Sáng tạo tri thức áp dụng vào doanh nghiệp

PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI PANDA UNIFORM – DỰ ÁN XÂY DỰNG VÀ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ÁO PHẢN QUANGDẠ QUANG THEO MÔ HÌNH SÁNG TẠO SECI PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI DOANH NGHIỆP PANDA UNIFORM

CHÀO MỪNG CƠ VÀ CÁC BẠN BÀI THUYẾT TRÌNH NHĨM BỘ MÔN : QUẢN TRỊ TRI THỨC ĐỀ TÀI: SÁNG TẠO TRI THỨC ÁP DỤNG VÀO DOANH NGHIỆP: PANDA UNIFORM VỚI DỰ ÁN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ÁO DẠ QUANG / PHẢN QUANG A MỞ ĐẦU B NỘI DUNG CHÍNH I PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC II PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI PANDA UNIFORM – DỰ ÁN XÂY DỰNG VÀ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ÁO PHẢN QUANG/DẠ QUANG THEO MƠ HÌNH SÁNG TẠO SECI III PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI DOANH NGHIỆP PANDA UNIFORM C KẾT LUẬN PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC 1.1 Một số khái niệm 1.2 Vai trò ý nghĩa hoạt động sáng tạo 1.2.1 Vai trò hoạt động sáng tạo tri thức 1.2.2 Ý nghĩa hoạt động sáng tạo tri thức 1.3 Giới thiệu số mơ hình sáng tạo tri thức phổ biến mơ hình sáng tạo nhóm lựa chọn nghiên cứu 1.3.1 Một số mơ hình sáng tạo tri thức phổ biến 1.3.2 Mơ hình sáng tạo tri thức nhóm nghiên cứu lựa chọn: Mơ hình kiến tạo tri thức SECI Nonaka – Takeuchi 1.4 Một vài kinh nghiệm tổ chức việc thúc đẩy hoạt động sáng tạo tri thức PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC 1.1 Một số khái niệm Quản trị tri thức Chu trình quản trị tri thức Sáng tạo tri thức • trình nhận diện , sáng tạo, lưu giữ ,chia sẻ áp dụng nguồn tài sản tri thức tổ chức biến tri thức thành giá trị kinh tế hay vật chất •• bao gồm có bước: Nhận diện tri thức; Sáng tạo tri thứ; Lưu giữ tri thức; Chuyển giao chia sẻ tri thức; Áp dụng tri thức •• tạo tạo ra một tầm tầm nhìn nhìn tri tri thức, thức, phát phát triển triển thành thành nhóm nhóm tri tri thức, xây dựng tri thức, đưa sáng tạo vào thức, xây dựng tri thức, đưa sáng tạo vào sản sản phẩm, phẩm, thúc thúc đẩy đẩy từ từ cấp cấp quản quản lý lý trung trung gia, gia, hình hình thức văn siêu văn xây dựng mạng thức văn siêu văn xây dựng mạng tri tri thức kết nối với bên thức kết nối với bên PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC 1.2 Vai trò ý nghĩa hoạt động sáng tạo 1.2.1 Vai trị • Với chuyển kinh tế, để tồn không ngừng phát triển, tổ chức phải trọng tới người với nguồn tri thức sáng tạo vơ tận • Theo kịp tiến độ phát triển toàn cầu : xu cạnh tranh gay gắt, chu kỳ sống sản phẩm dịch vụ rút ngắn, nhu cầu khách hàng ngày tăng • Tạo nên khác biệt, lợi cạnh tranh so với đối thủ khác 1.2.2 Ý nghĩa • Tạo tầm nhìn tri thức • Phát triển thành nhóm tri thức • Đưa sáng tạo vào sản phẩm • Thúc đẩy từ cấp quản lý trung gian (middle-up-down management) • Xây dựng mạng tri thức kết nối với bên PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC 1.3 Giới thiệu số mơ hình sáng tạo tri thức phổ biến mơ hình sáng tạo nhóm lựa chọn nghiên cứu 1.3.1 Một số mơ hình sáng tạo tri thức phổ biến : Giới thiệu mơ hình ■ mơ hình sáng tạo tri thức phổ biến là: - Mơ hình tạo dựng mơi trường sáng tạo - Mơ hình ni dưỡng phát triển tính sáng tạo tổ chức - Mơ hình Herrman trí tuệ tồn tổ chức - Mơ hình kiến tạo tri thức SECI - Mơ hình CARER huy động tính sáng tạo - Mơ hình khuyến khích cá nhân PHẦN 1: KHÁI QT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC 1.3.2 Mơ hình sáng tạo tri thức nhóm nghiên cứu lựa chọn: Mơ hình kiến tạo tri thức SECI Nonaka – Takeuchi PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC 1.3.2 Mơ hình sáng tạo tri thức nhóm nghiên cứu lựa chọn: Mơ hình kiến tạo tri thức SECI Nonaka – Takeuchi ■ Sự xoắn ốc mở rộng việc kiến tạo tri thức doanh nghiệp với bốn giai đoạn • Chia sẻ sáng tạo tri thức ẩn thông qua trải nghiệm thực tế Qúa Qúa trình trình xã xã hội hóa hội hóa Qúa Qúa nội nội trình trình hóa hóa • Học tập thu tri thức ẩn thực hành • Diễn giải tri thức ẩn thành khái niệm hay nguyên mẫu Qúa Qúa trình trình ngoại ngoại hóa hóa Qúa Qúa trình trình kết kết hợp hợp • Hệ thống hóa áp dụng tri thức thơng tin ▲Lưu ý: vịng xoắc ốc kiến tạo tri thức bắt đầu giai đoạn bốn giai đoạn kể PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TRONG CHU TRÌNH QUẢN TRỊ TRI THỨC 1.4 Một vài kinh nghiệm tổ chức việc thúc đẩy hoạt động sáng tạo tri thức ■ Thứ nhất, xây dựng tầm nhìn tri thức doanh nghiệp ■ Thứ tư, tập trung vào tạo sản phẩm ■ Thứ hai ,xây dựng nhóm đặc biệt kiến tạo tri thức ■ Thứ năm,áp dụng cách quản trị lấy nhà quản trị cấp trung làm trung tâm ■ Thứ ba ,xây dựng môi trường tương tác cao đảm bảo việc tương tác thường xuyên thành viên ■ Thứ sáu ,cần tái cấu doanh nghiệp theo cấu trúc doanh nghiệp mới, kết hợp chức nhiệm vụ đặc biệt PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI PANDA UNIFORM – DỰ ÁN XÂY DỰNG VÀ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ÁO PHẢN QUANG/DẠ QUANG THEO MƠ HÌNH SÁNG TẠO SECI 2.1 Giới thiệu thiệu doanh nghiệp PANDA UNIFORM 2.2 Nghiên cứu thực trạng áp dụng mơ hình kiến tạo tri thức SECI sáng tạo tri thức PANDA UNIFORM – dự án xây dựng nghiên cứu phát triển sản phẩm áo quang / phản quang PHẦN 2: 2.1 Giới thiệu thiệu doanh nghiệp PANDA UNIFORM 2.1.1 Sơ lược công ty PANDA Uniform -Nguyễn Đức Duy – CEO PANDA Uniform -PANDA Uniform thành lập từ tháng năm 2016 với mục tiêusứ mệnh phủ sóng đồng phục Xịn Mịn chất lượng cao tới 100% -Địa chỉ: Phòng 1401, Khu B, Tòa nhà FLC Lê Đức Thọ, Nam Từ Liêm, Hà Nội Thành tựu công ty -Sau năm hoạt động có lượng khách hàng đông đảo 70.000 khách hàng -Panda Uniform nhà cung cấp sản xuất đồng phục theo yêu cầu hàng đầu miền bắc -Với đội ngũ tư vấn viên đông đảo, chuyện nghiệp, nhiệt tình hết mình, Panda Uniform giúp hàng trăm doanh nghiệp có áo đồng phục chuyên nghiệp PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI PANDA UNIFORM_ DỰ ÁN XÂY DỰNG VÀ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ÁO DẠ QUANG/ PHẢN QUANG THEO MƠ HÌNH SÁNG TẠO SECI 2.1.2 Lĩnh vực, sản phẩm, thị trường mục tiêu Doan h nghiệ p Panda unifo m 2.1.3 Quy mô, nguồn lực 2.1.4 Nhận thức ban lãnh đạo nhân viên hoạt động quản trị tri thức Gồm: - Đảm bảo tri thức phát triển, đổi - tầm quan trọng QTTT - Xây dựng môi trường làm việc động  2.2.1 Giới thiệu dự án cho mắt sản phẩm áo quang/phản quang Panda Uniform Giai Đoạn Mơ Hình SECI Qúa trình xã hội hóa Qúa trình ngoại hóa Qúa trình nội hóa Qúa trình kết hợp 2.2.2 Áp dụng mơ hình kiến tạo tri thức SECI sáng tạo tri thức PANDA UNIFORM – dự án xây dựng nghiên cứu phát triển sản phẩm áo quang / phản quang 2.2.2.1 Q trình xã hội hóa (Socialization): Nhược kinh điểmnghiệm  chiaƯu sẻ điểm ý tưởng Chia kiến thức tốt Người chia sẻ kinh củasẻmình dự án phát triển sản nhà quản trị, nghiệm có kỹ thuyết phẩmphịng/ban mới, thức, amđạt hiểu, trưởng cókiếntrình, diễn chưa tốt, ý kiếnkinh sản phẩm lần khơng hấp dẫn nghiệm cho thành  chia sẻ kinh nghiệm, thơng tin viên biết cho đồng Chỉ nghiệp qua Tri thức chia sẻ người tham gia trị chuyện giờlĩnh nghỉ có tính kiểm sốt nhờ hộihay kiếnnhững thức đầy chuyện tán gẫu thường ngày sựcâu chọn lọc đủ nhà quản trị Tiết kiệm chi phí nhờ tinh thần tự nguyện,tham gia đóng góp phát triển sản phẩm   2.2.2 Áp dụng mơ hình kiến tạo tri thức SECI sáng tạo tri thức PANDA UNIFORM – dự án xây dựng nghiên cứu phát triển sản phẩm áo quang / phản quang 2.2.2.2 Quá trình ngoại hóa (Externalization): Sản phẩm q trình ngoại hóa Ưu điểm Nhược điểm demo sản phẩm áo Quan sát toàn diện Yêu cầu cao khả quang/phản năngquang thiết kếbằng sản phẩm ▪mô phỏngquang demo sản phẩm cách áo quang/phản hình ảnh 3D chi tiết,thơng số3D liên quan hình ảnh đến sản phẩm ▪mơ mơ hình phát triển cho dịng sản phẩm công ty, cụ thể phận marketing vạch kếđưa hoạch kế hoạch marketing sơ làGiúp nhân viên cácsẽKhó khăn ý marketing lược lược,mơ hình phát phịng/ban cósơ liên quan tưởng độc đáo, chiến triển sản phẩm sơ lược nắm bắt sơ lược cơng việc mà phải làm lược cụ thể cần phải làm để sản phẩm đạt hiệu tối ưu Không hỗ trợ công cụ tìm Mạng nội Tin tức nội bộ, thơng báo, kiếm search nên ▪phép ẩn dụ hay sử dụng để diễn đạt tri ẩn doanh nghiệp kế nhữngthức tin cũ hoạch, quyquang định, văn được, ▪sản phẩm áo phản quang, “một tìm người bạn tài liệu nhiều thời gian tìm kiếm giới trẻ”để tìm phiênliên hồn hảo cuối cho sản phẩm quan đến dự án phát triển sản phẩm công bố rộng rãi đến tồn nhân viên Dễ dàng tìm kiếm thơng tin theo thời gian gần 2.2.2 Áp dụng mơ hình kiến tạo tri thức SECI sáng tạo tri thức PANDA UNIFORM – dự án xây dựng nghiên cứu phát triển sản phẩm áo quang / phản quang 2.2.2.3 Quá trình Kết hợp (Combination) ■ Bản thiết kế demo+ý kiến đánh giá,phê duyệt → đưa thiết kế hồn chỉnh Ưuthức, điểm cho sản phẩm áo phản quang/dạ quang Nhược điểm ■ Bản thiết kế thức thêm vào “Bộ sưu tập sản phẩm Panda Uniform” lưu Có mơi trường thuận Rủi ro mát tri thức Google Drive chia sẻ nội doanh lợi để phát triển tính bên ngồi, nghiệp sáng tạo cá nhân ■ Sử dụng nghiệp vụ dự chức (mua sắm, vào án phát triển phẩm mớikết hợp sản xuất, marketing, bánsản hàng, quản lý…) với hệ thống tri thức tập hợp sẵn để tiến hành sản xuất sản phẩm áo quang/phản quang quyền 2.2.2 Áp dụng mơ hình kiến tạo tri thức SECI sáng tạo tri thức PANDA UNIFORM – dự án xây dựng nghiên cứu phát triển sản phẩm áo quang / phản quang 2.2.2.4 Quá trình Nội hóa (Internalization Ưu điểm Nhược điểm ■ Bộ sưu tập thiết kế Panda Uniform” Google Drive , chia sẻ nội Panda treo phịng Có hội lĩnh hội, quan sát, Khả tiếp thu cá trưngkhảo bày các sản phẩm nghiệp Panda tham áp doanh nhân hạn hẹp dụng linh hoạt số tri ■ Mọitrong nhânbản viênthiết có thức kếhội có lĩnh hội, quan sát, tham khảo sẵn huytiếp ưu sẽđể cóphát thu riêng điểm bật khắc phục ■những Tiếp thu điểm + kinh hạn nghiệm, chế tri thức bản thân→ tri thức ẩn mẻ, độc đáo tiếp tục vịng tuần hồn Làm giàu thêm tri thức nhân viên Tinh thần tự giác học hỏi chưa cao ◊ Quá trình sáng tạo tri thức theo mơ hình SECI áp dụng Panda Uniform có dạng xoắn ốc, phát triển khơng ngừng, tri thức ẩn cá nhân chia sẻ tạo tri thức để phổ biến cho người khác, từ tri thức lại tiếp thu, kế thừa phát triển thành tri thức ẩn mới, lại chia sẻ,… Tại Panda Uniform, quản trị tri thức việc nhận thức, nắm bắt trình vận động để từ có hành động, giải pháp để thúc đẩy, định hướng vận động cho mục tiêu phát triển doanh nghiệp 2.2.2 Áp dụng mơ hình kiến tạo tri thức SECI sáng tạo tri thức PANDA UNIFORM – dự án xây dựng nghiên cứu phát triển sản phẩm áo quang / phản quang Thành công Hạn chế ■ Xây dựng thành công thiết kế thức tung mẫu sản phẩm bắt kịp hot trend giới trẻ ■ Rủi ro việc bảo mật thông tin sản phẩm ■ Đẩy mạnh hoạt động nhóm, trao đổi, chia sẻ đào tạo ■ Phát triển thêm kỹ tư duy, sáng tạo ■ Tạo môi trường làm việc động, sáng tạo,công ■ Nguyên nhân: Lộ đường link thiết kế PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI DOANH NGHIỆP PANDA UNIFORM 3.1 Định hướng chiến lược kinh doanh chiến lược sáng tạo công ty Panda Uniform ( sản phẩm áo quang/phản quang) Chiến lược kinh doanh Panda không ngừng cập nhập công nghệ ngày xuất, thiết kế dịch vụ chăm sóc khách hàng Hồn thiện từ khâu nhỏ Tập trung mở rộng tập khách hàng mục tiêu Khơng ngừng tăng trưởng mở rộng quy mơ Tích cực đẩy mạnh hoạt động marketing thúc đẩy phát triển sản phẩm PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI DOANH NGHIỆP PANDA UNIFORM 3.1 Định hướng chiến lược kinh doanh chiến lược sáng tạo công ty Panda Uniform ( sản phẩm áo quang/phản quang) Tận dụng kiến thức có khái niệm sản phẩm , đưa kế hoạch phát triển sản phẩm Chiến lược sáng tạo Công nghệ nâng cấp để bảo mật liệu sản phẩm công nghệ dùng sản suất nghiên cứu dựa vào khái niệm cách in hình phát quang, in hình tráng gương máy móc in nghiên cứu đầu tư Chú trọng xây dựng tảng văn hóa tổ chức vững mạnh Đưa sản phẩm theo xu hướng thời thu hút quan tâm ủng hộ khách hàng PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG SÁNG TẠO TẠI DOANH NGHIỆP PANDA UNIFORM 3.2 Một số giải pháp thúc đẩy sáng tạo 1.Khuyến 1.Khuyến khích khích sự giao giao tiếp tiếp ở mọi cấp cấp độ độ 2.Thường 2.Thường xuyên xuyên sử sử dụng dụng cách cách thức thức công công não não để để phát phát ý ý tưởng tưởng 3.Công 3.Công nhận nhận và khen khen thưởng thưởng cho cho các cá cá nhân nhân có có giải giải pháp pháp sáng sáng tạo tạo phù hợp phù hợp 4.Cung 4.Cung cấp cấp các công công cụ cụ hỗ hỗ trợ trợ để để nhân nhân viên viên sáng sáng tạo tạo 5.Phát 5.Phát triển triển kỹ kỹ năng sáng sáng tạo tạo của nhân nhân viên viên CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN Đà THEO DÕI BÀI THẢO LUẬN CỦA NHÓM ... chia sẻ tri thức; Áp dụng tri thức •• tạo tạo ra một tầm tầm nhìn nhìn tri tri thức, thức, phát phát tri? ??n tri? ??n thành thành nhóm nhóm tri tri thức, xây dựng tri thức, đưa sáng tạo vào thức, xây... nghĩa hoạt động sáng tạo 1.2.1 Vai trò hoạt động sáng tạo tri thức 1.2.2 Ý nghĩa hoạt động sáng tạo tri thức 1.3 Giới thiệu số mơ hình sáng tạo tri thức phổ biến mô hình sáng tạo nhóm lựa chọn... diện , sáng tạo, lưu giữ ,chia sẻ áp dụng nguồn tài sản tri thức tổ chức biến tri thức thành giá trị kinh tế hay vật chất •• bao gồm có bước: Nhận diện tri thức; Sáng tạo tri thứ; Lưu giữ tri thức;