HOẠCH ĐỊNH CHIẾN lược của CÔNG TY HONDA

ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng CÔNG TY HONDA Honda Thành lập 24 tháng 9, 1948 Trụ sở Tokyo, Nhật Bản Thành viên chủ chốt Nhóm PR SoichiroHonda, Takeo Fukui, CEO Nhân viên 131.600 Website www.honda.co.jp Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng A MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Xe máy phương tiện lại động thuận tiện hệ thống giao thông Việt Nam Đặc biệt, xe máy thích hợp với đường nhỏ với nhiều ngóc nghách từ thành thị đến nông thôn Với xe máy bạn dễ dàng sử dụng với nhiều mục đích khác nhau: làm, chơi, vận chuyển… Người Việt Nam có thói quen sử dụng xe máy để lại khoảng cách ngắn thường xuyên Bất người sở hữu xe máy với giá hợp lý, tơ nằm ngồi khả tài đai phận dân cư Cũng mà thị trường xe máy Việt Nam thị trường sôi động giàu tiềm với chiến tranh giành thị phần hãng như: Honda, Yamaha, Suzuki, Piagio, SYM… Honda thương hiệu xe máy có lịch sử phát triển lâu dài, vững tạo lập uy tín thị trường Nó quen thuộc nhắc tới xe máy người ta lại nghĩ tới Honda Honda công ty có mặt Việt Nam nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, đạt thành công đáng kể với sản phẩm đa dạng hướng tới nhiều đối tượng có mức thu nhập khác Bên cạnh đó, Honda Việt Nam(HVN) cịn đưa đến cho người dân Việt Nam nhìn hiểu biết an tồn giao thơng, bảo vệ mơi trường thơng qua chương trình tuyên truyền thời gian dài Qua đó, Nhóm PR Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng HVN gửi gắm thơng điệp mình" Tơi u Việt Nam" tạo nên nhìn thiện cảm người dân Việt Nam Mục tiêu đề tài Thị trường luôn biến động không ngừng theo quy luật kinh tế vốn có quy luật cạnh tranh ngày có tác động mạnh mẽ đến hoạt động doanh nghiệp Từ Đảng ta thay đổi chế quản lý Nhà nước kinh tế, kinh tế vận động theo kinh tế thị trường người tự buôn bán kinh doanh vấn đề cạnh tranh trở nên quan trọng Không doanh nghiệp lại không quan tâm tới cạnh tranh Phải làm để người tiêu dùng nhận biết tiêu dùng sản phẩm mình? Trong thị trường có nhiều sản phẩm đồng dạng Đây vấn đề đáng quan tâm Ngày doanh nghiệp phải quan tâm tới khách hàng mà cịn phải quan tâm tới đối thủ cạnh tranh Các Công ty phải không ngừng theo dõi chiến lược đối thủ cạnh tranh Để tồn thị trường Cơng ty phải cạnh tranh với Hãng Honda Việt Nam Công ty liên doanh sản xuất lắp ráp xe máy Việt Nam Hiện Honda Việt Nam phải chống chọi với đối thủ cạnh tranh mạnh, số có hãng liên doanh hãng nước tập đoàn xe máy Trung Quốc Loncin, Lipan… Vì thế, mà Ban lãnh đạo Honda Việt Nam cần phải đặc biệt ý quan tâm tìm chiến lược để cạnh tranh có hiệu Trong khuôn khổ đề tài này, chúng tơi xin đưa số ý nhằm giúp nắm rõ tình hình thực trạng cơng ty Honda phía sau Nhóm PR Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng Giới hạn đề tài Đề tài chúng tơi đưa nhằm phân tích chiến lược công ty Honda nhằm thấy rõ phát triển Honda Viện Nam thời điểm nhằm làm rõ thiếu sót, hạn chế Honda để tỉm chiến lược phù hợp tương lai với mục đích làm cho cơng ty Honda Việt Nam ngày phát triễn mạnh mẽ hon, xứng đáng với lòng tin người tiêu dung tồn quốc Tuy nhiên giới hạn nguồn tài chính, giới hạn thời gian, đặc biệt giới hạn tính học hỏi nên số liệu thông tin mà sử dụng lấy từ internet xuống mà độ xác tính chủ quan đế tài chưa cao Thứ hai, công ty Honda công ty lớn Nhật, số liệu thu thâp nằm khuôn khổ chi nhánh Việt Nam, mà cung cấp rộng Honda Phương pháp nghiên cứu đề tài Nghiên cứu tổng quan đề tài Nghiên cứu khó khăn Honda Nghiên cứu thuận lợi Honda Phân tích ma trận SWOT Honda Sử dụng cơng cụ chiến lược phân tích thực trạng Honda Đề xuất chiến lược Nhóm PR Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng Phân tích tính khả thi chiến lược Bố cục tiểu luận Mở đầu Thân Kết luận Mục lục Tài liệu tham khảo www.hona.com.vn www.vnexpress.net Tapchikinhte Tuoi tre dien an kinh te Nhóm PR Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng B THÂN BÀI Tổng quan công ty Honda 1.1 Công ty Honda Honda (phát âm "Hon-đa" hay "Hôn-đa") nhà sản xuất động lớn giới với số lượng 14 triệu năm Từ năm 2004 hãng bắt đầu chế tạo mô tơ chạy diesel vừa êm vừa không cần lọc nhằm đáp ứng tiêu chuẩn ô nhiễm Tuy nhiên, tranh cãi thành cơng công ty phần làm xe máy Hãng Honda đóng trụ sở Tokyo có niêm yết thị trường chứng khoán Tokyo, Thành phố New York, Ln Đơn, Paris, Hãng Honda Hoa Kỳ đóng Torrance, California (Hoa Kỳ) Honda Canada đóng vùng Scarborough Toronto, Ontario dời trụ sở Richmond Hill, Ontario năm 2008 Công ty Động Honda thành lập ngày 24 tháng năm 1948 Ông Soichiro Honda nhân hội nước Nhật có nhu cầu lại nhiều, cho dù kinh tế Nhật vốn bị hủy hoại sau Thế chiến thứ hai lúc thiếu thốn nhiên Nhóm PR Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng liệu tiền bạc, để thành lập công ty Công ty gắn động vào xe đạp tạo phương tiện lại hiệu rẻ tiền Sau chiến tranh, sở sản xuất pít-tơng Honda gần bị phá hủy Soichiro Honda lập công ty mà tiếng Nhật gọi "Công ty trách nhiệm hữu hạn nghiên cứu Honda" Cơ sở cơng ty có tên phơ trương thật nhà xưởng bình thường làm gỗ nơi ông Honda cộng gắn động cho xe đạp Điều thú vị tên công ty theo tiếng Nhật giữ đến để vinh danh nỗ lực Soichiro Honda Công ty Honda Hoa Kỳ thành lập năm 1958 Honda bắt đầu sản xuất từ xe máy tới xe tay ga Soichiro Honda nhanh chóng phục hồi lại công ty sau thua lỗ thời chiến Cuối thập niên 1960, Honda chiếm lĩnh thị trường xe máy giới Đến thập niên 1970 công ty trở thành nhà sản xuất xe máy lớn giới từ đến chưa để danh hiệu Hãng bắt đầu sản xuất xe vào năm 1960 với dự định dành cho thị trường Nhật Bản chủ yếu Dù tham dự nhiều đua xe máy quốc tế xe hãng khó bán Mỹ Vì xe thiết kế cho người tiêu dùng Nhật nên khơng thu hút ý người tiêu dùng Mỹ Nhóm PR Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng Honda có chân thị trường xe Mỹ vào năm 1972 giới họ thiệu xe Civic—lớn kiểu xe trước nhỏ loại xe theo tiêu chuẩn Mỹ —trong khủng hoảng kinh tế năm 70 ảnh hưởng đến kinh tế toàn giới Luật chất thải Mỹ yêu cầu nhà sản xuất xe Mỹ phải gắn thêm phận chuyển đổi chất xúc tác đắt tiền vào hệ thống xả, điều làm giá xe tăng Tuy nhiên Honda giới thiệu Civic đời 1975 với động CVCC (Compound Vortex Controlled Combustion) động đáp ứng yêu cầu khí thải, nên khơng cần lắp phận xúc tác khí thải nữa, yếu tố cạnh tranh Honda Civic  Honda Accord 2006 Năm 1976, xe Accord người biết đến với đặc điểm tốn lượng dễ lái; Honda tìm chỗ đứng Mỹ Năm 1982, Honda nhà sản xuất ôtô Nhật Bản xây dựng nhà máy sản xuất xe Mỹ, bắt đầu với nhà máy sản xuất xe Accord Marysville Đến nay, hãng có bốn nhà máy sản xuất xe Ohio: Marysville (nhà máy tự động Marysville nhà máy sản xuất xe gắn máy Marysville), Anna, Đơng Liberty Hãng cịn có nhà máy Lincoln, Alabama (Honda Manufacturing of Alabama), Timmonsville, Nam Carolina, gần (2006) Honda mở nhà máy Tallapoosa, Georgia Honda mở rộng thêm sau có thị phần Marysville, Ohio, sở nghiên cứu phát triển Raymond, Ohio Bộ phận quản lý Honda Bắc Mỹ đặt Torrance, California Honda Canada xe Civic bán cho Mỹ có nhà máy sản xuất Alliston, Ontario từ năm Nhóm PR Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng 1985 Ngày 27 tháng 6, 2006, Honda thông báo mở thêm mộ sở sản xuất Bắc Mỹ, đặt Greensburg, Indiana Nhà máy dự kiến hoàn thành vào năm 2008 Honda nhà sản xuất tự động Nhật giới thiệu nhiều dòng xe sang trọng riêng biệt Dòng xe Accura đời vào năm 1986 tạo nên nhiều kiểu xe Honda mạnh mang tính thể thao so với loại xe Honda khác Năm 1989 Honda đưa hệ thống VTEC động piston tự động vào sản xuất, hệ thông làm tăng suất hiệu suất động đồng thời giúp động vận hành với vận tốc lớn Một động dùng tốt cho xe chở khách, hoạt động dựa giả thuyết điều chỉnh từ động vận hành chế độ khác tùy thuộc vào trọng tải Đối với người lái xe thường dùng thùy "cam" ngắn làm tăng suất động "Cam vận hành mạnh thời gian dài gắn vào động RPM tăng đến mức quy định làm tăng suất tăng tốc Cho kiểu xe năm 2007, Honda dự định tăng độ an toàn xe cách thêm vào phận tiêu chuẩn tất loại xe Honda Bắc Mỹ (ngoại trừ loại xe Insight S2000 khơng có side-curtain airbad) túi khí ghế trước, side-curtain airbag, chống khóa cho thắng 1.2 Công ty Honda Việt Nam Tên công ty viết tắt:Honda Việt Nam Điện thoại:84-211-868888 Fax :84-211-868910 Email :info@honda.com.vn Website :www.honda.com.vn Nhóm PR Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng Địa chỉ:Phường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam Tỉnh/Tp: Vĩnh Phúc Ngành nghề: Ơ tơ-Xe máy Loại hình thương mại:Sản xuất Thơng tin cơng ty:Cơng ty Honda Việt Nam công ty liên doanh Công ty Honda Motor Nhật Bản, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan Tổng Công ty Máy Động lực Máy Nông nghiệp Việt Nam Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất lắp ráp xe máy phụ tùng xe máy nhãn hiệu Honda; Sản xuất lắp ráp ô tô chỗ ngồi Vốn điều lệ: 62.900.000 USD (theo Giấy phép Đầu tư) Vốn đầu tư: 290.427.084 USD Lao động: 4.369 người (tính đến hết tháng năm 2007) Người liên hệ:Công ty Honda Việt Nam Điện thoại:84-211-868888 Email :info@honda.com.vn Địa chỉ:Phường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam Thực trạng nghiên cứu 2.1 Những khó khăn Thứ nhất, tình trạng lạm phát bùng nổ khắp nơi nên diễn tất sản phẩm nên Honda Việt Nam phần chịu ảnh hưởng Thứ hai, giá xăng tăng nhảy vọt cách thất thường khiến nhiều người dân phải e ngại sử dụng xe máy Thứ ba, sản phẩm thay khác đa dạng mẫu mã, hình thức đảm bảo chất lượng Nhóm PR Page 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng - Nhiều sản phẩm nhái thương hiệu - Suy thối tồn cầu, Honda phải đóng cửa số cơng ty làm giảm sản lượng xe - Khủng hoảng tài tồn cầu: lợi nhuận giảm - Doanh thu giảm - Còn vài điểm yếu xe bị khách hàng phàn nàn - Thiết kế sản phẩm chưa hài hòa cân đối phần đầu đuôi xe - Tư ngồi khơng thoải mái - Thiết kế có phần chắp vá, chưa có tính thời trang mạnh cho giới trẻ - Chưa quản lý hệ thống bán hàng tốt - Chi phí quảng cáo lớn - Ít khách hàng truyền thông so với đối thủ cạnh tranh - Mỗi năm có mẫu mới, cải tiến thay đổi kiểu dáng mẫu mã vài dịng sản phẩm có từ trước - Đội ngũ quản lý chưa có kinh nghiệm cao - Hiệu hoạt động marketing chưa cao - Quản lý nguyên vật liệu tồn kho chưa hiệu - Chưa khai thác hết cơng suất máy móc thiết bị - Dễ hư phụ tùng lặt vặt - Còn hạn chế mặt tiếng ồn - Giá chưa - Chưa có chiến lược kinh doanh tốt Nhóm PR Page 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng 3.2.3 Cơ hội (O) - Chính sách Nhà nước mở cửa thị trường xe gắn máy - Sự tín nhiệm nhiều người - Thương hiệu mạnh - Thu nhập người dân tăng - Nguyên vật liện đảm bảo - Nhiều kênh thông tin người tiêu dung biết đến - Hoạt động thương hiệu thương hiệu khác - Tiền sử dụng phương tiện lại - Công nghệ phát triển mạnh - Kinh tế phát triển Nhóm PR Page 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng - Lợi nhuận ngành cao - Tập quán người Việt Nam (chưa sử dụng phương tiện công cộng - Khoa học công nghệ phát triển: đa dạng hóa sản phẩm - Sản xuất nước phụ tùng thay - Chính sách mở cửa thị trường, tiền phát triển - Tiếp cận kĩ thuật sản xuất - Quảng bá marketing mạnh mẽ - Cơ sở hạ tầng phát triển - Dân số gia tăng - Xe công cộng chưa phát triển mạnh - Nhân kiện SEMA 2008, Honda công bố phiên để thâm nhiều) nhập thị trường 3.2.4 Thách thức (T) - Có nhiều đối thủ nước ngồi - Xu giá tăng đầu vào cao - Xe Trung Quốc giá rẻ - Khủng hoảng kinh tế - trị - Gia tăng lạm phát - Xu hướng xe ô tô phát triển - Chưa đưa nhiều sản phẩm cao cấp cho tầng lớp thượng lưu - Đào tạo - Ơ nhiễm mơi trường Nhóm PR Page 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng - Xăng dầu tăng giá - Nhiều sản phẩm thay không dùng xăng - Khách hàng ngáy đòi hỏi cao chất lượng mẫu mã - Kẹt xe, tai nạn - Chuyển đổi sang bộ, xe đạp để tiết kiệm bào vệ môi trường - Sự nhảy cảm giá - Phải đối mặt với vấn đề phủ sử dụng loại thuế đánh vào sản phẩm buộc họ phải tăng giá sản phẩm - Đối thủ cạnh tranh - Bị nhiều hãng khác nhái thương hiệu ãnh hưởng đến thương hiệu - Các cửa hàng phân phối tự động tăng giá làm uy tín danh tiếng Honda - Các hãng khác quảng bá thương hiệu marketing 3.3 Ma trận Space 3.3.1 Vị trí chiến lược bên 3.3.1.1 Sức mạnh tài (FS) - Doanh số lợi nhuận - Khả vốn - Giá bán sản phẩm - Bảo hành - Rào cản khỏi thị trường - Đòn cân nợ - Rủi ro kinh doanh Nhóm PR Page 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng Tổng 25 3.3.1.2 Lợi cạnh tranh - Thị phần -3 - Chất lượng sản phẩm -5 - Vòng đời sản phẩm -5 - Sự trung thành khách hàng -4 - Năng lực cạnh tranh -4 - Công nghệ -4 - Cung cấp phân phối -4 Tổng -30 3.3.2 Vị trí chiến lược bên ngồi 3.3.2.1 Ổn định mơi trường (ES) - Thay đổi công nghệ -6 - Tỉ lệ lạm phát -3 - Giá sản phẩm cạnh tranh -3 - Mở cửa thị trường -4 - Áp lực cạnh tranh -2 - Thay đổi tỉ giá ngoại tệ so với nội tệ -4 - Co giãn cầu theo giá -4 Tổng -26 Nhóm PR Page 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng 3.3.2.2 Sức mạnh ngành (IS) - Bí công nghệ - Quy mô vốn - Dịch vụ bán hàng chăm sóc khách hàng - Rào cản vào thị trường - Lợi nhuận tiềm - Sự ổn định tài - Sự tăng trường tiềm Tổng 32 FS = 25/7 = 3.57 IS = 32/7 = 4.57 ES = -26/7 = - 3.714 CA = -30/7 = 4.28 -0.144 0.29 FS Bảo thủ Tấn công CA 0.29 -6 Phòng thủ IS -0.144 Cạnh tranh -6 ES Nhóm PR Page 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng Chiến lược - Nghiên cứu phát triển để nâng tầm R&D: đẩy mạnh mẫu mã thiết kế sản phẩm - Giảm chi phí ẩn - Cải tiến khoa học – cơng nghệ, đưa sản phẩm chất lượng, giá phù hợp thấp đến người tiêu dùng có thu nhập trung bình - Đào tạo cơng – nhân viên - Mở rộng đại lí - Nâng tầm chất lượng ISO - Phát triển marketing, dịch vụ chăm sóc khách hàng - Kiểm soát giá bán lẻ - Tạo sản phẩm giảm ô nhiễm môi trường, tiết kiệm nhiên liệu - Phát triển dịng sản phẩm cao cấp motor, tô theo công nghệ tiên tiến - Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng nhà - Phát triển sản phẩm - Thâm nhập sâu vào thị trường Nhóm PR Page 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng - Phát triển mạng lưới sản phẩm - Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường - Xây dựng thương hiệu, sản phẩm riêng biệt - Phát triển thương hiệu - Hiểu rõ khách hàng, đặt khách hàng trọng tâm cho hoạt - Điều chỉnh chiến lược cần đáp ứng thị trường - Hợp lí hóa quy trình sản xuất - Loại bỏ lãng phí để tăng suất - Xây dựng văn hóa cơng ti: khơng ngừng nhắc nhở công – nhân động viên đáp ứng kì vọng kinh doanh Nhóm PR Page 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng - Phát triển nhân sự: gắn chế độ lương thưởng với mục tiêu cụ - Tuyên bố rõ ràng giá trị công ty - Xây dựng cấu tổ chức linh hoạt, nhanh gọn, đơn giản - Xóa bỏ rào cản hành chính, tạo trao đổi thông tin hợp tác dễ thể dàng - Tìm kiếm tận tâm sáng tạo nhân viên - Tìm kiếm nhân tài nội cơng ty - Sử dụng công nghệ để tăng cường hoạt động - Sáp nhập liên kết: tham gia vào hoạt động kinh doanh, thúc đẩy quan hệ khách hàng - Nhóm PR Xây dựng quan hệ với đối tác Page 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng Khâu đột phá cú hích ban đầu 5.1 Khâu đột phá - Đào tạo công – nhân viên - Phát triển nhân sự: gắn chế độ lương thưởng với mục tiêu cụ - Cải tiến khoa học – công nghệ, đưa sản phẩm chất lượng, thể giá phù hợp thấp đến người tiêu dùng có thu nhập trung bình - Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng nhà - Sử dụng công nghệ để tăng cường hoạt động 5.2 Cú hích ban đầu - Tạo sản phẩm giảm ô nhiễm môi trường, tiết kiệm nhiên liệu Phát triển dòng sản phẩm cao cấp motor, ô tô theo công nghệ tiên tiến - Phát triển dòng sản phẩm cao cấp motor, ô tô theo công nghệ tiên tiến - Nhóm PR Đẩy mạnh mẫu mã thiết kế sản phẩm Page 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng C KẾT LUẬN Đề xuất chiến lược tương lai Là người Việt Nam, không đến thương hiệu xe Honda Nếu trước đây, xe phương tiện chuyên chở xe cịn xem vật khẳng định đẳng cấp người chủ sở hữu Do ngồi chất lượng sản phẩm, mức độ bền, hao xăng kiểu dáng, màu sắc ln lựa chọn hết khách hàng Công ty Honda có mặt thị trường Việt Nam từ lâu Đây cơng ty có uy tín thị trường Việt Nam với mặt hàng ô tô xe máy Vì để giữ lịng tin tín nhiệm người dân lâu dài Honda Việt Nam khơng phải có chiến lược tốt thời điểm mà cần phải đề chiến lược tương lai, cụ thể như: - Xác định khách hàng tương lai có tầm quan trọng chiến lược - Lôi kéo khách hàng tương lai có tầm quan trọng chiến lược - Giữ lại khách hàng tương lai có tầm quan trọng chiến lược - Tăng doanh thu cho doanh nghiệp từ khách hàng có tầm quan trọng chiến lược - Tăng giá trị doanh nghiệp nhìn tất người (bao gồm nhà đầu tư, khách hàng, đối tác, nhân viên…) Nhóm PR Page 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng - Tại Việt Nam, xe máy không phương tiện lại mà nhiều cơng cụ kiếm sống khơng người dân Số lượng người sử dụng xe máy vô lớn mục đích sử dụng vơ phong phú Nắm bắt điều này, công ty Honda đưa nhiều kiểu dáng, mẫu mã cho khách hàng lựa chọn, tương ứng với mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều tầng lớp người dân Các dòng xe Honda như: Air Blade, Air Blade Repsol, Lead, Click, Click Play, Future, Super Dream Super Dream Plus, Wave, @, SH, Dylan, PS… Các loại ô tô Civic, CR-V… - Giới thiệu nhiều mẫu mã xe mới, cải tiến mẫu xe cũ đầu doanh số tiêu thụ mặt hàng thị trường Việt Nam - Chiến lược định giá công ty Honda Việt Nam chủ yếu nhằm vào khách hàng mục tiêu họ, tầng lớp trung bình xã hội lực lượng khách hàng chủ yếu công ty suốt năm qua - Các chiến lược định giá Honda vơ đắn, minh chứng rõ ràng việc họ có mặt Việt Nam từ lâu, sau nhiều năm kinh doanh, chưa Honda trở thành thương hiệu cũ mà công ty tiếp tục phát triển, chí cịn ngày chiếm nhiều thị phần - Chiến lược phân phối: bán lẻ, bán bn, phân tích nhu cầu khách hàng… - Chiến lược xúc tiến sản phẩm: quảng cáo, quan hệ cơng chúng, tài trợ… Tính khả thi chiến lược - Một số chiến lược mà nhóm PR đề xuất cho thấy tầm quan trọng vai trò chiến lược coi đề xuất chiến lược việc khó khăn càn phải có sáng tạo đầu tư cách hợp lý, nhiên sai xót xảy khơng thể tránh khỏi Và đơi Nhóm PR Page 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng chiến lược mang lại nhiều thành cơng thất bại khơng tránh khỏi Vì sau đề xuất chiến lược phải đánh giá tính khả thi chiến lược nào? - Các chiến lược thường phụ thuộc nhiều vào thị trường mức cung cầu thị trường cịn bị hạn chế thời gian thực chiến lược - Các chiến lược bị phụ thuộc vào tình hình tăng trưởng kinh tế tỷ lệ gia tăng lạm phát nào, mà thời kỳ nên áp dụng chiến lược cịn thời kỳ khác nên áp dụng chiến lược - Các chiến lược đưa thực nhiên cần ý điều khó khăn đột xuất thị trường Nhóm PR Page 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng Mục Lục A MỞ ĐẦU…………………… …………………………………….…….….2 Tính cấp thiết đề tài………………………………… ….………2 Mục tiêu đề tài…………………………………………….……….3 Giới hạn đề tài…………………………………………….……….4 Phương pháp nghiên cứu đề tài………………………….……… 10 Bố cục tiểu luận………………………………………….……… 11 Tài liệu tham khảo………………………………………… ………….5 B.THÂN BÀI……………………………… ………………… ………… 1.Tổng quan công ty Honda………………….…………… …………… 1.1 Công ty Honda………………………………………………………6 1.2 Công ty Honda Việt Nam……………………………………………9 2.Thực trạng nghiên cứu……………………………………… ……………10 2.1 Những khó khăn………………………………………………….10 2.2.Những thuận lợi…………………………………………………….10 3.Nghiên cứu ma trận swot Honda…………………………….……….11 3.1.Sơ lược ma trận swot………………………………….……… 11 3.2.Phân tích ma trận swot Honda………………………………….12 3.2.1.Điểm mạnh (S)…………………………………………… 12 3.2.2 Điểm yếu (W)…………………………….…………… 13 3.2.3.Cơ hội (O)………………………………………………….15 3.2.4.Thách thức (T)…………………………………………… 16 3.3.Ma trận Space…………………………………………………… 17 3.3.1.Vị trí chiến lược bên trong………………………………………17 3.3.1.1.Sức mạnh tài (FS)………………………………………17 3.3.1.2.Lợi cạnh tranh…………………………………………… 18 Nhóm PR Page 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xn Tùng 3.3.2.Vị trí chiến lược bên ngồi…………………………………… 18 3.3.2.1 Ổn định môi trường (ES)…………………………………… 18 3.3.2.2.Sức mạnh ngành (IS)…………………………………… 19 4.Chiến lược………………………………………… …………………… 20 5.Khâu đột phá cú hích ban đầu………………………………………….23 5.1.Khâu đột phá……………………………………………………….23 5.2.Cú hích ban đầu…………………………………………………….23 C.KẾT LUẬN…………… ………………………………………………….24 1.Đề xuất chiến lược tương lai……………… ………………….24 2.Tính khả thi chiến lược……………………………………………25 Mục lục…………………………… …………………………………………27 Nhóm PR Page 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... : add luanvanchat@agmail.com ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng B THÂN BÀI Tổng quan công ty Honda 1.1 Công ty Honda Honda (phát âm "Hon-đa" hay "Hôn-đa")... hình thương mại:Sản xuất Thơng tin công ty :Công ty Honda Việt Nam công ty liên doanh Công ty Honda Motor Nhật Bản, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan Tổng Công ty Máy Động lực Máy Nông nghiệp Việt... TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HONDA GVHD: TS Nguyễn Xuân Tùng chiến lược mang lại nhiều thành cơng thất bại khơng tránh khỏi Vì sau đề xuất chiến lược phải đánh giá tính khả thi chiến lược