Đang tải... (xem toàn văn)
TÌNH HUỐNG Trước khi tình huống đàm phám được diễn ra nhóm mình xin được giới thiệu sơ lượt về 2 công ty Công ty Cổ phần Hoa khô Đà Lạt, được thành lập năm 2002 với nhiệm vụ ứng dụng khoa học công ngh.
TÌNH HUỐNG: Trước tình đàm phám diễn nhóm xin giới thiệu sơ lượt công ty Công ty Cổ phần Hoa khô Đà Lạt, thành lập năm 2002 với nhiệm vụ ứng dụng khoa học công nghệ lĩnh vực nông nghiệp, sản xuất kinh doanh xuất mặt hàng nơng nghiệp dựa tiêu chí hàng đầu “chất lượng – công nghệ – dịch vụ” với mục tiêu sứ mệnh góp sức làm cho “hoa Đà Lạt trở thành thương hiệu tiếng toàn giới” Qua 20 năm, Công ty trở thành doanh nghiệp xuất hoa lớn uy tín Đà Lạt Với việc áp dụng công nghệ sản xuất hoa sấy khô Nhật Bản quốc gia hàng đầu hoa khô thương phẩm Đầu năm 2002, sản phẩm hoa khô Công ty Hoa khô Đà Lạt sản xuất xuất ngược lại thị trường Hà Lan, Nhật Bản, hoa sấy khơ (trang trí q tặng) sản phẩm chủ lực doanh nghiệp, mang lại cho công ty khoản lợi nhuận không nhỏ Công ty Hoa Nhật Minh doanh nghiệp lâu năm TP Hồ Chí Minh lĩnh vực phân phối sản phẩm hoa khơ TP Hồ Chí Minh Các dịng hoa khô Công ty Hoa Nhật Minh nhập trực tiếp từ quốc gia tiếng hoa giới như: Pháp, Mỹ, Hà Lan, Nhật Bản,… Các sản phẩm từ hoa khô Công ty Hoa Nhật Minh ln mang tính sáng tạo, độc cao Thường xun nhập dịng hoa khơ lạ để liên tục mắt sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng khách hàng Nhiều sản phẩm vô độc đáo mà bạn tìm thấy cửa hàng khác Đại diện phía Công ty Cổ phần Hoa khô Đà Lạt Huy – Giám đốc công ty với Duyên – Trưởng phịng kinh doanh, Đại diện cho Cơng ty Hoa Nhật Minh Quốc Anh – Giám đốc công ty với Thảo Trang trưởng phòng kinh doanh xuất nhập Trong gặp giỡ trực tiếp lần công ty đàm phán với giá cả, số lượng thời gian giao hàng sản phẩm hoa như: Hoa Cẩm tú cầu (mã sản phẩm H203): Hoa khô Cẩm tú cầu hoa thật trồng Đà Lạt theo quy trình đạt chuẩn, thu hoạch chọn hoa to đủ tiêu chuẩn để sấy khơ Vì vậy, hoa giữ ngun màu sắc, mùi hương dịu nhẹ nhìn rõ gân hoa sinh động Hoa cúc Hama (mã sản phẩm H204): Hoa tươi sau thu hoạch sấy khô theo phương pháp cơng nghiệp, hoa có màu trắng, cánh hoa nhỏ, cành hoa có chiều cao khoảng 30 - 35cm Cành hoa cỏ khô mộc mạc phối cắm lọ thuỷ tinh thổi gió mẻ, dịu dàng cho góc trang trí Hoa Phalaris (mã sản phẩm H207): Hoa Phalaris khơ có độ bền 2-3 năm Hoa có chiều cao 25 cm, có màu sắc sặc sỡ, thích hợp dùng để làm quà tặng sinh nhật, trang trí nhà cửa… Sau nhóm mời bạn theo dõi tình huống: - Duyên: Xin chào! Tơi Dun Trưởng phịng Kinh doanh Cơng ty Cổ phần Hoa khô Đà Lạt, Giám đốc - Quốc Anh: Xin chào! Tôi Quốc Anh Giám đốc công ty hoa Nhật Minh, Trang Trưởng phòng kinh doanh xuất nhập công ty - Duyên: Mời vị ngồi - Quốc Anh: Cảm ơn! - Trang: Cảm ơn! - Duyên: Lời xin chân thành cảm ơn quý công ty giành thời gian để đến với công ty Trong thời gian vừa qua cơng ty có trao đổi trước qua mail Chúng nhận thấy sản phẩm hoa khô mà quý công ty sản xuất cung cấp thị trường phù hợp với tiêu chí nguồn cung cấp mà chúng tơi tìm kiếm Tuy nhiên, có số vấn đề mà bên công ty chưa đến thống được, lý có buổi gặp mặt ngày hôm -Huy: Theo quý công ty biết, công ty đơn vị sản xuất hoa khô tốt uy tín Đà Lạt nhiều người ưa chuộng - Quốc Anh: Tôi biết công ty quý vị có nhiều đặt điểm vượt trội người tiêu dùng tin tưởng chất lượng sản phẩm, xem qua bảng báo giá sản phẩm hoa Cẩm tú cầu có giá 27 USD/bó, hoa cúc Hama 15 USD/bó hoa Phalaris 30 USD/bó Chúng tơi nhìn thấy với mức giá chưa hợp lý, cần phải bàn bạc lại vấn đề -Duyên : Hiện nay, chi phí sản xuất giá xăng, dầu, chi phí nhân cơng tăng, tơi thấy mức giá vơ hợp lý - Trang: thấy với mức bên cơng ty lợi nhuận chí khơng có lợi nhuận Vì vậy, muốn giảm 25 USD cho sản phẩm hoa Cẩm tú cầu, 12 USD cho sản phẩm hoa cúc Hama 28 USD cho sản phẩm hoa Phalaris chúng tơi đặt 500 bó cho loại - Dun: Giá hoa khơ có xu hướng tăng vào dịp lễ tới 20/10 ngày Phụ nữ Việt Nam, ngày 20/11 ngày nhà giáo Việt Nam lễ tết, nên công ty giảm giá cho quý công ty - Quốc Anh: Trước trao đổi qua mail có buổi gặp gỡ ngày hôm công ty tham khảo giá số nhà cung cấp khác thị trường, tơi nhận thấy mức giá công ty đề để nhập hoa từ quý công ty vô phù hợp - Huy : Đối với chất lượng hoa công ty chúng tơi khơng cịn để bàn cả, thời gian tiệm cận ngày lễ chúng tơi nói hoa có xu hướng tăng Tuy nhiên, với số lượng lớn quý công ty u cầu chúng tơi cần thời gian để trao đổi lại mức giá ( trưởng phòng B trao đổi với giám đốc B 30s) - Duyên: Sau trao đổi với trưởng phòng chúng tơi bên cơng ty định mức giá cuối 26 USD cho sản phẩm hoa Cẩm tú cầu, 13 USD cho sản phẩm hoa cúc Hama 28 USD cho sản phẩm hoa Phalaris Với điều kiện công ty giao hàng lần vòng tháng kể từ hợp đồng ký kết - Trang: Chúng tơi hồn tồn đồng ý với mức giá với công ty đưa ra, nhiên thời gian giao hàng lâu ảnh hưởng đến tiến trình hoạt động cơng ty chúng tơi, đồng thời giao hàng lần nhiều làm cho chí phí vận chuyển nhân cơng chúng tơi tăng q cao Chính vậy, cơng ty chúng tơi đề nghị giao hàng chậm tháng tối đa lần kể từ ký kết hợp đồng - Huy: Chúng đồng ý với điều khoản mà q cơng ty đưa ra, kèm theo bên chúng tơi muốn tốn cho tồn số tiền hàng vòng 30 ngày kể từ giao dịch thành cơng tốn sau nhận đơn hàng - Trang: Cơng ty chúng tơi hồn tồn đồng ý Tiếp theo đến ký kết hợp đồng cho giao dịch lần - Huy: Mong muốn hợp tác lâu dài với q cơng ty Phân tích: Qua tình đàm phán vừa diễn thấy Giám đốc Huy có chuẩn bị kỹ lưỡng cho đàm phán để doanh nghiệp với tư cách nhà phân phối khơng bị yếu thế, tất nhiên bên cạnh nhận thấy vài hạn chế cách đàm phán Huy, chẳng hạn cứng nhắc với mức giá ấn định ban đầu đưa ra, điều khiến cơng ty bỏ lỡ hội hợp tác tốt với cơng ty hoa Nhật Minh Cịn phía cơng ty hoa Nhật Minh chuẩn bị tốt cho đàm phán này, chứng cơng ty tìm cho mức giá mong muốn đến ký kết hợp đồng, kết thúc buổi đàm phán bên cơng ty đểu thuận tình nội dung đàm phán ... Qua tình đàm phán vừa diễn thấy Giám đốc Huy có chuẩn bị kỹ lưỡng cho đàm phán để doanh nghiệp với tư cách nhà phân phối không bị yếu thế, tất nhiên bên cạnh nhận thấy vài hạn chế cách đàm phán. .. Nhật Minh chuẩn bị tốt cho đàm phán này, chứng cơng ty tìm cho mức giá mong muốn đến ký kết hợp đồng, kết thúc buổi đàm phán bên cơng ty đểu thuận tình nội dung đàm phán ... sặc sỡ, thích hợp dùng để làm quà tặng sinh nhật, trang trí nhà cửa… Sau nhóm mời bạn theo dõi tình huống: - Dun: Xin chào! Tơi Dun Trưởng phịng Kinh doanh Cơng ty Cổ phần Hoa khô Đà Lạt, Giám