 vẫn chiếm tỷ lệ 31% trên tổng số nhân sự tuyển mới. Các phương pháp được áp dụng trong trường hợp này là phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên và phương pháp luân chuyển hoặc đề bạt nhân sự nội bộ, cụ thể như sau:
- Phương pháp đầu tiên được sử dụng trong việc tuyển mộ nguồn nội bộ là dựa trên sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên trong Tập đồn, thơng qua thơng báo về các vị trí cơng việc cần tuyển dụng đến tất cả các cá nhân tại Tập đồn thơng qua email hoặc nền tảng bản tin chung của Trụ sở chính như: Website, Bản tin dán tường, các cơng cụ trình chiếu chung.... Thơng báo tuyển dụng của Trụ sở chính đưa ra những vị trí cơng việc cần tuyển người, nhiệm vụ cơng việc và u cầu về trình độ cần tuyển dụng để mọi cá nhân trong Trụ sở Tập đoàn được biết.
- Phương pháp thứ hai trong tuyển dụng mà Tập đoàn áp dụng là luân chuyển hoặc đề bạt nhân sự nội bộ. Phạm vi áp dụng đối với nguồn tuyển nội bộ cơng ty là các vị trí quản lý cấp trung như các phó giám đốc, trưởng - phó phịng. Tại cơng ty, các vị trí quản lý bộ phận thường được đề bạt từ những nhân viên cấp dưới lên cấp cao hơn. Thực tế Trụ sở cũng đã tuyển người từ bên ngồi vào những vị trí trên nhưng các ứng viên thường không vượt qua được các bước tuyển chọn, bởi vì họ khơng có cách nhìn tồn diện và sâu sắc về hoạt động kinh doanh của Trụ sở. Phương pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng đối với nguồn nội bộ là thông qua bảng theo dõi kết quả thực hiện cơng việc của từng nhân viên trong q trình làm việc. Trong việc thăng chức, công ty quan tâm chủ yếu tới tài năng và thành tích của nhân viên. Điều này sẽ khuyến khích mọi người kể cả những người trẻ tuổi mà có thực tài. Bên cạnh đó nhờ có bảng theo dõi kết quả thực hiện cơng việc của từng nhân viên trong q trình làm việc, cơng ty cũng áp dụng biện pháp giáng chức đối
50 50 50 50 50 50 50
với các trường hợp thiếu khả năng, không chịu học hỏi...Trong trường hợp Trụ sở đang cần tìm gấp một người vào một vị trí nào đó mà khơng có thời gian thì Trụ sở sẽ dán thông báo trong nội bộ để tuyển người. Như vậy công ty luôn tạo cho người lao động trong cơng ty cơ hội để được thăng tiến, do đó họ sẽ gắn bó với cơng ty hơn. Cơng ty cũng đánh giá khả năng của họ qua quá trình làm việc nên kết quả thu được khá chính xác. Việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ đã tiết kiệm được chi phí cho cơng tác tuyển dụng nhân sự tại Trụ sở.
Tuy nhiên, bộ phận tuyển dụng cũng nhận ra khi mà sự bố trí và sắp xếp cơng việc là hợp lý, cơ cấu nhân lực đang ổn định thì sự luân chuyển nhân lực lại gây nên sự xáo trộn nhất định trong cơ cấu lao động của công ty. Không những thế, bộ phận tuyển dụng cịn thấy rõ được khơng phải lúc nào việc luân chuyển nhân lực cũng đáp ứng được nhu cầu đặt ra và đơi khi cịn bị ảnh hưởng bởi ý kiến chủ quan của cán bộ, nhân viên trong Trụ sở trong việc đề bạt, giới thiệu cá nhân vào vị trí cần tuyển mộ.
Ngồi ra do tuyển dụng từ nguồn nội bộ đơi khi gây ra những khó khăn cho nhà tuyển dụng bởi số lượng còn hạn chế, trong khi nhu cầu tuyển dụng lớn thì chắc chắn bộ phận tuyển dụng sẽ không tuyển đủ người so với kế hoạch tuyển dụng mới hàng năm.
2.2.4.2 Nguồn bên ngoài
Xuất phát từ những điểm bất lợi đó của nguồn tuyển mộ nội bộ, bộ phận tuyển dụng của Trụ sở lúc này lựa chọn đẩy mạnh nguồn tuyển mộ từ bên ngoài doanh nghiệp.
Qua bảng 2.5 có thể thấy, trong những năm gần đây, nguồn tuyển dụng của Trụ sở chủ yếu là nguồn bên ngoài. Cụ thể: Năm 2021 và 2022, tỷ lệ tuyển ngoài lần lượt chiếm 71% và 76% trên tổng số lượng tuyển mới, đây là một con số đáng lưu tâm về hiệu quả của nguồn tuyển dụng này.
Phạm vi áp dụng đối với nguồn tuyển bên ngoài Trụ sở là tồn bộ các vị trí Tuyển dụng. Khi nguồn bên trong khơng đáp ứng được nhu cầu thì Trụ sở mới tìm kiếm nguồn bên ngồi. Trước khi tuyển dụng từ nguồn bên ngồi, Trụ sở ln có sự
51 51 51 51 51 51 51
ưu tiên đối với sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong Trụ sở. Những người lao động là người quen của cán bộ cơng nhân viên trong Trụ sở có đầy đủ các tiêu chuẩn của công việc được giới thiệu và tham gia tuyển. Đây là nguồn tuyển dụng hiện được Trụ sở rất quan tâm. Nguồn này có ưu điểm là người lao động có thể hịa nhập ngay vào cơng việc của cơng ty, có ý thức tự vươn lên. Trụ sở thường tuyển dụng theo nguồn này vì vừa tiết kiệm được chi phí, vừa rút ngắn được thời gian hội nhập với môi trường làm việc của công ty qua người thân của họ.
Phương pháp tuyển mộ thường được công ty áp dụng đối với nguồn tuyển bên ngoài là:
- Ký kết Hợp đồng mất phí với các đối tác là nhà cung cấp hàng đầu về các dịch vụ tuyển dụng nhân sự như: Navigos, Career Builder, đơn vị headhunt…để sử dụng nguồn ứng viên có trên nền tảng của họ.
- Quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng và mạng xã hội.
- Kết hợp với các Trường Đại học, Cao đẳng có nguồn sinh viên được đào tạo tốt để thực hiện các chương trình tạo nguồn cho tuyển dụng.