Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Kinh doanh than Hà Nội

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI ĐINH XUÂN HIẾU GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY KINH DOANH THAN HÀ NỘI Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS CHU ĐỨC DŨNG Hà Nội 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tôi, số liệu tài liệu nêu luận văn trung thực Kết nghiên cứu luận văn chưa công bố cơng trình trước Hà Nội, ngày 25 tháng 08 năm 2017 Tác giả Đinh Xuân Hiếu MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm phân loại hiệu kinh 1.2 Sự cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 13 1.4 Đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp 17 1.5 Đặc điểm Công ty cổ phần ảnh hưởng đến đánh giá hiệu kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội 21 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY KINH DOANH THAN HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2014 – 2016 37 2.1 Tổng quan Công ty kinh doanh than Hà Nội 37 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Kinh doanh than Hà Nội 42 2.3 Phân tích tiêu đánh giá hiệu kinh doanh tổng hợp 49 2.4 Phân tích tiêu đánh giá hiệu sử dụng yếu tố trình sản xuất kinh doanh 54 2.5 Đánh giá chung hiệu kinh doanh Công ty Kinh doanh than Hà Nội 58 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY KINH DOANH THAN HÀ NỘI 62 3.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần kinh doanh than Miền Bắc định hướng phát triển Công ty kinh doanh than Hà Nội giai đoạn 2015 đến 2025 62 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Kinh doanh than Hà Nội 64 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội 74 KẾT LUẬN 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KD : Kinh doanh CSH : Chủ sở hữu DT : Doanh thu GV : Giá vốn LĐ : Lao động LN : Lợi nhuận SL : Sản lượng SXKD : Sản xuất kinh doanh TSCĐ : Tài sản cố định VLĐ : Vốn lưu động DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Phân loại hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 Sơ đồ2.2: Quy trình cơng nghệ làm than tổ ong 45 Sơ đồ 2.3: Quy trình cơng nghệ làm than bánh 46 Sơ đồ 2.4: Quy trình cơng nghệ phân loại than ngun 47 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Các tiêu SXKD Công ty giai đoạn 2014 - 2016 44 B ảng 2.2: Cơ cấu lao động Công ty kinh doanh than Hà Nội 48 Bảng 2.3: Các tiêu lợi nhuận Công ty kinh doanh than Hà Nội giai đoạn 2014-2016 50 Bảng 2.4: Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh (ĐVT: Tr đồng) 52 Bảng 2.5: Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ĐVT: Tr đồng) 53 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong mơi trường cạnh tranh gay gắt chế thị trường ngày nay, doanh nghiệp gặp phải khó khăn thuận lợi định Hiệu kinh doanh luôn mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới định tồn phát triển doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường tồn cạnh trạnh khốc liệt Vì muốn cạnh tranh thị trường, đòi hỏi doanh nghiệp ln vận động, tìm tòi hướng cho phù hợp Đó mục tiêu tối đa hố lợi nhuận ngày nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Để đạt mục tiêu họ phải vận dụng, khai thác triệt để cách thức, phương pháp sản xuất kinh doanh, hạ chi phí sản xuất, quay vòng vốn Có thể nói, việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ý nghĩa thân doanh nghiệp mà xã hội Tuy nhiên, với trình độ thấp, tiềm lực doanh nghiệp yếu tất mặt Làm để doanh nghiệp có đủ vốn, sử dụng có hiệu vốn nguồn lực khác, đáp ứng mục tiêu tăng trưởng, tồn phát triển để thị trường cạnh tranh tốn khó với tất doanh nghiệp Cơng ty kinh doanh than Hà Nội doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Công ty cổ phần kinh doanh than Miền Bắc_ Tập đồn Than- Khống sản Việt Nam Trong điều kiện nay, không tránh khỏi ảnh hưởng từ thị trường nước giới biến động dẫn tới hiệu kinh doanh sụt giảm, lợi nhuận Công ty thấp không đảm bảo thu nhập cho cán công nhân viên, lượng hàng tồn kho lớn, vốn khơng đủ quay vòng… Đây khơng khó khăn riêng Cơng ty kinh doanh than Hà Nội mà khó khăn chung tồn kinh tế Do vậy, Cơng ty cần áp dụng giải pháp gì? để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh không vấn đề quan tâm Nhà nước, mà trăn trở tập thể lãnh đạo người lao động Cơng ty Tình hình nghiên cứu đề tài Xuất phát từ vai trò quan trọng nghiên cứu thực tế Công ty tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Kinh doanh than Hà Nội” làm luận văn thạc sỹ Qua việc phân tích thực trạng đưa giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội Tác giả mong muốn góp phần thiết thực vào trình đổi nâng cao lực kinh doanh, hiệu quản lý Công ty điều kiện Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề sau - Hệ thống hóa vấn đề lý luận hiệu kinh doanh phân tích hiệu kinh doanh sản xuất xã hội, từ làm rõ số vấn đề lý luận phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh than - Giới thiệu tổng quan Công ty Kinh doanh than Hà Nội Nghiên cứu cách toàn diện, sâu sắc đặc điểm thực tế tình hình phân tích hiệu kinh doanh than Hà Nội Trên sở xây dựng hệ thống tiêu để phân tích, so sánh đánh giá hiệu kinh doanh Công ty - Đề tài nêu lên cần thiết việc phân tích đánh giá hiệu kinh doanh Công ty than Miền Bắc, làm rõ quan điểm hồn thiện hiệu kinh doanh Cơng ty kinh doanh than Hà Nội - Đề xuất giải pháp phù hợp có khoa học tính khả thi nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Tổng quan lý luận thực tiễn phương pháp đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung Cơng ty kinh doanh than Hà Nội nói riêng Phân tích thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội giai đoạn 2014 - 2016 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, áp dụng cho Công ty kinh doanh than Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề lý luận hiệu kinh doanh phân tích hiệu kinh doanh, thực trạng phương hướng hoàn thiện, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội Phạm vi nghiên cứu đề tài thực trạng hiệu kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội giai đoạn 2014 – 2016 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu phương pháp khác mang tính truyền thống nghiên cứu kinh tế làm sở cho việc nghiên cứu - Phương pháp luận đưa sơ lý luận hiệu kinh doanh để phân tích tình hình kinh doanh công ty - Phương pháp thống kê thu thập tài liệu, số liệu liên quan đến tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty kinh doanh than Hà Nội - Phương pháp phân tích, so sánh, dự báo… để đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội, sở nâng cao hiệu kinh doanh than công ty thời gian tới Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn Ý nghĩa khoa học: Trên sở nghiên cứu vận dụng lý luận lý thuyết quản trị kinh doanh, kinh tế thị trường, quản trị sản xuất… tìm giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh góp phần vào lý thuyết khoa học nâng cao hiệu kinh doanh than Công ty Ý nghĩa thực tiễn: Kết nghiên đề tài luận văn có giá trị tham khảo cho Công ty kinh doanh than Hà Nội doanh nghiệp kinh doanh than Cơ cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn trình bày theo kết cấu gồm có chương: Chương I: Những vấn đề lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh công ty kinh doanh than hà nội giai đoạn 2014 – 2016 Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội Chương NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm phân loại hiệu kinh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh Trong kinh tế thị trường, hiệu kinh doanh điều kiện sống để doanh nghiệp tồn tại, phát triển Hiệu kinh doanh mối quan tâm hàng đầu sản xuất Đó vấn đề bao trùm, xun suốt thể chất lượng tồn cơng tác quản lý kinh tế Bởi suy cho quản lý kinh tế để đảm bảo tạo kết hiệu cao cho trình, giai đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh Phạm trù hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mặc dù có thống quan điểm cho phạm trù hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, lại khó tìm thấy thống quan niệm hiệu kinh doanh Vậy hiệu kinh doanh gì? có nhiều quan điểm khác hiệu kinh doanh doanh nghiệp Theo [1]: Hiệu kinh doanh đại lượng so sánh đầu đầu vào, kết kinh doanh chi phí kinh doanh bỏ Chi phí hiểu chi phí lao động xã hội, kết hợp yếu tố trình sản xuất với tương quan hợp lý trình kinh doanh để tạo kết Kết đại lượng vật chất mức độ thỏa mãn nhu cầu có phạm vi xác định Theo [2]: Hiệu kinh doanh mục tiêu đề trình sản xuất kinh doanh, đặc trưng tiêu định lượng, thể quan hệ chi phí bỏ kết mà doanh nghiệp đạt sau trình sản xuất kinh doanh Theo [10] [12]: Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế, phản ánh thông báo rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng Công ty làm Việc đề bạt cán việc làm quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới hưng thịnh hay suy thối Cơng ty cơng tác phải thực chặt chẽ việc đưa tiêu chí cụ thể lực chun mơn, thâm niên công tác, tư cách đạo đức tiêu chí cần thể văn Cần tổ chức phối hợp quản lý phận để tăng cường hiệu kinh doanh cho Công ty Đứng trước tình hình kinh tế khó khăn năm gần đây, để đảm bảo sản lượng than bán Công ty nên tăng thêm số lượng nhân viên bán hàng trạm, đào tạo nâng cao trình độ phong cách phục vụ để phục vụ khách hàng cách tốt nhất, nhằm mục tiêu thu hút gìn giữ khách hàng để tang suất hiệu kinh doanh CÔng ty + Tuyển chọn nhân lực có trình độ học vấn , chun mơn tốt + Tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn dài hạn cho cán chủ chốt theo chương trình đào tạo trường đại học + Tổ chức học tập nội : Những người có trình độ chun mơn, có kỹ bán hàng tốt kèm cặp người + Tổ chức buổi nói chuyện chuyên gia với nhân viên đào tạo kỹ bán hàng yếu tố phục vụ khách hàng cách tốt + Chế độ đói ngộ đối (tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm, bảo hộ….) với đối tượng tuyển chọn phải cụng hợp lý 3.2.2 Giải pháp quản lý sử dụng vốn kinh doanh Trong năm văn vào điều kiên sản xuất kinh doanh cụ thể Công ty cần thiết thực số hình thức khác để bổ sung vốn kinh doanh từ nguồn huy động vốn nhàn rỗi từ người lao động công ty Công ty kinh doanh than Hà Nội cần có giải pháp mở rộng vốn kinh doanh phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty Để trở thành 65 doanh nghiệp vững mạnh, có quy mơ hoạt động lớn Cơng ty cần có giải pháp mạnh mẽ việc tăng vốn chủ sở hữu Vốn chủ sở hữu tăng lên Công ty giảm khoản nợ tài chính, đồng thời giảm khoản lãi vay Khi nguồn vốn Cơng ty an tồn Cơng ty phải chủ động việc khai thác nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh, vốn cho sản xuất kinh doanh điều kiện tiên cho hoạt động Cơng ty Ngồi nguồn vốn có Cơng ty phải chủ động khai thác nguồn vốn huy động nội công ty, vốn liên kết liên doanh với doanh nghiệp khác, huy động vốn nhàn rỗi từ người lao động Song song với huy động vốn, Công ty cần sử dụng vốn có hiệu quả, sử dụng vốn tiết kiệm, tăng nhanh vòng quay vốn Thực việc phân tích đánh giá, giám sát thường xun q trình sử dụng vốn để điều chỉnh mức độ, tỷ lệ, thời gian xu hướng sử dụng vốn kinh doanh có hiệu Tình hình tài Cơng ty phải phản ánh trung thực thông qua nghiệp vụ hạch toán kế toán, hạch toán thống kê, hệ thống tiêu phát triển tài Cơng ty Sử dụng vốn phải theo nguyên tắc bảo toàn, phấn đấu khơng có nợ xấu, thất tài sản, lãng phí chi phí Chỉ có nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh, bảo tồn vốn hiệu kinh doanh Công ty thực điều kiện để Công ty phát triển bền vững 3.2.3 Giải pháp quản lý giá thành, chi phí Trong cạnh tranh gay gắt thị trường , cạnh tranh giá biện pháp sắc bén giúp Công ty chiếm lĩnh thị trường Với thị trường có nhiều lựa chọn sản phẩm, nhu cầu khách hàng ngày cao cần có chiến lược giá thành sản phẩm thu hút nhiều khách hàng giữ chân khách hàng cũ Cơng ty Nhưng để kinh doanh có lãi , giá bán phải bù đắp giá gốc loại chi phí Để đảm bảo giá bán Cơng ty phải tìm cách hạ loại chi phí đến 66 mức thấp Giảm cước phí vận tải công ty cần thực số nội dung sau : + Đối với phương tiện vận tải cơng ty phải có kế hoạch điều động bố trí cách hợp lý nhằm đảm bảo quãng đưởng vận chuyển ngắn hạn chế thấp thời gian nằm chờ giao nhận than phương tiện từ giảm chi phí lưu hụt kho bãi phương tiện vận chuyển + Đối với phương tiện th ngồi cơng ty cần phải tính ln giữ quan hệ tốt với chủ phương tiện nên thường xuyên tham khảo giá chủ phương tiện khác nhằm tìm nơi giá rẽ Sau ký hợp đồng vận chuyển cơng ty cần theo dõi sát q trình giao nhận điều hòa cách nhịp nhàng nơi giao nơi nhận tránh tình trạng phương tiện chờ hàng hàng chờ phương tiện Giảm hao hụt than đường vận chuyển kho bãi + Than đường vận chuyển bị hao hụt nguyên nhân sau : Than bị rơi vãi bốc giỡ lên xuống nhiều lần qua nhiều phương tiện Than bị mát nhân viên áp tải thiếu trách nhiệm + Để giảm bớt hao hụt công ty cần : Tăng cường trách nhiệm nhân viên áp tải cách giao khoán nhân viên áp tải phải chịu trách nhiệm hoàn toàn đến than kho bãi cơng ty khách hàng Và có chế độ thưởng phạt rõ ràng nhân viên Tăng cường công tác giao dịch với khách hàng để chuyển thẳng than từ nơi mua đến nơi bán giảm số lần bốc giỡ than qua khâu trung gian Khoán tỷ lệ hao hụt cho phương tiện vận tải chủ phương tiện có trách nhiệm bảo quản vận chuyển than từ nơi mua đến nơi nhận Cố gắng hạ thấp giá mua vào từ nơi khai thác Do quy định tổng công ty than Việt Nam , Công ty kinh doanh than Hà Nội nhập than từ đơn vị ngành cụ thể : Công ty than Quảng Ninh , công ty than Nội Địa , công ty than ng bí , cơng ty than Đơng 67 Bắc , công ty than Cẩm Phả, mỏ than Đèo Nai , mỏ Hà Tun Tuy giá bán than đơn vị khơng đồng Bởi hệ số bốc đất đá đơn vị khác Công ty phải tăng cường công tác điều tra nghiên cứu xác định giá bán thường xuyên đơn vị cung cấp than cho Để từ tìm đơn vị có giá bán thấp để ký hợp đồng gắn bó làm ăn lâu dài với mỏ để có ưu đãi đặc biệt giá Hạ thấp giá bán biện pháp tích cực để tăng khả cạnh tranh công ty thương trường Có thể cơng ty đẩy mạnh hoạt động bán hàng tạo hiểu kinh doanh 3.2.4 Giải pháp công tác kế hoạch Công ty Công ty xây dựng thực tiêu kế hoạch ngắn hạn (kế hoạch cho năm tài chính), chưa có chiến lược kinh doanh trung dài hạn Để thực mục tiêu phát triển bền vững, lâu dài cần thiết Công ty phải nghiên cứu xây dựng thực chiến lược phát triển SXKD trung dài hạn Kế hoạch chiến lược áp dụng doanh nghiệp định hướng lớn cho phép doanh nghiệp thay đổi, cải thiện, củng cố vị cạnh tranh từ kỳ vọng mà doanh nghiệp muốn đạt tới mà xuất phát từ khả thực tế doanh nghiệp phản ứng doanh nghiệp hoàn cảnh khách quan bên bên hoạt động doanh nghiệp Hoạch định quản trị chiến lược quan trọng cần thiết thể hiện: - Chiến lược kinh doanh giúp Cơng ty thấy rõ mục đích, hướng mình, đạt tới điểm định Việc nhận thức rõ kết mong muốn mục đích tương lai giúp cho thành viên doanh nghiệp nắm vững cần làm để đạt thành cơng, khuyến khích đạt thành tựu ngắn hạn - Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh bắt buộc doanh nghiệp phải 68 phân tích dự báo điều kiện mơi trường tương lai gần tương lai xa Nhờ đó, giúp doanh nghiệp nắm bắt tốt hội, tận dụng hết hội giảm bớt nguy môi trường kinh doanh thay đổi Cho đến nay, Công ty Kinh doanh than Hà Nội chưa xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh hoàn chỉnh mà dừng lại định hướng, ý tưởng, giải pháp mang tính chiến lược Ban lãnh đạo Công ty Do chưa thực công tác hoạch định quản trị chiến lược kinh doanh nên công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh Cơng ty mang tính chủ quan, bị động hình thức có ý nghĩa triển khai tiến độ Việc làm ảnh hưởng lớn đến hiệu Công ty Căn vào mục tiêu phát triển ngành thời gian tới Tác giả đưa bước tiến hành Công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty sau: Bước 1: Xác định nhiệm vụ mục tiêu Xuất phát từ quan điểm phát triển ngành Than, Ban lãnh đạo Công ty xác định nhiệm vụ mục tiêu cụ thể cho giai đoạn phát triển Hệ thống mục tiêu Ban lãnh đạo đề có nhiều ảnh hưởng tới định lựa chọn chiến lược Yêu cầu mục tiêu phải cụ thể, đo lương, định lượng được, phù hợp với khả trình độ quản lý Công ty Bước 2: Đánh giá mơi trường bên ngồi Việc đánh giá mơi trường bên nhằm xác định hội thách thức doanh nghiệp Những nhân tố tác động mơi trường bên ngồi ảnh hưởng mạnh mẽ tới Cơng ty gồm: - Các nhân tố trị, pháp luật, ổn định an ninh quốc phòng, sách Đảng Nhà nước….Đặc biệt, cần nghiên cứu tới sách cho phép Tập đồn VINACOMIN đầu tư thăm dò nước để khai thác bổ sung sản lượng tiêu thụ than nước - Các nhân tố kinh tế: tốc độ tăng trưởng kinh tế ngành công 69 nghiệp sử dụng nguyên liệu than như: điện, đạm, xi măng, giấy….Cùng với phát triển chung kinh tế, nhu cầu nguồn than giảm mạnh nhà máy điện, xi măng, xây dựng thời gian khủng hoảng - Các nhân tố cạnh tranh: Trong thị trường Cơng ty Tập đồn phân cơng nhiều đơn vị mua than qua khách hàng thương mại Vì vậy, Cơng ty cần nghiên cứu nhu cầu sử dụng để cung cấp trực tiếp cho đơn vị này, chiếm lĩnh toàn thị trường - Các nhân tố công nghệ: xu hướng pháp triển khoa học công nghệ ứng dụng việc sàng tuyển, chế biến than nhằm nâng cao giá trị sử dụng tài nguyên than tăng cường bảo vệ môi trường Mục tiêu nhằm đẩy mạnh nghiên cứu, ứng dụng công nghệ chế biến than bao gồm: chế biến than dùng cho luyện kim, khí hố than, than hoá dầu v.v…nhằm đa dạng hoá sản phẩm từ than Xét tính chất cơng việc bước phức tạp, liên quan đến nhiều lĩnh vực cần có tham gia hầu hết phòng ban, cán cấp Cơng ty Ngồi cần có trợ giúp Bộ cơng nghiệp Tập đồn Vinacomin chí cần th chun gia ngành để đánh giá, phân tích biến động xảy ảnh hưởng đến Cơng ty Phòng Kế hoạch Thị trường Công ty chịu trách nhiệm việc thực đầu tiếp nhận xử lý thơng tin Những nội dung cần làm rõ bước là: sách quản lý Nhà nước ngành than, nhu cầu thị trường tình hình đối thủ cạnh tranh Bước 3: Đánh giá mơi trường nội Mục đích cơng tác đánh giá mơi trường nội tìm điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp sở phát huy ưu điểm hạn chế nhược điểm Việc đánh giá môi trường nội Công ty tương đối thuận lợi trình lưu trữ thơng tin doanh nghiệp bản, có hệ thống Các hoạt động Cơng ty cần đánh giá là: - Mơ hình tổ chức, hệ thống quy trình quản lý quy trình kinh doanh 70 Trong thời gian trước đây, Công ty tập trung cho việc mua bán trực tiếp không qua chế biến nên quy định, chế tập trung cho công tác Cách làm không đem lại hiệu kinh tế nhiều cho công ty Trong năm gần đây, chủ trương Cơng ty khuyến khích việc pha trộn, chế biến tạo loại than thương phẩm phục vụ nhu cầu thị trường đồng thời đem lại hiệu kinh tế Cùng với chế quản lý quy định tiêu thụ, chế biến, chế khốn ban hành Ngồi việc nghiên cứu lượng dự trữ phù hợp, đầu tư cho kho tàng, bến bãi trọng, hình thành nên mạng lưới phân phối dày đặc Chính thay đổi làm mơ hình tổ chức thay đổi cho phù hợp - Đội ngũ lao động: đội ngũ lao động Cơng ty người có kinh nghiệm, nhiệt huyết công tác Tuy nhiên với phát triển Công ty cần bổ sung lao động trẻ, động, có trình độ - Hệ thống mạng lưới phân phối: nhìn chung đáp ứng nhu cầu khách hàng cần nghiên cứu để mở rộng hệ thống để phục vụ tốt tiềm thị trường - Cơ sở hạ tầng: Toàn hệ thống văn phòng Cơng ty đơn vị trực thuộc năm trung tâm thành phố lớn, tiện cho giao thông giao dịch kinh doanh; kho bãi hầu hết nằm cảng, ga thuận tiện cho việc vận chuyển than đường thuỷ, đường sắt đường - Kết sản xuất kinh doanh… Trong công tác đánh giá môi trường nội Cơng ty, Phòng Tài Kế tốn đơn vị chịu trách nhiệm kết hợp phòng Tổ chức cán Đầu tư vật tư thiết bị Kết gửi lên Ban lãnh đạo Công ty Bước 4: Phân tích lựa chọn chiến lược Mục tiêu phân tích chiến lược lựa chọn chiến lược xây dựng mục tiêu dài hạn phương án chiến lược lựa chọn thay Để phục vụ cho việc lựa chọn chiến lược doanh nghiệp lựa chọn mơ hình đánh giá phù hợp Đây bước có ý nghĩa định phát triển Cơng ty Vì vậy, Ban lãnh đạo cần phân tích kỹ lưỡng để lựa chọn chiến lược 71 đắn Yêu cầu chiến lược lựa chọn Công ty là: - Có tầm nhìn chiến lược lâu dài - Theo định hướng chiến lược phát triển ngành than - Đáp ứng nhu cầu thị trường - Phù hợp với điều kiện thực tế Để phục vụ cho công tác hoạch định chiến lược, Công ty cần khai thác sử dụng nhiều thông tin, đồng thời đỏi hỏi kỹ phân tích hợp tác tốt cán tham gia Sau tiến hành hoạch định chiến lược, việc quản trị chiến lược Công ty tiến hành thông qua công việc sau: - Quản trị công tác thực thi chiến lược: Thực thi chiến lược công việc định thành công hay thất bại doanh nghiệp Nếu chiến lược kinh doanh hoạch định tốt mà thực thi khơng tốt khơng có ý nghĩa doanh nghiệp Việc thực thi chiến lược có ảnh hưởng sau rộng, tác động tới tất phận doanh nghiệp Quản trị công tác thực chiến lược cơng cụ quan trọng để kiểm sốt tiến trình thực chiến lược nhằm đạt mục tiêu dài hạn đặt Nội dung công tác quản trị chiến lược Công ty bao gồm: Việc thực mục tiêu sản xuất kinh doanh hàng năm; việc triển khai sách chiến lược Công ty đơn vị trực thuộc; phân bổ nguồn lực thực thi chiến lược; việc kết hợp cấu tổ chức với thực hiện; công tác hoàn thiện hệ thống sản xuất điều hành; công tác phát triển nguồn nhân lực Để thực công tác quản trị chiến lược Công ty phải xây dựng hệ thống cập nhật thông tin, theo dõi, kiểm sốt hữu hiệu tiến trình thực Chịu trách đầu mối tiếp nhận thơng tin phòng Kế hoạch Thị trường Thơng qua cơng tác quản trị chiến lược kinh doanh, Ban lãnh đạo Công ty kiểm sốt việc thực mục tiêu chiến lược đưa định điều chỉnh phù hợp với môi trường kinh doanh 72 - Đánh giá việc thực chiến lược: đánh giá ảnh hưởng định quản trị trình thực chiến lược kinh doanh Công ty Đánh giá chiến lược hoạt động vô cần thiết giúp Cơng ty có cách nhìn khách quan đưa điều chỉnh phù hợp, kịp thời Để đánh giá việc thực chiến lược kinh doanh, Ban lãnh đạo Công ty cần tiến hành đánh giá việc thực mục tiêu chiến lược ngắn hạn dài hạn Nội dung việc đánh giá thực chiến lược kinh doanh Công ty là: + Đánh giá mức độ thực tiêu sản xuất- kinh doanh thời kỳ kế hoạch Tập trung vào tiêu sản lượng, doanh thu, tốc độ tăng trưởng thị phần thị trường + Phân tích nguyên nhân khách quan, chủ quan việc thực + Những giải pháp, sửa đổi cần thiết để thực thành công mục tiêu Để thực việc đánh giá chiến lược, Công ty cần phải xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá việc thực chiến lược Chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá phòng Kế hoạch Thị trường Để thực thành công việc hoạch định quản trị chiến lược kinh doanh, Công ty cần có điều kiện sau: + Được đồng ý Công ty Cổ phần than Miềm Bắc + Có thống Ban lãnh đạo Cơng ty, lãnh đạo phòng ban chức Ban lãnh đạo đơn vị trực thuộc, phải tâm thực mục tiêu chiến lược kinh doanh lựa chọn + Các mục tiêu chiến lược kế hoạch triển khai thực phải xác định rõ ràng, phổ biến, quán triệt đến cán cơng nhân viên tồn Cơng ty, thu hút tham gia đầy đủ, nhiệt tình đội ngũ cán công nhân viên + Đảm bảo đủ nguồn lực cần thiết cho việc thực chiến lược + Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nội doanh nghiệp hệ thống kiểm soát hữu hiệu việc theo dõi chặt chẽ tiến trình thực 73 chiến lược + Tách phòng Kế hoạch Thị trường để thành lập phòng Kế hoạch chun trách, có trách nhiệm giúp Ban lãnh đạo hoạch định quản trị chiến lược kinh doanh + Đội ngũ nhà quản lý Cơng ty phải có đủ trình độ, lực để thực thành công mục tiêu chiến lược 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ Thứ nhất, nguyên nhân tình trạng xuất lậu Than chênh lệch giá lớn Than bán nước Than xuất khẩu, năm 2010 phải nhập Than nhu cầu sử dụng Than nước gia tăng Để khắc phục tình trạng Tác giả xin kiến nghị với Chính Phủ cho thả giá Than theo giá giới nhằm ngăn chặn tình hình xuất lậu Than, đảm bảo nguồn than sử dụng nước Thứ hai, giá than bán cho ngành điện, xi măng nửa giá thành sản xuất ngành Chính Phủ hỗ trợ giá Để tránh tình trạng ngành điện, xi măng mua Than Vinacomin lại bán Tác giả kiến nghị Chính Phủ ngừng hỗ trợ giá cho ngành quy định tăng mức giá bán cho hộ đến mức độ tiệm cận với giá Than bán nước Thứ ba, Nhà nước cần nhanh chóng hoàn thiện chế độ, luật pháp để tạo khung pháp lý ổn định cho hoạt động SXKD doanh nghiệp; Chính phủ cần có sách quản lý vĩ mơ hiệu quả, nhanh chóng bình ổn kinh tế nước, giảm lạm phát, tạo tiền đề để doanh nghiệp phát triển bền vững 3.3.2 Kiến nghị với Tỉnh Quảng Ninh Tỉnh Quảng Ninh có biện pháp ngăn chặn tình trạng khai thác Than bừa 74 bãi, tự phát hộ dân vùng Hải quan Công an Tỉnh Quảng Ninh cần quản lý chặt chẽ cửa nhằm ngăn chặn tình trạng xuất lậu Than sang Trung Quốc tiêu thụ, tránh tình trạng thất tài ngun 3.3.3 Kiến nghị với Tập đồn Than khống sản Việt Nam Công ty CP KD Than Miền Bắc – Vinacomin Thứ nhất, Tập đồn Vinacomin cần nhanh chóng kiện tồn chế tiêu thụ Than nhiều năm để đảm bảo ổn định kinh doanh toàn ngành Than nói chung Cơng ty CP KD Than Miền Bắc – Vinacomin - Công ty Kinh doanh than Hà Nội nói riêng Thứ hai, Tập đồn Vinacomin cần có lộ trình tăng giá Than thích hợp nhằm bình ổn kinh tế nước, ổn định bán hàng cho đơn vị kinh doanh Than Thứ ba, Tập đoàn để mức hao hụt Than đưa cuối nguồn tiêu thụ 1,2% Một năm Tập đoàn bán 40 triệu Than số lượng hao hụt năm lên tới gần 0,5 triệu Lượng Than thực chất có phải hao hụt hay khơng? Hay lượng Than thất trôi thị trường để cạnh tranh trực tiếp với đơn vị kinh doanh cuối nguồn có Cơng ty Than Miền Bắc Thứ tư, tăng cường đầu tư thiết bị đại nhằm khai thác tối đa loại Than thành phẩm cung cấp thị trường Hạn chế lượng đất đá lẫn Than, bã xít phụ phẩm khác Vì lượng Bã xít nhân tố tác động chủ yếu tới tượng ăn cắp Than, gian lận việc mua Bã xít thực chất mang Than thành phẩm tiêu thụ Thứ năm, Tập đoàn Vinacomin cần quản lý chặt chẽ Công ty Giám định Than Việt Nam nhằm ngăn chặn móc ngoặc với bên thứ làm thất thoát Than lượng chất 3.3.4 Kiến nghị với Công ty KD Than Hà Nội Thứ nhất, sách nhân sự: Nhanh chóng bố trí lại nhân đảm bảo 75 hiệu tối đa hoạt động phận, cá nhân Công ty Tăng cường bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho CB CNV cách tổ chức đợt tập huấn nghề nghiệp cho CBVNV, cử CBCNV học tập, nâng cao trình độ trường, trung tâm đào tạo chuyên môn; nâng lương cán cần thiết phải thi tay nghề, thi chuyên môn Vấn đề thứ hai, công tác kế hoạch: Yêu cầu phận kế hoạch giao kế hoạch cho đơn vị trực thuộc sát với thực tế, giao kế hoạch cần tham khảo ý kiến phòng chức có liên quan; xây dựng chiến lược chiếm lĩnh thị trường hộ khách hàng kinh doanh thương mại với lộ trình năm tới; tăng cường đầu tư máy móc thiết bị để sàng chọn chế biến than Vấn đề thứ ba: Trang bị phần mềm tin học phục vụ cho tất hoạt động Cơng ty, phầm mềm kế toán quan trọng Vấn đề thứ tư: Công ty cần ban hành quy định văn việc phân chia thị trường cho đơn vị trực thuộc, tránh để đơn vị trực thuộc bán Than vào địa bàn nhau, gây cạnh tranh không cần thiết nội Công ty Vấn đề thứ năm, xây dựng quy định giá bán Than chế biến không thấp bảng giá ban hành Tập đoàn Vinacomin Vấn đề thứ sáu, Thu hồi khoản lãi xuất mà khách hàng nợ hạn theo hợp đồng kinh tế ký kết Vấn đề thứ bẩy, xây dựng định mức tồn kho phục vụ cho việc quản lý mua bán, quản lý Than hiệu quả; quy định lại nguyên tắc kiểm kê hàng tồn kho, tiền mặt để việc kiểm kê thực có giá trị 76 KẾT LUẬN Hiệu kinh doanh luôn mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới định tồn phát triển doanh nghiệp Muốn tìm giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp xem hiệu có hiệu hay chưa Trong kinh tế thị trường tồn cạnh trạnh khốc liệt Vì muốn cạnh tranh thị trường, doanh nghiệp vận hành theo chế thị trường tự chịu trách nhiệm với cơng việc kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh nhiệm vụ cấp thiết hàng đầu Công ty Kinh doanh Than Hà Nội thành viên Công ty CPKD Than Miền Bắc, Cơng ty có trọng trách phân phối nguồn Than cho người tiêu dùng địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận Than, khoáng sản nguồn tài nguyên vô quan trọng quốc gia, ngành kinh tế mũi nhọn đem lại nhiều công ăn việc làm cho người lao động, đóng góp lớn cho ngân sách nhà nước Bảo vệ nguồn tài nguyên khoáng sản trách nhiệm người dân Việt Nam nói chung với cán nhân viên ngành than nói riêng Than mặt hàng rời, có giá trị lớn nên việc hao hụt, mát có nguy sảy lớn Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cở sở lý luận kiến thức học với số liệu thực tế, tác giả tiến hành tính tốn, đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh Công ty giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2016 Qua đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty, tác giả nhận thấy ngồi thành tựu đạt vấn đề hạn chế dẫn đến hiệu sản xuất Công ty chưa cao Trên sở tồn hoạt động kinh doanh Công ty, tác giả đề số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Những giải pháp đề xuất phù hợp với thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty Tuy nhiên, với thời gian trình độ hạn chế, chắn đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận ủng hộ đóng góp ý kiến quý thày cô, đồng nghiệp người quan tâm để đề tài hồn thiện tốt 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngô Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị Nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Ngô Kim Thanh (2013), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Ngơ Bính (2007), Bài giảng Phân tích kinh tế dự án đầu tư, Sách dùng cho học viên cao học, Hà Nội Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lược, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Công ty kinh doanh than Hà Nội, Báo cáo tài năm 2014-2016 Phạm Hữu Huy (1998), Giáo trình kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Nhà xuất Tài Luật đầu tư số 54/2005/QHH Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ thơng qua ngày 29/11/2005 Luật xây dựng Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thông qua ngày 26/11/2003 Phạm Thị Nga (2008), Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Mỏ Địa chất, Hà Nội 10 Nghị định số 199/2004/NĐ-CP ngày 03/12/2004 Chính phủ ban hành quy chế quản lý tài Cơng ty nhà nước quản lý vốn Nhà nước đầu tư vào doanh nghiệp khác 11 Nghị định số 109/2007/NĐ-CP ngày 26/6/2007 Thủ tướng Chính phủ chuyển doanh nghiệp 100% vốn nhà nước thành công ty cổ phần 12 Quyết định số 224/2006/QĐ-TTg ngày 06/10/2006 việc ban hành quy chế giám sát đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp Nhà nước 13 Nguyễn Minh Kiều (2007), Giáo Trình Phân tích tài chính, Trường 78 Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh, NXB Chương Trình Giảng Dạy Kinh Tế Fullbright 14 Đặng Huy Thái (2002), Giáo trình phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp Mỏ, Trường Đại học Mỏ - Địa chất 15 Phan Thị Thái (2009), Bài giảng phân tích rủi ro hoạt động đầu tư 16 Thông tư Số 26/2016/TT-BCT ngày 30/11/2016 quy định nội dung lập, thẩm định phê duyệt dự án đầu tư xây dựng, thiết kế xây dựng dự tốn xây dựng cơng trình mỏ khống sản 17 Thơng tư Số: 200/2015/TT-BTC ngày 15/12/2015 hướng dẫn số nội dung giám sát đầu tư vốn nhà nước vào doanh nghiệp, giám sát tài chính, đánh giá hiệu hoạt động cơng khai thơng tin tài doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp có vốn nhà nước 18 Tổng cơng ty Than Việt Nam, Tổng sơ đồ chiến lược phát triển than tới năm 2020 19 Lưu Thị Hương, Vũ Duy Hào (2011), Giáo trình Tài doanh nghiệp, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Nhà NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 20 Nguyễn Tấn Bình (2008), Phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, Nhà Xuất Thống kê 21 Hồng Văn Hải (2013), Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 79 ... TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY KINH DOANH THAN HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2014 – 2016 37 2.1 Tổng quan Công ty kinh doanh than Hà Nội 37 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Kinh doanh than. .. doanh Công ty Kinh doanh than Hà Nội 58 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY KINH DOANH THAN HÀ NỘI 62 3.1 Định hướng phát triển Công ty. .. trạng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty kinh doanh than Hà Nội giai đoạn 2014 - 2016 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, áp dụng cho Công ty kinh doanh than Hà Nội