Bản thuyết trình “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL” QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2 TỔNG QUAN VỀ VIETTEL 3 NGUỒN LỰC VÀ NĂNG LỰC CỦA VIETTEL 4 CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY 5 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT BỐ CỤC 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT NĂNG LỰC CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP NGUỒN LỰC NGUỒN LỰC HỮU HÌNH NGUỒN LỰC VÔ HÌNH NĂNG LỰC CỐT LÕI CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG TỔNG QUAN VỀ VIETTEL 2 Tập.
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CẤP CƠNG TY CỦA TẬP ĐỒN CƠNG NGHỆ - VIỄN THƠNG QN ĐỘI VIETTEL” BỐ CỤC • CƠ SỞ LÝ THUYẾT • TỔNG QUAN VỀ VIETTEL • NGUỒN LỰC VÀ NĂNG LỰC CỦA VIETTEL • CHIẾN LƯỢC CẤP CƠNG TY • KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CƠ SỞ LÝ THUYẾT NGUỒN LỰC HỮU HÌNH CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP NGUỒN NGUỒN LỰC VƠ HÌNH LỰC CHIẾN LƯỢC CẤP CƠNG TY NĂNG LỰC NĂNG LỰC CỐT LÕI CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG • • • TỔNG QUAN VỀ VIETTEL Tập đồn Cơng nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) Thành lập ngày 1/6/1989 Loại hình: Doanh nghiệp Nhà nước TOP Doanh 15 giới nghiệp viễn thông phát triển nhanh Top 150 nhà mạng có giá trị #28 giới LĨNH VỰC KINH DOANH Cung cấp dịch vụ viễn Thương mại điện tử, bưu Hoạt động thông tin, truyền thông, internet,… chính,… thơng Cung cấp dịch vụ Thiết bị kỹ thuật quân sự, hỗ toán tiền tệ trợ Quốc phịng LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 1989 1995 2000 2010 2018 SỨ MỆNH Sáng tạo người - Caring Innovator GIÁ TRỊ CỐT LÕI - Thực tiễn tiêu chuẩn kiểm nghiệm chân lý - Trưởng thành qua thách thức thất bại - Thích ứng nhanh sức mạnh cạnh tranh - Sáng tạo sức sống - Tư hệ thống - Kết hợp Đông - Tây - Truyền thống cách làm người lính - Viettel ngơi nhà chung MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC • Trở thành doanh nghiệp chủ đạo kiến tạo xã hội số Việt Nam • Số thị phần di động cố định băng rộng Việt Nam • Chuyển dịch thành doanh nghiệp viễn thông số số Việt Nam • Tiên phong cơng nghệ 5G, IoT hạ tầng đáp ứng hội phát triển Cách mạng cơng nghiệp 4.0 • Hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ số NGUỒN LỰC VÀ NĂNG CÔ NG NG HỆ NHÂN LỰC LỰC CỦA VIETTEL CƠ SỞ HẠ NGUỒN LỰC CỦA VIETTEL TẦNG TÀI CHÍNH NGUỒN LỰC HỮU HÌNH Đội ngũ nhân viên đơng đảo 50000 người trình độ cao, tuyển dụng kỹ càng, phân bổ hợp Viettel trọng triển công nghệ đại theo kịp với nghệ thếđều giới Viettel Cơ sở hạ tầng Viettel cóphát mạng lướicó cửa khắp cảcơng nước, tấtcơng đầu tư hãng sở thông vật chất Tài Viettel doanh nghiệp lợi hàng, nhuận caolýnhất ngành nghệ thơng tin viễn lý, có 3.000 kỹ sư hoạt động lĩnh vực công nghệ cao, sản xuất thiết bị, phần mềm, thiết bị ứng dụng công nghệ 3G với Hiện tại,ngân mạng 4GGần phủ120.000 tới mại 95%lớn dân số, điện tốn đám mây cótồn quy quốc mô lớnMạng để đáp ứng nhu cầu phục vụcác khách hàng trạm phát sóng 2G -VIETINBANK… 5G Các mối quan hệ tốt đẹp hàng thương nước BIDV, viễn thơng tồn quốc theo chuẩn quốc tế Tierphát 3, tiên phong cung cấp dịch vụ 5G 4G lớn Việttiêu Nam với 45.000 trạm sóng, độ phủ đạt 97% dân số,… NGUỒN LỰC VƠ HÌNH Khả đổi sáng tạo Đổi mới, sáng tạo tầm nhìn người Triết lý kinh doanh: “Kinh doanh gắn liền với đứng đầu trách nhiệm xã hội” Thương hiệu danh tiếng Đổi mới, sáng tạo thể Đổi mới, sáng tạo thể chủ trương hành động công tác quản lý, điều hành Triết lý thương hiệu: “Diversity” – Cộng hưởng tạo khác biệt NĂNG LỰC CỦA VIETTEL 01 NĂNG LỰC MARKETING TING E K MAR H N Ì G TR N Ơ ÃI HƯ M C N C Ế CÁ HUY K À V ĐỔI MỚI TRONG DỊCH VỤ PR G N ĐỘ 02 NĂNG LỰC SÁNG TẠO VÀ ĐỔI MỚI ẠT O H CÁC ĐỔI MỚI TRONG TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO VIETTEL LIÊN TỤC MỞ RỘNG KHU VỰC THỊ TRƯỜNG CÓ KHẢ NĂNG PHỤC VỤ 03 NĂNG LỰC BAO PHỦ THỊ TRƯỜNG ĐỔI MỚI TRONG QUẢN LÝ NHÂN ỆN ISỰ D N HẬ BỘ N IỆU H G ƠN T HƯ NĂNG LỰC CỐT LÕI CỦA VIETTEL CÓ GIÁ TRỊ KHĨ BẮT CHƯỚC VÀ KHƠNG THỂ THAY THẾ HIẾM CÓ THỂ KHAI THÁC CHIẾN LƯỢC CẤP CƠNG TY • NHẬN DIỆN LOẠI HÌNH • ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA HÀNG DỌC CHIẾN LƯỢC ĐẦUTÍCH TƯcơng VÀO CƠNG NGHỆ THƠNG TIN LƯỢC HỢP • CHIẾN Viettel kích hoạt thành 30 trạm phát sóng sử dụng GIAI ĐOẠN: 1996 - 2000 2001 - 2004 CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC ĐAkinh DẠNG CHIẾN LƯỢC DOANH TRONG TRƯỜNG CẠNH TRANH TỒN • Hà Nội điểm Quan phátKINH triển doanhHĨA hưởng tới lợiMƠI ích khách hàng • Năm 2000, Viettel mua 4000 trạm phát sóng, kế hoạch phủ sóng vùng biên giới hải • Mục đảotiêu chiến lược: “Viettel làm chủ sảnCẦU phẩm tạo từ A đến Z” • •Giai đoạn Viettel tiến vào thị trường viễn • Lần đầu tiênchuỗi kết nối mạng diđa động Việt Nam Xây dựng cửa hàng dịch5G vụtại tồn quốcthơng Việt Nam đầulược tứ công thịvàtrường nước ngoai Dịch di động đãviễn bắt đầu chuyển • •ThựcViettel bắt “Chiến trụ” kinh doanh, truyền hìnhvụcáp đưa thơng – CNTT •• Viettel Ký hướng hợp đồng hợp tác vớinghệ EVN, Bộ phát Côngtriển An để sử dụng chung tầng đãngóc làm chủ cơng dịch vụ giá rẻ sở hạ đưa sản phẩm sang nghệ thông tinvà vào ngách sống ĐÁNH GIÁ :cơngcủa • 2005 - 2007 công nghệ NB - IoT CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG • Kết quả: Giai đoạn 1996 - 2000 công ty đạt doanh thu 189 tỷ VNĐ, lợi dịch vụ CNTT thông dụng vào lĩnh vực đời sống ĐÁNH GIÁ : Nhà mạng Việt Nam triển khai thành công mạng APT thương mại, kết nối 5G nhuận 5,2 tỷ • Viettel ln nằm top doanh nghiệp Việt Nam lợi nhuận Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu phát triển, tiến đến tự sản xuất thiết bị Viettel tiếp xúc tất đối tượng khách hàng thuận tiện việc Tung rathơng, chương trình khuyến mãivà lớn CNTT – ViễnLƯỢC phục vụ an sinh xãTHỊ hội quốc phòng CHIẾN THÂM NHẬP TRƯỜNG cung cấp dịch vụ tận nhà cho khách • 2008 - 2010 2011 - 2014 2015 - 2018 CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG • khai • ĐÁNH Đẩy mạnh hoạt động PR Triển chiến lược marketing với quy mô lớn GIÁ : • • • • ĐÁNH GIÁ : Năm 2021 tiếp tục giữ vững, nâng tầm vị trí tập đoàn kinh tế số quốc gia Tập trung cho hoạt động triểnHĨA thươngHÀNG hiệu, thức sử dụng nhận diện thương CHIẾN LƯỢC ĐA phát DẠNG NGANG Việc tự thiết kế: sản phẩm giúp tập đoàn giảm chi phí đầu tư ban đầu bảo trì ĐÁNH GIÁ hiệu vào năm 2004 ĐÁNH GIÁ :GIÁ ĐÁNH : Tiên phong thực cách mạng công nghiệp 4.0, 5G Thành công giahàng nhậpnhằm thị trường viễnkhả thông Việt Nam Hợp tác với hệ ngân tăng cường toán , dịch vụ mang lại nhiều khai thác thống Tạo ấn tượng mạnh người tiêu dùng tiện ích cho khách hàng Bước chuyển Viettel bắt đa hoạt dạngđộng hóa đồng thời vươn Tăng doanh thu, lợi nhuận, suất lao đầu độngđẩy mạnh chuẩn chiến bị đẩylược mạnh đầu tư nước • • Viettel PháGIÁ vỡ thể độc quyền VNPT giành thị trường ĐÁNH : thực • ngồi hóa việc đưa CNTT vào toàn lĩnh vực đời sống tới trở thành tập đồn cơng nghệ tồn cầu 2019 - 2020 ĐÁNH GIÁ : ĐÁNH GIÁ : Tạo khác biệt cho riêng mình, nâng lên tầm cao mới, phát triển nhanh Giúp cho Viettel ngày ưa chuộng đối tượng cung cấp tối đa Viettel bước tăng tốc đường xây dựng nhiều lĩnh vực, nhằm vũ bão tiện ích cho khách hàng hướng đến mục tiêu dài hạn GIAI ĐOẠN: 2020 - NAY Viettel đẩy mạnh nghiên cứu, ứng dụng công nghệ mới, bước thực hóa mục tiêu đơn vị tiên phong xây dựng hạ tầng viễn thông CNTT đáp ứng yêu cầu lộ trình chuyển đổi số đề 5 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT • ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÁC VẤN ĐỀ NGUỒN LỰC, NĂNG LỰC • GIẢI PHÁP NÂNG CAO NGUỒN LỰC • MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY CỦA TẬP ĐỒN VIETTEL ĐIỂM MẠNH CƠ HỘI • Sở hữuphủ nguồn thếmở cạnh tranh, Chính tạo vốn điều lớn, kiệncó vềlợi việc rộng đầu có tư THÁCH ĐIỂM THỨC YẾU • Vinaphone, Mobifone tín nhiệm caongồi khách hàng hợp tác nước • Đội ngũ nhân tin viênliên trẻlạctrình độ cao, chun Nhu cầu thơng gia tăng, hội cho nghiệp ởvàmột Viettel số động nước chưa phát triển Sự tranh gay Đầucạnh tư nhiều lĩnhgắt vựctừ đối thủ • • Khủng hoảng kinh mô tế mạng lưới, cung ứng Hạn chế quy Nhu cầucước đa dạng dịch vụ chất lượng dịch vụ, phí,… địi hỏi ngày cao • Phong tục tập quán quốc gia khác GIẢI PHÁP NÂNG CAO NGUỒN LỰC • Viettel nên đầu tư mạng lưới trước, kinh doanh sau theo hướng đầu tư rộng bền vững • Thực chiến lược khác biệt hóa sản phẩm • Xây dựng thương hiệu mang tính cộng đồng hoạt động marketing • Nên nhắm tới hội M&A (mua lại sáp nhập) • Tập trung đầu tư cho nghiên cứu phát triển, dẩy mạnh đào tạo nguồn nhân lực MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TẬP TRUNG VÀO HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY CỦA TẬP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG ĐOÀN VIETTEL NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, DỊCH VỤ "THANK YOU FOR LISTENING" ... • TỔNG QUAN VỀ VIETTEL • NGUỒN LỰC VÀ NĂNG LỰC CỦA VIETTEL • CHIẾN LƯỢC CẤP CƠNG TY • KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CƠ SỞ LÝ THUYẾT NGUỒN LỰC HỮU HÌNH CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP NGUỒN NGUỒN... NGUỒN NGUỒN LỰC VƠ HÌNH LỰC CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY NĂNG LỰC NĂNG LỰC CỐT LÕI CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG • • • TỔNG QUAN VỀ VIETTEL Tập đồn Cơng nghiệp – Viễn thơng Qn đội (Viettel) Thành lập ngày 1/6/1989... CHIẾN LƯỢC ĐẦUTÍCH TƯcơng VÀO CƠNG NGHỆ THƠNG TIN LƯỢC HỢP • CHIẾN Viettel kích hoạt thành 30 trạm phát sóng sử dụng GIAI ĐOẠN: 1996 - 2000 2001 - 2004 CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC