(TIỂU LUẬN) báo cáo THỰC tập DOANH NGHIỆP cơ quan thực tập CÔNG TY TNHH MTV vượt ĐƯỜNG đại DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG BÍCH TUYỀN 18021801 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập : CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG Thời gian thực tập : Từ 21/9/2020 đến 21/11/2020 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành : C340101 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THS PHẠM THỊ HỒNG NGỌC Tháng 11, Năm 2020 BẢN NHẬN XÉT KẾT QUẢ THỰC TẬP DOANH NGHIỆP (Do doanh nghiệp nhận xét) Họ tên người nhận xét: Nguyễn Văn Huyền Chức vụ: Nhân viên chứng từ Đơn vị thực tập: Công ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương Họ tên sinh viên: Đặng Bích Tuyền Đề tài hay nội dung công việc phân công: Phối hợp với phòng kinh doanh xử lý tài liệu liên quan đến chứng từ hàng hóa xuất I VỀ Ý THỨC KỶ LUẬT, TINH THẦN, THÁI ĐỘ TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Việc chấp hành nội quy quan sinh viên Tốt Tinh thần làm việc sinh viên Tốt Thái độ sinh viên giao tiếp với người đơn vị thực tập Tốt Khả thích nghi với văn hóa doanh nghiệp sinh viên Tốt Tính động giải cơng việc giao sinh viên Tốt II VỀ KẾT QUẢ CHUN MƠN Kiến thức chun mơn cơng việc giao Tốt Kết sinh viên thu sau trình thực tập: III ĐỀ NGHỊ (nếu có): IV ĐÁNH GIÁ CHUNG Điểm đánh giá theo thang điểm 10: Bằng số ; Bằng chữ: (Tốt: 9-10 điểm, khá: 7-8 điểm, trung bình: 5-6 điểm, yếu: 3-4 điểm; kém: điểm) ngày tháng năm 20 Xác nhận quan tiếp nhận SV thực tập (Ký tên, đóng dấu) TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN (Do giảng viên hướng dẫn khoa QTKD nhận xét) Họ tên giảng viên: Họ tên sinh viên: Đặng Bích Tuyền - Mã số sinh viên: 18021801 Đơn vị sinh viên tham gia thực tập: Công ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương Đề tài hay nội dung công việc phân công: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP CHƯƠNG I Sự phù hợp nội dung báo cáo thực tập nội dung phân công thực tập CHƯƠNG II Hình thức nội dung báo cáo thực tập: Hình thức báo cáo thực tập (đúng hay không qui định) (CLO6) Tốt Khá Trung bình Yếu Kém Nội dung báo cáo thực tập: 2.1 Áp dụng kiến thức học nhằm hồn thành u cầu cơng việc giao doanh nghiệp; (CLO1) Tốt Khá Trung bình Yếu Kém 2.2 Có kỹ cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc giao doanh nghiệp; (CLO2) Tốt Khá Trung bình Yếu Kém 2.3 Đề xuất ý kiến nhằm cải thiện kết hoạt động công việc giao doanh nghiệp; (CLO3) Tốt Khá Trung bình Yếu Kém 2.4 Xác định hướng phát triển nghề nghiệp tương lai cho thân; (bản kế hoạch phát triển nghề nghiệp sau thực tập) (CLO4) Tốt Khá Trung bình Yếu Kém 2.5 Co tư ứng dụng công nghệ thông tin để xử lý số tình thực tập; (CLO5) Tốt Khá Trung bình Yếu Kém 2.6 Áp dụng môi trường online để trao đổi thảo luận với GVHD (CLO8); Tốt Khá Trung bình Yếu Kém Các kết đạt được: Những hạn chế báo cáo thực tập: CHƯƠNG III Đề nghị (nếu có) ……………………… CHƯƠNG IV Điểm đánh giá chung (thang điểm 10) Bằng số: .; Bằng chữ: … (Tốt: 9-10 điểm, khá: 7-8 điểm, trung bình: 5-6 điểm, yếu: 3-4 điểm; kém: điểm) ngày tháng năm 20 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến Trường Đại Học Cơng Nghiệp TP Hồ Chí Minh tạo môi trường học tập tốt cho em bạn, đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến cô Phạm Thị Hồng Ngọc giáo viên hướng dẫn thực tập, cảm ơn nhiệt tình hướng dẫn sữa lỗi trình em thực Báo cáo thực tập Cuối em xin cảm ơn Ban Giám Đốc toàn thể nhân viên, đặc biệt anh Nguyễn Văn Huyền tận tình hướng dẫn em q trình thực tập Cơng ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương cung cấp số liệu, thông tin đưa ý kiến đóng góp để em hồn thành chun đề Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày 18 tháng 11 năm 2020 Đặng Bích Tuyền i SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC LỜI CAM KẾT Tơi Đặng Bích Tuyền tác giả Báo Cáo Thực Tập xin cam kết: Kết Báo cáo kết nguyên cứu riêng tôi, thực hướng dẫn ThS Phạm Thị Hồng Ngọc, đảm bảo tính trung thực , chuẩn xác Mọi thông tin nguyên cứu người khác ghi rõ nguồn gốc , tuân thủ theo quy định Khoa đưa Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam kết TP.HCM, ngày 18 tháng 11 năm 2020 Tác giả Đặng Bích Tuyền ii SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i LỜI CAM KẾT ii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG 1.1 SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG 1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN .3 1.3 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY 1.3.1 Chức 1.3.2 Nhiệm vụ 1.4 LĨNH VỰC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1.5 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY 1.5.1 Mơi trường vĩ mô 1.5.1.1 Mơi trường Chính trị - pháp luật 1.5.1.2 Môi trường văn hóa, xã hội 1.5.1.3 Môi trường khoa học công nghệ 1.5.1.4 Môi trường tự nhiên .6 1.5.2 Môi trường vi mô 1.5.2.1 Khách hàng iii SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC 1.5.2.2 Nhà cung cấp 1.5.2.3 Đối thủ cạnh tranh .7 1.5.2.4 Sản phẩm thay 1.5.3 Môi trường bên doanh nghiệp 1.5.3.1 Nguồn nhân lực 1.5.3.2 Nguồn tài 1.5.3.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 1.5.3.4 Văn hóa doanh nghiệp 1.5.4 Ma trận SWOT công ty 10 1.5.4.1 Điểm mạnh 10 1.5.4.2 Điểm yếu 10 1.5.4.3 Cơ hội 11 1.5.4.4 Thách thức 11 1.6 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ THÔNG TIN NGƯỜI HƯỚNG DẪN .12 1.6.1 Cơ cấu tổ chức công ty 12 1.6.2 Thông tin người hướng dẫn 15 1.7 CÁC NGUỒN THU VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2017 ĐẾN 2020 16 CHƯƠNG 19 NỘI DUNG TRONG THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 19 2.1 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH THỰC TẬP DOANH NGHIỆP .19 2.1.1 Mục tiêu thực tập doanh nghiệp 19 2.1.2 Tiến độ thực công việc theo kế hoạch thực tập 21 iv SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TH.S PHẠM THỊ HỒNG NGỌC 2.1.3 Mô tả nội dung thực thực tập doanh nghiệp .25 2.2 NHỮNG KIẾN THỨC NỘI DUNG ĐÃ HỌC TẠI TRƯỜNG GIÚP ÍCH TRONG Q TRÌNH THỰC TẬP 26 2.2.1 Những kiến thức mơn học liên quan đến q trình thực tập .26 2.2.2 Những kỹ công nghệ thông tin học trường ứng dụng vào trình thực tập 28 2.2.2.1 Kỹ công cụ phần mềm 28 2.2.2.2 Những kỹ mềm 30 2.2.2.3 Về thái độ 31 2.3 NHỮNG TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ KHI THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP 31 2.3.1 Phân tích thực trạng phịng ban cơng ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương 32 2.3.2 Những kỹ năng, thái độ học hỏi trình thực tập 34 2.3.2.1 Về kiến thức 34 2.3.2.2 Về kỹ 35 2.3.2.3 Về thái độ 35 2.3.3 Các mức độ tương tác với nhóm phịng ban liên quan cơng ty 36 2.3.4 Những khó khăn cách giải vấn đề trình thực tập.37 2.3.5 Đề xuất phương án để công ty hoàn thiện 39 2.3.5.1.Phương án Mở rộng phòng ban gia tăng nhân 39 2.3.5.2 Phương án Nâng cao sở vật chất ứng dụng công nghệ thông tin 39 v SVTH: ĐẶNG BÍCH TUYỂN Thứ Sáng 19/10/2020 Chiều Thứ Sáng 20/10/2020 Thứ Nghỉ 21/10/2020 Thứ Sáng 22/10/2020 Chiều Thứ 23/10/2020 Sáng Chiều Thứ Nghỉ 24/10/2020 Chủ nhật Nghỉ 25/10/2020 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên)  Tuần Thứ Buổi Thứ Sáng 26/10/202 Chiều Thứ Sáng 27/10/202 Thứ 28/10/202 Nghỉ Thứ Sáng 29/10/202 Chiều Thứ Sáng 30/10/202 Chiều Thứ Nghỉ 31/10/202 Chủ nhật Nghỉ 01/11/202 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên)  Tuần Thứ Buổi Thứ 02/11/202 Sáng Chiều (Nghỉ) Thứ Sáng 03/11/202 Thứ Nghỉ 04/11/202 Thứ Sáng 05/11/202 Chiều Thứ 06/11/202 Sáng Chiều Thứ Nghỉ 07/11/202 Chủ nhật Nghỉ 08/11/202 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên)  Tuần Thứ Buổi Thứ Sáng 09/11/202 Chiều Thứ Sáng 10/11/202 Thứ Nghỉ 11/11/202 Thứ Sáng 12/11/202 Chiều (Nghỉ) Thứ Sáng 13/11/202 Chiều Thứ 14/11/202 Nghỉ Chủ nhật Nghỉ 15/11/202 Nhận xét đơn vị thực tập (để việc thực tập sinh viên đạt kết tốt, Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị quý đơn vị ghi nhận xét thái độ, tác phong học tập xác nhận cho sinh viên sau tuần thực tập) Người hướng dẫn (ký tên) ... MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG 1.1 SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TNHH MTV VƯỢT ĐƯỜNG ĐẠI DƯƠNG Công ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương công ty kinh doanh lĩnh vực dịch vụ giao nhận với tiền thân công ty TNHH SEA... cơng ty có nhu cầu tuyển thực tậ - Tạo CV, đơn xin thực tập cho cơng ty Cơng ty TNHH M Vượt Đường Đại Dương Cơng ty CƠNG TY TNHH GEODI VIỆT NAM - Gửi CV qua mail cho công ty công ty THHH MTV Vượt. .. tập: Công ty TNHH MTV Vượt Đường Đại Dương Đề tài hay nội dung công việc phân công: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP CHƯƠNG I Sự phù hợp nội dung báo cáo thực tập nội