Báo cáo thực tậphoạt động sản xuất kihn doanh tại công ty CP kết cấu thép thái nguyên

Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang MỤC LỤC VIẾT TẮT GVHD: Giảng viên hướng dẫn SVTH: Sinh viên thực HĐQT: Hội đồng quản trị CP: Cổ phần GT: Giá trị TLBQ: Tiền lương bình quân TB: Trung bình KH: Kế hoạch ĐVT: Đơn vị tính CBCNV: Cán cơng nhân viên Trđ: Triệu đồng Lđ: Lao động IRR: (internal rate of return) Tỷ suất thu lợi nội NPV: (Net present value) giá trị B/C: Tỷ số lợi ích chi phí ISO: Tiêu chuẩn chất lượng ISO SXKD: Sản xuất kinh doanh MMTB: máy móc thiết bị ATLĐ: An tồn lao động ATVSLĐ: An toàn vệ sinh lao động PCCC: Phòng cháy chữa cháy QLNN: Quản lý nhà nước HC: Hành DS: Danh sách BC: Báo cáo ĐT: Đào tạo QT: Qui trình đ/c: Đồng chí KCN: Khu cơng nghiệp SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang LỜI MỞ ĐẦU Trong khung cảnh tồn cầu hóa kinh tế giới, mà kinh tế thị trường hướng mục đích nhằm tới nước khơng kinh tế tự bó gọn phạm vi quốc gia Đối với Việt Nam vậy, sau 20 năm đổi mới, kinh tế Việt Nam ngày trở nên động, mở rộng hội nhập quốc tế Không có doanh nghiệp nước mà cịn có doanh nghiệp nước đầu tư vào thị trường Việt Nam Điều đặt mơi trường cạnh tranh không ngừng ngày khắc nghiệt doanh nghiệp Do đó, với mục tiêu lợi nhuận, doanh nghiệp phải thận trọng bước mình, khơng ngừng nâng cao suất, giảm thiểu chi phí, hạ giá thành sản phẩm Muốn vậy, doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu sâu rộng thị trường, tổ chức tốt công tác quản lý sản xuất cơng tác kế tốn Để đuổi kịp với phát triển kinh tế cần phải đào tạo nhiều cán quản lý kinh tế có trình độ có chun mơn, có đầu óc nhanh nhạy sáng tạo, ý thức điều sinh viên từ ngồi ghế nhà trường cần cố gắng rèn luyện chun mơn nghiệp vụ kinh tế Ngồi kiến thức học ghế nhà trường cần phải xem xét tìm hiểu thực tế để bổ sung trau dồi vốn kiến thức thực tế Thực tế bước khởi đầu vận dụng kiến thức học vào thực tế với phương châm “Học đôi với hành” “Lý thuyết gắn liền với thực tiễn” Trong thời gian sinh viên tự áp dụng kiến thức học thực tế công ty thực tập để khẳng định khả trước làm, nhà trường tạo cho sinh viên hội trực tiếp để sinh viên tiếp xúc thực tế từ giúp sinh viên áp dụng nắm vững kiến thức nhà trường Qua liên hệ, đồng ý nhà trường lãnh đạo công ty cổ phần kết cấu théo Thái Nguyên em có tuần thực tập mơn học công ty Tại em tiếp xúc làm quen với công tác quản lý sản xuất kinh doanh cơng ty Biết q trình hình thành phát triển cơng ty, hiểu tình hình sản xuất, tổ chức sản xuất, tổ chức quản lý hành chính, marketing Qua thời gian thực tế cơng ty em nhận quan tâm giúp đỡ anh chị cán cơng nhân viên phịng tổ chức – hành chính, phịng kế hoạch thị trường, phịng kế hoạch kĩ thuật,… cơng ty với hướng dẫn tận tình giáo Ngơ Thị Hương Giang, em hoàn thành thời gian thực tế với báo cáo thực tế theo nội dung sau: SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang Phần I: Giới thiệu chung cơng ty, cấu tổ chức, q trình lập kế hoạch chiến lƣợc phát triển công ty Phần II: Phân tích cơng tác nhân cơng ty Phần III: Hoạt động marketing doanh nghiệp Phần IV: Nội dung quản trị sản xuất cung ứng dịch vụ Phần V: Đánh giá chung đề xuất biện pháp thúc đẩy sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mặc dù có nhiều cố gắng hiểu biết có hạn nên báo cáo em tránh khỏi hạn chế thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp giúp đỡ thầy giáo, q quan để em hồn thành tốt yêu cầu mục đích đề đợt thực tế Em xin trân thành cảm ơn SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang CHƢƠNG I: NỘI DUNG VỀ QUẢN TRỊ HỌC 1.1 Hệ thống kế hoạch Công ty CP Kết cấu thép Thái Nguyên 1.1.1 Đặc điểm tình hình thực nhiệm vụ kế hoạch kết thực kế hoạch công ty năm 2010 Tổng quan hoạt động Công ty năm 2010  Thuận lợi: - Công tác thị trường vào đầu quý II khai thác mở rộng nhiều 3.2.1 thị trường mới, lĩnh vực mặt hàng có sản lượng lớn đủ việc làm cho cán công nhân viên Năng lực sản xuất đầu tư đáng kể thiết bị máy móc người  Khó khăn: - Trên thị trường, giá vật tư sắt thép ln ln khơng ổn định, có xu hướng tăng cao làm cho xuất nguy tiềm ẩn dẫn tới thua lỗ cho nhà sản xuất kinh doanh - Các vật tư nguyên liệu đầu vào tăng cao đẩy giá thành gia công sản phẩm tăng theo Khi vật tư có xu hướng tăng nhà cung cấp thắt chặt vấn đề tốn làm cho khâu vật tư ln bị động tài Mặt khác đầu tư thiết bị mang giá trị cao nên khấu hao máy móc đẩy giá trị 1kg sản phẩm lên cao - Khách hàng chậm tốn, chiếm dụng vốn làm cho tình hình tài đơn vị gặp nhiều khó khăn dẫn đến chậm quay vòng đồng vốn để sinh lời, khơng có khả dự trữ vốn - Các nhà sản xuất cung cấp kết cấu nước ngày nhiều, dẫn đến cạnh trạnh ngày khốc liệt khó khăn - Điện phục vụ cho sản xuất năm thất thường không đáp ứng kịp thời cho tiến độ thi công Tuy vậy, với tâm lãnh đạo Đảng ủy, HĐQT Giám đốc cơng ty tồn thể CBCNV phấn đấu thực thắng lợi tiêu chủ yếu, đảm bảo sản xuất ổn định, đời sống người lao động cải thiện bước Giữ vững an ninh trị trật tự an toàn xã hội SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang  Các giải pháp thực hiện: Đứng trước thách thức vận hội mới, thị trường khách hàng ngày khó tính, cạnh tranh giá thành, đòi hỏi chất lượng sản phẩm, quản lý chất lượng nhà sản xuất, tiến độ thi công nhanh Để đảm bảo số tiêu cho thị trường tới, HĐQT đề giải pháp sau: - Đầu tư thiết bị: 1.267 trđ để nâng cao lực sản xuất ( máy hàn điện, máy nén khí, tủ điện, cầu trục tấn) - Tăng cường phát triển nguồn lực đặc biệt chiến lược người cho trước mắt lâu dài - Tăng cường cơng tác tốn, thu hồi cơng nợ đảm bảo vốn cho sản xuất kinh doanh - Tăng cường tìm kiếm thị trường đảm bảo nhiều việc làm để công ty phát c Kết thực tiêu kinh doanh năm 2010 Các tiêu ĐVT KH năm 2010 Thực năm Tỷ lệ % 2010 thực GT tổng sản lượng Trđ 64.405 69.345 107,7 Tổng doanh thu Trđ 58.550 59.633 101,8 Nộp ngân sách Trđ 740 937 121,1 Lợi nhuận trước thuế Trđ 1.032 1.135 109,5 Lợi nhuận sau thuế Trđ 774 851,25 110 TL BQ/ người/ tháng Trđ 3.3 3.39 102,7 14 15 107 Tỷ lệ chia cổ tức (% % lợi nhuận sau thuế) (Nguồn: Phòng kế hoạch- thị trường) Bảng 2: Kết sản xuất kinh doanh năm 2010 Nhận xét chung: Năm 2010 tình hình kinh tế giới cịn tiếp tục diễn biến phức tạp, ảnh hưởng khủng hoảng tài suy thối kinh tế tồn cầu tác động tiêu cực đến kinh tế nước ta nói chung, gây bất lợi đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đời sống cán cơng nhân viên cơng ty nói riêng Là doanh nghiệp hoạt động lâu năm ngành sản xuất Kết cấu thép, công ty bị ảnh hưởng Tuy nhiên, với lợi định, chuẩn bị chu đáo nỗ lực vượt bậc, công ty CP Kết cấu thép Thái Nguyên tiếp tục SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang tri tăng trưởng hoàn thành tốt kế hoạch đề tiếp tục hồn thiện mơ hình tổ chức quản lý, mở rộng sản xuất kinh doanh Cụ thể, tổng doanh thu năm 2010 đạt 59.633 trđ đạt 101,8 % so vơi kế hoạch năm 2010; lợi nhuận sau thuế đạt 851,25 trđ vượt mức kế hoạch 10% so với năm 2010 tiêu khác vượt mức kế hoạch đề Đạt kết nhờ cơng ty có tập thể HĐQT, ban điều hành cán công nhân viên đồn kết, lịng phấn đấu cống hiến phát triển cơng ty, ủng hộ tin yêu đông đảo cổ đông, quỹ đầu tư đặc biệt khách hàng thuộc thành phần kinh tế c Kết đạt đƣợc mặt hoạt động năm 2010  Công tác thị trường: Tuy phải cạnh tranh gay gắt với thị trường đơn vị tổ chức khai thác thị trường tốt ký nhiều hợp đồng mang nhiều việc làm thu nhập ổn định cho người lao động Năm 2010 thực 42 hợp đồng, hợp đồng ký với cơng ty Kết cấu thép xây dựng hợp đồng, lại ký với đơn vị khách hàng ngồi cơng ty Với đặc thù chuyên ngành sản xuất kết cấu thép, thiết bị phi tiêu chuẩn Trong năm qua đơn vị sản xuất kết cấu kiện khung nhà thép tiền chế đạt thành công, tạ niềm tin cho bạn hàng Tuy nhiên mặt hàng truyền thống gặp cạnh tranh lớn, công ty cần phải có tư khai thác mặt hàng khác có tính đột phá, nâng cao trình đọ chuyên môn tay nghề, từ chỗ sản xuất mặt hàng kết cấu khung nhà thông dụng công ty cần tiến tới sản xuất mặt hàng thiết bị phi tiêu chuẩn, mang tính chuyên nghiệp cao Đây thi trường nhiều tiềm phát triển, giá trị nhân công với mặt hàng cao mặt hàng truyền thống, tạo thu nhập cho người lao động có trình độ chun mơn tay nghề cao  Cơng tác quản lý điều hành sản xuất: Bước vào đầu năm 2010 tiến hành rà soát sửa đổi quy chế đơn vị Bố trí tăng cường lực lượng cho ba khu vực, thiết kế kỹ thuật, sản xuất kết cấu, thi cơng cơng trình, song nhân lực lắp ráp bổ sung có lúc chưa đảm đương kịp thời yêu cầu nhiệm vụ Khâu điều hành sản xuất cải tiến dùng biên bản, phiếu giao nhiệm vụ… Mệnh lệnh sản xuất có lúc có nơi chưa thi hành kịp thời, đầy đủ, tác phong làm việc số phận cơng ty cịn mang tính vừa làm vừa trơng chờ, thụ động cơng việc Công ty cần kiên thực theo quy chế, đánh giá người hoàn thành nhiệm vụ cách xác, kịp thời SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngơ Thị Hương Giang khuyến khích khả làm việc phân Với số phận làm việc khơng hiệu cần có thay đổi để mang tính thực tiễn Cơng tác nghiệm thu bàn giao tốn cơng trình có nhiều cố gắng chưa kịp thời Dẫn đến công tác thu hồi vốn chậm trễ gây khó khăn tài cho SXKD  Cơng tác tài kế tốn: Cơng tác tài có nhiều cố gắng nhằm đảm bảo vốn cho sản xuất kinh doanh, thực quy định kế tốn nhà nước cơng ty Tồn tại: Thu địi cơng nợ với khách hàng đạt thấp, từ có số dư phải thu, phải trả lớn Vòng quay đồng vốn thấp thiếu vốn cho sản xuât kinh doanh, từ dẫn tới tiến độ thi cơng số cơng trình kéo dài Khơng nghiệm thu, tốn bàn giao cho bên A tiến độ  Công tác sản xuất thi công: Xác định sản xuất kết cấu mặt hàng chiến lược đơn vị nên đầu tư máy móc thiết bị, nhà xưởng sân bãi Sản phẩm đơn vị sản phẩm kết cấu nên phân xưởng khí phận đơn vị, đội ngũ công nhân lực lượng trê khỏe có tay nghề cao đồng với lòng nhiệt huyết tuổi trẻ cộng với yêu nghề, yêu đơn vị động lực thúc đẩy sản xuất Trong năm qua phân xưởng khí có cố gắng, nhiều xơng trình địi hỏi mặt thiết bị chuyên dụng lớn phân xưởng khí tìm biên pháp thi cơng hợp lý thực tốt trình sản xuất, đảm bảo tiến độ không để tai nạn lao động xảy Đội lắp ráp năm qua đáp ứng yêu cầu công ty đảm bảo chất lượng, mỹ quan cơng trình an tồn lao động Làm tăng uy tín cho đơn vị, đặc biệt gặp nhiều cơng trình khó khăn điều kiện thi công đội lắp ráp thể hiên cố gắng chất lượng cơng trình, tập thể phát triển hồn thành cơng trình cách xuất sắc, chủ đầu tư đánh giá cao Phòng kỹ thuật triển khai kịp thời ý kiến giám đốc từ khâu thiết kế, bóc tách vẽ… Tuy nhiên khả làm việc độc lập nhân viên phòng chưa cao, chưa mang tính chun nghiệp, lực cịn yếu Xác định khoa học then chốt trước bước lãnh đạo cơng ty có đầu tư trước bước lãnh đạo cơng ty có đầu tư thiết bị, người để tăng khả làm việc mang tính hiệu cao Trong năm qua phòng tiếp nhận cán trẻ nhiệt huyết gắn bó lâu dài với với đơn vị, có khả năng lực SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngơ Thị Hương Giang trình độ chun mơn đại học quy Với lực lượng trẻ lãnh đạo đơn vị xác định lực lượng chủ chốt năm tới để kế thừa phát triển đơn vị lên -  Tồn tại: Những đạt khiêm tốn so với đầu tư lực thiết bị nhân lực - Chất lượng sản phẩm hàng hóa chưa cao, chưa đẹp - Trách nhiệm quan quản lý người lao động hạn chế, chưa thực đầy đủ quy chế đề Người lao động chưa phát huy hết trách nhiện khâu - Một số cơng trình thi cơng cịn kéo dài tiến độ so với hợp đồng ký kết nhiều lý chủ quan khách quan mang lại  Cơng tác an tồn vệ sinh mơi trường: Vệ sinh an toàn lao động quan tâm, trang thiết bị phòng hộ lao động trang cấp kịp thời, chấp hành đầy đủ quy trình quy phạm sản xuất thi công Chăm lo cho sức khỏe người lao động tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho CBCNV Về thiết bị máy móc bảo dưỡng kiểm tra độ an tồn Tuy vậy, cơng tác vệ sinh môi trường chưa đơn vị coi trọng thường xun, trì thành nề nếp Vẫn cịn nguy an tồn thi cơng sản xuất Đặc biệt cơng tác an tồn cơng trường thi công tiềm ẩn nguy an tồn lao động Nếu khơng thường xun qn triệt xảy tai nạn khó lường  Cơng tác đầu tư: Công tác đầu tư giải năm 2010, thiết bị tương đối đồng thiết bị sản xuất thiết bị văn phòng, cần phát huy hiệu chi phí đầu tư để đảm bảo thu hồi vốn hiệu  Các hoạt động phong trào khác Năm qua cơng ty phá huy tính dân chủ doanh nghiệp, lãnh đạo Đảng ủy, đạo giám đốc Các tổ chức cơng đồn, đồn niên hoạt động sơi nổi, ngồi sản xuất quan tâm mức góp phần vào thành tích chung đơn vị, động viên phong trào thi đua hồ hởi phấn khởi lao động sản xuất, đẩy nhanh tiến độ cơng trình tăng suất lao động Vậy năm 2010, đạt kết cố gắng lớn lãnh đạo tập thể CBCNV toàn đơn vị, vượt qua khó khăn thách thức dành thắng lợi đáng phấn khởi, cổ vũ động viên vươn lên vững tin tiến lên dành nhiều SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang thắng lợi to lớn tảng để giúp doanh nghiệp thực nhiệm vụ năm tới 2011 1.1.2 Kế hoạch quy trình xây dựng kế hoạch doanh nghiệp năm 2011 1.1.2.1 Khái niệm chung kế hoạch tầm quan trọng việc lập kế hoạch a Khái niệm chung kế hoạch kinh doanh - Kế hoạch kinh doanh văn nêu rõ hoạt động kinh doanh, xác định sứ mệnh, mục đích, mục tiêu, chiến lược, chiến thuật kinh doanh doanh nghiệp sử dụng lý lịch doanh nghiệp - Kế hoạch kinh doanh giúp chủ doanh nghiệp phân bổ nguồn lực cách hợp lý, xử lý tình bất định kinh doanh cách hiệu Kế hoạch kinh doanh cung cấp thơng tin cụ thể có tổ chức doanh nghiệp hoạt động mà doanh nghiệp tiến hành tương lai - Một kế hoạch kinh doanh tốt phần thiết yếu đơn xin vay Bên cạnh đó, kế hoạch kinh doanh sử dụng làm cơng cụ để thông báo cho nhân viên kinh doanh, nhà cung cấp, đối tượng liên quan khác hoạt động mục tiêu doanh nghiệp - Giá trị lớn mà kế hoạch kinh doanh phác tranh đánh giá tất vững mạnh kinh tế doanh nghiệp bao gồm việc mơ tả phân tích viễn cảnh tương lai kinh doanh doanh nghiệp b Tầm quan trọng việc lập kế hoạch kinh doanh Lập kế hoạch kinh doanh bước quan trọng mà nhà doanh nghiệp cẩn trọng cần tiến hành cho dù quy mô doanh nghiệp mức độ vì: - Thứ nhất, lập kế hoạch kinh doanh giúp chủ doanh nghiệp định có nên tiến hành hoạt động kinh doanh hay khơng - Thứ hai, lập kế hoạch kinh doanh giúp chủ doanh nghiệp biết cách điều chỉnh mơ hình, mục tiêu kinh doanh Lập kế hoạch kinh doanh cho phép chủ doanh nghiệp đánh giá tácđộng yếu tố khác lợi nhuận dòng tiền doanh nghiệp - Thứ ba, lập kế hoạch kinh doanh giúp cải thiện xác suất thành công Khởi mở rộng doanh nghiệp phát sinh rủi ro cho chủ doanh nghiệp, bên cho vay, nhà đầu tư Việc trả lời câu hỏi, thay đổi suy nghĩ giải vấn đề giấy tờ thường dễ dàng chi phí thấp so với việc thực mà phải sửa đổi SVTH: Lương Thị Kim Ly LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học -  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang Thứ tư,lập kế hoạch kinh doanh giúp huy động vốn Hầu hết bên cho vay nhà đầu tư yêu cầu kế hoạc kinh doanh văn trước thức xem xét đơn xin vay Các bên cho vay nhà đầu tư muốn biết chủ doanh nghiệp có nghiêm túc hoạt động kinh doanh khơng Một kế hoạch kinh doanh phản ánh hiểu biết ban quản lý doanh nghiệp họa động kinh doanh rủi ro liên quan c Các bước quy trình lập kế hoạch Nghiên cứu dự báo nhu cầu Thiết lập mục tiêu Phân tích tiền đề Xây dựng phương án Đánh giá phương án Lựa chọn phương án định Nguồn: Phòngkế hoạch – thị trường Sơ đồ 2: Quy trình lập kế hoạch Bƣớc 1: Nghiên cứu dự báo nhu cầu: Đây bước trình lập kế hoạch, người quản lý cần phải nhận thức doanh nghiệp đứng trước hội sản xuất kinh doanh, phân tích tình hình trị, kinh tế văn hóa, xã hội… tác động đến doanh nghiệp Nghiên cứu thu thập thông tin khách hàng, thị trường, đối SVTH: Lương Thị Kim Ly 10 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang Sự tác động đối thủ cạnh tranh: Các đối thủ cạnh tranh nhân tố tác động lớn tới q trình hoạt động cơng ty Đối thủ cạnh tranh cơng ty có đặc điểm nhỏ lẻ, hoạt động chưa chuyên nghiệp, quy mô nhỏ trình phát triển đối thủ mối đe dọa tới hoạt động công ty Đặc điểm đối thủ cạnh tranh nhiều trải khắp nơi Các đối thủ động tìm kiếm đơn hàng tương lai đối thủ có ảnh hưởng tới hoạt động Công ty * Trung gian Marketing Do đặc thù công ty sản xuất sản phẩm theo dự án, đơn đặt hàng nên công ty không sản xuất hàng loạt sản phẩm Việc giới thiệu Marketing sản phẩm ln gắn liền với q trình đảm bảo thực tốt đơn đặt hàng, khách hàng cơng ty nhà trung gian Marketing hồn hảo Các sản phẩm công ty thực tiến độ đảm bảo chất lượng đáp ứng thị hiếu khách hàng Khách hàng người tiêu dùng đồng thời người quảng cáo thương hiệu cho công ty * Khách hàng: Là người tiêu dùng sản phẩm cơng ty có tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Số lượng khách hàng lớn hay nhỏ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm khả phục vụ công ty Khách hàng người kiểm định chất lượng sản phẩm, mục tiêu hoạt động công ty sản phẩm hướng tới khách hàng nhằm đáp ứng thảo mán nhu cầu khách hàng cách tốt "Khách hàng thượng đế" 3.2.2 Các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến doanh nghiệp 3.2.2.1 Nhân - Tốc độ thị hố : tốc độ trào lưu muốn trở thành dân cư đô thị “ miễn cưỡng” trở thành dân cư đô thị xã hội Việt Nam năm đổi trở thành hội kinh doanh phát đạt cho ngành thép 3.2.2.2 Khoa học kỹ thuật: - Tốc độ phát triển khoa học kĩ thuật nhanh trở ngại cơng ty Như máy móc phục vụ cho sản xuất kinh doanh ngày phát triển đại điều địi hỏi cơng ty phải theo kịp để cạnh tranh với công ty khác 3.2.2.3 Chính trị,văn hố,pháp luật Nền kinh tế nước ta đà phát triển mạnh việc xây dựng sở hạ tầng ưu tiên hàng đầu nước ta.Chính phủ có nhiều hỗ trợ ngành thép Để tận dụng hỗ trợ ban điều hành công ty cổ SVTH: Lương Thị Kim Ly 49 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang phần kết cấu thép Thái Nguyên đưa sách quán,phù hợp với tình hình thực tế nhằm đạt hỗ trợ cao từ phía Nhà Nước Về pháp luật: đôi với việc hỗ trợ cho ngành thép,Chính phủ bổ sung điều luật,các văn pháp quy để hạn chế mặt tiêu cực ngành thép.Từ địi hỏi cấp lãnh đạo công ty cổ phần kết cấu thép Thái Nguyên cần nắm rõ luật ngành mà Nhà Nước ban hành Về văn hóa:văn hố có ảnh hưởng quan trọng tới định nhà quản trị Văn hố tạo nên hội hấp dẫn cho ngành kinh doanh ngược lại mang tính chất cấm kị mà nhà kinh doanh nên tránh 3.3 Hoạt động Marketing mix doanh nghiệp 3.3.1 Chính sách sản phẩm: Trước thời kỳ kinh tế thị trường ban quản trị công ty nhận thức rõ lợi ích mang lại từ sản phẩm có chất lượng Cơng ty áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2000 từ vài năm gần Sản phẩm công ty chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế Hoạt động thiết kế sản phẩm mới, quy trình sản xuất sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế sản xuất Một sản phẩm công ty sản xuất đảm bảo yếu tố sản phẩm hồn chỉnh có chất lượng uy tín cao Căn để lựa chọn phương pháp định giá gói thầu: - Giá nguyên vật liệu đầu vào tính theo đơn giá Thép Nhà nước - Giá bỏ thầu phải thấp giá trần mà nhà thầu đưa - Giá trúng thầu phải phù hợp với định mức kinh tế mà nhà thầu chấp nhận 3.3.2 Chính sách giá Do đặc thù sản phẩm công ty, công ty sản xuất sản phẩm theo yêu cầu khách hàng chủng loại, kích cỡ, mẫu mã cơng ty thực sách giá theo đơn đặt hàng Giá sản phẩm yếu tố định tới hành vi mua khách hàng Để có uy tín với khách hàng công ty thường xuyên tổ chức khuyến mại giảm giá hàng bán cho khách hàng lớn chủ đạo Giá có tính chất tác động tới định mua hàng khách hàng Một sản phẩm phù hợp với giá ln điểm ưu tiên khách hàng chọn lựa sản phẩm cho Nhận thức điều đó, Cơng ty đưa sản phẩm phù hợp với giá phù hợp đáp ứng đầy đủ cho khách hàng, với hoạt động chăm sóc khách hàng hậu chu đáo Ví dụ: Cơng ty áp dụng sách bán hàng ưu tiên cho khách hàng tuyền thồng công ty giảm giá 5% khách hàng đặt hàng với giá trị lớn 3.3.3 Các hoạt động phân phối Hoạt động phân phối công ty cần thoả mãn điều kiện sau: SVTH: Lương Thị Kim Ly 50 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học   Yêu cầu thị trường  Yêu cầu mức độ điều khiển kênh  Tổng chi phí phân phối  GVHD: Ths.Ngơ Thị Hương Giang Sự linh hoạt kênh Do đặc thù ngành sản xuất kinh doanh nên sản phẩm công ty không sản xuất hàng loạt cung cấp tới đại lý Vì để đáp ứng tốt cho khách hàng công ty thực việc đáp ứng nhanh chóng yêu cầu khách hàng thời gian nhanh đảm bảo tiến độ Hệ thống nhân viên phân phối động, nhiệt tình, sáng tạo hy vọng mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt tiến độ thời gian dự định Công ty cổ phần kết cấu thép Thái Nguyên có nhiệm vụ nhận thực gói thầu xây dựng cơng trình cơng nghiệp dân dụng thị tỉnh Thái Nguyên số tỉnh lân cận Do khoảng cách địa lý nên công ty điều động công nhân làm theo cơng trình nhờ mà cơng ty đảm nhiệm gói thầu nhanh góp phần làm tăng doanh thu cho cơng ty.Vì vậy, mơ hình kênh phân phối sản phẩm Cơng ty đơn giản.Đó mơ hình kênh phân phối trực tiếp: Công ty CP kết cấu thép Thái Nguyên=>Người tiêu dùng 3.3.4 Hoạt động xúc tiến hỗn hợp Mục tiêu hoạt động xúc tiến hỗn hợp: Nhằm quảng bá hình ảnh công ty tới công chúng ngày rộng rãi.Mặt khác cơng ty cần dựa vào lực có uy tín chất lượng cơng trình mà công ty thực ngày nâng cao giúp cho việc hình ảnh cơng ty nhiều doanh nghiệp tổ chức biết đến Các công cụ xúc tiến hỗn hợp mà công ty sử dụng bao gồm: -Quảng cáo:bao gồm hình thức truyền tin chủ quan gián tiếp qua phương tiện truyền thơng (truyền thanh,truyền hình), báo chí,internet -Tun truyền:là hoạt động nhằm xây dựng hình ảnh tốt đẹp cơng ty xã hội Ví dụ: Mở chương trình từ thiện kêu gọi giúp đỡ gia đình có hồn cảnh khó khăn ngồi cơng ty, xây dựng nhà tình nghĩa cho bà mẹ Việt Nam anh hùng - Bán hàng cá nhân: hoạt động giới thiệu nhiệm vụ lực công ty từ thành viên cơng ty tới cá nhân,tổ chức nhằm mục đích quảng bá cơng ty thu nhận thơng tin phản hồi từ phía cá nhân tổ chức 3.4 Kết luận SVTH: Lương Thị Kim Ly 51 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngơ Thị Hương Giang Nhìn chung tình hình tiêu thụ cơng ty năm sau cao năm trước, nhờ vào kế hoạch sản xuất công ty sản phẩm sản xuất đến đâu tiêu thụ hết đến Với khách hàng quen thuộc công ty, sản phẩm công ty đáp ứng nhu cầu thị trường khách hàng chấp nhận Tuy nhiên giá bán sản phẩm tương đối cao so với giá bán sản phẩm đối thủ cạnh tranh thị trường Công tác Marketing công ty chưa trọng, công ty khơng có hệ thống phân phối sản phẩm thị trường, hệ thống xúc tiến bán hàng chưa ý, sản phẩm công ty chưa quảng bá rộng rãi thị trường Công ty bán hàng chủ yếu thông qua hợp đồng ký kết với khách hàng dựa hợp đồng ký kết với khách hàng, công ty lập kế hoạch sản xuất đưa xuống phân xưởng sản xuất để tiến hành sản xuất Vì cơng tác Maketing doanh nghiệp nhìn chung cịn yếu nhiều mặt.Trong chế cạnh tranh khắc nghiệt, môi trường sản xuất kinh doanh luôn biến động đòi hỏi thân doanh nghiệp phải vận động hàng ngày, hàng để thích ứng với thay đổi đó, ta thấy doanh nghiệp tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng, sử dụng số chiến lược như: chiến lược giá, chiến lược phân phối sản phẩm, chiến lược xúc tiến yểm trợ, lựa chọn kênh phân phối để tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp thị trường nước tiến hành phân đoạn thị trường để lựa chọn thị trường mục tiêu Tuy nhiên hiệu sản xuất mà công ty đạt chưa cao cơng ty chưa đầu tư nhiều vào hoạt động Marketing đội ngũ Maketing cơng ty chưa chun nghiệp, kinh nghiệm, khơng động, việc trì mở rộng thị trường chưa thực mạnh mẽ điều ảnh hưởng khơng nhỏ đến tình hình tiêu thụ thị phần công ty Các dịch vụ sau bán hàng có ý nghĩa quan trọng việc tạo lập uy tín cho cơng ty Cơng ty nên sử dụng người bán hàng trực tiếp thơng tin phản hổi từ phía khách hàng nhanh qua thuận lợi cho việc nghiên cứu đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt Công ty chưa sâu vào công tác thị trường bán hàng, giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm cơng ty chưa ý tới cơng tác thực tế công ty hoạt động đơn giản, truyền thống, có đơn đặt hàng làm, chủ yếu khách hàng truyền thống công ty, bên cạnh cơng ty nên đầu tư vào việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực từ thực tốt q trình sản xuất (quản lý tốt hơn, tiết kiệm loại chi phí từ giảm giá thành sản phẩm để sản phẩm cơng ty cạnh tranh đứng vững thị trường) trình phân phối tiêu thụ sản phẩm công ty đạt hiệu SVTH: Lương Thị Kim Ly 52 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang PHẦN IV: NỘI DUNG VỀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ Phương pháp dự báo doanh nghiệp Dự báo khoa học nghệ thuật tiên đoán việc xảy tương lai, sở phân tích khoa học liệu thu thập Khi tiến hành dự báo ta vào việc thu thập xử lý số liệu 4.1 khứ để xác định xu hướng vận động tượng tương lai nhờ vào số mơ hình tốn học Hiện công ty sử dụng hai phương pháp dự báo:   4.1.1 Phương pháp dự báo định tính Phương pháp dư báo định lượng Phương pháp dự báo định tính  Lấy ý kiến ban điều hành Khi tiến hành dự báo nhu cầu cho năm sau cơng ty tiến hành lấy ý kiến nhà quản trị cấp cao giám đốc, phó giám đốc, người phụ trách cơng việc, phận quan trọng doanh nghiệp trưởng phòng kế hoạch kĩ thuật, trưởng phòng kế hoạch thị trường,… người có trình độ kinh nghiệm qua nhiều năm Dựa vào kinh nghiệm, trình độ thơng qua tiêu doanh thu, số lượng,… mà ban điều hành đưa dự báo cầu tiêu thụ cho tương lai  Lấy ý kiến ngƣời bán hàng Ngoài lấy ý kiến ban điều hành cơng ty cịn lấy ý kiến người bán hàng Họ người tiếp xúc thường xuyên với khách hàng, họ hiểu rõ nhu cầu, thị hiếu khách hàng Do người bán hàng đưa dự báo lượng hàng tiêu thụ khu vực phụ trách Tập hợp ý kiến nhiều người bán hàng nhiều khu vực khác nhau, giúp công ty đưa dự báo tổng hợp nhu cầu loại sản phẩm công ty 4.1.2 Phương pháp dự báo định lượng Phƣơng pháp trung bình giản đơn: Để dự báo cho nhu cầu năm sau cơng ty sử dựng phương pháp dự báo trung bình giản đơn Tức cơng ty chủ yếu dựa vào số liệu năm trước để dự báo nhu cầu cho năm sau, từ đưa dự báo sản xuất nhu cầu nguyên vật liệu cho năm sau Nội dung phương pháp trung bình giản đơn: Số dự báo kì (t+1) bình qn kì t trước Nội dung phương pháp trung bình giản đơn: SVTH: Lương Thị Kim Ly 53 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang Công thức: t 1 Ft =  Ai i 1 n Trong đó: Ft : Là nhu cầu dự báo cho giai đoạn t Ai : Là nhu cầu thực tế giai đoạn i n : Là số giai đoạn quan sát ( sơ giai đoạn có nhu cầu thực) Quản lý dự trữ Dự trữ việc lưu giữ hàng hố hay ngun liệu kho doanh nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất doanh nghiệp nhu cầu sản phẩm khách hàng Đối với doanh nghiệp khác sử dụng phương pháp dự trữ khác để nhằm tránh biến động giá thị trường làm ảnh hưởng tới nguồn cung cấp nguyên vật liệu nhà máy vừa chủ động sản xuất không bị ứ đọng vốn việc dự trữ nguyên vật liệu để tối đa hố lợi nhận nhà máy Giúp doanh nghiệp tiết kiệm vốn lưu động cải thiện tiêu hiệu sử dụng vốn Từ yêu cầu công tác quản lý dự trữ nhà máy quan tâm: phòng kế hoạch dựa kế hoạch sản xuất năm quý theo dự án lập kế hoạch dự trữ nguyên vật liệu Tuy nhiên công ty CP Kết Cấu Thép công ty sản xuất theo đơn đặt hàng Khi có đơn đặt hàng cơng ty chuyển cho phịng kế hoạch kĩ thuật xử lí số liệu tính tốn theo yêu cầu khách hàng tính nguyên vât liệu cần thiết cần cho sản xuất chuyển sang phòng kế toán mua nguyên vật liệu sản xuất Khi sản xuất thành phẩm chuyển lắp rắp trực tiếp cho khách hàng mà lượng dự trữ nguyên vật liệu thành phẩm không đáng kể Dự trữ thành phẩm công ty chủ yếu dự trữ để lưu cơng trình Khi lắp đặt cơng trình cho khách hàng cơng ty thường có bảo hành cơng trình cho khách hàng Tùy theo giá trị cơng trình khác cơng ty có bảo hành khác thường 10% giá trị cơng trình bảo hành 12 tháng Chính dự trữ thành phẩm cơng ty chủ yếu dự trữ bảo hiểm cho cơng trình Công tác lập kế hoạch điều độ sản xuất Phịng kế hoạch cơng ty từ dự kiến sản lượng tiêu thụ với số điều kiện đưa để lập phương án sản xuất 4.3.1 Các nguyên liệu dùng cho sản xuất công ty SVTH: Lương Thị Kim Ly 54 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang Bảng 9: Các loại nguyên liệu dùng sản xuất công ty CP kết cấu thép Thái Nguyên S Tên nguyên vật TT Kí hiệu liệu Số lƣợng Đơn vị tính I Nguyên vật liệu I 1 2 3 4 5 6 I Thép 34081,14726; 12331; 2955 Kg 1.288 Kg 352 Kg 123 Kg Que hàn 3.270 Kg Dây hàn 3.946 Kg Thuốc hàn 4.537 Kg Sơn chống rỉ 1.546 Kg Sơn màu 5.025 Kg Thép góc Thép hình U dập Xà gỗ Thép trịn Bu lơng 20 (ly) 22619; 213245; L40*3 U160*64*5 C150*50*20*2 D12 M12*30 I Nguyên vật liệu phụ 1 2 3 4 5 6 7 6; 10; 12; 14; 16; Ga Oxi SVTH: Lương Thị Kim Ly 55 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang 4.3.2 Cách xây dựng định mức sử dụng nguyên vật liệu Dựa vào yêu cầu: - Chất lượng sản phẩm khả công nghệ thiết bị - Dựa vào tính tốn thiết kế vẽ - Mức tiêu hao vật tư kỳ trước - Kế hoạch sản xuất công ty theo năm, tháng - Trên sở cơng ty xây dựng định mức cho vật tư - Đối với vật tư, dụng cụ phục vụ sản suất khơng có định mức (khó định mức), phận vào yêu cầu thực tế sử dụng để mua vừa đủ số vật tư có số tồn tương đối khơng có kế hoạch dự trữ dài hạn 4.3.3 Tình hình sử dụng nguyên vật liệu Sản phẩm công ty sản phẩm kết cấu thép khí đa dạng với kích cỡ khác Để tạo sản phẩm công ty phải sử dụng nhiều loại nguyên vật liệu khác với khối lượng lớn Các loại nguyên vật liệu cấu thành nên sản phẩm loại thép tấm, thép hình chữ U, thép góc Chi phí nguyên vật liệu thường chiếm tỉ trọng lớn kết cấu nên giá thành sản phẩm Chỉ cần biến động nhỏ giá nguyên vật liệu dẫn tới biến động lớn giá thành sản phẩm cách đáng kể Mặt khác chất lượng loại nguyên vật liệu ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm sản xuất Do cơng tác tổ chức quản lý ngun vật liệu đóng vai trò quan trọng phát triển nhà máy Việc tính tốn, hạch tốn cách xác đầy đủ tình hình nhập xuất vật liệu góp phần quan trọng việc xác định mức tiêu hao nguyên vật liệu đảm bảo tính xác giá thành sản phẩm 4.1 Công tác lập kế hoạch điều độ sản xuất Trong trình sản xuất thực dịch vụ, cần tiến hành nhiều cơng việc khác Điều địi hỏi điều hành, xếp cho khoa học, hợp lý, chặt chẽ vào lúc cao điểm lúc rảnh rỗi.Điều độ sản xuất nhằm mục tiêu đảm bảo công việc thực với hiệu cao nhất, cụ thể thời gian thực nhanh nhất, tốn nhất, mang lại lợi nhuận cao đồng thời giữ mức độ phục vụ khách hàng tốt Điều độ trình định đóng vai trị quan trọng hầu hết hoạt động, ngành công nghiệp sản xuất dịch vụ Kỹ thuật điều độ sử dụng mua bán sản xuất, vận chuyển phân phối, xử lý thông tin truyền thông Chức điều độ công ty sử dụng kỹ thuật toán học hay số phương pháp định lượng khác để phân phối SVTH: Lương Thị Kim Ly 56 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang hợp lý nguồn tài ngun có hạn phục vụ cơng việc Một phân phối tài nguyên thích hợp cho phép công ty đạt mục tiêu tối ưu mong muốn Nguồn tài nguyên (resources) máy móc phân xưởng, đường băng sân bay, công nhân công trường xây dựng hay đơn vị xử lý mơi trường tính tốn Các cơng việc (task) vận hành phân xưởng, lần cất cánh hay đáp xuống sân bay, giai đoạn dự án xây dựng hay chương trình máy tính thi hành tương ứng với nguồn tài nguyên Mỗi cơng việc có mức độ ưu tiên, thời gian bắt đầu sớm ngày tới hạn riêng biệt Các mục tiêu điều độ sản xuất có nhiều dạng khác nhau, ví dụ cực tiểu thời gian hồn thành công việc hay cực tiểu công việc trễ hạn Công tác lập kế hoạch điều độ sản xuất :Dự án lắp đặt hệ thống máy tính IEC Phịng kế hoạch kỹ thuật cơng ty lập kế hoạch điều độ sản xuất theo ca kíp liên tục phận rắp ráp công ty Doanh nghiệp quan tâm đến mua sắm thiết bị, lắp đặt kiểm tra hệ thống máy tính lớn Dự án báo gồm số cơng việc riêng biệt, bao gồm định giá chọn lựa phần cứng, phát triển phần mềm, tuyển dụng huấn luyện nhân viên, kiểm tra hệ thống gỡ lỗi hệ thống Cần lưu ý công việc tồn mối quan hệ ưu tiên: số cơng việc bắt đầu đồng thời, số khác bắt đầu sau số công việc tiên trước hồn thành Mục tiêu đặt hoàn thành toàn dự án thời gian ngắn nhất, ngữ cảnh kỹ thuật điều độ không cung cấp trình chắt chẽ để quản lý dự án mà cung cấp ước lượng tốt thời gian hồn thành dự án, tìm công việc tới hạn SVTH: Lương Thị Kim Ly 57 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang PHẦN V: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 5.1 Đánh giá nhận xét chung tình hình doanh nghiệp Qua trình thực tế Nhà máy chè xuất Tân Cương – Thái Nguyên thuộc công ty CP kết cấu thép Thái Nguyên, em có hiểu biết định, kiến thức khâu quản trị nhà máy Tìm hiểu nghiên cứu, đánh giá hoạt động kinh doanh công ty giúp cho em có nhiều thơng tin bổ ích, có nhìn nhận đầy đủ hồn thiện cách thức bố trí tổ chức quản lý, phương pháp cần thiết để đảm bảo sử dụng có hiệu nguồn lực công ty Công ty CP kết cấu thép Thái Nguyên đổi không ngừng mở rộng phát triển quy mô tạo nhiều công ăn việc làm cho người lao động đóng góp lớn cho phát triển tỉnh Thái Nguyên Bên cạnh đội ngũ nhân viên có trình độ, lực, có kinh nghiệm quản lý trí cao cơng việc Sự thành công tiền đề cho phát triển đạt vị trí vững kinh tế thị trường, tạo niềm tin nhiều bạn hàng giới Tuy nhiên, trình hoạt động phát triển, Nhà máy tránh khỏi hạn chế như: * Về cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức máy quản lý đơn giản, tầm quản trị rộng chủng loại sản phẩm kinh doanh nhiều, thị trường rộng, khách hàng đa dạng, ảnh hưởng lớn tới hiệu làm việc * Về quản trị nhân lực: Chưa khuyến khích tinh thần làm việc nhân viên, đặc biệt nhân viên bán hàng Cơ cấu lao động theo trình độ cho thấy tỷ lệ lao động có trình độ đại học, đại học cao đẳng cịn nhỏ Lao động phổ thơng cịn chiếm tỷ lệ lớn ảnh hưởng đến việc đào tạo cán nguồn cho nhà máy * Về công tác Marketing: Kênh phân phối chưa đa dạng * Về quản trị sản xuất cung ứng nguyên vật liệu: Tình trạng thất thoát, tổn thất nguyên vật liệu thành phẩm xảy 5.1.1 Những khó khăn + Cạnh tranh thị trường ngày tăng so với nước nước ngồi Trong nước có thêm nhiều sở tư nhân sản xuất với giá rẻ hấp dẫn nhà sản xuất vỏ bao Do lãi vay ngân hàng lớn giá thành cao làm giảm khả cạnh tranh công ty + Một số hạng mục thiết phải đầu tu nâng cấp hệ thống kiểm soát chất lượng, đầu tư xây dựng nhà xưởng làm tăng chi phí SVTH: Lương Thị Kim Ly 58 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang + Công nợ khách hàng cơng ty cịn cao, tỷ lệ nợ xấu chưa giảm, gây ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động tài cơnng ty + Chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài giới vừa qua Ngoài tiêu ta thấy tiêu tài nhà máy cịn nhiều vấn đề Nợ phải trả chiếm tỷ trọng lớn nguồn vốn công ty Đây biểu không tốt kèm theo sụt giảm hiệu việc sử dụng vốn lưu động dẫn đến giảm sút hiệu sản suất kinh doanh cơng ty Ngồi giá thành sản phẩm cơng ty có chiều hướng gia tăng cơng ty cần sớm đưa giải pháp tiết kiệm chi phí để hạ giá thành sản phẩm 5.1.2 Những thuận lợi Công ty có đội ngũ cán cơng nhân viên quản lý vững vàng giàu kinh nghiệm, đội ngũ công nhân kỹ thuật có trình độ tay nghề cao, trẻ đào tạo quy đáp ứng nhiệm vụ Thị trường cơng ty rộng khắp lâu năm, hầu hết có mặt tỉnh thành Sản phẩm có uy tín chất lượng cao thị trường nhà nước công nhận cấp chứng phù hợp tiêu chuẩn Việt Nam Bằng nhiều biện pháp tổ chức sản suất kinh doanh hợp lý tận dụng lực máy móc thiết bị người, tiết kiệm tốt chi phí sản suất kinh doanh, tận dụng điều kiện tự nhiên xã hội Những năm qua cơng ty hồn thành tốt nhiệm vụ hoạt động sản suất kinh doanh có lãi đời sống cán cơng nhân viên chức ổn định Đảm bảo an ninh trị Cơng ty, cá biệt cịn CBCNV vi phạm vào nội quy quy định công ty, HĐQT cơng ty thực đầy đủ chế độ sách đảng nhà nước điều lệ Công ty cổ phần cho người lao động Về công tác tiêu thụ sản phẩm - cung ứng vật tƣ thiết bị Trong năm vừa qua cơng ty có mức tăng trưởng cao ổn định Công ty có nhiều giải pháp tích cực cơng tác tiêu thụ như: Điều chỉnh giá bán sản phẩm phù hợp đáp ứng nhu cầu thị trường, đảm bảo nguyên nhiên liệu, vật tư, phụ tùng bị kiện phục vụ cho SX ổn định, giúp công ty đạt mục tiêu đề cách thuận lợi - Về công tác KH - điều hành sản xuất + Tình hình SXKD năm 2010 yêu cầu tiến độ cấp hàng nhiều hợp đồng kinh tế nhiều chủng loại sản phẩm, công tác KH điều hành sản xuất xây dựng triển khai kế hoạch sản xuất ngày, tuần, tháng sở hợp đồng ký kết, tác nghiệp sản xuất hàng ngày cụ thể xác, kịp thời, đảm bảo cung SVTH: Lương Thị Kim Ly 59 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang cấp mặt hàng đủ số lượng, chất lượng, chủng loại tiến độ giao hàng cho hợp đồng khách hàng + Kết hợp tốt khâu phối hợp điều hành từ phòng ban tới phân xưởng, buổi sáng hàng tuần tổ chức họp giao ban để chủ động bám sát, giải nhanh gọn vướng mắc phát sinh trình sản xuất Điều hành tác nghiệp kiên hạn chế ách tắc SX, không trì trệ khâu mệnh lệnh sản xuất phát - Công tác quản lý thiết bị – kỹ thuật chất lƣợng Công tác quản lý thiết bị: Trong nhịp độ SX Công ty sản lượng ngày tăng, thiết bị công nghệ phục vụ cho sản xuất đầu tư chưa đồng bộ, Công ty đạo phịng chức chủ động tăng cường cơng tác kiểm tra, giám sát tình trạng thiết bị, bảo dưỡng định kỳ, phát kịp thời hư hỏng để sửa chữa kịp thời phục vụ cho sản xuất ổn định, hầu hết thiết bị hoạt động đáp ứng cho sản xuất việc quản lý, bảo dưỡng thiết bị yêu cầu cần thiết Công tác kỹ thuật chất lượng: Duy trì thực tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012000, trước đưa vào sản xuất phải nghiên cứu điều chỉnh phối liệu cho phù hợp,với tất loại sản phẩm kiểm tra chặt chẽ từ tất khâu dây chuyền công nghệ hoạt động sản xuất - Công tác quản lý tài Do số hợp đồng ký kết ngày nhiều, đầu tư xây dựng, sửa chữa phát triển nhanh Nhu cầu vốn phục vụ cho sản xuất, đầu tư đời sống xã hội đòi hỏi lớn Với vốn điều lệ Cơng ty có hạn, cơng ty quay vịng vốn liên tục, thu hồi vốn nhanh, tổ chức thu hồi công nợ, bán hàng gắn với thu tiền, huy động vốn vốn khấu hao xây dựng bản, vay vốn cổ đông, hạn chế vay vốn ngân hàng Để phục vụ cho SXKD đầu tư xây dựng Đảm bảo tiền lương cho người lao động chia cổ tức cho cổ đông Thực công tác quản lý tài theo quy định nhà nước điều lệ công ty chuẩn mực ngành kế tốn tài - Cơng tác tổ chức- chăm lo đời sống xã hội: + Sau công ty chuyển đổi sang hình thức cơng ty cổ phần Công ty ban hành quy chế, quy định công tác quản lý, xếp lại tổ chức số phận Công ty cho phù hợp với điều kiện thực tế SXKD điều lệ Công ty cổ phần SVTH: Lương Thị Kim Ly 60 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang + Quan tâm đến công tác môi trường mặt vệ sinh cơng nghiệp trì thường xuyên, tổ chức huấn luyện kiểm tra quy trình an tồn cho cơng nhân lao động trực tiếp + Công ty tổ chức du lịch cho cán công nhân viên công ty vào ngày lễ tết năm - Cơng tác đồn thể: + Phối hợp tham gia chuyên môn tổ chức phát động thi đua hoàn thành sản xuất phận sản xuất phận quản lý cơng ty, để hồn thành kế hoạch đề + Chăm lo cho gia đình sách, gia đình CBCNV lao động gặp khó khăn, cơng ty giúp họ yên tâm sản xuất + Tổ chức hoạt động văn hoá thể thao để chào mừng ngày lễ lớn năm ngày thành lập Công ty, tạo khơng khí vui vẻ cho CBCNV 5.2 Đề xuất biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp *Về cấu tổ chức: Sử dụng phân cơng cơng việc cách có hiệu • Nâng cao cơng tác tổ chức sản xuất quy trình cơng nghệ: - Cơng tác tổ chức sản xuất: Phối hợp nhịp nhàng phận cơng ty phịng quản lý lập kế hoạch sản xuất với phân xưởng cho sản xuất thuận lợi đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng, hoàn thành thời gian, đảm bảo nâng cao uy tín cơng ty • Nâng cao hiệu sử dụng ngun vật liệu Nhà máy nên có sách quản lý dự trữ tốt để tránh việc tổn thất, thất thoát nguyên vật liệu thành phẩm Nguyên vật liệu yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất kinh doanh Thực sử dụng hiệu nguyên vật liệu không dừng lại việc phát động phong trào sử dụng nguồn nguyên vật liệu hiệu cơng ty mà cần có quy định cụ thể bắt buộc người lao động, có chế độ thưởng phạt rõ ràng cán công nhân viên công ty Việc xây dựng quy định, quy chế sử dụng nguyên vật liệu phải dựa vào điều kiện sở vật chất kỹ thuật máy móc thiết bị, định mức kinh tế kỹ thuật khâu sản xuất Đảm bảo chất lượng tiết kiệm tối đa nguyên vật liệu sản xuất kinh doanh góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh • Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực SVTH: Lương Thị Kim Ly 61 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học   GVHD: Ths.Ngơ Thị Hương Giang Có sách tuyển dụng hợp lý để làm cho cấu lao động dịch chuyển theo chiều hướng nâng cao trình độ tạo điều kiện thuận lợi cho đào tạo cán bộ, phát triển nguồn nhân lực  Công ty cần hình thành nên cấu lao động tối ưu, phải đảm bảo đầy đủ việc làm sở phân cơng bố trí lao động hợp lý cho cân lực, nguyện vọng người sở toàn đội ngũ lao động  Bên cạnh cơng ty cần phải xác định rõ mức lao động cụ thể cho công việc bậc thợ Trên sở định mức lao động công ty có thấy lao động có hiệu hay khơng để khuyến khích lao động hồn thành vượt mức giao, hạn chế lao động không đạt định mức nhằm nâng cao suất lao động Mặt khác công ty mở rộng sản xuất cần phải điều chỉnh lại cấu lao động xếp lại lao động cho hợp lý Cần thiết lập hệ thống thông tin nội thu thập ý kiến đóng góp phê bình người lao động để qua giải kịp thời mâu thuẫn phát sinh  Giảm chi phí nguyên vật liệu giá thành sản phẩm: Hiện công ty áp dụng biện pháp sau để hạ giá thành sản phẩm: - Tập trung thu mua, khai thác thị trường nước, sử dụng nguyên vật liệu rẻ tiền để thay nhằm giảm chi phí sản xuất - Dự báo vật tư kỹ thuật chiến lược để có kế hoạch chủ động nhập để phục vụ sản xuất kịp thời, thiết lập nhà cung ứng tin cậy  Về hoạt động marketing: Xây dựng thêm kênh phân phối nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm SVTH: Lương Thị Kim Ly 62 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tế môn học  GVHD: Ths.Ngô Thị Hương Giang KẾT LUẬN Qua thời gian thực tế tìm hiểu thực tế điều kiện sản xuất kinh doanh công ty cổ phần kết cấu thép Thái Nguyên, nhờ giúp đỡ thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế & Quản Trị Kinh Doanh Thái Nguyên tập thể cán công nhân viên cơng ty, đặc biệt có hướng dẫn tận tình Ngơ Thị Hương Giang bảo phịng TCHC Em hoàn thành đợt thực tế nhận thức số u cầu mục đích đề Cơng ty cổ phần kết cấu thép Thái Nguyên đơn vị kinh tế hoạt động độc lập, nhiệm vụ công ty sản xuất sản phầm thép kết cấu với mục đích tạo cơng ăn việc làm cho cán cơng nhân viên cơng ty, đóng góp nghĩa vụ đầy đủ cho nhà nước thực sản xuất kinh doanh có lãi Từ năm bắt đầu cổ phần hóa việc sản xuất kinh doanh cơng ty tương đối ổn định, hàng năm có giá trị tổng sản lượng doanh thu tương đối lớn, lợi nhuận tăng tương đối, thu nhập cán công nhân viên đạt mức Tuy nhiên thời gian tìm hiểu, nghiên cứu có hạn, vốn kiến thức hạn chế kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên báo cáo thực tế môn học em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo góp ý thầy để báo cáo em hoàn thiện em làm tốt khố luận tới SVTH: Lương Thị Kim Ly 63 LỚP: K5QTDNCN B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... phát triển công ty 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần kết cấu thép Thái Nguyên - Sản xuất kinh doanh sản phẩm kết cấu thép khí: Nhà thép tiền chế, dầm thép tổ hợp, kết cấu thép phi tiêu... Thái Nguyên Có nhiều nhà máy sản xuất sản phẩm kết cấu thép thuộc khu vực miền Bắc, miền Trung như: Công ty CP kết cấu thép hà Nội, Nhà máy kết cấu thé khí Đơng Anh, Cơng ty cổ phần kết cấu thép. .. phần kết cấu thép thái nguyên với lực thiết bị đồng tiên tiến cho chuyên ngành sản xuất kết cấu thép khí - Tên cơng ty: Cơng ty cổ phần kết cấu thép Thái Nguyên thuộc Tổng công ty xây dựng công nghiệp