BÁO cáo THỰC tập DOANH NGHIỆP cơ quan thực tập CÔNG TY TNHH MTV vượt ĐƯỜNG đại DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG BÍCH TUYỀN 18021801 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập : CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG Thời gian thực tập : Từ 21/9/2020 đến 21/11/2020 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành : C340101 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THS PHẠM THỊ HỒNG NGỌC Tháng 11, Năm 2020 CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT KẾT QUẢ THỰC TẬP DOANH NGHIỆP (Do doanh nghiệp nhận xét) Họ tên người nhận xét: Nguyễn Văn Huyền Chức vụ: Nhân viên chứng từ Đơn vị thực tập: Công ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương Họ tên sinh viên: Đặng Bích Tuyền Đề tài hay nội dung cơng việc phân cơng: Phối hợp với phịng kinh doanh xử lý tài liệu liên quan đến chứng từ hàng hóa xuất I VỀ Ý THỨC KỶ LUẬT, TINH THẦN, THÁI ĐỘ TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Việc chấp hành nội quy quan sinh viên  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém Tinh thần làm việc sinh viên  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém Thái độ sinh viên giao tiếp với người đơn vị thực tập  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém Khả thích nghi với văn hóa doanh nghiệp sinh viên  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém Tính động giải cơng việc giao sinh viên  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém II VỀ KẾT QUẢ CHUYÊN MÔN Kiến thức chuyên môn công việc giao  Tốt  Khá R Trung bình  Yếu  Kém Kết sinh viên thu sau trình thực tập: III ĐỀ NGHỊ (nếu có): IV ĐÁNH GIÁ CHUNG Điểm đánh giá theo thang điểm 10: Bằng số ; Bằng chữ: (Tốt: 9-10 điểm, khá: 7-8 điểm, trung bình: 5-6 điểm, yếu: 3-4 điểm; kém: điểm) ngày tháng năm 20 Xác nhận quan tiếp nhận SV thực tập (Ký tên, đóng dấu) TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN (Do giảng viên hướng dẫn khoa QTKD nhận xét) Họ tên giảng viên: Họ tên sinh viên: Đặng Bích Tuyền - Mã số sinh viên: 18021801 Đơn vị sinh viên tham gia thực tập: Công ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương Đề tài hay nội dung công việc phân công: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP CHƯƠNG I Sự phù hợp nội dung báo cáo thực tập nội dung phân công thực tập CHƯƠNG II Hình thức nội dung báo cáo thực tập: Hình thức báo cáo thực tập (đúng hay không qui định) (CLO6)  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém Nội dung báo cáo thực tập: 2.1 Áp dụng kiến thức học nhằm hoàn thành yêu cầu công việc giao doanh nghiệp; (CLO1)  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém 2.2 Có kỹ cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc giao doanh nghiệp; (CLO2)  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém 2.3 Đề xuất ý kiến nhằm cải thiện kết hoạt động công việc giao doanh nghiệp; (CLO3)  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém 2.4 Xác định hướng phát triển nghề nghiệp tương lai cho thân; (bản kế hoạch phát triển nghề nghiệp sau thực tập) (CLO4)  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém 2.5 Có tư ứng dụng công nghệ thơng tin để xử lý số tình thực tập; (CLO5)  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém 2.6 Áp dụng mơi trường online để trao đổi thảo luận với GVHD (CLO8);  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Kém Các kết đạt được: Những hạn chế báo cáo thực tập: CHƯƠNG III Đề nghị (nếu có) ……………………… CHƯƠNG IV Điểm đánh giá chung (thang điểm 10) Bằng số: .; Bằng chữ: … (Tốt: 9-10 điểm, khá: 7-8 điểm, trung bình: 5-6 điểm, yếu: 3-4 điểm; kém: điểm) ngày tháng năm 20 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến Trường Đại Học Cơng Nghiệp TP Hồ Chí Minh tạo môi trường học tập tốt cho em bạn, đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến cô Phạm Thị Hồng Ngọc giáo viên hướng dẫn thực tập, cảm ơn nhiệt tình hướng dẫn sữa lỗi trình em thực Báo cáo thực tập Cuối em xin cảm ơn Ban Giám Đốc toàn thể nhân viên, đặc biệt anh Nguyễn Văn Huyền tận tình hướng dẫn em q trình thực tập Cơng ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương cung cấp số liệu, thơng tin đưa ý kiến đóng góp để em hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày 18 tháng 11 năm 2020 Đặng Bích Tuyền SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN i BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC LỜI CAM KẾT Tơi Đặng Bích Tuyền tác giả Báo Cáo Thực Tập xin cam kết: Kết Báo cáo kết nguyên cứu riêng tôi, thực hướng dẫn ThS Phạm Thị Hồng Ngọc, đảm bảo tính trung thực , chuẩn xác Mọi thông tin nguyên cứu người khác ghi rõ nguồn gốc , tuân thủ theo quy định Khoa đưa Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam kết TP.HCM, ngày 18 tháng 11 năm 2020 Tác giả Đặng Bích Tuyền SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN ii BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i LỜI CAM KẾT ii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG 1.1 SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG 1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN .3 1.3 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY 1.3.1 Chức 1.3.2 Nhiệm vụ 1.4 LĨNH VỰC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1.5 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY 1.5.1 Môi trường vĩ mô .5 1.5.1.1 Mơi trường Chính trị - pháp luật 1.5.1.2 Mơi trường văn hóa, xã hội 1.5.1.3 Môi trường khoa học công nghệ 1.5.1.4 Môi trường tự nhiên 1.5.2 Môi trường vi mô .7 1.5.2.1 Khách hàng SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN iii BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC 1.5.2.2 Nhà cung cấp 1.5.2.3 Đối thủ cạnh tranh 1.5.2.4 Sản phẩm thay 1.5.3 Môi trường bên doanh nghiệp 1.5.3.1 Nguồn nhân lực 1.5.3.2 Nguồn tài .9 1.5.3.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 1.5.3.4 Văn hóa doanh nghiệp 1.5.4 Ma trận SWOT công ty 10 1.5.4.1 Điểm mạnh 10 1.5.4.2 Điểm yếu 10 1.5.4.3 Cơ hội 11 1.5.4.4 Thách thức 11 1.6 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ THÔNG TIN NGƯỜI HƯỚNG DẪN .12 1.6.1 Cơ cấu tổ chức công ty 12 1.6.2 Thông tin người hướng dẫn 15 1.7 CÁC NGUỒN THU VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2017 ĐẾN 2020 16 CHƯƠNG 19 NỘI DUNG TRONG THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 19 2.1 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH THỰC TẬP DOANH NGHIỆP .19 2.1.1 Mục tiêu thực tập doanh nghiệp 19 2.1.2 Tiến độ thực công việc theo kế hoạch thực tập 21 SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN iv BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC 2.1.3 Mô tả nội dung thực thực tập doanh nghiệp 25 2.2 NHỮNG KIẾN THỨC NỘI DUNG ĐÃ HỌC TẠI TRƯỜNG GIÚP ÍCH TRONG Q TRÌNH THỰC TẬP 26 2.2.1 Những kiến thức mơn học liên quan đến q trình thực tập .26 2.2.2 Những kỹ công nghệ thông tin học trường ứng dụng vào trình thực tập 28 2.2.2.1 Kỹ công cụ phần mềm 28 2.2.2.2 Những kỹ mềm 30 2.2.2.3 Về thái độ .31 2.3 NHỮNG TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ KHI THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP 31 2.3.1 Phân tích thực trạng phịng ban cơng ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương 32 2.3.2 Những kỹ năng, thái độ học hỏi trình thực tập 34 2.3.2.1 Về kiến thức 34 2.3.2.2 Về kỹ 35 2.3.2.3 Về thái độ .35 2.3.3 Các mức độ tương tác với nhóm phịng ban liên quan cơng ty 36 2.3.4 Những khó khăn cách giải vấn đề trình thực tập.37 2.3.5 Đề xuất phương án để cơng ty hồn thiện .39 2.3.5.1.Phương án Mở rộng phòng ban gia tăng nhân 39 2.3.5.2 Phương án Nâng cao sở vật chất ứng dụng công nghệ thông tin 39 SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN v BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC 2.3.5.3 Phương án Tạo mối quan hệ với nhiều khách hàng giữ vững mối quan hệ với khách hàng thân thiết 40 2.3.5.4 Phương án Xây dựng chiến lược Marketing 40 2.4 KẾT QUẢ SAU QUÁ TRÌNH THƯC TẬP 40 2.4.1 So sánh mục tiêu kết đạt 40 2.4.2 Nhật xét điểm tương quan trải nghiệm thực tế kiến thức học trường .43 2.4.3 Những trải nhiệm chung qua trình thực tập 44 CHƯƠNG 45 RÚT RA NHỮNG KINH NGHIỆM CHO BẢN THÂN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 45 3.1 BÀI HỌC KINH NGHIỆM QUA QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG 45 3.2 NHỮNG ĐIỂM MẠNH VÀ YẾU TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 46 3.2.1.Điểm mạnh 46 3.2.2 Điểm yếu 46 3.3 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NHỮNG KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC PHỤC VỤ CHO CÔNG VIỆC SAU NÀY .47 3.4 KHUYẾN NGHỊ CHO CÁC BẠN SINH VIÊN KHÁC VỀ THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 49 KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO .52 SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN vi Chiều Thứ 02/10/2020 Sáng Chiều + Đi đến bưu điện gửi tài liệu cho khách hàng + Chưa có đơn hàng nên anh Huyền giao việc đến bưu điện để gửi tài liệu cho khách hàng anh Huyền + Nhận đơn + Được anh Huyền giao cho đơn hàng từ phòng hàng tiến hành đọc, nguyên sale tiến hành đặt cứu Booking với hãng + Sau anh Huyền dẫn số tàu thơng tin đơn hàng tiến hành lên wedsite hãng tàu Yangmin đặt Booking cho đơn hàng + Nhận + Trong thời gian đợi Booking từ Booking từ hãng tàu hãng tàu, anh Huyền , gửi cho khách mua mốt số văn phịng phẩm cho hàng kiểm tra cơng ty + Nhận mail Booking Outlook từ hãng tàu tiến hành gửi mail thông tin Booking cho khách hàng Thứ Nghỉ 03/10/2020 Chủ nhật Nghỉ 04/10/2020 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên) Tuần Thứ - Ngày Buổi Thứ Sáng 05/10/2020 Chiều Nội dung thực tập + Nhận SI (shipping intrustion- thông tin hướng dẫn vận chuyển) VGM (Verified Gross Mass – Phiếu xác nhận khối lượng ) khách hàng tiến hành làm Bill nháp Công việc thực +Nhận mail outlook khách hàng thấy thông tin SI,VGM tiến hành Submit SI,VGM theo wed có sẵn khn mẫu Cơng ty + Gửi Bill nháp cho khách hàng + Sau Submit kiểm tra Thứ 06/10/2020 Sáng Thứ 07/10/2020 Thứ 08/10/2020 Nghỉ Thứ 09/10/2020 + Đi đến hãng tàu lấy Bill giúp anh, chị phòng chứng từ + Giúp anh Huyền cập nhật lịch tàu cho tháng 11 SI,VGM tiến hành lập Bill nháp gửi cho khách hàng thông qua chuyển tiếp mail Outlook + Được anh chị phận chứng từ giao nhiệm vụ đến hãng tàu lấy Bill, tiến hành thực đến hãng tàu với anh Huyền lấy Bill + Lên wedsite với việc gửi mail cho số hãng tàu để xin lịch tàu di chuyển vào tháng tới Sáng + Nhập xác nhận khách hàng Bill nháp sửa đổi theo yêu cầu họ + Sau nhận thông tin sửa Bill khách hàng mail, tiến hành hỏi anh Huyền cách thức thực sau sửa theo quy định khách hàng + Sau sửa xong hỏi anh Huyền lần sau anh Huyền duyệt gửi mail Bill nháp cho khách hàng kiểm tra + Nhận mail duyệt khách hàng tiến hành lập House Bill hướng dẫn anh Huyền Chiều +Sau sửa xong tiến hành gửi lại cho khách hàng kiểm tra Sáng + Nhận xác nhận khách hàng tiến hành lập House bill ( Bill công ty Forwarder cung cấp) Chiều + Gửi khách hàng kiểm tra hẹn + Học thuộc số quy khách nhận Bill vào ngày thứ định việc lập Bill gốc (12/10/2020) anh Huyền lọc word + Sau làm xong House Bill tiến hành gửi khách hàng thông qua mail nhắc khách hàng nhận Bill vào thứ tuần sau Thứ 10/10/2020 Chủ nhật 11/10/2020 Nghỉ Nghỉ Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên) Tuần Thứ - Ngày Thứ 12/10/2020 Buổi Sáng Nội dung thực tập +Khách hàng đến công ty nhận Bill Chiều + Theo dỗi lịch tàu khách hàng Thứ 13/10/2020 Sáng +Giúp số anh chị phòng photo scan số tài liệu Thứ 14/10/2020 Thứ 15/10/2020 Nghỉ Sáng + Chuẩn bị cho họp công ty Công việc thực + Đến phịng kế tốn nhận hóa đơn + Sau chào hỏi mời nước tiến hành giao Bill với hóa đơn cho khách hàng ký tên nhận tiền từ họ sau cảm ơn Kết thúc đơn hàng + Truy cập vào Wedsite hãng tàu Yangmin tra cứu lịch tàu chạy sau gửi mail báo cho khách biết + Đem số tài liệu anh chị phòng photo scan, giúp anh Huyền mang tài liệu lên cho sếp ký tên + Quan sát ghi số công việc anh chị làm việc +Photo mang tài liệu lên phòng họp xếp tài liệu lên bàn với anh chị nhân Chiều Thứ 16/10/2020 Sáng Chiều Thứ 17/10/2020 Chủ nhật 18/10/2020 Nghỉ xếp bàn ghế số vật dụng cần thiết cho họp + Ở bên quan sát ghi số hành động cử họp anh chị + Đặt Booking giúp + Thấy anh Huyền bận nhiều anh Huyền việc giúp anh Huyền làm việc đặt Booking wedsite hãng tàu +Kiểm tra mail giúp anh Huyền tra lịch tàu Excel chụp hình gửi cho anh Huyền + Nhận Booking + Được anh Huyền giao cho cho đơn hàng từ đơn hàng mới, tiến hành kiểm tra phòng sale đọc hỏi anh Huyền số thông tin trọng lượng + Tiến hành truy cập vào hệ thống wedsite hãng tàu Cosco đặt Booking cho đơn hàng + Đi gửi tài liệu cho + Trong thời gian đợi hãng tàu anh Huyền phản hồi, đến bưu điện gửi tài liệu giúp anh Huyền Nghỉ Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên) Tuần Thứ Buổi Nội dung thực tập Công việc thực Thứ Sáng + Nhận Booking từ hãng tàu + Hãng tàu gửi mail booking đặt chỗ từ tuần trước, tiến hành kiểm tra gửi mail booking Outlook cho khách hàng 19/10/2020 + Đọc tài liệu hoạt động kinh doanh công ty wedsite công ty nguyên cứu thực trạng Thứ Chiều + Nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng + Nhận SI, VGM từ khách hàng qua mail, tiến hành submit SI, VGM hệ thống wedsite hãng tàu Cosco Sáng + In tài liệu, đến hãng tàu lấy Bill + In số tài liệu chứng từ anh Huyền gửi máy scan hóa đơn cho chị Quyền bên kế toán 20/10/2020 + Đến hãng tàu Yangmin anh Huyền để lấy Bill gốc cho khách Thứ Nghỉ 21/10/2020 Thứ Sáng + Nhận Bill nháp từ hãng tàu + Được hãng tàu gửi Bill nháp PDF qua mail, kiểm tra kỹ gửi cho khách hàng kiểm tra có sửa đổi gửi mail lại cho Chiều + Sửa Bill từ thông tin khách hàng gửi + Nhận điện thoại từ khách hàng việc sữa Bill, sau tiến hành gửi thông tin khách hàng muốn sửa đổi cho hãng tàu sửa đợi phản hồi từ hãng tàu Sáng + Đi gặp khách hàng chị bên phòng sale + Được chị bên phòng Sale cho tham gia vào công việc gặp khách hàng để học hỏi kinh nghiệm Gặp khách quán cà phê gần công ty, nghe ghi số thông tin mới, có hội trị chuyện với khách hàng đơn hàng Cao su thiên nhiên khách Chiều + Nhận Bill nháp từ + Nhận mail Bill sửa từ hãng tàu, 22/10/2020 Thứ 23/10/2020 hãng tàu Thứ tiến hành gửi cho khách xem kiểm tra Nghỉ 24/10/2020 Chủ nhật Nghỉ 25/10/2020 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên) Tuần Thứ Buổi Nội dung thực tập Công việc thực Thứ Sáng + Hoàn thành Bill gốc cho khách + Khách hàng duyệt Bill, tiến hành gọi điện cho hãng tàu thông báo làm Bill gốc cho khách 26/10/202 + Submit SI, VGM giúp anh Huyền thông qua hệ thống công ty Thứ Chiều + Cập nhật lịch tàu + Lên wedsite hãng tàu để lấy thông tin lịch tàu, container rỗng cho tháng 11 Sáng + Tham gia vào họp phòng xuất nhập + Được tham gia anh/chị trước, nghe thực trạng phương án đề xuất Nhờ mà làm tốt Báo cáo tốt nghiệp 27/10/202 Thứ 28/10/202 Nghỉ Thứ Sáng + Đến hãng tàu lấy Bill gốc Chiều + Scan hóa đơn tháng + Tiến hành Ssan hóa đơn thơng 10 giúp chị Quyền bên qua máy scan phần mềm Scan phịng kế tốn máy tính 29/10/202 + Đến hãng tàu Cosco lấy Bill gốc, sau gọi điện thơng báo với khách hàng Bill nhắc khách đến nhận Bill sớm + Đem chứng từ lên cho sếp ký tên Thứ Sáng + Mua số văn phòng phẩm + Cùng với anh/chị phịng hành mua văn phịng phẩm cho công ty Chiều + Thu thập thống kê chứng từ tháng + Tiến hành ký hiệu đặt tên tài liệu chứng từ đơn hàng tháng 10 thông qua Excel 30/10/202 Thứ Nghỉ 31/10/202 Chủ nhật Nghỉ 01/11/202 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên) Tuần Thứ Buổi Nội dung thực tập Công việc thực Thứ Sáng + Khách đến nhận Bill + Khách gọi hẹn 10h đến nhận Bill 02/11/202 gốc gốc, tiến hành chuẩn bị hóa đơn Bill gốc Khách hàng toán tiến hành lưu trữ thông tin đơn hàng Chiều (Nghỉ) Thứ Sáng 03/11/202 Thứ + Lập số văn + Lập hợp đồng mua bán hàng hóa theo hướng dẫn thương mại phần mềm Word, anh Huyền từ nguồn tài liệu anh Huyền gửi qua mail Nghỉ 04/11/202 Thứ Sáng 05/11/202 + Nhận thông tin đơn hàng từ phòng Sale + Tiến hành truy cập vào hệ thống wedsite hãng tàu Zim để đặt chỗ (Booking ) cho khách hàng + Lập hóa đơn thu tiền Excel giúp chị Quyền phòng kế toán Chiều + Nhận Booking từ hãng tàu + Nhận thông báo Booking qua mail Outlook, tiến hành kiểm tra gửi mail cho khách hàng kiểm tra Booking + Đến phòng hải quan, lấy tài liệu giúp anh/chị phòng chứng từ, nguyên cứu hướng dẫn số công việc làm thủ tục hải quan giấy xin xuất khẩu, nhập khẩu… Thứ Sáng 06/11/202 + Nhận thông báo duyệt Booking từ khách hàng + Kiểm tra mail thấy phản hồi Booking qua mail khách hàng + Tiến hành gửi giấy cấp lệnh lấy container từ hãng tàu gửi khách hàng qua mail để họ vận chuyển hàng đến cảng Chiều + Xử lý tài liệu cập nhật lịch tàu + Nhận hóa đơn từ phịng kế tốn, tiến hành scan lưu trữ vào ổ đĩa công ty Photo tài liệu chứng từ giúp anh Huyền + Gửi mail hãng tàu xin lịch tàu vào tháng tiếp theo, sau có phản hồi tiến hành lưu trữ vào thư mục máy tính Thứ Nghỉ 07/11/202 Chủ nhật Nghỉ 08/11/202 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên) Tuần Thứ Buổi Nội dung thực tập Thứ Sáng + Giao chứng từ cho + Nay anh Huyền có việc nghỉ nên khách giúp anh Huyền nhờ giao chứng từ giúp gọi điện hẹn khách đến công ty nhận Bill gốc 09/11/202 Cơng việc thực + Đến phịng kế tốn lấy hóa đơn từ chị Quyền + Khách đến tiến hành chào hỏi giao Bill cho họ, nhận tiền lưu trữ thông tin Chiều + Làm Bill nháp giúp anh Huyền + Nhận gọi từ anh Huyền nhờ làm Bill nháp, tiến hành lên hệ thống công ty lập Bill nháp theo nội dung anh Huyền gửi + Gửi khách hàng Bill nháp qua mail outlook để họ kiểm tra Thứ Sáng 10/11/202 Thứ + Kiểm tra hồ sơ nhân từ phịng hành + Đến phịng hành nhân phụ anh/chị lọc hồ sơ nhập tên nhân viên nhận thưởng + Lập hóa đơn thương mại + Phụ chị Quyền lập hóa đơn cho khách hàng Excel dựa vào thông tin chị đưa Nghỉ 11/11/202 Thứ Sáng 12/11/202 + In tài liệu gồm Booking, SI, VGM, Bill nháp thiếu cho anh/chị để lưu trữ vào tủ hồ sơ Chiều (Nghỉ) Thứ Sáng + Cùng với anh/chị bên phòng kinh doanh gặp khách hàng + Được anh/chị phòng kinh doanh dẫn gặp khách hàng để học hỏi kinh nghiệm, ghi chép thông tin khách hàng giúp anh/chị Chiều + Nhận đơn hàng từ phòng kinh doanh + Tiến hành lên truy cập internet vào hệ thống hãng tàu Cosco để đặt chỗ ( Booking) đợi xác nhận từ hãng tàu 13/11/202 + Đến phòng hải quan lấy tài liệu giúp anh Huyền Thứ Nghỉ 14/11/202 Chủ nhật Nghỉ 15/11/202 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên) ... MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG 1.1 SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG Công ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương công ty kinh doanh lĩnh vực dịch vụ giao nhận với tiền thân công ty TNHH SEA... kiếm cơng ty có nhu cầu tuyển thực tập sinh - Tạo CV, đơn xin thực tập cho cơng ty Cơng ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương Cơng ty CƠNG TY TNHH GEODIS VIỆT NAM - Gửi CV qua mail cho công ty công ty. .. tập: Công ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương Đề tài hay nội dung công việc phân công: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP CHƯƠNG I Sự phù hợp nội dung báo cáo thực tập nội