Chương 1 Chương 6 CHỨC NĂNG TỔ CHỨC MỤC ĐÍCH YÊU CẦU Sau khi nghiên cứu xong chương 6 bạn có khả năng hiểu được Khái niệm về tổ chức Vai trò của tổ chức Tầm quản trị của tổ chức Phân chia bộ phận cơ bản trong tổ chức Quyền hạn trong cơ cấu tổ chức Quan hệ quyền hạn trong tổ chức Đảm bảo công tác tổ chức có hiệu quả Quản trị sự thay đổi 1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TỔ CHỨC 1 1 Khái niệm về tổ chức Tổ chức là xác định một cơ cấu chủ định về vai trò, nhiệm vụ, chức vụ được hợp thức hoá 1 1 Khái niệm.
Chương CHỨC NĂNG TỔ CHỨC MỤC ĐÍCH YÊU CẦU Sau nghiên cứu xong chương bạn có khả hiểu được: Khái niệm tổ chức Vai trò tổ chức Tầm quản trị tổ chức Phân chia phận tổ chức Quyền hạn cấu tổ chức Quan hệ quyền hạn tổ chức Đảm bảo cơng tác tổ chức có hiệu Quản trị thay đổi KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TỔ CHỨC 1.1 Khái niệm tổ chức Tổ chức xác định cấu chủ định vai trò, nhiệm vụ, chức vụ hợp thức hoá 1.1 Khái niệm tổ chức Những người tổ chức phải hiểu liên kết mặt chủ yếu sau đây: Mục tiêu tổ chức Nhiệm vụ cụ thể Phạm vi tự quyền hạn 1.1 Khái niệm tổ chức Hiểu về tổ chức: Trước hết, cấu chủ định phận thiết kế tổ chức, có mối liên hệ hữu với nhau, để đảm bảo phù hợp Thứ hai, vai trò, nhiệm vụ tổ chức nói đến người làm việc với để thực nhiệm vụ giao nhiệm vụ phải cụ thể rõ ràng Thứ ba, cấu tổ chức, vai trò, nhiệm vụ cấu tổ chức phải hợp thức hóa cơng khai 1.2 Vai trị tổ chức a Phối hợp nỗ lực hoạt động tổ chức b.Thiết kế cấu nhiệm vụ mối quan hệ tổ chức c Xây dựng quy định hoạt động quy mơ thích hợp cho phận tổ chức d Xác định chức danh quyền hạn tổ chức a Phối hợp nỗ lực hoạt động tổ chức Tổ chức muốn tồn phát triển phải biết phối hợp hoạt động riêng lẻ nhiều người, nhiều phận với nhau, nhằm thực mục tiêu chung Dù có hoạt động tích cực đến mức khơng thể đến đích, thiếu chế phối hợp Căn vào mục tiêu, tổ chức xác định nhiệm vụ cụ thể cho phận cho người, tạo chế phối hợp nỗ lực hoạt động cá nhân tổ chức b Thiết kế cấu nhiệm vụ mối quan hệ tổ chức Tổ chức hệ thống bao gồm nhiều phận có mối quan hệ hữu với nhau, ví hệ thống máy móc Thiết kế nhằm xác định trước cách thức người phận để thực công việc; Cơ cấu phận tương đối ổn định loại hoạt động tổ chức đó, đảm bảo tảng tổ chức hoạt động Xác định nhiệm vụ mối quan hệ hoạt động người phận, nâng cao hiệu hoạt động máy, hạn chế hoạt động trùng lắp xuống mức thấp c Đề quy định hoạt động quy mơ thích hợp cho phận tổ chức Những quy định xây dựng cho phận chức năng, nhằm đảm bảo cho phận hồn thành tốt nhiệm vụ đề với chi phí thấp đem lại hiệu cao Mỗi phận chức tổ chức phải xác định quy mơ thích hợp Quy mơ lớn, vừa hay nhỏ, với số lượng nhân cụ thể bao nhiêu, phải vào yêu cầu công việc Xác định biên chế phù hợp khoa học nhằm đảm bảo sử dụng nguồn nhân lực tổ chức cách hiệu d Xác định chức danh quyền hạn tổ chức Cơ cấu tổ chức tạo khuôn khổ tập trung vào việc phân định chức danh, xác định quyền hạn để đảm bảo tuân thủ công tác điều hành Việc xác định chức danh nhằm đảm bảo cho người thực nhiệm vụ giao phó, để nâng cao lực, trình độ chuyên môn họ Những định nhà quản trị cấp xác định nguyên tắc cụ thể 1.3 Phân loại tổ chức a Tổ chức thức b Tổ chức khơng thức 4.3 Những nguyên tắc giao quyền Tuyệt đối trách nhiệm - Trách nhiệm nghĩa vụ phải mang theo giao phó được, khơng có cấp trốn tránh trách nhiệm hành động cấp họ uỷ quyền 4.3 Những nguyên tắc giao quyền - - - Sự tương xứng quyền hạn trách nhiệm Quyền hạn quyền cụ thể để tiến hành công việc giao, cịn trách nhiệm nghĩa vụ phải hồn thành chúng Quyền hạn mức trách nhiệm mức Trách nhiệm hành động khơng thể lớn nhỏ trách nhiệm nằm quyền hạn giao phó 4.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến mức độ phân quyền Giá trị định Sự qn sách Quy mơ tổ chức Lịch sử doanh nghiệp Đường lối quản trị Sự độc lập Sử dụng nhà quản trị Các biện pháp kiểm tra Thực nhiệm vụ phân tán Năng động kinh doanh Tác động môi trường 4.5 Tái tập trung quyền lực Tái tập trung quyền lực nhằm tập trung lại quyền lực mà trước phân tán Tái tập trung quyền lực làm ngược lại phân quyền, nhà quản trị khơng thể lấy lại hết quyền hạn họ giao cho cấp Q trình tập trung hố quyền lực loại hình hoạt động hay dạng chức định tổ chức 5.QUAN HỆ QUYỀN HẠN TRONG TỔ CHỨC Quyền hạn trực tuyến tham mưu Quyền hạn chức trực tuyếnchức - 5.1.Quyền hạn trực tuyến tham mưu Quyền hạn trực tuyến Quyền hạn trực tuyến mối quan hệ cấp tiến hành giám sát trực tiếp cấp dưới, mối quan hệ quyền lực trực tuyến, trực tiếp hay thứ bậc 5.1.Quyền hạn trực tuyến tham mưu Quan hệ quyền hạn tham mưu - Quan hệ quyền hạn tham mưu cố vấn, điều tra khảo sát, nghiên cứu, đưa ý kiến tư vấn cho nhà quản trị trực tuyến 5.1.Quyền hạn trực tuyến tham mưu Quyền hạn trực tuyến - tham mưu - Là quan hệ phân chia theo phận trực tuyến phận tham mưu 5.2.Quyền hạn chức - Khái niệm Là quyền giao cho cá nhân hay phận để có quyền kiểm sốt q trình thực sách cụ thể hay vấn đề khác có liên quan đến hoạt động nhân viên phận khác 5.2.Quyền hạn chức Giao phó quyền hạn theo chức Là quyền hạn theo chức coi phần nhỏ quyền hạn người phụ trách trực tuyến chuyển giao cho cấp dạng sách lĩnh vực chuyên môn 5.2.Quyền hạn chức Quyền hạn trực tuyến - chức - Do việc mở rộng quy mô, hoạt động công ty đa dạng phức tạp, cần phải hình thành cấu hỗn hợp quyền lực trực tuyến - chức - Nhà quản trị cấp thấp chịu điều hành trực tuyến nhà quản trị cấp cao, ngồi cịn phải chịu giám sát nhà quản trị chức 5.2.Quyền hạn chức Quyền hạn trực tuyến - chức ĐẢM BẢO CÔNG TÁC TỔ CHỨC CĨ HIỆU QUẢ Nhận biết khó khăn tổ chức Tránh khó khăn tổ chức 6.1.Nhận biết khó khăn tổ chức Khó hoạch định Khó làm rõ mối quan hệ Thiếu quyền hành giao Sự uỷ quyền nhiều Rối loạn tuyến quyền lực tuyến thông tin Quyền lực không kèm theo trách nhiệm Sử dụng thiếu thận trọng tham mưu Sử dụng không quyền hạn chức Có nhiều cấp 6.2 Tránh khó khăn tổ chức a Hoạch định Hoạch định theo lý tưởng Hoạch định xoay quanh người a Tránh cứng nhắc tổ chức Những dấu hiệu cứng nhắc Tiến hành tổ chức lại Điều chỉnh hay thay đổi tổ chức b Phân biệt rõ nhiệm vụ ... ban tổ chức, nhà quản trị có quyền hạn thực hoạt động chun mơn định Sự hình thành cấp khác để quản trị gọi tầm giám thị, tầm quản trị Tầm quản trị có hai loại: tầm quản trị rộng tầm quản trị. .. cấu tổ chức thức Các mối quan hệ tương hỗ cá nhân tổ chức Hoạt động theo hai khuynh hướng, phù hợp với mục tiêu tổ chức thức, khơng 2 TẦM QUẢN TRỊ CỦA TỔ CHỨC 2.1 Tầm quản trị 2.2 Tầm quản. .. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TỔ CHỨC 1.1 Khái niệm tổ chức Tổ chức xác định cấu chủ định vai trò, nhiệm vụ, chức vụ hợp thức hoá 1.1 Khái niệm tổ chức Những người tổ chức phải hiểu liên kết