Tạo động lực làm việc cho công chức tại ban quản lý an toàn thực phẩm thành phố hồ chí minh

Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO / Bộ NỘI VỤ ./ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA DINH THỊ HỒNG THO TẠO ĐƠNG Lực LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC TẠI BAN QUẢN LÝ AN TỒN THựC PHẨM THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH LUẬN VÀN THẠC sĩ QUAN LÝ CƠNG TP HỊ CHÍ MINH - NĂM 2022 Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO BỘ NỘI vụ / / HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA DINH THỊ HỒNG THO • TẠO ĐỘNG LỤC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC TẠI BAN QUẢN LÝ AN TỒN THựC PHẨM THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH LUẬN VÀN THẠC sĩ QUAN LÝ CƠNG Chun ngành: Qn lý cơng Mà số: 834 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DÃN KHOA HỌC: TS TRƯƠNG CỘNG HỊA LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi trực tiếp thực với hướng dẫn cùa Tiến sĩ Trương Cộng Hòa Các số liệu kết qua luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Các thơng tin, trích dẫn luận văn có dẫn nguồn gốc nghiên cứu đầy đu Nếu sai, xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Đinh Thị Hoàng Tho* LỜI CẢM ƠN Từ nhừng ngày đầu sinh viên đại học học viên cao học Học viện Hành Ọuốc gia, tơi đà thầy cô giáng dạy hướng dẫn từ nhừng kiến thức ban Trong suốt q trình đó, đà học hỏi rèn luyện nhiều từ chuyên môn kỹ năng, nhừng hành trang đồng hành tôi, giúp vượt qua nhiều khó khăn cơng việc sống Có thể nói, nhừng nồ lực cố gắng cua ban thân xuất phát từ hướng dẫn tận tình cua thầy cơ, động viên viên cua gia đình, sẻ chia cua đồng nghiệp, đồng hành cua bạn bè Để đạt thành quà hôm nay, xin chân thành gừi lời cám ơn đến: - Ban lành đạơ, quý thầy cô Học viện Hành Quốc gia đà tận tâm giàng dạy tạơ điều kiện thuận lợi chơ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu; - Lãnh đạo Ban Quàn lý toàn thề đồng nghiệp Ban Quan lý An tồn thực phấm Thành phố Hồ Chí Minh đà hồ trợ sẻ chia tơi suốt q trình thực đề tài; - Gia đình, bạn bè ln bên cạnh động viên, khuyến khích, đồng hành tơi nhừng chặng đường; - Đặc biệt nhất, xin gừi lời cam ơn chân thành đến Tiến sĩ Trương Cộng Hòa, người thầy hướng dẫn khoa học suốt q trình tơi thực luận vãn Từ nhừng định hướng sâu sắc tận tâm cua thầy đà tạo động lực lớn để tơi hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng cám ơn Đinh Thị Hoàng Tho’ MỤC LỤC 1.1 Tạo động lực làm việc đối vó’i cơng chức Ban Quản lý An tồn thực phâm Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn từ nãm 2017 đốn 50 1.1.1 Một số yếu tố nồi bật tác động đến động lực làm việc cua công chức DANH MỤC CÁC BẢNG Số thứ tự Ký hiệu • 1.1 Một số danh hiệu khen thường theo Nghị định số 91/2017/NĐ-CP 34 2.1 Mô ta mức lương công chức loại AI theo Nghị định số 204/2004/NĐ-CP 53 2.2 Mức khen thường theo Ọuy chế chi tiêu nội Ban Ọuàn lý 55 Tên Số trang DANH MỤC CÁC BIẾU ĐÒ số thú tụ Ký hiệu • Tên SỐ trang 2.1 Cơ cấu biên chế theo độ tuồi Ban Quán lý 44 2.2 Cơ cấu biên chế theo trình độ chun mơn 45 2.3 Cơ cấu biên chế theo thâm niên công tác 46 2.4 Các yếu tố tác động đến động lực làm việc công chức Ban Quàn lý 50 2.5 Sự tác động cua mức thu nhập chế độ phúc lợi 58 2.6 Sự tác động cúa sách đào tạo, bồi dường thăng tiến 58 2.7 Sự tác động cua môi trường điều kiện làm việc đến động lực làm việc 60 2.8 Sự tác động cua yếu tố mối quan hệ công việc đến động lực làm việc 61 2.9 Sự tác động cua yếu tố đánh giá lực hiệu qua công việc 63 10 2.10 11 2.11 Lý lựa chọn công việc cùa công chức Ban Quán lý Mức độ hài lòng cam kết gẳn bó cua cơng chức cơng việc 65 67 nâng cao suất lao động; cấp lành đạo cần phai triển khai thực liệt, mạnh mè Đồng thời, tiến hành thí điềm số phận mà cơng việc có thề dễ lượng hóa phận vãn thư (xư lý văn bán đến đi), phận tiếp nhận hồ sơ tra kết (dịch vụ công mức độ 2, tiến đến mức độ 4), phòng cấp phép (xư lý, thấm định hồ sơ đu điều kiện), phòng tra (kế hoạch kiểm tra sờ an toàn thực phẩm) Tiểu kết chương Trên sờ khung lý luận Chương số liệu phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho công chức Ban Ọuán lý Chương 2, tác gia tiến hành đề xuất định hướng giái pháp, nhàm mục đích khắc phục nhừng hạn chế theo kháo sát thực tế góp phần hồn thiện sách tạo động lực làm việc cùa công chức Ban Quan lý theo chiều hướng lâu dài Để thực định hướng không chi cần chu động đề xuất từ phía Ban Qn lý mà cịn phụ thuộc vào chí đạo, xem xét phê duyệt cua quan cấp cụ thể ùy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh Chính phu giái pháp Ban Quán lý có thề chu động thực thay đồi, nhiên phái tiến hành cách trình tự có mối quan hệ tương hồ chặt chẽ với Bên cạnh phái kiên trì mặt thời gian, tính tốn kỹ mặt tài tinh thần tâm thực nhằm nâng cao động lực làm việc cua đội ngũ công chức cua ban, nâng cao hiệu thực thi công vụ, qua khẳng định vai trị, vị cua Ban Qn lý Nhừng định hướng giái pháp xây dựa nhiều khía cạnh, dù khơng mang nhiều tính phù hợp, bám sát với tình hình thực tiền Ban Quàn lý, dam báo tính hợp pháp, hợp lý mang lại hiệu qua triển khai thực KÉT LUẬN • Cơng chức nguồn lực vận hành cốt yếu cua hệ thống quan hành nhà nước, sử dụng quyền lực ngân sách nhà nước, giừ vai trò việc điều chinh trì trật tự, kỹ cương, dam bào quyền, lợi ích cúa nhân dân nhà nước, giúp hoạt động đồng thông suốt theo cấp từ Trung ương đến địa phương Việc thực thi cơng vụ cua cơng chức có anh hường lớn đến xà hội, nguồn lực cần quan tâm nâng cao chất lượng qua giai đoạn Tạo động lực làm việc cho đội ngù công chức quan hành nhà nước vấn đề khơng cần thiết, địi hói phai thực liệt triệt đề nừa để mang lại hiệu mong muốn Với đề tài “Tạo động lực làm việc cho công chức Ban Quản lý An tồn thực phấm Thành phố Hồ Chí Minh”, tác giá tiến hành xây dựng khung sờ lý luận phù hợp nhắt quan hành để làm táng cho việc triển khai kháo sát nội dung động lực làm việc Ban Quản lý Dựa vào phân tích thực trạng đề xuất định hướng, giái pháp tác động vào hệ thống sách yếu tố cơng việc đề khẳc phục, mạnh công tác tạo động lực cho công chức Ban Quàn lý Đối với quan đặc thù Ban Quàn lý, vấn đề tạo động lực cho đội ngừ công chức vô quan trọng cấp thiết, thông qua tạo động lực giúp công chức nâng cao tinh thần, khát khao làm việc, phát huy mạnh sờ trường để tạo kết tốt Kết mồi cá nhân tạo nên tranh sứ mệnh chung cua tồ chức, điều có ý nghĩa vô lớn quan thời gian thí điếm, chí góp phần định tồn vong cúa tồ chức DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A VẢN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT Chính phù (2014), Nghị định số 108/20ỉ 4/NĐ-CP ngày 20 thảng 11 năm 2014 sách tinh giản hiên chế Chính phu (2017), Nghị định sổ 91/2017/NĐ-CP ngày 31 thủng năm 2021 quy định chi tiết thi hành số điều luật thi đua, khen thường Chính phù (2004), Nghị định 204/2004/NĐ-CP ngày 14 thảng 12 năm 2004 chế độ tiền lương cản hộ, công chức, viên chức lực lượng vù trang Ọuốc hội (2013), Hiến pháp nước Cộng hịa xà hội chủ nghía Việt Nam Quốc hội (2008), Luật cản hộ, công chức Quốc hội (2019), Luật sửa đôi, hô sung so điều cùa luật cán hộ, công chức luật viên chức B CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN cứu ADB (2014), Sơ tay phán tích cơng việc vị trí việc làm Ngơ Thành Can (2014), Đào tạo, hồi dường phát triển nguồn nhân lực khu vực công, NXB Lao động Triệu Vãn Cường, Nguyền Minh Phương (2016), Chỉnh sách thu hút nguồn nhăn lực chắt lượng cao khu vực công nước ta nay, NXB Lao động - Xà hội 10 PGS.TS Trần Kim Dung (2018), Quán trị nguồn nhân lực, NXB Tồng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 11 Lê Thị Dung (2012), Tâm lý học lao động, NXB Lao động - Xà hội, Hà Nội 12 David Parmenter (2019), KPI Thước đo mực tiêu trọng yếu, Mai Chí Trung dịch, NXB Tồng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 13 Học viện Hành Quốc gia (2013), Giảo trình Động lực làm việc tơ chức hành chỉnh nhà nước, NXB Lao động, Hà Nội; 14 Học viện Hành Quốc gia (2014), Tập giảng Tổ chức Bộ mảy hành chỉnh Nhà nước, Khoa Tồ chức quàn lý nhân sự, Hà Nội 15 Heller R (2007), Phăn công hiệu (Hoxv to delegate), Dương Trí Hiển, Huỳnh Thái Phương dịch, NXB Tồng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 16 Heller R (2007), Động viên nhãn viên (Motivating peaple), NXB Tồng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 17 James L Bibson (2011), Tồ chức: Hành vi, cấu quy trình, Phan Quốc Bao Nhóm dịch thuật Đại học Duy Tân dịch, NXB Tồng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 18 Nguyền Minh Phương (2017), Đào tạo, hồi dường cản bộ, công chức đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế, Tạp chí Lý luận trị, số 9/2017 19 Nguyền Minh Phương (2018), Giảo trình Quân lý nhãn lực quan hành chỉnh nhà nước, NXB Lao động, Hà Nội 20 Lê Quân (2016), Khung lực lành đạo, quản lý khu vực hành cơng, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 21 Smith J (2008), Nghệ thuật phân quyền giao việc, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 22 Stephen p Robbins, Timothy A Judge (2012), Hành vi tô chức, NXB Lao động Hà Nội 23 Nguyền Trang Thu (2013), Tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 24 Nguyền Trang Thu (2012), Tăng cường động lực làm việc khu vực cơng: Vai trị cùa “cài thiện nội dung công việc" “mô tả công việc”, Tập san Quan lý nhà nước, số 1/2012 25 Trần Thị Thu, Vù Hồng Ngân (2013), Giáo trình qn lý nguồn nhân lực tồ chức công, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 26 Bùi Anh Tuấn (2009), Hành vi tô chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội; 27 Từ điển Bách khoa Việt Nam, NXB Từ điển Bách khoa, Tập 1, Tập c VẢN BẢN ĐIÈU HÀNH CỦA BAN QUĂN LÝ 28 Ban Quàn lý An toàn thực phấm (2020), Quyết định so 938/QĐ-A TTP ngày 21 thảng 12 năm 2020 việc ban hành quy chế chi tiêu nội hộ cùa Ban Quản lý An tồn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh 29 ùy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh (2017), Quyết định so 06/2017/QĐ-UBND ngày 02 thảng 02 năm 2017 ban hành quy chế tó chức hoạt động Ban Quản lý An toàn thực phám Thành Hồ Chí Minh 30 ùy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh (2019), Bảo cảo số Ỉ76/BC-UBND ngày 07 thảng 11 năm 2019 bảo cảo Tông kết 03 năm thỉ diêm thành lập Ban Quản lý An tồn thực phẩm thành Hồ Chí Minh D TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ 31 Báo điện tư Đang Cộng sàn Việt Nam https://dangcongsan.vn 32 Tạp chí Tồ chức nhà nước https://tcnn.vn 33 Trung tâm báo chí https://ttbc-hcm.gov.vn PHỤ LỤC MẢƯ PHIẾU KHẢO SÁT Kính chào anh/chị, Chúng quan tâm nghiên cứu động lực làm việc tạo động lực làm việc cho công chức Ban Quan lý An toàn thực phẩm số quan hành nhà nước cấp Đề có tư liệu thực nghiên cứu, chúng tơi mong quý anh/chị vui lòng cho biết ý kiến vấn đề liên quan Chúng xin cam đoan thông tin cùa anh/chị sè bão mật chi sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học Xin trân trọng cam ơn quý anh/chị PHÀN I NỘI DUNG KHẢO SÁT Anh/chị vui lòng đánh dấu X đê thê mức độ đồng ý với nhừng yếu tố anh hướng đến động lực làm việc sau đây: CÂU LÝ DO LựA CHỌN CÔNG VIỆC HIỆN TẠI CỦA ANH/CHỊ ST T 1 Câu hỏi Mức thu nhập cao Rất Không không dồng ý đồng ý Bình thườn g Dồng ý Rất đơng ý □ □ □ □ □ Cơng việc có tính ơn định 1.2 lâu dài □ □ □ □ □ Công việc theo sơ 1.3 thích dam mê □ □ □ □ □ Phù hợp với lực, 1.4 chuyên môn đào tạo □ □ □ □ □ Xây dựng mối quan hệ 1.5 xà hội □ □ □ □ □ 1.6 Lý khác: CẢU CÁC YÊU TÓ TÁC DỘNG DẾN DỘNG LỤC LÀM VIỆC CỦA ANH/CHỊ Chính sách đào tạo, bồi dường thăng tiến □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 2.3 Môi trường điều kiện làm việc □ □ □ □ □ 2.4 Mối quan hệ công việc 2.5 Đánh giá lực hiệu công việc □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 2.1 Mức thu nhập, phúc lợi 2.2 CẢU THU NHẬP VÀ PHÚC LỌI HIỆN NAY NHU’THẾ NÀO Mức lưong tng xứng vói kết qua làm việc □ □ □ □ □ Mức thu nhập tăng thêm chi trá hợp lý Các mức phụ cấp áp dụng phù hợp với tình hình thực tế nhiệm vụ cơng việc □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 3.4 Thu nhập trang trài sống □ □ □ □ □ 3.5 Phúc lợi quan tốt, đám báo quyền lợi □ □ □ □ □ 3.6 Các khoan phúc lợi đa dạng □ □ □ □ □ 4.1 Chính sách đào tạo, bồi dường quan quan tâm trọng □ □ □ □ □ 4.2 Chính sách đào tạo, bồi dường đáp ứng yêu cầu công việc □ □ □ □ □ 4.3 Anh/chị tạo điều kiện thuận lợi đê tham gia lớp đào tạo, bồi dường □ □ □ □ □ 3.1 3.2 3.3 CẢU CHÍNH SÁCH DÀO TẠO BÔI DƯỠNG VÀ THẢNG TIẾN TẠI CO QUAN CỦA ANH/CHỊ NHU THẾ NÀO 4.4 Anh/chị có nhiều hội đế thăng tiến □ □ □ □ □ 4.5 Chính sách thăng tiến cơng bằng, dân □ □ □ □ □ CÂU YẾU TĨ MƠI TRƯỜNG VÀ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC CỦA ANH/CHỊ Anh/chị phai làm việc ngồi hành □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ Nơi làm việc trang bị đầy đù sờ vật chất □ □ □ □ □ Thời gian nghi ngơi hợp lý Tồ chức tồ chức nhiều hoạt động du lịch, vui chơi định kỳ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 5.1 Mơi trường làm việc an tồn 5.2 5.3 5.4 5.5 CẢU YẾU TĨ MĨI QUAN HỆ TRONG CƠNG VIỆC 6.1 Đồng nghiệp vui vẽ, thân thiện, hòa đồng □ □ □ □ □ 6.2 Đồng nghiệp phối hợp, hồ trợ công việc □ □ □ □ □ 6.3 Nội đơn vị (cùng phận) có tinh thẩn đoàn kết □ □ □ □ □ 6.4 Anh/chị cấp tôn trọng tin tương □ □ □ □ □ 6.5 Lành đạo khuyến anh/chị tham gia vào định cùa đơn vị □ □ □ □ □ 6.6 Được lành đạo trực tiếp đối xứ công □ □ □ □ □ 6.7 Lành đạo trực tiếp người có lực □ □ □ □ □ 6.8 Phong cách lành đạo anh hương đến động lực làm việc anh/chị □ □ □ □ □ 92 PHỤ LỤC TÔNG HỢP KÉT QƯẢ KHẢO SÁT Số phiếu Tỷ lệ Cơng việc có mức thu nhập cao 9,4% Cơng việc có tính ơn định lâu dài 57 67,1% Công việc theo sờ thích đam mê 17 20,0% Phù hợp với lực, chuyên môn đào tạo Xây dựng mối quan hệ xà hội 43 50,6% 29 34,1% Lý khác: 1 1,2% Câu Lý lựa chọn cơng việc • • cúa anh chị 1 STT Cầu hỏi Rất không dồng ý Không dồng ý Số phiếu Tỷ lẹ Số phiếu Bình thường Đồng ý Số Tỷ Tỷ lẹ lệ phiếu Câu Các yếu tố tác dộng dến dộng lực làm việc anh/chị 2.1 Mức thu nhập, phúc lợi 1% % 2.2 Chinh sách đào tạo, bồi dường thăng tiến 2% % 2.3 Môi trường điều kiện làm việc 4% % 26 2.4 Mối quan hệ công việc 1% % 20 18 23 % % Số phiếu 26 32 % % 39 28 Tỷ lệ % % % 3 % Rất dồng ý Số phiếu 34 25 14 33 Tỷ lệ % % 16 % % 93 STT 2.5 Cầu hỏi Đánh giá lực hiệu quà công việc Rất không dồng ý Khơng dồng ý Bình thường Số phiếu Tỷ lẹ Số phiếu Tỷ lệ Số phiếu 2% % 22 Đồng ý Tỷ lẹ % Số phiếu 35 Rất dồng ý Tỷ lệ % Số phiếu 21 Tỷ lẹ % Câu Thu nhập phúc lọi ? 3.1 0% 22 % 3.2 Mức thu nhập tăng thêm chi trà hợp lý 2% 13 3.3 Các mức phụ cấp áp dụng phù hợp với tình hình thực tế nhiệm vụ cơng việc 1% 23 3.4 Thu nhập trang trải sống 6% 3.5 Phúc lợi quan đầy đù, đàm bão quyền lợi Các khoán phúc lợi đa dạng Mức lương tương xứng với kết quà làm việc 43 34 % % 33 % 24 % 36 % 15 18 % % % % 4.1 4.2 Chinh sách đào tạo, bồi dường đáp ứng yêu cầu công việc 2% 17 % 4% % 11 % 22 % 7% 17 % 25 3 4% 2 17 18 % % % 13 3.6 2% 21 36 15 11 % % % % Câu Chính sách tạo đồi dưỡng thăng tiến CO' quan anh/chị Chinh sách đào tạo, bồi dường quan quan tâm trọng % 1% 0% 33 38 % 28 36 % 33 % 10 12 % 15 18 % 26 % 94 STT Cầu hỏi Rất không dồng ý Số phiếu 4.3 Anh/chị tạo điều kiện thuận lợi để tham gia lớp đào tạo, bồi dường 4.4 Anh/chị có nhiều hội để thăng tiến Tỷ lẹ 0% 2% Không dồng ý Bình thường Số phiếu Tỷ lệ 10 12 % 11 13 % Số phiếu Đồng ý Tỷ lẹ 38 % 48 % 5.2 53 5.4 5.5 Mơi trường làm việc an tồn Anh/chị phải làm việc hành hành Nơi làm việc trang bị đầy du sớ vật chất Thời gian nghi ngơi hợp lý Tổ chức tồ chức nhiều hoạt động du lịch, vui chơi định kỳ 1% % 21 2% 27 % 41 31 2% 2% % 36 % 26 % 24 % 19 36 % % % Số phiếu Tỷ lẹ % 7% 2% 1% 29 % 2% 22 17 29 13 % 12 % % Tỷ lệ 5 Chinh sách 4.5 thăng tiến công 4% 17 47 % % băng, dân chủ Câu Yếu tố môi trương diều kiện làm việc anh/chị 5.1 Số phiếu Rất dồng ý % % % % 16 16 20 % % % 25 % 25 % 4% 23 % Câu Yếu tố mối quan hệ công việc 6.1 Đồng nghiệp vui vè, thân thiện, hòa đồng 1% 2 % 42 % 95 STT Câu hỏi Rất không dồng ý Không dồng ý Bình thường Đồng ý Rất dồng ý Tỷ lệ % Tỷ lẹ % Số phiếu Tỷ lẹ Số phiếu Tỷ lệ Số phiếu 6.2 Đồng nghiệp phối hợp, hồ trợ công việc 1% 1 % 27 63 Nội đơn vị (cùng phận) có tinh thần đồn kết 2% 1 % 26 % 34 % 14 16 % 1% 10 12 % 33 % 31 % 10 12 % 14 16 % 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 Anh/chị cấp tôn trọng tin tường Lănh đạo khuyến anh/chị tham gia vào định cùa đơn vị Được lãnh đạo trực tiếp đối xừ công băng Lãnh đạo trực tiếp người có lực Phong cách lảnh đạo ảnh hường đến động lực làm việc anh/chị 2% 2 1% 2% 2% % 15 18 % 15 18 % Số phiếu 36 42 % 38 % 18 % 27 % % % 10 29 28 20 3 28 Số phiếu 1 Tỷ lẹ % % % 12 % 11 29 % % 11 % 16 19 % Câu Anh/chị dược dánh giá lực hiệu công việc nào? 7.1 Năng lực cùa anh/chị đồng nghiệp cấp ghi nhận 0% 36 % 36 % 31 % 96 7.2 Kết quà công việc anh/chị 0% 0 % 36 % 41 % 9% 97 STT Cầu hỏi Rất không dồng ý Số phiếu Tỷ lẹ Không dồng ý Bình thường Số phiếu Tỷ lệ 10 12 % Số phiếu Đồng ý Tỷ lẹ Số phiếu Rất dồng ý Tỷ lệ Số phiếu Tỷ lẹ 6% 11 13 % góp phần lớn vào kết chung phận 7.3 7.4 Chính sách đánh giá cơng bằng, khách quan Chinh sách khen thường tương xứng với thành tích 1% 38 2% % 31 % 40 % % 23 % Câu Đánh giá cùa anh/chị công việc 8.1 Anh/chị hài lịng với cơng việc đàm nhận 1% % 8.2 Anh/chị mong muốn gắn bó cống hiến lâu dài cho quan 0% 1 % 44 34 % % 21 % 15 18 % 27 % 15 18 % ... tài góp phần làm sáng tó sờ lý luận thực tiền tạo động lực làm việc cho công chức quan hành nhà nước nói chung tạo động lực cho cơng chức Ban Qn lý An tồn thực phấm Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng... CHƯƠNG THỤC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỤC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI CƠNG CHỨC BAN QUẢN LÝ AN TỒN THỤC PHÁM THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH 2.1 Ban Quản lý An tồn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh - Mơ hình co* quan hành nhà nước... 2.2 Tạo động lực làm việc đối vói cơng chức Ban Quản lý An toàn thực phấm Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn từ nãm 2017 đến 2.2.1 Một số yếu tố nôi bật tác động đốn động lực làm việc công chúc Ban