Môn kĩ năng thuyết trình (23)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI THI CUỐI KỲ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM Tên sinh viên: Đồn Tuấn Mạnh Mã sinh viên: B19DCCN414 Nhóm lớp học: 22 Số điện thoại: 0354885257 Hà Nội, tháng năm 2022 Câu 1: Hãy nêu vai trị kỹ làm việc nhóm Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Bài làm Câu 1)  Thế làm việc nhóm, kỹ làm việc nhóm?  Làm việc nhóm hiểu hai hay nhiều người thực công việc để hướng tới mục tiêu chung Trong nhóm, thành viên phân chia cơng việc cách rõ ràng, có sự kết nối tương tác trình làm việc để đạt hiệu tốt nhanh, nhanh  Kỹ làm việc nhóm tổng các kỹ năng, kinh nghiệm, thao tác, thái độ q trình làm việc nhóm  Vai trị kỹ làm việc nhóm:  Giảm tải khối lượng công việc để tăng hiệu quả: o Đây vai trò quan trọng yếu tố tiên kỹ làm việc nhóm o Khi làm việc tập thể khối lượng cơng việc chia nhỏ cho nhiều người, từ áp lực cơng việc giảm nhiều o Mỗi thành viên cần dành nhiều tập trung cho đầu việc mình, tiết kiệm thời gian cơng sức nhiều so với làm việc độc lập o Các thành viên nhóm khơng bị căng thẳng hay áp lực trước công việc, dự án lớn.  o Nhờ có nhiều ý kiến đóng góp từ thành viên nhóm, mà sáng tạo, tư ý tưởng đẩy mạnh o Tính hiệu nâng cao nhiều  Ra định đắn teamwork o Khi làm việc cá nhân, ta có nhìn chủ quan công việc Nhiều người làm đồng nghĩa với nhiều góc nhìn đa chiều, nhiều cách tiếp cận xử lý vấn đề o Các ý tưởng độc đáo sáng tạo đưa từ nhiều đầu hẳn tốt góc nhìn đơn điệu từ người Sở hữu kỹ làm việc nhóm, bạn khơng phải lo lắng việc rơi vào tình trạng thiếu ý tưởng o Mỗi định, lựa chọn cuối đưa teamwork trải qua thảo luận, bàn bạc thành viên Quá trình giúp lọc sai lầm khơng đáng có để đến định đắn hợp lí nhất.   Bổ sung khiếm khuyết thành viên  o Kỹ làm việc nhóm có vai trị quan trọng việc phát huy tối đa lực cá nhân thơng qua hồn thiện bổ sung lẫn o Trong trình làm việc, thành viên đưa ý kiến thành viên khác lắng nghe đánh giá o Thành viên biết sai, thiếu sót điểm để khắc phục sửa chữa     o Trong trình giúp đỡ, hỗ trợ lẫn phát triển, thành viên hết khả cịn học hỏi kiến thức kĩ o Từ đó, hiệu làm việc thân nhóm tăng cao Phát huy tốt tiềm người o Các thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài o Sau trình làm việc, thành viên biết tiềm ngủ quên để đánh thức.  o Bên cạnh đó, phối hợp ăn ý thành viên tạo nhiều giá trị mang tính sức mạnh bền vững, hiệu nhiều so với việc tận dụng điểm mạnh người.  Truyền cảm hứng o Điều thể thông qua ý tưởng sáng tạo, cảm hứng từ thảo luận, qua thành viên tự động tạo cảm hứng làm việc cho mình.  Làm việc nhóm giúp tạo động lực rèn tính kỷ luật o Khi làm việc độc lập, kết công việc phụ thuộc vào bạn bạn chịu trách nhiệm Cịn với làm việc nhóm, bạn khơng thể tự làm theo ý mà phải tuân theo nguyên tắc mà nhóm thống đặt o Cơng việc lớn, nhóm đơng u cầu bạn phải làm việc có tổ chức, có nề nếp cao Nhờ đó, bạn định rèn cho tính kỷ luật chặt chẽ o Mất động lực làm việc điều khó tránh khỏi Nhưng teamwork, bạn ln có thành viên khác động viên truyền cảm hứng cho bạn Cải thiện kỹ giao tiếp  o Giao tiếp ln chìa khóa kỹ làm việc nhóm o Bạn ln cần giao tiếp để trì mối quan hệ, để trao đổi ý tưởng đơi cần phản biện có ý kiến đối lập o Hãy rèn luyện giao tiếp trước đám đơng Vì thế, đừng ngại ngần nói lên ý kiến làm việc team Câu 2) Làm việc nhóm hiệu  Thiết kế nhóm làm việc hiệu  Đề sứ mệnh hoạt động cho nhóm Nhóm cần có mục đích  Xác định rõ vai trị, phạm vi yêu cầu  Lên kế hoạch bàn giao trách nhiệm  Xác định cấu tối ưu  Hãy hiểu rõ mục đích nhóm Nắm vững vấn đề sau: o Cơng việc nhóm gì? o Đó nhóm hoạt động tạm thời hay lâu dài? o Đối tượng hướng đến bạn ai? o Cách thức xác định đánh giá thành cơng đạt bạn gì? o Sẽ gặp phải sức ép nào? o Bạn muốn chịu trách nhiệm vấn đề gì?  Lựa chọn thành viên nhóm làm việc hiệu  Soạn thảo miêu tả sơ lược cho người vị trí nhóm. Bản miêu tả cần bao gồm thông tin sau: o Những kinh nghiệm làm việc nhóm trước đây, điểm mạnh, điểm yếu người o Những kỹ cần thiết sẵn có o Kỹ giao tiếp  o Thái độ sẵn sàng đảm nhận trách nhiệm o Sự tự tin  Lựa chọn người lãnh đạo nhóm Một người lãnh đạo thành cơng người có khả năng: o Khuyến khích tham gia người o Lắng nghe o Sẵn sàng chịu đựng rủi ro o Đưa ý kiến phản hồi có tính xây dựng o Hiểu rõ động lực nhóm o Thích khích lệ người o Duy trì động lực phát triển  Phân chia cơng việc cho thành viên nhóm phù hợp  Yêu cầu tổ chức buổi họp Giải thích mục đích hoạt động nhóm  Nêu rõ mục tiêu cách thức đánh giá người  Chia sẻ chiến lược cải tiến hoạt động với nhóm  Thỏa thuận nguyên tắc chung  Xác nhận ý kiến tán thành nguyên tắc đề  Xác định kỹ thành viên nhóm để thấy người bổ sung cho cách nào.   Gặp gỡ thường xuyên, kể buổi gặp thức hay khơng thức, nhằm đảm bảo động lực phát triển nhóm trì  Tổ chức tuyên dương thành cơng đạt được, khích lệ thành viên nhóm  Cho phép thành viên nhóm đảm nhận số lượng trọng trách phù hợp với tinh thần sẵn sàng trình độ đào tạo họ Câu 3) Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng  Thực trạng sinh viên Việt Nam nay:  Bỡ ngỡ với hình thức làm việc nhóm o Các tân sinh viên thường bỡ ngỡ gặp nhiều khó khăn bắt đầu làm việc nhóm o Khi giáo viên yêu cầu làm việc nhóm, nhiều sinh viên khơng chọn nhóm cho o Khi có nhóm rồi, thành viên nhiều thời gian để thích nghi Lý làm việc với nhau, nghĩ giỏi, có tơi cao nên khăng khăng ý kiến o Điều dẫn tới việc khó thống ý kiến nhóm Và việc tranh luận để thống ý kiến chiếm nhiều thời gian Thậm chí, thời gian cịn nhiều thời gian để hồn thành tập  Các nhóm hoạt động ít, khơng có ngun tắc rõ rang o Khơng có nội dung, kỷ luật rõ ràng khiến người không ý thức rõ ràng tầm quan trọng làm việc nhóm  Kỹ làm việc nhóm sinh viên dẫn tới xung đột thường xun o Các thành viên nhóm có tính cách khác nhau, thường xuyên va chạm o Khi có vấn đề, muốn ý kiến đúng, khơng chịu lắng nghe Thậm chí, có thành viên to tiếng tranh luận với o Những người khác “thêm dầu vào lửa” khiến khơng khí làm việc nhóm trở nên căng thẳng o Khơng nhóm hoạt động hiệu quả, chí tan rã lý  Hiệu làm việc nhóm khơng cao o Ngun nhân bắt nguồn từ tính cách, thái độ tới cách làm việc cá nhân, tập thể Các thành viên khơng có kỹ năng, khơng đặt mục tiêu nhóm lên đầu khiến nhóm làm việc suất Chưa kể, có nhiều thành viên cịn khơng hợp tác, hay ỉ lại, cao,  Một thành viên “gánh team”, thành hưởng chung o Việc thiếu kỹ hợp tác với người, cộng thêm thiếu trách nhiệm, thiếu chủ động,… dẫn tới tình người phải làm cơng việc cho nhóm Kết đến điểm tốt, khen thưởng coi việc nhóm  Thực trạng sinh viên PTIT:  Cũng giống thực trạng sinh viên Việt Nam nay, sinh viên PTIT tồn mặt hạn chế kỹ làm việc nhóm o Khơng có tinh thần trách nhiệm, khơng có thái độ hợp tác người o Lười biếng, ỉ lại, đùn đẩy, so bì, tỵ nạnh o Bất đồng ý kiến o Cái tơi q cao, bảo thủ, khơng có kỹ lắng nghe giao tiếp Không chịu thấu hiểu, thông cảm với người khác o Thiếu chủ động làm việc thành viên khác o Thiếu gắn kết, hòa nhập với người, chia bè kéo cánh gây đồn kết nội o Khơng biết cách hồn thành cơng việc o Nhận thức chưa đúng, đầy đủ nhóm cách làm việc nhóm o Nhóm trưởng khơng có kỹ lãnh đạo, dẫn dắt người, bảo thủ, áp đặt o Nhóm khơng thống nguyên tắc để làm việc o Nhóm khơng có giấc, kỷ luật o Nhóm trưởng không phân công rõ ràng công việc cho thành viên o Các thành viên không tập trung vào cơng việc, thường xun ăn uống, nói chuyện, dùng điện thoại giải trí,…  Tuy nhiên, bên cạnh mặt xấu, song song tồn nhiều mặt tốt kỹ làm việc nhóm o Có trách nhiệm cao o Tập thể nhường nhịn, đoàn kết o Biết cách vạch rõ nhiệm vụ, mục tiêu o Dành nhiều thời gian để hiểu thành viên khác hiểu mục đích chung hướng đến cuối o Ln tích cực trau dồi kỹ o Hoàn thành tốt tốt công việc giao o …  Giải pháp nâng cao kỹ làm việc nhóm sinh viên  Kỹ làm việc nhóm kỹ mềm cần thiết, quan trọng học tập, làm việc đời sống Nhờ có nó, người bổ trợ góp sức tạo nên sức mạnh tập thể Mỗi sinh viên biết cách sống hài hòa, giao tiếp với người tốt  Tuy nhiên, vấn đề làm việc nhóm sinh viên cịn nhiều yếu Ngun nhân từ chủ quan khách quan Để khắc phục tình trạng này, sinh viên, nhóm giáo viên cần ý số điểm sau: * Với nhà trường, giáo viên  Thường xuyên tổ chức buổi thảo luận nhóm, làm việc nhóm  Xây dựng đề tài, tập nhóm đa dạng, phong phú  Nâng cao nhận thức nhóm tầm quan trọng, hiệu cách làm việc nhóm  Giáo viên cần sát với nhóm, đánh giá, nhận xét rõ rang  Hướng dẫn sinh viên cách làm việc nhóm hiệu  Với sinh viên năm nhất, nhà trường thầy nên trọng tới kỹ làm việc nhóm Khi bạn quen năm học sau nhàn làm việc đạt hiệu cao * Với sinh viên  Hiểu rõ tầm quan trọng kỹ làm việc nhóm  Chủ động tích cực trau dồi kỹ năng, rèn luyện tinh thần học tập tự chủTơn trọng thành viên nhóm  Gạt bỏ tơi cá nhân, hịa nhập người nhóm  Cố gắng hồn thành thật tốt nhiệm vụ mình, làm việc vui vẻ, lạc quan, nghiêm túc,…  Nhóm cần lựa chọn nhóm trưởng có lực, thái độ tốt Nhóm trưởng cần theo dõi, nắm bắt tình trạng nhóm Người cần biết cách để người phối hợp làm việc tốt, khấy động tinh thần làm việc người,… ... việc cách rõ ràng, có sự kết nối tương tác trình làm việc để đạt hiệu tốt nhanh, nhanh  Kỹ làm việc nhóm tổng các kỹ năng, kinh nghiệm, thao tác, thái độ trình làm việc nhóm  Vai trị kỹ làm việc... bổ sung lẫn o Trong trình làm việc, thành viên đưa ý kiến thành viên khác lắng nghe đánh giá o Thành viên biết sai, thiếu sót điểm để khắc phục sửa chữa     o Trong trình giúp đỡ, hỗ trợ... khả cịn học hỏi kiến thức kĩ o Từ đó, hiệu làm việc thân nhóm tăng cao Phát huy tốt tiềm người o Các thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài o Sau trình làm việc, thành viên