Thực trạng và giải pháp thúc đẩy thương mại điện tử của việt nam trong đại dịch covid 19

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA VIỆT NAM TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Vũ Hà Chữ ký Sinh viên: Vũ Thị Nhật Minh Chữ ký Mã sinh viên: 18050526 Khóa: QH2018E Lớp : KTQTCLC3 Hà Nội, Tháng 5/2022 i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ii PHẦN MỞ ĐẦU .1 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1.Mục tiêu 2.2.Nhiệm vụ 3.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng .3 3.2.Phạm vi 4.Phương pháp nghiên cứu .3 5.Khung nghiên cứu cấu trúc 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến thực trạng thương mại điện tử 1.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến giải pháp thúc đẩy thương mại điện tử đại dịch Covid 1.3.Khoảng trống nghiên cứu đóng góp nghiên cứu .11 2.1 Cơ sở lý thuyết thương mại điện tử 13 2.1.1 Cơ sở lý thuyết 13 2.1.2 Lợi ích thương mại điện tử .16 2.2 Đại dịch Covid 18 2.3 Mối quan hệ đại dịch Covid-19 với phát triển thương mại điện tử 20 3.1 Kinh nghiệm quốc tế thúc đẩy thương mại điện tử 21 3.1.1 Bài học kinh nghiệm từ Trung Quốc 22 3.1.2 Bài học kinh nghiệm từ Mỹ 23 3.1.3 Bài học kinh nghiệm từ Anh 26 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 .30 2.1 Tổng quan chung đại dịch Covid-19 tác động đại dịch Covid-19 đến thương mại điện tử toàn giới 30 2.2 Thương mại điện tử Việt Nam giai đoạn 2020-2022 35 2.2 Sự tác động đại dịch Covid-19 đến thương mại điện tử Việt Nam .37 2.2.1 Quy mô tốc độ phát triển thương mại điện tử 37 2.2.2 Ảnh hưởng, vai trò thương mại điện tử 38 2.3 Đánh giá chung .39 ii CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG TƯƠNG LAI .44 3.1.Phát triển nguồn nhân lực cho ngành thương mại điện tử 44 3.2 Xây dựng sở hạ tầng 46 3.3 Hồn thiện mơi trường pháp lý 47 3.4.Tăng cường hợp tác khu vực quốc tế 48 3.5.Thay đổi cấu kinh tế phù hợp tình hình 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TMĐT B2C VECOM C2C B2G GVC DN Thương mại điện tử Business to customer Hiệp hội thương mại điện tử Customer to customer Business to government Các chuỗi giá trị tồn cầu Doanh nghiệp iii DANH MỤC HÌNH Hình Thương mại điện tử .14 Hình 2: Lợi ích thương mại điện tử .18 iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Số liệu ca nhiễm Covid-19 tới ngày 11/5/2022 19 Bảng : doanh số bán hàng tảng thương mại điện tử nước năm 2021 22 Bảng 3: Thương mại điện tử tổng doanh số bán lẻ Mỹ 24 Bảng Tỷ lệ thất nghiệp số kinh tế tiêu biểu sau đại dịch Covid-19 bùng phát ( đvt: %) 32 v LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan,“ Thực trạng giải pháp thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam đại dịch Covid-19” nghiên cứu cá nhân em thời gian vừa qua Mọi số liệu sử dụng phân tích nghiên cứu kết nghiên cứu em tự tìm tiểu, phân tích cách khách quan, trung thực, có nguồn gốc rõ ràng đồng thời chưa công bố hình thức Em xin chịu trách nhiệm có khơng trung thực thơng tin sử dụng nghiên cứu Minh Vũ Thị Nhật Minh vi LỜI CẢM ƠN Trân trọng cảm ơn thầy cô giáo Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế tạo điều kiện tốt để giúp em thực nghiên cứu cách hoàn thiện Đặc biệt, xin cảm ơn giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Vũ Hà hỗ trợ, giúp đỡ đưa định hướng giúp em hoàn thành nghiên cứu Vì kiến thức thời gian cịn hạn chế nghiên cứu cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến quý thầy, cô người để nghiên cứu khoa học hồn thiện Em chúc nhiều sức khỏe, công tác tốt đạt nhiều thành tựu sống PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, thương mại điện tử ứng dụng rộng rãi vào đời sống Thương mại điện tử góp phần tạo lên mơ hình kinh doanh mới, thay đổi cấu kinh tế, giảm thời gian, chi phí, tăng doanh thu, nâng cao hiệu kinh doanh, đồng thời mở thị trường rộng lớn cho đối tượng khách hàng tiềm Thương mại điện tử động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế nhân tố để đẩy nhanh q trình quốc tế hóa đời sống kinh tế giới Từ đầu năm 2020, dịch Covid bắt đầu xuất hoành hành thành đại dịch, nhiều quốc gia có Việt Nam bị ảnh hưởng nặng nề Covid Cách ly, giãn cách xã hội biện pháp an toàn để tránh nguy lây nhiễm cao Trước diễn biến phức tạp dịch bệnh, thời gian cách ly tăng lên từ 14 thành 21 ngày Đồng thời biện pháp hạn chế, giãn cách xã hội làm cho kinh tế trở nên trì trệ, xuất nhập đóng băng, nguy thất nghiệp, nghèo đói, bất ổn xã hội tăng cao Các hoạt động cung ứng, sản xuất, thơng thương,… bị đình trệ, gián đoạn, khơng doanh nghiệp phải tạm ngừng kinh doanh, phá sản, giải thể thu hẹp quy mơ sản xuất… Vì vậy, cần phải có biện pháp thay cho việc buôn bán truyền thống mua hàng trực tiếp, thương mại điện tử Nhờ ứng dụng thương mại điện tử mà cá nhân hay doanh nghiệp nào, chí nước nghèo nhất, vùng xa xơi hẻo lánh dễ dàng tiếp cận với thị trường rộng lớn thông qua mạng Internet với vài động tác kích chuột Nhiều người tiêu dùng thay đổi thói quen mua hàng, chuyển sang mua bán trực tuyến, đồng thời thúc đẩy doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thương mại điện tử, logistics thực chuyển đổi số nhằm hỗ trợ giao hàng đến tận nhà, cải thiện chất lượng dịch vụ nắm bắt hội để thương mại điện tử ngày phát triển Tại Diễn đàn toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam 2021 Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tổ chức ngày 20/4, Hà Nội, chuyên gia khẳng định rằng, “Năm 2020, bối cảnh hầu hết lĩnh vực kinh tế chịu tác động tiêu cực từ đại dịch Covid-19, thương mại điện tử Việt Nam ngược xu thế, với mức tăng trường cao khu vực Đông Nam Á” Điều chứng tỏ rằng, đại dịch Covid-19 khiến cho doanh nghiệp người tiêu dùng quan tâm tới kinh doanh mua sắm trực tuyến Nhận thấy khả phát triển cao, chưa có nhiều nghiên cứu tìm hiểu sâu vào thương mại điện tử tình hình dịch Covid, nên em chọn đề tài “Thực trạng giải pháp thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam đại dịch Covid-19” để đánh giá tác động Đại dịch Covid-19 đến thương mại điện tử Việt Nam, chủ yếu thực trạng phát triển, bổ sung biện pháp giúp hạn chế tác động Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu Tìm hiểu thương mại điện tử Thực trạng thương mại điện tử Việt Nam đại dịch Covid Đề xuất giải pháp phát triển để nhằm nâng cao hiệu thương mại điện tử đại dịch 2.2 Nhiệm vụ ⋅ Tìm hiểu thực trạng thương mại điện tử Việt Nam ⋅ Thực trạng thương mại điện tử Việt Nam trước đại dịch Covid ⋅ Chỉ khó khăn, đưa giải pháp giúp phát triển thương mại điện tử Việt Nam đại dịch Covid-19 3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng - Bài nghiên cứu tập trung vào hoạt động thương mại điện tử Việt Nam - Sự phát triển khó khăn mà thương mại điện tử dịch Covid gặp phải - Tham khảo kinh nghiệm quốc tế từ nước : Trung Quốc, Mỹ , Anh Vì quốc gia có kinh tế mạnh, thương mại điện tử phát triển đứng Top đầu giới 3.2 Phạm vi ⋅ Nội dung: • Sự phát triển thương mại điện tử; vai trò thương mại điện tử đời sống xã hội • Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động thương mại điện tử, từ cho thấy rõ tác động Covid 19 đến kinh tế đời sống Đồng thời đưa giải pháp hạn chế tác động tiêu cực ⋅ Không gian: Việt Nam ⋅ Thời gian: 2010-2022 Từ 2010-2020, thời gian để tìm hiểu thực trạng thương mại điện tử Việt Nam trước dịch Covid bùng phát Từ 2020-2022 giai đoạn thương mại điện tử Việt Nam phải đối diện với ảnh hưởng Covid-19 Phương pháp nghiên cứu ⋅ Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, phát triển nghiên cứu nhóm đề tài có Từ đó, tìm khoảng trống nghiên cứu bổ sung nghiên cứu ⋅ Sử dụng phương pháp thu thập liệu thứ cấp, tiến hành so sánh từ đưa thực trạng phát triển thương mại điện tử giới Việt Nam Nhận xét tác động Đại dịch Covid-19 đến hoạt động thương mại 42 Nhiều chủ thể thương mại điện tử chưa hiểu hết khác biệt thương mại điện tử bán hàng ngoại tuyến truyền thống nghĩ đến hoạt động ngoại tuyến Internet, dẫn đến phản hồi chậm, thiếu chuyên nghiệp người tiêu dùng trực tuyến có tâm lý thiếu quảng cáo Khách hàng mua sắm website lỗi, khơng có thiết bị hỗ trợ dùng internet Các hoạt động mua hàng người tiêu dùng diễn chủ yếu website thương mại điện tử Vì vậy, website gặp vấn đề bị lỗi ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng, tiếp tục mua hàng website Website thiếu chun nghiệp cịn ảnh hưởng đến hình ảnh doanh nghiệp lòng tin nơi khách hàng Để cung cấp hoạt động thương mại điện tử chuyên nghiệp cho khách hàng, bạn cần lựa chọn đơn vị thiết kế website uy tín, chuyên nghiệp Website phương tiện bán hàng, phương tiện có tốt, đảm bảo chất lượng doanh nghiệp dễ thu nhiều chiến lợi phẩm Website cần đảm bảo có hosting chất lượng cao, tiện lợi sử dụng, tính tối ưu tính bảo mật cao nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng Mức độ cạnh tranh cao Ứng dụng thương mại điện tử doanh nghiệp ngày phổ biến Chính tiềm phát triển nhanh chóng khiến lĩnh vực trở thành “miếng bánh” bị xâu xé nhiều doanh nghiệp, nước lẫn ngoại địa Doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường tạo điểm nhấn cho riêng chất lượng sản phẩm dịch vụ Thậm chí, bạn cần phải đầu tư nhiều chi phí vào hoạt động kinh doanh nhằm tạo lợi cạnh tranh cho riêng Khách hàng thiếu kiên nhẫn Khi mua hàng cửa hàng bán lẻ, vấn đề thắc mắc khách hàng nhân viên trả lời tức Tuy nhiên, hình thức bán hàng trực tuyến khiến khách hàng phải chờ đợi Khách hàng thường thiếu kiên nhẫn không muốn phải chờ 43 đợi lâu, điều đòi hỏi doanh nghiệp phải online 24/7 phản hồi khách hàng nhanh chóng 44 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG TƯƠNG LAI Đại dịch Covid-19 hoành hành phạm vi toàn giới, gây nhiều khó khăn, thách thức chưa có tiền lệ lên kinh tế giới Việt Nam Trong bối cảnh đó, địi hỏi phải có giải pháp để hạn chế rủi ro dịch bệnh kinh tế, bảo đảm tăng trưởng hợp lý, ổn định xã hội, tạo tảng cho tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững năm tới 3.1.Phát triển nguồn nhân lực cho ngành thương mại điện tử Thương mại điện tử đòi hỏi mối quan hệ chặt chẽ người sản xuất, lực đẩy mạnh thương mại điện tử Việt Nam mang lại hiệu định Theo Cục thương mại điện tử Công nghệ thông tin, (Bộ Công Thương), thương mại điện tử có bước phát triển nhanh nhờ hệ thống viễn thông phát triển vượt bậc với khoảng 1/3 dân số Việt Nam truy cập Internet Tỷ lệ website có tính đặt hàng trực tuyến 58%, tỷ lệ website có tính tốn trực tuyến 15% Cũng theo kết điều tra khảo sát năm 2014 Cục thương mại điện tử Công nghệ thông tin, giá trị mua hàng trực tuyến người năm ước tính đạt khoảng 145 USD doanh số thu từ thương mại điện tử B2C đạt khoảng 2,97 tỷ USD, chiếm 2,12% tổng mức bán lẻ hàng hóa nước Sản phẩm lựa chọn tập trung vào mặt hàng đồ công nghệ điện tử (60%), thời trang, mỹ phẩm (60%), đồ gia dụng (34%), sách, văn phòng phẩm (31%) số mặt hàng khác Tại Việt Nam, phần lớn người mua sắm sau đặt hàng trực tuyến lựa chọn hình thức tốn tiền mặt (64%), hình thức tốn qua ví điện tử chiếm 37%, hình thức tốn qua ngân hàng chiếm 14% Báo cáo eMarketer, hãng nghiên cứu đến từ Mỹ cho thấy, 45 Việt Nam thị trường bùng nổ smartphone (điện thoại thông minh) với 30% dân chúng sử dụng Thời gian online thiết bị di động chiếm tới 1/3 ngày người tiêu dùng Việt Nam Sự phổ cập Internet, 3G thiết bị di động chắp thêm sức mạnh cho thương mại điện tử cất cánh Căn vào số liệu ước tính giá trị mua hàng trực tuyến người vào năm 2015 tăng thêm 30 USD so với năm 2013, dự báo doanh số mua bán trực tuyến Việt Nam năm 2015 đạt tỷ USD Các doanh nghiệp nước chạy đua cạnh tranh thị phần với nhiều chiến lược kinh doanh mới, đó, kinh doanh ứng dụng điện thoại thơng minh dự báo diễn sôi động Google trở thành thành viên Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam không giấu diếm kỳ vọng thu 30 triệu USD năm từ thị trường Alibaba eBay nhanh chân tìm đại diện thức, Amazon Rakuten tiến tới việc thiết lập quan hệ đối tác mua cổ Tại Việt Nam, phần lớn người mua sắm sau đặt hàng trực tuyến lựa chọn hình thức tốn tiền mặt (64%), hình thức tốn qua ví điện tử chiếm 37%, hình thức tốn qua ngân hàng chiếm 14% TÀI CHÍNH Tháng 7/2015 11 liên quan đến thương mại, giải tranh chấp… mạng việc cần làm Các quan nhà nước phải ứng dụng thương mại điện tử mua sắm công, đấu thầu; gắn với cải cách hành chính, minh bạch hóa, nâng cao hiệu lực hành quốc gia, xây dựng phủ điện tử Ngân hàng nhà nước cần tích cực triển khai đề án tốn khơng dùng tiền mặt tiếp tục hoàn thiện sở pháp lý liên quan đến toán điện tử, khâu quan trọng hoạt động thương mại điện tử Theo thống kê Bộ Công Thương, website doanh nghiệp Việt Nam chủ yếu dùng để giới thiệu sản phẩm dịch vụ, khoảng 20% số website nhận đặt hàng qua mạng internet, song có 3,2% cho phép 46 toán trực tuyến Đây rào cản lớn phát triển thương mại điện tử Bảo đảm an sinh xã hội, giải việc làm, đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với xu Thực có hiệu sách hỗ trợ an sinh xã hội, giải việc làm, tạo điều kiện cho người lao động sớm quay trở lại thị trường, bảo đảm đủ lực lượng lao động bước vào giai đoạn tăng cường sản xuất, kinh doanh sau dịch Tập trung hỗ trợ người sử dụng lao động đào tạo, đào tạo lại người lao động đáp ứng yêu cầu mới; đẩy mạnh kết nối cung, cầu lao động nước, gắn với thị trường lao động quốc tế 3.2 Xây dựng sở hạ tầng - Thứ nhất, xây dựng hệ thống toán thương mại điện tử quốc gia Theo Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia 2014-2022, giải pháp trọng tâm hỗ trợ phát triển thương mại điện tử xây dựng mơ hình thương mại điện tử, đặc biệt hệ thống toán thương mại điện tử quốc gia thiết kế để doanh nghiệp làm Thương mại điện tử rộng rãi-Người tiêu dùng (B2C) Thẻ toán thường sử dụng để giảm việc sử dụng tiền mặt Áp dụng rộng rãi chứng thực chữ ký số để đảm bảo an ninh bảo vệ thương mại điện tử Đặc biệt, xây dựng hệ thống toán thương mại điện tử tồn quốc Xây dựng giải pháp thẻ tốn thương mại điện tử tích hợp Phát triển hệ thống quản lý trực tuyến hoạt động vận chuyển cho thương mại điện tử Xây dựng sở hạ tầng xác thực cho chữ ký số thương mại điện tử Ngoài ra, phát triển tiêu chuẩn để trao đổi thông điệp liệu thương mại điện tử Xây dựng hệ thống đảm bảo niềm tin hoạt động mua sắm trực tuyến chế giải tranh chấp trực tuyến - Thứ hai, xây dựng thương hiệu trực tuyến Phát triển sản phẩm giải pháp quan trọng Trong đó, xây dựng giải pháp thương mại điện tử để hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ triển khai ứng dụng 47 thương mại điện tử; xây dựng trì phịng giao dịch thương mại điện tử nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu cơng ty Việt Nam Ngồi ra, hỗ trợ nâng cao khả tham gia vào tảng thương mại điện tử uy tín nước quốc tế công ty xuất khẩu; tạo giải pháp phát triển ứng dụng thương mại điện tử thiết bị di động phát triển nội dung số cho thương mại điện tử Đồng thời, triển khai chương trình, giải pháp tạo thương hiệu trực tuyến cho hàng hóa, dịch vụ chủ lực Việt Nam; xây dựng đồng giải pháp thực đơn hàng trực tuyến để doanh nghiệp triển khai ứng dụng; tạo ứng dụng dịch vụ công trực tuyến hỗ trợ quan quản lý nhà nước doanh nghiệp 3.3 Hồn thiện mơi trường pháp lý Hồn thiện mơi trường pháp lý Để thương mại điện tử phát triển lành mạnh cần phải hồn thiện mơi trường pháp lý, thông qua việc ban hành thực thi đạo luật văn kiện luật điều chỉnh hoạt động thương mại, thích ứng với pháp lý tập quán quốc tế giao dịch thương mại điện tử Cần có sách, chế phù hợp thương mại, đầu tư để hỗ trợ doanh nghiệp Thực sách miễn, giảm số thuế đối tượng chịu thiệt hại nặng nề Đại dịch Covid-19 năm 2020 Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình nhập hàng hóa từ nước ngồi, đặc biệt hàng hóa đến từ vùng dịch Các công ty lĩnh vực kích thích khả sáng tạo thích ứng, nắm bắt hội, nâng cao lực cạnh tranh tạo điều kiện thuận lợi để tạo việc làm cho người lao động Chúng ta chủ động hành động, có chế, sách, cải thiện sở hạ tầng, thu hút đầu tư nước tham gia có chọn lọc, đảm bảo chất lượng hiệu quả, cung cấp dịch vụ hỗ trợ để bảo vệ môi trường Hệ sinh thái, đặc biệt công ty lớn, công nghệ cao, tiềm lực mạnh, cơng ty đa quốc gia có mạng lưới sản xuất lớn 48 chi phối, chuỗi giá trị khu vực tồn cầu.Phát triển dịch vụ cơng phục vụ cho thương mại điện tử Nhà nước không đóng vai trị quan trọng việc hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực phổ biến kiến thức thương mại điện tử; tạo môi trường pháp lý; xây dựng sở hạ tầng cho thương mại điện tử quản lý giao dịch thương mại điện tử để bảo vệ lợi ích người tham gia, đồng thời phát triển dịch vụ công để thúc đẩy phát triển thương mại điện tử Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công, hải quan điện tử; kê khai nộp thuế, thủ tục xuất khẩu, nhập khẩu; đăng ký kinh doanh loại giấy phép chuyên ngành liên quan đến thương mại, giải tranh chấp… Internet Các quan nhà nước nên áp dụng thương mại điện tử đấu thầu mua sắm cơng; gắn với cải cách hành chính, minh bạch, nâng cao hiệu hành quốc gia đời phủ điện tử Ngân hàng Nhà nước cần tích cực triển khai hệ thống tốn khơng dùng tiền mặt tiếp tục hồn thiện sở pháp lý liên quan đến toán điện tử, khâu quan trọng kinh doanh thương mại điện tử Theo thống kê Cục Thương mại điện tử (Bộ Công Thương), website công ty Việt Nam chủ yếu dùng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khoảng 20% website nhận đặt hàng qua Internet, 3,2% cho phép toán trực tuyến Đây trở ngại cho phát triển thương mại điện tử 3.4.Tăng cường hợp tác khu vực quốc tế Tăng cường hợp tác khu vực quốc tế phát triển thương mại điện tử Từ 2006 đến Việt Nam tích cực hợp tác đa phương thương mại điện tử với tổ chức khu vực quốc tế, ASEAN, APEC, UNCITRAL (United Nation Commission on international trade law Ủy ban Liên hợp quốc luật thương mại quốc tế)… Việt Nam chủ động hợp tác song phương lĩnh vực với Hoa Kỳ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản…Bộ Công Thương 49 hỗ trợ doanh nghiệp, hiệp hội nước ta tham gia tổ chức quốc tế thương mại điện tử, Liên minh thương mại điện tử châu Á - Thái Bình Dương (PAA), Liên minh tổ chức cấp chứng nhận website thương mại điện tử uy tín châu Á - Thái Bình Dương (ATA); năm 2008, Trung tâm phát triển thương mại điện tử Vietnam (EcomViet) trở thành thành viên thức ATA Thời gian tới Việt Nam cần đẩy mạnh hợp tác khu vực quốc tế để thực tốt cam kết quốc tế thương mại điện tử; để xây dựng hoàn thiện tiêu chuẩn, quy chuẩn trao đổi liệu điện tử nước hài hòa với tiêu chuẩn quốc tế 3.5.Thay đổi cấu kinh tế phù hợp tình hình Ở Việt Nam, chuyển dịch cấu kinh tế xác định Đại hội XI Đảng, sau bước đầu cụ thể hóa Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII; hoạch định rõ ràng Đề án liên quan Chính phủ, có Đề án tổng thể tái cấu kinh tế gắn với chuyển dịch mơ hình tăng trưởng theo hướng nâng cao chất lượng, hiệu lực cạnh tranh giai đoạn 2013-2020 Tái cấu kinh tế Việt Nam thực năm tạo chuyển biến quan trọng rõ nét lĩnh vực kinh tế, xã hội đất nước Tuy nhiên, kinh tế cịn nhiều khó khăn, thách thức, địi hỏi Chính phủ phải triển khai biện pháp mạnh mẽ liệt Đẩy mạnh trình cấu lại kinh tế Hỗ trợ phát triển ngành, lĩnh vực có tiềm năng, lợi thế, tham gia sâu chuỗi giá trị thơng qua sách ưu đãi tài - ngân sách nhà nước, tín dụng sách hỗ trợ khác Phục hồi ổn định sản xuất nông nghiệp, bảo đảm an ninh lương thực quốc gia xuất phù hợp, hiệu quả, thích ứng với tình hình mới; củng cố, nâng cao lực phòng, chống dịch bệnh Tập trung phục hồi phát 50 triển chuỗi cung ứng, chuỗi giá trị; đa dạng hóa, tránh phụ thuộc vào thị trường xuất nhập khẩu; tăng cường xuất Cần nghiên cứu, xây dựng ban hành Bộ tiêu chí đánh giá kết q trình cấu lại kinh tế đổi MHTT, sở tham khảo thông lệ tốt giới Trong tập trung vào nhóm tiêu chí như: đánh giá chất lượng môi trường kinh doanh lực cạnh tranh; cấu lại đầu tư công, doanh nghiệp nhà nước; tiêu cấu lại thị trường tài chính; cấu lại ngành kinh tế, vùng kinh tế; thể chế kinh tế thị trường nhân tố sản xuất (lao động, khoa học công nghệ đất đai)… Đồng thời, coi trọng công tác tổng kết thực tiễn, tăng cường giám sát theo nhóm nhiệm vụ trọng tâm 51 KẾT LUẬN Có thể nói, sống Việt Nam thời đại dịch niềm mơ ước nhiều người giới mà đại dịch nước ta kiểm soát, tử tế phủ tạo hội cho người dân tự chữa bệnh Mọi người đoàn kết để chống lại virus phát triển kinh tế Cơ sở hạ tầng cơng nghệ cịn hạn chế Việt Nam nước phát triển, sau trận đại dịch Covid - 19 này, giới chắn nhìn nhận lại suy nghĩ Việt Nam đưa định đầu tư lý tưởng, ổn định Hiện tại, dịch Covid ảnh hưởng nặng nề có ca tử vong Để thấy chủ quan, để “một vài sâu bỏ bỏ rầu nồi canh”, hủy hoại cô gắng cộng đồng Tác động Đại dịch lớn không đến kinh tế hay thương mại điện tử mà ảnh hưởng đến tất không đất nước ta mà toàn cầu Vậy nên chủ quan, luôn chủ động xây dựng biện pháp, sách khắc phục ảnh hưởng Đại dịch khôi phục lại kinh tế, giúp phát triển thương mại điện tử mạnh mẽ Do thời gian làm khơng có nhiều đề tài mới, nên viết khơng tránh khỏi sai sót Rất mong nhận góp ý để em bổ sung hoàn thiện nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Ba Toàn (4/2021) “ Thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng số Đông Nam Á” https://vov.vn/kinh-te/thuong-mai-dien-tu-viet-nam-tang- truong-so-1-dong-nam-a-851645.vov Bộ công thương Việt Nam “ Nông sản Việt lần đầu xuất sang châu Âu theo hình thức "Thương mại điện tử xuyên biên giới" thông qua tảng thương mại điện tử Việt Nam” Bộ kế hoạch đầu tư “ Giải pháp phát triển thị trường thương mại điện tử Việt Nam” http://ncif.gov.vn/Pages/NewsDetail.aspx?newid=16863 Báo Kinh tế (VOV) “ Thương mại điện tử 2020 “cú huých” từ đại dịch Covid-19” https://vov.vn/kinh-te/thuong-mai-dien-tu-2020-cu-huych-tudai-dich-covid-19-827916.vov Báo dân tộc phát triển “ Dịch COVID-19 thúc đẩy thương mại điện tử, toán số” https://baodantoc.vn/dich-covid-19-thuc-day-thuongmai-dien-tu-thanh-toan-so-1620966003468.htm Báo Bnew, Diệu Linh ( 4/2021) “ Châu Á thống trị lĩnh vực thương mại điện tử giới” https://bnews.vn/chau-a-se-thong-tri-linh-vucthuong-mai-dien-tu-the-gioi/193530.html Bùi Thị Xuân Anh (10/2021) “ Tiếp cận thị trường Hoa Kỳ thông qua sàn thương mại điện tử Amazon “ https://bnews.vn/tiep-can-thi-truong-hoaky-thong-qua-san-thuong-mai-dien-tu-amazon/175333.html Dương Ngọc Hồng - Khoa Kinh doanh Quốc tế - Marketing - Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh :” Thương mại điện tử phát triển kinh tế Việt Nam” https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/thuong-maidien-tu-trong-phat-trien-kinh-te-tai-viet-nam-330340.html Đảng cộng sản Việt Nam “Thương mại điện tử: Hướng cho tiêu thụ nông sản” https://dangcongsan.vn/kinh-te/thuong-mai-dien-tu-huongdi-moi-cho-tieu-thu-nong-san-581035.html 10 Đức Thiện (6/2021) “ Các sàn thương mại điện tử Việt Nam bước vào thời kỳ ‘vàng son’” https://tuoitre.vn/cac-san-thuong-mai-dien-tu-tai-vietnam-buoc-vao-thoi-ky-vang-son-20210601175740487.htm 11 Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam “ Việt Nam – Thương mại điện tử tăng tốc sau đại dịch COVID-19” https://vecom.vn/viet-nam-thuongmai-dien-tu-tang-toc-sau-dai-dich-covid-19-1 12 Khóa luận tốt nghiệp “ Thương mại điện tử thực trạng, giải pháp Việt Nam’ https://www.slideshare.net/shareslide18/thuong-mai-dien-tu-vathuc-trang-giai-phap-o-viet-nam 13 Minh Chiến theo Báo Người lao động (4/2021) “ Thương mại điện tử "đi ngược xu thế" dịch Covid-19” https://nld.com.vn/cong-nghe/thuongmai-dien-tu-di-nguoc-xu-the-trong-dich-covid-19-20210420213344936.htm 14 Nguyễn Trang ( 4/2021) “ Đưa hàng Việt Nam giới thông qua thương mại điện tử tồn cầu” https://nhandan.com.vn/tin-tuc-kinh-te/duahang-viet-nam-ra-the-gioi-thong-qua-thuong-mai-dien-tu-toan-cau-643801/ 15 Nguyễn Đình Luận - Đại học Cơng nghệ TP Hồ Chí Minh “TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM” https://elearning.tdmu.edu.vn/elearningebook/T%E1%BA%A1p%20Ch %C3%AD%20S%E1%BB%91%20Ho%C3%A1/NguyenDinhLuan.pdf 16 Nguyễn Tuyết Anh ( 6/2021) “ Tổng hợp đề tài mẫu luận văn thương mại điện tử” https://luanvan1080.com/tong-hop-de-tai-va-mau-luanvan-ve-thuong-mai-dien-tu.html 17 Lương Hạnh (8/2020) “ Thương mại điện tử gì? Lịch sử vai trị TMĐT Việt Nam” https://marketingai.admicro.vn/thuong-mai-dien-tula-gi/ 18 Việt Nam Vac-xin “ Virus corona 2020 (covid 19, sars cov 2): nguyên nhân & triệu chứng” https://vnvc.vn/virus-corona-2019/ 19 Nguyễn Thanh Tâm “ Thuận lợi khó khăn ứng dụng Thương Mại Điện Tử Việt Nam” https://www.baogiatour.com/2017/06/thuan-loi-vakho-khan-khi-ung-dung-thuong-mai-dien-tu-o-viet-nam.html 20 Ocean security “Thực trạng thương mại điện tử Việt Nam năm 2021” https://ocs.com.vn/thuc-trang-thuong-mai-dien-tu-o-viet-nam-nam- 2021/ Tài liệu tiếng Anh 21 Anil Yasin Ar ( 2021) “Managing E-commerce During a Pandemic: Lessons from GrubHub During COVID-19 “ https://sci- hub.se/downloads/2020-12-12/79/yasinar2020.pdf? fbclid=IwAR0G7BvQzq0mkUls8TnefBWJPHe6A9wVYpY157a4w67UCjm Yim0E0Pr9I7s 22 Huy Khánh Nguyễn (3/2021) “ Towards an economic recovery after the COVID-19 pandemic: empirical study on electronic commerce adoption of small and medium enterprises in Vietnam.” https://web.b.ebscohost.com/abstract? direct=true&profile=ehost&scope=site&authtype=crawler&jrnl=18420206& AN=150057768&h=6%2frHffsoOpAUnhn%2b %2fIHaPJcZgxKiEeXHs5u4c20DVeKB%2bNvD3YxOG%2bzH8f %2bFk1Pl1ZUcE6HBM9h8UnOvmByJKQ%3d %3d&crl=c&resultNs=AdminWebAuth&resultLocal=ErrCrlNotAuth&crlhas hurl=login.aspx%3fdirect%3dtrue%26profile%3dehost%26scope%3dsite %26authtype%3dcrawler%26jrnl%3d18420206%26AN%3d150057768 23 Phạm Văn Kiên (10/2020) “ A study on the COVID-19 awareness affecting the consumer perceived benefits of online shopping in Vietnam” https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/23311975.2020.1846882 24 Quân Lê, Jasmine Trang Hà ( 7/2021) “ Impacts of Health and Safety Concerns on E-Commerce and Service Reconfiguration during COVID-19 Pandemic: Insights from an Emerging https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3735848 Economy” 25 Tran Trong Thuy (1/2021) “Managing the effectiveness of ecommerce platforms in a pandemic” https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0969698920312959? fbclid=IwAR0LTvEGbyrnffXCIFTrOBekuonI124zG_ZofJJKhHGJlKHfAka G-zXgWAk ... ích thương mại điện tử 29 30 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 2.1 Tổng quan chung đại dịch Covid-19 tác động đại dịch Covid-19 đến thương mại điện tử. .. điện tử Việt Nam đại dịch Covid Đề xuất giải pháp phát triển để nhằm nâng cao hiệu thương mại điện tử đại dịch 2.2 Nhiệm vụ ⋅ Tìm hiểu thực trạng thương mại điện tử Việt Nam ⋅ Thực trạng thương mại. .. sâu vào thương mại điện tử tình hình dịch Covid, nên em chọn đề tài ? ?Thực trạng giải pháp thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam đại dịch Covid-19? ?? để đánh giá tác động Đại dịch Covid-19 đến thương