Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty PCS hải dương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRẦN ĐẶNG HOÀNG NHẬT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH PCS HẢI DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRẦN ĐẶNG HOÀNG NHẬT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH PCS HẢI DƯƠNG Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Nguyễn Thị Kim ngân HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty PCS Hải Dương” cơng trình nghiên cứu cá nhân chưa công bố công trình nghiên cứu khoa học khác thời điểm Hà Nội, ngày 10 tháng 11 năm 2018 Tác giả Trần Đặng Hoàng Nhật LỜI CẢM ƠN Em xin cảm ơn ban giám hiệu, quý thầy cô trường đại học Mỏ - Địa chất tận tâm dạy bảo truyền đạt kiến thức quý báu chuyên môn kiến thức xã hội thực tiễn sống cho em suốt hai năm em học tập rèn luyện trường Đồng thời em xin cảm ơn hướng dẫn cô TS.Nguyễn Thị Kim Ngân, tập thể công ty TNHH PCS Hải Dương đồng hành tạo điều kiện cho em tiếp xúc học hỏi cơng ty để em hồn thiện vốn kiến thức cịn hạn chế thân Em xin kính chúc quý thầy cô ban lãnh đạo tập thể công ty TNHH PCS Hải Dương mạnh khỏe, hạnh phúc thành công Tác giả MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, hình MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan sở lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh .4 1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh .4 1.1.3 Vai trò hiệu kinh doanh 1.1.4 Phân loại hiệu kinh doanh 1.1.5 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 1.1.6 Các nhân tố tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp .23 1.2 Tổng quan thực tiễn hiệu kinh doanh doanh nghiệp học kinh nghiệm cho công ty TNHH PCS Hải Dương .27 1.2.1 Tổng quan thực tiễn hiệu kinh doanh doanh nghiệp 27 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH PCS Hải Dương 27 1.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài .29 1.4 Kết luận chương 30 Chương THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PCS HẢI DƯƠNG 31 2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH PCS Hải Dương 31 2.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty TNHH PCS hải Dương 31 2.1.2 Cơ cấu máy tổ chức công ty TNHH PCS Hải Dương .32 2.1.3 Đặc điếm hoạt động kinh doanh công ty TNHH PCS Hải Dương 34 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh công ty TNHH PCS Hải Dương giai đoạn 2015 – 2017 35 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH PCS Hải Dương 35 2.2.2 Thực trạng hiệu sử dụng tài sản công ty 42 2.2.3 Thực trạng hiệu sử dụng nguồn vốn công ty 58 2.2.4 Hiệu sử dụng chi phí cơng ty 62 2.3 Nhận xét, đánh giá 68 2.3.1 Kết đạt 68 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 68 2.4 Kết luận chương 70 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH PCS HẢI DƯƠNG .71 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH PCS Hải Dương thời gian tới 71 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH PCS Hải Dương 72 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn 72 3.2.2 Giải pháp quản lý tài sản ngắn hạn .74 3.2.3 Giải pháp quản lý tài sản dài hạn 78 3.2.4 Giải pháp quản lý chi phí nhằm tăng lợi nhuận 79 3.2.5 Giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững Marketing sản phẩm .82 3.2.6 Một số giải pháp khác 84 Kết luận chương 85 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BH Bảo hiểm DN Doanh nghiệp DTT Doanh thu DV Dịch vụ GVHB Giá vốn hàng bán HĐKD Hoạt động kinh doanh LNST Lợi nhuận sau thuế TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn VCSH Vốn chủ sở hữu DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH TT Tên bảng Trang Bảng 2.1 Khái quát hiệu kinh doanh công ty TNHH PCS Hải Dương giai đoạn 2015 - 2017 36 Bảng 2.2 Hiệu sử dụng tài sản chung công ty TNHH PCS Hải Dương giai đoạn 2015 - 2017 43 Bảng 2.3 Hiệu sử dụng TSNH công ty TNHH PCS Hải Dương giai đoạn 2015 – 2017 48 Bảng 2.4 Hiệu tài sản dài hạn Công ty TNHH PCS Hải Dương giai đoạn 2015 – 2017 52 Bảng 2.5 Hiệu sử dụng vốn vay công ty TNHH PCS Hải Dương giai đoạn 2015 -2017 61 Bảng 2.6 Hiệu sử dụng chi phí cơng ty TNHH PCS Hải Dương giai đoạn 2015 – 2017 63 Bảng 3.1: Mơ hình điểm tín dụng 76 Bảng 3.2 Bảng bình quân hàng tồn kho công ty TNHH PCS Hải Dương 77 Bảng 3.3 Mơ hình quản lý kho EOQ áp dụng với cơng ty PCS Hải Dương 78 Tên hình Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH PCS Hải Dương 32 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong hai mươi năm chuyển sang kinh tế thị trường, Đảng Nhà nước tạo nhiều điều kiện cho việc đổi môi trường kinh doanh, đổi cấu kinh tế giúp doanh nghiệp có điều kiện nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao sức cạnh tranh thị trường Một biện pháp lớn để đạt mục tiêu tạo cho doanh nghiệp sức sống phù hợp với kinh tế thị trường sôi động cạnh tranh cao Các doanh nghiệp phải đối mặt với quan hệ cạnh tranh ngày phức tạp gay gắt Cùng với tác động kinh tế Thế giới, kinh tế nước gặp nhiều khó khăn Nhà nước có nhiều chủ trương cắt giảm đầu tư công, giảm chi ngân sách nhà nước… Trong bối cảnh kinh tế nay, để tồn hoạt động có hiệu quả, doanh nghiệp phải không ngừng nghiên cứu, thay đổi, phù hợp với thị yếu thị trường nhu cầu đối tượng khách hàng khác Hoạt động tài có mối quan hệ trực tiếp với hoạt động kinh doanh, có ý nghĩa định việc hình thành tồn doanh nghiệp Do tất hoạt động kinh doanh có ảnh hưởng đến tình hình tài doanh nghiệp, ngược lại tình hình tài tốt hay xấu có tác động thúc đẩy kìm hãm q trình kinh doanh Hàng năm, cơng ty cần xác định điểm mạnh, điểm yếu, hôi, thách thức với cơng ty để từ có hướng phát triển đắn nhằm phát huy hết nội lực vốn có Để làm điều này, cơng ty cần có chiến lược giải pháp toàn diện nhằm giải khó khăn cơng ty nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty, phân tích hiệu kinh doanh thơng qua phân tích số tiêu tài nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh vấn đề quan tâm hàng đầu có ảnh hưởng trực tiếp đến sống nhiều doanh nghiệp Việt Nam Do đó, cải thiện chất lượng kinh doanh công ty cần cải thiện hiệu kinh doanh nhằm tạo động lực để công ty phát triển bền vững Qua phân tích, hướng dẫn thầy giáo tình hình thực tế công ty, lựa chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty PCS Hải Dương” với mục tiêu rõ số điểm mạnh điểm yếu hạn chế khó khăn cịn tồn để từ nêu giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Mục đính nghiên cứu Trên sở nghiên cứu số vấn đề hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh công ty PCS Hải Dương, đề tài sâu phân tích thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty, qua đưa số đề xuất nhằm giúp công ty đạt mục tiêu phát triển ổn định bền vững Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH PCS Hải Dương Phạm vi không gian: Tại công ty TNHH PCS Hải Dương Phạm vi thời gian: đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2017 Nhiệm vụ nghiên cứu: Để thực mục đích nghiên cứu, để tài tự xác định cho nhiệm vụ nghiên cứu sau: + Hệ thống hóa số sở lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp + Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh công ty TNHH PCS Hải Dương + Đề xuất số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty TNHH PCS Hải Dương thời gian tới Phương pháp nghiên cứu: - Thống kê số liệu từ phịng kế tốn (giai đoạn 2015-2017) để phân tích đánh giá hiệu kinh doanh công ty TNHH PCS Hải Dương - Thu thập tài liệu từ sách chuyên ngành, intermet, thư viện… 73 Công ty tình trạng thiếu vốn trầm trọng đặc biệt nguồn vốn chủ sở hữu bị thâm hụt trình bày chương Điều gây ảnh hưởng lớn tới khả tự chủ trình sử dụng vốn biện pháp kinh doanh cơng ty Do để thay đổi cục diện công ty cần tăng nguồn vốn huy động cho vốn chủ sở hữu Vốn chủ sở hữu âm năm 2017 đặt DN trước rủi ro hoạt động quản lý kinh doanh - Huy động vốn từ bên doanh nghiệp Để khỏi tình trạng khó khăn nay, cơng ty cần huy động nguồn lực từ bên doanh nghiệp Để làm điều này, ngồi uy tín giám đốc, cần có nỗ lực không nhỏ tập thể thành viên cơng ty nhằm giảm thiểu chi phí trình kinh doanh, tăng doanh thu để đưa tình hình khả quan tương lai nhằm cải thiện lịng tin từ phía người đầu tư Bên cạnh đó, cơng ty cần cân nguồn nợ nhằm đảm bảo giảm thiểu rủi ro khả toán công ty Hiện nay, khoản nợ chiếm tỷ trọng lớn có nguy đe dọa tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Huy động vốn từ nguồn lực bên - Công ty cần bước tạo dựng mối quan hệ với thị trường tài đặc biệt ngân hàng thương mại nhằm huy động nguồn lực dồi từ thị trường Xây dựng kế hoạch hiệu nhằm đáp ứng nguồn vay từ phía ngân hàng có mối quan hệ uy tín q trình tốn điểm cộng trình cải thiện tình hình kinh doanh Dự kiến kết đạt thực biện pháp này: việc cung cấp đầy đủ kịp thời vốn lưu động để mua sắm nguyên, vật liệu phục vụ sản xuất kinh doanh có ý nghĩa quan trọng việc cắt giảm chi phí thu mua ngun, vật liệu bên ngồi Vì vậy, việc cung cấp đầy đủ kịp thời vốn lưu động để mua ngun vật liệu qua nâng cao vịng quay vốn lưu động biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Lợi ích việc thực giải pháp Thực nội dung mang lại lợi ích cụ thể sau đây: - Tìm nguồn phù hợp để huy động vốn kinh doanh; 74 - Nâng cao sực cạnh tranh công ty thị trường nhờ có nguồn vốn dồi dào, đủ khả đấu thầu nhiều hạng mục thời gian; - Giảm rủi ro xảy biến cố bất thường thị trường cần phải giải vốn kinh doanh 3.2.2 Giải pháp quản lý tài sản ngắn hạn Tài sản ngắn hạn điều kiện vật chất khơng thể thiếu q trình tái sản xuất Muốn cho trình tái sản xuất liên tục, doanh nghiệp phải có đủ tiền vốn đầu tư vào hình thái khác tài sản ngắn hạn, khiến cho hình thái có mức tồn hợp lý đồng với Như tạo điều kiện cho chuyển hóa hình thái vốn trình luân chuyển thuận lợi, góp phần tăng tốc độ luân chuyển tài sản ngắn hạn, tăng hiệu suất sử dụng tài sản ngắn hạn 3.2.2.1 Quản lý tiền khoản tương đương tiền Có thể thấy phân tích chương 2, số lượng tiền mặt công ty gia tăng nhanh chóng nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Tuy nhiên song song với lợi ích từ việc nắm giữ tiền, công ty PCS Hải Dương phải đối mặt với chi phí hội cho khoản nắm giữ song song với việc giá tiền Khoản tiền mặt khơng có khả sinh lời gây ảnh hưởng trực tiếp tới dòng tiền tạo trình sản xuất kinh doanh Mặt khác, cơng ty khơng có khoản đầu tư tài mà chủ yếu phát sinh dịng tiền từ hoạt động sản xuất kinh doanh Nên chăng, DN nên sử dụng cơng cụ tài nhằm tăng khả sản xuất tiền bước đệm trình cải thiện tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty cần phụ thuộc vào tình hình nhu cầu sản xuất mà có phương pháp tốn gửi tiền khơng kỳ hạn có kỳ hạn nhằm sinh lời cho khoản tiền tương đương thời gian chưa sử dụng + Cơng ty chủ động chuyển đổi khoản thu tiền mặt từ phía khách hàng sang hệ thống toán qua ngân hàng nhằm tiết kiệm thời gian, minh bạch, giảm thiểu gian lân đáp ứng yêu cầu pháp luật liên quan hoạt động thu nợ Đồng thời, công ty cần xác định lượng tiền dự trữ tối ưu nhằm đảm bảo khả toán trường hợp cần thiết Lượng tiền mặt quỹ 75 nên giới hạn thấp để đáp ứng nhu cầu chi trả qua ngân hàng Xây dựng quy trình thu tiền mặt, tiền gửi ngân hàng cách rõ ràng logic + Đồng thời, cơng ty gửi khoản tiền nhàn rỗi doanh nghiệp vào tổ chức kinh doanh tài ngân hàng, cơng ty tài nhằm tìm kiếm nguồn lợi tăng khả sinh lời cho công ty + Bên cạnh đó, cơng ty cần thực biện pháp rút ngắn chu kỳ vận động tiền nhằm tăng lợi nhuận, giảm thời gian thu nợ khoản nợ kéo dài thời gian toán khoản phải thu Kiểm tra giám sát dòng tiền vào dòng tiền phát sinh tuần, tháng, quý, năm nhằm đảm bảo toán khớp với hóa đơn xuất Cùng với đó, công ty cần xác định mức hàng tồn kho thấp nhằm gia tăng lợi nhuận cho công ty 3.2.2.2 Quản lý khoản phải thu khách hàng Các khoản phải thu khách hàng công ty PCS Hải Dương tăng liên tục chiếm tỷ trọng không nhỏ tổng tài sản công ty Hoạt động cho thấy cơng ty có hợp đồng lớn đảm bảo doanh thu cho công ty Mặt khác, giá trị khoản phải thu lớn cho thấy hoạt động kiếm sốt nợ hoạt động bán chịu cơng ty chưa đảm bảo xuất nhiều nguy cơ, rủi ro kinh doanh trình hoạt động Do đó, để giảm thiểu rủi ro tăng khả cạnh tranh cho công ty, nhà quản trị cần nỗ lực công tác quản lý nợ có chiến lược cụ thể sách tín dụng công ty + Đối với công tác thu nợ: Lãnh đạo công ty cần thường xuyên đốc thúc theo dõi khoản nợ công ty Cùng với đó, cơng ty cần chủ động việc liên lạc trực tiếp với khách hàng thông báo khoản nợ thời gian chi trả, số ngày ký nhận hóa đơn thời hạn tốn khách hàng Để làm điều này, công ty cần trực tiếp liên hệ với khách hàng trước thời hạn đến kỳ tốn Điều giúp cơng ty nâng cao hiệu thu nợ đồng thời giữ đuợc mối quan hệ với khách hàng + Đối với sách tín dụng sách thu tiền: Để nâng cao hiệu kinh doanh, công ty cần xây dựng sách chiết khấu thời gian thiết khấu phù hợp với đối tuợng khách hàng khác Để làm đuợc điều này, công ty 76 phải thiết lập nhóm khách hàng theo tiêu chí nhằm phân loại xem xét điều kiện tín dụng cho khách hàng Sau đó, cơng ty cần thực cơng việc phân tích tín dụng nhằm đánh giá uy tín khách hàng qua báo cáo tài chính, báo cáo tín dụng ngân hàng thuơng mại tổ chức tín dụng đặc biệt qua kinh nghiệm doanh nghiệp Điều giúp DN phát khả trả lãi, nợ xấu khách hàng để có đánh giá khách hàng đưa định bán chịu Theo phuơng pháp này, công ty cần phân loại nhóm khách hàng theo điểm tín dụng sau: Điểm tín dụng = x khả toán lãi + 11 x khả toán nhanh +1x Số năm hoạt động khách hàng Sau có điểm tín dụng cơng ty tính điểm phân loại sau: Bảng 3.1: Mơ hình điểm tín dụng Điểm tín dụng Nhóm rủi ro >47 40 - 47 32 - 39 24 - 31