Kỹ năng làm việc nhóm
Tầm quan trọng về nhóm làm việc
Tổng thống Mỹ Franklin D Roosevelt (1882-1945) đã nhấn mạnh rằng sức mạnh của sự đoàn kết là rất quan trọng, khi ông phát biểu: “Khi người ta hành động cùng nhau với tư cách là một nhóm, họ có thể hoàn thành những việc mà không một cá nhân nào có thể thực hiện được.” Sự hợp tác và làm việc nhóm không chỉ giúp đạt được mục tiêu lớn hơn mà còn thể hiện sức mạnh của cộng đồng.
“Một cây làm chẳng nên non
Ba cây chụm lại nên hòn núi cao”
Con người là sinh vật có tính cộng đồng cao, sinh ra để hợp tác và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp Những mối quan hệ này mang lại niềm vui, hạnh phúc và những trải nghiệm thú vị, đồng thời nâng cao giá trị bản thân và cuộc sống Nghiên cứu cho thấy, khi ở bên người khác, chúng ta cười nhiều hơn gấp 30 lần so với khi ở một mình, và tình trạng một số bệnh cũng được cải thiện Những người cảm nhận được tình đồng đội thường gắn bó hơn với công việc, duy trì năng suất cao, phát huy sự sáng tạo, tạo ra lợi nhuận cho công ty và nâng cao mức độ hạnh phúc cho chính mình.
Có thể tổng hợp một số lợi ích mà kỹ năng hoạt động nhóm mang lại như sau:
Mọi thành viên trong tổ chức sẽ đồng lòng hướng tới mục tiêu chung và nỗ lực cho sự thành công của tập thể khi họ cùng nhau xác định và xây dựng phương pháp để đạt được những mục tiêu đó.
Thứ hai, việc là thành viên trong một nhóm mang lại cho họ cảm giác kiểm soát cuộc sống tốt hơn, đồng thời giúp họ tránh khỏi sự áp đặt từ bất kỳ người lãnh đạo nào.
Khi các thành viên hợp tác để giải quyết vấn đề chung, họ không chỉ học hỏi cách xử lý các nhiệm vụ từ đơn giản đến phức tạp mà còn từ những người xung quanh và người lãnh đạo Quản lý theo nhóm là phương pháp hiệu quả nhất để phát huy năng lực của nhân viên, đồng thời cũng là hình thức đào tạo tại chức hữu ích.
Hoạt động theo nhóm vào thứ tư tạo điều kiện cho các thành viên thỏa mãn nhu cầu về bản ngã, đồng thời giúp họ được công nhận và thể hiện toàn bộ tiềm năng của mình.
Thứ năm: Quản lý theo nhóm giúp phá vỡ bức tường ngăn cách, tạo sự cởi mở và thân thiện giữa các thành viên và người lãnh đạo
Thông qua quản lý theo nhóm, các thành viên có cơ hội học hỏi và áp dụng phong cách lãnh đạo từ cấp trên, từ đó tạo ra sự thống nhất trong cách quản lý trong tổ chức.
Thứ bảy: Hoạt động theo nhóm giúp phát huy khả năng phối hợp những bộ óc sáng tạo để đưa các quyết định đúng đắn.
Xây dựng nhóm làm việc
Người lãnh đạo nhóm cần tìm kiếm các phương pháp hiệu quả để xây dựng đội ngũ làm việc, nhằm đạt được kết quả tốt cho cả mục tiêu chung và từng thành viên trong nhóm Dưới đây là một số phương pháp cần tham khảo.
1 Làm rõ sự trông đợi Với cương vị và uy quyền của một trưởng nhóm, hãy truyền đạt một cách rõ ràng sự trông đợi của bạn vào việc thi hành và những kết quả Làm cho những thành viên của nhóm hiểu vì sao cần phải làm việc theo nhóm Tạo điều kiện thuận lợi để họ thực hiện tốt nhiệm vụ chung bằng các nguồn tài nguyên về nhân lực, thời gian và ngân sách Làm sao để họ lĩnh hội đầy đủ tầm quan trọng cũng như ưu thế của họ trong các điều khoản về thời gian, các cuộc thảo luận và sự quan tâm của người chỉ đạo
2 Bối cảnh Để các thành viên trong nhóm hiểu được vì sao họ có mặt trong nhóm Vạch rõ cho họ thấy được kế hoạch làm việc nhóm sẽ giúp cho tổ chức đạt được những mục tiêu đề ra, và tầm quan trọng của việc làm nhóm để hoàn thành những mục tiêu chung Làm cho họ hiểu được đâu là việc làm thích hợp trong mọi mục tiêu, nguyên tắc, tầm nhìn và giá trị của tổ chức?
3 Sự giao phó Làm thế nào để mỗi thành viên lôi cuốn vào công việc chung của nhóm? Làm thế nào để họ cảm thấy nhóm của họ có một sứ mệnh rất quan trọng và luôn cố gắng hết năng lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ chung của nhóm, và trông chờ vào một kết quả tốt đẹp? Làm sao để mỗi thành viên của nhóm nắm bắt rõ nhiệm vụ, giá trị của họ trong tổ chức và trong sự nghiệp của cá nhân họ? Để mỗi thành viên trong nhóm thấy trước được sự công nhận về những đóng góp của họ đối với tổ chức, cống hiến năng lực của họ để đem đến sự tăng trưởng và phát triển cho nhóm Để mỗi thành viên của nhóm bị cuốn hút và bị thách thức bởi những cơ hội thăng tiến
4 Khả năng: Làm cho các thành viên của nhóm cảm thấy họ đều thích hợp với vị trí của họ Làm cho họ cảm thấy những hiểu biết, những kỹ năng và năng lực của họ luôn được nâng cao qua quá trình đào tạo và làm việc với nhóm Nếu không, hãy làm cho các thành viên của nhóm dễ dàng cần sự hỗ trợ của cấp trên Để họ cảm thấy đó là một nguồn tài nguyên, chiến lược và sự hỗ trợ cần thiết cho việc hoàn thành sứ mệnh
5 Đặc quyền: Để mỗi thành viên trong nhóm đảm nhận mỗi công việc riêng Tự chịu trách nhiệm, sự sáng tạo, và thực hiện chiến lược để hoàn thành sứ mệnh của mỗi người Để họ được nắm bắt rõ và được truyền đạt bởi những mục tiêu, thấy trước được kết quả và sự đóng góp, đo lường được qui trình mà nhóm đã thực hiện để hoàn thành nhiệm vụ Lãnh đạo nhóm, phối hợp và ủng hộ những gì mà nhóm đã sáng tạo
7 Sự hợp tác: Nhóm là những thành viên cùng nhau làm việc một cách hiệu quả giữa các cá nhân Làm cho họ hiểu được vai trò và trách nhiệm của mỗi cá nhân Những thành viên của nhóm là những vị lãnh đạo và những vị quan tòa của nhóm Họ có quyền giải quyết mọi vấn đề của nhóm, đưa ra phương pháp cải thiện công việc, đặt mục tiêu và có chung quyền lợi Làm cho những thành viên của nhóm hợp tác với nhau để hoàn thành nhiệm vụ
8 Sự liên lạc: Làm sao để nhóm cung cấp và được cung cấp những thông tin quan trọng về hoạt động chuyên môn đều đặn Để họ hiểu được đầy đủ bối cảnh xung quanh và sự tồn tại của họ Làm cho những thành viên của nhóm có sự liên lạc rõ ràng và trung thực với nhau Tạo động lực cho những thành viên của nhóm mang đến những ý kiến khác nhau đặt trên bàn làm việc của bạn Những sự đối lập tất yếu được nâng lên và được cộng thêm vào
9 Sáng kiến, sáng tạo: Một tổ chức thực sự thì luôn quan tâm đến sự thay đổi Hãy để nhân viên của bạn tự do đưa ra những ý tưởng mới, những suy nghĩ và những phương pháp độc đáo Huấn luyện, đào tạo họ những kỹ năng cần thiết Cho phép họ truy cập vào những quyển sách và phim ảnh, vào các lĩnh vực giải trí cần thiết khác để khuyến kích cho những suy nghĩ mới
10 Những hệ quả: Sau cùng, hãy làm cho những thành viên của nhóm cảm thấy họ có nghĩa vụ và trách nhiệm cho sự nghiệp chung của nhóm Là những phần thưởng và sự công nhận được đáp ứng khi họ thành công Sự mạo hiểm hợp lý thì được coi trọng và được khuyến khích Đồng thời cũng xem xét về chế độ thưởng cho cả nhóm hay cho cá nhân nào có thành tích nổi bật, lúc đó hãy đề phòng hoặc đưa ra giải pháp nếu có sự hiềm khích và trả thù cá nhân Nên xem xét một cách mềm dẻo và công bằng.
Xác định kỹ năng, phương pháp làm việc nhóm hiệu quả
1 Lắng nghe ý kiến người cùng nhóm Đừng bao giờ cho rằng mọi ý kiến của mình là đúng và mình có thể giải đáp được tất cả các vấn đề Ai cũng có những hiểu biết giới hạn ở lĩnh vực nào đó do vậy cần lắng nghe người khác nói Khi lắng nghe bạn sẽ học hỏi được nhiều kiến thức từ người khác để bổ sung cho phần kiến thức mà bạn bị thiếu Đó là cách hoàn thiện những thiếu xót của bản thân mà bạn cần bổ sung cho mình Khi làm việc nhóm việc lắng nghe vô cùng quan trọng Nó giúp mọi người hiểu nhau hơn, tôn trọng nhau hơn
2 Kỹ năng tổ chức công việc
Kỹ năng tổ chức công việc là yếu tố quan trọng cho những ai làm việc nhóm, giúp giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh Kỹ năng này cho phép các thành viên trong nhóm phân chia công việc hiệu quả, đảm bảo tiến độ và tránh gián đoạn trong quá trình làm việc.
3 Trợ giúp và tôn trọng lẫn nhau
Kỹ năng mềm làm việc nhóm yêu cầu tất cả các thành viên phải hỗ trợ và tôn trọng lẫn nhau, điều này không chỉ nâng cao tinh thần đoàn kết trong công việc mà còn trong cuộc sống hàng ngày.
Khi làm việc nhóm, việc hạ bớt cái tôi cá nhân và lắng nghe ý kiến của người khác là rất quan trọng Sự giúp đỡ và tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên là động lực chính để hướng tới mục tiêu chung Teamwork tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và hiệu quả.
4 Có trách nhiệm với công việc được giao
Trách nhiệm không chỉ nằm ở công việc cá nhân mà còn ở sự thành công của cả nhóm Để đạt hiệu quả cao nhất và đúng tiến độ, mỗi thành viên cần phối hợp chặt chẽ với nhau Thiếu trách nhiệm, ỷ lại hoặc không hoàn thành nhiệm vụ sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến toàn bộ tập thể Một cá nhân không hoàn thành công việc có thể làm chậm tiến độ của cả nhóm, vì vậy, sự trách nhiệm là yếu tố quan trọng trong làm việc nhóm.
5 Khuyến khích và phát triển cá nhân Đây là kỹ năng dành cho người trưởng nhóm, một thủ lĩnh có bản lĩnh và năng lực là một thủ lĩnh biết cách khuyến khích, tạo động lực, điều kiện cho các thành viên trong nhóm phát triển cá nhân ngay trong đội của mình Đề cao đến tinh thần tập thể là điều nên làm đối với làm việc nhóm những đừng quên mất việc phát huy thế mạnh của các cá nhân Các cá nhân khi được phát huy những thế mạnh của bản thân họ sẽ gắn những thế mạnh đó với công việc nhóm và cảm thấy bản thân họ vẫn được coi trọng, phát triển ngay cả trong tập thể nhóm
6 Làm việc nhóm trên tinh thần gắn kết
Để tránh cảm giác lẻ loi và không được trọng dụng trong nhóm, bạn cần gắn kết với các thành viên khác Sự kết nối này không chỉ giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn mà còn tạo ra một môi trường làm việc hoàn hảo, nơi mọi người cởi mở chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc và cuộc sống.
7 Vô tư, ngay thẳng trong “teamwork”
Khi làm việc nhóm, hãy gạt bỏ sự ích kỷ cá nhân và không chấp nhặt những chuyện nhỏ nhặt Thẳng thắn bày tỏ quan điểm và góp ý cho nhau để nhận ra những lỗi lầm cần sửa chữa Tránh nói xấu hay tỵ nạnh, vì điều này sẽ ảnh hưởng xấu đến tinh thần đoàn kết của cả nhóm.
Để nâng cao kỹ năng làm việc nhóm của nhiều nhân viên hiện nay, cần chú ý hoàn thiện một số điểm quan trọng Những điểm này bao gồm khả năng giao tiếp hiệu quả, sự hợp tác tích cực, và tinh thần trách nhiệm trong công việc chung Bên cạnh đó, việc phát triển kỹ năng lắng nghe và giải quyết xung đột cũng là yếu tố cần thiết để tạo ra một môi trường làm việc hài hòa và hiệu quả hơn.
Thái độ và quan điểm về sự hợp tác
Khi làm việc nhóm, nhiều người thường lo lắng về việc mất quyền lợi cá nhân, dẫn đến tâm lý "tôi luôn đúng" và "chỉ mình tôi mới có thể làm tốt nhất" Điều này không chỉ gây cản trở sự kết nối giữa các thành viên trong nhóm mà còn tạo ra khó khăn trong việc nhận thức vấn đề và đưa ra giải pháp, khi mọi người đều tự cho mình là trung tâm và là "tài sản quý giá" của nhóm.
Chưa thấu hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của bản thân
Hiểu rõ vai trò của mình trong tương tác với đồng nghiệp là rất quan trọng để xây dựng sự tín nhiệm trong nhóm Việc chủ động thể hiện và nhận thức về vai trò cá nhân giúp người đứng đầu phân công công việc hiệu quả hơn Khi các thành viên trong nhóm hiểu rõ về nhau, quyết định của lãnh đạo sẽ chính xác hơn, từ đó dẫn đến kết quả tốt đẹp hơn cho toàn bộ tập thể.
Năng lực lãnh đạo của người trưởng nhóm
Trưởng nhóm, hay còn gọi là người quản lý, là một yếu tố quan trọng trong bất kỳ tập thể nào Vai trò của họ không chỉ là lãnh đạo mà còn là chất xúc tác kết nối các thành viên trong nhóm Để đạt được hiệu quả, trưởng nhóm cần có khả năng quyết định, lắng nghe ý kiến và thiết lập mục tiêu phù hợp với năng lực của nhóm.
Điều hành nhóm làm việc
1.4.1 Phong cách điều hành hoạt động nhóm
Các phong cách của người điều hành nhóm hay trưởng nhóm (thường thấy ở các nhóm chính thức) có thể là:
– Phong cách chuyên quyền: Trưởng nhóm đưa ra mục đích công việc, quyết định phương thức làm việc, phân công nhiệm vụ, thông tin chủ yếu từ trên xuống
Phong cách làm việc này cho thấy sự phụ thuộc của các thành viên vào trưởng nhóm, dẫn đến tình trạng độc lập và thậm chí là sự chống đối âm thầm Mặc dù dễ phát sinh chủ nghĩa cá nhân, ganh đua và ngờ vực, nhưng phong cách này cũng giúp nhóm có thể nhanh chóng triển khai công việc và đạt được mục tiêu một cách hiệu quả.
Phong cách tự do trong lãnh đạo cho phép nhóm tự do tổ chức và giải quyết công việc mà không có sự can thiệp của trưởng nhóm Tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến việc hình thành những thủ lĩnh tự phát, làm giảm uy tín của trưởng nhóm Hơn nữa, nếu nhóm không có khả năng tự tổ chức, phong cách này có thể gây ra thất bại do xung đột giữa các thành viên, khi có người chăm chỉ và người lười biếng.
Phong cách cộng tác trong nhóm cho phép trưởng nhóm đề xuất các phương án để thảo luận và lựa chọn, đồng thời phân công nhiệm vụ khi có sự thống nhất Phong cách này khuyến khích sự tham gia và hợp tác của tất cả các thành viên, mang lại sự hài lòng cho họ Tuy nhiên, nhược điểm lớn của phương pháp này là tốn nhiều thời gian cho thảo luận, không phù hợp với những tình huống cần giải quyết gấp Dù vậy, trong hầu hết các trường hợp, phong cách cộng tác vẫn mang lại hiệu quả cao trong công việc.
Mặc dù công nghệ cho phép họp trực tuyến, hình thức họp mặt vẫn phổ biến và mang lại nhiều lợi ích Để tổ chức một cuộc họp hiệu quả, cần xác định rõ mục đích và xem xét liệu họp có phải là phương án tốt nhất hay không, có thể thay thế bằng tài liệu, thông báo hay gọi điện Kỹ năng tổ chức cuộc họp đóng vai trò quyết định trong việc đạt được mục tiêu, từ thông tin, thuyết phục đến ra quyết định Người điều hành cuộc họp, dù là trưởng nhóm hay người thay thế, cần vận dụng các kỹ năng điều hành phù hợp để đảm bảo cuộc họp diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao.
Để tổ chức một cuộc họp nhóm hiệu quả, người điều hành cần chuẩn bị kỹ lưỡng bằng cách xác định rõ chủ đề, mục tiêu và nội dung cuộc họp Việc lập kế hoạch cho cuộc họp bao gồm xác định thành viên tham gia, sử dụng công cụ trực quan như bảng biểu và máy chiếu, cũng như sắp xếp thời gian, địa điểm và hậu cần Trước ngày họp, các thành viên nên chuẩn bị về sức khỏe và tinh thần, đồng thời làm quen với phương tiện và không gian phòng họp để đảm bảo buổi họp diễn ra suôn sẻ.
Bước tiếp theo trong cuộc họp là làm quen với các thành viên và tạo không khí thân thiện Cần thống nhất khung chương trình làm việc, điều chỉnh mục tiêu cuộc họp nếu cần thiết và thống nhất cách thức làm việc để đạt hiệu quả cao nhất.
Hình 1.4: Họp nhóm – Quá trình nhiều giai đoạn
Bước thứ ba trong cuộc họp là phân tích từng chủ đề một cách chi tiết Đây là giai đoạn quan trọng nhất, nơi các thành viên tham gia thảo luận và đóng góp ý kiến, nhằm đưa ra quyết định cuối cùng của nhóm Những quyết định này cần phải phù hợp với mục tiêu đã đề ra cho cuộc họp.
Bước thứ tư trong quy trình là lập kế hoạch hành động, nơi toàn bộ nhóm thống nhất một kế hoạch sau cuộc họp Kế hoạch này cần xác định rõ công việc cần thực hiện, người chịu trách nhiệm, phương thức thực hiện, kết quả mong muốn, thời gian hoàn thành và các điều kiện hỗ trợ cần thiết Nếu sau cuộc họp mà không có kế hoạch hành động cụ thể, điều này cho thấy cuộc họp không hiệu quả và có thể không cần thiết.
Bế mạc cuộc họp là bước quan trọng, nơi nhóm cần dành thời gian để đánh giá và suy ngẫm về tiến trình và kết quả cuộc họp Các vấn đề còn bỏ sót hoặc cần gác lại cho cuộc họp sau cũng nên được xem xét Cần xác định xem kết quả đã được tài liệu hóa chưa và phản ứng của các thành viên đối với kết quả này ra sao Cuối cùng, đánh giá nhanh sẽ giúp xác định mức độ thành công của cuộc họp.
3.4.3 Thảo luận và ra quyết định trong nhóm
Nhóm là một tập thể làm việc chung với mục tiêu chung, và quá trình làm việc này đòi hỏi thảo luận và bàn bạc để đưa ra quyết định cuối cùng Việc ra quyết định là nhiệm vụ quan trọng của toàn bộ thành viên trong nhóm, không chỉ riêng nhóm trưởng Để đạt được quyết định hiệu quả, nhóm có thể áp dụng một số phương pháp khác nhau trong quá trình thảo luận.
Ra quyết định theo kiểu thờ ơ xảy ra khi một ý tưởng được đưa ra nhưng không nhận được sự quan tâm từ các thành viên khác, dẫn đến quyết định được thông qua một cách nhanh chóng Phương pháp này có thể dẫn đến những quyết định vội vàng và không tối ưu, vì nhiều ý tưởng tiềm năng khác không được phân tích kỹ lưỡng và bị bỏ qua.
Ra quyết định từ trên xuống là phương pháp mà người lãnh đạo chỉ cần thông báo và phổ biến quyết định mà không cần thảo luận với nhóm Mặc dù cách này giúp tiết kiệm thời gian, nhưng nó có thể dẫn đến việc bỏ lỡ nhiều ý kiến quý giá Nếu người ra quyết định thiếu thông tin, có tư tưởng chủ quan và độc đoán, tình hình có thể trở nên tồi tệ hơn, dẫn đến những vấn đề không lường trước trong quá trình thực hiện quyết định.
Ra quyết định theo kiểu thiểu số là khi một hoặc vài cá nhân thúc giục và ép buộc mọi người theo ý kiến của mình, dẫn đến những khuyết điểm tương tự như các phương pháp khác Ngược lại, ra quyết định theo nguyên tắc đa số mang tính dân chủ thông qua bỏ phiếu hoặc giơ tay tán thành, nhưng không phải tất cả các thành viên đều hài lòng với kết quả Sự không hài lòng này có thể ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu suất công việc, đồng thời tạo ra nguy cơ hình thành bè phái trong nhóm để bảo vệ quyền lợi của một nhóm nhất định.
Hình 1.5: Đa dạng kiểu ra quyết định trong nhóm
Ra quyết định theo nguyên tắc đồng thuận là phương pháp yêu cầu thảo luận kỹ lưỡng mọi ý tưởng, bao gồm cả ý kiến trái ngược Quyết định chỉ được thông qua khi có sự tán thành của đa số thành viên, trong khi vẫn lắng nghe và phân tích ý kiến của thiểu số Mặc dù phương pháp này tốn thời gian, nhưng nó hướng đến sự đồng thuận hoàn toàn, rất lý tưởng cho tiến trình ra quyết định Để đạt được sự đồng thuận, các thành viên cần nhận thức rõ ràng về những khó khăn và thuận lợi liên quan, đặc biệt trong các quyết định cần sự tham gia Lợi ích của việc ra quyết định theo nhóm bao gồm việc có nhiều kiến thức và lựa chọn hơn so với cá nhân, và khi nhóm đã đồng thuận, họ sẽ có động lực cao hơn để thực hiện mục tiêu.
Khó khăn trong nhóm có thể xuất phát từ việc một số thành viên bị ép buộc phải đồng ý với ý tưởng chung, dẫn đến sự hình thành bè phái và áp đặt quan điểm của các nhóm nhỏ Quá trình thảo luận kéo dài có thể làm chậm quyết định và bỏ lỡ cơ hội Ngoài ra, nhóm cần tránh tình trạng “tư duy nhóm”, khi sự đoàn kết quá mức khiến cho tư duy phê phán bị suy giảm.
Bài tập, tình huống minh họa
Phân nhóm và các nhóm xử lý các tình huống sau:
Xử lý Tình huống làm việc theo nhóm: Xử lý xung đột trong công sở giữa hai nhân viên
Phương nhân viên mới (mới vào làm việc) -
Chi nhân viên cũ (làm việc được 10 năm)
Phương là nhân viên mới vào làm việc trong công ty nên cô rất chăm chỉ, chịu khó học hỏi trong công việc
Phương được phân vào làm cùng nhóm với Chi
Phương và Chi là đồng nghiệp trong cùng một nhóm và có mối quan hệ thân thiết do cùng quê hương Chi luôn quan tâm đến Phương, điều này giúp họ gắn bó hơn Nhờ sự chăm chỉ học hỏi, sau một tháng làm việc, Phương đã nâng cao chuyên môn đáng kể và được Trưởng phòng công nhận là nhân viên xuất sắc.
Trong buổi họp, Chi đã trình bày ý kiến của mình và đang chờ phản hồi từ mọi người Tuy nhiên, Phương đã đưa ra nhận xét và nhận được sự ủng hộ từ nhóm, khiến Chi cảm thấy bực bội và tức giận vì lòng tự ái của mình bị tổn thương.
Xung đột giữa hai người bắt đầu khi Chi nói xấu Phương với mọi người, trong khi Phương vẫn vô tư làm việc hăng say Mặc dù họ gặp nhau hàng ngày, nhưng mối quan hệ của họ không hề hòa hợp.
Trong quý thi đua sắp tới, trưởng phòng sẽ giao nhiệm vụ cho những nhân viên tiêu biểu tham gia vào việc thực hiện đề tài khoa học Trong số đó, Chi và Phương sẽ được lựa chọn để tham gia nghiên cứu đề tài khoa học nhằm xét thi đua trong vòng một tháng.
Sau khi chứng tỏ năng lực của bản thân, Phương quyết tâm thu hút sự chú ý từ sếp Cô nhanh chóng bắt tay vào công việc, tìm kiếm tài liệu và xuống xưởng để tìm hiểu sâu hơn Sự hăng say làm việc của Phương đã gây ấn tượng, trong khi đó, Chi lại tìm mọi cách để hãm hại cô Đến ngày cuối cùng của báo cáo đề tài, Chi đã tráo đổi bài của mình với bài của Phương.
Trong buổi báo cáo đề tài, Phương phát hiện Chi trình bày nội dung tương tự như bài của mình, trong khi bài của Phương lại không được hiểu rõ Sự việc khiến Phương bức xúc, đặc biệt khi Chi nhận được đánh giá cao hơn Ngay lập tức, Phương đã lên tiếng trong cuộc họp để làm sáng tỏ sự thật, và cả hai bên đều đưa ra lý do để bảo vệ quan điểm của mình Không biết xử lý ra sao, trưởng phòng quyết định tạm dừng cuộc họp và hẹn gặp lại vào hôm sau để giải quyết vấn đề.
1) Đứng trên phương diện trưởng phòng em sẽ giải quyết như thế nào? Và đưa ra ưu, nhược điểm của cách giải quyết này?
2) Vì sao trưởng phòng hải đứng ra giải quyết vấn đề này?
Tình huống trong học tập nhóm:
Hùng, Hoàng, Thảo, Thanh là nhóm học sinh được chọn để chuẩn bị cho kỳ thi học sinh giỏi môn toán cấp tỉnh
Trong buổi ôn thi Thầy giáo có phân Hoàng làm tổ trưởng của nhóm và giao các bài tập cho nhóm về tự ôn
Gia đình Thảo gặp nhiều khó khăn về kinh tế khi ba mẹ phải nhập viện, buộc Thảo, con lớn trong nhà, phải gánh vác mọi trách nhiệm Ngày đi học, tối Thảo làm thêm để kiếm tiền phụ giúp gia đình Mặc dù bận rộn, Thảo vẫn dành thời gian ôn bài và chăm sóc các em, không để việc học tập bị sa sút.
Vì thời gian hạn chế và nhiều bài tập cần hoàn thành, Hoàng đã phân chia bài tập cho từng người trong nhóm để mọi người có thể đọc và làm trước, nhằm tạo điều kiện cho việc trao đổi và học hỏi hiệu quả hơn trong buổi học nhóm hôm sau.
Do bận rộn với công việc làm thêm, Thảo không kịp đọc và làm bài, nên đã xin phép Hoàng đến muộn Vào ngày hẹn trao đổi bài tập, trưởng nhóm Hoàng đã đến sớm để chờ các thành viên Sau một thời gian chờ đợi, Hùng và Thanh cũng đến, nhưng phải đợi thêm một tiếng đồng hồ nữa mới thấy Thảo xuất hiện.
Trong buổi thảo luận, Thảo không chuẩn bị bài và thừa nhận rằng mình chưa kịp đọc gì Điều này khiến Hùng và Thanh chỉ trích Thảo một cách gay gắt, mặc dù trước đó họ đã có mâu thuẫn với nhau Cảm thấy bị tổn thương, Thảo đã rời khỏi phòng và ngồi khóc ở cầu thang.
1) Theo em có xung đột trong nhóm diễn ra không? Và đối tượng là những ai?
2) Là một nhóm trưởng bạn có nên đứng ra giải quyết xung đột này không? Vì sao?
3) Nếu là nhóm trưởng em sẽ đưa ra phương án giải quyết xung đột này như thế nào? Uư, nhược điểm của phương án đó?
1) Nhóm làm việc là gì? Nêu tầm quan trọng về nhóm làm việc
2) Có những phương cách nào để xây dựng nhóm làm việc
3)Tình bày các phương pháp làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
Vai trò, lợi ích quản lý thời gian
Quản lý thời gian là quá trình lập kế hoạch và tổ chức thời gian cho các hoạt động cụ thể, giúp tối ưu hóa hiệu quả sử dụng thời gian Kỹ năng quản lý thời gian tốt không chỉ giúp hoàn thành công việc mà còn nâng cao chất lượng công việc, thay vì chỉ dựa vào tốc độ hoàn thành Để hiểu rõ về quản lý thời gian, bạn cần nắm vững ba khái niệm quan trọng: quy trình quản lý thời gian, tầm quan trọng của nó trong công việc, và cách áp dụng kỹ năng này tại nơi làm việc.
Tầm quan trọng của quản lý thời gian trong công việc và kinh doanh
Nhiều người có thể làm nhiều việc nhưng vẫn dành thời gian cho golf và tennis, trong khi một số khác lại than phiền không có thời gian Cả tổng thống và người lao động bình thường đều có 24 giờ mỗi ngày Vậy, làm thế nào để sử dụng thời gian một cách hiệu quả? Điều gì tạo nên sự khác biệt trong cách quản lý thời gian của mỗi người?
Dù không thể thay đổi thời gian, chúng ta hoàn toàn có khả năng kiểm soát cách sử dụng nó Khi bạn làm chủ thời gian, bạn cũng sẽ làm chủ được chính mình.
Thời gian bị lãng phí xảy ra khi không hướng đến mục tiêu cụ thể, như khi ngủ quá nhiều hoặc làm việc không hiệu quả Nếu bạn lãng phí 6 giờ mỗi ngày, trong một năm sẽ mất 2.190 giờ, tương đương với 20 năm trong suốt cuộc đời 80 năm.
Bạn sẽ thấy nếu bạn có 20 năm để làm việc thực sự, bạn sẽ làm được rất nhiều việc
Quản lý thời gian là gì và tại sao nó lại quan trọng? Việc quản lý thời gian hiệu quả không chỉ giúp bạn tối ưu hóa công việc mà còn gia tăng năng suất, cho phép bạn đạt được nhiều hơn những gì bạn hiện có.
Tại sao một số người có hiệu quả làm việc gấp đôi trong khi người khác chỉ đạt một nửa năng suất? Bí quyết nằm ở kỹ năng quản lý thời gian mà mỗi cá nhân áp dụng cho bản thân Khái niệm "Quản lý thời gian" đóng vai trò quan trọng trong công việc và kinh doanh, giúp tối ưu hóa năng suất và hiệu quả làm việc.
Kỹ năng quản lý thời gian giúp bạn xếp hạng các kế hoạch và nhiệm vụ hàng ngày theo mức độ quan trọng, từ đó tạo ra danh sách ưu tiên Danh sách này cho phép bạn tập trung vào những nhiệm vụ cần hoàn thành trước, tăng hiệu quả công việc Với nền tảng quản lý thời gian tốt, bạn sẽ ngăn ngừa lãng phí thời gian và năng lượng, hoàn thành công việc với ít công sức hơn nhờ vào sự tổ chức khoa học Hơn nữa, quản lý thời gian hiệu quả còn nâng cao khả năng sáng tạo nhờ vào những khoảng thời gian trống tiết kiệm được từ việc sắp xếp công việc một cách hợp lý.
2 Tăng cường khả năng quyết định, giảm bớt áp lực
Thiếu kỹ năng quản lý thời gian có thể gây ra áp lực trong công việc và dẫn đến quyết định sai lầm do không có đủ thời gian suy nghĩ Ngược lại, việc kiểm soát thời gian hiệu quả giúp giảm áp lực từ "deadline" và nâng cao khả năng ra quyết định sáng suốt trong công việc.
3 Loại bỏ thói quen xấu – Tạo động lực hành động
Những thói quen xấu như trì hoãn, thiếu khả năng từ chối và tổ chức kém có thể gây ra tác hại nghiêm trọng cho cá nhân và tập thể Kỹ năng quản lý thời gian là chìa khóa giúp bạn loại bỏ những thói quen này, đồng thời tạo động lực để thực hiện các dự án lớn thông qua việc lập kế hoạch với mục tiêu rõ ràng và thời gian biểu cụ thể.
Ngủ nướng là thói quen phổ biến của nhiều sinh viên, nhưng nếu bạn cố gắng dậy sớm hơn 30 phút mỗi sáng, bạn sẽ trải nghiệm nhiều lợi ích đáng giá.
Có thời gian cho chính mình:
Sáng sớm là thời điểm lý tưởng để phát triển bản thân và tận dụng thời gian yên tĩnh Nếu bạn thường xuyên cảm thấy không có thời gian để đọc sách, hãy bắt đầu thói quen này vào buổi sáng Khoảng thời gian bình yên này là cơ hội quý giá để bạn hoàn thiện bản thân và làm sắc nét những gì bạn đã biết Hãy sử dụng thời gian này để nâng cao kiến thức và cải thiện kỹ năng của mình.
Có thời gian cho các bài tập thể dục:
Sáng sớm là thời điểm lý tưởng để tập thể dục nhờ không khí trong lành và mát mẻ Bạn có thể thực hiện các bài tập tại chỗ trong nhà hoặc tham gia các hoạt động ngoài trời như chạy bộ, đi bộ trong công viên Ngoài ra, Yoga và thiền cũng là những lựa chọn tuyệt vời cho buổi sáng, khi mà cơ thể và tâm trí của bạn đang ở trạng thái tươi mới và thư giãn sau một giấc ngủ ngon.
Chuẩn bị sẵn sàng cho những kế hoạch lớn:
Hãy tận dụng buổi sáng để hoàn thành những công việc nhỏ, giúp bạn có thêm thời gian cho những nhiệm vụ lớn trong suốt cả ngày Vào thời gian này, bạn có thể kiểm tra email công việc, ôn lại bài vở hoặc chuẩn bị cho những hoạt động học tập.
Tăng năng suất bản thân:
Rõ ràng là thời gian càng nhiều thì bạn càng có thời gian giải quyết các công việc của mình
Buổi sáng để dành cho những tư duy sáng tạo:
Jim Citrin cho rằng buổi sáng yên tĩnh là thời điểm lý tưởng để tâm trí sáng suốt và giải quyết các vấn đề quan trọng Nghiên cứu của ông cho thấy hơn 80% những người giữ vị trí lãnh đạo thường thức dậy lúc 5h30 hoặc sớm hơn.
Dậy sớm không chỉ giúp bạn có thêm thời gian tập thể dục mà còn cho phép bạn thưởng thức bữa sáng một cách chậm rãi, tránh tình trạng ăn vội vàng gây đau dạ dày Việc này cũng giúp bạn không bỏ lỡ bữa sáng, từ đó duy trì năng lượng và sự tập trung cho việc học Hơn nữa, dậy sớm giúp bạn tránh được tình trạng kẹt xe vào giờ cao điểm, tiết kiệm thời gian và tránh phải hít khói xe cũng như chịu đựng cái nóng oi ả của mùa hè.
Quy trình quản lý thời gian
Quy trình quản lý thời gian cơ bản bao gồm 3 bước chính:
Liệt kê và xếp hạng ưu tiên nhiệm vụ theo ngày, tuần và tháng dựa trên mục tiêu công việc và cuộc sống Đo lường thời gian cần thiết để hoàn thành các nhiệm vụ đã đề ra Lập kế hoạch chi tiết và xác định thứ tự công việc mỗi ngày để đạt hiệu quả cao nhất.
Tiến hành thực hiện, bám sát kế hoạch đặt ra
Mỗi bước trong quản lý thời gian đều được hỗ trợ bởi các công cụ, kỹ thuật và kỹ năng, giúp tạo ra quy trình quản lý thời gian hiệu quả, phù hợp với tính chất công việc và cuộc sống của từng cá nhân.
Phương thức quản lý thời gian hiệu quả
Thời gian là tài sản quý giá nhất trong cuộc sống, được ví như tiền bạc Do đó, chúng ta cần học cách đầu tư thời gian một cách hiệu quả, thay vì chỉ biết tiêu tốn nó một cách lãng phí.
Mỗi người đều có 24 giờ mỗi ngày, nhưng thời gian càng trôi qua, chúng ta càng có ít thời gian hơn để hoạt động Một nửa thời gian trong ngày thường dành cho các sinh hoạt cá nhân như ăn, ngủ và vui chơi Do đó, nếu không sử dụng hiệu quả khoảng thời gian còn lại, nó sẽ trôi qua một cách vô nghĩa.
Để sử dụng quỹ thời gian một cách hiệu quả, chúng ta cần phát triển kỹ năng quản lý công việc và thích nghi với môi trường xung quanh Trong bối cảnh xã hội ngày càng phát triển và nhu cầu cuộc sống ngày càng tăng cao, việc quản lý thời gian trở thành yếu tố quan trọng giúp chúng ta tiến gần hơn đến thành công Kỹ năng này không chỉ giúp hoàn thành công việc một cách tốt nhất mà còn mang lại kết quả cao trong mọi lĩnh vực.
Mỗi ngày chỉ có 24 giờ và mỗi tuần chỉ có 7 ngày, nhưng có những người không thể hoàn thành bất kỳ công việc ý nghĩa nào cho bản thân Sự khác biệt này đến từ thói quen sử dụng thời gian của người thành đạt và người bình thường Để sử dụng thời gian hiệu quả, chúng ta cần nhận thức rõ năng lực, điểm mạnh và điểm yếu của bản thân trước khi bắt tay vào công việc hay đối mặt với các tình huống Việc này giúp chúng ta xác định được những gì cần thiết cho sự nghiệp và cuộc sống Để đạt được điều đó, kiểm soát thời gian và sắp xếp hợp lý là rất quan trọng VNNP xin chia sẻ một số phương pháp quản lý thời gian hiệu quả.
Để kiểm soát công việc hiệu quả, trước tiên cần lập một kế hoạch cụ thể và ghi lại trên giấy Việc này không chỉ giúp nhắc nhở bản thân mà còn thúc đẩy việc thực hiện kế hoạch trong thời gian đã định.
Để đạt được mục tiêu mua ô tô trong 5 năm tới, bạn cần xây dựng một kế hoạch tài chính cụ thể Hãy xác định số tiền bạn cần tiết kiệm hàng tháng và tổng số tiền bạn sẽ tích lũy trong từng năm Đồng thời, xem xét các hoạt động trong quỹ thời gian của bạn để đảm bảo bạn có đủ nguồn lực tài chính cho mục tiêu này.
Thứ ba: Hãy ưu tiên sắp xếp công việc theo mức độ quan trọng, thực hiện những nhiệm vụ quan trọng trước và để những công việc ít quan trọng hơn cho sau, theo một lộ trình hợp lý.
Để quản lý thời gian một cách thông minh, cần đề ra các phương pháp cụ thể và công việc rõ ràng Việc tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng quản lý thời gian sẽ giúp cân bằng thời gian giữa công việc, nghỉ ngơi, giải trí và dành thời gian cho gia đình.
Thứ năm, sự tập trung là yếu tố quan trọng giúp tiết kiệm thời gian trong công việc Người có trí tuệ và khả năng tập trung khi thực hiện nhiệm vụ sẽ đạt hiệu quả cao hơn, từ đó có thể hoàn thành nhiều công việc khác.
Nếu bạn sống có trách nhiệm và có mục tiêu rõ ràng, việc sắp xếp công việc một cách khoa học sẽ giúp bạn mở rộng quỹ thời gian của mình Hãy tự kiểm điểm bản thân một cách nghiêm túc để nhận ra thời gian quý báu đã bị đánh mất, những cơ hội bị bỏ qua, và các yếu tố gây lãng phí thời gian Chỉ khi đó, bạn mới có thể biết cách sắp xếp và quản lý thời gian một cách hiệu quả nhất.
Tổ chức thực hiện công việc có hiệu quả
Trong công việc và cuộc sống, bất kể vai trò hay lĩnh vực nào, bạn đều phải đối mặt với nhiều nhiệm vụ cần hoàn thành đúng hạn Tuy nhiên, thời gian có hạn, vì vậy nếu không có kế hoạch và kiểm soát tốt, hiệu quả công việc có thể giảm sút và dẫn đến kết quả không như mong đợi.
Giáo sư, tiến sĩ Davis J Schwartz đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch cho tương lai, cho rằng cuộc sống có mục đích sẽ giúp chúng ta tránh trở thành những kẻ hành khất Do đó, việc xây dựng kế hoạch cho công việc và cuộc sống hiện nay là điều cần thiết hơn bao giờ hết.
Hãy cùng xem qua 6 bước lập kế hoạch đơn giản để giúp bạn có một cuộc sống hoạch định công việc tốt hơn
Bước 1: Lập danh sách các công việc cần làm trong ngày, tuần hoặc tháng, năm
Việc ghi chép rõ ràng và đầy đủ các công việc cần làm là bước đầu tiên quyết định sự thành công của một kế hoạch Danh sách công việc giúp bạn có cái nhìn tổng quan về số lượng và trình tự thời gian thực hiện Hãy suy nghĩ kỹ và ghi lại chi tiết các công việc cho ngày, tuần, tháng hoặc năm Sự chủ động trong việc thực hiện và giải quyết vấn đề sẽ dễ dàng hơn khi các công việc được ghi chú rõ ràng.
Bước 2: Đưa ra các mục tiêu tương ứng
Sau khi lập danh sách công việc, bạn cần thiết lập các mục tiêu phù hợp, có thể là về thời gian hoặc kết quả mong muốn Để đảm bảo mục tiêu khả thi, hãy cân nhắc đến mong muốn và khả năng của bản thân Nếu đặt ra mục tiêu quá cao mà không thể đạt được, điều này có thể làm giảm động lực thực hiện các công việc khác.
Bước 3: Ưu tiên sắp xếp thứ tự các công việc
Để tối ưu hóa quy trình làm việc, bạn nên sắp xếp các công việc đã liệt kê theo thứ tự ưu tiên, bao gồm cấp bách, quan trọng hoặc theo thời gian và đối tượng thực hiện Việc này giúp loại bỏ những công việc không cần thiết, tiết kiệm thời gian và tài nguyên, đồng thời đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Bước 4: Tập trung thực hiện kế hoạch
Sự tập trung giúp bạn tiết kiệm thời gian và làm việc hiệu quả hơn
Tập trung là yếu tố quan trọng giúp bạn làm việc hiệu quả và tiết kiệm thời gian Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn chỉ chú ý đến một nhiệm vụ duy nhất; bạn cũng cần quan tâm đến các công việc khác và nếu có thể, hãy kết hợp thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.
Bước 5: Linh hoạt trong việc thực hiện kế hoạch
Thực tế thường khác biệt so với lý thuyết và kế hoạch, vì vậy cần dành thời gian cho những sự cố phát sinh Khi lập kế hoạch, hãy dự trù và liệt kê các khó khăn, thách thức có thể gặp phải, từ đó xây dựng các phương án dự phòng hiệu quả.
Bước 6: Kiểm tra việc thực hiện các kế hoạch là rất quan trọng để đánh giá tiến độ và tỷ lệ hoàn thành mục tiêu Bạn cần liên tục theo dõi và so sánh giữa mục tiêu đề ra và kết quả đạt được, nhằm đảm bảo rằng bạn có thể hoàn thành mục tiêu đúng hạn.
Khi đạt được mục tiêu, hãy tự thưởng cho bản thân để duy trì động lực cho các kế hoạch tiếp theo Tuy nhiên, cần lưu ý không nên khen thưởng quá thường xuyên; chỉ nên tự khen thưởng khi bạn đã nỗ lực và vất vả để hoàn thành mục tiêu đó.
Kỹ năng tiếp cận nhà tuyển dụng
Thiết kế bộ hồ sơ xin việc hoàn chỉnh
Để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng, việc chuẩn bị đơn xin việc là rất quan trọng, bên cạnh đó, bạn cần có một mẫu CV xin việc phù hợp với từng loại công việc Hơn nữa, việc xây dựng một bộ hồ sơ xin việc đầy đủ và chuẩn xác cũng là yếu tố không thể thiếu.
Bộ hồ sơ xin việc chuẩn và đầy đủ hiện nay bao gồm nhiều loại hình như hồ sơ xin việc online và qua email, nhằm tiết kiệm thời gian cho cả nhà tuyển dụng và ứng viên Tuy nhiên, sự phổ biến của những hình thức này cũng dẫn đến việc xuất hiện nhiều hồ sơ xin việc giả, gây lãng phí thời gian và công sức cho nhà tuyển dụng Vì vậy, nhiều nơi vẫn duy trì sử dụng bộ hồ sơ chuẩn truyền thống Vậy, một hồ sơ xin việc làm thêm chuẩn nhất cần có những gì?
HỒ SƠ XIN VIỆC, MẪU HỒ SƠ XIN VIỆC CHUẨN GỒM NHỮNG GÌ?
Một mẫu hồ sơ xin việc chuẩn nên được đặt trong một túi bìa lớn, thường có giá từ 5.000 đến 10.000 đồng tùy theo loại.
Trong túi hồ sơ xin viêc này, bạn sẽ đựng những một số thứ quan trọng sau:
1 Đơn Xin Việc Đơn xin việc hoặc bạn tự viết tay hoặc bạn tham khảo các mẫu đơn xin việc trên mạng và có dán ảnh để thể hiện sự tôn trọng với lá đơn quan trọng này
Bộ hồ sơ xin việc đầy đủ cho người đi tìm việc
Có nhiều mẫu CV xin việc có sẵn trên mạng, nhưng bạn cũng có thể tự tạo CV riêng cho mình Một cách đơn giản để có được một CV ấn tượng là sử dụng công cụ Tạo CV Trực tuyến GoodCV.vn, nơi cung cấp nhiều mẫu đẹp và hoàn toàn miễn phí.
Việc viết CV có nhiều phương pháp khác nhau, tùy thuộc vào ngành nghề mà bạn đang ứng tuyển Tuy nhiên, để thể hiện sự sáng tạo và năng lực của bản thân trước nhà tuyển dụng, tự thiết kế một mẫu CV chuyên nghiệp là lựa chọn tốt nhất CV không chỉ đơn thuần là tài liệu xin việc mà còn là công cụ quảng bá hình ảnh cá nhân của người lao động.
3 Sơ Yếu Lý Lịch Tự Thuật
Mẫu sơ yếu lý lịch là cần thiết trong một bộ hồ sơ xin việc đầy đủ
Tờ sơ yếu lý lịch thường được in kèm trong hồ sơ, nhưng bạn cũng có thể tìm kiếm các mẫu sơ yếu lý lịch tự thuật khác trên mạng Lưu ý rằng bạn cần điền thông tin đầy đủ, chính xác, không tẩy xóa, và sau đó in công chứng với dấu xác nhận của địa phương.
Giấy khám sức khỏe là minh chứng cho tình trạng sức khỏe hiện tại của bạn, đủ điều kiện để làm việc Mẫu giấy này hiện có dạng A3 gập đôi và A4 Để nhận được giấy khám sức khỏe, bạn cần đến các trạm y tế xã phường để đăng ký khám toàn diện Giấy khám sức khỏe có hiệu lực tối đa trong 6 tháng.
Tuy nhiên, đối với những hồ sơ cơ bản mà chúng ta nộp, phần "Giấy khám sức khỏe" có thể được tạm thời bỏ qua và sẽ được bổ sung sau khi trúng tuyển.
5 Bằng Cấp, Chứng Chỉ (Nếu Có)
Khi nộp hồ sơ xin việc, bạn cần chuẩn bị các bằng cấp liên quan như bằng Đại học, Cao đẳng Hãy photo và nộp bản photo công chứng của các bằng này Nếu bạn mới ra trường, có thể nộp bảng điểm hoặc giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời photo công chứng.
6 Bản Photo Chứng Minh Thư
Khi gửi hồ sơ xin việc thông thường, việc công chứng chứng minh thư không cần thiết Tuy nhiên, đối với hồ sơ đã trúng tuyển, bạn bắt buộc phải có chứng minh thư công chứng và có thể sẽ cần trình chứng minh thư gốc khi làm việc với bộ phận nhân sự để đối chiếu Lưu ý rằng chứng minh thư của bạn cần còn hạn và thông tin phải rõ ràng để dễ dàng được công chứng.
7 Ảnh 3x4 Hoặc 4x6 (Tùy Yêu Cầu)
Tùy theo công ty yêu cầu, bạn sẽ cần nộp 2-4 ảnh 3x4 hoặc 4x6 cho nhà tuyển dụng để lưu lại hồ sơ trong công ty
Tổng Kết Lại Một Bộ Hồ Sơ Xin Việc Sẽ Cần Những Thứ Như Sau:
- Sơ yếu lý lịch tự thuật
- Chứng minh thư nhân dân, bản sao hộ khẩu photo công chứng
- Giấy khám sức khỏe (hiệu lực 6 tháng, có thể bổ sung sau)
- Bằng cấp, chứng chỉ (nếu có)
Trong nhiều bộ CV, thiếu sót lớn nhất của các ứng viên là không có ảnh chân dung
Việc chèn ảnh vào CV xin việc là bước quan trọng không thể thiếu khi tạo bản CV Người dùng thường thực hiện thao tác này trên văn bản Word Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tự tạo CV, có thể tham khảo các mẫu CV xin việc miễn phí từ Taimienphi.vn để được hỗ trợ.
Mẫu hồ sơ xin việc là sự kết hợp của nhiều loại văn bản khác nhau, bao gồm đơn xin việc, CV, lý lịch và bằng cấp Do đó, việc tổ chức một hồ sơ xin việc đầy đủ và chuyên nghiệp không phải là điều dễ dàng.
Khi làm hồ sơ xin việc, hãy chú ý đến những điểm quan trọng để tạo ra bộ hồ sơ hoàn hảo nhất Taimienphi.vn gợi ý bạn cần đảm bảo thông tin cá nhân rõ ràng, trình bày ngắn gọn và súc tích, cùng với việc nhấn mạnh những kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp với vị trí ứng tuyển Đồng thời, hãy kiểm tra kỹ lỗi chính tả và ngữ pháp để thể hiện sự chuyên nghiệp.
- Kiểm tra, đọc và rà soát chính tả, trong các file hồ sơ
- Nên chuẩn bị 3 - 4 hồ sơ gốc
Nên chuẩn bị từ 6 đến 10 bộ hồ sơ photo để đối phó với các tình huống khẩn cấp như mất hồ sơ hoặc khi công ty tuyển dụng không trả lại.
Tìm hiểu nhà tuyển dụng
Tìm hiểu về nhà tuyển dụng là bước quan trọng trước khi phỏng vấn và đưa ra quyết định nghề nghiệp Dưới đây là 5 nguyên tắc giúp bạn gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng ngay từ lần gặp đầu tiên.
1 Nghiên cứu về công việc dự tuyển: Đọc thật kỹ những thông tin mà nhà tuyển dụng đưa ra về công việc trong thông báo tuyển dụng, nếu vẫn chưa rõ bạn hãy gọi điện hoặc email trực tiếp đến họ để hỏi nội dung cụ thể cho công việc Sau khi tìm hiểu hãy tự đặt ra và trả lời những câu hỏi như: Những yêu cầu của công việc có phù hợp với chuyên môn, sở thích, đời sống xã hội của bạn không? Bạn có thể đưa ra những ai làm “nhân chứng” cho những khả năng và kinh nghiệm của mình? Bạn có kiến thức đặc biệt gì trong những lĩnh vực mà công việc yêu cầu không? Bạn có thể đưa ra những dẫn chứng chứng minh rằng bạn có khả năng học hỏi những điều mới một cách nhanh chóng và hiệu quả không?
2 Nghiên cứu về tổ chức và văn hóa của cơ quan:
Để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng, ứng viên nên tìm hiểu quy tắc ứng xử và văn hóa công ty thông qua phòng hành chính nhân sự và nhân viên hiện tại Việc nắm rõ những quy tắc này không chỉ giúp ứng viên thích ứng nhanh chóng mà còn xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, từ đó tạo sự "cảm tình" từ phía nhà tuyển dụng.
3 Nghiên cứu về người sẽ tiến hành phỏng vấn bạn:
Nếu nhà tuyển dụng không cho biết ai sẽ phỏng vấn bạn, hãy chủ động hỏi để tìm hiểu về họ, như vị trí công việc, thời gian làm việc tại công ty, và chuyên ngành, bằng cấp của họ Giải thích rằng bạn cần thông tin này để chuẩn bị các câu hỏi cho phỏng vấn và tìm hiểu thêm về hoạt động của công ty Với lý do hợp lý này, phòng nhân sự sẽ sẵn lòng cung cấp cho bạn thông tin cần thiết.
4 Nghiên cứu về quá trình tuyển dụng:
Trước khi phỏng vấn, hãy liên hệ với phòng nhân sự hoặc ban tuyển dụng để biết rõ bạn sẽ tham gia bao nhiêu vòng phỏng vấn và nhà tuyển dụng đang tìm kiếm điều gì ở ứng viên Cũng nên hỏi xem có cần làm bài thi trắc nghiệm hay bài thi viết không, và bạn có thể mang những gì vào phòng phỏng vấn Thông tin càng chi tiết, bạn sẽ càng chuẩn bị tốt hơn, từ đó gia tăng cơ hội được tuyển dụng.
5 Nghiên cứu về yêu cầu của nhà quản lý tương lai: Điều cuối cùng bạn cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng chính là yêu cầu của nhà quản lý trong tương lai, nếu người đó trực tiếp phỏng vấn bạn (với những tổ chức lớn, có thể bạn chỉ được gặp người quản lý trực tiếp sau khi bạn bắt đầu công việc của mình) Bằng việc tìm hiểu kỹ những yêu cầu này bạn sẽ giải thích được với họ tốt hơn bạn thích hợp với vị trí này thế nào, bạn có thể đáp ứng những yêu cầu đó ra sao…
Tham dự phỏng vấn
Phỏng vấn xin việc thường gây ra tâm lý lo lắng cho ứng viên Từ khi nộp hồ sơ cho đến khi tham gia phỏng vấn, có nhiều điều cần lưu ý để chinh phục vị trí mơ ước Bạn đã chuẩn bị danh sách “Những điều cần làm trước, trong và sau phỏng vấn xin việc” chưa?
Nếu bạn chưa biết, hãy tham khảo 9 hướng dẫn từ Academy.vn để tạo ấn tượng chuyên nghiệp và tích cực với nhà tuyển dụng.
Nắm bắt đầy đủ các thông tin liên quan đến doanh nghiệp và nhà tuyển dụng trực tiếp sẽ là một lợi thế lớn khi bước vào phỏng vấn
2 Chuẩn bị phục trang chuyên nghiệp, lịch sự
Trước khi tham gia phỏng vấn xin việc, bạn có thể tìm hiểu thêm về những việc cần làm qua khóa học Kỹ năng phỏng vấn xin việc tại Academy.vn Khóa học này giúp bạn nắm vững cách viết CV xin việc và chuẩn bị tốt cho các tình huống có thể xảy ra trong buổi phỏng vấn tuyển dụng sắp tới.
3 Đến nơi phỏng vấn đúng giờ Đây là quy tắc cơ bản luôn cần tuân theo để thể hiện sự chuyên nghiệp và thái độ tôn trọng với nhà tuyển dụng
4 Đặt những câu hỏi xoay quanh doanh nghiệp và những vị trí đang có nhu cầu tuyển dụng Đừng thụ động, chỉ trả lời những câu hỏi phỏng vấn xin việc mà nhà tuyển dụng đặt cho bạn Hãy thử đặt ngược lại câu hỏi cho nhà tuyển dụng, bạn sẽ ghi điểm hơn đấy!
5 Trong trường hợp bạn được giới thiệu đến buổi phỏng vấn qua một lời giới thiệu, gợi ý dành cho bạn là đừng quên nhắc đến tên người giới thiệu ấy Điều này sẽ phần nào giúp bạn “củng cố” lòng tin và xây dựng mối quan hệ tốt hơn với nhà tuyển dụng
6 Thuyết phục nhà tuyển dụng qua việc liên hệ tính thực tiễn của kinh nghiệm bạn đang sở hữu có thể áp dụng lên vị trí ứng tuyển hiện tại
7 Thể hiện bạn chính là “ẩn số sáng giá” mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm Yếu tố then chốt tạo nên thành công cho ứng viên chính là việc tạo được sự gắn kết với doanh nghiệp, hãy chủ động bày tỏ thiện chí đưa ra hướng đi mới cho những vấn đề khó khăn doanh nghiệp đang gặp phải
8 Đem theo giấy bút và ghi chú những điểm quan trọng xuyên suốt buổi phỏng vấn
9 Gửi thư cảm ơn trong vòng 24 giờ sau khi cuộc phỏng vấn kết thúc Điều này vô cùng quan trọng
Trong số vô vàn ứng viên tiềm năng, nhà tuyển dụng sẽ ưu tiên những người thể hiện sự quan tâm chân thành đến vị trí ứng tuyển và công ty Điều này không chỉ cho thấy sự tôn trọng đối với thời gian của người phỏng vấn mà còn giúp ứng viên nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng.
Việc xây dựng mối liên kết với nhà tuyển dụng sẽ giúp nâng cao nhận thức về "thương hiệu cá nhân" của bạn Đầu tư thời gian chuẩn bị cho buổi phỏng vấn và chú trọng đến nhu cầu của nhà tuyển dụng là rất quan trọng Hãy áp dụng các tiêu chí cần thiết để tạo ấn tượng tốt nhất.
Academy.vn giúp bạn tạo dấu ấn cá nhân, nổi bật giữa những đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ, mở ra cơ hội chạm tới công việc mơ ước của bạn.
Kỹ năng phỏng vấn xin việc:
Mỗi năm, Việt Nam có hơn 300.000 sinh viên tốt nghiệp đại học và hơn 100.000 sinh viên tốt nghiệp từ các hệ cao đẳng và trung cấp Tuy nhiên, thực tế đáng lo ngại là hơn 75% trong số họ không thể tìm được việc làm phù hợp.
Theo Hiệp hội các trường Đại học và Doanh nghiệp quốc gia (NACE), điểm số học tập chỉ chiếm dưới 20% trong quyết định tuyển dụng của nhà tuyển dụng Tuy nhiên, trong các ngành Y và kỹ thuật, điểm số học tập có vai trò quan trọng hơn một chút.
Điểm số ở trường không đảm bảo có được công việc mong muốn, vậy yếu tố nào quyết định đến việc tìm kiếm việc làm và mức lương? Hãy cùng khám phá điều này qua khóa học “Kỹ năng phỏng vấn việc làm”.
Lựa chọn nhà tuyển dụng
Khi xem xét một công việc, ngoài mức lương và các phúc lợi như nghỉ phép hay chế độ thai sản, điều quan trọng là phải đánh giá phong cách làm việc của công ty để đảm bảo sự phù hợp với bản thân.
Người tìm việc thường nghe đến sự quan trọng của kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm từ các nhà tuyển dụng Họ luôn tìm kiếm ứng viên có chuyên môn vững vàng, phẩm chất đạo đức tốt, cùng với tính cách hài hước, khả năng lãnh đạo và kỹ năng giao tiếp xuất sắc Danh sách yêu cầu của nhà tuyển dụng dường như không có điểm dừng.
Thế nhưng, ứng viên cũng có quyền lựa chọn, đánh giá về nhà tuyển dụng trước khi đưa ra quyết định
Dưới đây là một số điểm ứng viên nên xem xét khi đánh giá nhà tuyển dụng tiềm năng:
Khi xem xét một công việc, nhiều người thường bị cuốn hút bởi mức lương cao và các quyền lợi hấp dẫn như nghỉ phép hay chế độ thai sản Tuy nhiên, điều quan trọng hơn là cần đánh giá phong cách làm việc của công ty có phù hợp với tính cách và sở thích của bản thân hay không Việc lựa chọn công việc không nên chỉ dựa vào thu nhập, mà còn phải xem xét liệu bạn có thể tìm thấy niềm vui thực sự tại nơi làm việc hay không.
Theo Cheryl Heisler, chủ tịch và người sáng lập dịch vụ tư vấn Lawternatives, nhiều người chuyển đổi nghề nghiệp sau khi tự đánh giá kỹ lưỡng đã tìm thấy sự hòa hợp với các điều kiện làm việc mà họ thực sự cần "Trong quá trình thương thảo để đạt được lợi ích cho cả hai bên, những ứng viên này thường kiên quyết thỏa hiệp về quyền lợi và môi trường làm việc, nhằm tạo ra sự cân bằng và thoải mái trong công việc."
Chấp nhận lời mời làm việc mà không xem xét kỹ lưỡng về môi trường làm việc có thể dẫn đến những sai lầm nghiêm trọng Việc này có thể gây ra xung đột văn hóa và mâu thuẫn nội bộ trong công ty do sự khác biệt trong giá trị và phong cách làm việc.
Đồng nghiệp có vai trò quan trọng trong việc tạo cảm giác thoải mái và hạnh phúc trong công việc Theo Heisler, nhiều ứng viên ưa thích những người đồng nghiệp sẵn sàng chia sẻ công việc, giao tiếp thoải mái và hỗ trợ nhau trong việc giải quyết khó khăn Việc thích nghi với môi trường làm việc mới đòi hỏi thời gian và nỗ lực không nhỏ.
Đồng nghiệp có thể không phải là bạn thân nhất, nhưng nếu bạn và họ hợp nhau, công việc sẽ trở nên thú vị hơn và mỗi ngày làm việc sẽ tràn đầy niềm vui.
Khi tìm kiếm nhà tuyển dụng tiềm năng, ứng viên nên đánh giá danh tiếng và uy tín của công ty Thông tin từ cựu nhân viên hoặc nhân viên hiện tại là nguồn tài nguyên quý giá Hãy kiểm tra xem có bất kỳ khiếu nại nào về công ty hay không và xem xét tính trung thực trong hoạt động của họ Qua đó, bạn sẽ có cái nhìn rõ hơn về uy tín của công ty.
Bethany Myers, chuyên gia tư vấn nghề nghiệp BLM, nhấn mạnh rằng sự thiếu trung thực và công bằng trong quy định của một công ty có thể dẫn đến cảm giác thất vọng và chán nản cho nhân viên.
Nhiều người thường đánh giá công việc dựa vào các yếu tố ngắn hạn như mức lương khởi điểm và chức danh, nhưng các chuyên gia tư vấn khuyên rằng bạn nên chú ý đến khả năng phát triển của công ty Theo Myers, khả năng phát triển của công ty là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng sự nghiệp Để hiểu rõ tiềm năng của công ty, bạn cần xem xét cơ hội phát triển cho vị trí mà mình ứng tuyển.
Khi xem xét cơ hội nghề nghiệp, điều quan trọng là đánh giá người lãnh đạo của công ty và khả năng thích nghi, phát triển trong vai trò mới Theo chuyên gia Myers, yếu tố này rất giá trị nhưng thường bị ứng viên bỏ qua Một lãnh đạo giỏi không chỉ mang lại động lực cho nhân viên mà còn tạo cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp.
Tìm việc là một quá trình hai chiều, vì vậy ngoài việc chuẩn bị kiến thức và kỹ năng cho bản thân, bạn cũng cần chú ý đến các tiêu chí đánh giá nhà tuyển dụng tiềm năng Điều này giúp đảm bảo sự kết hợp hoàn hảo giữa bạn và công ty trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
1)Trình bày quy trình phỏng vấn nhà tuyển dụng
2)Trình bày các tiêu chí để Lựa chọn được nhà tuyển dụng phù hợp.
