Các yếu tố tác động đến hành vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên Trường đại học Thương mại

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Chương 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1 1 1 Bối cảnh nghiên cứu 1 1 2 Mục tiêu đề tài 2 1 3 Câu hỏi nghiên cứu 2 1 4 Giả thuyết và mô hình nghiên cứu 2 1 5 Ý nghĩa của bài nghiên cứu 4 1 6 Thiết kế nghiên cứu 4 1 7 Phương pháp nghiên cứu 4 1 8 Kết cấu của bài nghiên cứu 4 Chương 2 TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 6 2 1 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 6 2 1 1 Những nghiên cứu trên thế giới 6 2 1 2 Những nghiên cứu trong nước 7 2 2 Cơ s.

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Chương 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Bối cảnh nghiên cứu 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Câu hỏi nghiên cứu .2 1.4 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Thiết kế nghiên cứu 1.7 Phương pháp nghiên cứu 1.8 Kết cấu nghiên cứu Chương 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 2.1 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1.1 Những nghiên cứu giới 2.1.2 Những nghiên cứu nước 2.2 Cơ sở lý luận .10 2.2.1 Mạng xã hội .10 2.2.2 Hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên .12 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 3.1 Các giai đoạn nghiên cứu .17 3.1.1 Giai đoạn nghiên cứu lý luận .17 3.1.2 Giai đoạn điều tra thử 17 3.1.3 Giai đoạn điều tra thức .17 3.2 Phương pháp nghiên cứu 18 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 18 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn .18 3.2.3 Phương pháp vấn sâu 20 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ QUYẾT ĐỊNH ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI 21 4.1 Giới thiệu mẫu quan sát 21 4.2 Phân tích liệu 21 4.3 Phân tích thống kê mơ tả .21 4.3.1 Tính hữu dụng 21 4.3.2 Tính dễ sử dụng 22 4.3.3 Môi trường xã hội 22 4.3.4 Nhận thức sinh viên MXH 23 4.3.5 Động thúc đẩy hành vi sử dụng MXH sinh viên .24 4.3.6 Đặc điểm tâm lý sinh viên sử dụng MXH .24 4.3.7 Quyết định lựa chọn MXH 25 4.3.8 Thái độ sử dụng MXH .26 4.4 Thống kê phân tích tần số 26 4.4.1 Giới tính .26 4.4.2 Sinh viên năm 27 4.4.3 Tình trạng sử dụng MXH 28 4.4.4 Nguồn biết đến MXH sinh viên 29 4.4.5 Thiết bị sử dụng MXH .30 4.5 Kiểm định, đánh giá thang đo 31 4.5.1 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha 31 4.5.2 Kiểm định 31 4.6 Phân tích hồi quy 41 4.6.1 Phân tích ma trận tương quan 41 4.6.2 Phân tích hồi quy .42 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 45 5.1 Kết luận 45 5.2 Kiến nghị 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 PHỤ LỤC 51 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MXH : Mạng xã hội DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 4.1 Thống kê mô tả tính hữu dụng 21 Bảng 4.2 Thống kê mô tả tính dễ sử dụng 22 Bảng 4.3 Thống kê mô tả môi trường xã hội 22 Bảng 4.4 Thống kê mô tả nhận thức sinh viên MXH 23 Bảng 4.5 Thống kê mô tả động thúc đẩy hành vi sử dụng MXH sinh viên 24 Bảng 4.6 Thống kê mô tả đặc điểm tâm lý sinh viên sử dụng MXH 24 Bảng 4.7 Thống kê mô tả định lựa chọn MXH .25 Bảng 4.8 Thống kê mô tả thái độ sử dụng MXH .26 Bảng 4.9 Thống kê phân tích tần số giới tính 26 Bảng 4.10 Thống kê phân tích tần số sinh viên năm 27 Bảng 4.11 Thống kê tần số tình trạng sử dụng mạng xã hội 28 Bảng 4.12 Thống kê tần số nguồn biết đến MXH sinh viên .29 Bảng 4.13 Thống kê tần số thiết bị sử dụng MXH sinh viên .30 Bảng 4.14 Tóm tắt xử lý tính hữu dụng 31 Bảng 4.15 Thống kê độ tin cậy tính hữu dụng 32 Bảng 4.16 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo tính hữu dụng 32 Bảng 4.17 Tóm tắt xử lý tính dễ sử dụng 32 Bảng 4.18 Thống kê độ tin cậy tính dễ sử dụng 33 Bảng 4.19 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Tính dễ sử dụng 33 Bảng 4.20 Tóm tắt xử lý Mơi trường xã hội .33 Bảng 4.21 Thống kê độ tin cậy Môi trường xã hội 34 Bảng 4.22 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Môi trường xã hội .34 Bảng 4.23 Tóm tắt xử lí Nhận thức sinh viên MXH .34 Bảng 4.24 Thống kê độ tin cậy Nhận thức sinh viên MXH 35 Bảng 4.25 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Nhận thức sinh viên MXH .35 Bảng 4.26 Tóm tắt xử lý Động thúc đẩy hành vi sử dụng MXH sinh viên 36 Bảng 4.27 Thống kê độ tin cậy Động thúc đẩy hành vi sử dụng MXH sinh viên 36 Bảng 4.28 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Động thúc đẩy hành vi sử dụng MXH sinh viên 36 Bảng 4.29 Tóm tắt xử lý Đặc điểm tâm lý sinh viên sử dụng MXH 37 Bảng 4.30 Thống kê độ tin cậy Đặc điểm tâm lý sinh viên sử dụng MXH .37 Bảng 4.31 Kết đánh độ tin cậy thang đo Đặc điểm tâm lý sinh viên sử dụng MXH 37 Bảng 4.32 Tóm tắt xử lý Quyết định lựa chọn MXH .38 Bảng 4.33 Thống kê độ tin cậy Quyết định lựa chọn MXH 38 Bảng 4.34 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Quyết định lựa chọn MXH .38 Bảng 4.35 Tóm tắt xử lý Quyết định lựa chọn MXH (sau loại biến LC2) 39 Bảng 4.36 Thống kê độ tin cậy Quyết định lựa chọn MXH (sau loại biến LC2) 39 Bảng 4.37 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Quyết định lựa chọn MXH (sau loại biến LC2) 39 Bảng 4.38 Tóm tắt xử lý Thái độ sử dụng MXH 40 Bảng 4.39 Thống kê độ tin cậy Thái độ sử dụng MXH 40 Bảng 4.40 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Thái độ sử dụng MXH 40 Bảng 4.41 Kết phân tích tương quan 41 Bảng 4.42 Mức độ giải thích mơ hình 42 Bảng 4.43 mức độ phù hợp mơ hình: phân tích phương sai ANOVA .43 Bảng 4.44 Thống kê phân tích hệ số hồi quy 43 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Hình Mơ hình nghiên cứu Hình 4.1 Biểu đồ thống kê giới tính sinh viên tham gia khảo sát 27 Hình 4.2 Biểu đồ thống kê sinh viên học năm tham gia khảo sát 28 Hình 4.3 Biểu đồ thống kê tình trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên tham gia khảo sát 29 Hình 4.4 Biểu đồ thống kê nguồn biết đến mạng xã hội sinh viên tham gia khảo sát 30 Hình 4.5 Biểu đồ thống kê thiết bị sử dụng mạng xã hội sinh viên tham gia khảo sát 31 CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Bối cảnh nghiên cứu Trong bối cảnh xã hội nay, với phát triển không ngừng công nghệ thông tin, Internet bước khẳng định tầm quan trọng, xuất ngày nhiều trang mạng xã hội tạo điều kiện để cá nhân, tổ chức có nhiều hội chia sẻ thơng tin thách thức quan quản lý chuyên ngành đảm bảo nội dung phạm vi hoạt động Trong hầu hết mạng xã hội Facebook, ZaLo, Youtube nhanh chóng trở thành phần quan trọng thiếu nhiều người đặc biệt hệ trẻ, mạng xã hội (MXH) lại có vai trị quan trọng ảnh hưởng lớn người, đặc biệt giới trẻ Chính mà số lượng người sử dụng MXH ngày đông đảo tăng lên đặc biệt thiếu niên học sinh, sinh viên độ tuổi từ 16 đến 24 Số lượng người sử dụng mạng xã hội Việt Nam gia tăng nhanh, khoảng 17% số người trưởng thành thường xuyên trao đổi qua mạng với người không quen biết tỉ lệ tăng tỉ lệ nghịch với độ tuổi Có thể thấy phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật với đời sống người dân ngày tăng lên việc tiếp cận với từ bên điều khơng khó khăn, đặc biệt giới trẻ Thông qua mạng xã hội,giới trẻ đặc biệt sinh viên dễ dàng truy cập mạng xã hội thông qua phương tiện khác máy tính bảng, điện thoại di động, …Đối với sinh viên nói chung, đặc biệt sinh viên trường đại học Thương mai nói riêng, mạng xã hội trở thành phần thiết yếu để sử dụng vào nhiều mục đích khác Vậy, nhân tố định đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên gì? Để làm rõ vấn đề này, nhóm định lựa chọn đề tài: “Các yếu tố tác động đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên Trường đại học Thương mại” để nghiên cứu 1.2 Mục tiêu đề tài - Thu thập số liệu bảng khảo sát viết sở lí luận cho đề tài nghiên cứu dựa vào tài liệu thu thập - Thông qua phân tích số liệu để từ phản ánh nhân tố định đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên trường Đại học Thương Mại - Đề phương pháp giúp sinh viên nhận thức ảnh hưởng việc sử dụng mạng xã hội, góp phần nâng cao hiệu sử dụng mạng xã hội sinh viên 1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Đặc điểm tâm lý lứa tuổi sinh viên có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên đại học Thương Mại hay khơng? - Nhận thức sinh viên có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên đại học Thương Mại hay không? - Động sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hôi sinh viên đại học Thương Mại hay không? - Thái độ sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên đại học Thương Mại hay khơng? - Tính hữu dụng có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên đại học Thương Mại hay khơng? - Tính dễ sử dụng có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên đại học Thương Mại hay khơng? - Mơi trường xã hội có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên đại học Thương Mại hay không? 1.4 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu  Giả thuyết nghiên cứu: - Đặc điểm tâm lý lứa tuổi sinh viên có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên - Nhận thức sinh viên có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên - Động sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên - Thái độ sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên - Tính hữu dụng có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên - Tính dễ sử dụng có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên - Môi trường xã hội có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên  Mơ hình nghiên cứu: Mơ hình nghiên cứu nhóm thảo luận đưa dựa phân tích nhân tố chủ quan khách quan dẫn tới việc định đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên Đại học Thương Mại Đặc điểm tâm lý, lứa tuổi Nhân tố chủ quan Nhân thức Động Các nhân tố ảnh hưởng đến việc định hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên Đại học Thương Mại Thái độ sử dụng Tính dễ sử dụng Nhân tố khách quan Tính hữu dụng Mơi trường xã hội Hình Mơ hình nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu - Bài thảo luận góp phần bổ sung thêm số lý luận hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên Từ yếu tố định đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên - Góp phần cung cấp số thông tin, tư liệu để hỗ trợ tham khảo trình học tập rèn luyện 1.6 Thiết kế nghiên cứu  Phạm vi không gian: Trường Đại học Thương Mại  Phạm vi thời gian: Từ ngày 8/10/2020 đến ngày 18/10/2020  Vấn đề nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên trường đại học Thương mại  Phạm vi khách thể: Nghiên cứu 232 sinh viên trường Đại học Thương Mại 1.7 Phương pháp nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý thuyết mạng xã hội, nghiên cứu đề nghị thu thập thông tin liên quan đến nhân tố định ảnh hưởng đến hành vi sử dụng MXH sinh viên trường Đại học Thương Mại Sau sử dụng kết hợp nhiều phương pháp như: tài liệu, vấn, điều tra, thống kê, phân tích, tổng hợp Dựa số liệu thu thập được, nhóm nghiên cứu sử dụng cơng cụ SPSS để xử lý liệu xác định nhân tố ảnh hưởng giai đoạn từ 8/10/2020 đến 18/10/2020 trường Đại học Thương Mại Cuối xác định mô hình hồn chỉnh sau thực kiểm định 1.8 Kết cấu nghiên cứu Bài nghiên cứu chia thành chương, cụ thể: Chương 1: Phần mở đầu Chương 2: Tổng quan lý thuyết Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu yếu tố tác động đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên trường Đại học Thương mại Chương 5: Kết luận kiến nghị Hệ số Beta thể mức độ ảnh hưởng biến độc lập đến mức độ ảnh hưởng biến độc lập đến biến phụ thuộc Beta lớn mức độ ảnh hưởng biến độc lập làm thay đổi biến phụ thuộc nhiều Dựa vào độ lớn hệ số hồi quy chuẩn hóa Beta, thứ tự mức độ tác động từ mạnh tới yếu biến độc lập tới biến phụ thuộc HL là: X3 (0,337) > X6(0,296) > X1(0,223) Tương ứng với: + Biến môi trường xã hội tác động mạnh tới hành vi sử dụng MXH sinh viên + Biến đặc điểm tâm lý sinh viên sử dụng MXH tác động mạnh thứ tới hành vi sử dụng MXH sinh viên + Biến tính hữu dụng tác động yếu tới hành vi sử dụng MXH sinh viên Do ta xác định phương trình hồi quy chuẩn hóa sau: Y = 0,337*X3 + 0,296*X6 + 0,223*X1 Hành vi sử dụng MXH sinh viên = 0,337 * Môi trường xã hội + 0.296 * Đặc điểm tâm lý sinh viên sử dụng MXH + 0.223 * Tính hữu dụng CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Từ việc nghiên cứu hành vi sử dụng MXH sinh viên Trường Đại học Thương Mại kết thu được, rút số kết luận sau: - Có thể thấy, MXH đóng vai trị quan trọng đời sống ảnh hưởng nhiều đến trình học tập đời sống tâm lý sinh viên trường Đại học Thương Mại Đặc biệt giai đoạn tồn cầu hố - đại hố, có mặt mạng xã hội giúp cho việc học tập đạt hiệu dần trở thành người bạn thân thiết sinh viên Vì vậy, phần lớn nhóm sinh viên tham gia ngẫu nhiên nghiên cứu sử dụng mạng xã hội cho mạng xã hội đóng vai trị quan trọng sống họ 42 - Hành vi ứng xử chủ thể môi trường, đối thân họ người khác ý thức định hướng, điều khiển, điều chỉnh - Hành vi sử dụng MXH sinh viên ứng xử chủ thể đối vơí mơi trường, thơng qua hành vi để có ứng xử phù hợp với chuẩn mực mà thông tin quy định đối người sử dụng mạng xã hội Hành vi sử dụng MXH sinh viên cách ứng xử người với phương tiện nhằm đạt mục đích thê người hành vi phải thể qua bên cá nhân - Hành vi sử dụng MXH sinh viên ĐHTM chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, yếu tố chủ quan “nhận thức, thái độ, động đặc điểm tâm lý lứa tuổi” đóng vai trị định yếu tố khách quan “tính hữu dụng, tính dễ sử dụng mơi trường sống” đóng vai trị quan trọng Như biết hình thành thực hành vi sử dụng MXH trình lâu dài phức tạp, chịu chi phối yếu tố đặc điểm lứa tuổi, phương tiện kỹ thuật môi trường sống sinh viên Kết nghiên cứu cho thấy sinh viên Đại học Thương Mại nhận thức khái niệm MXH, vai trò MXH thể qua việc chia sẻ nội dung tốt cộng đồng đánh giá cao 5.2 Kiến nghị - Đối với nhà trường Nhà trường cần tổ chức nhiều hoạt động lành mạnh phong phú mở lớp ngoại khóa, câu lạc bộ, hoạt động cộng đồng, hội thảo, chương trình thể thao, văn nghệ, giao lưu khoa, ngành trường, tổ chức thi để sinh viên có sân chơi Giúp cho họ có hội học tập, thể thân, giao tiếp mở rộng mối quan hệ thực với bạn bè thầy cô thu hút ý sinh viên nhằm giảm bớt tình trạng sinh viên khơng có sân chơi nên tiêu tốn thời gian vào trò giải trí vơ bổ mạng ảnh hưởng đến sức khỏe học tập Nhà trường thay cấm khơng cho sinh viên sử dụng MXH, tạo điều kiện cho sinh viên cách kết nối internet miễn phí nhằm hạn chế đến mức tối đa việc sinh viên 43 lang thang quán cafe mọc lên nhiều, đồng thời thường xuyên nhắc nhở, giáo dục ý thức sử dụng MXH sinh viên để ngăn chặn hành vi xấu từ MXH Đặc biệt thầy cô học cần cung cấp hướng dẫn cho em kỹ sử dụng MXH kỹ truy cập thơng tin, tài liệu, kỹ tìm kiếm thông tin liên quan đến học tập cho có hiệu Mạng xã hội từ năm 2009 trở lại nhận nhiều ủng hộ người chơi đặc biệt sinh viên sân chơi mới, mở cho sinh viên giới lạ thời kỳ hội nhập Mặt khác, tượng khác có mặt trái ảnh hưởng khơng tốt đến sinh viên Vì mà cần phải tuyên truyền định hướng cho sinh viên biết cách khai thác điều bổ ích mà MXH mang lại, khuyến khích sinh viên sử dụng mạng xã hội với mục đích học tập Trong vấn đề này, vai trị nhà trường quan trọng việc hướng dẫn, tạo hội cho sinh viên làm quen sử dụng mạng xã hội đem lại hiệu cao cho học tập sống - Đối với gia đình Gia đình mơi trường giáo dục quan trọng việc định hướng, phát triển hình thành nhân cách giới trẻ Để giúp sinh viên sử dụng MXH có hiệu cần có vào cách tích cực gia đình Cha mẹ khơng nên có hành vi ngăn cấm sinh viên tham gia vào trang MXH cấm gây tị mị trẻ Vì mà nên định hướng tham gia với mình, định hưởng kiểm sốt nội dung độc hại MXH Đồng thời cần chọn lọc kênh thông tin lành mạnh, bổ ích để hướng dẫn cho em nên học chơi gì, giải thích rõ không nên dẫn chứng tác hại loại thơng tin xấu, giải thích cặn kẽ để hiểu Các bậc cha mẹ cần có quan tâm theo dõi, kiểm soát thời gian cho chơi vào cố định, trang mạng mà giới trẻ thường xuyên sử dụng, để nâng cao cảnh giác cho bạn sử dụng MXH Bên cạnh bố mẹ cần tạo cho sân chơi thật để em khẳng định thân như: đăng ký lớp học ngoại khóa cho tham gia, gia đình tập luyện thể dục thể thao, tạo cho thú vui khác Theo tác giả Phạm Thị Mai Hương: “Cần có thái độ mực, 44 kèm theo hiểu biết định giới công nghệ giúp cha mẹ nhà giáo dục hành xử hợp lý việc giúp giới trẻ trở nên điều độ với việc sử dụng mạng xã hội giới công nghệ nay” - Đối với nhà quản lý mạng Quản lý chặt chẽ thực tốt nhiệm vụ việc kiểm sốt trang web mạng, kịp thời ngăn chặn trang web khơng lành mạnh, có nội dung chuyển tải không tốt, phản động làm ảnh hưởng tới văn hóa phong mỹ tục người Việt Nam Mặt khác, sinh viên có nhu cầu cao vấn đề tìm kiếm việc làm mạng, cần có trang mạng cung cấp thơng tin tuyển dụng xác tạo tin tưởng cho sinh viên giúp họ tự tin đăng tuyển để có cơng việc phù hợp, thuận lợi Cần có vào pháp luật, xử lý nghiêm trường hợp tuyên truyền phản động, hình thức phát tán cổ vũ bạo lực giới sinh viên - Đối với thân sinh viên Cần nhận thức rõ ràng lợi ích tác hại MXH, để từ lựa chọn cho trang mạng, thời gian sử dụng hợp lý Bản thân sinh viên nên tham gia nhiều hoạt động ngoại khóa trường khoa tổ chức, tụ tập bạn bè nấu ăn, du lịch tập thể lớp bạn bè Bên cạnh việc nâng cao ý thức sinh viên vấn đề sử dụng MXH thơng qua tun truyền giáo dục từ phía gia đình, nhà trường xã hội, sinh viên cần phải tự ý thức việc sử dụng mạng xã hội cho có hiệu việc học tập Sinh viên cần nâng cao ý thức tham gia MXH để có hiệu học tập giải trí, cần thận trọng với phát ngôn thân đăng tải hay chia sẻ nội dung lên MXH, tránh làm tổn thương đến người khác đồng thời không để người khác đánh giá sai Biết quản lý thời gian cách phù hợp để truy cập vào trang mạng cho có hiệu quả, tránh lãng phí thời gian gây ảnh hưởng đến sức khỏe, công việc học tập 45 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Đào Lê Hòa An (2013), Nghiên cứu hành vi sử dụng Facebook người- thách thức cho tâm lí học đại, Tạp chí Khoa học Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh H.Kent Baker and Jonh R.Nofsinger (2012), Tài hành vi, NXB Kinh tế TP HCM Lê Minh Công (2011) Tác động Internet đến nhận thức hành vi giới tính, tình dục thiếu niên, Luận văn thạc sĩ ngành Tâm lý học Bùi Hương Giang, Ngô Minh Hường (2008), Tìm hiểu ngơn ngữ mạng xã hội Facebook, QH-2008-X-NN, Đại học khoa học xã hội nhân văn Hà Nội Phạm Minh Hạc (1989) Hành vi hoạt động, NXB Giáo dục Phạm Minh Hạc (chủ biên) Thái Duy Tuyên (2012), Định hướng giá trị người Việt Nam - Thời kì đổi hội nhập, NXB Chính trị Quốc gia Phạm Minh Hạc (2003), biên dịch giới thiệu Một số cơng trình Tâm lý học A.N.Leonchiev, NXB Giáo dục Bùi Thị Hân (2013), Nhận thức thái độ học sinh truờng Trung cấp Đông Duơng mạng xã hội, Luận văn thạc sĩ, ĐH Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Hậu (2013), Mạng xã hội với giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh, Viện nghiên cứu phát triển Thành phố Hồ Chí Minh, NXB Văn Hóa Nguyễn Thị Kim Hoa, Nguyễn Lan Nguyên (2016), Tác động mạng xã hội Facebook sinh viên nay, tạp chí Khoa học Đại học quốc gia Hà Nội Bùi Thu Hoài (2014) Tác động mạng xã hội đến giới trẻ, Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học KHXHNV B.R.Hergenhahn (2003), Nhập môn lịch sử Tâm lý học, NXB Thống kê Đặng Thị Nga (2013), Nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên cao đẳng sư phạm Thái Bình, luận văn thạc sỹ, Cao đẳng SP Thái Bình 47 Nguyễn Thị Hồng Nga (2010), Hành vi người môi trường, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội Lê Thị Linh Trang (2013), Nghiên cứu hành vi văn minh thị niên Thành phố Hồ Chí Minh, luận án tiến sĩ, Học viện Khoa học xã hội Tài liệu Tiếng Anh Cambrige University (2012), Facilitating social behavior for young people, Department of Education Freedenthal S (2006), Suicidal Behavior in Urban American Indian”, Ht press USA Locber and Hey (1997), The development of aggressive behavior in young people, Western Pshychitric Insitute Ralph S Marston (2004), Jr., Civilized behavior, Daily Motivator USA Perugini, M, & Bagozzi (2001), R P The role of desires and anticipated emotions in goal directed behaviors: Broadening and deepening the theory of planned behavior, British Journal of Social Psychology Adrian D Pearson (2010), Media influence on deviant behavior in middle school, North Carolina University Michael Rulter (1998), What we mean by “Antisocial behavior” and “Young people”, Cambrige University Press Vaibhav Sarangale; Shishira Hegde, Research to enhance experience of Indian Social Networking Site, IES Management College and Research Center, Mumbai Spiros Tzelepis (1997), According to youth Risk behavior servey, Assosiate of Psychology, USA 48 PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG MXH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Câu hỏi 1: Bạn có sử dụng MXH khơng? Có B Khơng Câu hỏi 2: Bạn biết tới MXH từ nguồn nào? Trên Internet B Quảng cáo C Bạn bè, người thân giới thiệu D Mục khác Câu hỏi 3: Bạn thường sử dụng thiết bị để truy cập vào MXH? Máy tính để bàn B Điện thoại thơng minh C Laptop D Máy tính bảng E Khác Câu hỏi 4: Bạn cho biết mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hành vi sử dụng MXH cách tích vào mức độ mà bạn cảm thấy phù hợp - Hồn tồn khơng đồng ý - Khơng đồng ý - Bình thường - Đồng ý - Hoàn toàn đồng ý Các nhân tố Đánh giá Vấn Các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hành vi sử dụng MXH đề sinh viên 1.1 Tính hữu dụng - Cập nhật tin tức, xu hướng, trao đổi thông tin dễ dàng 49 - Khuyến khích, phát huy khả thân - Cải thiện kỹ sống, kiến thức - Dễ dàng tìm kiếm cơng việc - Kết nối với bạn bè, gia đình, cộng đồng 1.2 Tính dễ sử dụng - Dễ dàng truy cập lúc, nơi - Tích hợp nhiều tính tiện ích - Giao diện đơn giản, thân thiện - Cách sử dụng dễ hiểu 1.3 Môi trường xã hội - Bạn bè, người thân sử dụng MXH nhiều - MXH mơi trường có tính cộng đồng cao giúp sinh viên kết - nối MXH sử dụng phổ biến - MXH có quyền riêng tư quyền sở hữu cho người dùng Vấn Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến hành vi sử dụng MXH đề sinh viên 2.1 Nhận thức sinh viên - Là loại hình giải trí hấp dẫn giúp giải tỏa căng thẳng sau - làm việc, học tập căng thẳng Là công cụ kết nối người có sở thích với - Là cơng cụ tuyệt vời để nâng cao bổ sung kiến thức, kỹ - Là kênh quảng cáo, marketing doanh nghiệp, tổ chức, cá - nhân Là xã hội ảo online mang nhiều đặc tính tương tự - xã hội thực Giúp người giao lưu chia sẻ thơng tin cách có hiệu 2.2 Động thúc đẩy hành vi sử dụng MXH sinh viên - Để khẳng định thân 50 2.3 - Cập nhật tin tức, xu hướng - Công cụ quảng cáo miễn phí - Dễ dàng kết nối với bạn bè người có mối quan - tâm Kinh doanh, kiếm tiền Đặc điểm tâm lý sinh viên sử dụng MXH - Muốn giao lưu, kết bạn với người xung quanh - Trao đổi cơng việc, học tập, tình cảm - Giải tỏa áp lực từ sống - Thông qua MXH giúp bộc lộ tâm trạng, nhận biết, tìm hiểu tâm trạng người 2.4 Thái độ sử dụng MXH - MXH lan tỏa điều tích cự, giúp đỡ người - MXH có ảnh hưởng tiêu cực đến nhận thức, hành vi - nhiều người Cảm thấy phiền phức có nhiều drama, bóc phốt, - Cảm thấy có ích đọc tìm hiểu nhiều thông tin thú vị 2.5 Quyết định lựa chọn MXH - Tơi hồn tồn hài lịng với MXH sử dụng - Tơi thấy mệt mỏi, phiền phức với MXH sử dụng - Tơi tiếp tục sử dụng MXH thời gian tới - Tôi sẵn sàng giới thiệu cho bạn bè MXH sử dụng 51 ... sinh vi? ?n có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh vi? ?n - Động sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh vi? ?n - Thái độ sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng đến. .. đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh vi? ?n - Tính hữu dụng có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh vi? ?n - Tính dễ sử dụng có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh vi? ?n - Mơi trường. .. có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội sinh vi? ?n đại học Thương Mại hay không? - Động sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hôi sinh vi? ?n đại học Thương Mại hay không?