Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại UBND huyện hàm tân tỉnh bình thuận luận văn thạc sĩ

BỘ GI ÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG NGÔ THỊ MINH TÂM CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI UBND HUYỆN HÀM TÂN TỈNH BÌNH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai, năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG NGÔ THỊ MINH TÂM CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI UBND HUYỆN HÀM TÂN TỈNH BÌNH THUẬN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN THÀNH TÂM Đồng Nai, năm 2019 LỜI CẢM ƠN Tác giả xin chân thành cảm ơn đến Ban giám hiệu, quý thầy cô Trường Đại học Lạc Hồng, đặc biệt quý thầy cô trực tiếp giảng dạy lớp Cao học Quản trị Kinh doanh khóa 09 nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kinh nghiệm trợ giúp cho tác giả suốt thời gian theo học Trường Tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn lịng kính trọng tới giảng viên hướng dẫn TS Phan Thành Tâm tâm huyết ủng hộ, động viên, khuyến khích dẫn tận tình cho tác giả thực hoàn thành luận văn cao học Tác giả bày tỏ lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo cán UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận, nhân viên tham gia trả lời vấn khảo sát, gia đình, bạn bè giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành luận văn Tác giả dù nỗ lực luận văn chắn tránh khiếm khuyết, mong nhận đươc ý kiến đóng góp chân thành Q thầy bạn bè Trân trọng cảm ơn! Đồng Nai, ngày 01 tháng 11 năm 2019 Tác giả Ngô Thị Minh Tâm LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận” nghiên cứu tơi Ngồi trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Đồng Nai, ngày 01 tháng 11 năm 2019 N Ngơ Thị Minh Tâm TĨM TẮT LUẬN VĂN Với tên đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận" thực thời gian từ tháng 01 năm 2019 đến tháng 06 năm 2019 Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội cho thấy có nhân tố, bao gồm nhân tố sau: quan hệ tổ chức; công việc thú vị; Lương, thưởng chế độ phúc lợi; Đào tạo thăng tiến Đánh giá kết thực công việc ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận với mức ý nghĩa 5% Ngồi ra, kết nghiên cứu xử lý từ phần mềm SPSS 20.0 Các thông số ước lượng mô hình phương pháp bình phương bé với mức ý nghĩa % Bên cạnh đó, kết luận chứng khoa học quan trọng nhà nghiên cứu nhà hoạch định sách UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận để áp dụng kết nghiên cứu cho việc phát triển nguồn nhân lực tương lai Căn vào kết kiểm định năm nhân tố, tác giả đề xuất hàm ý quản trị ưu tiên mà tác giả đề xuất theo thứ tự ưu tiên công việc thú vị, đánh giá kết thực công việc, quan hệ tổ chức, lương, thưởng chế độ phúc lợi đào tạo thăng tiến MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Tóm tắt luận văn Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình, biểu đồ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.6 Kết cấu đề tài Tóm tắt chương CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các định nghĩa khái niệm liên quan 2.1.1 Khái niệm động lực làm việc 2.1.2 Các yếu tố tác động tới động lực làm việc 2.2 Cơ sở lý thuyết nghiên cứu liên quan 10 2.2.1 Cơ sở lý thuyết 10 2.2.2 Các nghiên cứu liên quan 19 2.3 Mơ hình nghiên cứu 24 2.4 Các giả thuyết 25 Tóm tắt chương 27 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 3.1 Quy trình nghiên cứu 28 3.2 Thiết kế nghiên cứu 29 3.2.1 Nghiên cứu sơ 30 3.2.2 Nghiên cứu thức 31 3.3 Phân tích liệu nghiên cứu 37 3.3.1 Đánh giá thang đo 37 3.3.2 Kiểm định phù hợp mô hình 38 Tóm tắt chương 40 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 41 4.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 41 4.2 Thống kê mô tả mẫu nhân tố 44 4.2.1 Thống kê mô tả mẫu nhân tố độc lập 44 4.2.2 Thống kê mô tả động lực làm việc người lao động 45 4.3 Kiểm định thang đo hệ số cronbach’s alpha 45 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo thành phần biến độc lập 45 4.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo thành phần biến phụ thuộc 48 4.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA - Exploratory Factor Analysis) 50 4.4.1 Phân tích nhân tố cho biến độc lập 50 4.4.2 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc 52 4.5 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 53 4.5.1 Kiểm định tương quan 53 4.5.2 Kết hồi quy tuyến tính bội 54 4.5.3 Kiểm định giả định hồi quy tuyến tính bội 55 4.6 Kết hồi quy tuyến tính bội 58 4.7 Kiểm định khác biệt theo nhân học 59 4.7.1 Kiểm định khác biệt giới tính 60 4.7.2 Kiểm định khác biệt tình trạng nhân 61 4.7.3 Kiểm định khác biệt trình độ học vấn, chun mơn 61 4.7.4 Kiểm định khác biệt độ tuổi 63 4.7.5 Kiểm định khác biệt thu nhập/tháng 64 4.8 Thảo luận kết nghiên cứu 65 Tóm tắt Chương 67 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 68 5.1 Kết luận 68 5.2 Hàm ý quản trị 69 5.2.1 Hàm ý quản trị: Công việc thú vị 70 5.2.2 Hàm ý quản trị: Đánh giá kết thực công việc 70 5.2.3 Hàm ý quản trị: Quan hệ tổ chức 72 5.2.4 Hàm ý quản trị: Lương, thưởng chế độ phúc lợi 73 5.2.5 Hàm ý quản trị: Đào tạo thăng tiến 74 5.3 Hạn chế hướng nghiên cứu 75 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 75 5.3.2 Hướng nghiên cứu 75 Tóm tắt chương 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT ANOVA : Phân tích phương sai (Analysis of variance) CBCC : Cán bộ, công chức CVTV : Công việc thú vị DGCV : Đánh giá kết thực công việc DLLV : Động lực làm việc DTTT : Đào tạo thăng tiến EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory factor analysis) FL : Nhân tố tải (Factor loading) KMO : Kaiser - Meyer – Olkin LTPL : Lương, thưởng chế độ phúc lợi QHTC : Quan hệ tổ chức Sig : Mức ý nghĩa (Significant) SPSS : Phần mềm thống kê khoa học xã hội (Statistic Package for Social Sciences) VIF : Hệ số phóng đại phương sai (Variance Inflation Factor) DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng 1: Các nhân tố trì thúc đẩy 12 Bảng 3.1: Kế hoạch nghiên cứu động lực làm việc 30 Bảng 3.2: Ba nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 33 Bảng 3.3: Hai nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 34 Bảng 3.4: Bảng mã hóa biến 35 Bảng 4.1: Kết thống kê mô tả mẫu khảo sát 41 Bảng 4.2: Thống kê tình trạng giới tính 41 Bảng 4.3: Thống kê tình trạng nhân 42 Bảng 4.4: Thống kê tình trạng trình độ học vấn, chuyên môn 42 Bảng 4.5: Thống kê tình trạng độ tuổi 43 Bảng 4.6: Thống kê tình trạng thu nhập 43 Bảng 4.7: Thống kê mô tả mẫu nhân tố độc lập 44 Bảng 4.8: Thống kê mô tả mẫu động lực làm việc 45 Bảng 4.9: Cronbach’s Alpha yếu tố quan hệ tổ chức 46 Bảng 4.10: Cronbach’s Alpha yếu tố công việc thú vị 46 Bảng 4.11: Cronbach’s Alpha yếu tố Lương, thưởng chế độ phúc lợi 47 Bảng 4.12: Cronbach’s Alpha yếu tố Đào tạo thăng tiến 47 Bảng 4.13: Cronbach’s Alpha yếu tố đánh giá kết thực công việc 48 Bảng 4.14: Cronbach’s Alpha yếu tố động lực làm việc 49 Bảng 4.15: Thống kê độ tin cậy thang đo 49 Bảng 4.16: Bảng phương sai trích nhân tố 50 Bảng 4.17: Bảng ma trận hệ số tải nhân tố 51 Bảng 4.18: Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc 52 Bảng 4.19: Kết kiểm định tương quan biến 53 Bảng 4.20: Phân tích kết hồi quy tuyến tính bội 54 Bảng 4.21: Kiểm tra phương sai phần dư không đổi 56 Bảng 4.22: Phân tích phương sai giới tính 60 Bảng 4.23: Phân tích phương sai tình trạng nhân 61 Bảng 4.24: Phân tích phương sai trình độ học vấn, chuyên môn 62 Pattern Matrixa Component QHTC3 929 QHTC4 864 QHTC5 854 Method: Principal Component Analysis Extraction Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Structure Matrix Component QHTC3 892 QHTC4 887 QHTC2 Extraction 871 Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization Component Correlation Matrix Component Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .697 Bartlett's Test of Sphericity Communalities Initial Extractio n DLLV1 1.000 431 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Componen t Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Componen t Total % of Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Componen t DLLV3 850 DLLV4 Correlations Y X1 X2 X3 X4 X5 Y Pearson Correlation 359 493 382 372 306 ** ** ** ** ** Y Sig (2-tailed) 000 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Model Summaryb Model R R Square R (Constant), X5, X4, X2, X3, X1 a.Adjusted Predictors: b Dependent Variable: Y ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F a Dependent Variable: Y b Predictors: (Constant), X5, X4, X2, X3, X1 Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficient s t Sig Collinearity Statistics Model B Std Error Beta a Dependent Variable: Y t Collinearity Diagnosticsa Mod Dimensi el on Eigenval ue Condition Index Variance Proportions Mod Dimensi el on Eigenval ue a Dependent Variable: Y Residuals Statisticsa Minimu m Maximu m Mean Std Deviation a Dependent Variable: Y Correlations Y X1 X2 X3 X4 X5 Spearman's rho Y Correlation Coefficient 1.000 ** ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means F Sig t df Sig (2tailed) Mean Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means F Sig t df Sig (2tailed) Mean ANOVA Y Sum of Squares df Mean Square F Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig Y 923 ANOVA Sum of Squares df Mean Square F Sig Y Between Groups 520 Within Groups 134.183 124 1.082 Total 134.425 125 X3 Y X1 X2 X3 X4 X5 Test of Homogeneity of Variances Levene df1 df2 Sig Statistic 520 122 669 593 122 621 6.579 122 000 921 122 433 2.063 122 109 1.180 122 320 ANOVA Sum of Squares df Mean Square F Sig Y Between Groups 1.177 Within Groups 130.556 122 1.070 Total 134.425 125 X3 Y X1 X2 X3 X4 X5 Test of Homogeneity of Variances Levene df1 df2 Sig Statistic 2.210 122 090 1.301 122 277 8.814 122 000 1.640 122 184 1.567 122 201 2.716 122 048 ANOVA Sum of Squares df Mean Square F Sig Y Between Groups 1.607 536 1.695 172 Y Within Groups 38.552 122 316 Descriptive Statistics N Minimu m Maximu m Mean Std Deviation LTPL1 126 1.00 5.00 3.5000 1.02567 LTPL2 126 1.00 5.00 3.4127 1.06034 LTPL3 126 1.00 5.00 3.3730 1.07877 DTTT1 ... đến động lực làm việc người lao động UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận Mục tiêu thứ hai đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến động lực làm việc người lao động UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận. .. hưởng thuận chiều động lực làm việc người lao động UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận 27 H4: Đào tạo thăng tiến có ảnh hưởng thuận chiều động lực làm việc người lao động UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình. .. vấn người lao động làm việc UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận Phạm vi nghiên cứu: Việc nghiên cứu động lực làm việc người lao động UBND huyện Hàm Tân tỉnh Bình Thuận Thời gian thực luận văn