2.3.5.1.Phương án 1 Mở rộng các phòng ban và gia tăng nhân sự
2.3.5.2. Phương án 2 Nâng cao cơ sở vật chất và ứng dụng công nghệ thông
riêng phịng xuất khẩu và nhập khẩu, chăm sóc khách hàng để cơng ty có thể dễ dàng xử lý những cơng việc nhanh hơn và khơng lộn xộn khi có quá nhiều đơn hàng giữa xuất và nhập. Về nhân sự thì nên tuyển dụng cơng khai, một cách khách quan nhất, ưu tiên những đối tượng đã có kinh nghiệm và từng làm việc trong các mơ hình cơng ty tương tự nhưng không bỏ qua các sinh viên mới tốt nghiệp khi các bạn có đủ tư chất, khả năng để đám trách công việc đang cần tuyển dụng.
- Để cơng ty có thể mở rộng và phát triển mạnh hơn nữa, tơi nghĩ nên hình thành một tổ chức hoặc một nhóm có cơng thể phụ trách việc cho Giám đốc để cơng việc có thể thực hiện nhanh chóng và có thể giúp cơng ty tạo các mối quan hệ với các hãng tàu, công ty khác để đẩy mạnh khả năng phát triển thương hiệu của công ty trong nước và thế giới.
2.3.5.2. Phương án 2. Nâng cao cơ sở vật chất và ứng dụng công nghệ thôngtin tin
Công ty hiện tại chỉ áp dụng ứng dụng những phần mềm cũ để làm vận đơn, cũng như kế tốn. Chưa có sự liên kết phần mềm giữa các phịng ban với nhau để có thể trích xuất thơng tin hơn. Cơng ty vẫn chưa ứng dụng công nghệ thông tin vào website giúp khách hàng truy xuất được vị trí hàng hóa của mình, những thơng tin về lịch trình hàng hóa, lịch tàu,… làm cơng ty khó có thể phân tích, đánh giá được mong muốn của khách hàng. Trong khi các đối thủ cạnh tranh đã áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến để phát triển kinh doanh dịch vụ của mình. Cơng ty nên nâng cấp các phần mềm làm chứng từ hiện có mà cịn đầu tư nghiên cứu sử dụng phần mềm để tra cứu vị trí hàng hóa, thường xun cập nhật những thơng tin liên quan đến hàng hóa, số hóa cơng việc, giảm cơng việc trên giấy. Tiết kiệm thời gian quản lý và chuyên nghiệp hơn.
2.3.5.3. Phương án 3. Tạo mối quan hệ với nhiều khách hàng mới và giữ vững mối quan hệ với khách hàng thân thiết
Trong tình hình cạnh tranh với các đối thủ khác trong và ngoài nước, việc kết nối với nhiều đại lý trên toàn thế giới mang đến cho công ty những cơ hội mới để phát triển giao nhận hàng hóa bao gồm cả cao su thiên nhiên và các hàng hóa khác. Đồng thời đa dạng hóa thị trường và giảm phụ thuộc vào các thị trường chính, giảm rủi ro.